Создание франшиз
Проводим интервью с собственниками и топ-менеджментом, в ходе которого формулируем цели франчайзингового проекта и показатели их достижения:
Количественные показатели:
— прирост количества торговых или сервисных объектов,
— прирост оборота товаров или количества оказанных услуг,
— прирост уровня узнаваемости бренда среди целевых аудиторий в целевых регионах,
— прирост упоминаний бренда или товаров бренда в Интернет
и другие подобные измеримые показатели.
Качественные показатели:
— формирование или изменение восприятия бренда целевыми аудиториями,
— повышение эффективности управления ассортиментом (портфелем брендов),
— повышение эффективности ценообразования,
— повышение эффективности процессов управления сетью объектов,
и другие показатели, которые трудно измерить, но их изменения можно зафиксировать.
Результат:
Инициатор франчайзингового проекта получает понятную и измеримую картину – как будет выглядеть ваш бизнес после успешной реализации проекта.
Как использовать:
Транслировать команде и будущим партнёрам. Присутствие у собственника и топ-менеджмента понятно описанной и измеримой картины будущего лучше всего стимулирует развитие бизнеса.
Проводим всесторонние исследования:
Экспресс-аудит вашего бизнеса:
— изучаем бизнес-модель,
— изучаем модель управления,
— анализируем эффективность основных бизнес-процессов.
Проводим анализ рынка:
— изучаем общие тренды,
— локальные тренды и особенности рынка в целевых регионах,
Анализируем конкурентное окружение — как предложения товаров или услуги в вашей отрасли, так и аналогичные франшизы, как продукт:
— изучаем конкуренцию в общем по стране,
— более детально изучаем конкретных конкурентов,
— используем «тайного покупателя» и проводим экспертные интервью.
Результат:
Инициатор франчайзингового проекта получает подтверждение или опровержение целевых установок. Становится понятно – какие внешние факторы рынка и внутренние факторы компании будут мешать достижению целей, а какие могут дать дополнительный стимул к интенсивному развитию. Обычно, после этого этапа целевые установки переформулируются. Часто предприниматели ставят ещё более амбициозные цели.
Как использовать:
Предприниматели обращают внимание на внутренние слабости и внешние угрозы, чтобы уже сейчас реформировать процессы, в которых есть проблемы. Ведь эти проблемы могут усугубиться при интенсивном развитии. Вне зависимости от франчайзингового проекта, сторонний профессиональный взгляд на ваш бизнес, рынок и конкуренцию помогает обнаружить источники повышения эффективности действующего бизнеса.
Организуем и проводим сессию стратегического планирования:
— Презентуем руководству и будущей франч-команде результаты исследований рынка и конкурентного окружения,
— Совместно с командой определяем содержание франчайзингового предложения,
— Формулируем стратегию развития франшизы на ближайший год, три года и долгосрочную стратегию,
— Топ-менеджмент и команда с помощью экспертов формулирует конкретный перечень задач для создания франшизы (backlog),
— Задачи из общего backlog распределяются по Проектам,
— Проектам и задачам внутри проектов присваиваются приоритеты,
— Все задачи распределяются среди участников команды и приглашенных экспертов, закрепляется ответственность за исполнение и сроки.
Результат:
Предприниматель, топ-менеджеры и франч-команда получают чёткий план действий по созданию франшизы. Наиболее значимые задачи выполняются в первую очередь.
Это «денежные» задачи, которые принесут быстрый ощутимый эффект, и «диагностические» задачи – гипотезы, результат проверки которых повлияет на множество других задач, поэтому их необходимо реализовать как можно раньше, чтобы сэкономить ресурсы и время.
Как использовать:
Франч-команда реализует проекты создания франшизы собственными силами при поддержке экспертов Franchpress. Мы помогаем в поиске, подборе и обучении новых кадров, если франч-команда не обладает достаточными компетенциями,
Приступаем к реализации задач по созданию франшизы:
Создание правовой базы:
— соглашения, предваряющие заключение договора с потенциальными франчайзи,
— основной договор — договор коммерческой концессии (ДКК) и/или лицензионный договор (ДЛ),
— пакет дополнительных соглашений, регулирующих значимые стороны взаимоотношений с будущими франчайзи, положения, которые нельзя включать в основной договор (ДКК или ДЛ),
Создание типовой (плановой) финансовой модели предприятия франчайзи:
— типовой бюджет доходов и расходов (P&L),
— типовой бюджет движения денежных средств (Cash Flow),
— бизнес-план для инвестора или банка, лизингодателя.
Описание внутренних норм и правил:
— правила ценообразования, ключевые показатели и методика контроля эффективности цен),
— правила формирования ассортимента товаров или услуг, ключевые показатели и методика контроля эффективности ассортиментного портфеля),
— описание основных производственных процессов (документация для руководства и сотрудников объектов франчайзи),
— создание технических заданий для автоматизации применения описанных норм, правил и процессов.
Брендинг:
— адаптация существующего бренда или разработка нового бренда для франчайзинговой сети,
— руководство по использованию фирменного стиля и айдентики бренда в коммуникациях (brand book),
— руководство по визуальному мерчендайзингу (merch book).
Правовая защита бренда и других объектов интеллектуальной собственности, входящих в франшизу:
— предварительный патентный поиск,
— формирование заявок на регистрацию прав на объекты интеллектуальной собственности: товарные знаки, программное обеспечение, ноу-хау,
— сопровождение процесса регистрации в Роспатенте.
Создание презентационного пакета и сайтов франшизы:
— пакет презентаций для потенциальных франчайзи (стартовая, полная),
— презентации для инвесторов, банков, лизинговых компаний,
— презентации для арендодателей,
— полноценный сайт франшизы с закрытым разделом для будущих партнёров (личный кабинет франчайзи).
Описание методики продаж франшизы (sales book) и обучение менеджеров:
— рекомендации для менеджеров продаж франшизы,
— типовые элементы коммуникации с покупателей франшизы на каждом этапе цикла продаж (сообщения, речевые модули),
— правила проведения презентаций и переговоров,
— обучение менеджеров по продажам и по сопровождению.
Создание франшизы | Как создать франшизу своего бизнеса — Контур.Бухгалтерия
У вас эффективный бизнес, и вы хотите расширяться за счет продажи франшизы. С чего начать и что ждет новичка на этом пути? Расскажем в статье.
Как понять, что бизнес можно пускать в тираж
В деловой истории, как и в истории политической, после стадии выживания и стадии роста почти с роковой неизбежностью наступает «стадия империализма». Когда вы готовы подставить свою голову под императорскую корону? Не раньше, чем начнете чувствовать, что ваш бизнес работает для вас, вместо вас и даже лучше вас. Казалось бы, самое время уехать на Багамы. Но вам не дадут этого сделать конкуренты, нестабильный рынок и амбиции. Поэтому вы все равно будете расширяться.
Так что посмотрите на «идеальную» ситуацию, описанную выше, иначе: вы проделали большой путь и… это не конец пути, а начало бесконечности. Отнеситесь к этому моменту как к точке, из которой начнет расширяться ваша персональная Вселенная.
Есть еще один показатель, что франшиза — ваш вариант. Это нежелание расширять бизнес через сеть филиалов. Многим руководителям такой вариант вполне подходит, но он означает усложнение и без того непростой основной конструкции бизнеса, в которую вы вложили столько времени и нервов. А как насчет еще одного бухгалтера? Еще одного юриста? Поиска еще одного помещения? Кстати, почему одного? И если вам кажется, что не царское это дело, вы уже свой бизнес сделали, а теперь ваш бизнес будут делать за вас начинающие бизнесмены, — то пора пробовать себя в роли франчайзера.
А теперь мы дадим шесть развернутых рекомендаций и предостережений об опасностях и ошибках начинающего франчайзера.
1. Пакуйтесь тщательно
Слово «упаковка», модное в среде франчайзинга, означает доведение изолированного бизнеса до стандартов, которые позволяют начать франчайзинговую деятельность. Это подразумевает и приведению в единую систему всего того, что сопровождает продажу исключительных прав.
Придется запустить несколько рутинных процессов на подготовительном этапе создания франшизы:
- разработку и регистрацию товарного знака;
- оформление договора и других документов;
- анализ рынка для понимания перспектив и формата франшизы;
- обучение менеджеров;
- написание новых должностных инструкций;
- создание презентации вашей франшизы;
- автоматизацию продаж.
Есть немало фирм с дорогостоящими услугами по «упаковке» бизнеса во франшизу, которые могут взять эту рутину на себя. Если вы решили связаться с одной из них, будьте предельно внимательны: их комиссары могут серьезно изменить параметры вашего дела. В общем-то, они не скрывают, что занимаются именно этим: «крутят» все бизнес-процессы и прежде всего — систему продаж вплоть до создания и закрытия отделов, запускают лидогенерацию для наращивания клиентской базы и пишут для вас (и только для вас!) «уникальное руководство» — часто под копирку.
Если «упаковщик» действительно делает все это и многое другое, возможно, его услуги стоят своих денег. Кроме того, бизнес-технологии, особенно связанные с информационными средами, постоянно развиваются. Вы просто можете быть не в курсе всех возможностей, которые вам могут предложить. Главное — твердо знать, что можно «трогать» в вашем бизнесе, а что нельзя — и тогда можно приглашать «упаковщиков». Вы обязаны знать все параметры основной конструкции вашего предприятия, и последнее слово, как и первое, должно быть за вами.
2. Максимально защитите себя юридически
У вас должен быть действительно хороший юридический отдел, готовый отстаивать ваши права вплоть до самых высоких инстанций. К сожалению, франчайзинговая деятельность подразумевает немалую казуистику.
Договор франчайзинга должен быть составлен безупречно, включать не только основные пункты, но и работать «на опережение» критических ситуаций, самым явным образом определяя все возможные неустойки и штрафы. Сам договор должен быть обязательно оформлен в Роспатенте. На нынешнем этапе развития российского законодательства о франшизе это один из немногих способов обезопасить бизнес. Ведь закон никак не определяет понятие франчайзинга. Для него — это просто вид общеэкономической деятельности, описанный в главе 54 ГК РФ о коммерческой концессии.
Защита интеллектуальной собственности. Слишком часто в России франчайзи стремятся «выудить» у франчайзера лишь его опыт и технологии, чтобы потом внезапно расторгнуть контракт и отправиться в «свободное плавание». Предусмотрите схему, которая не допустит такого “шпионажа”.
Проверка партнеров. По закону Франчайзером может стать либо юридическое лицо либо ИП. Такой же статус должен быть и у партнера-франчайзи. Статус каждого партнера должны обязательно проверять ваши юристы. Такие проверки до некоторой степени защитят вас от судебных разбирательств.
Ясная бизнес-модель. Юридическая чистота и продуманность — важная часть дела. Но бизнес-модель, которая стоит за договором, придумываете и продумываете вы. Поэтому «переводить» на юридический язык бизнес-модель следует не раньше, чем вы сможете в деталях объяснить ее партнеру (и самому себе) на обычном деловом языке. Эта схема должна быть у вас «перед глазами», даже когда ваши глаза закрыты.
3. Выбирайте партнеров придирчиво
Даже при стабильном рынке и активном старте среднесрочное будущее франшизы предсказать невозможно, тем более что оно зависит не только от вас. Поэтому уделяйте особое внимание отбору партнеров. Делать это будете лично вы, заказывая проверки и приглашая кандидатов во франчайзи на собеседования.
Общая рекомендация здесь может быть только одна: ориентируйтесь на кандидатов с активной позицией. Профиль вашего партнера должен совпадать с профилем вашего бизнеса. Если у франчайзи нет вообще никакого бизнеса, загляните в его диплом и поинтересуйтесь опытом.
Кстати, даже возраст, пол, семейное положение и личные вкусы франчайзи имеют значение, ровно как при приеме на работу по найму или при поиске арендатора квартиры. Привлеките к собеседованию вашего кадровика — он повидал немало людей на своем веку.
4. Сохраняйте дистанцию с партнерами
Не ищите франчайзи среди друзей и родственников. Это прекрасный способ потерять их дружбу и родственное расположение. Такие отношения начинаются обманчиво хорошо, а заканчиваются часто эмоциональной и деловой катастрофой.
Короче говоря, не путайте франчайзинг с уютным семейным предприятием, а себя — с доном Карлеоне. В семейном предприятии важна тесная связь, преемственность и «понимание без слов», а франшиза как раз подразумевает высокую степень автономии при предельно формализованной договором зависимости. Все это никак не сочетается ни с дружбой ни с родством. И вы здесь не «отец» семейства франшиз, а всего лишь арендодатель. Стали бы вы сдавать квартиру своему родственнику внаем?
5. Следите за франчайзи неотступно
Если франчайзи не соблюдает стандарты сервиса, корпоративный регламент, сотрудничает с сомнительными поставщиками и осуществляет «мутную» ценовую политику, значит либо он просто «пошел в разнос», и тогда его необходимо поставить на место, либо, в наиболее печальном случае, вы накануне грандиозного злоупотребления.
Такое может случаться даже если вы уверены в пунктах договора и профессионализме франчайзи. К сожалению, профессионализм не всегда подразумевает соблюдение деловой этики. Поэтому лояльность партнеров нужно регулярно проверять: для этого у франчайзера должны быть специально обученные сотрудники и прописанный в договоре график проверок. А такие проверенные временем технологии, как «тайный покупатель», сеть региональных менеджеров и супервайзерская служба, позволят своевременно выявлять и предотвращать большинство нарушений.
6. Вовремя останавливайтесь
Даже если у вас действительно все хорошо, ваши франшизы «отрывают с руками» и ставят всем в пример, пишут о них книги и проводят по ним семинары, помните, что всякому расширению есть предел. Умеренность не противоречит задаче увеличения нормы прибыли, а делает эту норму более предсказуемой. А что если завтра очередной кризис, а вы взяли слишком быстрый разбег? Сколько «ваших» бизнесменов пойдет «по миру» в период очередной экономической рецессии, обвиняя в этом лично вас и вашу «ненадежную» франшизу?
Франшиза также подвержена старению, и чем крупнее франчайзинговая сеть, тем дороже и накладнее будет делать ребрендинг и реструктуризацию. Иногда ребрендинг становится неподъемной задачей именно тогда, когда в нем есть максимальная необходимость: в момент обострения конкуренции. В сочетании с упомянутой выше рецессией это дает либо ужасный конец, либо ужас без конца.
Во франчайзинге хорошо проявляется вся сомнительность утверждения о переходе количества в качество. Если вы не можете без подсказки компьютера перечислить всех, кто купил у вас франшизу хотя-бы первого уровня, значит, в вашей вселенной правите уже не вы, а беспощадная энтропия. Что и можно легко видеть на примере франшиз-переростков, например, продуктовых магазинов, качество которых, кроме «опорных» точек в регионе, уверенно падает буквально через пару лет после торжественного открытия с надувными шариками. Любой шарик лопнет, если дуть в него слишком долго.
Упаковка франшизы под ключ, цена, упаковка бизнеса во франшизу
Политика конфиденциальности
Данная Политика Конфиденциальности применима ко всей личной информации и полученными или использованными данными на настоящем сайте и всех сайтах, на которые ссылается настоящий сайт.
Сбор вашей личной информации
Мы храним и обрабатываем предоставленную Вами информацию с тем уровнем достаточной защиты, которая представляется достаточной и доступной. Мы не передаем предоставленную информацию третьим лицами за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
Мы можем попросить Вас предоставить контактную информацию, такую, как адрес электронной почты, ФИО, номер телефона, ссылки на аккаунты в социальных сетях или прочих контактов, необходимых для осуществления наших услуг.
Отказ от предоставления данной информации является достаточным условием для отказа или прекращения оказания всех или части наших услуг. Для Вашего удобства эти данные могут быть получены в автоматическом режиме с уведомлением Вас перед отправкой запроса на его получение.
Мы можем объединять информацию, предоставленную Вами на нашем сайте, с другой информацией, полученной нами от Вас вне рамок сайта или от сторонних лиц для более эффективной работы нашего сайта, услуг или наших предложений.
Если Вы предоставляете нам свою информацию, Вы имеете право, предварительно уведомив нас, проверить, изменить, исправить или удалить эту информацию.
Мы оставляем за собой право выбора способа и метода проверки предоставленной Вами информации. Проверка производится в рамках действующего законодательства той страны, в пределах которой Вы воспользовались нашими услугами.
Заполняя наши электронные формы, анкеты, передавая нам информацию иными способами, Вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
Использование вашей личной информации
Мы используем Вашу личную информацию исключительно для предоставления Вам услуг и сервисов, указанных на нашем сайте.
В частности, мы используем Вашу информацию, чтобы связаться с вами удобным для вас способом, для предоставления услуг и поддержки, передачи полезных материалов, технической информации и т. д.
Мы также можем связаться с Вами для предоставления информации об услугах и других мероприятиях или предложениях представляющих для Вас интерес. Вы имеете право решить и уведомить нас, хотите ли вы получать такую информацию, с помощью запроса по электронной почте или по иным каналам связи, указанных на нашем сайте.
Передача вашей личной информации
Мы обязуемся не передавать вашу личную информацию другим лицам за исключением случаев, когда Вы запросите товары или услуги, выполнение которых требует обращение к нашим партнерам или подрядчикам, с вашим предварительным согласием на передачу такой информации.
Мы сотрудничаем со сторонними компаниями для предоставления услуг и решений для наших клиентов; наши партнеры, подрядчики и поставщики услуг берут обязательства хранить конфиденциальность информации, полученной от нашего имени и не использовать ее для каких-либо иных целей, кроме предоставления услуг для наших клиентов.
Мы обязуемся не передавать Вашу личную информацию, предоставленную Вами, сторонним лицам, за исключением: вашего согласия; ответа на официальный и юридически правильно оформленный запрос правительственных органов; следования нормам законодательства, акта, повестки в суд или судебного решения; помощи в предотвращении мошенничества, защите прав и имущества нашей компании; защиты личной безопасности или имущества наших сотрудников, пользователей или общественности; обработки Вашего заказа или запроса, или обработки нашего счета-фактуры; передачи лицам или компаниям, которых мы нанимаем для выполнения внутренних операций компании.
Безопасность вашей личной информации
Мы гарантируем защиту информации, которую Вы нам предоставляете. Хотя мы не может гарантировать отсутствие попыток несанкционированного доступа, Вы все равно можете быть уверены, что мы прилагаем максимум усилий для защиты Вашей личной информации и предотвращения несанкционированного доступа к ней с помощью соответствующих технологий и внутренних процедур.
Согласие на обработку данных
Предоставляя любые личные данные на нашем сайте, все наши клиенты четко понимают, что это необходимо для должного уровня обеспечения нами заявленных услуг и/или сервиса и безусловно соглашаются на сбор и обработку такой информации в рамках данной Политики конфиденциальности.
Вы имеете право в любой момент отказаться от наших услуг и удалить ваши данные из нашей базы — однако мы оставляем за собой право хранить введенную вами контактную и прочую информацию в архивах для сбора статистики и улучшения качества наших сервисов и услуг.
Изменения в политике конфиденциальности
Условия данной Политики конфиденциальности являются правилом для сбора и использования любой собранной на настоящем сайте и страницах настоящего сайта информации.
Мы оставляем за собой право в любое время изменять или обновлять условия данной Политики конфиденциальности. В случае изменения каких-либо материалов, мы публикуем таковые изменения и обновляем номер версии в документе. Изменения в Политике конфиденциальности вступают в силу с момента публикации на этом сайте, а Ваше дальнейшее пользование нашими услугами и сервисами означает Ваше принятие и согласие на эти изменения.
Если у Вас есть комментарии или вопросы о нашей Политике конфиденциальности, пожалуйста, присылайте Ваши замечания или предложения по электронной почте или по другим каналам связи, указанных на настоящем сайте.
Как упаковать свой бизнес во франшизу
В 2017 году я захотела запустить франшизу собственного бизнеса, однако все оказалось гораздо сложнее, чем кажется — документы были готовы, но до продаж дело не дошло. Поэтому я детально изучила вопрос о том, как правильно упаковать собственный бренд и какому бизнесу это нужно. Хочу поделиться с читателями своим исследованием.
Основные понятия франшизных отношений
Сначала познакомимся с основными понятиями франшизы, которыми будем оперировать. Франшиза — это вид отношений, когда организация продает модель бизнеса, которая позволяет приобретателю открывать бизнес, не создавая ничего нового, а использовать купленные разработки, методики и действовать под известным брендом.
Франшизный пакет — это полноценный пакет документов и материалов для франчайзи. В него входит:
- Описание концепции и идеи бизнеса.
- Бренд-бук — документ, описывающий стандарты визуального стиля вашей компании. Туда может входить: логотип, слоган, список шрифтов, фирменные цвета, требования к изображениям, графические объекты, униформа работников, визитки, упаковка товаров, оформление торгового зала, вывеска, дизайн носителей и правила их использования.
- Все юридические документы. Этот список разнится, потому что данный пакет документов зависит от сферы и масштаба предприятия, собственного опыта бизнесмена, целесообразности конкретного документа для той или иной целевой аудитории (покупателей франшизы).
Некоторые фирмы дают полный пакет документации: от рекомендаций, как регистрировать ИП и ООО, до готовых трудовых договоров с сотрудниками, поставщиками.
Другие предлагают приобретателю франшизы следующее:
- схемы и методики каждого процесса производства;
- документы, описывающие финансовую модель;
- материалы по техническому обоснованию;
- руководство по ведению бизнеса;
- инструкция для франчайзи;
- договор коммерческой концессии с предоставлением права на использование товарного знака или передачу права на секреты производства;
- копия свидетельства о регистрации торговой марка и интеллектуальной собственности;
- план развития проекта с точками безубыточностями по пессимистичному и оптимистичному сценарию;
- мерчандайз-бук — комплекс маркетинговых мероприятий: стратегия и поэтапный план продвижения, макеты рекламных материалов, расчеты бюджета на проведение маркетинговых мероприятий, стандарты выкладки товаров, размещение оборудования в зале.
У разных компаний пакет франшизы может различаться и в некоторых случаях иметь больше составляющих, но вышеуказанная структура является стандартным набором.
Франчайзер — это компания, которая создала франшизный пакет и продает права на использование делового имени или торговой марки на определенных условиях. Франчайзи — это бизнесмен, который покупает франшизу.
Он получает: возможность работать под брендом, право использовать деловую репутацию и фирменный стиль франчайзера, а также отработанную концепцию идеи, в которую входят знания, методики, технологии, бизнес-процессы, модель поведения; консультационную и маркетинговую поддержку.
Роялти — это ежемесячный установленный платеж, который выплачивает приобретатель франшизы правообладателю. Паушальный взнос — единоразовый платеж, который бизнесмен производит при первичной покупке франшизы.
Плюсы открытия франшизы собственного бизнеса: вы имеете действующий бизнес и планируете масштабировать его. Один из путей развития проекта — это создание франшизной сети.
Какие преимущества получает предприниматель-франчайзер:
- Открытие франшизных проектов дешевле, чем запуск собственных филиалов или дочерних компаний.
- Компания-франчайзер получает контроль над открывшейся точкой и может координировать деятельность предприятия, повышая известность и репутацию бренда.
- Франчайзер получает дополнительную прибыль за счет внесения паушальных взносов и ежемесячных роялти.
- Большое количество объектов повышает известность бренда и лояльность покупателей к компании в целом.
- Возможность охватить новые рынки или даже целевую аудиторию в некоторых случаях.
- Развитие бизнеса происходит в более короткие сроки по сравнению с созданием новых собственных предприятий.
- Взможность расширения бизнеса с минимальными рисками за счет вложений франчайзи.
- Улучшение условий поставок для франчайзера, если компания работает с поставщиками: чем больше объем совокупных закупа, тем ниже цены на приобретаемую продукцию.
- Франчайзи больше заинтересован в успешности работы точки, чем назначенный на должность директор филиала.
- Экономия на рекламной компании, так как развитая сеть под логотипом бренда выполняет маркетинговую функцию.
- Франшиза оказывает положительное влияние на статус и репутацию франчайзера.
- Франчайзинговая модель позволяет учитывать региональные особенности.
- Франчайзер получает возможность оптимизировать бизнес, проанализировать и проработать слабые стороны перед создание и запуском франшизы.
Риски создания франшизы
Запуск франшизной сети имеет не только плюсы — предприниматель несет определенные риски.Например, существует вероятность утечки коммерческой информации; потеря репутации, потому что франчайзи не добросовестно работал под брендом. Необходимо постоянно контролировать работу всех франшизных предприятий. Требуется регулярная поддержка и помощь франчайзи — нужно создать специальный отдел или должность для этого.
Также нужны вложения ресурсов (финансовых, временных) на программу обучения персонала для франчайзи:
- риск создать себе конкурента;
- сложность в управлении филиалами;
- нет уверенности в том, что франчайзи будет предоставлять достоверную бухгалтерскую информацию;
- риск столкнуться с мошенничеством со стороны франчайзи.
Когда создавать франшизу собственного бизнеса
Итак, вы оценили все плюсы и минусы создания франшизы и приняли решение о запуске проекта. Однако, нужно понимать, что далеко не каждое предприятие может запустить франшизу и не в любой момент деятельности предприятия.
Для начала — оцените свое предприятие по нескольким критериям. Успешен ли ваш бизнес: чтобы передать свою систему ведения бизнеса франчайзи, вы должны подтвердить работоспособность предприятия. И лучше, если вы удачно запустили не одну точку — только в таком случае бизнес готов тиражироваться.
Сколько существует бизнес: успешность вашего проекта должна быть подтверждена временем. За первые годы работы фирмы нельзя делать выводы о прибыльности предприятия: могут быть колебания, а оценка ситуации — неадекватна. Изучите цикличен или стабилен доход, через какой период времени окупились расходы. Для запуска франшизы ваше предприятие должно отработать хотя бы 2 года и иметь стабильную ежемесячную прибыль минимум 1 год.
Налажены ли процессы бизнеса: у вас должна быть хорошо отрегулированная и регламентированная система, проверенная временем в разных ситуациях. Это так, если: ваше предприятие действует больше года без постоянного вмешательства и не требует усовершенствований; не происходит ошибок и никакие бизнес-процессы ни разу не выходили из строя хотя бы 1 год; все сотрудники знают свои обязанности и выполняют свой функционал эффективно; вы находитесь «над» бизнесом, а не внутри; вашего регулярно участия в проект не требуется, предприятие может функционировать самостоятельно.
Есть ли у вас достаточный бюджет на запуск франшизы: существует ли ваше предприятие стабильно и не требует вложений, а вы владеете определенным объемом суммы для открытия сети.
Рассмотрим, от чего зависит бюджет для запуска франшизы.
От самого бизнеса. Небольшие предприятия — такие, как кофейня, мини-магазин косметики, танцевальная студия — могут уложиться в 150 000-250 000 Р. Другим компаниям потребуется создавать с нуля систему CRM или другую it программу для запуска проекта. В данном случае сумма может превышать 1 000 000 Р. Например, компания «DoDO Пицца» разработала уникальную CRM-систему. И обозначила это в рекламной компании как одно из главных преимуществ покупки их франшизы.
От целевой аудитории. Одна фирма может ориентироваться на привлечение студентов (кальянная) или начинающих предпринимателей без опыта и небольшими накоплениями (кофейня) — бюджет составит до 300 000 Р. Для запуска франшизы производства нужны крупные бизнесмены.А значит и создание материалов, и рекламный бюджет требует внушительных затрат от вида франшизы. Некоторые компании продают право использовать товарный знак, а иные включают в пакет франшизы закупку оборудования для производства.
Бюджет на запуск франшизы необходимо считать каждому бизнесу индивидуально, исходя из анализа финансово-хозяйственной деятельности действующего предприятия, а также учитывая оценку рынка. Для этого лучше обратиться за помощью к экономисту.
Имеются ли у вас соответствующие специалисты: юрист, маркетолог, дизайнер для создания франшизного пакета и дальнейшего сопровождения ваших взаимоотношений с франчайзи. Если таких специалистов в штате вашего предприятия нет, то вам нужно иметь возможность найти профессионалов на аутсорс. Подбор хороших специалистов — важный пункт, от их работы зависит привлекательность вашей франшизы.
Готовы ли вы полностью вовлекаться в процесс: есть ли у вас в настоящий момент достаточно времени и желания, чтобы посвятить себя новому направлению — от 3 месяцев плодотворной работы. Известен ли ваш бренд: насколько узнаваема компания, какая объективная оценка ее популярности.
Зарегистрирован ли официально ваш бренд. Согласно ст. 1027 ГК РФ, наличие у правообладателя (франчайзера) права на зарегистрированный знак в установленном порядке на товарный знак является обязательным условием. Без зарегистрированного знака нельзя заключить договор коммерческой концессии, то есть продать франшизу.
Является ли предлагаемый продукт уникальным. Уникальность продукта заключается не только в самом эксклюзивном товаре, который производит компания, но и в самом подходе к организации бизнеса: авторские разработки, методики продаж или технологии производства. Например, две пекарни готовят схожие продукты, но по-разной технологии или рецептуре. Обе их них имеют уникальный продукт и могут продавать собственные разработки франчайзи.
Есть ли наработанная клиентская база и проработанная документация для работы с персоналом. Насколько технически настроены все процессы работы бизнес-проекта, удобно ли это для будущих франчайзи, насколько быстро они смогут вникнуть в информацию. Для начала вспомните как вы открывали предприятие; какие были сложности и исправлены ли сейчас; через какой промежуток времени вы создали успешный бизнес, как вы сократили это время для франчайзи; готово ли у вас понятное и простое руководство для будущего предпринимателя.
Поставьте себя на место начинающего бизнесмена и оцените свой проект с его стороны, а затем проведите эксперимент со сторонними участниками: предложите им ознакомиться с франшизным проектом или его частью для получения обратной связи. Узнайте, какие вопросы у них остались и что вызывает затруднения. Привлеките несколько людей, отличающихся друг от друга (пол, возраст, образование, профессия, положение и статус), чтобы получить наиболее полную картину.
Конкурентоспособность предприятия. Будущий партнер имеет право требовать сформированную стратегию конкурентоспособности организации и ожидать от вас готовых решений по работе с конкурентами. Если вы сами не можете противостоять конкурентам, то предложить франчайзи вам нечего. В первую очередь у вас должна быть разработана маркетинговая стратегия на несколько лет вперед, включающая разные ситуации на рынке: от положительной динамики роста предприятия до форс-мажоров. И вы можете создать аналогичную для франчайзи с учетом специфики нового предприятия.
Во-вторых, проведена оценка конкурентоспособности предприятия в сравнении с существующими конкурентами: SWOT-анализ, матричные, динамические и операционные методы. Если нет соответствующих знаний, то правильно оценить конкурентоспособность будет невозможно. Вы можете обратиться к стороннему специалисту, поручить данную функцию соответствующему отделу организации или изучить научную литературу (учебные пособия для экономистов и финансистов) и провести исследование самостоятельно.
Насколько вы мобильны и адаптивны: не каждая бизнес-модель может тиражироваться и быть реализована на любой территории. Бизнес в автомобильной сфере (автосалоны, автомастерские, мойки) можно успешно развивать по всей территории страны. Но существует бизнес, который можно масштабировать только в пределах региона. Например, открытые аквапарки. Данный бизнес привязан к климатическим условиям, поэтому реализовать его можно только в определенном регионе. Предварительно придется просчитать несколько вариантов запуск франшизы в разных городах, учитывая их особенности.
Доступность. Действительно ли ваш бизнес будет выгодным для франчайзи; готовы ли вы давать каникулы или оказывать помощь в случаях форс-мажоров. Обращались к вам уже с запросам об открытии франшизы или филиала, интересен ли ваш проект будущим франчайзи. Достаточно ли у вас самого опыта ведения бизнеса: сколько проектов запустили, какие кейсы создавали, как справлялись с трудностями и какой процент неудач в вашей бизнес-деятельности в целом.
Проанализировав предприятие по вышеуказанным критериям, вы поймете слабые стороны своего предприятия, а также его готовность к запуску франшизы. Существует понятие «Франчайзинговая зрелость» — это совокупность факторов, которые удостоверяют, что бизнес готов к запуску франшизы. Сюда относятся: узнаваемость, репутация и имидж, проверка на прочность, налаженные технологии сервиса, и самое главное есть у вас уникальный товарный продукт.
Скот А. Шейн — профессор экономики и предпринимательства в школе Менеджмента, доктор философии изучил вопросы франшизных отношений со всех сторон, и в своей книге «От мороженого к интернету» дает 9 признаков, которые свидетельствуют о целесообразности использования франчайзинга в той или иной отрасли:
- производство и распределение осуществляются в пределах ограниченных географических рынков. Ваши товар и услуги не могут предоставляться клиенту централизованно, нужно организовать данный процесс на местах;
- месторасположение предприятия способствует обслуживанию клиентов — то есть, ваша франшизная точка должна находится в конкретном месте, а не действовать в онлайн-формате;
- знание местного рынка оказывает существенное влияние на эффективность деятельности. Франчайзинг более эффективен в тех отраслях, где требуется знание тонкостей и нюансов местного рынка. Франчайзи заинтересован в прибыльности проекта, поэтому поможет внести корректировки в действующую бизнес-модель и будет «держать руку на пульсе», быстро и четко реагируя на малейшие изменения.
Инициативность действий местных менеджеров. Целесообразно открывать франшизу тогда, когда успех предприятия зависит от умения вести переговоры с клиентами — предприниматель мотивирован больше наемного сотрудника, так как его доход зависит от количества продаж:
- репутация бренда обеспечивает важное конкурентное преимущество. Запуск франшизы успешен в тех отраслях, где важное значение имеет имя компании: например, ресторанный бизнес или одежда. А в том случае, если вы производитель окон — данный пункт не актуален;
- высокий уровень стандартизации и кодификации процесса создания и поставки продукции или услуг. Иными словами, повседневные операции и процедуры вашего бизнеса имеют инструкцию или технологию.
Высокая производительность труда
Не слишком высокий уровень расходов и рисков, связанных с организацией торговых точек. Трудовые затраты франчайзи сложнее измерить, чем их эффективность.
Таким образом, ваше предприятие готово к запуску франшизы, если:
- Ваше предприятие на слуху, есть прочная база клиентов.
- Компания работает стабильно больше 1 года.
- Бизнес-модель прошла “откатку” и вы можете подтвердить ее успешность.
- У вас есть уникальное предложение. Вы провели анализ рынка и уверены в успешности проекта (для анализа рынка нужно обратиться в специализированную компанию, которая выполнить подробную и глубокую оценку).
Для вас целесообразно запускать франшизу, если:
- вам необходима личная мотивация и заинтересованность франчайзи на местах — от его работы зависит прибыль предприятия;
- у вас есть авторская оригинальная идея, которую любой другой предприниматель технически не сможет реализовать при желании — в частности, в сфере it.
4 этапа запуска франшизы
Рассмотрим, как запустить франшизу собственного бренда по этапам.
Первый этап. Нужно провести предварительную подготовку: аудит действующего бизнеса и анализ планируемого рынка с помощью компаний, специализирующихся на этом. Важна оценка конкурентов, которую может сделать штатный экономист или маркетолог либо сторонняя экспертная фирма. Также сюда входит разработка идеи и концепции проекта.
Второй этап. Упаковка франшизного пакета: у вас есть представление о франшизе и реальном положений вещей — значит, вы можете приступать к упаковке франшизного пакета.
Можно сделать это 3 способами:
1. Обратиться к профессионалам: к компаниям, которые подготовят весь пакет документов, разработают дизайн-проект, а иногда и возьмут на себя функции продвижения и продажи франшизы.
Плюсы: экономия вашего времени; если вы не владеет навыками создания франшизы — за вас это сделают специалисты с опытом.
Минусы: высокая цена услуг; риск получить неудовлетворительный продукт, потому что ошиблись с выбором компании.
2. Подготовить пакет франшизы самому. Особенно актуально для тех компаний, которые имеют штатных юристов, дизайнеров, работников ИТ, маркетологов. Вы можете составить подробный бриф и задание каждому из отделов, а затем собрать информацию воедино и получить готовую франшизу.
Плюсы: экономия средств; полное руководство создание франшизы.
Минусы: риск, что сотрудники компании не смогут выполнить задание в нужном качестве; если у вас нет опыта создания франшизы, то вы можете совершать ошибки при создании франшизного пакета.
Важно: если у вас небольшое предприятие без штатного юриста, маркетолога, дизайнера, экономиста, программиста — не стоит планировать создание франшизы самостоятельно с нуля. Вы не сможете охватить все сферы — ни один человек не может обладать полноценными знаниями сразу во многих сферах. Привлекайте фрилансеров или сотрудников на аутсорсинг в тех сферах, где вы не уверены.
3. Обратиться за бесплатной помощью в Фонд поддержки малого и среднего предпринимательства. В настоящий момент Фонд оказывает консультационную поддержку для предпринимателей по упаковке франшизы.
Третий этап. Нужно зарегистрировать товарный знак в Роспатенте. Перед регистрацией знака лучше проверить его на сходство с другими (графически, фонетически, семантически). Регистрация товарного знака занимает до 18 месяцев, поэтому отправляйте пакет документов сразу же, как приняли решение о запуске франшизы.
Четвертый этап. Продвижение и продажа: как только вы подготовили все, что требуется — создайте сайт и презентацию для франчайзи, запустите рекламу (маркетинг должен просчитать либо ваш отдел, либо сторонний специалист).
Таким образом, создание франшизы и запуск собственной сети — трудоемкий процесс, требующий достаточно много времени, усилий и затрат. Если вы пришли к выводу, что франшиза подходит вашему предприятию, то будьте готовы к долгому запуску. Но развитие франшизных предприятий позволит вам масштабировать свой проект в сжатые сроки и с минимальными рисками.
В настоящий момент в России существует более 2000 франшиз, но лишь часть из них являются успешными. Это обусловлено тем, что предприятия не осознают насколько важна подготовка франшизного пакета. Кажется, что развитие франшизной сети — легкий и быстрый способ заработать средства. На самом деле, франшиза — серьезная и детально продуманная работа над проектом, а также эффективная работа с будущим партнером на долгий срок. После заключения паушального договора сотрудничество только начинается.
Выводы
Итак, как сделать, чтобы запуск франшизы был успешным:
- Не запускайте на рынок «сырой» продукт.
- Обязательно оцените конкурентов.
- Готовьте франшизный проект с командой профессионалов.
- Не создавайте франшизу только ради денег — сделайте главной задачей развитие сети и сотрудничество. Это принесет долгосрочный результат.
Глава 4. Создание франшизы. Франчайзинг как путь к расширению бизнеса
Похожие главы из других работ:
Выявление параметров франшизы для сетевой компании общественного питания
Глава 2. Анализ факторов, влияющих на комбинацию структурных элементов франшизы
…
Выявление параметров франшизы для сетевой компании общественного питания
2.2 Описание текущих форматов франшизы и их ограничение для текущей ситуации
Рассматриваемый нами детский бренд «Смешарики» является отличным примером реализации концепции мультсериала в различных сервисных и продуктовых формах…
Имидж и стереотипы в видеорекламе
2.2 Создание имиджа
Назначение мероприятий имиджмейкинга — внеценовая конкуренция, которая имеет определенную цель — формирование управляемого имиджа товаров и/или услуг, самой фирмы, личности, моды, идеологии и т.п…
Конкурентные стратегии: партизанская стратегия
2.2.6 Создание союзников
Создание союзников — стратегия, применяемая во многих отраслях, особенно там, где основную массу конкурентов составляют орды местных партизан. Типичным примером является франчайзинг…
Оценка результатов различных технологий продаж и принятие мер по повышению их качества
1.3.3 Продажа товаров, услуг, франшизы
Выделение этого типа продаж заключаются в специфике «предмета» или «объекта» продаж. Если товар — это овеществленный предмет, то услуга — это в первую очередь не материальный объект продаж…
Процесс создания рекламы
1. Создание рекламы
…
Развитие франчайзинга в торговле
3.Оценка деятельности ООО «Бронницкий Ювелир», работающего на условиях франшизы
Риск и опасность потерь присущи любой экономической деятельности. Из всего разнообразия рисков особо выделяются риски финансовые — то есть риски, связанные с вероятностью потерь финансовых ресурсов…
Разработка фирменного стиля магазина аксессуаров «Lirika»
2.6 Создание логотипа
Слово «лoготип» означает: имя, символ или торговая марка, разработанная для легкой узнаваемости. Логотип — это графическое представление сущности компании. Он состоит из символа, иллюстрации или графического печатного оформления…
Роль логистики в усилении конкурентоспособности структур
2.7 Создание рынка
Заключительный этап — создание рынка — требует всемерной концентрации усилий на содействии деловому успеху потребителей. Если все предыдущие этапы, по существу, работали на развитие уже освоенной сферы компетентности…
Совершенствование методов оценки стоимости бренда
1.2 Создание бренда
Создание бренда — это творчество, основанное на глубоком знании рынка. Процесс создания бренда достаточно сложен, а цена ошибки может составлять просто астрономическую сумму…
Создание осведомленности о брэнде средствами маркетинговых коммуникаций
1.4 Создание идентичности
Итак, как было отмечено ранее в работе, идентичность является движущей силой одного из четырех важнейших активов брэндового капитала. Именно идентичность брэнда определяет направление его развития, цели, предназначение…
Способы привлечения внимания в рекламе
2.3 Создание рекламы
При создании рекламы придерживаются определенных принципов. В памяти дольше удерживается та информация, которая была воспринята сознательно. Лучше запоминаются начало и конец сообщения…
Средства воздействия в печатной рекламе пива
Создание контраста
Достаточно распространенным методом рекламы выступает метод «создание контраста». Основная задача этого метода: показать рекламируемый товар, как нечто отличающееся от остальных, радикально улучшающее ситуацию…
Средства воздействия в печатной рекламе пива
· Создание контраста
· Сравнение · Так же как все · Раскрутка положительного образа товара на базе образа другого · Использование положения и ценностных образов понятий и слов · Псевдообъяснение · Использование фактора юмора Глава 2…
Фирменный стиль ресторана
2.5 Создание слогана
Слоган — рекламный девиз, который в сжатом виде передает рекламное сообщение, часть долговременной коммуникационной платформы бренда. Употребляется во всех видах рекламной коммуникации для привлечения внимания целевой аудитории…
Как определить, готов ли ваш бизнес к запуску франшизы
Разработка и запуск франшизы – непростой и важный шаг для любой компании. «Полетит» — не «полетит»? Поверят – не поверят? Сможем – не сможем? Франшиза только на первый взгляд кажется простой бизнес-моделью: придумал перспективную идею, сочинил миссию, запилил бренд-бук – и вперёд, греби деньги лопатой. На деле, это не только серьёзная подготовительная работа, но и успешный бэкграунд вашего проекта. О том, как определить, готов ли ваш бизнес к развитию по модели франчайзинга, порталу Biz360.ru рассказал директор сети FIT Service Данил Соловьёв.
Досье
Данил Соловьёв, директор федеральной сети станций послегарантийного обслуживания
FIT Service. Окончил Сибирскую государственную геодезическую академию; живёт в Новосибирске. Компания FIT Service была открыта в 2008 году российским дистрибьютором автозапчастей ROSSKO с целью создания собственного канала продаж. В 2013 году, запустив несколько собственных станций, FIT Service начал развиваться по модели франчайзинга. На сегодняшний день компания открыла порядка 70 станций и входит в тройку крупнейших сетей автосервисов в стране.
Как появляется франчайзинговый бизнес
Начнём с того, кто сейчас становится франчайзерами. Проекты в сфере услуг ищут тех, кто сможет экспортировать их успешную модель на другие рынки, а производители и дистрибьюторы постоянно находятся в поиске дилеров — то есть тех, кто будет продавать их товары конечному потребителю. При этом производители и дистрибьюторы, которые хотят, чтобы их дилеры активней продвигали товар и захватывали рынок, часто сталкиваются с тем, что не все партнёры работают эффективно. Поэтому они начинают помогать дилерам строить бизнес, чтобы их товар лучше продавался. Польза от этого будет и тем, и другим – модель win-win.
По сути, это уже и есть создание франшизы: я придумываю модель, откатываю ее и предлагаю партнеру построить свой бизнес с моей помощью. Весомая доля франшиз – это как раз производители, которые пытаются организовать для себя каналы сбыта. По сути, модель франчайзинга – это защищённый канал сбыта: при покупке франшизы передаются не только какие-либо технологии, но и торговая марка. И я понимаю, что мой дилер не уйдёт к другому поставщику, потому что работает под моей маркой.
До того, как начать развивать свой бизнес по франшизе, вы должны открыть свои точки — как минимум, две. И просуществовать они должны от полутора лет: запуститься, пройти точку безубыточности, выйти в рост — чтобы на руках были аргументы и факты, почему ваша франшиза должна окупиться и принести доход вашему партнёру.
Готовы ли вы к франшизе
Перед тем, как открыть франшизу, ответьте на несколько вопросов. Первый: «Почему не сам?» То есть, почему вы хотите не открывать собственные точки, а продавать франшизу. Многие компании, которые идут во франчайзинг, на этот вопрос не отвечают. Ответ может быть таким: франчайзинг должен решать те задачи, которые компания не может решить, открыв большое количество собственных точек. Но это не отменяет того факта, что вначале компания должна открывать свои «тестовые» точки. Ведь никто не станет вас слушать, если у вас не будет собственного опыта.
Мы пошли по такой модели – первые пять лет открывали только собственные точки: учились, выстраивали бизнес-процессы, «набивали шишки» (приходилось даже закрывать автосервисы). Через пять лет мы поняли, что бизнес успешный, и его можно масштабировать. Но для достижения нашей изначальной цели – сбыта запчастей в определённых объёмах – нам пришлось бы очень долго открывать свои автосервисы. Чтобы это приносило необходимую прибыль, нужно было открыть 400-500 автосервисов, а управлять такой сетью крайне сложно. Поэтому стали продавать франшизу – она, в существенной степени, решает эту задачу. К тому же франшиза позволяет быстро развиваться сети, ведь открывать собственные точки пришлось бы медленно – на это нужны огромные средства. Таким образом, франшиза решает сразу две проблемы – финансовую и управленческую.
Ответив на первый вопрос («Почему не сам?»), нужно ответить на второй вопрос – «Что покупка франшизы даст моим франчайзи?» То есть, почему у ваших потенциальных партнёров должен возникнуть интерес к вашему предложению. Если компания идёт во франшизу, она должна понимать, что нужно сразу думать за несколько звеньев: и за себя, как франчайзера (зачем нам это, чего мы хотим добиться), и за партнёра (как и за счёт чего он будет зарабатывать деньги), и за конечного потребителя (какая ему будет польза, что его будет привлекать.
Возникает третий вопрос – «На чём я буду зарабатывать?» Есть различные схемы, при которых франчайзер зарабатывает на паушальном взносе, на проценте с продаж, на наценке на свой продукт и т.д. Нужно понять, насколько получится зарабатывать на той модели, которую вы предложите франчайзи. И надо понимать, что идя по пути франчайзинга, вы часть потенциальной прибыли отдаёте партнеру.
Помимо ответов на эти вопросы, нужно понять насколько бизнес вообще может масштабироваться и развиваться по франшизе. Всем, кто хочет пойти во франчайзинговую модель, я советую прочитать хорошую книгу, которая нам очень помогла в открытии франшизы – «От мороженого к интернету. Франчайзинг как инструмент развития и повышения прибыльности вашей компании», автор Скотт А. Шейн. В книжке есть хороший чек-лист, который поможет понять, возможно ли вообще строить ваш бизнес по франшизе.
Например, насколько масштабирование бизнеса по территории даёт успех компании. Например, заводы по изготовлению мебели не стоит открывать по франшизе – если они будут в каждом городе, то не окупят себя, т.к. нужны большие затраты на открытие, технику. Гораздо выгоднее делать мебель в одном месте — и отправлять по России. А, например, заведения общепита по франшизе открывать стоит – чем больше заведений, тем лучше, ведь если кафе близко, я пойду туда, если далеко – не пойду.
Второй пример – насколько бизнес масштабируем с точки зрения повторяемости. Если ваше дело основано на каком-либо творчестве, которому невозможно обучить, понятно, что это масштабировать по франшизе невозможно – франшиза это всегда копирование модели и технологий, а если бизнес основан на том, что невозможно копировать – успеха во франчайзинге не будет.
Что такое пакет франшизы
Если вы смогли ответить на все вышеозначенные вопросы, то можно приступать к следующему этапу – формированию пакета франшизы.
Пакет франшизы – это набор документов, описывающих процессы взаимодействия франчайзера и франчайзи и объясняющих все нюансы и бизнес-процессы в проекте. Эта технология должна быть не у руководителя в голове, а на бумаге: её необходимо прописать, сделать полноценную концепцию. Получится полноценный франчайзинговый продукт, который уже можно тиражировать. Именно эти документы вы и передаёте партнёру по франшизе.
Например, в наш пакет франшизы входят основные стандарты и регламенты FIT Service: бренд-бук, политика открытия СТО по франчайзингу, тарифная политика, перечень стратегических и централизованных партнёров, стандарты СТО разных форматов, стандарты корпоративного поведения, технологическая инструкция по подбору персонала и многое другое. Получив такой пакет документов, франчайзи остаётся только подробно изучить это и приступать к работе.
О чем ещё нужно подумать
В идеале, франчайзинговые точки не должны друг с другом конкурировать – это будет не выгодно ни вам, ни вашим партнёрам. Для примера возьмем Новосибирск, где сейчас у нас открыто 18 станций. Мы подошли к порогу перенасыщения – если откроем ещё, то создадим конкуренцию и себе, и нашим партнёрам, что будет не выгодно всем. Поэтому нужно думать о плотности расположения точек в зависимости от территории.
Открывая франшизу, необходимо продумать, как вы будете контролировать все франчайзинговые точки. Чтобы не было проблем с контролем, покупатели франшизы должны быть максимально заинтересованы в ней не только на моменте покупки, но и через два-три года. Плюс в этой ситуации – партнёры, так же как и вы, заинтересованы в прибыли и масштабировании бизнеса. Но есть и минус – т.к. они выступают инвесторами, то сиюминутная выгода может быть для них важнее, чем стратегические задачи, и они могут нанести ущерб вам как владельцу бренда. Поэтому нужно думать заранее, как гарантировать лояльность партнёров по франшизе.
Мы считаем, что не стоит продавать франшизу всем подряд. Дня нас важно обеспечение одинакового уровня качества каждого автосервиса, поэтому мы берём в сеть не всех. Для любого франчайзера важно понять, в чём успех и удовлетворенность конечного потребителя, почему он выбирает ту или иную услугу. Например, для нас такими критериями являются профессионализм, гарантия качества, клиентоориентированность, прозрачность, оперативность. И вся сеть должна одинаково соблюдать эти критерии. Поэтому необходимо подбирать такого франчайзи, который разделяет эти ценности.
Франчайзинг – это не продажа, а поиск партнёров
У нас есть специальная процедура собеседования и специальная большая анкета с закрытыми и открытыми вопросами, с помощью которых мы пытаемся понять — наш ли это человек, не подорвёт ли он авторитет и имидж сети. Мы придерживаемся позиции, что франчайзинговый бизнес – это не продажа, а поиск партнёров.
Десяти процентам кандидатов, которые дошли до стадии подписания договора, мы отказываем, т.к. они не разделяют наших ценностей. Всего порядка 4% из всех, кто подал заявку на франшизу, в итоге покупают и открывают свою станцию. Часть отсеивается, потому что не хватает инвестиций для открытия, часть потому что не прошла собеседование.
Разумеется, как часто бывает в бизнесе, мы неоднократно ошибались и наступали на грабли. Когда мы только начали продавать франшизу, у нас был пул партнёров, которые уже знакомы с нашим бизнесом. С ними и начали работать. Когда знакомые закончились, появились новые люди — и начались проблемы. Мы поняли, что не все новые партнёры разделяют наши ценности, соответственно, могут навредить сети.
Была ситуация, когда франчайзи искал сиюминутную выгоду и «разводил» клиентов, навязывая ненужные услуги, чего потребители в нашей сфере боятся. Когда мы узнали об этом, то довольно просто расторгли договор, т.к. он запрещал подобные действия.
Подводя итог, можно выделить критерии хорошего франчайзи:
- Потенциальный партнёр — активный человек, который хочет сам управлять бизнесом и повышать его эффективность.
- Потенциальный партнёр готов заниматься анализом управления бизнесом.
- Потенциальный партнёр понимает и разделяет ценности компании.
За рубежом франчайзинговые бизнес-модели распространены уже давно, а в нашей стране такой бизнес начал активное развитие лишь в последние 10-15 лет. Основные сферы – это общепит, одежда, производство, сфера услуг. Также активно начал развиваться автосервисный бизнес – сейчас доля рынка сетевых автосервисов стремительно растёт, а количество «гаражных» сервисов сокращается.
Мы пятый год работаем по франшизе, и всё чаще приходят предприниматели, которые хотят запустить франшизу и спрашивают с чего начать. Всем говорю: подумайте, зачем вам это, на чём будете зарабатывать, почему у ваших партнёров будет успешный бизнес и почему к ним будет приходить конечный потребитель. Если нет ответов на эти вопросы, то не стоит затевать франчайзинг – к успеху это не приведёт.
Читайте также:
Что такое реальная автоматизация и зачем она нужна малому бизнесу.
Как контролировать бухгалтера, если вы не разбираетесь в бухучёте.
Экспресс-гид по «упрощёнке»: что нужно знать предпринимателю про УСН.
biz360
Франчайзинг Мой бизнес | Создайте франшизу для вашего бизнеса
Franchise Maker® предлагает владельцам бизнеса, таким как вы, доступный пошаговый процесс, чтобы предоставит вашему бизнесу франшизу , которая позволит вам продавать франшизу по всей территории США. Состояния.
Вы много работали над развитием своего бизнеса и увлечены тем, что есть у вашего бизнеса предлагать.Теперь вы думаете о том, чтобы перейти на следующий уровень. Да, вы говорите себе , пора отдать мой бизнес по франшизе. Но куда мне идти и кому я могу доверять, чтобы помочь мне сделать это правильно? Создатель франшизы — ваш ответ! В отличие от всех остальных, мы не просто даем вам страницу на 50 с лишним. анкета, ожидающая, что вы ее заполните. Нет, мы работаем напрямую с вами, уделяя вам индивидуальное внимание, необходимое для создания индивидуальной программы франчайзинга, уникальной для вас и вашего бизнеса.
Как разработчики франшизы, у нас есть опыт, ресурсы и инфраструктура, которые помогут вам в франчайзинговый процесс на каждом этапе, повышающий ценность вашего бизнеса.
«Будьте осторожны с тем, с кем вы говорите о франчайзинге вашего бизнеса. Кажется, есть много нового компании, которые недавно появились без какой-либо репутации или того хуже, управляемые ловкими продавцами которые хвастаются собой, пытаясь замаскировать свое неприятное прошлое.Некоторые компании вводить в заблуждение и идентифицировать своего президента, используя вымышленные имена, отчества или даже скрываться за слоями партнерских отношений, чтобы вы не знали, кто на самом деле управляет компанией. Имейте в виду, что каждый на этом веб-сайте изображены реальные клиенты, и все перечисленные нами компании являются предприятиями, в которые мы работали. франшиза от начала до конца. Если другие люди, с которыми вы разговариваете, не перечисляют клиентов, это предупреждение. подписать, и если они действительно перечисляют клиентов, спросите их, являются ли компании, которые они перечисляют, предприятиями, которые они взяли по франшизе от начала до конца.Или они просто консультируются с существующими франшизами и продают их? Делай свою домашнюю работу! Franchise Maker® НЕ продает франшизы, у нас НЕТ скрытых планов. и, что наиболее важно, мы НЕ берем с вас никаких акций или каких-либо текущих лицензионных платежей (другими словами, мы НЕ зарабатывать деньги на своем успехе). Мы НЕ прибегаем к отчаянной тактике или уловкам, чтобы навлечь на себя клиентов, и вы НИКОГДА не получите холодный звонок или запрос по электронной почте от нас с просьбой предоставить вашему бизнесу франшизу.Мы честно работаем за фиксированную плату, и мы ЕДИНСТВЕННЫЙ в отрасли, признанный Лучшим Награда Business Bureau Torch. Мы специализируемся только на развитие франчайзинга, запускающее бизнес, подобный вашему, во франчайзинг. The Franchise Maker® имеет реальных клиентов и реальные результаты ».Щелкните здесь, чтобы увидеть список наших клиентов.
Что такое франчайзинг?
Если вы похожи на других начинающих предпринимателей, вы спрашиваете: «Что дальше?» Вы хотите расширить свой бизнес, возможно, вы уже ищете способы, как сделать это и сказать себе: «Я действительно хочу передать свой бизнес по франшизе. Но что на самом деле означает франчайзинг моего бизнеса или создание франшизы? Даже если вы являетесь экспертом в своем деле, вы можете не иметь ни малейшего представления о том, как перевести свой бизнес на франчайзинг. Итак, давайте начнем с базового понимания того, что такое франчайзинг и что он будет значить для вас.
Все начинается с вашего бизнеса и всех различных элементов, которые заставляют ваш бизнес работать. Такие вещи, как: услуги, которые вы предлагаете, продукты, которые вы продаете, как вы обслуживаете клиентов или клиентов, причина, по которой вы в первую очередь начали бизнес (ваша миссия и основные ценности), изображения, которые представляют ваш бизнес, как вы продаете ваш бизнес и т. д.Когда вы создали бизнес, который ценят клиенты и клиенты, у вас есть первые рычаги воздействия, необходимые для франчайзинга.
Франчайзинг предполагает использование вашего существующего бизнеса в качестве ориентира и превращение вашего бизнеса в франчайзинговую компанию (франчайзера). Сделать так, чтобы кто-то (франчайзи), заинтересованный в ведении вашего бизнеса на своем собственном рынке, мог это сделать. Договоренность изложена в наборе документов, которые определяют отношения между вами и франчайзи.Вы будете зарабатывать деньги за счет первоначального взноса (сбора за франшизу), который будет платить вам каждый франчайзи, некоторого вида постоянной платы за вашу постоянную поддержку, поскольку каждый франчайзи управляет вашим бизнесом на своем рынке (роялти), различного оборудования, продуктов и расходных материалов, которые вы может продать франчайзи в дополнение к скидкам, откатам и надбавкам, которые вы можете получить от своих поставщиков. Чтобы узнать больше о различных способах заработка на франчайзинге, прочтите эту статью в нашем учебном центре.
Вы будете получать гонорары за постоянную поддержку, руководство и доступ ко всем имеющимся у вас ресурсам, которые делают ваш бизнес успешным. По сути, при франчайзинге вы позволяете франчайзи расширять свой бизнес на своем рынке, обеспечивая при этом единообразный опыт для клиентов и клиентов, независимо от того, где они находятся. В результате вы помогаете превратить кого-то в владельца бизнеса, и со временем (да, это начинает происходить) вы постепенно начнете создавать узнаваемый бренд, достигая большего охвата быстрее, чем вы можете сделать сами.
Конечно, преобразование вашего текущего бизнеса в успешную франшизу немного сложнее, потому что вам нужно защитить свои коммерческие секреты, процессы и методы, а также разработать программу франчайзинга, справедливую как для вас, так и для ваших франчайзи. При франчайзинге вашего бизнеса вам действительно должен быть кто-то рядом, чтобы рассказать вам о потенциальных препятствиях, проблемах и наземных минах, которые мешают франчайзингу. Вот почему вам нужен The Franchise Maker.
ПодробнееКак мне получить франшизу для моего бизнеса?
Часто мы слышим: «Я хочу передать свой бизнес по франшизе, но я не знаю , как передать по франшизе; как мне создать программу франчайзинга; как сделать Я даже начинаю процесс предоставления своего бизнеса по франшизе; сколько это стоит франчайзинг мой бизнес «ИЛИ» Я хочу передать свой бизнес по франшизе, но это кажется слишком сложным.» Угадайте, что … франчайзинг вашего бизнеса не должен быть сложным или стоить сотни тысяч долларов ( даже близко не ). Мы считаем, что более эффективное использование ваших ресурсов — это инвестирование в инициативы, которые будет способствовать дальнейшему совершенствованию, продвижению и продвижению вашей франчайзинговой системы. Мы находимся в Калифорнии, где правила, предлагающие возможности франшизы, намного строже, чем в других штатах. У нас было потрясающее успех не только в Калифорнии, но и во всех Соединенных Штатах, потому что мы преуспеваем в превращении франчайзинга в простой, безболезненный, БЫСТРЫЙ и ПРОСТОЙ процесс для всех.
Если вы хотите работать по франшизе в Калифорнии, Орегоне, Техасе, Нью-Йорке, Флориде или в любом месте в Соединенные Штаты, вы будете удивлены тем, как быстро мы это сделаем. Кроме того, с нашими уникальная программа Pay As You Go , вы платите постепенно по мере завершения работы, поэтому давление снижается. на нас, чтобы выступить для ВАС.
Однако, прежде чем вы увлечетесь идеей франчайзинга вашего бизнеса, давайте сначала рассмотрим, что это действительно означает франчайзинг бизнеса.Франчайзинг — это способ создания сети независимых находящиеся в собственности предприятия (все из которых имеют собственную компанию с ограниченной ответственностью или корпорацию) и являются получив от вас разрешение продавать продукты и / или предлагать услуги от вашего имени и так же, как вы это делаете. Эти независимые компании (известные как «франчайзи») несут ответственность за: поиск сайта для их бизнес (если применимо), полную стоимость открытия бизнеса, найма и управления их сотрудников, рекламирующих свой бизнес и, конечно, соблюдающих установленные вами стандарты ( «Франчайзер») при ведении бизнеса… и это лишь некоторые из них (чтобы узнать больше, свяжитесь с нами).Когда вы становитесь франшизой, вы несете ответственность за обучение франчайзи все ваши методы, процессы, процедуры, техники и передовой опыт, чтобы они могли быть такими же успешно вести свой бизнес на своем рынке. Вся эта концепция известна как «деловой формат. франчайзинг »и способствует единообразию. Помимо денег, которые вы зарабатываете как франчайзер, есть многие другие преимущества франчайзинга, так что звоните нам, и мы будем рады поделиться ими с вами!
Франчайзинг сыграл важную роль в американской экономике (и в мире), поскольку он приносит пользу потребители желают единообразие бренда и услуг, позволяя предпринимателям объединить свои усилия с системой, которая по своей сути предоставляет им преимущества и рычаги воздействия, которые в противном случае они не имели бы собственный.Если это то, чем вы хотите заниматься с созданным вами бизнесом, то франчайзинг может быть вариант для вас. У вас есть вопросы … у нас есть ответы. См. Список часто задаваемых вопросов.
ПодробнееЗачем нужна компания по развитию франчайзинга?
Вы являетесь экспертом в своем деле, вы взяли свое увлечение, знания и опыт и создали успешный бизнес. Как владелец бизнеса, вы понимаете ценность найма эксперта для работы с аспектами вашего бизнеса, которые вам не обязательно хорошо известны или которые вы не полностью понимаете.Вот почему вы нанимаете профессиональных бухгалтеров, юристов и маркетинговые фирмы, чтобы они справлялись с задачами, которые они умеют выполнять изо дня в день.
The Franchise Maker — это девелоперская компания . . Мы не юристы и не занимаемся маркетингом. Мы настоящие разработчики франшизы, помогая составлять справедливые и привлекательные программы франшизы, защищая вас (и бизнес, который вы создали) в процессе. Мы здесь, чтобы провести вас через процесс создания франчайзинга для вашего бизнеса и превратить его в успешную франшизу, избегая при этом распространенных ошибок, которые могут быстро вывести из строя неопытного франчайзера.
При выполнении сложной задачи по франчайзингу вашего бизнеса вам понадобится опытный разработчик франчайзинга, который обладает знаниями и ресурсами, чтобы помочь вам сформулировать свою стратегию франчайзинга, создать ориентированные на ценность предложения, которые понравятся потенциальным франчайзи, и ориентироваться в сложных водах франчайзинга. В нашем процессе задействованы юристы, специализирующиеся на франчайзинге, чтобы убедиться, что то, что мы объединяем, дает вам всю необходимую защиту как франчайзеру.
Отмеченная наградами команда Franchise Maker с гордостью предлагает готовые решения по развитию франшизы, которые экономят ваше время, деньги и нервы (мы рекомендуем вам потратить несколько минут, чтобы посетить наш раздел «О нас» и узнать больше).В то время как оппортунистические мошенники будут пытаться взимать с вас сотни тысяч долларов за услуги и впоследствии каким-то образом удается держать руки в ваших карманах, Franchise Maker взимает фиксированную плату за все услуги, необходимые при разработке вашей франшизы от начала до конца. Franchise Maker даже предлагает программу Pay-As-You-Go, которая гарантирует, что вы увидите результаты, не вкладывая при этом кучу денег вперед.
Мы проведем вас через процесс франчайзинга вашего бизнеса, используя совместный, надежный подход, который включает постоянное общение на каждом этапе пути, чтобы вы никогда не чувствовали себя запуганными. по процессу.Конечным результатом будет полная программа развития франшизы, адаптированная для вашего бизнеса и после утверждения, которая может быть немедленно реализована. Наш простой и эффективный процесс может быть выполнено всего за 90 дней. Franchise Maker — это быстрый, простой и доступный способ, с помощью которого владельцы бизнеса, такие как вы, могут вывести свой бизнес на новый уровень.
Чем занимается разработчик франчайзинга?
Хороший разработчик франшизы похож на генерального подрядчика, который проведет вас от начала до конца всего процесса, имея в своем арсенале нужную команду людей.Хорошая компания по развитию франшизы, такая как The Franchise Maker, работает рука об руку с вами, чтобы построить структуру франшизы, которая будет соответствовать вашему бизнесу. Хорошая компания по разработке франшизы предоставит вам одного человека, с которым вы будете работать на протяжении всего процесса, вместо того, чтобы вас бросали от одного человека к другому, не добиваясь больших успехов, кроме нарастающего разочарования.
Хорошая компания-разработчик франшизы соберет всю документацию по франшизе и предоставит вам команду юристов, которая все это продвинет.Хорошая компания по развитию франшизы не передает работу на аутсорсинг, а делает все самостоятельно, предоставляя вам личный опыт, благодаря которому вы чувствуете себя их единственным клиентом. Хорошая компания по развитию франшизы проведет для вас исследование, чтобы определить похожие компании, которые уже используют франчайзинг, чтобы позиционировать вас привлекательно и по доступной цене на рынке франчайзинга. Да, хорошая компания по развитию франшизы может быть бесценным ресурсом.
Конечная цель всего этого процесса должна заключаться в том, чтобы предоставить вам индивидуальную программу франчайзинга, чтобы у вас было все необходимое, чтобы быть самодостаточным.Хорошая компания-разработчик франчайзинга не встраивается в вашу программу и не держит руки в вашем кармане, продвигаясь вперед. Нет, хорошая разработка франшизы — это как генеральный подрядчик, плата за услуги, поэтому, когда работа сделана … так же и ваша приверженность им.
Чего можно ожидать от создателя франшизы
Развитие франшизы может быть пугающим, унылым и разочаровывающим. И иногда это рассматривается как нереалистичная цель для малого бизнеса. Существует множество юридических и логистических препятствий, которые необходимо преодолеть, и шаги, которые необходимо предпринять только для создания франшизы, и очень сложно понять, кому вы можете доверять.
В The Franchise Maker мы предоставляем вам знания и ресурсы, необходимые для того, чтобы быть самодостаточным и готовым привлекать новых франчайзи. Мы делаем сложный по своей сути процесс простым, фактически проводя с вами время (вы знаете, что это старомодно) и предоставляем комплексные услуги по разработке франшизы с индивидуальной помощью. Посмотреть на себя.
Когда вы нанимаете The Franchise Maker, мы не только держим вас за руку на каждом этапе пути, чтобы вы чувствовали себя нашим единственным клиентом, но и объясняем все, что делаем с вами.Да, вы участвуете в на каждом этапе процесса.
Самое лучшее в работе с The Franchise Maker — это то, что мы не даем вам анкеты для заполнения или не пытаемся уместить вас или ваш бизнес в одну коробку. Мы не даем вам готовых решений. Мы составляем индивидуальную программу франчайзинга, которая отражает ваш бизнес и ваши ценности.
Наш президент Дэйв считает, что этот уровень персонализации является ключом к долгосрочному успеху в мире франчайзинга, потому что, по его мнению, франчайзинг — это бизнес взаимоотношений.Общие решения не позволяют вам выделиться из толпы и не подчеркивают преимущества ведения бизнеса с вами. В конечном итоге персонализация и дифференциация важны для привлекательной программы франчайзинга.
ПодробнееКак франчайзинг помогает мне зарабатывать деньги?
Если честно, франчайзинг помогает ускорить рост вашего бизнеса только в том случае, если все сделано правильно, и все начинается с того, насколько хорошо настроена ваша программа франчайзинга.Вы не можете просто ввести запрос «как создать франчайзинг для моего бизнеса» и пойти с кем угодно. Вам нужен эксперт в компании по развитию франшизы, имеющий проверенный опыт непрерывного обслуживания и длинный список довольных клиентов в качестве доказательства.
The Franchise Maker помогает вам достичь ваших целей, связанных с расширением и зарабатыванием денег, в первую очередь, путем определения наилучшего метода расширения вашего бизнеса наиболее рентабельным способом для будущих франчайзи. В отличие от конкурентов, которые взимают непомерные сборы, предоставляют только часть услуг, которые вам действительно необходимы для запуска успешной франшизы, и встраиваются в вашу программу франшизы, чтобы впоследствии держать руки в ваших карманах, мы взимаем только фиксированную ставку (не более).Мы также первыми создали программу Pay-As-You-Go, которая гарантирует, что вы увидите проделанную работу, прежде чем платить за нее. В какой-то момент, конечно, талантливая команда The Franchise Maker завершит вашу программу развития франшизы и передаст вам бразды правления. Что дальше?
Вы сможете предлагать франшизы по всей стране. Для вас нет никаких других наличных расходов, кроме небольших ежегодных затрат на обслуживание вашей франчайзинговой программы. Однако, если вы похожи на большинство наших клиентов и не можете насытиться The Franchise Maker, вы можете воспользоваться некоторыми дополнительными программами для постоянной помощи (и да, это тоже фиксированная плата).Для получения дополнительной информации о том, как мы можем помочь помимо развития вашей франшизы, свяжитесь с нами.
Каковы преимущества франчайзинга моего бизнеса?
Некоторые владельцы бизнеса довольны органическим ростом и поддерживают несколько заведений, которыми управляют сами. Другие просто хотят расти быстрее, чем позволяют их ресурсы, и смотрят в сторону франчайзинга, потому что при франчайзинге вы привлекаете франчайзи, которые используют свои собственные ресурсы (деньги и талант) для ведения вашего бизнеса в своей области (рынок, на котором вы не сможете чтобы так быстро войти в себя).
Постепенно ваш небольшой местный бизнес становится узнаваемым, и вскоре название вашего бизнеса становится ассоциироваться с услугами и / или продуктами, которые вы предлагаете. Да, вы постепенно начинаете становиться брендом; следовательно, повышая доверие к тому, что вы делаете на рынке.
ПодробнееБыстро, эффективно и комплексно!
Без сомнения, франчайзинг — это стратегия, используемая для проникновения и доминировать на рынке. Это может быть мощным способом развития вашего бизнеса и увеличения прибыли, пока развитие узнаваемости бренда.Вы можете спросить себя: «Следует ли мне отдавать свой бизнес по франшизе?» Ну есть у нас есть много вопросов о вашем бизнесе, чтобы определить, имеет ли смысл отдавать ваш бизнес. Позвоните нам и посмотрим, насколько ваш бизнес соответствует нашему франчайзингу. Если франчайзинг подходящее средство для вашего бизнеса, The Franchise Maker® поможет вам достичь этого всего за 90 дней. Мы обрабатываем все, начиная с документов, раскрывающих информацию о франшизе (включая договор о франшизе). и вспомогательные материалы для всей команды профессионалов, потребуется запустить и укрепить вашу систему франчайзинга.Независимо от того, в каком состоянии вы находитесь, мы делаем франчайзинг вашего бизнеса Быстро, легко и доступно!
На что следует обратить внимание перед франчайзингом?
Франчайзинг вашего бизнеса может показаться мечтой, которая перенесет вас в новую эру успеха, но вы должны найти время, чтобы убедиться, что это правильный шаг. Хотя опытная команда The Franchise Maker начнет с оценки вашего бизнеса, чтобы убедиться, что вы подходите для франчайзинга, есть несколько вещей, которые вам необходимо учесть, прежде чем двигаться дальше.
Во-первых, вам нужно подумать о том, масштабируем ли ваш бизнес. Насколько легко или сложно будет воспроизвести ваши системы и ваш успех на новом рынке, когда у руля будет другой владелец бизнеса? Если вы — яркая звезда, от которой зависит успех вашего бизнеса, это может затруднить копирование.
Кроме того, вы должны подумать о том, существует ли реальный рынок (спрос) на ваши услуги или продукты за пределами вашего региона. Другими словами, какую услугу или продукт вы предоставляете универсальным или специфическим для вашего географического региона?
Теперь вы собираетесь сместиться с того, чтобы доставить удовольствие вашим текущим клиентам или клиентам, на то, чтобы стать пионером своего бренда и поддержать всех франчайзи, которые приняли участие в вашей программе.Вам удобно управлять этим? Сможете ли вы поддержать своих франчайзи, когда они столкнутся с операционными проблемами при ведении вашего бизнеса на своем рынке? Это лишь некоторые из важных соображений, о которых следует подумать, прежде чем предлагать франчайзинг своему бизнесу.
Критические факторы успеха при франчайзинге
Создатель франшизы умеет обрабатывать все детали разработки вашей франшизы и создавать программу франшизы, но когда дело доходит до выполнения, вы действительно делаете тяжелую работу.Ваш успех зависит от того, насколько хорошо вы работаете со своими франшизами. В рамках вашего процесса разработки франшизы мы определим ваши результаты, которые помогут обеспечить подотчетность ваших франчайзи. Насколько хорошо вы выполняете, решать вам.
В вашем бизнесе должно быть что-то уникальное, что выделяет вас среди конкурентов. При франчайзинге вам необходимо определить ценность, которую вы приносите и будете продолжать приносить своим франчайзи. Не о чем беспокоиться, в The Franchise Maker мы здесь, чтобы помочь определить такие вещи.Прочитав все это, возможно, вы в восторге. Поэтому, когда вы будете готовы начать свою фазу роста (следующий шаг), мы будем здесь, чтобы помочь вам от начала до конца на протяжении всего процесса разработки франшизы.
Процесс развития франчайзинга
Процесс франчайзинга одинаков для всех предприятий во всех отраслях. Несмотря на то, что важно, чтобы ваша программа франшизы была уникальной, все же существуют аналогичные шаги, которые необходимо предпринять каждому бизнесу при запуске франшизы.Процесс франчайзинга может сбивать с толку. Наша работа в The Franchise Maker — сделать этот процесс простым, быстрым и легким для вас. В общем, этот процесс можно разбить на несколько простых шагов.
Шаг 1. Образовательный этап
Продолжается образовательная фаза. Хорошая компания по развитию франшизы должна найти время, чтобы узнать о вашем бизнесе. Это включает в себя задание важных вопросов, которые помогут заложить основу для того, что еще предстоит, и определить отношения между вами и вашими будущими франчайзи.Ответы на эти вопросы помогут нам разобраться в «волшебной формуле», которая делает ваш бизнес успешным.
На этапе обучения мы научим вас франчайзингу, определим обязанности вашего будущего получателя франшизы, ваши обязанности и ваши результаты. Верно, определив, как вы собираетесь зарабатывать деньги, которые, по вашему мнению, будут платить вам будущие франчайзи. Сюда входят:
- Указание вашей платы за франшизу, лицензионных отчислений и территории (если таковая имеется) для вашей возможности франшизы;
- Как долго будут продолжаться ваши отношения с франчайзи и что произойдет в конце срока; Определение ваших обязательств перед каждым франчайзи;
- Определение продуктов и услуг, которые франчайзи должен предлагать, выполнять, использовать и продавать в своем бизнесе. Определение операционных обязанностей франчайзи;
- Укажите, есть ли у ваших франчайзи возможность предлагать дополнительные продукты или услуги, и если да, нужно ли вам это одобрять.
Это всего лишь короткий список очень , чтобы дать вам представление. Этот шаг — это намного больше!
Шаг 2: Регулирование отношений
Федеральная торговая комиссия (FTC) требует, чтобы компании подали документ о раскрытии информации о франшизе (FDD), прежде чем вы сможете начать предлагать франшизу (см. Нашу страницу часто задаваемых вопросов, чтобы узнать больше). FDD — это документ, который регулирует отношения между вами и вашими будущими франчайзи. Этот пакет должен быть представлен соответствующим государственным регулирующим органам и одобрен, прежде чем вы даже сможете начать предлагать франшизу.
Некоторые из тем, которые хороший разработчик франшизы должен затронуть в FDD, включают:
- Интеллектуальная собственность: Мы определим, что является вашей интеллектуальной собственностью, как вы предоставляете франчайзи право использовать вашу интеллектуальную собственность, как защищается ваша интеллектуальная собственность и что произойдет, если ваши отношения с франчайзи прекратятся. Мы предоставим вам адвокатов, специализирующихся на регистрации вашей интеллектуальной собственности.
- Торговые секреты: Мы определим, каковы ваши коммерческие секреты, кто владеет коммерческими секретами, как вы даете франчайзи право заимствовать ваши коммерческие секреты, как ваши коммерческие секреты защищены и, конечно, что произойдет, если ваши отношения с франчайзи заканчивается.Помимо ваших методов, процессов и стратегий, все маленькие крупицы мудрости, которые вы накопили с течением времени, также являются частью ваших коммерческих секретов и нуждаются в защите.
- Компенсация: Мы объясним, как: ожидается, что получатель франшизы будет вести свой бизнес, как получатель франшизы несет ответственность за каждый аспект бизнеса и как получатель франшизы обязан удерживать вас от любых претензий (судебных процессов), которые может произойти во время ведения бизнеса.Прелесть франчайзинга в том, что франчайзи — это независимые владельцы бизнеса, ответственные за повседневную деятельность, управление персоналом, страхование, налоги и т. Д. Мы закрепим, как франчайзи, которому предоставлено право вести ваш бизнес на своем рынке, будет держать вас из неприятностей.
- Споры: Мы определим, что произойдет, если между вами и вашими франчайзи возникнет спор, где будут разрешаться споры, есть ли процесс разрешения споров до судебного разбирательства и т. Д.Мы никогда не хотим, чтобы все испортилось, если между вами и вашими франчайзи возникнут разногласия, но если спор все же произойдет, должен быть четкий путь к разрешению.
- Прекращение действия: Мы определим, что произойдет, если эта договоренность не сработает между вами и вашим франчайзи, как вы разводитесь друг с другом, если есть какие-либо виды неконкурентоспособности, чтобы они не могли просто выйти и открыть другой бизнес, копирование их бывший франчайзинговый бизнес (ваш бизнес) и т. д.Мы также определим, что не подлежит обсуждению (это означает, что если франчайзи делают определенные вещи, это означает немедленное прекращение действия), если договор о франшизе заканчивается, имеете ли вы право на какие-либо деньги и т. Д.
Это всего лишь короткий список очень , чтобы дать вам представление. Этот шаг — это намного больше!
На этом этапе все, что мы делаем, мы делаем вместе с вами. Это правильно с вами. Мы объясняем каждую тему, чтобы вы поняли ее и позже могли ответить на вопросы по ней.Вы удивитесь, сколько франчайзеров не понимают даже собственных документов. И все же они ожидают, что другие купят их франшизу… для нас это просто не имеет смысла.
Шаг 3: Подача и утверждение
Шаг третий — это конец пути развития франшизы и только начало вашего пути к франчайзингу! После того, как мы соединили все части воедино, мы предоставим вам одного из наших поверенных по франшизе, который будет редактировать, вносить изменения и отправлять все в ваш штат, чтобы вы могли получить разрешение на предложение франшиз.Мы будем защищать весь процесс, всю коммуникацию и соблюдение всех сроков. Да, мы обработаем все окончательные детали в тесном сотрудничестве с юристом по франчайзингу, чтобы этот шаг был для вас максимально эффективным, простым и безболезненным.
ПодробнееСвяжитесь с нами СЕЙЧАС, чтобы получить франшизу для вашего бизнеса!
Связанные ресурсы
New Creations Mobile Restorations Inc.Франшиза
Обзор
ФраншизаNew Creations Mobile Restoration® — это уникальный бизнес, обслуживающий как коммерческих, так и частных клиентов. Более 30 лет New Creations Mobile Restoration является надежным партнером автосалонов и автосалонов, транспортных компаний, страховых компаний, занимающихся производством мебели и предметов домашнего декора, а также многих различных предприятий розничной торговли, а также частных лиц, которые хотят сэкономить время и деньги за счет восстановление, а не замена их ценных вещей.
New Creations Mobile Restoration имеет 32-летний опыт работы в Канаде и в настоящее время расширяется в США и Великобритании.
Услуги по ремонту и восстановлению постоянно росли. Этот устойчивый рост превратился в многомиллиардную отрасль, частью которой мы являемся. По мере роста нашей репутации франшизы New Creations Mobile Restoration теперь работают с растущим числом коммерческих предприятий, автосалонов и автосалонов, страховых компаний и многих других розничных клиентов, которым нужны наши уникальные услуги.Всякий раз, когда твердые или мягкие поверхности были порваны, поцарапаны или покрыты пятнами, наши услуги по ремонту, восстановлению и обновлению могут решить более 100 (и постоянно растущих) типов поверхностей, нуждающихся в ремонте.
Наша компания, ориентированная на семью и клиентов, помогает людям начать бизнес с 1987 года. Теперь, когда все, что произошло с начала 2020 года, сейчас самое лучшее время, чтобы присоединиться к нашей команде в New Creations Mobile Restoration.
Почему выбирают нас?
Ответ ясен! New Creations — это очень устойчивый и инновационный бизнес, который обеспечивает владельцам отличный баланс работы и личной жизни и высокую прибыль.. Будь то специализация или предоставление комплексных услуг клиентам B2B и B2C, вы быстро повысите прибыльность услуги, которую легко масштабировать или управлять ею самостоятельно.
Вам будет предоставлена отличная операционная эффективность и растущий ассортимент новых рынков для обслуживания. Компания New Creations Mobile Restoration доказала свою эффективность в решении приоритетных задач владельцев франшиз.
Представьте, что у вас есть бизнес, который включает:
- Национальные счета с возможностью получения регулярных доходов *
- Система обучения мирового класса с отличным практическим обучением существующих владельцев
- Экспертная поддержка бизнеса и маркетинга
- Горячая линия технической поддержки
- Программное обеспечение для ЭВМ по индивидуальному заказу
- Одобрено SBA + финансирование третьей стороной *
New Creations Mobile Restoration — это клиентоориентированная семейная сервисная компания, работающая более 30 лет без единого отказа от франшизы.Фактически, New Creations Mobile Restoration может профинансировать до 50% первоначальной платы за франшизу, а также оборудование и расходные материалы, которые помогут начать ваш бизнес. *
New Creations Mobile Restoration также внесен в список SBA Directory для тех, кто желает получить бизнес-ссуду, которая может покрыть общую сумму начальных инвестиций, включая оборотный капитал, обучение, маркетинг при запуске, покупку автомобиля и фирменную упаковку автомобиля с логотипом. *
* Финансирование для кредитования квалифицированных физических лиц.
Идеальный кандидат
В New Creations Mobile Restoration наши франчайзи — это представительные люди с солидными навыками и выдающимися качествами, ориентированными на обслуживание клиентов.Они гордятся тем, что обслуживают и знакомят предприятия и потребителей с многочисленными способами сэкономить деньги, восстанавливая и ремонтируя обивку, мебель, пол, столешницы и десятки поверхностей быстро, профессионально и на месте.
История
Ларри Стивенсон, уроженец Канады, основал компанию, когда жил в Портленде, штат Орегон. Вскоре после запуска Ларри решил вернуться домой в Ванкувер, Канада, чтобы продолжить строительство компании. Он разработал и расширил процессы реставрации, заставляя поврежденные предметы, сделанные из таких материалов, как винил, ткань и кожа, снова выглядеть как новые.
Франчайзинг новых творений начался более 30 лет назад. С тех пор она выросла до более чем 35 владельцев франшизы и многих технических специалистов, работающих с франчайзи по всей Канаде, а теперь и в Соединенных Штатах. С 3 новыми владельцами, добавленными в 2018 году и еще 8 новыми владельцами в 2019 году, присоединившимися к New Creations, наша бизнес-модель готова предложить потрясающие возможности, используя наши технологические достижения, которые мы делаем каждый год.
New Creations быстро развивается и растет, что позволяет нам предоставлять более глубокие и комплексные услуги нашим клиентам.Долговечность и качество нашего ремонта, а также уникальность того, что мы можем восстановить, завоевывают расположение управляющих недвижимостью, директоров объектов, здравоохранения, ресторанов, гостиничных и гостиничных предприятий, домовладельцев, страховых компаний, автосалонов и автосалонов, а также энтузиастов реставрации. одинаково, и мы не любим разочаровывать. Чтобы узнать больше о New Creations и нашей работе, обязательно изучите наши возможности франшизы.
Обучение и поддержка
«Уверенность начинается с образования.«На каждом этапе наше комплексное практическое обучение обеспечит вам необходимые навыки. Включено четыре полных недели обучения. Одна неделя будет проведена на вашей территории с дополнительным интенсивным практическим обучением; еженедельная проверка после запуска, чтобы убедиться, что технические навыки и маркетинговые планы соответствуют поставленным задачам; постоянное наставничество; обучающие семинары; центр обучения видеоархиву в интранете и многое другое. Многие из наших франчайзи ранее не имели опыта восстановления и ремонта. С помощью New Creations Mobile Restoration вы быстро приобретете технические навыки, необходимые для предоставления услуг New Creations Mobile Restoration с тем же безупречным опытом, которого мы придерживаемся в масштабах всей системы.
Присоединение к сети франчайзи New Creations Mobile Restoration означает доступ к обширным знаниям, когда они вам понадобятся. Наши франчайзи делятся передовым опытом и стратегиями, которые постоянно укрепляют наш бренд по мере нашего расширения в Северной Америке.
Благодаря специальному специалисту по маркетингу, онлайн-поддержке и круглосуточным цифровым стратегиям, каждая возможность помочь вашему бизнесу будет у вас под рукой.
Заявление об ограничении ответственности
Информация о продажах франшизы в этом сообщении не является предложением о продаже франшизы.Предложение франшизы может быть сделано только путем предоставления Документа о раскрытии информации о франшизе. В некоторых штатах требуется, чтобы мы зарегистрировали документ о раскрытии франшизы в этих штатах, прежде чем предлагать и продавать франшизу в этой юрисдикции. Это объявление не является предложением. Предложение может быть сделано только посредством проспекта эмиссии. Такая подача не является одобрением Юридического департамента. Более того, мы не будем предлагать или продавать франшизы в некоторых штатах до тех пор, пока мы не зарегистрируем франшизу (или не получим применимое освобождение от регистрации) и не доставим документ о раскрытии франшизы потенциальному франчайзи в соответствии с законом.
* Финансирование доступно для кредитования квалифицированных лиц.
Начните свою собственную франшизу The Creation Station
О станции Творения
Creation Station привносит творческий потенциал во все области обучения, досуга и жизни.
Основанный в 2002 году, более миллиона детей и взрослых были вдохновлены его захватывающим творческим портфелем, включающим отмеченные наградами уроки искусства и ремесла, клубы, мастерские, вечеринки и мероприятия.Разработанный, чтобы вдохновлять воображение, веселый образовательный опыт обучения воспитывает творческие способности в сообществе всех возрастов.
Опыт включает:
• Подарки и уроки для родителей и малышей
• Классы Little Explorer привносят искусство в науку, технологии, инженерию и математику
• Создавайте кружки после уроков и школьные семинары
• Творческие мастерские для взрослых
• Забота и творчество в домах престарелых и в отношениях между поколениями fun
• Arty Дни рождения и развлекательные мероприятия
Основанная на основе основных ценностей, Сара Крессалл хотела раскрыть потенциал своих трех мальчиков через позитивный творческий опыт.В связи со значительным увеличением спроса на творческое образование среди людей всех возрастов, бизнес рос.
«Успех Creation Station обусловлен нашей ясной целью — создавать положительные перемены с помощью творческого опыта. И, без сомнения, исключительный калибр наших партнеров по франшизе. Вместе мы создаем более светлое будущее, ведем динамичный бизнес, много работаем и весело проводим время! » — говорит Сара Крессалл, основатель и генеральный директор Creation Station, а также автор бестселлеров, спикер и тренер.
Как работает франчайзинговая модель Creation Station?
Существует два типа франшизы: мобильная и стационарная.
Мобильный бизнес: С этой моделью вы находитесь из домашнего офиса и отправляетесь в места на своей эксклюзивной территории для проведения мероприятий. Клиенты бронируют ваши мероприятия через нашу современную систему онлайн-бронирования, которая предоставляет вам полную информацию о реестрах, платежах, команде и условиях. Каждый тип досуга и развлечений адаптирован к определенной возрастной группе, например: привязанность родителей и детей, начальный этап обучения в раннем детстве, искусство в STEM, внимательность, социальная вовлеченность.
У вас есть доступ к проверенным и проверенным детальным планам сеансов с проверкой здоровья и безопасности. Если вы хотите, вы можете внести свой вклад в разработку планов, но что нравится многим партнерам по франшизе Creation Station, так это то, что им не нужно писать любые планы!
В зависимости от области ваших интересов теперь вы можете выбрать одну, две или все три лицензии для вдохновения:
Вот что входит в каждую «лицензию на Inspire»
Семейная лицензия: , включая ремесленные сувениры Tiny Treasures, Baby Discover, Little Explorer и классы для семейного отдыха.
Лицензия на создание клуба: включает послешкольные клубы, праздничные клубы, субботние клубы, домашнее обучение и школьные семинары
Лицензия для взрослых : это включает в себя творческие занятия, послеобеденный чай для пенсионеров, заботу и творчество для пожилых людей и семинары для представителей разных поколений.
Какого типа франчайзи ищет Creation Station?
Франчайзинговые партнеры Creation Station имеют разный опыт: покупатели, менеджеры по персоналу, графические дизайнеры, учителя, домоседы и юристы.
Успешные партнеры по франшизе имеют следующие характеристики:
• Желание вести успешный бизнес
• Человеколюбивый человек
• Трудолюбивый, целеустремленный и инициативный
• Чутье и позитивный настрой
Вы знали?
Ожидаемый доход Creation Station составит от 15 000 до 70 000 фунтов стерлингов, в зависимости от времени и усилий, приложенных через 2 года!
Запросите бесплатную информацию всего за 60 секунд!
Сделайте первый шаг к тому, чтобы стать самим себе боссом!
Отправляя свой адрес электронной почты, вы соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности, политикой использования файлов cookie и условиями.Вам не обязательно проявлять творческий подход, но вам нужно наслаждаться декоративно-прикладным искусством и не обращать внимания на эко-блестки на своей одежде!
Какое обучение и поддержку вы получаете?
Обучение включает пять дней в Inspiration House The Creation Station в Девоне, где команда покрывает:
• Операционные процессы
• Деловые вопросы
• Маркетинговые системы
Это углубленная практическая программа обучения, в которой вы приобретаете знания, навыки и уверенность, чтобы завершить обучение со всем необходимым, чтобы начать создавать положительную репутацию в своем сообществе.Но это только начало.
Постоянное обучение и поддержка:
По мере роста вашего бизнеса ваши потребности в поддержке будут различаться на разных этапах роста вашего бизнеса. Поэтому наша поддержка адаптирована к вашим обстоятельствам и к тому, где вы находитесь в процессе развития своего бизнеса.
Превосходная поддержка Creation Station включает:
• Еженедельные контакты и регулярные индивидуальные звонки со специальными менеджерами по поддержке франшизы в течение первых трех месяцев
• По истечении первых трех месяцев вы будете получать ежемесячные индивидуальные звонки в службу поддержки с менеджерами по развитию бизнеса
• Конференц-звонки с группа, с которой вы прошли обучение
• Ежемесячные тематические конференц-звонки
• Специальный номер телефона горячей линии поддержки и поддержка по электронной почте
• Членство в нашей закрытой группе на Facebook и в вашей местной региональной группе
• Оптовый аккаунт с доступом к более чем 13 000 предметов искусства и рукоделия в нашем магазине
• Тематические планы занятий и программы, запланированные для вас для широкого спектра занятий, вечеринок и мероприятий.Сюда входят новые детские сувениры, детские, дошкольные и семейные семинары, школьные семинары и внеклассные клубы, ремесленные мероприятия для взрослых, семинары для пожилых людей и межпоколенческие семинары
• Региональные дни обучения поддержке бизнеса
• Маркетинговые «ноу-хау» и онлайн-курсы
• Обучение в новых инициативах и разработках
• Интернет-ресурс Treasure Trove с бизнес-шаблонами, шаблонами PR и простыми системами бухгалтерского учета
• Интернет-маркетинг с готовыми изображениями и блогами для социальных сетей
• Кроме того, вы являетесь частью инициативной, дружелюбной и веселая команда, которая заботится о переменах.
Сколько стоит франшиза The Creation Station?
Вы можете приобрести одну или несколько лицензий, в зависимости от ваших обстоятельств и стремлений. Чтобы максимально упростить ваш стартап, команда сделала стоимость открытия собственного бизнеса действительно доступной.
Каждая из «Лицензий на вдохновение» начинается с 4 999 фунтов стерлингов плюс НДС (5 999 фунтов стерлингов) и включает колоссальные 2 000 фунтов стерлингов плюс НДС (2400 фунтов стерлингов) на инструменты и материалы.
Обычно люди получают окупаемость своих инвестиций и начинают получать прибыль в промежутке от шести до 18 месяцев.
На какие регионы или территории вы хотите работать (города или регионы), на которые вы хотите ориентироваться в настоящее время?
В связи с повышенным спросом на творческие образовательные мероприятия как для детей, так и для взрослых, в разных уголках Великобритании есть ряд интересных возможностей.
Чтобы узнать больше о том, как вести свой собственный гибкий и творческий бизнес и контролировать свой успех, загрузите бесплатный информационный пакет, это может быть именно то, что вы ищете, как и более 100 других людей.
Создайте франчайзинг для своего бизнеса — Франчайзинговая компания
Услуги для новых франчайзеров
Основана в 1991 г.
Мы поддержали более 200 предприятий, чтобы стать успешными франшизами
Мы помогаем бизнесу расширяться за счет франчайзинга, и мы делаем упор на четких, кратких и практических советах, основанных на реальном повседневном опыте работы с франшизой. Наш подход направлен на то, чтобы поделиться нашим опытом и знаниями в области франчайзинга с нашими клиентами и объединить их с их опытом и знаниями ведения бизнеса в их отдельных секторах рынка, чтобы разработать модель франчайзинга, которая подходит им с максимально возможными шансами на успех в рынок.
Как опытный консалтинговый бизнес по франчайзингу, мы наблюдали за переходом более 200 компаний на модель франчайзинга. У нас более 25 лет опыта и мы понимаем процесс франчайзинга как внутри, так и снаружи. Каждый из наших консультантов по франчайзингу будет работать с вами с самого начала до самого конца вашего процесса с нами, чтобы гарантировать, что процесс будет гладким и идеально подходит для вашего бизнеса. Мы создаем индивидуальные планы и документы для наших клиентов, основанные на глубоком понимании их бизнеса и ценностей как компании, чтобы гарантировать, что у вас есть модель франшизы, которая работает на вас.
Наш подход к проекту гибкий, проекты структурированы и выполняются в соответствии с потребностями наших клиентов. Либо мы можем выполнить основную часть необходимых работ по развитию франшизы, либо мы можем работать в качестве менеджеров проектов, чтобы «повысить ценность» работ по разработке, которые выполняются внутри компании. Все наши консультанты работали во франчайзинговой или франчайзинговой компании, прежде чем перейти в консалтинговую компанию по франчайзингу. Как команда отраслевых экспертов, мы понимаем обе стороны процесса франчайзинга и поэтому имеем все возможности для того, чтобы проконсультировать вас на протяжении всего процесса франчайзинга, независимо от того, какие услуги или уровень поддержки вам требуются.
В спектр наших услуг для новых франчайзеров входят:
- ТЭО франчайзинга
- Разработка франчайзингового пакета
- Разработка бизнес-планов
- Структура комиссионных сборов за франшизу и финансовые модели
- Профилирование франчайзи
- Анализ территории франчайзинга
- Заключение договоров франчайзинга
- Изготовление руководств по эксплуатации по франшизе
- Разработка программ обучения и поддержки франчайзи
- Регистрация торговой марки
- Набор франчайзи (поддержка внутри компании или через нашу аутсорсинговую службу найма)
- Настройка и запуск пилотных операций
- Управление франчайзинговой сетью
- Международный франчайзинг
- Семинары и тренинги по франчайзингу для команды франчайзинга, объясняющие, как работает франчайзинг, и развитие внутренних навыков во франчайзинге
Благодаря нашему широкому спектру знаний и услуг, а также нашей высококвалифицированной команде консультантов по франчайзингу, The Franchise Company с энтузиазмом помогает компаниям успешно перейти на модель франчайзинга, принося им фантастические результаты для своего бизнеса, строя прочные отношения со своими франчайзи. .
Колледж Бэбсона объявляет о создании института франчайзинга Тарика Фарида
Колледж Бэбсона объявляет о создании института франчайзинга Тарика Фарида
ТвитнутьГ-н Фарид начал свою предпринимательскую карьеру в возрасте 17 лет, когда он открыл свой первый цветочный магазин. В 1999 году он запустил компанию Edible Arrangements (недавно переименованную в Edible®, флагман Edible Brands ), пионера и мирового лидера в области инновационных подарков и угощений, которые теперь включают не только фирменные композиции из свежих фруктов, но и выпечку, пикантные закуски и т. Д. и более.Расширение Edible до более чем 1000 мест по всему миру сегодня стало возможным благодаря франчайзингу, бизнес-модели, которую Фарид активно отстаивал на протяжении всей своей карьеры, что привело к его введению в Зал славы Международной ассоциации франчайзинга (IFA) в 2018 году.
«Эта программа продолжает растущую тенденцию ведущих американских франчайзинговых брендов инвестировать в академические учреждения, чтобы повысить осведомленность о бизнес-модели франчайзинга как о пути для карьерного роста и как возможности для владения малым бизнесом», — сказал президент и генеральный директор IFA Мэтт Халлер.«Франчайзинг — это потрясающий инструмент для роста бизнеса и создания благосостояния, особенно для традиционно недопредставленных сообществ. IFA и IFA Foundation надеются привлечь экспертов по франчайзингу из числа наших членов для разработки учебной программы, которая обеспечит успех Института франчайзинга Тарика Фарида при колледже Бэбсона. »
Институт, который будет находиться при Школе предпринимательского лидерства имени Артура М. Бланка Бэбсона, создаст междисциплинарную программу, основанную на деловых знаниях Бэбсона в сочетании с опытом и знаниями экспертов по франчайзингу, чтобы улучшить понимание студентами франчайзинга и возможности, которые он может создать.В частности, Институт будет включать в себя следующие элементы:
- Консультативный совет — Некоторые из наиболее влиятельных выпускников Бэбсона начали, увеличили масштабы или инвестировали во франшизу. Бэбсон создаст консультативный совет мирового уровня, состоящий из выпускников Бэбсона и лидеров отрасли, для поддержки развития, программирования и роста Института франчайзинга Тарика Фарида.
- Исследовательская программа — Институт франчайзинга Тарика Фарида предоставит возможности для междисциплинарных исследований профессорско-преподавательского состава по всем аспектам франчайзинга и его огромному влиянию на мир.Полученные знания улучшат учебную программу Бэбсона и определят новые способы внедрения инноваций.
- Педагогика — Основываясь на существующей системе Babson для обучения предпринимателей, которые впоследствии станут франчайзерами и франчайзи, Институт франчайзинга Тарика Фарида объединит новые курсы уровня бакалавриата, магистратуры и сертификации, которые будут проводиться как лично, так и дистанционно. , предоставляя студентам возможность учиться на своих условиях.
- Примеры из практики — Примеры из практики будут основным направлением программирования франчайзинга.Студенты будут изучать реальные франшизы, изучая их на разных этапах, чтобы узнать о каждом этапе создания и масштабирования франшизы. Они также будут рассматривать дела через междисциплинарную линзу, чтобы получить представление об экономических, социальных, юридических и других аспектах франчайзинга.
- Опытное обучение и программирование — Франчайзинговый институт Тарика Фарида Бэбсона также будет сотрудничать с каждым из существующих центров и институтов Бэбсона, чтобы привнести опыт франчайзинга и возможности экспериментального обучения в учебный план и дополнительные учебные программы, мероприятия и мероприятия Бэбсона.Возможности будут разработаны, чтобы помочь студентам практиковать и реализовывать то, что они изучают в классе, и развивать глубокое понимание франчайзинга как системы распространения и расширения бизнеса, готовя их к будущим возможностям достижения успеха с помощью франчайзинга.
«На франчайзинг приходится более 674 миллиардов долларов бизнеса, проводимого в США каждый год, но в настоящее время лишь немногие учреждения имеют программы, посвященные обучению франчайзингу», — сказала Донна Левин, генеральный директор The Arthur M.Пустая школа предпринимательского лидерства при Бэбсоновском колледже. «Институт франчайзинга Тарика Фарида вооружит начинающих предпринимателей знаниями и навыками, которые дадут им возможность стать успешными франчайзерами и франчайзи и помогут сделать Babson ведущим поставщиком этого специализированного образования».
Как сам иммигрант из Пакистана, Тарик твердо верит в «американскую мечту» и рассматривает франчайзинг как средство для других создавать собственное семейное наследие через владение бизнесом, как он делал это в своих собственных предпринимательских усилиях.
«Франчайзинг охватывает предпринимательство, финансы и семейный бизнес и требует опыта в маркетинге, розничной торговле, цепочке поставок и многом другом, что подчеркивает необходимость образовательного центра для воспитания следующего поколения франчайзи и франчайзеров», — сказал Фарид. «Как гордый родитель выпускника Бэбсона, я признаю уникальную способность колледжа превращать студентов в лидеров предпринимательства во всех видах бизнеса, включая франчайзинг, что делает его идеальным местом для создания программы, посвященной франчайзингу.
Пожизненный предприниматель, президент Бэбсона Стив Спинелли-младший, MBA’92, доктор философии, является лишь одним из примеров успешного франчайзера или франчайзи, аффилированного с Бэбсоном. Президент Спинелли начал свою раннюю и постоянную специализацию в области франчайзинга, когда он был соучредителем Jiffy Lube International, помогая стать пионером в индустрии быстрой смазки по всей стране и превратив Jiffy Lube в доминирующий в стране бренд по замене масла с более чем 1000 сервисных центров. В настоящее время член совета директоров франшизы тренажерного зала Planet Fitness, президент Спинелли написал докторскую диссертацию. о сложных экономических отношениях с использованием франчайзинга в качестве базового варианта.Он также был опубликован во многих научных и отраслевых журналах.
О Babson College
Babson College — это педагог, организатор и идейный лидер Entrepreneurship of All Kinds ®. Babson, занимающий первое место в рейтинге колледжей по обучению предпринимательству, представляет собой динамичную лабораторию для жизни и обучения, где студенты, преподаватели и сотрудники работают вместе, чтобы решать реальные проблемы бизнеса и общества. Мы готовим лидеров предпринимательства, в которых наш мир нуждается больше всего: тех, кто обладает сильными функциональными знаниями, навыками и видением, чтобы ориентироваться в изменениях, учитывать двусмысленность, преодолевать сложности и мотивировать команды для достижения общей цели, чтобы изменить мир к лучшему и повлиять на него. организации всех размеров и типов.Как и в течение почти полувека, Babson продолжает продвигать Entrepreneurial Thought & Action ® как самую позитивную силу на планете для создания устойчивой экономической и социальной ценности.
О компании Edible Brands
Edible Brands является материнской компанией Edible®, крупнейшего в мире франчайзера магазинов, предлагающих подарки из свежих фруктов и другие угощения из более чем 1000 мест по всему миру. С момента своего основания в 1999 году компания была признана лидером отрасли, заняв первое место в своей категории в ежегодном рейтинге «Франчайзинг 500» журнала Entrepreneur , в топ-40 рейтингов «Самые быстрорастущие франшизы» журнала Entrepreneur и в рейтинге лучших в Америке. Global Franchises «, а также входит в число» Inc.Список 5000 «наиболее быстрорастущих частных компаний. Композиции из свежих фруктов Edible®, Dipped Fruit®, смузи из свежих фруктов, коробки для свежих продуктов и другие лакомства можно заказать в любом местном магазине Edible® или в Интернете по адресу edible.com . Edible® имеет возможности франшизы на ряде ключевых рынков в США и Канаде. Для получения дополнительной информации о владении магазином Edible® посетите ediblefranchise.com .
ИСТОЧНИК Babson College
Ссылки по теме
https : // www.babson.edu
Закон о франчайзинге — Wyatt, Tarrant & Combs, LLP
В Wyatt мы помогаем клиентам разобраться в рутинных и сложных юридических вопросах, связанных с франчайзинговым бизнесом. Мы работаем с клиентами, поскольку они изучают возможности франчайзинга и инвестиции, соблюдают федеральные законы и законы штата о франчайзинге и управляют повседневными операциями франчайзинга и систем франчайзинга. Некоторые из областей права франчайзинга, которыми мы занимаемся с нашими клиентами, включают:
- Подготовка первоначальных документов о раскрытии информации о франшизе (FDD), а также ежегодные и ежеквартальные обновления FDD
- Государственные регистрации — первоначальная, годовая и ежеквартальная подача
- — единичные франчайзинговые операции
- Создание систем франчайзинга для стартапов
- Работа с исключениями из закона о франчайзинге и сделками, освобожденными от налога
- Создание и деятельность ассоциаций франчайзи
- Вопросы, связанные с недвижимостью, связанные с отношениями франчайзер-франчайзи / арендатор-арендодатель
- Различные связанные с передачей судебные разбирательства и другие спорные вопросы, связанные с интересами франшизы
Мы также консультируем клиентов, рассматривающих возможность инвестиций в индивидуальные и многокомпонентные франшизы, включая (а) FDD, договор франчайзинга, соглашение о развитии территории и другие стандартные проверки документов, (b) переговоры по ключевым вопросам очки контракта, и (c) ассист nce с должной осмотрительностью проверяет деятельность франчайзеров.
Судебный процесс по франчайзингу
Поскольку функционирование системы франчайзинга создает множество юридических проблем как для франчайзеров, так и для франчайзи, начиная от создания и защиты прав интеллектуальной собственности в общественном достоянии до создания, толкования и обеспечения соблюдения договорных прав Между интересами франшизы Wyatt предлагает множество опытных юристов из наших разноплановых сервисных групп, которые консультируют и помогают клиентам в вопросах, которые могут потребовать судебного разбирательства.
Когда клиенты должны участвовать в судебных процессах в отношении своих франчайзинговых операций, наши юристы обладают опытом, позволяющим наилучшим образом решать конкретные вопросы, которые могут возникнуть, посредством судебного разбирательства / арбитража или посредничества.
Совсем недавно мы представляли частную компанию из списка Fortune 500, имеющую более 5000 собственных и франчайзинговых представительств по всей стране, в судебных разбирательствах, связанных с нарушением условий неконкурентоспособности с сотрудниками и бывшими франчайзи.
Документ о раскрытии информации о франшизе (FDD) и соглашение о франшизе
Документ о раскрытии информации о франшизе
Предложение и продажа франшиз регулируется федеральным законом о франшизе.В нескольких штатах также есть законы, регулирующие франчайзинг, включая предложение и продажу франшиз. Эти законы требуют, чтобы франчайзеры создавали документ о раскрытии информации о франшизе (часто называемый «FDD» ). FDD — это информационный проспект, который дает больше информации о франчайзере, системе франчайзинга и соглашении о франшизе.
Законы о франшизе требуют, чтобы франчайзер предоставил свой документ о раскрытии информации о франшизе потенциальным франчайзи, чтобы они могли принять обоснованное решение о покупке франшизы.Согласно федеральному закону и законам о франчайзинге большинства штатов, FDD должен быть доставлен не менее чем за 14 календарных дней до того, как получатель франшизы подпишет какие-либо соглашения, связанные с франшизой, или заплатит какие-либо деньги.
FDD разделен на 23 основных раздела, называемых «Пунктами». Ниже приводится список этих предметов:
- Франчайзер и любые родители, предшественники и аффилированные лица
- Деловой опыт
- Судебный процесс
- Банкротство
- Первоначальные взносы
- Прочие сборы
- Предполагаемые первоначальные инвестиции
- Ограничения на источники продуктов и услуг
- Обязательства франчайзи
- Финансирование
- Помощь франчайзера, реклама, компьютерные системы и обучение
- Территория
- Товарные знаки
- Патенты, авторские права и информация о правах собственности
- Обязательство участвовать в фактической деятельности франчайзи
- Ограничения на продажу франчайзи
- Продление, прекращение, передача и разрешение споров
- Общественные деятели
- Заявления о финансовых результатах
- Торговые точки и информация о франчайзи
- Финансовая отчетность
- Контракты
- Квитанции
Мы встретимся с вами, чтобы собрать информацию, которая будет включена в Документ о раскрытии франшизы.Мы поможем вам понять конкретную информацию, которая требуется для включения в FDD, и цели такого раскрытия. Мы будем использовать нашу анкету в качестве схемы для нашей встречи, чтобы сделать процесс сбора информации максимально эффективным и действенным.
Соглашение о франчайзинге
Соглашение о франчайзинге является обязательным договором между франчайзером и франчайзи. В Соглашении о франчайзинге оговариваются права и обязанности сторон.Соглашение о франчайзинге должно защищать целостность системы франчайзинга, включая защиту товарных знаков, конфиденциальной информации и репутации франчайзера. Он должен быть максимально ясным и лаконичным. Соглашение также должно быть справедливым и беспристрастным. Ниже приведены некоторые примеры вопросов, которые обычно рассматриваются в Соглашении о франчайзинге:
- Первоначальные и текущие сборы за франшизу
- Сроки поиска приемлемого места аренды (если применимо) и открытия франшизы для бизнеса
- Защита территории франшизы (если применимо)
- Спецификации оборудования, расходных материалов и инвентаря
- Условия продления Договора франчайзинга по истечении срока его действия
- Условия права франчайзи продать франшизу третьей стороне (включая право франчайзера на первый отказ, если применимо)
- Причины расторжения договора франчайзинга
- Обязательства после расторжения
- Обязательства не соревноваться
- Минимальные требования к продажам (если применимо)
- Механизмы разрешения споров, необходимые в случае спора (которые могут включать альтернативные методы разрешения споров, такие как посредничество и арбитраж)
Мы с нетерпением ждем ваших отзывов по этим и другим вопросам, которые будут рассмотрены в Соглашении о франшизе.