Разработать франшизу: Создание франшизы, упаковка и разработка франшизы

Содержание

Как создать франшизу: 5 основных шагов

В этой статье вы узнаете ответ на этот вопрос. И получите 5 основных шагов к созданию своей франшизы.

Любой успешный владелец бизнеса с растущим бизнесом должен рассматривать развитие франшизы как вариант для расширения концепции на новые рынки. Это относится как к малому и среднему бизнесу, так и к крупному бизнесу.

Франчайзинг может быть чрезвычайно эффективным и действенным методом расширения бизнеса при наличии правильных компонентов.

Процесс создания франшизы требует методического подхода и тщательного стратегического планирования, а также профессиональных маркетинговых инструментов.

При разработке франшизы для бизнеса, вступающего в отрасль франчайзинга, необходимо предпринять несколько важных шагов, чтобы эффективно смоделировать концепцию франшизы, защитить франчайзера и создать надежную модель франшизы, которую можно легко масштабировать.

Шаг 1. Создать бизнес-план франшизы.

Первый шаг в разработке франшизы бизнеса подчеркивает важность понимания, что уже существует рынок франшиз, а так же товаров и услуг. Экономика франшизы будет зависеть от конкурентной среды.

Для этого владелец бизнеса должен сначала составить обоснованный бизнес план и программы расширения бизнеса.

При составлении этого плана важно учитывать юридические составляющие, так же маркетинг. Важно иметь следующее:

  • Хороший профиль для целевого покупателя франшизы. Так называемый Аватар клиента.
  • Четко определенная плата за франшизу, роялти, маркетинговые затраты.
  • Финансовая модель, которая имеет смысл как для франчайзера, так и для франчайзи.

В итоге предприниматели и руководители должны сделать два бизнес-плана:

  • Бизнес-план для одной unit франшизы.
  • Бизнес план для всего нового франчайзингового направления своей компании.

Шаг 2. Юридическая основа деятельности франшизы. Правовая база.

Второй шаг в процессе развития франшизы включает создание юридической документации франшизы, часто процесс государственной регистрации товарных знаков или самой франшизы в зависимости от страны.

Мир становится всё больше глобальным, поэтому надо знать отличия требований законов в разных странах.

Есть страны в которых отсутствует законодательство о франшизе, такие как Россия, Казахстан, Сингапур. В этих странах юридическая основа деятельности должна быть сделана в соответствии с действующим законами.

Например в России это Гражданский кодекс и раздел Концессия, который регулирует отношения среди большинства франчайзинговых компаний страны.

Чтобы предлагать франшизу в Соединенных Штатах Америки необходимо создать документ FDD, который соответствует единому стандарту федерального американского законодательства по франчайзингу на основе требований, установленных Федеральной торговой палатой США. Этот документ является сложным и уникальным, он должен быть задокументирован профессионалом с конкретным опытом франчайзинга. Это очень важный этап в процессе создания франшизы в США и в странах с похожим законодательством. При этом, франчайзинг вашего бизнеса, и юридические процессы не следует воспринимать легкомысленно.

В большинстве стран процесс государственной регистрации требует отдельных заявок на включение франшизы в реестр франчайзинговых компаний, а также других необходимых шагов, которые государства требуют сделать.

Правовая документация по франшизе должна составляться таким образом, чтобы это способствовало ведению бизнеса франчайзинговой компании, но также обеспечивало бы франчайзи тщательной защитой и соблюдением стандартов.

Шаг 3. Руководство по франчайзингу. База знаний.

В рамках процесса разработки франшизы система франчайзинга должна иметь полностью документированную и определенную операционную систему, которая позволяет франчайзи изучать бизнес-модель и понимать требуемые стандарты, установленные франчайзером. Руководство по эксплуатации должно быть эффективным инструментами продаж для модели франшизы, юридической ответственности для франчайзера и инструментом обучения франчайзи.

Руководство по эксплуатации франшизы, учебные пособия, инструкции по выбору локации и другая документация должны быть выполнены профессионально и с предельной детализацией.

Это может сделать процесс управления бизнесом как можно более плавным, а также защитить вас от любых рисков, которые могут возникнуть в процессе управления франшизой.

Хорошая модель развития франшизы должна иметь тщательную и полную документацию и обучение франшизе, чтобы дублировать и повторять элементы и практики того, что сделало изначальное собственное предприятие успешным.

Инструкция по ведению бизнеса, по другому называемая База знаний, важная составляющая франшизы. В современном мире знания передаются с помощью интернет-технологий. Наша компания TopFranchise разработала цифровую платформу по управлению знаниями для франчайзи и для головной компании. Коммуникация между франчайзером и франчайзи и его сотрудниками осуществляется по принципу mobile-first. По сути через смартфоны.

Шаг 4. Маркетинг.

Важный этап развития франшизы. Он должен включать в себя маркетинг, построение команды из сотрудников, подрядчиков, фрилансеров. Необходимо будет обеспечить своих франчайзи online и offline инструментами продвижения вашего бренда, чтобы у них были клиенты.

Так же для руководителя франшизы важно отдельно думать о лидогенерации покупателей франшизы.

Маркетинговый план франшизы должен включать каналы, с помощью которых бренд будет продвигаться, PR и средства массовой информации, источники генерации лидов. Это формирует уникальное ценностное предложение для концепции франшизы.

Отдельно конечно же нужны материалы для обеспечения франшизы, такие как брошюры, листовки, рекламные макеты для социальных сетей. Они должны правильно продавать в бизнесе и быть понятными для потенциальных франчайзи.

Маркетинг самой франшизы в большинстве случаев имеет мало общего с тем, что вы продаете потребителю, и гораздо больше с тем, как вы помогаете людям добиться успеха в качестве франчайзи вашего бизнеса.

Обучение, поддержка франшизы, бренд и бизнес-модель должны быть на горячей линии вашей франшизы.

Хорошие франчайзинговые программы требуют работы, сосредоточенности и проработки структуры. Настоятельно рекомендуется, чтобы компания, рассматривающая этот переход во франчайзинг, проконсультировалась с профессионалами в области развития франчайзинга.

Шаг 5. Глобализация вашей франшизы сейчас. Выход на международный рынок сразу.

Да, Мир становится глобальным. Здесь мы предлагаем не медлить и осознать, что мы живем в Мире без границ.

Сделайте простую презентацию вашей франшизы на английском языке.

Ваши товары или услуги по потребительским запросам унифицированы во всём мире будь это кофе, математика, красота или it. Вы уже соответствуете какому-либо из них. Поэтому выходя на рынок франшиз в XXI веке вам обязательно надо иметь английскую версию. Это важный шаг капитализации вашего бизнеса.

Эти 5 простых шагов отвечают на вопрос как создать франшизу.

Разработка франшизы серьезное дело, к которому надо подходить внимательно и обращаться к профессионалам.

По итогу создание франшизы важно вступить в ассоциацию франчайзинга в своей стране.

Компания TopFranchise занимается созданием и продвижением франшиз. TopFranchise компания лидер. TopFranchise имеет более чем 15-летний опыт во франчайзинге. Мы проконсультировали более 1000 компаний. И разработали более 250 франшиз. Нашими клиентами являются такие крупные компании как ювелирная сеть Адамас, производитель мясопродуктов Ремит, магазины оптики Линзмастер и многие другие. Основным нашим продуктом стало создание франчайзинговых сетей.

TopFranchise является участником Российской Ассоциации Франчайзинга (РАФ). Российская ассоциация франчайзинга способствует развитию франчайзинга в России и объединяет лучшие компании в сообщество, которое отстаивает свои интересы перед государством и новыми вызовами.

Разработка франшизы командой TopFranchise

Автор: Василь Газизулин,
Руководитель компании TopFranchise,
Представитель РАФ на международных выставках,

Автор книги Вырасти с франшизой,
Forbes колумнист.

Как начинающему предпринимателю выбрать франшизу?

  • Что такое франшиза? В чем ее преимущества и недостатки? Чем она помогает в бизнесе?
  • Почему банки и инвесторы охотнее финансируют проекты по франшизе, чем без нее?
  • Как ее правильно выбирать? Что важно учитывать при выборе франшизы? Как не ошибиться в выборе франшизы?
  • Какие подводные камни Вас ожидают?
  • Что отличает хорошую франшизу? Какие франшизы можно назвать хорошо проработанными?

Практические советы в рамках программы «Предпринимательский ликбез» дает директор консалтинговой компании «Верное решение» Сергей Маслехин (город Казань, Республика Татарстан)

Как выбрать франшизу?

Как выбрать франшизу? Составьте сравнительный каталог франшиз!

Что такое франшиза и для чего она полезна?

Как выбрать франшизу? Что входит в хорошо проработанный франшизный пакет?

Почему инвесторы больше предпочитают финансировать проекты по франшизе?

Как получить государственную поддержку проекта по франшизе?

 

Три главных критерия выбора франшизы

За последние три года рынок франчайзинга в России, по данным Европейской ассоциации франчайзинга, вырос на 98%. По состоянию на конец 2011 года в нашей стране работает более 500 франчайзеров, а заявляют о наличии франчайзинговой программы более восьмисот. Очевидно, что эти цифры — следствие низкой базы (в Польше с населением в 3,7 раза меньше, чем в России, работает около 600 франчайзеров). Большинство экспертов сходятся во мнении, что высокие темпы развития франчайзинга в ближайшие пять лет сохранятся. Как следствие, растет конкуренция среди франчайзеров.

На переговорах я часто слышу фразу: «Подпишем договор, если дадите гарантию продажи». Долгое время я пытался объяснять партнерам, что для брокера очень многое зависит от самой франшизы. Это не работало. Тогда мы проанализировали реализованные за год предложения и выработали четкие критерии коммерчески успешной франшизы, по которым теперь предлагаем клиентам оценить свой проект.

Показатели бизнеса

Поскольку франчайзинг — это копирование успешного бизнеса, то справедливо выделить в качестве основного блока показатели флагманской компании. Как долго франчайзер работает на рынке? Какими темпами развивается его сеть? Успел ли он отладить собственные бизнес-процессы, понять специфику отрасли и оценить фактор сезонности в своем деле? Меня очень настораживает тенденция запуска франчайзинговой программы совсем молодыми компаниями. Более того, сейчас уже не редки случаи, когда компания анонсирует франшизу, не имея собственных точек продаж. Это, безусловно, негативный сигнал для инвестора.

Успешные франчайзеры, как правило, начинают тиражировать бизнес не менее чем через год после запуска собственных точек. Этому предшествует период разработки полного пакета документов по франшизе, цель которого — обезопасить франчайзера и облегчить процесс передачи технологий/ноу-хау партнеру. Количество открытых по франшизе партнерских точек у таких компаний значительно превышает количество закрывшихся (их может быть не более 15%), ведь франчайзинг — это прежде всего минимизация предпринимательских рисков. При этом потенциальный франчайзи без препятствий может получить контакты практически всех действующих партнеров, задать им интересующие вопросы, узнать их впечатления от сотрудничества.

Продвижение

При выборе франшизы инвесторы часто обращают внимание на качество федерального продвижения марки. Когда продукт уже известен конечному потребителю, открыв точку у себя в городе, предприниматель сразу же имеет пул лояльных клиентов. Однако этот критерий уходит на второй план, если франчайзер предлагает к тиражированию действительно уникальный бизнес. В этом случае увлеченный яркой и оригинальной идеей инвестор на многое закрывает глаза. Как правило, у таких проектов на начальном этапе практически нет конкурентов, за счет этого им удается выйти на хорошие коммерческие показатели.

Похожая ситуация с франшизами из «дефицитных» отраслей. Например, количество франшиз производства критически мало и недотягивает даже до 1% в общей структуре предложения. При этом заявок на такие франшизы у нас более 5%. Неудовлетворенный спрос делает любую более или менее оформленную франшизу из этой отрасли востребованной.

Отдельно стоит выделить ситуацию с Москвой и Санкт-Петербургом. Более 90% франчайзинговых компаний развивают на этой территории собственную сеть. Непомерные ставки аренды и высокие зарплаты сводят на нет перспективы торговых франшиз в этих городах. Товарный франчайзинг подразумевает, что дельта заработка франчайзера уже учтена в отгрузочной цене, поэтому франчайзер всегда заработает на поставке, а франчайзи нет — слишком высок уровень текущих затрат. Именно поэтому перспективы на этой территории имеет лишь модель франчайзинга в сфере общественного питания и услуг, когда размер заработка франчайзера привязан к объему продаж франчайзи. Внятные и продуманные предложения из этой отрасли обречены на успех.

Экономика франшизы

Большую роль в успешности франшизы играет ее экономика. Российский франчайзинг, как и бизнес в целом, характеризуют  небольшие горизонты планирования — тревожная особенность. Предприниматели  не уверены в завтрашнем дне, а потому франчайзеры, особенно известных марок,  желая сразу получить значительную часть средств, необоснованно завышают первоначальный взнос. При этом срок окупаемости проекта часто занижается. Когда мы видим такую ситуацию, предлагаем клиенту просчитать окупаемость собственной точки исходя из закупочных цен франчайзи и всех необходимых отчислений. У коммерчески успешной франшизы этот показатель всегда не ниже заявленного в коммерческом предложении. В противном случае бизнес просто растет вширь, не имея никакого внутреннего содержания, и возникает эффект пузыря. Именно поэтому я уверен, что будущее есть только у тех франчайзеров, которые понимают, что их конкурентное преимущество в среднесрочной и долгосрочной перспективе — это качество оперативного управления. Оно не нарабатывается быстро — это ежедневной труд профессиональной команды.

По материалам Forbes.

 

Памятка покупателю франшизы

Во франчайзинге меньше свободы, чем в обычном предпринимательстве и франчайзи может улучшать свою франшизу только путем тщательного соблюдения инструкций франчайзера, а значит он (франчайзи) полностью зависит от профессионализма франчайзера и его способности развивать и улучшать бизнес-конструкцию (франшизу).

Не всем предпринимателям подходит франчайзинг. Существует категория людей, для которых предпринимательство по франчайзингу противопоказано из-за того, что они предпочитают самостоятельное принятие решений, болезненно воспринимают контроль над своей деятельностью, без внимания относятся к требованиям, советам и указаниям своего «старшего» партнера, что, как правило, противоречит самой концепции франчайзинга.
Важно понимать и помнить, что франчайзи – это не просто владелец предприятия малого бизнеса, франчайзи – это в первую очередь предприниматель-лайт, он должен быть способен воспринимать советы, обучение, и быть КОМАНДНЫМ ИГРОКОМ.

Итак, если Вы нашли в себе все необходимые качества для успешной работы как франчайзи, приступаем к выбору франшизы!

Шаг №1. Анализируем рынок и каталог франшиз

Первое, что необходимо сделать – это определиться со сферой деятельности.

У каждой бизнес-сферы есть свои достоинства и недостатки. Так предприятие, оказывающее услуги, можно открыть с наименьшими затратами, однако в этом бизнесе успех будет на 80% зависеть от Вашего наемного персонала.

В розничной торговле благодаря узнаваемому бренду бизнес может быстро окупиться, но успех напрямую зависит от удачного месторасположения торговой точки и конкурентоспособных цены и качества товара компании-франчайзера, опять же часто существует проблема с остатками .

Предприятия общественного питания востребованы всегда – чувство голода мы испытываем каждый день, однако в этом бизнесе очень многое зависит от бренда, концепции, поставщиков, технологий приготовления блюд, поддержки франчайзера. Успех франчайзингового предприятия в общественном питании, как правило, на 70% зависит от надежности и профессионализма франчайзера и на 20% от Вашей исполнительности и способности четко соблюдать инструкции .

Взвесив все за и против, и определившись со сферой деятельности, которая наиболее Вам подходит, изучите потребности Вашего региона, в каких направлениях предложение превышает спрос, где спрос практически не удовлетворен и есть возможности для роста и развития Вашего будущего бизнеса.
Дальше открываем САМЫЙ ПОЛНЫЙ КАТАЛОГ ФРАНШИЗ и подбираем подходящий проект. Выделите несколько предложений в нужной Вам сфере и в искомой категории инвестиций, договоритесь о встрече с представителем франчайзера и переходите к следующему шагу.

Шаг №2. Общаемся с франчайзером и его франчайзи

Для принятия правильного решения нужно получить полную информацию о каждой выбранной Вами франшизе. В связи с этим при выборе франшизы важно обратить внимание на следующую информацию, которую должен предоставить франчайзер:

  1. История развития бренда.
  2. Положительный и отрицательный опыт развития франчайзинговый сети.
  3. Данные об интеллектуальной собственности, право пользования которой передается франчайзи, а также размер территории на который оно действует.
  4. Выплаты по франшизе (первоначальный взнос, периодические выплаты, рекламные отчисления).
  5. Инвестиции во франшизное предприятие.
  6. Требования к месторасположению предприятия.
  7. Поддержка от франчайзера на этапе открытия и функционирования предприятия.
  8. Условия поставки продукции.
  9. Содержание франчайзингового пакета и что входит в обучение персонала франчайзи.
  10. Каковы требования к партнерам и как осуществляется контроль франчайзинговых предприятий.

А также запросите у франчайзера координаты действующих франчайзи (опытный франчайзер всегда предоставит Вам такие данные). Задайте действующему франчайзи следующий ряд вопросов:

  • доволен ли он своим бизнесом?
  • доволен ли он поддержкой, которую ему оказывает франчайзер?
  • рекомендует ли он купить эту франшизу?
  • оправдались ли его ожидания по прибыльности?
  • каковы положительные и отрицательные моменты работы с франчайзером?
  • регулярно ли осуществляется поставка товара?

Очень настороженно нужно отнестись к франчайзерам, которые не предоставят потенциальному инвестору возможность такого общения, аргументируя это ментальностью российских предпринимателей и закрытостью информации.

Шаг№3. Подключаем юриста и специалиста

Выбор одной франшизы из нескольких десятков похожих предложений – дело, мягко скажем, нелегкое, и поэтому следующий шаг – получить консультацию у специалиста по франчайзингу. В консалтинговой компании Вам смогут помочь принять взвешенное и обдуманное решение, оценят соотношение объема необходимых инвестиций для открытия предприятия по франшизе и уровень поддержки, оказываемой франчайзером, а также здесь Вас смогут предостеречь от покупки заведомо убыточных и лже-франшиз.

Дальше – знакомимся с документами франчайзера.

Рекомендуем обратить внимание на следующие юридические вопросы — зарегистрирован ли товарный знак (знак обслуживания), т.е. есть ли у франчайзера необходимые юридические права на товарный знак, и может ли он их передать франчайзи. На какую территорию зарегистрирован товарный знак?

Запросите договор франчайзинга и обсудите его условия с юристом, желательно, имеющим практику работы с франчайзингом. Особое внимание обратите на обязательства франчайзера по обучению Вашего персонала, по поддержке Вашего бизнеса в процессе его создания и функционирования. Важными пунктами также являются расторжение и возможность продления договора.

Шаг №4. Оценка финансовых возможностей

Франчайзи в первую очередь должен обладать достаточным собственным капиталом для открытия предприятия по франшизе.

Имейте ввиду, что к заявленным инвестициям на открытие франчайзингового предприятия у Вас должно быть дополнительно не менее 30% от общей суммы инвестирования в качестве финансового запаса. Помните, что в заявленные инвестиции по франшизе, как правило, не входят расходы на аренду, персонал, открытие юридического лица и др.

Нужно также учесть, что у франчайзингового предприятия, как и у любого другого старт-апа, существует период становления и развития. Это особенно важно сейчас, когда многие инвесторы привлекают к финансированию банковские кредиты и заемные средства.

Шаг №5. Подбираем помещение

К подбору помещения нужно подойти так же серьезно, как и к выбору самой франшизы. В зависимости от выбранной сферы деятельности, Вам нужно будет найти хорошее помещение в торговом центре или в отдельно стоящем здании, офис в бизнес-центре, удобные подъездные пути или месторасположение на пересечении людских потоков и т.д.

Помните, что в первую очередь франчайзер сможет и должен помочь Вам в оценке помещения, ведь кто, как не он знает, какое именно расположение будет служить успешному развитию Вашего предприятия, а какое может привести к краху на самых ранних этапах построения бизнеса.

Все франчайзеры заинтересованы в успешном функционировании франшизных предприятий, ведь каждая закрывшаяся франшиза бросает тень на всю сеть и дискредитирует репутацию бренда! Так что больше общайтесь с франчайзером, плохого он Вам не посоветует.

По материалам franshiza.ru

 

Вы — начинаете свой путь по тропе бизнеса. Что впереди? Как начать? Открыть самостоятельное предприятие на оригинальной идее или воспользоваться чьими-то наработками, внимательно изучив варианты продажи франшиз и готового бизнеса?

Если вы, поразмыслив, решите всё же начать с того, что войдёте во франчайзинговую систему, то тогда перед вами встаёт ещё один вопрос: а как отличить хорошего франчайзера от плохого? По каким характеристикам и параметрам выбирать его для себя? Как проходит оценка фрашизы? Есть несколько основных моментов, на которые всегда нужно обращать внимание:

  • декларации в налоговую инспекцию, поданные за последние три года;
  • договор на аренду помещения;
  • объёмы продаж за каждый месяц с момента открытия фирмы;
  • отчёты о доходах и расходах фирмы за предыдущий год;
  • бухгалтерские отчёты ежемесячно и баланс на текущий год;
  • понимание того, что и как должен реализовывать и приобретать продавец.

Однако если компания новая, то подобный подход при анализе франшизы оправдать себя не может, поскольку основные показатели, на которые он опирается, ещё попросту не появились. Тогда нужно подойди к анализу будущей выгодной франшизы по-другому. Хорошее подспорье в этом — это составление бизнес плана. Образец его можно легко найти в интернете, а также при помощи программы «SCORE» в Управлении по делам малых предприятий.

Франчайзинговые предложения — отделить зёрна от плевел

Направление вашего бизнеса — сбыт? Вы можете использовать некоторые из приведённых выше правил. Но стоит задуматься и о других, дополнительных аспектах этой деятельности.

  1. Разборчив ли франчайзер в выборе франшиз. Заключает ли он договор франшизы с каждым обратившимся к нему человеком, вне зависимости от образования, навыков или опыта работы? Если так, то скорее всего, такой франчайзер вам не подойдёт. Если у него нет никаких критериев к потенциальному франчайзи, то вряд ли его можно считать осмотрительным и ответственным. Нужен ли такой франчайзер вам?
  2. Опытен ли франчайзер? Бывает так, что он может вам долго и упорно расписывать все прелести предлагаемой именно им выгодной франшизы, обещать внушительную прибыль, однако документально и статистически ничего подтвердить не сможет. Оптимизм начинающих франчайзинговых систем — это хорошо, но нельзя допускать даже возможности неудачи.
  3. Стабильная ли франчайзинговая организация? Часто некоторые франчайзеры завышают суммы прибыли в своих отчётах. На практике же далеко не всегда у них получается зарабатывать столько, сколько они ожидали и выставили в документах. Когда вы будете исследовать ту или иную организацию, попробуйте связаться с теми предпринимателями, которые ушли из договора франшизы. Они смогут рассказать вам больше. Информация о них должна содержаться в унифицированном проспекте франчайзинговых предложений.
  4. Обучение у франчайзера. Вспомним, что отношения франчайзинга, это, прежде всего, отношения между двумя сторонами, закреплённые договором. Кроме того, если франчайзер заинтересован материально в успехе франчайзи, то он должен передавать свой опыт и повышать квалификацию партнёра. Если такого не происходит, то подобный франчайзер, скорее, находится в категории тех, с кем не рекомендуется вести дела, пусть даже его франчайзинговые предложения кажутся очень выгодными. К тому же, если программа обучения франчайзера отсутствует или не отвечает необходимым стандартам и требованиям, то она попросту не будет помогать вам. И будет ли выгодной франшиза?
  5. Честность франчайзера. Отношения между двумя участниками договора франшизы должны быть предельно честными и прозрачными. При оценке франшизы стоит внимательно просмотреть Унифицированный проспект франчайзинговых предложений на наличие жалоб на данного франчайзера. Здесь важны характер и количество жалоб — они помогут увидеть правдивость намерений франчайзера.
  6. Удовлетворённость франчайзера. Предлагаемые франшизы хорошо демонстрируют степень успеха компании. Настоящий франчайзер, который заботится о своих франчайзи, всегда расскажет о подводных камнях и возможных неприятностях. Хотя никогда и никто не был абсолютно хорошим или плохим. Поэтому надо уметь балансировать между двумя полюсами мнений.
  7. Наличие собственности у франчайзера. Оцените, есть ли у франчайзера торговые точки и сколько? Если они используются для обучения и разработок — это несомненный плюс. Оценив рынок, вы сможете понять, как вам нужно действовать, что бы умело конкурировать с другими франчайзи, продающими тот же товар или услугу. Не стоит боятся конкуренции — она, так или иначе, помогает вам обучаться и постигать секреты мастерства ведения бизнеса.
  8. Бюджет, предоставляемый на расширение франчайзинговой компании. Любая франшиза основывается обычно на двух компонентах. Первый — это то, что сам бизнес относится к способностям франчайзи. Второе — возможность и способность уже франчайзера воздействовать на систему и расширять её. Малый бюджет франчайзера — это неспособность расширять компанию и развивать франшизу, делая её выгодной.
  9. Регистрационный статус франчайзера. Соответствует ли франшиза требованиям Торговой палаты и прочих комиссий? Нет ли нарушений? Следует внимательно изучить этот момент.
  10. Последним моментом, на который всенепременно необходимо обратить внимание, является ситуация, когда франчайзер — хозяин. Поясним. Очень часто франчайзинговые предложения подразумевают, что франчайзер будет сдавать вам в аренду помещение и заключит договор субаренды с вами же. Это тот вопрос над которым надо хорошо подумать!

Выгодные франшизы — разные условия

Владелец компании Sbarro Марио Сбарро рассказывает: «Сила нашего брэнда в том, что мы предоставляем большой простор для деловой инициативы нашим мастер-франчайзи на новых рынках. Мы следуем концепции, согласно которой один франчайзи может открывать несколько торговых точек в самых разных местах — супермаркетах, отелях, аэропортах, университетах, казино, кинотеатрах. Благодаря этому мы стали самой крупной в мире сетью кафетериев, расположенных в торговых и развлекательных центрах».

Таким образом, франчайзи, вошешдшие в систему франчайзинга с компанией Sbarro, могут заключит договор мастер-франшизы. Он позволит им заняться продажей франшизы и готового бизнеса конечным франчайзи.

Но большинство франчайзеров предпочитают предлагать систему франчайзинга непосредственно конечным франчайзерам. Это позволяет быстро превратить малый бизнес в средний. К таким компаниям относятся «Subway», «Баскин-Роббинс». Кроме того, их франчайзинговые предолжения выдвигают более демократичные требования к кандидатам на вступление в систему франчайзинга.

Таким образом, вступительный взнос для вступления в систему франчайзинга с фирмой Сбарро составляет 250–80 тысяч долларов. Цифра зависит от региона и размера будущего заведения. А в «Баскин-Роббинс» размер взноса колеблется от 12 до 30 тысяч долларов. И цифра зависит от размера населения города, в котором открывается заведения.

О чём спросить франчайзера?

Логично предположить, что существует ряд вопросов, которыми можно задаться, решая вопрос продажи франшизы и готового бизнеса. О чём можно спрашивать? О том, что может вам помочь при анализе франшизы и выборе действительно выгодной франшизы.

  1. Сколько лет франчайзер находится в бизнесе?
  2. Оказывает ли франчайзер помощь в поиске помещения?
  3. Франчайзер — это частное лицо и открытая акционерная компания?
  4. Предоставляет ли франчайзер информацию о чистой прибыли одного или боле предприятий? Доказывает ли он то, что его франшиза выгодна?
  5. Предоставляет ли франчайзер помощь в:
    1. создании рекламы;
    2. финансированию;
    3. Подготовке персонала;
    4. Обучению управляющих специалистов;
    5. Наработке идей по коммерческому планированию;
  6. Какой репутацией обладает франчайзер?
  7. Что действительно нового предлагает вам франчайзер?

Вопросы о франшизе

  1. Заключая договор франшизы, получаете ли вы гарантии, что больше никто не войдёт в вашу франчайзинговую систему в течение срока действия договора?
  2. Имеется ли связь между вашим франчайзером и другими франчайзинговыми компаниями, которые предлагают аналогичную услугу или товар? Насколько вы хорошо защищены в таком случае?
  3. В каких случаях вы можете расторгнуть договор франшизы?
  4. Не требуется ли от вас каких-либо действий, которые бы могли быть признаны незаконными или нежелательными?
  5. Оплатят ли вам созданную репутацию в случае продажи франшизы? Или потеряете её?

Продажа франшизы или готового бизнеса: о чём спросить франчайзи?

  1. Где будущий франчайзи намеревается найти стартовый капитал?
  2. Готов ли он продавать предлагаемую франшизой услугу или товар?
  3. Согласен ли он потерять некоторую самостоятельность действий в обмен на вход в франчайзинговую систему?
  4. Имеется ли у него опыт или представления о том, как надо работать с франчайзером, клиентами и сотрудниками?
  5. Какого размера стартовый капитал ему необходим для покупки франшизы и ведения дел, пока доходы не сравняются с расходами?

Это те моменты, на которые обязательно необходимо обратить внимание при анализе франшизы и франчайзера. Вход в франчайзинговую систему — это очень важный шаг в карьере любого бизнесмена. Но продажа франшизы и готового бизнеса предполагает вдумчивую и тщательную оценку франшизы.


По материалам kupi-franshizu.ru

 

Записи других мастер классов и вебинаров здесь

Мы помогаем в работе над собственным бизнесом или подготовиться к началу бизнеса

Для тех кто интересуется предпринимательством — приглашаем Вас в группы в социальных сетях «Помощь малому бизнесу — верное решение» (деловые полезные новости):

Группа ВКонтакте

Группа Facebook

Кому этого мало — ознакомьтесь с разделами информационного портала для предпринимателей https://решение-верное.рф/

Подробнее о компании

Оставить заявку или задать вопрос 

Заявки на проведение индивидуальных консультаций и групповых мастер-классов, вебинаров, тренингов, презентаций, бизнес-лагерей, предпринимательских «ликбезов» можно оставлять здесь

Полная программа обучения здесь 

Сотрудники компании «Верное решение» оказывают услуги консультационного сопровождения для предпринимателей, консультируют по финансово-экономическим, правовым вопросам.

Мы предлагаем Вам воспользоваться комплексом услуг Компании:

  • консультационная и информационная поддержка участников государственных конкурсов на соискание государственной поддержки в виде налоговых льгот, грантов и субсидий, иных видов поддержки,  сопровождение проекта заявителя в конкурсах Республики Татарстан и России,
  • разработка концепции развития (стратегии), бизнес-плана, технико-экономического обоснования (ТЭО), меморандума, презентации, паспорта проекта,   подготовка пакета документации по проекту,
  • проведение исследований рынков (маркетинговых)
  • привлечение инвестиций, партнеров в проект, бизнес
  • помощь финансиста, экономиста, юриста, маркетолога

 

Мы будем рады помочь Вам в решении Ваших задач.

 

Пакеты на разработку франшизы — создать франшизу под ключ. Создание франшизу.

Start Up Base TOP Leader
$800 $1200 $1900 $3000
Заказать Start Up Заказать Base Заказать TOP Заказать Leader
Презентация Франшизы Презентация Франшизы Презентация Франшизы Презентация Франшизы, Бренд Бук — полноценная разработка
Финансовая модель франчайзинговой деятельности Презентация Франшизы для Арендодателя Презентация Франшизы для Арендодателя Презентация Франшизы для Арендодателя
Договор коммерческой концесии Финансовая модель франчайзинговой деятельности Финансовая модель франчайзинговой деятельности Финансовая модель франчайзинговой деятельности
Размещение в каталоге франшиз «Стандарт»  на 180 дней  Договор коммерческой концесии, Лицензионный договор Договор коммерческой концесии, Лицензионный договор Договор коммерческой концесии, Лицензионный договор
Реклама в соц. сетях  — 90 дней Размещение в каталоге франшиз «Имидж»  на 180 дней  Размещение в каталоге франшиз «Премиум»  на 360 дней  Размещение в каталоге франшиз «Премиум»  на 360 дней 
Рекомендации по улучшению рекламной компании франшизы Реклама в соц. сетях — 180 дней Реклама в соц. сетях — 360 дней Реклама в соц. сетях — 360 дней, группа ВК на 5 тыс. человек.
Рекламная компания
в Яндекс Директ и GoogleAdwords на $ 8
Рекламная компания
в Яндекс Директ и GoogleAdwords на $ 12

Рекламная компания
в Яндекс Директ и GoogleAdwords на $ 200

Рассылка по базе потенциальных клиентов  Рассылка по базе потенциальных клиентов  Рассылка по базе потенциальных клиентов 
+ Подарок : Видеосъемка — полноценный репортаж о франшизе. Landing page – автономный целевой сайт Стандарты управления персоналом и ведение отчетности в сети
+ Подарок : Интервью с журналистом — фотосъемка Операционное руководство по франчайзингу — Оперативная Книга Операционное руководство — Оперативная книга, Landing Page — целевой сайт 
Видео и фотосъемка франшизы Видео и фотосъемка- полноценный репортаж о франшизе
$800 $1200 $1900 $3000
Заказать Start Up Заказать Base Заказать TOP Заказать Leader

Алгоритм разработки франшизы

Первые два шага можно подробно изучить в предыдущих разделах — как определить готовность компании к развитию через франчайзинг   и что должно входить в пакет франшизы

Настройка внутренних систем франчайзера

Для успешной организации франчайзинговой сети, франчайзеру нужно не только разработать все необходимые для франчайзи документы и материалы, но также создать внутренние системы, механизмы, алгоритмы, которые позволят:

  • продвигать франшизу,
  • обрабатывать заявки франчайзи,
  • заключать договоры с франчайзи, обеспечивая выдачу лицензий,
  • открывать франчайзинговые точки,
  • контролировать деятельность франчайзи,
  • оказывать франчайзи помощь и поддержку,
  • анализировать информацию о работе франчайзинговой сети и вносить необходимые корректировки.

Важно, чтобы в системе франчайзера были определены ответственные лица за выполнение каждого из перечисленных действий.

Поиск и отбор франчайзи

Чтобы франчайзи приходили в систему, франшизу нужно продвигать. Напомним основные каналы продвижения франшиз – каталоги, выставки, сайт франчайзера, консультанты и ассоциации. Вместе с тем, франчайзер должен помнить о том, что лучшая реклама его франшизы – действующие собственные и франчайзинговые точки сети. Франчайзеры неоднократно отмечают, что самые успешные и мотивированные франчайзи – это клиенты, которые пришли в их сеть, полюбили товар/услугу и захотели такой же бизнес. Поэтому мы как консультанты по франчайзингу всегда рекомендуем франчайзерам размещать флаер с информацией о франшизе во всех действующих точках сети.

Вместе с тем, франчайзер не должен предоставлять свою франшизу каждому, кто проявил заинтересованность. Ключевая компетенция франчайзера – отобрать таких кандидатов, которые будут успешны и будут развивать бренд вместе с франчайзером. Для этих целей у франчайзера должен быть составлен портрет или профиль идеального франчайзи, в соответствии с которым он оценивает перспективность кандидатов. На старте запуска франчайзинговой программы почти все франчайзеры совершают одну и ту же ошибку – стремятся поскорее набрать франчайзи, заключая договор с каждым, кто обратился. Но первые или пилотные франчайзи напротив должны отбираться более тщательно, быть наиболее лояльны к франчайзеру, т.к. на них произойдет первичное тестирование системы франчайзинга. Именно пилотные франчайзи создадут репутацию компании как франчайзера и предоставят первые отзывы о франшизе.

Обучение и поддержка франчайзи

После того, как франчайзинговые точки начали работу, франчайзер должен провести обучение франчайзи и его ключевых сотрудников по своей программе, а также обеспечить им текущую помощь и поддержку. Выделим три основных инструмента в организации помощи и поддержки франчайзи:

  • всю информацию по самым основным вопросам франчайзи всегда найдет в Руководстве по ведению бизнеса. Франчайзер должен всегда предупреждать франчайзи о том, что прежде чем обращаться к франчайзеру, франчайзи должен внимательно изучить Руководство. И только если он не найдет ответа на возникший вопрос – обращаться к франчайзеру. В этом смысле Руководство должно быть подробным и конкретным, чтобы помогать франчайзи в осуществлении их ежедневной работы.
  • ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы, рабочие инструкции, не включенные в Руководство, иная текущая полезная информация может быть размещена в местах общего доступа франчайзи (например, на сайте в личном кабинете, или в CRM-системе, или предоставлена в электронном виде).
  • для решения всех иных возникающих вопросов франчайзи предоставляется куратор – представитель компании-франчайзера, который обеспечивает для франчайзи коммуникацию со всеми подразделениями компании, а также оперативное решение возникающих вопросов.

как разработать и организовать для своего бизнеса

Прибыль можно получать как от предпринимательской деятельности, так и от продаж другим прав пользования своим делом. О франчайзинге задумываются тогда, когда хотят расширить сети сбыта и усилить популярность бизнеса.

Разработка собственной франшизы под ключ состоит из:

  • оформления документации;
  • запоминающейся и лаконичной презентации;
  • подходящей стратегии, которую называют бизнес-буком;
  • эффективной финансовой модели;
  • привлечения потенциальных клиентов.

Содержание статьи

Пошаговая инструкция

Организовывая собственную франшизу, предпринимают следующее.

Продвигают бренд

Создают и разрабатывают производственный секрет, персональный знак, коммерческое обозначение и товарную марку. Все это необходимо подтвердить надлежащим документами и зарегистрировать в Роспатенте.

Продвижение получившегося бренда начинают только тогда, когда:

  • проанализирован рынок;
  • оценены конкуренты;
  • определены собственные преимущества;
  • намечена целевая аудитория.

С этими данными следующей разрабатывается стратегия и повышается узнаваемость торговой марки, а также происходит привлечение новых партнеров и увеличение объемов продаж.

Инструментами послужат:

  • реклама;
  • собственный сайт;
  • интернет-сети;
  • проводимые кампании для повышения клиентской лояльности.

Разрабатывают франчайзинговую схему

Здесь обрабатывают и применяют сведения, которые получили при продвижении бренда. В первую очередь разрабатывают пробную модель, чтобы обнаружить все спорные моменты и минусы. После ее исправляют и вновь проверяют на стойкость.

При достижении более успешного варианта его начинают внедрять. Получившаяся бизнес-модель состоит из рабочего распорядка, точных правил, описания обязанностей и точного регламента. Инструкции должны быть написаны просто и понятно.

Следующие действия

  1. Финансируют франшизу, разыскивая источник. Для ее открытия можно оформить кредит, попросить у государства грант или субсидию.
  2. Составляют бизнес-план и подсчитывают примерные доходы и расходы.
  3. Собирают и подготавливают необходимые документы.
  4. Разыскивают клиентов для создания сети. Их обычно привлекают с помощью презентации, описывающей преимущества франчайзингового бизнеса. Потенциальными партнерами могут стать крупные предприятия, а также новички.

Для привлечения клиентов создают подходящую концепцию предложения. Малоизвестные компании снижают цену роялти и паушального взноса. Известному предприятию с незначительными финансами стоит снизить роялти, а взнос – наоборот повысить.

Крупным организациям поднимают роялти при наименьшем размере паушального. Популярные и крупные компании могут создать франшизу для ВИП клиентуры. Здесь очень завышенные взнос и роялти придадут престиж и приведут к предприятию еще больше партнеров.

Сразу определяют, где будет открыта франшиза, создают штат подчиненных, разрабатывают обучающую систему для новых партнеров, утверждают внутренние регламенты, организовывают фирменное оформление, дизайн и работу.

После франшизу начинают продвигать. Здесь идентифицируют возможных покупателей, разрабатывают рекламные материалы и предложения, определяют объем помощи, закрепляют территорию и цену франшизы, размеры взноса и роялти.

В конце заключают франчайзинговый договор с партнерами и обучают их. Таким образом, другие люди и организации, покупающие бизнес у франчайзера, участвуют в растиражировании его дела. Процесс открытия и дальнейшего продвижения с продажей франшизы очень сложен, но все это вполне переносимо.

Главное — не прекращать контролировать и проводить анализ рынка.

Все этапы по организации франшизы желательно анализировать. Делать это могут как наемные аудиторы, так и компании-владельцы. При этом оцениваются конкуренты, договоры, затраты, инструкции и руководства, финансовые показатели партнеров и маркетинговые системы. С помощью аудита франшиза станет более эффективной.

Основные документы

Если будущий франчайзер зарегистрирован как ИП, то для организации франшизы потребуются:
  • регистрационный номер;
  • ИНН;
  • паспорт организатора;
  • документ на право собственности или договор аренды на помещение для расположения франчайзингового предприятия;
  • техпаспорт помещения;
  • ЕГРИП-выписка;
  • реквизиты действующего банковского счета.

Если предприятие функционирует в виде ООО, то нужны иные документы:

  • ОГРН;
  • ИНН;
  • организационный устав;
  • акт о назначении управляющего;
  • паспорт гражданина;
  • договор аренды или свидетельство о праве собственности;
  • техпаспорт;
  • ЕГРЮЛ-выписка;
  • реквизиты из банка о расчетном счете.

Еще придется оформить договор коммерческой концессии и упаковать франчайзинговые документы: подробное руководство для франчайзи и реестр стандартов предприятия.

Для непосредственной организации франшизы подготавливают:

  • правильную концепцию, описывающую оригинальные условия и предложения предприятия;
  • верно составленный, проверенный юристами и утвержденный франчайзинговый договор;
  • финансовый план с отраженным в нем затратами и предполагаемой прибылью;
  • распорядительные документы от госорганов и справки о регистрации юрлица или ИП;
  • письменное разрешение от муниципальных властей на законное ведение бизнеса.

Преимущества и недостатки для компании-продавца

Франчайзинг имеет свои плюсы и минусы для партнеров с обеих сторон. Ознакомимся с преимуществами для организации-франчайзера:

  • бизнес масштабируется на любой территории с наименьшими затратами;
  • риски сведены к нулю, так как после продажи они сразу переходят к покупателю;
  • бренд становится более узнаваемым и популярным, благодаря увеличивающемуся числу открываемых точек;
  • объем продаж увеличивается в разы, ведь теперь компания-продавец будет получать выгоду от доходов своих партнеров.

Среди недостатков выделяются:

  • необходимость постоянного контроля за соблюдением франчайзингового договора;
  • унифицированная учетная программа;
  • потеря конфиденциальности после продажи торговой марки.

Требования для компании

Объект для продажи должен иметь пятилетний стаж на рынке. Желательно, чтобы репутация была почти идеальной. У франчайзи при этом должна быть хотя бы одна открытая точка. Необходимо, чтобы он умел эффективно вести бизнес. Ко всему прилагают точный отчет по окупаемости франшизы, предлагая партнерам приемлемый пашуальный взнос.

Перечень советов и важных документов

Чтобы создать качественную франшизу, нужно следовать правилам:

  1. Разработать собственный бренд, прибегнув к профессиональному пиару.
  2. Организовать компанию с ощутимым доходом, чтобы партнеры увидели, насколько успешен предлагаемый бизнес.
  3. Проводить продолжительные переговоры, привлекательные презентации и экскурсии.
  4. Убеждать клиентов в оригинальности и добротности продуктов.
  5. Договор перед отправкой партнеру следует проверить у юриста
  6. Клиентов тоже стоит проверять.
  7. Если бизнес серьезный, то необходимо скрупулезно учить всему важному партнеров.
  8. Не стоит жалеть денег на развитие маркетинга: всякие презентации и акции очень сильно раскручивают бизнес.
  9. С франчайзи лучше взаимодействовать регулярно, им будет важна помощь в создании рекламных акций и в привлечении клиентуры.
  10. Не стоит слишком гнаться за быстрыми и высокими выгодами, особенно если бренд еще не сильно узнаваем.

Франчайзинговый пакет состоит документов:

  1. Концессионный коммерческий договор. Включены условия передачи пользовательских прав, сами права, определение территории, где они могут быть использованы, сроки и методы выплат. Чтобы договор коммерческой концессии возымел силу, его регистрируют в Роспатенте.
  2. Теория развития масштабируемой организации с планом создания сети и документами о форме ведения бизнеса, рабочих принципах компании, ее услугах и товарах.
  3. Стандартизированные нормативы, а именно, стратегия рекламного продвижения и маркетинговые правила, сервисные правила, регламенты поставок, бизнес-схемы по ценовой политике и ассортименту, штатное расписание, должностные инструкции и требования к подчиненным, бренд-бук или инструкция по стилю, описывающая правила применения торговой марки.
  4. Инструкция по оперативному ведению бизнеса с включенными в нее стандартами отчетов и проверок, бухгалтерскими и делопроизводственными системами и описанием структуры предприятия. Прописывают обучение сотрудников, условия найма и должностные обязанности.
  5. Руководство по введению франшизы с описанием всех этапов запуска.
  6. Финансовая схема с расчетами.

Документы для франшизы формируют самостоятельно либо под ключ.

Стоимость открытия

Создание франшизы влечет огромные материальные траты. При расчете открытия учитывают затраты на проработку франчайзинговой стратегии, ведение предприятия, продвижение и рекламу, госрегистрацию интеллектуальных собственности и прав, а также зарплату сотрудников, стоимость оборудования и других товаров.

Чек-лист по созданию, упаковке и разработке франшизы самостоятельно представлен ниже.

Новосибирским предпринимателям бесплатно помогут разработать франшизу для бизнеса

Центр поддержки предпринимательства Новосибирской области совместно с компанией Консалт Парк, реализуя специальную программу развития бизнеса в Новосибирской области «Расширение использования франшиз в секторе МСП», предоставляют бесплатные консультационные услуги по вопросам франчайзинга и услуги по упаковке бизнеса во франшизу

Эксперты по франчайзингу проконсультируют вас, оценят возможность масштабирования вашего бизнеса, дадут рекомендации по запуску франшизы вашего бизнеса.

Эксперты по упаковке и продвижению франшиз:
Наталия Рей – эксперт по упаковке, продаже и продвижению франшиз с 10-летним опытом. Имеет опыт управления федеральными франчайзинговыми компаниями, вывода региональной компании на федеральный уровень, построения команды управляющей компании федеральной сети.

Иван Григорьев — эксперт по оптимизации бизнес-процессов и управлению финансами. Имеет 20-летний стаж управления в компаниях, занимающихся производством, торговлей и оказанием услуг на должностях генеральный директор, финансовый директор и коммерческий директор.


Услуга по упаковке бизнеса во франшизу включает в себя:

  • Исследование рынка по вашему направлению и бизнес-модели

  • Разработку концепции вашей франшизы

  • Разработку франчбука

  • Разработку юридических документов

  • Разработку программы поддержки

  • Разработку системы продаж франшизы

Профессионально разработанная франшиза позволит:

  • В разы повысить оборот компании

  • Увеличить узнаваемость бренда

  • Максимально быстро захватить рынок

  • Расширить территорию присутствия


Услуги оказываются в рамках национального проекта «Малое и среднее предпринимательство и поддержка индивидуальной предпринимательской инициативы».

Требования к участникам:

  • участники должны быть субъектами МСП Новосибирской области;
  • участник не может являться кредитной организацией, страховой организацией (за исключением потребительских кооперативов), инвестиционным фондом, негосударственным пенсионным фондом, профессиональным участником рынка ценных бумаг, ломбардом; участником соглашений о разделе продукции; осуществлять предпринимательскую деятельность в сфере игорного бизнеса.

Для получения услуг необходимо заполнить заявку по форме: https://forms.gle/RpaGbEzt9bdVhL5X7

* — необходимо наличие зарегистрированного аккаунта Google. В случае его отсутствия воспользуйтесь инструкцией.

Отбор компаний для разработки франчайзинговых пакетов происходит на конкурсной основе.

Заявки на разработки франчайзинговых пакетов принимаются до 15 ИЮНЯ 2020 года включительно.

Количество получателей услуг ограничено.


Подробную информацию смотрите здесь: https://mbnso.ru/support/konsultatsionnaya/po-sozdaniyu-i-razvitiyu-franchayzinga/

Франшиза фитнес-клуба FIZRUK в Юбилейном в Иркутске

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую сайт Сеть фитнес-клубов FIZRUK, (далее – Сайт) расположенный на доменном имени fizruk.com (а также его субдоменах), может получить о Пользователе во время использования сайта fizruk.com (а также его субдоменов), его программ и его продуктов. 1. Определение терминов

1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта» (далее – Администрация) – уполномоченные сотрудники на управление сайтом Сеть фитнес-клубов FIZRUK, действующие от имени ИП Ракитина Н.Н., которые организуют и (или) осуществляют обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» — обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Сайт Сеть фитнес-клубов FIZRUK» — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет по уникальному адресу (URL): fizruk.com, а также его субдоменах.
1.1.6. «Субдомены» — это страницы или совокупность страниц, расположенные на доменах третьего уровня, принадлежащие сайту Сеть фитнес-клубов FIZRUK, а также другие временные страницы, внизу который указана контактная информация Администрации
1.1.5. «Пользователь сайта Сеть фитнес-клубов FIZRUK » (далее Пользователь) – лицо, имеющее доступ к сайту Сеть фитнес-клубов FIZRUK, посредством сети Интернет и использующее информацию, материалы и продукты сайта Сеть фитнес-клубов FIZRUK.
1.1.7. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.8. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, через который Пользователь получает доступ на Сайт.
1.1.9. «Товар » — продукт, который Пользователь заказывает на сайте и оплачивает через платёжные системы.
2. Общие положения

2.1. Использование сайта Сеть фитнес-клубов FIZRUK Пользователем означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Сеть фитнес-клубов FIZRUK .
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту Сеть фитнес-клубов FIZRUK. Сайт не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Сеть фитнес-клубов FIZRUK. 2.4. Администрация не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. Предмет политики конфиденциальности

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации при регистрации на сайте Сеть фитнес-клубов FIZRUK, при подписке на информационную e-mail рассылку или при оформлении заказа.
3.2. FIZRUK, сеть фитнес-клубов в Иркутске
fizruk.com
Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения форм на сайте Сеть фитнес-клубов FIZRUK и включают в себя следующую информацию: 3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail)
3.2.4. место жительство Пользователя (при необходимости)
3.2.5. адрес доставки Товара (при необходимости) 3.2.6. фотографию (при необходимости).
3.3. Сайт защищает Данные, которые автоматически передаются при посещении страниц:

— IP адрес;
— информация из cookies;
— информация о браузере
— время доступа;
— реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта , требующим авторизации.
3.3.2. Сайт осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью предотвращения, выявления и решения технических проблем.
3.4. Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история посещения, используемые браузеры, операционные системы и т.д.) подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. Цели сбора персональной информации пользователя

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Сеть фитнес-клубов FIZRUK для его дальнейшей авторизации, оформления заказа и других действий.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным данным сайта Сеть фитнес-клубов FIZRUK.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта Сеть фитнес-клубов FIZRUK, оказания услуг и обработки запросов и заявок от Пользователя.
4.1.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания учетной записи для использования частей сайта Сеть фитнес-клубов FIZRUK, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
4.1.7. Уведомления Пользователя по электронной почте.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием сайта Сеть фитнес-клубов FIZRUK.
4.1.9. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени сайта Сеть фитнес-клубов FIZRUK.
4.1.10. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
5. Способы и сроки обработки персональной информации

5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи (в том числе электронной), операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на сайте Сеть фитнес-клубов FIZRUK, включая доставку Товара, документации или e-mail сообщений.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация вправе не информировать Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению
убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. Права и обязанности сторон

6.1. Пользователь вправе:
6.1.1. Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для использования сайта Сеть фитнес-клубов FIZRUK, и давать согласие на их обработку.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.1.3. Пользователь имеет право на получение у Администрации информации, касающейся обработки его персональных данных, если такое право не ограничено в соответствии с федеральными законами. Пользователь вправе требовать от Администрации уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.
6.2. Администрация обязана:

6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2 и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя, или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон

7.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией Ресурса.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
7.3. Пользователь несет полную ответственность за соблюдение требований законодательства РФ, в том числе законов о рекламе, о защите авторских и смежных прав, об охране товарных знаков и знаков обслуживания, но не ограничиваясь перечисленным, включая полную ответственность за содержание и форму материалов.
7.4. Пользователь признает, что ответственность за любую информацию (в том числе, но не ограничиваясь: файлы с данными, тексты и т. д.), к которой он может иметь доступ как к части сайта Сеть фитнес-клубов FIZRUK, несет лицо, предоставившее такую информацию.
7.5. Пользователь соглашается, что информация, предоставленная ему как часть сайта Сеть фитнес-клубов FIZRUK, может являться объектом интеллектуальной собственности, права на который защищены и принадлежат другим Пользователям, партнерам или рекламодателям, которые размещают такую информацию на сайте Сеть фитнес-клубов FIZRUK. Пользователь не вправе вносить изменения, передавать в аренду, передавать на условиях займа, продавать, распространять или создавать производные работы на основе такого Содержания (полностью или в части), за исключением случаев, когда такие действия были письменно прямо разрешены собственниками такого Содержания в соответствии с условиями отдельного соглашения.
7.6. В отношение текстовых материалов (статей, публикаций, находящихся в свободном публичном доступе на сайте Сеть фитнес-клубов FIZRUK) допускается их распространение при условии, что будет дана ссылка на Сайт.
7.7. Администрация не несет ответственности перед Пользователем за любой убыток или ущерб, понесенный Пользователем в результате удаления, сбоя или невозможности сохранения какого-либо Содержания и иных коммуникационных данных, содержащихся на сайте Сеть фитнес-клубов FIZRUK или передаваемых через него.
7.8. Администрация не несет ответственности за любые прямые или косвенные убытки, произошедшие из-за: использования либо невозможности использования сайта, либо отдельных сервисов; несанкционированного доступа к коммуникациям Пользователя; заявления или поведение любого третьего лица на сайте.
7.9. Администрация не несет ответственность за какую-либо информацию, размещенную пользователем на сайте Сеть фитнес-клубов FIZRUK, включая, но не ограничиваясь: информацию, защищенную авторским правом, без прямого согласия владельца авторского права.

8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения или предложения в электронном виде о добровольном урегулировании спора).

8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно или в электронном виде уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение Арбитражного суда г. Иркутск.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте Сеть фитнес-клубов FIZRUK, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы касательно настоящей Политики конфиденциальности следует сообщать по адресу:

Полное руководство по франчайзингу вашего бизнеса

Home Узнайте о франчайзинге Полное руководство по франчайзингу вашего бизнеса

Новичок в франчайзинге? Вы хотите узнать больше о франчайзинге своего бизнеса, с чего начать, как это сделать и как узнать, правильно ли вы это делаете?

В этом руководстве вы узнаете о франчайзинге, о том, как создать франчайзинг для своего бизнеса и как правильно оформить франчайзинг.

Мы также подробнее рассмотрим юридические требования к франчайзингу, необходимые шаги и советы по продаже франшиз.

Введение: что такое франчайзинг?

Франчайзинг — это юридические и деловые отношения, которые могут помочь в развитии вашего бизнеса.

Франшиза создается на основании юридического соглашения, которое включает лицензию на товарный знак, уплату сбора и контроль над операциями бизнеса. Когда вы передаете свой бизнес по франшизе, вы будете создавать юридические документы, раскрывать информацию перед продажей и выполнять операционные требования, необходимые для соблюдения законов о франшизе и продажи франшиз лицам, которые становятся вашими получателями франшизы.

Как франчайзер вы предоставляете франчайзи право разрабатывать и открывать новые предприятия, используя ваши товарные знаки, бизнес-системы, поставщиков, обучение и постоянную поддержку. Франчайзи будут платить вам комиссионные, которые включают первоначальную плату за франшизу и текущие гонорары, а также инвестируют капитал, необходимый для открытия новых мест под вашим брендом. Если все сделано правильно, франчайзинг создает беспроигрышные отношения.

Если вы заинтересованы во франчайзинге своего бизнеса, вы находитесь в нужном месте Это руководство предоставит вам подробное представление о франчайзинге, направит вас на верный путь и поможет правильно оформить франшизу.Если вы беспокоитесь о том, чтобы делать все правильно и избегать ошибок, вы не одиноки — мы готовы помочь.

Ниже приведены ссылки, которые помогут вам перемещаться по темам, затронутым в этом полном руководстве.

Что такое законы о франчайзинге и что такое документ о раскрытии информации о франшизе?

Должен ли мой FDD быть зарегистрирован или подан?

Сколько времени нужно, чтобы получить франчайзинг моего бизнеса?

Сколько должна стоить франчайзинг моего бизнеса?

5 основных стратегий, которые следует рассмотреть перед запуском вашей франшизы

Разработка маркетингового плана продаж франчайзинга

Является ли лицензирование альтернативой франчайзингу?

Должен ли я работать с юристом по франчайзингу?

Может ли разработчик или консультант по франчайзингу подготовить мой FDD вместо юриста по франчайзингу?

С чего начать?

Глоссарий


Что такое законы о франшизе и что такое документ о раскрытии информации о франшизе?

Франчайзинг регулируется и требует соблюдения федеральных законов и законов штата о франчайзинге.

Документ, раскрывающий франшизу, также называемый FDD, является юридическим документом, который вам понадобится для продажи франшизы. Это требуется федеральными законами и законами штата и является правовой основой вашей франшизы. Вы должны предоставить потенциальным франчайзи свой FDD не менее чем за 14 дней до подписания какого-либо соглашения с франчайзи или принятия любых платежей от франчайзи.

Что в FDD?

FDD разбит на 23 обязательных раздела, каждый из которых называется «Пунктом».Каждый пункт предназначен для информирования потенциального франчайзи о вас, вашей франшизе и юридических обязательствах между вами и вашими будущими франчайзи. Сюда входит информация о роялти, территориях, начальных затратах и ​​многом другом.

Проще говоря, это все юридические аспекты, упакованные в один документ, прежде чем вы сможете предложить или продать франшизу.

Нужно ли обновлять свой FDD ежегодно?

Да. Ваш FDD необходимо обновлять не реже одного раза в год. В государствах регистрации франшизы FDD должен быть одобрен и зарегистрирован государственными регулирующими органами, прежде чем вы сможете предлагать или продавать франшизу в этом штате.Есть также некоторые штаты, которые требуют регистрации франшизы или регистрации деловых возможностей, прежде чем вы сможете продать франшизу. Узнайте больше о том, когда истекает срок действия FDD и его необходимо обновить.

Какие шаги следует предпринять, чтобы создать бизнес по франчайзингу?

Когда вы передаете свой бизнес по франшизе, это означает, что вы предприняли необходимые юридические и деловые шаги для продажи франшиз, поддержки франчайзи и развития своего бренда. Прежде всего, ваш юрист по франшизе должен будет подготовить и выпустить документ о раскрытии информации о франшизе, который соответствует федеральным законам и законам штата.При работе со штатами, которые требуют регистрации и подачи FDD, вам также необходимо зарегистрировать или подать FDD в штат, чтобы иметь возможность продавать франшизы.

Ниже приведены шаги для создания франчайзинга для вашего бизнеса:

  1. Определите, подходит ли франчайзинг для вашего бизнеса
    Ваш бизнес, бизнес-системы и личные цели должны быть согласованы с франчайзингом. Когда вы создаете франшизу, вы будете нести ответственность за набор, обучение и поддержку франчайзи по мере роста вашего бренда.
  2. Документ о раскрытии информации о франшизе
    Ваш FDD должен быть готов к соблюдению федеральных законов и законов штата о франшизе и должен соответствовать вашему бизнесу и франшизе, которую вы предлагаете.
  3. Руководство по эксплуатации
    Вы предоставите своим франчайзи конфиденциальное руководство по эксплуатации. Ваше операционное руководство должно документировать и информировать франчайзи обо всех системных требованиях и информации, необходимой для развития, открытия и ведения франчайзингового бизнеса.
  4. Зарегистрируйте свои товарные знаки
    Вы должны зарегистрировать свои товарные знаки в Ведомстве США по патентам и товарным знакам. Подробнее о товарных знаках здесь и о том, что может произойти, если ваши товарные знаки не зарегистрированы.
  5. Создайте свою франчайзинговую компанию
    Вам нужно будет создать новую франчайзинговую организацию, обычно корпорацию или компанию с ограниченной ответственностью. Ваша новая франчайзинговая компания будет заниматься продажей франшиз, поддержкой франчайзи и построением систем для роста.
  6. Зарегистрируйте и подайте свой FDD
    Прежде чем продавать франшизу в штатах регистрации франшизы (Калифорния, Иллинойс, Мэриленд, Нью-Йорк, Вирджиния и т. Д.) Или штатах, подающих заявку на франшизу (Флорида, Северная Каролина, Южная Каролина, Техас и т. должны подавать соответствующие заявки и уведомления. Ознакомьтесь с нашей интерактивной картой регистрации регистрации франшизы, чтобы узнать больше о законах штата, регистрации и требованиях к подаче документов.
  7. Создайте свою стратегию продаж франшизы и установите бюджет
    Даже после того, как ваши юридические документы будут завершены, определение вашей первоначальной стратегии продаж франшизы и установка бюджета имеют решающее значение.Оцените своих целевых франчайзи, целевые рынки, интерес к вашей франшизе и реалистичный бюджет для привлечения, обучения и поддержки франчайзи.

Процесс разработки франшизы обычно занимает от 90 до 120 дней, чтобы перейти от того, где вы сейчас находитесь, к тому, чтобы стать франчайзером, имеющим законную возможность предлагать и продавать франшизу. Однако, получив франчайзинг для своего бизнеса, вы только начинаете работу.

Должен ли мой FDD быть зарегистрирован или подан?

Ответ зависит от того, где вы будете предлагать и продавать франшизы.На федеральном уровне FDD не регистрируется и не регистрируется в государственном учреждении. Хотя ваш FDD должен соответствовать федеральному закону и Федеральным правилам франчайзинга, соблюдение требований является саморегулируемым, что означает, что вы и ваш юрист по франчайзингу должны убедиться, что ваш FDD должным образом подготовлен и выпущен. На уровне штата, в штатах регистрации франшизы, ваш FDD должен быть зарегистрирован в уполномоченном государственном регулирующем органе, прежде чем вы сможете предлагать или продавать франшизу в этом штате. В штатах, подающих заявку на франшизу, вы должны подать определенную заявку в уполномоченный регулирующий орган штата, прежде чем предлагать или продавать франшизу в этих штатах.Во всех других штатах вы можете предлагать и продавать франшизы при условии, что ваш FDD действителен и соответствует федеральному закону.

См. В приведенном ниже глоссарии список «состояний регистрации франшизы» и «состояний подачи заявки на франшизу» или посетите нашу интерактивную карту франшиз, чтобы узнать больше о каждом штате и его требованиях к франшизе. Также узнайте больше о том, где регистрируется и регистрируется FDD.

Вернуться к началу

Сколько времени нужно, чтобы получить франшизу для моего бизнеса?

Обычно франчайзинг вашего бизнеса занимает от 90 до 120 дней .В зависимости от уникальных факторов, связанных с вашим бизнесом или отраслью, могут быть различия. Многое также зависит от того, с кем вы работаете, и от вашей внутренней команды.

Вернуться к началу

Сколько должна стоить франчайзинг моего бизнеса?

Это в конечном итоге зависит от того, с кем вы работаете.

При оценке стоимости франчайзинга для вашего бизнеса важно понимать, что, как правило, процесс разработки франшизы состоит из двух этапов:

Этап 1 — Развитие франшизы — это этап разработки франшизы, на котором вы принимаете юридические и бизнес-шаги, необходимые для того, чтобы назвать себя франчайзером и начать продавать франшизу.На этапе развития франшизы основные этапы включают разработку и выпуск вашего FDD, подготовку вашего руководства по эксплуатации и сравнительный анализ вашего предложения франшизы по сравнению с вашими конкурентами.

Этап 2 — Продажа франшизы. Этап — это начальный процесс продажи франшизы в течение следующих 12 месяцев после выдачи вашего FDD. На начальном этапе продаж франшизы вы будете предпринимать шаги по продаже франшиз через различные маркетинговые каналы, включая органическое привлечение, платную рекламу, маркетинг в социальных сетях, связи с общественностью и франчайзинговых брокеров.

Вы узнаете, что процесс развития франшизы — это постоянно развивающийся процесс, который происходит в течение многих лет по мере того, как вы непрерывно расширяете и улучшаете свою систему франшизы.

Когда мы говорим о стоимости франчайзинга вашего бизнеса , прямо сейчас мы говорим о процессе развития франшизы (этап 1), который включает: (а) конкурентное позиционирование ваших предложений по франшизе и основные права и обязанности между вами и ваших франчайзи, (б) подготовка вашего FDD и всей правовой инфраструктуры, необходимой для того, чтобы стать франчайзером и начать продажу франшиз законным и правильным образом, и (в) разработка вашего руководства по эксплуатации.Для этого и, в зависимости от того, с кем вы работаете и от того, готовите ли вы собственное руководство по эксплуатации, мы увидели, что стоимость варьируется от 18 500 долларов до 84 500 долларов.

Что определяет такой большой разброс цен на франчайзинг вашего бизнеса?

Это зависит от того, с кем вы работаете и ориентированы ли они на долгосрочные отношения и честное ценообразование. Будьте очень осторожны при выборе юриста или разработчика франшизы. Многие поставщики полагаются на тот факт, что есть вещи, о которых вы, как новый франчайзер, просто не знаете.Некоторые поставщики будут взимать с вас завышенную плату или, что еще хуже, взимать с вас плату, даже если вы не понимаете, что делаете что-то неправильно. Ищите «разработчиков франшизы», которые утверждают, что все делают собственными силами, включая юридическую подготовку вашего FDD. Для разработчика франшизы незаконно иметь собственного «штатного» юриста для подготовки вашего FDD. По многим веским причинам, включая вашу юридическую защиту, подотчетность и необходимость поддерживать адвокатскую тайну, ваш адвокат по франчайзингу должен быть независимым и нанятым вами напрямую.Вы должны знать, что профессионально они поддерживают юридические консультации и рекомендации, которые они вам предоставляют.

Варианты с меньшими затратами (диапазон от 5 000 до 10 000 долларов) в конечном итоге обойдутся вам дороже в случае упущенной возможности и будущих нарушений франшизы. С другой стороны, более дорогие варианты (80 000 долларов и более) часто дают много «бумаги и бланков», но на самом деле не очень полезны.

Прочие расходы включают разработку руководства по эксплуатации. Многие из наших клиентов составляют собственное руководство по эксплуатации. Большинство разработчиков обычно берут за эту услугу от 15 000 до 20 000 долларов.

Юридическая фирма Internicola, P.C., взимает от 18 500 до 34 000 долларов за юридическое представительство ПЛЮС развитие, планирование и поддержку франшизы.

Совет . Проведите исследование и постарайтесь обеспечить прозрачность, прежде чем привлекать команду для развития вашей франшизы. Запросите подробное предложение и отзывы клиентов!

Узнайте больше об этапах развития франшизы и о том, сколько стоит франчайзинг вашего бизнеса.

В начало

5 основных стратегий, которые следует учитывать

Перед запуском франшизы

На этапе развития франшизы важно рассмотреть и реализовать следующие стратегии и передовые практики:

  1. Ставьте реалистичные цели.
    Франчайзинг — это скорее марафон, чем спринт. Установите реалистичные цели относительно того, каким будет успех франшизы для вас . Каковы реалистичные цели продаж на ваш первый год и на следующие два, три, четыре и пять лет? Лучшее время для начала планирования своей пятилетней стратегии — до запуска франшизы.
  2. Найдите своих конкурентов.
    Вам необходимо позиционировать свое предложение по франшизе среди конкурентов. В рамках вашего предложения FDD и франшизы вы будете раскрывать важные показатели затрат, которые включают такие вещи, как начальная плата за франшизу , текущая ставка роялти , обязательства по оплате франшизы, размеров территории и широкий спектр других юридических и коммерческих факторы, которые будут влиять на прибыльность операций вашего франчайзи и их общие права. Оцените своих конкурентов , проанализируйте их показатели и работайте со своим юристом, чтобы убедиться, что ваш FDD занимает конкурентные позиции.
  3. Развивайте свое предложение по франшизе как для индивидуальных, так и для многокомпонентных продаж.
    Очень важно иметь возможность продавать несколько единиц франшизы одному франчайзи. Что это значит? Часто франчайзи хотят получить право на разработку и открытие нескольких мест или работу на нескольких территориях. То есть им не нужно только одно место или одну территорию.Чтобы иметь возможность предлагать и продавать как франшизу отдельных единиц , так и франшизу нескольких единиц , ваш FDD должен быть структурирован так, чтобы обеспечивать продажу франшизы отдельной единицы одному франчайзи. Здесь франчайзи хочет только одно место и подписывает единый договор франчайзинга. Если франчайзи хочет купить право на открытие нескольких локаций, ему выдается соглашение о застройке. Они также получат график, который дает им определенное количество времени для развития своих дополнительных местоположений. Мы называем это «двойной структурой». Развитие этой двойной структуры потребует более тщательного планирования и работы, но для подавляющего большинства отраслей запуск вашей франшизы без этой опции будет стоить вам продаж и в долгосрочной перспективе поставить вас в невыгодное положение с точки зрения конкуренции.
  4. Убедитесь, что ваш FDD соответствует требованиям для каждого штата.
    Одна из самых неприятных вещей для франчайзеров — это задержки и невозможность продать в ожидаемые сроки. С самого начала ваш FDD должен быть совместим с несколькими штатами.Это означает, что он должен быть готов к регистрации и подаче в каждого штата . Как это сделать? Как упоминалось ранее, ваш юрист должен подготовить ваш FDD на основе «нескольких штатов». То есть ваш FDD должен включать — для каждого штата — необходимые дополнения и модификации, чтобы сделать ваш FDD совместимым с различными законами штата. Это особенно важно в государствах регистрации франшизы. Без такого уровня соответствия требованиям нескольких штатов вы рискуете нарушить нормативные требования и потенциально затруднить будущие продажи франшизы. .
  5. Изучите франчайзинг и примите участие в сообществе франчайзинга.
    Используйте это время, чтобы узнать больше о процессе франчайзинга. Участвуйте в мероприятиях по франшизе. Пока ваш юрист по франшизе разрабатывает ваш FDD, во время ваших звонков и встреч по вопросам развития он или она также должны помогать вам изучать франчайзинг и вовлекать вас в работу с франчайзинговыми организациями, сетевыми мероприятиями, вдохновителями и другими профессионалами и поставщиками, которые будут полезны после запуск франшизы.

Совет : поговорите с другими франчайзерами и всегда думайте о следующих шагах.

В начало

Разработка маркетингового плана продаж франшизы

Продажа вашей первой франшизы и построение конвейера для текущих продаж франшизы связано с множеством движущихся частей. Очень важно разработать маркетинговый план для рентабельной продажи франшиз.

Когда вы приступите к разработке маркетингового плана продаж франшизы, вам следует ответить на следующие первые вопросы:

  • Каковы мои цели продаж франшизы на следующие 6–12 месяцев?
  • Каковы качества и характеристики моего идеального франчайзи?
  • В чем состоит ценностное предложение моей франшизы, что делает ее уникальной и как моя франшиза может улучшить жизнь моих франчайзи?
  • Сколько денег я собираюсь вложить в продажу франшизы в течение следующих 6–12 месяцев?
  • На каких внешних поставщиков я должен полагаться, чтобы вызвать интерес к моему бренду и помочь мне привлечь квалифицированных франчайзи?
  • Сообщает ли мой веб-сайт историю моего бренда и преимущества франчайзи в моей системе?
  • Есть ли на моем веб-сайте форма для сбора потенциальных клиентов, которая побуждает потенциальных клиентов идентифицировать себя и обращаться за дополнительной информацией?
  • Имеется ли у нас процесс поиска и преобразования франчайзи, чтобы информировать и информировать потенциальных клиентов о нашем бренде, преимуществах становления франчайзи с нами и о том, как может выглядеть их успех?

Ответы на эти вопросы позволят вам начать создание основы для вашего первоначального маркетингового плана франчайзинговых продаж и позиционирования вашего бренда.Эти вопросы предназначены для того, чтобы вы начали, и вы обнаружите, что со временем ваши ответы на эти вопросы будут развиваться, изменяться, становиться более точными и, в конечном итоге, приведут ко многим другим вопросам и процессам развития франчайзинговых продаж.

Далее мы немного углубимся в позиционирование вашего франчайзингового бренда с правильным ценностным предложением. Это одна из наиболее важных маркетинговых задач, которую вы должны решить. Даже если вы работаете с маркетинговой командой в качестве основателя или лидера своего франчайзингового бренда, вам необходимо активно участвовать в этом процессе, иначе вы рискуете сделать одно из наиболее распространенные и дорогостоящие маркетинговые ошибки, которые совершают начинающие и развивающиеся франчайзинговые бренды.

Позиционируйте свой бренд франшизы и создайте историю бренда франшизы

Прежде чем тратить деньги на маркетинг франчайзинга, вы должны избежать этой ошибки: ошибка, о которой мы собираемся вам рассказать, совершается не только новыми франчайзерами, но и также крупные франчайзинговые бренды и даже компании по франчайзинговому маркетингу . Эта ошибка приведет к тому, что вы потратите впустую свои маркетинговые доллары, потеряете конверсию франчайзи и примете неверные решения об эффективности доступных вам каналов франчайзингового маркетинга..

Вы можете подумать, что это простая и очевидная ошибка, но это не так. Фактически, эта ошибка совершается большинством франчайзеров и является причиной того, что маркетинг столь многих франчайзинговых брендов — независимо от их отрасли — звучит одинаково. В то время как у более крупных франчайзинговых брендов есть деньги, чтобы избежать наказания за эту ошибку, у начинающих и новых франчайзеров, подобных вам, нет. Это потому, что ваш маркетинговый бюджет ограничен, и ваши маркетинговые доллары должны приносить результаты на начальном этапе вашей франчайзинговой системы.Можно подумать, что компании, занимающиеся франчайзинговым маркетингом, помогут развивающимся франчайзинговым брендам избежать этой ошибки, но это не так. Фактически, они часто помогают увековечить его.

Так в чем же ошибка?

Ошибка в том, что новые франчайзеры, такие как вы, начинают тратить деньги на маркетинг — будь то реклама с оплатой за клик, веб-порталы франчайзинговых продаж, присоединение к брокерским организациям, посещение торговых выставок и т. Д. — не тратя времени на разработку, понимание и сообщить историю своего бренда, ценностное предложение, которое их система франшизы предлагает франчайзи, и почему для правильного франчайзи их франшиза уникальна.

Если вы совершите эту ошибку, ваши маркетинговые доллары будут потрачены впустую на рекламные кампании по франшизе «я тоже» и средства массовой информации, которые либо не сработают, либо, в лучшем случае, приведут к недоступным коэффициентам конверсии франчайзи и затратам.

Разработка истории вашего бренда и уникального ценностного предложения для вашего франчайзингового бренда требует времени, так что начните прямо сейчас. Если все сделано правильно, вы привлечете к себе внимание квалифицированных франчайзи. Для получения дополнительной информации о позиционировании вашего бренда мы настоятельно рекомендуем вам прочитать Building a StoryBrand Дональда Миллера и посетить семинары StoryBrand.

Оцените эти каналы маркетинга франчайзинговых продаж

После того, как вы определили ценностное предложение своего бренда и создали историю своего бренда, начните оценивать эти маркетинговые каналы продаж франшизы. Некоторые из этих каналов могут быть подходящими для вашей франшизы, а некоторые — нет. В конечном счете, вы не можете полагаться только на одно, и мы рекомендуем вам разработать хорошее сочетание того, что работает для вашего бренда, вашей отрасли и ваших целей по продажам франшизы.

  1. Брокеры по франшизе и брокерские организации
    Брокеры по франшизе и брокерские организации являются важной частью процесса продажи франшизы.Брокеры по франчайзингу обычно являются частью более крупных профессиональных организаций и помогают потенциальным получателям франшизы найти возможность франчайзинга, которая соответствует их интересам и доступному капиталу.

    Преимущество:
    Преимущество работы с брокерами по франчайзингу заключается в том, что хорошие брокеры и организации обычно привлекают квалифицированных потенциальных франчайзи, которые заключают сделки.

    Недостаток:
    Недостаток работы с брокерами по франшизе заключается в том, что их комиссионные высоки и обычно составляют в среднем 50% от вашей первоначальной комиссии за франшизу.Кроме того, некоторые брокерские организации взимают членские взносы за вступление в свою организацию.

    Наша рекомендация:
    В конечном счете, мы рекомендуем работать с авторитетными брокерами по франшизе для достижения части ваших целей по продажам франшизы. Мы считаем, что стоимость работы с авторитетным брокером по франшизе намного превышает комиссию, которую вы заплатите. Тем не менее, вы должны быть осторожны с организациями франчайзинговых брокеров, которые взимают высокие авансовые взносы за вступление в свою организацию в качестве бренда, который их брокеры продемонстрируют потенциальным франчайзи.
  2. Organic Web SEO (поисковая оптимизация)
    Создание вашего веб-сайта и его присутствие в Интернете — важная долгосрочная задача. Для начала добавьте страницу возможности получения франшизы на существующий бизнес-сайт. Веб-страница должна быть сфокусирована на ценностном предложении вашего бренда и истории вашего бренда и должна включать форму сбора потенциальных клиентов, в которой потенциальный клиент может ввести свой адрес электронной почты и контактную информацию в обмен на дополнительную информацию. Со временем вы можете разработать отдельный веб-сайт по продаже франшизы.В любом случае вам нужно будет разработать веб-контент, который со временем поможет генерировать обычный поисковый трафик.

    Преимущество:
    Преимущество создания потенциальных клиентов по франшизе за счет органического веб-трафика заключается в том, что это рентабельно.

    Недостаток:
    Хотя у потенциальных клиентов, генерируемых за счет обычного веб-трафика, нет недостатка, на это требуется время. Ваш веб-сайт не будет привлекать потенциальных клиентов сразу, а измеримые результаты могут занять месяцы или годы.

    Наша рекомендация:
    Вложение и разработка уникального качественного контента для вашей веб-страницы или веб-сайта франчайзинговых продаж — это беспроигрышный сценарий.Хотя для создания веб-трафика из обычных результатов поиска потребуется время, разрабатываемый вами контент будет также служить важным инструментом конверсии для потенциальных франчайзи, которые узнают о вашей франшизе через другие маркетинговые каналы, т. Е. Если франчайзинговый брокер направит потенциального клиента на ваш веб-сайт, веб-контент будет играть важную роль в процессе принятия решения потенциальным клиентом.
  3. Платная реклама в Интернете (реклама с оплатой за клик)
    Объявления с оплатой за клик, или PPC, в Google и других поисковых системах относительно просты, и есть много поставщиков, которые предоставляют помощь в управлении кампаниями AdWords.Как развивающийся франчайзинговый бренд, вам придется ответить на самые важные вопросы: можно ли, когда и как эффективно использовать кампании AdWords в маркетинге франчайзинговых продаж. Как вы увидите в нашей рекомендации ниже, если у вас нет чрезвычайно целевой кампании AdWords (, т. Е. , кампания, нацеленная на определенное подмножество подходящих потенциальных клиентов в определенной географической области), мы не рекомендуем кампании AdWords в пределах первых 12–18. месяцев вашего предложения франшизы.

    Преимущество:
    Объявления с оплатой за клик могут сразу же генерировать трафик на ваш веб-сайт франчайзинговых продаж.

    Недостаток:
    Объявления с оплатой за клик чрезвычайно дороги, требуют большого бюджета и для новых брендов, вероятно, принесут отрицательную рентабельность инвестиций. Потенциал отрицательной рентабельности инвестиций связан не только с конкуренцией и высокой ценой за клик, но и с тем, что у большинства развивающихся брендов нет систем конверсии (, то есть , убедительная история бренда, ценностное предложение, процесс конверсии, выделенные целевые страницы и последующие капельные кампании), чтобы максимизировать ценность каждого клика.

    Наша рекомендация:
    Для большинства новых франчайзинговых брендов мы не рекомендуем рекламу с оплатой за клик до тех пор, пока ваш бренд не станет подходящим и у вас не будут правильные системы конверсии (, т.е. ., Убедительная история бренда, ценностное предложение, процесс конверсии, выделенные целевые страницы и последующие капельные кампании) , чтобы максимально увеличить стоимость и ценность вашего объявления с оплатой за клик. Если и когда ваш франчайзинговый бренд будет готов к рекламе с оплатой за клик, начните с ограниченных и целевых кампаний, ориентированных на подмножество потенциальных кандидатов на получение франшизы в пределах целевой географической области.Дополнительные рекомендации:
    • Используйте целевые страницы — Для всех веб-кампаний, будь то реклама в Google Рекламе или платная реклама в социальных сетях, важно разработать и использовать специальные целевые веб-страницы. Вместо того, чтобы связывать платную рекламу с вашей домашней страницей или с общей страницей продаж франшизы вашего веб-сайта, ваши платные объявления (т. Е. Объявления с оплатой за клик и платные объявления в социальных сетях) должны быть связаны с выделенными целевыми страницами, которые содержат контент, настроенный для объявление, и это позволит вам отслеживать эффективность вашей маркетинговой кампании.Со временем вы захотите провести A / B-тестирование разных целевых страниц, чтобы увидеть, какие сообщения работают лучше всего, а какие платные СМИ приносят вам наиболее квалифицированных франчайзи. Одна из самых больших ошибок, которые совершают новые франчайзинговые бренды, заключается в том, что они сразу же тратят деньги на дорогостоящую рекламу с оплатой за клик и другие платные средства массовой информации, не разрабатывая конкретных целевых страниц для отслеживания и отслеживания результатов своей кампании. Чтобы узнать больше о целевых страницах, Unbounce отлично объясняет, что такое целевые страницы и как их структурировать.
    • Сосредоточьтесь на сборе информации о потенциальных клиентах — Одна из самых больших ошибок, которую делают франчайзеры при использовании платной рекламы, — это попытки заставить рекламу и целевую страницу делать слишком много. Целью ваших объявлений с оплатой за клик должна быть не продажа франшизы, а, скорее, представление возможностей вашей франшизы квалифицированным потенциальным клиентам и поощрение этих потенциальных клиентов к заполнению контактной формы , чтобы узнать больше о вашей франшизе. Получив контактную информацию потенциального клиента, вы можете начать более активную капельную кампанию, в которой вы общаетесь с потенциальным клиентом, предлагаете дополнительную информацию, приглашаете их на вебинары, отправляете им информационные пакеты и участвуете в более целенаправленном общении.
  4. Органические социальные сети
    Как и ваша органическая веб-стратегия, создание контента и органическое привлечение потенциальных франчайзи (, т. Е. , без платной рекламы) через каналы социальных сетей, такие как Instagram, Facebook, LinkedIn и Pinterest, представляет собой затрат- эффективны и важны для продаж по франшизе.

    Преимущество:
    Преимущество потенциальных клиентов по франшизе, генерируемых через обычные социальные сети, заключается в том, что они относительно недороги.Социальные сети позволят вам расширить существующую базу подписчиков и нацелить франчайзинговые продажи на тех, кто уже знаком с вашим брендом и бизнесом.

    Недостаток:
    Хотя у потенциальных клиентов, генерируемых через обычные социальные сети, нет недостатков, органическое наращивание продаж требует времени и настойчивости.

    Наша рекомендация:
    Расширение вашего присутствия в социальных сетях — необходимая задача, которая представляет собой беспроигрышный сценарий. Хотя изначально ваша органическая аудитория будет ограничена, размещение сообщений в социальных сетях является рентабельным и станет важным инструментом проверки для потенциальных франчайзи, которые узнают о вашем бренде через другие маркетинговые каналы.
  5. Платная реклама в социальных сетях
    По мере того, как вы наращиваете свое присутствие в социальных сетях и увеличиваете свою органическую аудиторию, платная реклама в социальных сетях представляет собой прекрасную возможность для охвата целевой аудитории.

    Преимущество:
    Платная реклама в социальных сетях эффективна для наращивания аудитории и позволяет таргетировать вашу рекламу на определенную аудиторию.

    Недостаток:
    Как и реклама с оплатой за клик, реклама в социальных сетях может стать дорогой и требует тщательного управления.

    Наша рекомендация:
    При правильном управлении платная реклама в социальных сетях представляет собой уникальную возможность для новых франчайзинговых брендов.Если вы потратили время и усилия на создание своего веб-сайта, своих органических социальных сетей, а также на позиционирование бренда франшизы и истории бренда, реклама в социальных сетях может оказаться очень эффективной, помогая вам продавать франшизу. Ваша реклама в социальных сетях должна быть нацелена на подмножества демографических групп людей, которые имеют общие интересы, занятия и навыки, соответствующие идеальным франчайзи для вашей системы.
  6. Связи с общественностью франшизы
    Связи с общественностью связаны с укреплением присутствия бренда вашей франшизы и рассказом истории вашего бренда по каналам СМИ, которые включают национальные и местные новости, журналы и специализированные публикации.PR может включать в себя местный медиа-канал, обсуждающий открытие франчайзингового предприятия в определенной области, онлайн-статьи о вашем франчайзинговом бренде и даже выступления на национальном телевидении, которые связывают ваш бренд с другими новостными событиями.

    Преимущество:
    Воздействие PR-выступлений в СМИ вызовет интерес к вашему франчайзинговому бренду и повысит доверие к нему со стороны потенциальных франчайзи.

    Недостаток:
    Хотя выступления по связям с общественностью технически бесплатны (т.е.е., вы не платите средствам массовой информации за появление или статью), это все еще оплачивается, так как вам нужно будет нанять и заплатить хорошему агентству по связям с общественностью, чтобы привлечь внимание СМИ.

    Наша рекомендация:
    Связи с общественностью должны быть частью вашего маркетинга франчайзинговых продаж. Хорошие PR-размещения не только вызовут интерес к вашему франчайзинговому бренду, но и предоставят вашему бренду стороннюю проверку, которая поможет в процессе конверсии франчайзи. Как развивающийся франчайзинговый бренд, нанимая PR-агентство, важно четко сформулировать ожидания относительно типов размещения в СМИ, которые агентство может и не может предоставить вам, что также будет зависеть от вашей компании и отрасли, в которой вы работаете. , и насколько убедительной может быть история вашего бренда.Инвестиции в PR — это долгосрочный процесс при оценке затрат и потенциальной отдачи от инвестиций; может пройти много месяцев, прежде чем он сформирует проданные франшизы, поэтому важно, чтобы ваши PR-места также играли роль в подтверждении вашего бренда для потенциальных франчайзи.
  7. Влиятельные лица франчайзинга
    Влиятельные лица франшизы — это авторитетные авторы, кураторы веб-контента и блоггеры, которые приобрели специализированный опыт и стали последователями франчайзингового сообщества.Эти влиятельные лица предлагают ценную и достоверную информацию потенциальным франчайзи, а также в рамках определенных параметров предлагают помощь в обеспечении контакта с франчайзерами и франчайзинговыми брендами.

    Преимущество:
    Авторитетные влиятельные лица франшизы могут мгновенно повысить доверие к вашему бренду.

    Недостаток:
    Если вы работаете с авторитетным влиятельным лицом франчайзинга, недостатков нет при условии, что с вас взимаются справедливые расходы.

    Наша рекомендация:
    Мы рекомендуем строить отношения и работать с влиятельными лицами франшизы.В зависимости от того, с кем вы работаете, отношения могут быть связаны с советами и помощью в позиционировании вашего бренда и, возможно, продвижении вашего бренда. Чтобы лучше понять работу одного из лучших влиятельных лиц франчайзинга, посетите The Franchise King®.
  8. Интернет-порталы франчайзинга
    Интернет-порталы франчайзинга — это веб-сайты, на которых перечислено множество франчайзинговых брендов и которые позиционируют себя как ресурс для лиц, ищущих возможности франчайзинга. Эти онлайн-порталы используют обычную SEO-рекламу и рекламу с оплатой за клик, чтобы привлечь посетителей на свой сайт.Оттуда потенциальным клиентам предлагается ввести свою информацию, и им показаны различные франчайзинговые бренды и возможности. Интернет-порталы зарабатывают деньги, взимая с таких франчайзеров, как вы, плату за размещение на их веб-сайте и плату за покупку потенциальных клиентов-франчайзи на портале, , то есть , вы покупаете потенциальных клиентов, состоящих из информации, которую потенциальные клиенты вводят на сайте портала.

    Преимущество:
    Технически покупаемые вами лиды в некоторой степени квалифицированы в том смысле, что они должны исходить от человека, который активно ищет франшизу.

    Недостаток:
    Многие лиды могут оказаться некачественными и привести к низкой или отрицательной отдаче от инвестиций по сравнению с деньгами, которые вы тратите на относительно квалифицированных лидов франчайзи.

    Наша рекомендация:
    В настоящее время мы не рекомендуем онлайн-порталы для новых франчайзеров.

Что включить на ваш веб-сайт или страницу франчайзинга:

a. Контактная форма Вы всегда хотите дать пользователям возможность заполнить свою информацию и сразу же связаться с вами.Ваша контактная форма должна быть легко найдена. Изначально вы можете запрашивать у потенциальных клиентов только основную информацию (имя, адрес электронной почты, государства, в которых они заинтересованы в открытии франшизы). Как сделать так, чтобы потенциальные франчайзи делились с вами своей информацией? Дайте им загружаемую копию своего Руководства по возможностям франчайзинга.

б. Ценностное предложение После того, как вы определите, в чем уникальность вашей франшизы, идеальным средством для демонстрации этого станет ваш веб-сайт. Как ваша франшиза изменит жизнь ваших идеальных франчайзи и поможет им достичь своих финансовых целей? Помните, держитесь подальше от типичных отличий и выделяйтесь из толпы.Начните с прочной основы и со временем создавайте свой сайт.

с. Руководство по возможностям франшизы Некоторые люди называют это брошюрой о франшизе. По сути, это должно быть цифровое руководство по вашей франшизе, которое потенциальные клиенты могут скачать или распечатать. Вы можете раздавать их на торговых выставках, таких как International Franchise Expo, и должны иметь их в наличии для хороших потенциальных покупателей франшизы.

г. Видео Согласно WordStream, существует ошеломляющая статистика, доказывающая, что видео является ключевым фактором для веб-сайтов.Персональное видео, представляющее себя и своих франчайзи, может быть очень полезным для преобразования ваших потенциальных клиентов.

В начало

Является ли лицензирование альтернативой франчайзингу?

Нет, лицензирование не альтернатива франчайзингу. Иногда из-за плохой юридической консультации или отсутствия информации владельцы бизнеса заключают лицензионное соглашение, полагая, что это не франшиза, и поэтому им не нужно проходить процесс франчайзинга.

Вот загвоздка: в каждой франшизе есть лицензия.Определение того, что «создает франшизу», настолько широкое, что лицензионные соглашения в конечном итоге приводят к возникновению ответственности за франшизу и возникновению серьезных юридических проблем. Если деловые отношения, в которые вы вступаете, включают (а) лицензию на товарный знак, (б) уплату вознаграждения и (в) соглашение, по которому вы будете иметь определенный контроль над тем, как кто-то ведет свой бизнес, Деловые отношения — это франшиза, и вам необходимо соблюдать законы о франшизе. Узнайте больше о лицензировании и франчайзинге и их различии.

Если вы уже продали лицензии, хорошая новость заключается в том, что вы можете преобразовать свою лицензионную систему в систему франчайзинга.

Вернуться к началу

Должен ли я работать с юристом по франчайзингу?

Если вы собираетесь использовать франчайзинг правильно, вам нужно работать с юристом, который специализируется на франчайзинге и имеет опыт работы с такими новыми и развивающимися франчайзерами, как вы.

Причина проста: все, что вы будете делать как франчайзер — от предоставления вашего бизнеса до продажи франшиз — регулируется федеральными законами и законами штата о франшизе и требует тщательной координации и интеграции в ваш FDD и соглашения между вами и вашими франчайзи.Как франчайзер, вашим самым важным «активом» будут ваши соглашения о франшизе и юридические обязательства между вами и вашими франчайзи, включая текущие обязательства вашего франчайзи по выплате вам роялти. После многих лет роста, если и когда вы решите продать свою франчайзинговую систему или обратиться к частным инвесторам, вы будете рады, что не уклонились от своих юридических обязательств.

Хороший юрист по франшизе сможет помочь вам на каждом этапе процесса развития франшизы и поделится с вами идеями и стратегиями развития франшизы, которые сработали для других брендов.Он или она также поможет вам избежать ошибок и подводных камней франчайзинга, о которых многие начинающие франчайзеры не знают или, к сожалению, узнают слишком поздно. Будьте осторожны, потому что многие «консультанты по франчайзингу» выдают себя за юристов или делают вид, что в их штате есть юристы. Однако на самом деле эти консультанты занимаются юридической практикой незаконно и причиняют вред многим ничего не подозревающим начинающим франчайзерам, которые еще не осознают юридическую важность их FDD и будущих договоров франшизы.

Хорошая новость в том, что есть несколько действительно хороших франчайзинговых юридических фирм.Правильный юрист должен понимать ваш бренд, верить в свою цель и видение бренда и основателя, а также иметь системы, которые помогут вам в создании франшизы правильным путем. Чтобы узнать больше о выборе подходящего юриста, ознакомьтесь с нашим Руководством по выбору юриста по франчайзингу.

В начало

Может ли разработчик или консультант по франчайзингу подготовить мой FDD вместо юриста по франчайзингу?

Нет. Ваш FDD — это юридический документ, который требует интеграции федеральных и государственных законов и правил о франчайзинге и должен быть подготовлен только квалифицированным юристом по франчайзингу.

Если вы выполнили поиск в Google о франчайзинге своего бизнеса, скорее всего, вы наткнулись на результаты поиска, которые включают не только юристов по франчайзингу, но также консультантов по франчайзингу и разработчиков франчайзинга. Вы можете даже не заметить разницы — и это может быть намеренно со стороны консультантов и разработчиков, которые пытаются выглядеть как «универсальные центры», которые также предлагают юридические услуги. Консультанты по франчайзингу и разработчики франшизы не являются юристами по франчайзингу и не могут предоставить вам юридические консультации; они не могут попросить своих «штатных юристов» предоставить вам юридические консультации; и у них нет необходимой подготовки и опыта для подготовки вашего FDD, регистрации вашего предложения по франшизе и юридической защиты вашего бренда.

Хотя авторитетные консультанты по франчайзингу обладают ценными навыками, их роль никогда не должна заключаться в подготовке вашего FDD, регистрации вашего предложения по франшизе, регистрации ваших торговых марок или руководства юридическим развитием вашей франшизы. Ваш юрист по франчайзингу должен работать непосредственно на вас и нести прямую ответственность перед вами.

В начало

С чего начать?

Прочитав это руководство, вы уже сделали первый шаг! Теперь, когда у вас есть прочная основа для понимания того, что такое франчайзинг, и необходимых шагов, начните создавать правильную команду, которая поможет вам поддержать и направить вас в франчайзинге вашего бизнеса.

Юридическая фирма Internicola, P.C., помогает развивающимся брендам расти за счет франчайзинга, и мы будем рады поговорить с вами. Узнайте больше о нашей программе запуска франшизы и о том, как мы помогаем вам создать выигрышную систему франшизы, или позвоните нам по телефону (718) 979-8688 .

В начало

Глоссарий

Ниже приводится глоссарий некоторых ключевых терминов франшизы и определений:

Соглашение о региональном представительстве — Когда франчайзер назначает и назначает стороннего регионального представителя в качестве специального представителя франчайзера. агент на обозначенной территории.В соответствии с соглашением о региональном представительстве региональный представитель уплачивает аванс в зависимости от объема и размера территории, обозначенной региональным представителем, и в обмен на достижение целей по продажам франшизы и выполнение функций агента франчайзера в обучении и поддержке франчайзи. Региональный представитель обычно получает компенсацию, основанную на процентном соотношении первоначальных сборов за франшизу и текущих гонораров, выплачиваемых франчайзи в пределах обозначенной репрезентативной территории.

Обозначенная территория — Обозначенная территория, также иногда называемая действующей территорией или охраняемой территорией, — это территория, на которой франчайзи предоставляется право создавать и вести свой бизнес по франшизе.Для обычных предприятий с франшизой обозначенная территория обычно определяется и измеряется как радиус или площадь, прилегающая к месту нахождения франчайзингового бизнеса. Для предприятий, основанных на предоставлении услуг, обозначенная территория обычно определяется как географическая зона, в пределах которой получатель франшизы уполномочен предлагать и продавать услуги и продукты франчайзингового бизнеса. Как правило, франчайзер соглашается не разрешать или не создавать конкурирующую франшизу на обозначенной территории.Объем защиты, предоставляемой франчайзи на определенной территории, варьируется от франчайзера к франчайзеру.

Соглашение о развитии — Форма соглашения о франчайзинге, которая включает в себя развитие нескольких торговых точек и местоположений франчайзинга одним франчайзи. В соответствии с соглашением о застройке франчайзи обычно назначается территория застройки, а на территории застройки франчайзи должен создать и управлять несколькими франчайзинговыми точками и местоположениями.Соглашение о разработке будет включать график развития, который должен соблюдать франчайзи. Соглашение о разработке также называется «Соглашение о разработке нескольких единиц».

FDD — Аббревиатура документа, раскрывающего информацию о франшизе. См. «Документ о раскрытии информации о франшизе».

Федеральное правило франчайзинга — Правила и положения, изданные Федеральной торговой комиссией под названием «Требования к раскрытию информации и запреты в отношении франчайзинга и коммерческих предприятий» в соответствии с 16 CFR, частями 436 и 437.

Федеральная торговая комиссия — В сфере франчайзинга на федеральном уровне Федеральная торговая комиссия отвечает за надзор и регулирование продаж франшизы. Со 2 июля 2007 г. FTC выпустила Федеральное правило франчайзинга.

Заявление о финансовых результатах — Заявление о финансовых результатах, также называемое «заявлением о доходах», представляет собой любое устное или письменное заявление или заявление, сделанное франчайзером или агентом франчайзера о фактических или потенциальных финансовых показателях компании. франчайзинговый бизнес.Согласно законам о франчайзинге, франчайзеры не уполномочены делать заявления о финансовых результатах, если они не раскрыты в пункте 19 FDD франчайзера. Узнайте больше о представлениях финансовых результатов.

Франшиза — Франшиза — это договорные отношения между двумя сторонами, обычно называемые «франчайзер» и «получатель франшизы», где договор или отношения обычно (а) включают уплату авансового вознаграждения, (b ) включает лицензию на товарный знак, и (c) предполагает, что франчайзер осуществляет определенный контроль над операциями получателя франшизы, например, в плане или системе маркетинга, которым должен следовать франчайзи.

Соглашение о франшизе — Юридическое соглашение, устанавливающее франчайзинговые отношения между франчайзером и франчайзи. В соответствии с соглашением о франшизе, получателю франшизы предоставляются лицензия, право и обязательство создавать и вести бизнес / торговую точку по франшизе в определенном месте или на определенной территории. Соглашения о застройке, соглашения о представительстве территории и генеральные соглашения о франшизе — это разные формы соглашений о франшизе.

Документ о раскрытии франшизы — Документ о раскрытии франшизы, также называемый «FDD», является юридическим документом, который содержит подробные раскрытия информации о предложении франшизы.Прежде чем предлагать и продавать франшизу, франчайзер должен раскрыть свой документ о раскрытии франшизы своим потенциальным франчайзи не менее чем за 14 дней до подписания договора франшизы или получения каких-либо комиссионных от франчайзи. Содержание документа, раскрывающего информацию о франшизе, разбито на 23 элемента или раздела, которые требуются Федеральной торговой комиссией. В некоторых штатах ужесточены требования в отношении того, какая информация и какие раскрытия должны содержаться в документе о раскрытии франшизы.

Сбор за франшизу — Первоначальный авансовый единовременный сбор, который франчайзер взимает с франчайзи при подписании договора франшизы. Плата за франшизу представляет собой первоначальный лицензионный сбор, который платит франчайзи, чтобы стать частью системы франчайзинга. Сборы за франшизу обычно используются франчайзерами для компенсации самих себя за выдачу лицензии на франшизу и для покрытия затрат, понесенных франчайзером в процессе продажи франшизы, а также затрат, которые франчайзер понесет при предоставлении франчайзи первоначального обучения и поддержки.

Государства регистрации франшизы — Государства регистрации франшизы — это штаты, которые требуют от франчайзера подать уведомление в штат, прежде чем предлагать или продавать франшизу в этом штате. Некоторые государства, подающие заявку на получение франшизы, требуют ежегодной подачи, а некоторые — единовременной. Для франчайзера, товарные знаки которого зарегистрированы в USPTO, государства подачи заявки на франшизу включают: Коннектикут, Флорида, Кентукки, Мэн, Небраска, Северная Каролина, Южная Каролина, Южная Дакота, Техас и Юта.

Законы о франшизе — Сочетание федеральных законов и законов штата, которые регулируют и относятся к предложению и продаже франшиз и отношениям между франчайзером и франчайзи. Законы о франшизе включают Федеральное правило франчайзинга и ряд законов штата.

Адвокат по франчайзингу — Юрист по франшизе — это лицензированный юрист, обладающий знаниями и опытом во франчайзинге. Юристы по франчайзингу должны иметь опыт в составлении документов, раскрывающих информацию о франшизе, подготовке договоров о франшизе, регистрации FDD, разрешении конфликтов с франчайзи и консультировании предприятий по процессу франчайзинга и о том, как соблюдать законы о франшизе, деловых возможностях и отношениях франчайзинга.Форум Американской ассоциации юристов по франчайзингу — одна из крупнейших членских организаций юристов, специализирующихся на праве франчайзинга.

Государства регистрации франшизы — Государства регистрации франшизы — это государства, которые требуют, чтобы франчайзер зарегистрировал свой документ, раскрывающий информацию о франшизе, в уполномоченном государственном регулирующем органе, прежде чем франчайзер сможет предлагать или продавать франшизы в этом штате. Государства регистрации франшизы требуют, чтобы франчайзеры обновляли регистрацию документов, раскрывающих информацию о франшизе, не реже одного раза в год.Регулирующие органы в государствах регистрации франшизы будут рассматривать и комментировать FDD франчайзера, а в некоторых случаях налагать обязательства и ограничения на франчайзера в качестве условия регистрации. Для франчайзеров, товарные знаки которых зарегистрированы в USPTO, штатами регистрации франшизы являются: Калифорния, Гавайи, Иллинойс, Индиана, Мэриленд, Мичиган, Миннесота, Нью-Йорк, Северная Дакота, Род-Айленд, Вирджиния, Вашингтон и Висконсин. Если основной товарный знак франчайзера не зарегистрирован в USPTO, то следующие штаты фактически становятся штатами регистрации франшизы и требуют регистрации FDD: Коннектикут, Северная Каролина, Южная Каролина и Мэн.

Франчайзи — Физическое или юридическое лицо, которое покупает и получает право управлять франшизой. Получатель франшизы подпишет договор франчайзинга, дающий ему или ей право открыть бизнес по франшизе. Как правило, получатель франшизы уплачивает авансовый сбор за франшизу, чтобы получить первоначальную лицензию и право стать франчайзи, а получатель франшизы будет платить постоянные гонорары франчайзеру.

Франчайзинговый бизнес — Бизнес, который франчайзи создает и осуществляет свою деятельность в соответствии с условиями договора франчайзинга.

Франчайзер — Физическое или юридическое лицо, предлагающее или продающее франшизу. Посредством соглашения о франчайзинге франчайзер предоставляет своим получателям франшизы право создавать и вести бизнес по франшизе, принадлежащий получателю франшизы.

FTC — сокращение от Федеральной торговой комиссии. См. «Федеральная торговая комиссия».

Международная ассоциация франчайзинга — Международная ассоциация франчайзинга, также называемая «IFA», является крупнейшей торговой ассоциацией франчайзинга в Соединенных Штатах.Членами IFA являются франчайзеры, поставщики франшизы, франчайзи и профессионалы франчайзинга. IFA является сторонником франчайзинга для своих членов и активно занимается обучением франчайзингу, сетевым взаимодействием и законодательным лоббированием.

Мастер-соглашение о франчайзинге — Соглашение, по которому франчайзер передает свои права на определенной территории в качестве франчайзера стороннему генеральному получателю франшизы. В пределах обозначенной территории мастер-франчайзи приобретает все права франчайзера и обладает законными полномочиями напрямую продавать франшизы и подписывать соглашения о франшизе.

Территория деятельности — см. «Обозначенная территория».

Руководство по эксплуатации — Конфиденциальное руководство, предоставляемое франчайзером своим франчайзи. Операционное руководство служит руководством для франчайзи и включает подробную информацию о франчайзинговом бизнесе, включая требования к открытию, операционные требования, утвержденных продавцов и поставщиков, а также системы и процедуры франчайзера для предоставления услуг или продуктов франчайзингового бизнеса.Оглавление к операционному руководству франчайзера должно раскрываться в FDD.

Охраняемая территория — см. «Обозначенная территория».

Роялти — Роялти — это постоянные регулярные платежи, которые франчайзер взимает с франчайзи на периодической основе, например, еженедельно или ежемесячно. Роялти обычно взимаются как фиксированный процент от валовых продаж франчайзи или фиксированные суммы в долларах. Роялти компенсируют франчайзеру постоянную лицензию и право франчайзи на ведение франчайзингового бизнеса, а также покрывают расходы и расходы, понесенные франчайзером в связи с предоставлением франчайзи поддержки.

В начало

Узнайте больше о нашей Программе запуска франшизы с фиксированной оплатой и о том, как мы помогаем вам выиграть во франчайзинге.

Как получить франчайзинг для вашего бизнеса или стартапа

  • Франчайзинг вашего бизнеса позволяет вам быстро расширяться без необходимости тщательно управлять новыми офисами.
  • Тщательное рассмотрение того, как ваши франчайзи будут управлять своими сторонними филиалами, необходимо для обеспечения единообразия бренда.
  • Преимущества франчайзинга для вашего бизнеса включают расширение охвата вашего бизнеса и получение дополнительных источников дохода.
  • Эта статья предназначена для любого владельца малого бизнеса, желающего создать франчайзинговую компанию для начинающей компании.

Если вы управляете успешной компанией, предлагающей потребителям ценные продукты или услуги, вы можете захотеть открыть другие места для охвата более широкой аудитории. Дополнительные местоположения могут не только принести более высокую прибыль, но и помочь бесчисленному количеству новых клиентов, пока вы строите свой бренд на расстоянии.

Как создать франшизу для вашего бизнеса

Вместо того, чтобы владеть и управлять всеми филиалами самостоятельно, вы можете предложить свою бизнес-модель в качестве возможности франшизы и позволить другим предпринимателям управлять каждым заведением под вашим брендом.Вот пять советов экспертов, как превратить ваш стартап во франшизу.

1. Делайте домашнее задание.

Хотя вы, вероятно, изучили своих целевых потребителей и местоположение, прежде чем открывать свой бизнес, вам нужно будет узнать о франчайзинге. Первый шаг — изучить особенности договора франшизы, документа о раскрытии франшизы и сборов за франшизу.

«Франчайзинговая компания построена и управляется совершенно иначе, чем большинство других предприятий», — сказал Брайан Толлефсон, генеральный директор и основатель Tikiz Shaved Ice & Ice Cream.«Прежде чем принять решение о франчайзинге концепции, важно … полностью понять бизнес-модель франчайзинга. Многие не осознают, сколько времени и усилий требуется для создания франшизы для компании, в дополнение к затратам, связанным с правильным выполнением этой задачи. . »

Примечание редактора: Хотите открыть франшизу? Если вам нужна информация, которая поможет вам выбрать подходящий вариант, воспользуйтесь приведенной ниже анкетой, чтобы наш партнерский сайт бесплатно предоставил вам информацию от различных поставщиков:

Понимание и настройка франшизных сборов могут быть подавляющее большинство, но они имеют решающее значение для развития вашего бренда и сети владельцев, сказал Дэвид Бускер, консультант по франчайзингу в национальной сети FranChoice.

«Они должны быть конкурентоспособными с другими брендами в вашей отрасли и категории, а также с другими франшизами с аналогичным общим объемом инвестиций», — сказал он. «Квалифицированные франчайзи будут сравнивать бренды не только по категориям, но даже по отраслям, и сборы могут составлять значительную часть общих затрат».

Согласно Бускеру, средняя стоимость франшизы колеблется от 25 000 до 50 000 долларов за единицу со скидками для владельцев нескольких франшизных единиц или региональных разработчиков.

Прежде чем нанимать каких-либо франчайзи или даже рассматривать возможность открытия дополнительного офиса, вам необходимо составить и иметь определенные документы и соглашения.К ним относятся соглашение о франшизе и документ, раскрывающий франшизу:

Соглашение о франшизе

Соглашение о франшизе существует, поэтому вы и ваши франчайзи находитесь на одной странице. Бускер отметил, что он должен быть юридически обоснованным и не зависеть от местоположения франшизы . [Заинтересованы в создании франшизы? Ознакомьтесь с нашим руководством по , как выбрать правильный для вас.]

«Вы можете разрешить переговоры о вещах, специфичных для франчайзи, таких как территория, кредит или другие элементы, которые обычно рассматриваются в дополнении», — он сказал.«Но для поддержания бренда все ваши франчайзи должны подписывать одно и то же соглашение».

Документ о раскрытии информации о франшизе

Документ о раскрытии франшизы, или FDD, предоставляет потенциальным франчайзи все, что им нужно знать о вашей компании, показателях продаж и другой ключевой деловой информации.

«Вы должны обновлять документ каждый год, излагая требования Федеральной торговой комиссии и любого штата, имеющего отдельную регистрацию», — сказал Бускер, посоветовав нанять поверенного по франчайзингу для помощи.

«Не поддавайтесь соблазну начать работу по франчайзингу, не сняв с себя юридических обязательств», — сказал он. «Это может быть дорого, но потенциальная ответственность в этой области может быть даже больше, если ваш процесс не соблюдается должным образом».

Сборы за франшизу

Большинство компаний требует от франчайзи уплаты сборов. Как правило, это первоначальная единовременная плата за франшизу, а затем постоянные ежегодные сборы. Как франчайзер, вы должны определить, какой будет ваша первоначальная плата за франшизу. Обычно диапазон составляет от 20 000 до 35 000 долларов.

Текущие комиссионные за франшизу часто основываются на процентах от ежемесячной валовой выручки. Поскольку эти сборы могут превышать сумму сбережений большинства предпринимателей, вполне вероятно, что потенциальному франчайзи потребуется подать заявку на получение ссуды.

Ключевой вывод: Перед тем, как передать свою концепцию по франшизе, вам сначала нужно установить плату за франшизу, разработать соглашение о франшизе и раскрыть документ о франшизе.

2. Поэкспериментируйте, прежде чем расширять.

Оцените успех и проблемы своего бизнеса, прежде чем вкладывать средства в другие регионы, делая это шаг за шагом, чтобы не опередить себя.

«Мы изучили цифры [в нашем флагманском месте], сравнили их с открытием новых магазинов и соответствующим образом скорректировали нашу модель франшизы», — сказала Розали Гиллем, основательница франшизы Le Macaron French Pastries. «Записывайте примечания, результаты и области для улучшения, чтобы усовершенствовать процесс. Это может привести к нескольким пробам и ошибкам, но цель состоит в том, чтобы упростить и перейти к открытию второго места».

Как только вы почувствуете, что готовы к расширению, вы можете носить эти уроки с собой и продолжать принимать разумные решения для своей компании, например, нанимать правильных менеджеров и сотрудников, добавила она.

3. Нанять профессиональную помощь.

Путешествие по франшизе нельзя терпеть в одиночку. Одно место само по себе является достаточной ответственностью, но открыть несколько мест для одного человека практически невозможно. Между обновлением FDD и управлением повседневными операциями вам понадобится руководство. Хорошей идеей будет рассмотреть возможность работы с группами консультантов по франшизе и юристом, которые помогут с операционными и юридическими шагами, необходимыми для развития вашей франшизы.

«Группы консультантов по франчайзингу помогут с инструкциями по эксплуатации, маркетинговыми инструментами и т. Д.- сказал Гиллем. — Юристы посоветуют… составить надежный FDD и объяснить правила, которые различаются от штата к штату — вещи, о которых владельцы малого бизнеса не имеют общеизвестных знаний. Брокеры помогут вашей франшизе расти с новыми владельцами. У вас может быть отличная идея для франчайзингового бизнеса, но для того, чтобы воплотить ее в жизнь, нужна команда ».

4. Создайте маркетинговую стратегию.

Как владелец франшизы, вы несете ответственность за маркетинг своего продукта среди потребителей и своих сотрудников. возможность франчайзинга для потенциальных франчайзи.Разработка надежного маркетингового плана для обоих поможет вам идти в ногу со временем по мере развития вашего бренда.

«Мы расставили приоритеты и заложили в бюджет больше всего остального, — добавил Гиллем. «Мы чувствовали, что без надлежащего маркетинга и осведомленности о нашем бренде мы не сможем расширяться за счет франчайзинга».

Толлефсон посоветовал франчайзерам максимально упростить свои бизнес-модели, чтобы их было легче понять франчайзи. Более крупные франшизы часто требуют, чтобы их участники участвовали в общем рекламном фонде.Это может быть фиксированная сумма в долларах или процент, например 1–4%.

«При продвижении новой концепции франшизы, чем больше потенциальный партнер по франшизе должен усвоить, чтобы понять всю бизнес-модель, тем труднее будет найти хороших партнеров по франшизе», — сказал он. «У вас будет гораздо больше шансов на успех, если вы полностью поймете, что нужно для того, чтобы быть успешным франчайзером и иметь успешных франчайзи».

5. Организовать обучение франчайзи.

Когда потенциальный франчайзи присоединяется к вашей компании, вы хотите убедиться, что он хорошо подходит для вашего бренда и миссии.Один из способов сделать это — обучить каждого нового франчайзи и его сотрудников следовать установленным вами руководящим принципам.

«Совершенствование вашего обучения для новых франчайзи имеет решающее значение для общего успеха бренда и поддержания стандартов бренда во всех ваших франчайзинговых точках», — сказала Морин Андерс, генеральный директор и основатель AR Workshop. «Это также помогает франчайзи чувствовать себя уверенно и иметь возможность вести свой собственный бизнес. Начните работать над своими учебными материалами, прежде чем вы получите свое первое подписание франшизы.«

Что такое франшиза?

Франшиза позволяет владельцам бизнеса расширять охват своего бизнеса в новые места, не открывая новые места самостоятельно. Вместо этого они превращают свой бизнес в франшизу, которая позволяет другим покупать права на брендинг, товарные знаки и деловую практику этой компании.

В дополнение к авансовому платежу, выплачиваемому теми, кто покупает франшизу, владельцам франшизы, также известным как франчайзеры, выплачиваются ежемесячные роялти в зависимости от того, сколько мест франшизы зарабатывать.Франчайзинг довольно распространен в Соединенных Штатах: всего в 2019 году по всей стране действовало более 773 000 франшиз.

Владельцы филиалов, известные как франчайзи, выходят на рынок, уже приняв во внимание некоторые из наиболее сложных аспектов предпринимательства. забота о. Им не нужно придумывать название, логотип или стиль брендинга — об этом позаботился франчайзер. Им также не нужно определять культуру компании, устанавливать свои собственные передовые практики или увеличивать долю рынка — у франчайзера уже есть такой набор.Единственное, о чем следует беспокоиться франчайзи, — это повседневная работа их сторонних предприятий розничной торговли.

Знаете ли вы? Франшиза — это стороннее предприятие, которое передано по лицензии франчайзи. Это отличный способ для существующего владельца бизнеса расширить свой бизнес без необходимости лично управлять каждым местом, но при этом пожинать плоды.

Каковы преимущества франчайзинга для вашего бизнеса?

Делая процессы, сходство и другие аспекты деятельности вашей компании доступными для франчайзинга, вы можете пожинать плоды, не управляя всем.

«Когда вы передаете свой бизнес по франшизе, вы можете расширяться в области, в которых было бы сложнее расти как компании, и вы можете сделать это быстрее», — сказал Андерс. «Этот рост помогает распространять ваш бренд в новых уголках страны, помогая вам завоевать репутацию и признание».

Помимо возможности быстрого расширения, франчайзинг вашего бизнеса может привести к стабильному потоку поступающих лицензионных отчислений, поскольку франчайзи продолжают управлять вашими местами расширения, в то время как увеличение присутствия на рынке приводит к увеличению рекламных долларов и лучшей покупательной способности.

Ключевой вывод: Франчайзинг вашего бренда может принести вам несколько преимуществ: от повышения узнаваемости бренда до увеличения доходов.

Сколько времени нужно, чтобы создать бизнес по франшизе?

При принятии решения о том, следует ли вам отдавать свой бизнес по франшизе или нет, одним из основных факторов является то, сколько времени займет весь процесс. Продолжительность варьируется в зависимости от факторов, которые могут быть уникальными для вашего бизнеса или отрасли.

Хотя некоторые эксперты считают, что для завершения процесса франчайзинга может потребоваться от 90 до 120 дней, Андерс предполагает, что временные рамки не всегда точны.

«Когда вы создаете бизнес по франшизе, вы хотите убедиться, что вы делаете это правильно с первого раза, иначе у вас могут возникнуть проблемы на долгие годы, когда вы оставите себя и свою концепцию уязвимыми», — сказала она. «К счастью, есть так много опытных профессионалов в сфере франчайзинга, к которым вы можете обратиться за помощью, просто проявите свою страсть к своему бизнесу. Веб-сайт Международной ассоциации франчайзинга — отличное место, чтобы начать узнавать о франчайзинге и находить профессиональные услуги, такие как юрист. , отдел продаж и многое другое.«

Франчайзинг вашего бизнеса влечет за собой принятие риска, поскольку вы не будете полностью контролировать, как все работает в повседневной деятельности. Выделив время, необходимое для обеспечения вашей защиты, либо с помощью юриста по франчайзингу, либо франчайзинговый брокер, вам может потребоваться больше времени, чем другим, но вы, по крайней мере, покроете свои базы.

Примечание редактора: Рассматриваете ли вы открытие франшизы? Если вы ищете информацию, которая поможет вам выбрать правильный, используйте анкета ниже, чтобы наш партнерский сайт бесплатно предоставлял вам информацию от различных поставщиков:

Дополнительная информация от Эндрю Мартинса и Николь Фэллон.Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.

Создайте франчайзинг для вашего бизнеса за 7 шагов

Читать 10 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участников являются их собственными.

Франчайзинг вашего бизнеса — проверенный путь к быстрому росту. Но становление франчайзером не является автоматическим залогом успеха, особенно в этой сложной экономике.В январе, например, три установленных франчайзера подали заявление о защите от банкротства: Taco Del Mar Franchising Corp., Uno Restaurant Holdings Corp. и Daphne’s Greek Café.

Тем не менее, многие владельцы бизнеса мечтают о том, чтобы их бренд стал нарицательным благодаря сети франчайзи от побережья до побережья или по всему миру. Когда правильная концепция эффективно реализуется по франшизе, это может быть отличной стратегией расширения, которая не требует такого большого первоначального капитала, как рост за счет собственных подразделений компании.

Если вы планируете создать свой бизнес по франчайзингу, знайте, что процесс становления франчайзером обычно длительный и требует значительных затрат. То, что вы имеете право продавать франшизы, не означает, что вы найдете покупателей. Данные Международной ассоциации франчайзинга показывают, что из 105 компаний, начавших продавать франшизы в 2008 году, более 40 не сообщили о продаже своего первого подразделения к концу 2009 года.

Чтобы стать успешным новым франчайзером, необходимо на раннем этапе принять множество обдуманных решений, которые повлияют на ваш бизнес на долгие годы.Также необходимо проработать множество юридических документов, чтобы убедиться, что ваш бизнес соответствует федеральным законам и законам штата, которые регулируют отрасль франчайзинга.

Вот наше руководство по важным шагам, которые вам необходимо предпринять, чтобы стать новым франчайзером.

Шаг первый: Шаг первый: оцените, готов ли ваш бизнес

Изображение предоставлено: графика

Первый вопрос, который нужно задать, — подходит ли ваш бизнес для франчайзинга.По словам Марка Зиберта, генерального директора национальной консалтинговой фирмы iFranchise Group, помимо опыта продаж и прибыльности существующего бизнеса, здесь необходимо учитывать несколько факторов.

Обдумайте вашу концепцию.

По его словам, большинство хороших концепций франшизы предлагают что-то знакомое, но с некоторыми уникальными особенностями. Хорошим примером является компания Pizza Fusion из Флориды, которая предлагает знакомый продукт — пиццу, но с полностью органическими ингредиентами, которая доставляется в гибридных электромобилях.

Концепция должна понравиться как конечным потребителям, так и потенциальным франчайзи. Следует ожидать, что большее количество единиц создаст эффект масштаба и увеличит прибыль. Кроме того, бизнес должен быть чем-то, что можно систематизировать и воспроизводить, а не чем-то, что требует вашего личного подхода для достижения успеха.

«Спросите себя, можно ли продать эту концепцию?» он говорит. «Можете ли вы его клонировать? Обеспечивает ли он хороший доход?

Проверьте свои финансы.

Большинство успешных франчайзинговых компаний берут уже прибыльный бизнес и пытаются повторить этот успех в других регионах.Консультант по франчайзингу из Кливленда Джоэл Либава говорит, что ему нравится видеть компании, у которых есть хотя бы пара прибыльных подразделений, помимо первого, уже работающих, прежде чем компания попробует франчайзинг.

«Это просто один отличный ресторан и чудесный маминый соус для пиццы?» — спрашивает Либава. «Или ты продолжал расти?»

Проведите маркетинговые исследования.

Не полагайтесь на свое чутье, ведь ваш бизнес станет хитом по всей стране. Соберите исследование рынка, чтобы подтвердить, что за пределами вашего родного города существует широкий потребительский спрос на то, что может предложить ваш франчайзинговый бизнес, и место на рынке для нового конкурента.

Приготовьтесь к переменам.

Стать франчайзером означает, что вы будете заниматься совершенно другими видами деятельности, чем были владельцем бизнеса. Теперь вы в первую очередь будете продавать франшизы и поддерживать франчайзи, а не продавать пиццу или ремонтировать туалеты.

«Спросите себя, комфортно ли вам играть роль учителя и продавца, продавать и поддерживать франчайзи, — говорит Зиберт, — а не идти и делать это самому».

Кроме того, франчайзинг вашего бизнеса потребует, чтобы вы отказались от части контроля, который у вас был над реализацией вашей концепции.

«Франчайзи не будут делать это так, как вы, даже если они будут делать это хорошо», — говорит президент IFA Мэтью Шей. «Если вы настолько привязаны к своей концепции, что никому не позволите прикоснуться к ней, то франчайзинг может вам не подойти».

Оцените другие альтернативы.

Прежде чем окунуться во франчайзинг, возможно, вы захотите рассмотреть другие варианты, — говорит Зиберт. В зависимости от вашей ситуации более медленный рост, поиск долгового финансирования или поиск партнеров — все это альтернативы, которые могут оказаться лучшими способами продвижения вперед.

Это также может стоить 100 000 долларов и более, поэтому спросите себя, есть ли у вашей компании финансовые ресурсы. Помните, что, хотя франчайзинг позволяет вам быстро расти, он также означает отказ от большей части будущей прибыли франчайзинговых подразделений, — говорит Шей.

Шаг второй: ознакомьтесь с требованиями законодательства

Изображение предоставлено: Shutterstock

Чтобы на законных основаниях продавать франшизу в любой точке США, ваша компания должна заполнить и успешно зарегистрировать Документ о раскрытии франшизы в Федеральной торговой комиссии.В FDD вас попросят предоставить широкий спектр информации о вашем бизнесе, включая проверенные финансовые отчеты, руководство по эксплуатации для франчайзи и описание делового опыта управленческой команды.

Помимо федеральных требований FDD, некоторые штаты имеют свои собственные правила продажи франшиз в пределах своих границ. По словам Либава, в Калифорнии и Иллинойсе, как правило, проходит самый сложный процесс регистрации. Если вы хотите продавать в одном из этих штатов, вам также необходимо будет выполнить их требования за дополнительную плату.

Франчайзер Синди Деузер, 51 год, соучредитель пятилетнего франчайзера Lillians Shoppes, говорит, что скрепка правил, предоставленная ее родным штатом Миннесота, была толщиной в два дюйма. По ее словам, компании, производящей модные аксессуары по выгодным ценам, потребовался полный год и более 100 000 долларов, чтобы пройти квалификацию в 45 из 50 штатов.

«Это заняло больше времени, чем мы думали, и было очень напряженно с точки зрения всего, что вам нужно было охватить», — говорит она.

Чтобы проконсультировать и помочь в этом процессе, консультант Либава рекомендует нанять опытного консультанта по франчайзингу или поверенного по франчайзингу.Часто в качестве франчайзера создается новая компания. Найдите эксперта, который сможет убедиться, что вы делаете все необходимые шаги правильно.

Шаг третий: примите важные решения относительно вашей модели

Изображение предоставлено: графика

По мере подготовки юридических документов вам необходимо будет принять множество решений о том, как вы будете действовать в качестве франчайзера. Ключевые точки включают:

  • Комиссия за франшизу и процент роялти
  • Срок действия вашего франчайзингового договора
  • Размер территории, которую вы присудите каждому франчайзи
  • В каком географическом регионе вы готовы предлагать франшизу в пределах
  • Тип и продолжительность программы обучения, которую вы предлагаете
  • Должны ли франчайзи покупать продукцию или оборудование у вашей компании
  • Потребность в бизнес-опыте и собственном капитале для франчайзи
  • Как вы будете продавать франшизу
  • Хотите ли вы иметь владельца-оператора для каждой единицы или района / основных франчайзи, которые будут строить несколько единиц

Новые франчайзеры не осознают, насколько каждое из этих решений может повлиять на их будущую прибыльность, — говорит Зиберт.

«Если вы думаете, например, о 5-процентном или 6-процентном роялти, разница не кажется большой», — отмечает он. «Но пять лет спустя, когда у вас будет продано 100 франшиз, и каждая из них будет приносить 700 000 долларов в год, это будет ошибка в 7 миллионов долларов в год. И вы подписали 10-летний контракт».

Lillians ‘Deuser говорит, что она и ее 45-летняя сестра / партнер Сью Олмшайд провели множество сценариев бизнес-модели со своим адвокатом по франчайзингу, прежде чем уладить размер гонорара за франшизу в размере 25000 долларов, роялти в размере 7-1 / 2% и 10-летний срок контракта.Похоже, они нашли формулу успеха — Lillians выросла до 32 магазинов за первые два года работы в качестве франчайзера с уникальной концепцией, в которой магазины открыты только несколько дней в месяц.

Обратите внимание, могут ли географические переменные, такие как погода или местное законодательство, повлиять на успех франчайзи. Размер территории тоже важен, поскольку слишком большие территории, возможно, придется выкупить позже с наценкой, чтобы их можно было разделить, отмечает Шей из IFA.

В случае с франчайзером Solar Universe, устанавливающим солнечные панели в районе залива Сан-Франциско, компания продает франшизы концентрическими кругами, движущимися наружу от своей штаб-квартиры, в основном в штатах с теплой погодой, с высокими затратами на электроэнергию и щедрыми государственными скидками на зеленую энергию. говорит основатель Джо Боно, 36 лет.Solar Universe продала 14 территорий с тех пор, как в январе 2008 года стала франчайзером.

Неадекватное обучение может оставить ваших франчайзи плохо подготовленными для успешного внедрения вашей системы. По словам Боно, Solar Universe потратила почти 1 миллион долларов на подготовку к франчайзингу, в том числе 150 000 долларов на создание современного учебного центра для франчайзи с крытыми крышами, где они смогут практиковаться в установке.

Шаг четвертый: создайте необходимые документы и зарегистрируйтесь в качестве франчайзера

Изображение предоставлено: Shutterstock.ком

После того, как вы приняли важные решения, определяющие порядок работы вашей франшизы, вы готовы заполнить юридические документы. Когда вы отправляете его, будьте готовы к тому, что власти раскритикуют документ и, возможно, потребуют раскрытия дополнительной информации, прежде чем они утвердят вашу заявку.

Хотя FTC, по сути, просто хранит ваш FDD, вам нужно дождаться утверждения государством. Боно сообщает, что Solar Universe несколько месяцев ждала ответа от штата Калифорния на подачу заявки, и в целом потребовалось четыре месяца, чтобы получить там одобрение.

Шаг пятый: наймите ключевых сотрудников

Изображение предоставлено: графика

По мере того, как вы готовитесь стать франчайзером, вам обычно нужно добавить несколько сотрудников, которые будут сосредоточены исключительно на помощи франчайзи. В случае с Solar Universe компания продает своим франчайзи солнечные панели, которые они используют, поэтому основатель Боно говорит, что ему нужен постоянный найм, чтобы укомплектовать стойку заказов. Компания также наняла тренера и штатного «адвоката по франчайзингу», чтобы ответить на вопросы франчайзи и решить любые проблемы.

Со своей стороны Lillians Shoppes наняла тренера, креативного директора, ассистента по маркетингу и менеджера по франчайзингу, которые помогли получить франчайзи с помощью программного обеспечения и систем компании, говорит генеральный директор Деюзер. Сейчас у Lillians семь штатных сотрудников. Сестры-основательницы по-прежнему покупают растущую сеть, но Дойзер говорит, что рост означает, что они уже рассматривают возможность найма второго инструктора.

Шаг шестой: Продажа франшиз

Изображение предоставлено: Shutterstock.ком

Теперь, когда вы занимаетесь бизнесом в качестве франчайзера, одной из самых неотложных задач будет поиск франчайзи и убеждение их купить вашу концепцию. Lillians необычен тем, что компания продала все свои франшизы на словах и не имеет торгового представителя. Чтобы стимулировать интерес, компания предлагает вознаграждение в размере 1000 долларов каждому, кто отправит в компанию нового франчайзи.

Боно говорит, что в Solar Universe наняли двух продавцов, которые занимались маркетингом франчайзинга.Компания также вступила в партнерство с национальной сетью франчайзинговых консалтинговых компаний FranNet, консультанты которой могут представить компанию своим потенциальным клиентам. Другие распространенные методы продаж включают посещение ярмарок франчайзинга или найм независимых фирм, занимающихся маркетингом франшиз, чтобы помочь найти инвесторов.

Продажа франшиз затруднена из-за высокого риска для франчайзи, отмечает Зиберт. Продавцы должны хорошо знать ваш бизнес и уметь рассказать убедительную историю о том, почему вы стоите того, чтобы вложить их время и деньги.

Зиберт формулирует проблему следующим образом: «Вы говорите:« Я хочу, чтобы вы дали мне все свои деньги. Затем бросьте работу, откажитесь от безопасности и льгот и займитесь бизнесом, которым никогда не занимались ». раньше. И следуй моим правилам. Вам нужно будет установить довольно высокий уровень доверия «.

Шаг седьмой: Поддержка франчайзи

Изображение предоставлено: Shutterstock

Как франчайзер, вы должны пройти через многое, чтобы достичь этого.Но здесь — в тот момент, когда вы начинаете поддерживать свою франчайзи — сеть, в конце концов, добивается успеха или терпит неудачу. Ваши программы обучения и другие меры поддержки позволят создать контроль качества, отмечает Зиберт, благодаря чему бренд будет обеспечивать единообразие опыта независимо от того, какое подразделение посещают клиенты. С появлением Интернета это все чаще означает предоставление франчайзи модулей постоянного онлайн-обучения.

«Если вы работаете в ресторане и у вас работает 20 человек в подразделении, — отмечает он, — у вас ежегодно через систему проходят тысячи новых сотрудников.Без постоянного обучения довольно легко закрепить неправильное поведение ».

В то же время вам необходимо начать маркетинг растущей цепочки, чтобы стимулировать продажи франчайзи. Многие новые франчайзеры недооценивают стоимость этого маркетинга и поддержки, говорит консультант Либава. Маркетинг включает в себя все: от радио или печатной рекламы до униформы, логотипов, листовок и логотипов на корпоративных фургонах.

«Поверьте, вам понадобится много денег на маркетинг», — говорит он.

Что можно и чего нельзя делать при создании франчайзингового бизнеса | Консультации по франчайзингу

Принятие модели франчайзинга — это не просто расширение масштаба вашего бизнеса. Вот что нужно знать начинающим франчайзерам перед тем, как сделать решительный шаг

Будьте в курсе последних новостей Global Franchise News, отправленных прямо на ваш почтовый ящик. Подпишите здесь.

Предприниматели постоянно ищут способы расширить свой бизнес и / или расширить свой профиль за счет создания нового бизнеса.Создание франшизы на основе существующего бизнеса слишком часто является первоочередной задачей — и первым выбором — для предпринимателя, который хочет масштабироваться. Реальность такова, что создание франшизы на самом деле означает создание нового бизнеса, и — спойлер! — возможно, это не лучшая идея.

Прежде чем создавать франшизу как средство для расширения, рассмотрите факты:

ФАКТ: Одним из вариантов создания нового бизнеса для предпринимателей является открытие франшизы.

FALLACY: Предпринимателю нужен существующий бизнес для создания франшизы.

Для создания франшизы не требуется существующий бизнес.

Выбирая бизнес-модель, вы начинаете с нуля. То же верно и для создания франшизы. Франшиза — это бизнес сам по себе. Многие люди ошибочно полагают, что создание франшизы — это решение расширить свой бизнес за счет предложения расширений существующего бизнеса — это никогда не было правдой, несмотря на то, что многие франчайзеры и учредители постоянно утверждают обратное.

По правде говоря, франчайзер и / или учредитель, который принял решение о франшизе, принял решение начать дополнительный бизнес, а дополнительный бизнес был бизнесом по продаже франшиз.Возможно, решение о создании франшизы, которая копирует модель, отрасль или систему, уже созданную вышеупомянутым основателем и которой следует, — это более легкий выбор — по-видимому, чем создание совершенно новой бизнес-модели для франшизы — поскольку усилия по созданию франшизы будут быть значительно уменьшенным. Наличие существующего бизнеса и успешно работающей бизнес-модели делает франчайзера более надежным.

Важные и часто сбивающие с толку термины

Франшиза: Разрешение, предоставленное компанией частному лицу или группе лиц, позволяющее им осуществлять определенную коммерческую деятельность.

Правообладатель: Компания или физическое лицо, которое позволяет другой компании или физическому лицу вести, владеть и управлять бизнесом, для которого вышеупомянутое сохраняет все права собственности на интеллектуальную собственность, товарные знаки и коммерческую тайну.

Франчайзи: Компания или физическое лицо, которое решает заплатить компании или физическому лицу оговоренную сумму, а также дополнительные текущие суммы за использование имени, товарных знаков, модели, коммерческих секретов и интеллектуальной собственности последнего.

Термин «франчайзинг» часто используется неправильно с грамматической точки зрения. Неявный франчайзинг имеет несколько значений. Грамматически франчайзинг — это причастие франшизы в настоящем времени, глагол, принимающий много значений в основном из-за неправильного понимания. Франчайзи неправильно заявляют, что они занимаются франчайзингом, поскольку франчайзи — это место, где действует франчайзинг.

Франчайзи не занимается франчайзингом. Люди, которые работают в индустрии франчайзинга, часто говорят, что они работают во франчайзинге (грамматически правильно, неверно определение) — люди, которые работают как профессионалы в индустрии франчайзинга, являются профессионалами в сфере франчайзинга.

Франчайзеры занимаются франчайзингом, а люди, работающие на него, занимаются франчайзингом. Франчайзинг означает поддержку роста франшизы, продажу франшиз и поддержание системы франчайзинга.

Помимо терминов, франчайзер — это предприниматель, создающий бизнес для продажи другим. Даже когда франчайзер владеет и управляет 100 филиалами одного и того же бизнеса, идея создать франшизу и продавать франшизы получателям франшизы — это идея начать дополнительный бизнес.

«Наличие существующего бизнеса и успешно работающей бизнес-модели делает франчайзера более надежным»

Прежде чем начать новый бизнес, большинство людей рассматривают риски, выгоды, обязательства и множество других факторов. Начать бизнес по франшизе означает учитывать все, что вы обычно рассматриваете, прежде чем начинать бизнес, и многое другое. В большинстве стран франчайзинг требует более высокого уровня учета франчайзингового бизнеса.Это включает в себя веру в людей, работу с ними и их обучение управлению вашим брендом так, как вы планировали, а также создание, обновление, внедрение системы / метода ведения бизнеса.

Кроме того, франчайзинг создает юридическое и этическое обязательство для франчайзера предоставлять франчайзи инструменты для достижения успеха и, наоборот, франчайзи — добиваться успеха, следуя системе и предоставленным операциям. Все юридические и процедурные части бизнес-модели франшизы существуют для защиты как франчайзи (потенциального франчайзи), так и франчайзера.Когда объединяются все составляющие бизнес-модели франшизы, формируются прекрасные отношения, налаживаются партнерские отношения, бренды растут, а люди зарабатывают деньги.

Готовы начать франшизу? Вот несколько советов, которые следует и не следует учитывать:

ФРАН-ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕМ

Как правило, не следует считать франчайзи или кандидата франчайзи полноправным предпринимателем — из-за отсутствия официального термина франчайзи являются франчайзи.Франтрепренер ищет гарантированный риск и готов платить за безопасность в течение ряда лет. Фран-трепренеры покупают возможности. Франчайзеры создают возможности, что означает, что они наследуют все риски от зачатия до завершения. Каждый франчайзер должен принять этот образ мышления перед созданием и продажей франшизы.

DO: признать разницу между предпринимателем и франкопреступником.

НЕЛЬЗЯ: ожидать, что франкоговорящий работник будет иметь такой же уровень риска, терпимости, стресса и навыков управления, что и предприниматель.

ПРИНИМАЙТЕ СВОЙ ТЕКУЩИЙ МЕТОД УЧЕТА И СДЕЛАЙТЕ ЕГО ЛУЧШЕ… НАМНОГО ЛУЧШЕ

Бухгалтерский учет франчайзингового бизнеса означает, что люди (клиенты, потенциальные франчайзи, аудиторы, правительственные учреждения, банки и ряд других людей, которые, вероятно, не проявят интереса к нефранчайзинговому бизнесу) изучают финансы с помощью микроскопа.

DO: найдите знающего партнера по бухгалтерскому учету, который понимает местные (и глобальные, если это часть стратегии роста) законы бухгалтерского учета франчайзинга.

НЕЛЬЗЯ: предполагать, что франчайзинговый бизнес следует тому же учету, что и другие предприятия.

НАЧНИТЕ ФРАНШИЗУ, ПОТОМУ ЧТО ВАМ НРАВИТСЯ БИЗНЕС-МОДЕЛЬ

Франчайзинг по любой другой причине вызывает вопросы: правильный ли выбор франшизы? Люди часто настаивают на том, что создание франчайзингового бизнеса расширит бренд или увеличит доход. Хотя это возможно, факт остается фактом: сосредоточение внимания на этих целях за пределами создания франчайзингового бизнеса приведет к тому же результату с меньшим риском и тщательностью.

DO: начать франшизу из-за страсти к бизнес-модели франшизы.

НЕЛЬЗЯ: открывать франшизу для увеличения доходов текущего бизнеса.

ПРОВЕРЬТЕ КОНЦЕПЦИЮ ФРАНШИЗЫ ПЕРЕД ПРОДАЖЕЙ ФРАНШИЗЫ

Концепция франчайзинга должна работать. Протестируйте это с первым франчайзи или станьте первым франчайзи; в любом случае убедитесь, что он работает. Затем ознакомьтесь с областями и требованиями к области, чтобы та же модель работала там.Если есть области, это не сработает, помните об этих областях и активно избегайте их.

DO: создать успешную франшизу и продавать ее в регионах, где успех можно повторить.

НЕЛЬЗЯ: создавать франшизу в надежде, что концепция будет работать. Создание франчайзингового бизнеса порождает ответственность. Это также связано с более высоким уровнем ответственности и управления. Создать франшизу — значит создать новый бизнес.Стать франчайзером — это многогранный бизнес, и к нему нельзя относиться легкомысленно.

АВТОР

Райан Бернал — соучредитель LAR Enterprise, агентства, цель которого — помочь бизнесу добиться успеха.

Как начать франшизу за 10 шагов

Должен ли я начать франшизу?

Звучит знакомо? Вы хотите начать свой бизнес и думаете о покупке франшизы, но не знаете, с чего начать.Запуск франшизы может показаться пугающим для новичков. В конце концов, вы просто подающий надежды предприниматель, а франчайзинговые компании — это крупные бренды. Это пошаговое руководство поможет вам лучше понять, чего ожидать от открытия франшизы.

Что означает франчайзинг?

В рамках франшизы один бизнес (называемый франчайзи) платит другому (франчайзеру) за использование бизнес-модели и торговых марок франчайзера.Франчайзер предлагает франчайзи различные виды помощи, такие как обучение, услуги поддержки и реклама.

Существует клише, согласно которому покупка франшизы позволяет работать на себя, но не на себя. Вы — босс во франшизе, но франчайзер предоставляет вам готовый шаблон для вашего нового бизнеса. Использование этого шаблона упрощает процесс открытия и развития вашего бизнеса.

Какие типы франшиз я могу выбрать?

Когда вы думаете о франшизе, вы, вероятно, думаете о ресторанной индустрии, такой как Subway или Burger King.Более того, хотя это популярные международные франшизы, существуют франшизы практически для любой отрасли. Примеры включают:

  • Поставщики бизнес-услуг, такие как UPS Store или Express Employment Professionals.
  • Туристические агентства, такие как Dream Vacations или Avoya Travel.
  • Круглосуточные магазины, такие как 7-Eleven или Circle K.
  • Образовательные франшизы, такие как Kumon Math & Reading Centres, theCoderSchool, School of Rock или Mathnasium Learning Centre.
  • Оздоровительные и фитнес-центры, включая тренажерные залы, такие как Anytime Fitness, центры ухода за глазами, такие как Pearle Vision, предприятия по уходу за волосами, такие как Sports Clips, и спа-салоны, такие как Massage Envy.
  • Поставщики медицинских услуг на дому, например «Медсестра по соседству», «Прямо дома» или «BrightStar».
  • Развлекательные франшизы, такие как Painting with a Twist или Wine & Design.
  • предприятий по уходу за домашними животными, включая Dogtopia и Camp Bow Wow.
  • профессионалов в сфере недвижимости, таких как RE / MAX и Keller Williams.
  • Специализированные магазины розничной торговли, включая Ace Hardware и GNC.

Франшизы различаются не только по отрасли, но и по конкретной структуре, которую они обеспечивают для нового бизнеса. Каждый предлагает уникальный взгляд на то, как начать и построить успешное предприятие. Короче говоря, у вас есть варианты при покупке франшизы.

Помня об этом, давайте обратимся к тому, для чего вы сюда пришли — к изучению того, как начать франшизу.

Что нужно сделать, чтобы начать франшизу?

Шаг 1. Рассмотрите плюсы и минусы покупки франшизы.

  • Начните бизнес с проверенной репутацией. Создание франшизы позволяет вам принять бизнес-модель, которая уже зарекомендовала себя на рынке.
  • Начальные затраты могут быть высокими. Начало нового бизнеса может оказаться дорогостоящим. Вам необходим достаточный стартовый капитал для покупки или аренды площадей для вашего бизнеса, приобретения оборудования и начальных запасов, получения необходимых бизнес-лицензий и страховки, а также для найма и обучения персонала.
  • Начните свой бизнес со встроенной структурой поддержки. Франчайзеры хотели бы, чтобы их франчайзи преуспели. Естественно, франчайзеры стремятся помочь своим франчайзи такими услугами, как бизнес-консультации, обучение и реклама.

Шаг 2: Выберите франшизу, которая соответствует вашим бизнес-целям.

Выберите франшизу, которая соответствует вашей личности, навыкам или целям.

  • Каковы ваши сильные и слабые стороны как предпринимателя?
  • Каким типом франчайзингового бизнеса или отрасли вы хотели бы владеть?
  • Каковы ваши бизнес-цели и как франшиза может помочь вам в их достижении?

Шаг 3. Создайте ООО или корпорацию.

Создание франшизы в качестве должным образом сформированной корпорации или компании с ограниченной ответственностью (ООО) дает ряд юридических, налоговых и деловых преимуществ.

  • Регистрация вашего бизнеса создает юридический барьер между вашими деловыми обязательствами и вашими личными активами.
  • Корпорации и ООО могут претендовать на налоговые льготы, недоступные для индивидуальных предпринимателей.
  • Ваши клиенты, деловые партнеры и потенциальные инвесторы будут считать ваш бизнес более надежным, если он будет зарегистрирован.
  • Многие франчайзеры предпочитают работать с корпорацией или ООО.

Шаг 4: Изучите рыночные условия и возможности франчайзинга

Затем изучите условия вашего местного рынка. Вы, вероятно, уже имеете представление о том, какой бизнес может быть успешным в вашей области. Однако это помогает дополнить ваши предпринимательские инстинкты данными. Некоторые хорошие источники рыночных данных включают:

  • Государственные учреждения, такие как Бюро переписи населения и Управление малого бизнеса (SBA).
  • Бизнес-школа или Центр развития малого бизнеса в вашем местном колледже или университете.
  • Частные фирмы по исследованию рынка.

Имея эту информацию под рукой, вы должны начать отсеивать более 3000 различных франшиз, выставленных на продажу, чтобы найти те, которые вас больше всего интересуют. Вы можете начать с просмотра базы данных о возможностях франчайзинга Международной ассоциации франчайзинга или проконсультироваться с предпринимателем.com’s Franchise 500 рейтингов.

В качестве альтернативы вы можете нанять консультанта по франчайзингу, который поможет вам выбрать лучшую франшизу для вас и проконсультирует вас на протяжении всего процесса.

Вам следует расширить свое исследование, связавшись с франчайзерами, которые вызывают у вас наибольший интерес. Каждый франчайзер предоставит вам свой документ о раскрытии информации о франшизе (FDD). FDD требуются федеральным законом и содержат подробную информацию о возможностях франшизы.

Среди этой информации — контактные данные действующих франчайзи и франчайзи, вышедших из системы франчайзинга в прошлом году. Вы должны использовать эти данные, чтобы связаться с бывшими и действующими франчайзи и узнать об их опыте работы с франшизой.

В ходе этого процесса задавайте франчайзерам и франчайзи следующие вопросы:

  • Насколько опытен франчайзер?
  • Сколько стоит запуск франшизы и каковы текущие расходы?
  • Сколько времени нужно, чтобы франчайзи стали прибыльными?
  • Какую поддержку оказывает франчайзер и насколько он контролирует своих франчайзи?

Шаг 5. Напишите бизнес-план

После того, как вы выбрали франшизу, вам следует сесть и написать официальный бизнес-план.Написание бизнес-плана поможет вам организовать работу и привлечь внимание инвесторов.

Шаг 6: получение финансирования

Вам, конечно, нужен достаточный стартовый капитал, чтобы покрыть комиссию за франшизу и стартовые затраты, но вам также понадобится оборотный капитал, чтобы пройти первый этап вашего пути к франшизе. Вот несколько возможных источников капитала:

  • Ваш франчайзер — см. Пункт 10 его FDD.
  • Семья и знакомые.
  • Банки или финансовые компании.
  • Вы можете иметь право на ссуду, обеспеченную SBA, если в противном случае вы не можете претендовать на получение кредита в банке.

Шаг 7. Просмотрите и подпишите договор франчайзинга.

Соглашение о франшизе — это обязательный договор между вами и вашим франчайзером. Таким образом, вам следует нанять юриста, который рассмотрит соглашение перед его подписанием.Убедитесь, что вы понимаете точные условия контракта, включая все свои права и обязанности по соглашению.

Шаг 8: Обратите внимание на требования соответствия бизнесу

Большинство государственных и местных органов власти требуют, чтобы компании получали различные лицензии и разрешения, прежде чем они смогут вести бизнес в этом районе. К ним обычно относятся общие бизнес-лицензии, налоговые регистрации, разрешения на медицинское обслуживание и профессиональные лицензии.

Несоблюдение всех необходимых лицензий и разрешений может привести к государственным штрафам или более серьезным последствиям. Ваш франчайзер также может прекратить действие вашей франшизы, если вы не соблюдаете лицензионные требования.

Если вы инкорпорируете свою франшизу, вам также придется соблюдать требования к корпоративной отчетности вашего штата. Если вы не представите отчет вовремя, штат может прекратить существование вашей корпорации или ООО, в результате чего вы подвергнетесь рискам, которых вы должны избежать.

К счастью, includerate.com может помочь вам соблюдать требования как к бизнес-лицензированию, так и к годовой отчетности.

Шаг 9. Создайте или улучшите свое местоположение, посещайте тренинги и нанимайте сотрудников

Многие франчайзи несут ответственность за строительство или улучшение помещения, в котором они будут работать. Франчайзер предоставит чертежи, индивидуальные приспособления и вывески, но вам нужно будет нанять генерального подрядчика, чтобы построить ваше пространство и подготовить его к открытию.

Пока вы строите свою физическую локацию, вам нужно будет начать собирать свою команду. Перед днем ​​открытия ваш франчайзер предложит обучение вам и вашим сотрудникам. Этот тренинг поможет вам погрузиться в культуру франчайзинговой сети, к которой вы присоединились.

Шаг 10: откройте новую франшизу

Наконец, пришло время открыть вашу франшизу для публики.Это еще одна область, в которой покупка франшизы дает преимущества перед тем, как начать с нуля. Ваш франчайзер проведет вас через процесс открытия вашего бизнеса и проведет рекламную кампанию, чтобы рассказать о том, что вы открыты.

Бонусный совет: На день открытия пригласите местную торговую палату и членов деловых сетевых групп. Это поможет распространить информацию о вашем новом заведении среди влиятельных членов бизнес-сообщества.

Готовы ли вы начать франшизу?

Как и вы, многие люди мечтают о собственном бизнесе. Покупка франшизы позволила сотням тысяч американцев осуществить эту мечту. Эти предприниматели смогли использовать силу бренда и деловой опыт своих франчайзеров, чтобы начать работу с первого дня своего открытия. Выполнив 10 шагов, описанных выше, вы можете пополнить их ряды.

Ну, что же вы ждете?

Начать работу. Сделайте это с помощью include.com, от создания до текущей деловой документации, мы поможем вам не сбиться с пути по мере роста вашего бизнеса. Мы специализируемся на предоставлении ряда бизнес-услуг, таких как:

Хотите узнать больше? Получите наш бесплатный набор инструментов для регистрации с пошаговым руководством, шаблоном бизнес-плана и многим другим!

Как начать франшизу с существующим бизнесом

Вам постоянно говорят, что вы должны начать свой бизнес по франчайзингу? В таком случае франчайзинг может стать для вас стратегией роста!

Как работает франчайзинг с вашим бизнесом

Франчайзинг обычно заключается в развитии дополнительных торговых точек путем продажи прав на франшизу независимым инвесторам.Затем эти инвесторы будут использовать ваше имя и систему работы. Первоначальный сбор за франшизу выплачивается франчайзеру франчайзи в обмен на права вести бизнес под торговой маркой франшизы. Кроме того, в эту плату входит обучение ведению бизнеса и дополнительные услуги, такие как помощь в выборе места. Во многих системах франчайзи будет платить постоянный периодический гонорар за текущую поддержку и обучение в следующих областях:
— Реклама
— Маркетинг
— Продажи
— Оперативное руководство
— Консультации
— Прочие услуги

С вашей точки зрения как франчайзер, весь капитал, необходимый для начала бизнеса, предоставляется франчайзи.Это одно из важнейших преимуществ франчайзинга. Кроме того, франчайзи принимает на себя все риски — будь то успех или неудача.

Что такое франшиза?

Федеральная торговая комиссия определяет франшизу как деловые отношения, состоящие из трех основных компонентов:

1. Использование общего названия или товарного знака,
2. Наличие значительного операционного содействия или контроля, и
3. Требуемый платеж со стороны франчайзи

Почему вы должны создавать франшизу?

Имеет ли ваша концепция широкий рынок?

Ваша концепция уникальна?

Можно ли легко скопировать вашу концепцию?

Будет ли продаваться ваша концепция?

Если вы ответили утвердительно на эти вопросы, то открытие франшизы может быть лучшей моделью для вашего бизнеса.

Создание франшизы с вашим бизнесом дает множество преимуществ:

— Деньги: вы расширяетесь за счет капитала франчайзи.
— Сниженный риск: франчайзи несут ответственность за найм, аренду и открытие подразделения. Франчайзи принимает на себя риск успеха или неудачи.
— Время: время для открытия новых франшиз значительно быстрее, чем для открытия подразделений, принадлежащих компании.
— Люди: Владельцы франшиз — это полностью заинтересованные и высокомотивированные операторы, которые помогают поддерживать управление и операции как можно более гладкими.

Начало работы в качестве франчайзера

Первоначальная разработка программы франчайзинга требует вложения как времени, так и средств. Однако стоимость профессиональных консультантов, которые помогут вам правильно развивать вашу франшизу, обычно меньше, чем стоимость открытия одного дополнительного офиса компании. Наем надежного и опытного консультанта по франчайзингу поможет вам в этом процессе.

Вашей франшизе нужен успешный прототип — реальный пример возможностей вашего бизнеса.Активная, увлекательная операция позволяет потенциальным клиентам представить, как они управляют вашей франшизой. Но помимо демонстрации жизнеспособности вашей концепции, исходное местоположение также может стать учебным центром для новых франчайзи и местом тестирования новых продуктов, услуг или технологий.

Зарегистрируйте товарный знак. Торговая марка — это представление «бренда» — всего характера и личности концепции. Хотя многие компании начинают франчайзинг до того, как их товарный знак будет полностью зарегистрирован, вам определенно захочется начать этот процесс.Неспособность защитить товарный знак — типичная ошибка новых франчайзеров, поэтому основное обязательство — создать имя, которое может быть одобрено Управлением по патентам и товарным знакам США.

Не срезайте углы. Также необходимо подробное Руководство по эксплуатации, чтобы подробно описать письменные процедуры, которые стандартизируют ваши методы и станут вашим учебным пособием для новых франчайзи. Он должен охватывать все, от начальной деятельности до маркетинга, управления персоналом и офисных процедур. Лучше всего работать с профессиональным техническим писателем, который знает, как создавать процедуры, которые легко читать и которым следовать, и следует передовым практикам франшизы.Если вы решите не привлекать профессиональных технических писателей, рекомендуется поручить рассмотрение документа либо опытному консультанту по франчайзингу, либо опытному юристу по франчайзингу.

Разработайте стратегический маркетинговый план. Вам необходимо:
— Создать маркетинговые инструменты, которые помогут продать вашу франшизу.
— Наймите консультанта по развитию франшизы, обладающего опытом в разработке инструментов продаж, чтобы продемонстрировать ваш бизнес (например, брошюру по франшизе).

Надлежащим образом создайте Документ о раскрытии информации о франшизе, подготовленный в соответствии со строгими правилами.Лучше всего его подготовит опытный поверенный по франчайзингу. FDD должен быть представлен и утвержден различными штатами, регулирующими франчайзинг, прежде чем даже говорить с кем-либо о вашей программе франчайзинга.

Перед тем, как начать продавать франшизу, убедитесь, что вы обучены всем аспектам продаж франшизы, включая юридические аспекты, регулирующие эти продажи. Франчайзинговые компании либо пользуются услугами привлеченных специалистов по франчайзинговым продажам, либо стремятся нанять специалистов по франчайзинговым продажам и разместить их в штате.В любом случае, опытный франчайзер поймет последствия своих решений по продажам и укомплектованию персоналом до их окончательного принятия.

Развитие вашей франчайзинговой компании

По мере развития вашей франчайзинговой сети вы берете на себя новые обязанности по уходу за своими новыми франчайзи. Вы должны предоставить им:
— Обучение
— Руководство
— Поощрение
— Текущая рекламная поддержка
— Доступ к утвержденным поставщикам со скидками при покупке
— Разнообразные вспомогательные услуги

Чтобы узнать больше о том, как начать франшизу, получить бесплатную информацию или попросить опытного консультанта по франшизе связаться с вами, заполните форму на этой странице.

Бизнес-франшиза — Как начать франшизу

Найдите подходящую бизнес-модель

После того, как вы получите хорошее представление о своем профиле потенциального франчайзи, следующим шагом будет рассмотрение различных доступных типов франчайзинговых операций.

В этом разделе мы рассмотрим четыре широкие категории бизнеса, из которых вы можете выбрать: базовая розничная торговля, расширенная розничная торговля, бизнес-услуги (B2B) и обслуживание клиентов (B2C).

Базовая розничная торговля

Это наиболее простая бизнес-модель. В обычном розничном бизнесе вы работаете с витрины магазина, где продаются товары или местные услуги вашим клиентам. Например, продуктовый магазин, магазин электроники или тренажерный зал можно считать основным розничным бизнесом.

Базовые предприятия розничной торговли в значительной степени полагаются на посещаемость и хорошую видимость для привлечения клиентов. По этой причине они особенно хорошо работают в населенных пунктах или центрах городов.

Продвинутая розничная торговля

Подобно базовой модели розничной торговли, продвинутые предприятия розничной торговли продают товары или услуги покупателям в магазинах.Однако, в отличие от базового розничного бизнеса, продвинутый розничный бизнес полагается на более высокий уровень знаний для удовлетворения потребностей клиентов. Например, автомастерскую, стоматологическую клинику или учебный центр можно считать передовым розничным бизнесом.

Продвинутые предприятия розничной торговли должны активно продвигать свои услуги с помощью электронного маркетинга, программ реферального вознаграждения и других мероприятий по информированию, чтобы обеспечить стабильный поток бизнеса.

Деловые услуги (B2B)

Предприятия, предоставляющие бизнес-услуги, работают вне офиса или небольшого магазина, продавая свои услуги другим предприятиям.Например, кадровое агентство, маркетинговая фирма или агентство веб-разработки могут считаться предприятиями по оказанию бизнес-услуг.

Основное различие между этой моделью и розничной моделью заключается в том, что бизнес-сервис должен активно продвигать свой бизнес, часто с помощью холодных звонков и онлайн-маркетинга, чтобы привлечь клиентов. Кроме того, вам или членам вашей команды необходимо будет отправиться в другие офисы, чтобы представить свои услуги и попытаться закрыть продажи.

Служба поддержки клиентов (B2C)

Подобно предприятиям по оказанию бизнес-услуг, предприятия по обслуживанию клиентов находятся в небольшом офисе, иногда из дома владельца, и требуют активного маркетинга.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*