Секреты успешного бизнеса: Игорь Манн раскрыл 9 секретов успешного бизнеса

Содержание

Игорь Манн раскрыл 9 секретов успешного бизнеса

«Уметь рисковать, выделяться среди остальных и играть в «голубом океане»»: бизнесмен, маркетолог и консультант Игорь Манн выступил на форуме «Мой бизнес» в Иванове, где назвал 9 секретов успешного предпринимателя.

Конкурентам – нет

Большое количество конкурентов в той сфере, в которой вы планируете начать бизнес, не сыграет на руку, предупреждает Манн. Ваш бизнес должен быть уникальным, а идея – не одной из плеяды так называемого «красного океана», в котором множество похожих. Вместо этого найдите свой «голубой океан» – сферу, в которой ваша идея «стрельнёт» и не будет напоминать ни одну другую.

«Многие думают: в городе много кофеен, открою-ка я тоже, стану успешным. Плохая идея. Старайтесь найти бизнес, в котором минимальная конкуренция», – отметил Манн.

Игорь Манн

Сияй и выделяйся

Даже если вы пошли открывать 101 кофейню в своём городе, вы должны выделяться среди конкурентов.

Это касается идеи, названия, вывески, слогана, которые станут вашей визитной карточкой.

«Так же, как если ты ухаживаешь за девушкой, ты должен выделяться. Если ты девушка и у тебя много ухажёров, ты должна быть особенной. В бизнесе то же самое», – объясняет Манн.

Вам также следует ответить себе на вопрос: «Почему я?» Ответ должен быть чёткий, оригинальный и запоминающийся. Не стоит рассказывать: «Во-первых, во-вторых, в-третьих…» Слушать и запоминать никто не будет.

Есть контакт

Без так называемых «точек контакта» невозможно построить ни один успешный бизнес, обращает внимание Манн. Под «точками контакта» понимаются ситуации «соприкосновения вашего бизнеса с клиентами и наоборот». Моменты этого соприкосновения должны быть прекрасны, утверждает Манн.

«Перед открытием бизнеса необходимо продумать 10 таких «точек контакта». Это может быть сайт, социальные сети и прочие каналы. На фоне прочих вы должны смотреться лучше.

Без их улучшения успеха не будет», – отметил бизнесмен.

«Количество» не значит «качество»

Большое число сотрудников в вашем бизнесе – отнюдь не показатель продуктивности. Их может быть 3, 7 или 43, но ни одного тунеядца быть не должно.

«Работать должен каждый. Поэтому не стоит устраивать трудовую карьеру своих родственников, друзей и старых знакомых. Производительность труда в таком случае вряд ли будет высокой, а значит, проект не будет успешным», – объяснил Манн.

Бизнес похож на своего хозяина

Какой вы – такой и бизнес. У вас должна быть цель и окружение, которые направляют вас вперёд. Ещё одним важным условием успешного дела является план профессионального и личного развития. Обратите внимание, недостаточно быть только хорошим человеком или только отличным профессионалом. Вы должны быть и тем, и другим, советует Манн.

«Даже если вы суперпрофессионал, открываете бизнес, но остаетесь неприятным человеком, то с вами никто не будет общаться. Если вы не пунктуальны, невежливы или не воспитаны. Вы также можете обзаниматься профессиональным развитием, но если не показываете результата, то вас не будут уважать», – пояснил Манн.

Шевелись

Недостаточно быть и хорошим человеком, и суперпрофессионалом. Нужно не прекращая учиться, улучшаться и обновляться, советует бизнесмен.

«Даже если вы достигли чего-то хорошего, этого недостаточно. Процесс всегда должен расти, шевелитесь», – отметил Манн.

Наращивай прибыль

Самый простой способ повысить прибыль – увеличить цены. Если поднять цену хотя бы на 1%, в среднем вы увеличите свою прибыль на 11%. Для сравнения, увеличение продаж на 1% поднимет её только на 3%. Однако недостаточно просто поднять цену, делать это нужно технологично. Помните об этом.

Возлюби ближнего своего

Важно любить не только свой бизнес, но и своих сотрудников и клиентов, уверен Манн.

Без этого никак. Совсем. Партнёры по бизнесу тоже должны быть правильными – кто-то понимает финансовый вопрос, кто-то гуру в другой сфере. Собрав эффективную команду, «поднять» дело будет приятнее и проще.

«В одиночку вы надорвётесь», – резюмировал Манн.

Помни о рисках

Риски есть всегда. Их необходимо просчитывать и быть готовым к тому, что с первого раза может не получиться. Следует помнить: не каждая возможность – бизнес. Даже если что-то работает на Западе, не факт, что заработает в России, обращает внимание Манн. Чтобы избежать неудачи, следует сначала изучить причины провала других проектов.

«Быть предпринимателем непросто. Я признаюсь, не все мои бизнесы были успешны. Однако вряд ли я когда-то перестану запускать новые проекты. Оглядываясь назад, я понимаю, что ничего бы не изменил», – резюмировал Манн, призвав участников никогда не опускать руки.

Записала Дарья Рыночнова

Секрет успешного бизнеса.

Хотите его узнать и попробовать?

Уже более 10 лет владею бизнесом. Поначалу он рос, но в последнее время застопорился. Мне это не нравится, ведь я мечтал, что стану очень богатым, но этого пока не случилось и не предвидится в будущем. Более того, начинаю беспокоиться по поводу того, что бизнес скоро может закончиться и становится страшно.

На фоне этого задумался о том, что есть бизнесы, которые существуют долго, а есть бизнесы, которые закрываются, чуть ли не сразу после открытия.Почему так происходит? Может быть, есть какой-то секрет успешного бизнеса, который некоторые знают и поэтому их бизнес долго существует? Много чего перечитал, но так ничего толком и не нашел. Может у ноомаркетинга есть ответ?

Александр Нечипоров

Бизнес – это очень сложное занятие, успех которого зависит от очень большого числа факторов и не на последнем месте среди них везение. Многие бизнесы, которые стали достаточно успешными, стали таковыми просто потому, что появились в нужное время в нужном месте. Так что в какой-то мере секрет успешного бизнеса, точнее один из секретов, состоит в том, чтобы появится в нужное время в нужном месте и грамотно стартануть применяя маркетинг стартапа.

Появившись в нужном месте в нужное время, они быстро завязали на себя большинство потребителей и завоевали среди них определенный авторитет и в результате стали монополистами. Конечно, появились они не просто так, а после того, как была проведена оценка бизнес идеи, которая лежала в основе стартапа. Сегодня сдвинуть их с этой позиции очень трудно и дорого, поэтому мало кто пытается составить им конкуренцию и в результате они продолжают оставаться успешными.

Секрет успешного бизнеса прост

Что касается ноомаркетинга, то тут ответ прост – секрет успешного бизнеса в том, что успешный бизнес занимается развитием и продвижением какой-то идеи. При таком подходе главное это не прибыли или объемы продаж, главное не товар, который продаешь, а главное продвигать идею и иметь продукт, который этой идее соответствует лучше других. Именно этот секрет лежит в основе успеха большинства успешных бизнесов современности.

Суть такого подхода в том, что генерируется идея, под нее создается продукт, и эта идея постепенно внедряется в людей, именно постепенно, а не резко. Со стороны оператора этой идеи проводят определенные мероприятия, которые оставляют эту идей активной в тех, в кого она внедрена и постепенно внедряют в тех, в кого она не внедрена. Реализовать все это можно например, если заказать недорогой лендинг.

К слову сказать, ноомаркетинг как раз и построен на алгоритмах развития идеи. Это значит, что посредством ноомаркетинга можно делать то, что делают компании, которым известен этот успешного бизнеса. По всей видимости, у этих компаний есть какие-то свои аналоги ноомаркетинга, что и позволяет им достигать успеха. На это указывает хотя бы тот факт, что они достигают успеха постоянно, почти каждый новый их товар – это успешный товар.

Сделать такое случайно не получится, должны быть конкретные технологии и качественный внутренний маркетинг.

Также на это указывает их подход к бизнесу. Никто из них не демонстрирует изначально товар. Изначально демонстрируется только идея и ей прокачиваются потенциальные потребители. Когда количество прокачанных потребителей достигает нужного уровня, тогда начинают выпускать товар.

Свой рынок – гарантия успеха бизнеса

Надо понимать, что секрет успешного бизнеса в современных условиях – это наличие потребителей, которые прокачаны именно вашей идеей. Потребители, прокачанные вашей идеей – это ваш собственный рынок сбыта, где можно получить монопольные сверхприбыли. При этом в связи с использованием торговых марок, под вашу идею никто из конкурентов не сможет выпустить свой товар и забрать тем самым вашего потребителя.

Свой рынок – это выгодно. Можно конечно работать и на общем рынке вокруг общей идеи. Кстати говоря, многие по старинке продолжают работать на общем рынке вокруг общей идеи, но там торговые марки не работают, поэтому конкуренция очень высокая. Также там нет монополии на потребителей, поэтому заработки почти на нулевом уровне.

Не поможет исправить ситуацию даже система контроля бизнеса.

Иметь свой рынок – это, конечно же, не так просто, как работать на чужом рынке, но это наиболее дальновидная стратегия. Когда работаешь на общем рынке заниматься маркетингом можно минимально, но когда работаешь на своем рынке, там уже нужен активный маркетинг. Однако сложности компенсируются сумой заработка. На общем рынке можно заработать только в начале, когда этот рынок формируется.

Потом, когда рынок сформирован и на него вышло много конкурентов работаешь почти в ноль. На своем рынке можешь фактически сам решать, сколько хочешь заработать, и на него не смогут выйти конкуренты, а это самое главное. Свой рынок надежно защищен, как крепость. Общий рынок – это поле, которое открыто со всех сторон и на него всегда могут выйти новые конкуренты. Вот и весь секрет успешного бизнеса в современных условиях. Так что заказывайте леграмму рынка, стройте свой рынок и вы обязательно разбогатеете.

Топ-маркетолог: Павел Бернович

Нужна дополнительная информация об эффективном бизнесе? Читайте бесплатные статьи о бизнесе от практика. Если не найдете ответ на свой вопрос, можете получить персональные консультации по бизнесу. Хотите получить консультацию по своему вопросу? Жмите “задать вопрос”.

Секреты успешного бизнеса: опыт профессионалов

В любом деле важны детали. Стив Джобс мог неделями искать нужный оттенок зеленого для кадра презентации. Потому что чувствовал — без этой мелочи будет уже не то. Руководители компании Мосигра о таких, казалось бы, незначительных деталях написали целую книгу. Их бизнес — продажа настольных игр, поэтому книга так и называется: «Бизнес как игра». Начав с нуля и пройдя весь путь самостоятельно, они расфасовали свой опыт в яркие коробочки и разложили по полкам. Осталось только применить его на практике.

Заработок или увлечение?

Заковыристые вопросы начинаются уже на подготовительной стадии. Человек, сказавший себе: «Хочу свой бизнес!» — должен осознавать, что им движет. Желание заработать или открыть дело своей мечты? Если первое, то через пару лет может просто стать скучно. Или одиноко. Потому что кадры, мотивированные исключительно финансово, улизнут при первом же кризисе. Если второе, то уже через год можно вчистую прогореть. Что же делать?

Деньги и удовольствие

Нужно искать нишу, где удовольствие от любимого дела дружит с деньгами. Это идеал, но он вполне достижим. Вы зарабатываете на том, что приносит вам радость! Можно, конечно, с таким же успехом тратить деньги на удовольствия после работы. Так происходит, когда работаешь не на себя, а на кого-то. Это, кстати, математически более выгодно, чем в первые месяцы собственного бизнеса. За одни и те же ваши энергозатраты больше заплатит «чужой дядя», чем если вы работаете на себя. К этому надо быть готовым.

Веха успеха

Но вот цели поставлены, задачи определены. Впереди — непаханое поле на пути к успеху собственного дела. Чтобы определить, движетесь ли вы к цели и как быстро, необходимо расставить какие-то вехи. Иначе можно превратиться в трудоголика, который потерял горизонт. Для кого-то критерий успеха — не смотреть на цены в магазине, для других — самый крутой автомобиль. Да хоть личный остров и самолет — главное, чтобы в вашей системе координат были такие точки отсчета.

Торг и игра на опережение

Научитесь торговаться. Помните, что торг уместен всегда, даже если об этом нигде не написано. Если всем платить, сколько они просят, можно самому остаться без штанов. Просят всегда много, потому что все хотят прибыли. Здесь лучший вариант — играть на опережение. Например, с арендодателем, который регулярно присылает индексацию +10% к договору. Нужно написать ему первым с обоснованным предложением снизить плату. В худшем случае цена остается прежней, в лучшем — ее действительно уменьшат.

Искусство маскировки

Вы руководитель, вы самый главный. Никогда не участвуйте в переговорах, нацепив бейдж с надписью: «Я руководитель, я самый главный». Если контрагент видит, что именно вы принимаете окончательное решение, это сразу же ослабляет вашу позицию. Лучше ссылаться на президиум, внутренние правила компании и бюджет, чем говорить от себя. Потому что вы в его глазах — жадина и самодур, а «совет директоров» и «бюджет» — слова с необъяснимой силой. Вот они всегда приведут к компромиссу.

Волшебные цифры

Магические цифры на ценниках наподобие 999 на первых порах действительно работали. Три девятки — это не тысяча, понимал покупатель и лез в кошелек. Теперь все привыкли и смотрят на такие цены, как на само собой разумеющееся. Утрачен главный смысл действа — привлечение клиента отличной от конкурента ценой. В лучшем случае, человек может улыбнуться, если видит, что новая плазма стоит не 150.000, а 149.999. При такой стоимости товара псевдоскидка выглядит особенно комично. Выгода должна быть очевидной и ощутимой, и это явно не один рубль.

Маленький секрет для тех, кто хочет не насмешить покупателя, а старается, чтобы ценники работали: четные цифры в конце числа немного его увеличивают, нечетные — уменьшают.

Волшебные буквы

Магия присуща не только цифрам, но и буквам. От того, как вы общаетесь с реальными и потенциальными клиентами, зависит, будут ли они вообще смотреть на ценники. Во-первых, не пишите листовки и буклеты языком ученых и академиков. Любая информация должна быть проста и доступна. Даже если речь об адронном коллайдере.

Во-вторых, в почтовых рассылках и рекламных стикерах пишите «вы» с маленькой буквы. Сейчас очень часто любая бумажка настолько испещрена заглавными буквами, что недоумевает сам русский язык. На самом деле обращение «Вы» уместно лишь в одном случае — деловой переписке с конкретным человеком, когда вы лично выказываете ему свое уважение.

Подготовлено по материалам книги «Бизнес как игра»

Высоких вам конверсий! 

04-02-2016

10 секретов успеха в бизнесе от Ричарда Брэнсона

Ричард Брэнсон бросил школу в 16 лет и открыл вместе со своими друзьями собственный студенческий журнал. В 20 лет он запустил Virgin Records (будущий многомиллионный бизнес) и основал Virgin Group. В 30 лет он создал Virgin Atlantic, Virgin Mobile и Virgin Trains. Его компания Virgin Galactic — это одна из двух компаний в мире, которые занимаются космическим туризмом.

Неплохо для человека, который даже не окончил школу, верно?

Ричард Брэнсон — это один из самых успешных бизнесменов Великобритании и гуру предпринимательства, написавший несколько книг, на одну из которых у нас есть рецензия. И вот 10 секретов его успеха.

1. Следуйте за своей мечтой

Если вы собираетесь начать бизнес, убедитесь, что он связан с вашим хобби, страстью или чем-то, что вам действительно нравится. Не создавайте бизнес только ради денег. Мне кажется, что многие имеют прекрасные идеи, но лишь некоторые могут воплотить их в жизнь.

Многие также думают, что их идеи уже давно воплощены, а у них самих ничего не получится, они обанкротятся и вообще, такие риски — это бессмысленная трата времени. Когда я старался взять интервью для своего студенческого журнала, я написал всем знаменитостям, которых только знал. Ответили лишь несколько человек. Но ведь ответили!

2. Ваш бизнес должен делать жизнь людей лучше

Ваш бизнес должен давать людям нечто особенное — чтобы они не представляли, как жили без этого раньше. Помните, что бизнес — это ваша возможность изменить мир к лучшему. С таким настроем вам и вашей команде работать будет гораздо приятнее.

3. Верьте в свои идеи

Идея должна стать страстью. Более того, вы должны научиться передавать свою страсть другим людям. Если идея действительно хороша, вы должны уметь описать её двумя-тремя предложениями. Также ваша идея должна быть в чём-то лучше конкурентных идей.

Мне не было смысла создавать ещё одну авиалинию, такую же, как у остальных. Поэтому я создал авиалинию, которая во многом лучше всех конкурентов.

4. Получайте удовольствие и уважайте свою команду

Я на 100% уверен, что если вы не получаете удовольствие от своего дела, то это знак, что нужно двигаться дальше. Удовольствие — это самая важная часть любой работы. Причём удовольствие не только ваше, но и вашей команды. Убедитесь, что менеджеры вашей компании заботятся о подчинённых так же, как и вы.

5. Не сдавайтесь

Брэнсон летит на остров Некер, чтобы сделать предложение своей жене

Очень важно не сдаваться при первом же проигрыше. А проигрыши будут, поверьте! Когда я пересекал Тихий океан на воздушном шаре, все обстоятельства были против меня, а желание сдаться было очень привлекательным. Жизнь предпринимателя во многом похожа на жизнь путешественника.

Бывает множество ситуаций, когда вы припёрты к стенке, а шанс решить проблему кажется мизерным. Приложите все свои усилия, чтобы перебороть это чувство и вернуться с новыми силами на следующий же день.

6. Создавайте списки и бросайте вызов самому себе

Я создаю десятки списков ежедневно. И считаю, что именно это отличает успешного предпринимателя от обычного. Детали слишком важны, чтобы ими пренебрегать.

Также я считаю, что ставить себе новые, пусть и небольшие цели — это очень важно. Нужны как долгосрочные, так и краткосрочные цели. В начале года запишите цели на весь год, в начале месяца — на следующий месяц и так далее. Это даст возможность постоянно совершенствоваться и идти дальше.

7. Проводите время с семьёй и научитесь делегировать задачи

Ричард Брэнсон со своими детьми Холли и Сэмом

Одна из вещей, которым нужно научиться в самом начале своего бизнес-пути — это делегирование задач. Найдите людей, которые в чём-то лучше вас, и поручайте им профильные задачи. Так вы освободите себе немного времени для размышлений над общей картиной бизнеса и для семьи. Проводить время со своей семьёй очень важно, особенно если у вас есть дети.

Я знаю, что я хороший предприниматель, но не уверен, что был бы хорошим менеджером своей компании. Это разные вещи. Мои мысли всегда находятся в будущем, а моё главное желание — создавать что-то новое, а не зацикливаться на настоящем. Именно поэтому я нашёл людей, которые управляют моей компанией, пока я строю планы на будущее.

«Бедные люди имеют большие телевизоры и маленькие библиотеки; богатые люди имеют небольшие телевизоры и огромные библиотеки»

Моя мама ещё в детстве научила нас не следить за жизнью других людей, а жить своей собственной, за что я ей очень благодарен. Теперь, имея своих собственных детей, я стараюсь как можно меньше времени проводить за телевизором и как можно больше внимания посвящаю действительно полезным делам.

9. Если люди плохо о вас отзываются, докажите, что они неправы

Брэнсон на фоне фото SpaceShipTwo — космического корабля для туризма

Все мы знакомы с такими людьми, которые садятся на хвост вашему успеху или неудаче и стараются на них нажиться. Если вы знаете, что критика не оправдана, сделайте всё возможное, чтобы доказать это. Или просто игнорируйте таких людей.

10. Занимайтесь любимым делом и поставьте диван на кухне

Жизнь даётся лишь один раз, поэтому я буду делать только то, что мне нравится. Советую того же и вам. Наверное, вам смешно слышать это от человека, который имеет свой остров на Карибах, но когда-то почти вся моя жизнь протекала на диване на кухне. И даже тогда я был счастлив.

Секрет счастья прост: если у вас есть кухня, в которой помещается диван, есть спальня и человек, которого вы любите, всё остальное не так уж и важно. Однако если вдобавок к этому вы занимаетесь тем, что вам действительно нравится, результат превзойдёт все ожидания.

Читайте также 🧐

Секреты успешного бизнеса: как создать дружную команду, работающую на результат? | Новости дня

Бизнес успешный: как создать?  Многие успешные бизнесмены делятся секретами успешного бизнеса. У кого, как не у миллиардеров, нужно учиться вести самый успешный бизнес.

Основные правила ведения бизнеса Ричарда Бренсона

К примеру, секреты бизнеса раскрыл Ричард Брэнсон, который в 1970 году открыл музыкальный магазин «Virgin Records». Сегодня его капитал составляет более 5 миллиардов долларов, и он является председателем «Virgin Group», которая имеет в своем составе больше 400 компаний.

За свои 40 лет опыта он методом проб и ошибок разобрался и вывел свои основные правила ведения бизнеса:

  • Нужно наслаждаться делом, которым вы занимаетесь или не делать его вообще.
  • Необходимо быть инновационным. Придумывать что-то такое, чего до вас еще никто не осмеливался сделать.
  • Нужно понимать, что сотрудники – это самый ценный актив компании, поэтому нужно делать все возможное, чтобы они были оценены по достоинству. Сопричастность к великому делает чудеса. Сотрудники должны гордиться своим трудом, тогда они и работают лучше, и существенно экономят деньги компании, если остаются длительное время на своем месте.
  • Все великие менеджеры признают, что невозможно знать все, поэтому строят команды, которые помогают выстраивать целые бизнес империи. К команде нужно прислушиваться, уважать мнение каждого и приходить к согласию. Чем больше лидеры хвалят команду, тем больше это побуждает сотрудников делиться своими лучшими идеями. Дружная команда – залог успеха компании.
  • Основатели компании должны поддерживать прямую связь со всеми сотрудниками. Организовывать встречи, спрашивать, что им нравится в работе, а что можно усовершенствовать? Должно быть постоянное взаимодействие с людьми, которые помогают поддерживать и развивать компанию.

Очень многие бизнесмены нашли время и написали чудесные книги про бизнес. Приведем список наиболее достойных из них, которые желательно прочитать, прежде чем начать строить свой бизнес:

  • Ричард Брэнсон «Подробно о «Virgin»: Секреты, которые не будут преподавать Вам в школе бизнеса»;
  • Генри Форд «Моя жизнь, мои достижения»
  • Ричард Брэнсон «Обнаженный бизнес»
  • Роберт Кийосаки «Богатый папа, бедный папа»
  • Айн Рэнд «Атлант расправил плечи»
  • Ричард Брэнсон «К черту все, берись и делай!»
  • Максим Котов «И ботаники делают бизнес»
  • Тони Шей «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда»
  • Игорь Ашманов «Жизнь внутри пузыря. Как менеджеру выжить в инвестируемом проекте»
  • Гай Кавасаки «Стартап. 11 мастер-классов от экс-евангелиста Apple и самого дерзкого капиталиста Кремниевой долины»
  • Игорь Манн «Маркетинг без бюджета. 50 работающих инструментов».

Книга «Доставляя счастье» Тони Шея – уникальное творение всего коллектива компании Zappos, которая за 10 лет выросла в многомиллиардную компанию, которая считается бизнесом с корпоративной культурой №1 в мире. Эта книга рассказывает о том, как Тони и его команде удалось организовать самый успешный бизнес, который смог осчастливить владельцев, сотрудников, клиентов, поставщиков и партнеров компании. Дружный коллектив и организационная культура компании смогли действительно построить бизнес так, что он приносит не только ошеломительную прибыль, но и счастье всем, кто как-либо связан с этой компанией.

Правила бизнеса Тони Шея, а также формирование корпоративной культуры можно, и даже нужно применять всем бизнесменам для построения успешного бизнеса. Путь компании Zappos и подход к ведению бизнеса по истине уникален, креативен и как показала практика, эффективен.

Бизнес успешный: корпоративная культура и её особенности

Самый успешный бизнес основан на уникальной корпоративной культуре компании. Вот некоторые из ее особенностей:

  •  Принимая нового сотрудника на работу, его просят рассказать не о своих достижениях, а о своих ошибках и какие уроки он вынес из них. Также просят рассказать истории из жизни, чтобы понять, впишется ли человек в корпоративную культуру компании. Кстати, собеседование проходит в торжественном зале с музыкой и фуршетом, чтобы человек мог расслабиться и не нервничать
  • .Все новоиспеченные сотрудники проходят обучение, которое длится 4 месяца. Все вместе путешествуют, ходят в походы, чтобы лучше узнать друг друга. Обязательно, даже уборщикам, предстоит 2 недели работать в колл-центре, чтобы лучше понимать клиентов. Интересно, что в первый же рабочий день сотруднику предлагают 2000 долларов, чтобы он отказался от этой работы.
  • Все сотрудники создают в своем офисе атмосферу, которая им комфортна. Некоторые ставят кровать прямо у себя в кабинете. Креатив не ограничивают. По офису ходят роботы, есть площадки для гольфа и куча других интересных штук.
  • Любой желающий может попасть на экскурсию в Zappos в Лас-Вегасе. Нужно просто записаться на сайте и вас заберут прямо из аэропорта.
  • Чтобы войти сотруднику в сеть, нужно ввести логин, пароль и имя сотрудника, чья фотография покажется на экране. Так компания показывает, что приветствует то, чтобы все сотрудники знали друг друга по именам.
  • Есть специальная книга «Zappos Culture Book», где все сотрудники по желанию вписывают свое видение корпоративной культуры. Эту книгу может получить любой желающий, если отправит запрос на адрес [email protected]
  • Для партнеров и поставщиков создан сайт, где они могут отслеживать все данные по продажам, отправку, срок доставки и многое другое. Это создает атмосферу доверия, именно поэтому мировые бренды хотят сотрудничать с этой компанией.
  • Каждому сотруднику выдаются открытки, которые они могут рассылать покупателям. В открытке могут пожелать приятного путешествия, поздравить или спросить о качестве товара?
  • Сотрудники call-центра обучены давать максимум информации по любым вопросам и быть максимально полезными вне зависимости от того, касается вопрос обуви или самой Zappos.
  • Самый успешный бизнес основывался на качественном обслуживании клиентов. Постоянные покупатели передавал друг другу о качественном обслуживании наших клиентов. Компания решила, что лучше тратить деньги на качественное обслуживание, чем на рекламу. По сути, маркетингом занимались сами покупатели.
  • Zappos сделала бесплатную доставку в две стороны по территории США, чтобы клиент мог покупать без рисков. Клиент может заказать пять пар обуви, спокойно дома их примерить, подобрать к гардеробу и не понравившиеся отправить обратно абсолютно бесплатно. Также можно вернуть покупку в течение 365 дней, если человек просто передумал носить эту обувь.
  • Колл-центр работает круглосуточно. Компания не использует интеграционный маркетинг, кучу бесполезных ненужных сообщений. Тони считает, что хоть колл-центр – дорогое удовольствие, но если правильно вести телефонный разговор, то он запомнится клиенту, он сделает заказ и обязательно расскажет друзьям о компании. Компания увеличивает количество потребителей благодаря тому, что создает приятные эмоциональные ассоциации со своим брэндом.
  • Усилия для создания приятного впечатления от компании создается часто уже после покупки. Например, человек получает посылку на следующий день, хотя обещали доставить в стандартные сроки. Клиент получает открытку, письмо вместе с товаром и другие приятные сюрпризы.
  • Склад работает круглосуточно все дни недели. Это не очень выгодно, зато это производит «Вау» эффект на покупателя, когда он получает посылку через 8 часов после заказа.
В Zappos также подход к управлению колл-центром отличается от всех остальных компаний. Обычно, эффективность работы оператора оценивают по количеству звонков и среднем времени обработки звонка. Поэтому операторы стараются как можно быстрее положить трубку. Также им выдаются готовые тексты, чтобы как можно быстрее склонить клиента к покупке и получить выручку. В Zappos такое обслуживание считают неприемлемым. Операторы с радостью общаются с клиентами, отвечают на все их вопросы и не имеют заготовленных фраз. Положительное дружелюбное общение с клиентом дает намного большие результаты, чем навязчивое общение с роботоподобным оператором.
Компания не измеряет время звонка, а дает возможность оператору проявить себя, привести свои аргументы, почему стоит купить в этой компании. Если товар, который необходим клиенту, отсутствует, то оператор обязан предоставить три сайта конкурентов, где клиент сможет найти нужный ему товар. Компания уделяет много внимания своим клиентам, именно поэтому она и смогла построить самый успешный бизнес, в котором маркетологами выступают сами клиенты. Они передают из уст в уста свои впечатления о компании и приводят таким образом новых клиентов.

Конечно, очень важную роль играет дружная команда, которая работает на результат. Чтобы создать такую команду, необходимо еще на стадии собеседования выяснить, сможет ли человек вписаться в корпоративную культуру вашей компании.

Коллектив должен проводить много времени вместе не только на работе, но и на отдыхе. Знать друг друга не просто в лицо, а по имени. Примером для таких дружеских отношений должен быть сам лидер компании, который должен находить время общаться, отдыхать вместе со своими сотрудниками.

Команда должна чувствовать, что она есть часть чего-то великого, инновационного, креативного. И достичь успеха можно только общими усилиями. Каждый член команды должен быть услышан и оценен по достоинству. У каждого должна быть сильнейшая мотивация, чтобы работать, делиться лучшими своими идеями и привносить новшества в коллектив.

Zappos произвела революцию в интернет-продажах. Благодаря книге Тони Шея весь мир смог узнать, как сформировать корпоративную культуру №1 во всем мире и применить ее для создания собственного бизнеса.

Секреты успешного бизнесмена

Связывая свою жизнь с построением собственного бизнеса, на начальном этапе актуальным является вопрос: как достичь успешности в карьере бизнесмена? При этом каждый находит свой путь к достижению успеха и богатства.

Одним из самых главных советов в достижении успеха в бизнесе звучит следующим образом: сформулируйте стратегию своего поведения в деловой сфере, придерживайтесь ее и будьте неуклонны. Это верный путь к успеху в роли бизнесмена.

Первым наперво следует подготовить себя к возможно постоянно возникающим трудностям. Бизнес это такая сфера, в которой нету места для мягкости. Нужно понимать, что за все Ваши действия несете ответственность только Вы. Поэтому как успешный исход, так и неудача лежат только на Ваших плечах. Будьте готовы к тому, что жизнь бизнесмена включает в себя массу возникающих проблем, а порой возникающих не в самые подходящие моменты.

Важно правильно и своевременно реагировать на появившиеся проблемы. Не нужно бояться неудач, возникающих в нашей жизни. Неудача это огромная мотивация для продолжения развития своего бизнеса и на это указывает опыт уже состоявшихся бизнесменов. К тому же по итогу Вы получаете драгоценный опыт.

Развивайте в себе такое качество, как коммуникабельность. Учитесь легкости в общении, правильному построению диалога с людьми новыми и важными для Вас в этой сфере (партнеры, конкуренты, потребители, поставщики и тд). Это также важно, как и финансовые вложения. Приложите усилия для формирования имиджа профессионала. В этом Вам поможет харизма, обаяние, уверенность и все, что располагает людей к доверию. По этим же критериям стоит и отбирать сотрудников в своем бизнесе. Уверенность в своих людях, это залог успешности бизнеса.

Не будьте ленивы. Этому качеству нет места в бизнесе. Требуется воспитание в себе железной дисциплинированности, в том числе и финансовой. Поэтому изначально нужно определиться к какой категории людей Вы относитесь, ленивым или целеустремленным. В бизнес истории уйма примеров, когда из-за отсутствия дисциплины бизнес приходил к разорению. Финансовая дисциплина также необходима, так как это в первую очередь денежная сфера.

Для успешного бизнеса нужна уникальная, оригинальная и актуальная на сегодняшний день идея, на основе инноваций. На сегодняшний день, при высоком уровне конкуренции, как на внутреннем так и на внешнем рынке необходимо отталкиваться именно от этих факторов. Причем, чем идея оригинальней, тем легче достичь успеха.

Финансовая независимость- еще один важный аспект в этой сфере. Она также зависит только от Вас. Что бы спустя время Вы имели обеспеченное и достойное будущее, придется хорошо поработать умом сейчас.

Не решайте все дела в одиночку, обращайтесь за помощью к профессионалам, как при разработке стратегий, бизнес-идей, так и при продвижения на рынке.

Важно уметь видеть всю картину бизнеса со стороны, следить за новыми тенденциями в Вашей области и предпочтениями потребителей. Только таким путем Вы сможете добиться успеха в построении бизнеса.

Секреты успешного бизнеса от Сэма Уолтона

Сэм Уолтон основал сеть дисконтных супермаркетов Wal-Mart, позволившую ему войти в первую десятку богатейших людей в мире по версии журнала Forbes. Трудно поверить, но компания Уолтона выросла в самое крупное предприятие розничной торговли в мире, начав свое восхождение с одной небольшой лавочки.

Сам Сэм Уолтон так говорил о своем успехе:

«Когда люди задают мне вопрос: „Как же Wal-Mart сделала это?“ — меня обыкновенно так и подмывает ответить: „Знаешь, приятель, я бы сказал, что мы просто задались определенной целью и не свернули с избранного пути“».

«Моим отличительным качеством всю жизнь была невероятная страсть к борьбе. Именно она поддерживала меня на плаву, заставляя жить исключительно будущим, предстоящими мне событиями».

«Как бы хорошо ни шли дела, я никогда не умел довольствоваться достигнутым. В общем-то, как мне кажется, моя постоянная неудовлетворенность и поиски новых путей, вероятно, один из самых ценных моих вкладов в успех Wal-Mart».

«Я никогда не зацикливался на неудачах. Говорят, что если потрудиться как следует, то большую часть минусов можно превратить в плюсы, и это сказано не просто ради красного словца. К проблемам я всегда относился как к вызову».

«Если вы хотите, чтобы сотрудники магазинов заботились о покупателе, то должны быть вполне уверены в том, что сами проявляете заботу об этих самых сотрудниках».

«Секрет успеха в розничной торговле заключается в том, чтобы дать своему клиенту то, что он хочет. Вы обожаете ходить в магазин, который каким-то образом превосходит ваши ожидания, и ненавидите, когда магазин причиняет вам неудобства».

«Все, что мы делали с тех пор, как была создана компания Wal-Mart, вдохновлялось одной идеей: клиент — наш господин. Он может сместить любого в компании — от директора до грузчика — тем, что просто потратит деньги в другом месте».

«Wal-Mart — яркий пример того, что происходит, когда 400 000 человек образуют единую команду, где царит дух истинного товарищества, и способны, по большей части, пожертвовать своими личными интересами во имя интересов своего коллектива».

В нашей Библиотеке есть краткое изложение книги Сэма Уолтона «Как я создал Wal-mart». Мы очень советуем ее прочитать всем, кто работает в розничном бизнесе, хотя каждый, безусловно, найдет в ней немало вдохновения для любого дела!

Эту статью Вы также можете прочитать в Библиотеке «Главная Мысль».

10 секретов того, как стать успешным предпринимателем

Я был предпринимателем большую часть своей сознательной жизни. Недавно, в долгом командировке, я начал думать о том, что нужно для того, чтобы стать успешным предпринимателем, и как я бы даже определил значение успеха . В моем мышлении эти две идеи стали более тесно переплетаться: успех предпринимателя и предпринимательский успех. На протяжении многих лет я много говорил о предпринимательстве. Первое, что мне нужно сделать, — это развеять стойкий миф о том, что успех предпринимательства — это все, что связано с новаторским мышлением и прорывными идеями.Я обнаружил, что предпринимательский успех обычно достигается благодаря отличному исполнению, просто превосходно выполняя блокировку и устранение препятствий.

Но что еще нужно для успеха в качестве предпринимателя, и как предприниматель должен определять успех?

Вот что я придумал: список 10 лучших:

10. Вы должны быть увлечены тем, чего вы пытаетесь достичь.

Это означает, что вы готовы пожертвовать значительной частью своего бодрствования идее, которую придумали.Страсть вызовет такую ​​же интенсивность в других, которые присоединятся к вам, когда вы создадите команду, которая преуспеет в этом деле. А при увлечении и ваша команда, и ваши клиенты с большей вероятностью искренне поверит в то, что вы пытаетесь сделать.

9. Великие предприниматели уделяют особое внимание возможности, в которой другие ничего не видят.

Такая фокусировка и интенсивность помогают избавиться от ненужных усилий и отвлекающих факторов. Большинство компаний умирают от несварения желудка, а не от голода, то есть компании страдают от того, что делают слишком много дел одновременно, а не делают слишком мало дел очень хорошо.Сосредоточьтесь на миссии.

8. Успех приходит только от тяжелой работы.

Все мы знаем, что мгновенного успеха не бывает. За каждым мгновенным успехом лежат годы тяжелой работы и пота. Люди, которым повезло, скажут вам, что нет простого способа добиться успеха, и что удача приходит к тем, кто много работает. Успешные предприниматели всегда вкладывают 100% своих усилий во все, что они делают. Если вы знаете, что прилагаете все усилия, у вас никогда не будет причин для сожалений.Сосредоточьтесь на том, что вы можете контролировать; Сосредоточьтесь на своих усилиях и позвольте результатам быть такими, какими они будут.

7. Путь к успеху будет долгим, поэтому не забывайте получать удовольствие от путешествия.

Все научат вас сосредотачиваться на целях, но успешные люди сосредотачиваются на пути и отмечают важные вехи на этом пути. Стоит ли тратить большую часть своей жизни на то, чтобы добраться до пункта назначения, если вам не понравилось путешествие? Разве команда, которую вы привлекаете, чтобы присоединиться к вам в вашей миссии, также не получила больше удовольствия от путешествия? Разве не лучше для всех вас провести время во время путешествия, даже если пункт назначения никогда не будет достигнут?

6.

Доверяйте своему инстинкту больше, чем любой таблице.

В реальном мире слишком много переменных, которые вы просто не можете поместить в электронную таблицу. Таблицы отражают результаты ваших неточных предположений и дают вам ложное чувство безопасности. В большинстве случаев вашим лучшим проводником по-прежнему являются ваше сердце и кишечник. Человеческий мозг работает как двоичный компьютер и может анализировать только точные, основанные на информации нули и единицы (или черно-белые). Наше сердце больше похоже на химический компьютер, который использует нечеткую логику для анализа информации, которую нелегко определить нулями и единицами.У всех нас был опыт в бизнесе, когда наше сердце подсказывало нам, что что-то не так, а наш мозг все еще пытался использовать логику, чтобы все это выяснить. Иногда слабый голос, основанный на инстинкте, вызывает гораздо больший отклик, чем подавляющая логика.

5. Будьте гибкими, но настойчивыми — каждый предприниматель должен быть гибким, чтобы работать.

Вы должны постоянно учиться и адаптироваться по мере появления новой информации. В то же время вы должны оставаться верными делу и миссии своего предприятия.Вот где этот слабый голос становится таким важным, особенно когда он дает вам ранние сигналы, предупреждающие о том, что дела идут не так, как надо. Успешные предприниматели находят баланс между тем, чтобы прислушиваться к этому голосу и настойчиво стремиться к успеху, потому что иногда успех ждет прямо напротив переходной бугра, замаскированной под неудачу.

4. Положитесь на свою команду. Это простой факт: ни один человек не может быть хорош во всем.

Каждому нужны люди, обладающие дополнительными навыками.Предприниматели — группа оптимистов, и им очень трудно поверить в то, что они не очень хороши в определенных вещах. Требуется много душевных поисков, чтобы найти свои собственные основные навыки и сильные стороны. После этого найдите самых умных людей, которые смогут дополнить ваши сильные стороны. Легко увлечься такими же людьми, как ты; Уловка состоит в том, чтобы найти людей, которые не похожи на вас, но которые хорошо умеют то, что они делают, а что вы не можете делать.

3. Оформление, исполнение, исполнение.

Если вы не самый умный человек на земле (а кто он есть), вполне вероятно, что многие другие подумали о том, чтобы сделать то же самое, что и вы.Успех не обязательно приходит от революционных инноваций, а от безупречного исполнения. Сама по себе отличная стратегия не выиграет ни игру, ни битву; Победа достигается за счет базовых блокировок и отборов мяча. Все мы видели предпринимателей, которые тратят слишком много времени на написание бизнес-планов и подготовку баллов PowerPoints. Я считаю, что бизнес-план будет слишком длинным, если он состоит из нескольких страниц. Кроме того, никогда не все складывается так, как вы себе представляли. Независимо от того, сколько времени вы потратите на совершенствование плана, вам все равно придется адаптироваться к существующим реалиям. Вы получите гораздо больше полезной информации, предпринимая действия, а не выдвигая гипотезы. Помните: оставайтесь гибкими и адаптируйтесь по мере появления новой информации.

2. Я не могу представить, чтобы кто-нибудь когда-либо достигал долгосрочного успеха без честности и порядочности.

Эти два качества должны лежать в основе всего, что мы делаем. У всех есть совесть, но слишком многие перестают ее слушать. Всегда слышен слабый голос, который предупреждает вас, когда вы не совсем честны или даже слегка отклоняетесь от пути честности.Обязательно слушайте этот голос.

1. Успех — это долгий путь, и если вы отдадите его, то получите гораздо больше.

К тому времени, когда вы добьетесь успеха, множество людей будут помогать вам на этом пути. Вы узнаете, как и я, что у вас редко появляется шанс помочь людям, которые помогли вам, потому что в большинстве случаев вы даже не знаете, кем они были. Единственный способ погасить наши долги — это помочь людям, которым мы можем помочь, и надеяться, что они и дальше будут помогать большему количеству людей. Когда мы добиваемся успеха, мы так много черпаем из сообщества и общества, в котором мы живем, что мы должны думать о том, как мы можем помочь другим в ответ.Иногда это просто вопрос доброты к людям. В других случаях все, что нужно, — это проявить сочувствие или доброе слово. Мы обязаны делать «добро» имеющимися у нас ресурсами.

Измерение успеха

Надеюсь, вы усвоили секреты того, как стать успешным предпринимателем. Следующий вопрос, который вы, вероятно, зададите себе, звучит так: как измерить успех? Конечно, успех очень личный; универсального способа измерения успеха не существует.Что общего у успешных людей вроде Билла Гейтса и матери Терезы? На первый взгляд трудно найти что-то общее, но тем не менее оба успешны. Я лично считаю, что реальный показатель успеха — не размер вашего банковского счета. Это количество жизней, в которых вы можете что-то изменить. Это мера успеха, которую мы должны применять, пока мы на пути к успеху.

Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc. com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.

5 секретов успеха в бизнесе

Читать 9 мин

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Я часто задаюсь вопросом, в чем секрет успеха. Особенно если речь идет о бизнесе. Потому что, в конце концов, мы все находимся в этой борьбе. Если хотите, крысиные бега.Постоянно ведется тяжелая битва. Часто мы чувствуем разочарование. Иногда терпит поражение. Но что, если бы я сказал вам, что секреты успеха в бизнесе не так сложны, как многие представляют?

Ладно, исходящие от меня, эти слова могут не иметь такого же воздействия. Но что, если бы я сказал вам, что эта информация исходит непосредственно от двух лучших продавцов на планете? Как студент, изучающий самосовершенствование, я следил за многими из самых востребованных в мире поставщиков успеха. Энтони Роббинс, например.Он определенно мой герой. Но и Зиг Зиглар тоже.

Если имя Зиг Зиглар не звонит в колокольчик, то вы могли прятаться под скалой последние несколько десятилетий. Он коснулся жизней более 250 миллионов человек по всей планете. Проданы миллионы книг. И наверняка создали тысячи миллионеров. Теперь, когда Зиглара, возможно, уже нет в живых, его слова наверняка живут.

Зиглар придумал знаковые цитаты, на которые сегодня часто ссылаются в бизнесе. Такие вещи, как: «Ваше отношение, а не ваши способности будут определять вашу высоту.«Наряду с этим:« То, что вы получаете, достигая своих целей, не так важно, как то, чем вы становитесь, достигая своих целей ». И« Вы рождены, чтобы побеждать, но чтобы быть победителем, вы должны спланировать победу, подготовиться к победе. , и рассчитывай на победу ». Плюс ко всему.

Это старинные пословицы. Несомненно, для последних поколений грядущие поколения. Но меня не только интересовали его слова. Я также очень интересовался его учениками. Фактически, в частности, Кевин Харрингтон, которого многие знают по известности Shark Tank , на сегодняшний день является одним из самых успешных учеников Зиглара.В то время как Зиглар был наставником многих, Харрингтон взял эти знания и создал на их основе пресловутую империю.

Итак, если был один человек, который хотел бы спросить о секретах успеха в бизнесе, человек, с которым я мог бы поговорить сегодня, это был Харрингтон. За последние 30 лет он помог запустить более 500 продуктов. Продажи этих продуктов намного превышают 5 миллиардов долларов. Как одна из первых акул в Shark Tank, он также является отцом рекламного ролика.

Связано: 8 причин, по которым сильный личный бренд сделает вас успешным

Как продать что угодно кому угодно

Продажи многогранны.Я говорю о продажах, потому что это основа успеха. Чтобы добиться успеха, нужно уметь продавать. Безусловно, это самый важный навык, которым вы можете обладать. Все вращается вокруг продаж. Если вы не разбираетесь в продажах, вам будет сложно добиться успеха в бизнесе.

Продажи — это влияние. Есть методы убеждения, которые очень хорошо работают в бизнесе. Но есть также несколько основных принципов, которые необходимо соблюдать, если вы хотите добиться успеха. Если эти основы отсутствуют, вы можете попрощаться со своими шансами на успех.

Так что давайте просто назовем их секретами. Конечно, они фундаментальны. Но они также категорически секретны. Не с точки зрения того, что их никто не знает и не понимает. Более того, люди их просто не замечают. И я знал, что если у кого-то и есть эти пресловутые секреты успеха, так это у Харрингтона.

Не уверены, что продажи — это основа успеха? Только представьте на мгновение, что вы продаете в данный момент. Нет, я не говорю о продуктах, услугах или информации. Я говорю о продаже себя.Вам нужно продать себя практически в любой момент, если вы хотите добиться успеха:

  • Вам нужно продать хороший колледж, чтобы понять, почему вы можете ему подойти
  • Вам нужно продать свои навыки потенциальному работодателю, чтобы получить хороший job
  • Вам нужно продать потенциального супруга или свидание о том, почему они должны быть с вами
  • Вам нужно рассказать своим родителям, почему они должны давать вам пособие
  • Вам нужно продать свой банк о том, почему они должны давать вам ипотека
  • Вы должны продать домовладельцу, почему вы будете хорошим арендатором

Продажа — это все. Все. Руки вниз. Итак, продажа, не придерживаясь множества так называемых секретов, не гарантирует вам долгосрочного успеха. Конечно, вы добьетесь краткосрочного прогресса. Но не успела. Экспоненциального роста не будет.

Связано: Привычки самых богатых людей мира (Инфографика)

Секреты успеха в бизнесе

Если продажи — это основа успеха в бизнесе, каковы секреты успеха в продажах? В основе любого бизнеса лежат буквально пять основных ключей, которые вам необходимо иметь.Речь идет не только о создании неотразимого предложения. Да, вам это нужно. Но вам нужно гораздо больше на месте, прежде чем это будет даже придумано или создано.

Хотя, вероятно, есть десятки, если не сотни секретов успеха, эти пять имеют решающее значение. Харрингтон говорит, что если вы будете следовать им, вы сможете проложить свой путь к успеху в долгосрочной перспективе. Не в краткосрочной перспективе. Помните, что речь идет о последовательности в вашем подходе. Это не о том, чтобы колебаться, сдаваться или оправдываться. Речь идет о том, чтобы оставаться на узком и прямом пути.

Связано: 11 привычек по-настоящему счастливых людей

1. Создавайте что-то действительно ценное

Харрингтон много говорит о ценности. Это краеугольный камень успеха. Если вы остановились, чтобы подумать об этом прямо сейчас, самые богатые люди в мире создали наибольшую ценность. Несомненно, это очень важно, если вы хотите выиграть. Вы спросите, почему так важна ценность?

Хотя некоторые люди могут продать что угодно, это не гарантирует долгосрочного успеха. Если вы ставите собственные потребности выше потребностей потребителей, вы проиграете.Харрингтон говорит, что все, что вы продаете, производите, создаете или придумываете, делайте, исходя из интересов потребителя. Другими словами, добавляйте безумную ценность.

Подумайте об этом на мгновение. Прежде чем большинство самых успешных компаний мира заработали ни копейки, они сначала добавили стоимость. Facebook объединил мир через огромную социальную сеть. Google предоставил самые невероятно точные результаты поиска еще до того, как позволил вам запустить рекламу. И так далее.

Связано: 11 способов, которыми успешные люди общаются с людьми, которые им не нравятся

2.Улучшение жизни других

Вы должны не только приносить реальную пользу, но и искать способы улучшить жизнь других с помощью всего, что вы торгуете. Конечно, за короткий срок можно было продать что угодно кому угодно. Но если вы не улучшаете жизнь потребителей, вы действительно зря теряете время.

Создавая продукты, услуги или информацию, которые улучшают жизнь других, вы можете буквально преобразовать свой бизнес и катапультировать его в стратосферу.Мы говорим о долгосрочном экспоненциальном росте. За гранью всего, о чем вы вполне могли мечтать.

Это не значит, что вы не можете получить прибыль от своих усилий. Это просто означает, что вы должны в первую очередь сосредоточиться на улучшении жизни потребителя. В этом ключ или секрет успеха. Сосредоточьтесь на этом и наблюдайте, как ваш бизнес обретает форму и достигает новых высот. Не обращайте на это внимания и смотрите, как он разбивается и горит.

Связано: он перешел от разорения до миллионера, потому что не переставал пытаться

3.Будьте искренними и прозрачными

Никто не любит подлости. Ничего нельзя продать. Не будьте тем парнем (или девушкой), с которым люди боятся говорить. Продавец подержанных автомобилей. Коварная жадная продавщица с низкими головами. Не будь таким человеком. Только не надо. Вместо этого, если вы действительно хотите добиться успеха, Харрингтон говорит, что вы должны быть искренними и прозрачными.

Не делайте нереалистичных заявлений. Люди могут видеть насквозь. Вместо этого честно рассказывайте о том, что будет делать ваш продукт, услуга или информация.Используйте реальные отзывы людей, которые тестировали все, что вы предлагаете. Эти отзывы имеют большое значение.

Являетесь ли вы аудиторией миллениалов или бэби-бумеров, каждый может сказать, когда вы говорите неаутентично. Люди не глупы. Так что не пользуйтесь ими, пытаясь быть неправдой или сказать что-то подобное. Это просто пустая трата времени.

Связано: 10 качеств подлинных людей

4. Сосредоточьтесь на позитиве

Хотя вы не должны стремиться всем постоянно угождать, вам следует сосредоточить свои мысли на позитиве.Другими словами, не думайте негативно. Да, это сложно. Но это необходимо. Если вы начнете сворачивать в царство негатива, вся ваша жизнь последует за вами.

Учитывая, что у нас более 60 000 мыслей в день, и большая часть из них происходит в подсознании, если вы не сосредоточите свои мысли на позитиве, вы почувствуете, что не контролируете ситуацию. Вы не будете контролировать свою судьбу. И вы, конечно, не сможете продавать, находясь в этом свободном пространстве.

Харрингтон говорит, что это один из самых важных советов, которые он дает предпринимателям. Вы просто не сможете добиться прогресса, если всегда будете сосредотачиваться на боли, а не на удовольствии от положительного результата. Конечно, бизнес тяжелый. Мы все это знаем. Но со временем становится легче, если вы усердно трудитесь и сохраняете позитивный настрой.

Связано: Как позитивность делает вас здоровым и успешным

5. Следуйте правилу 80-20

Правило 80-20 гласит, что 80 процентов результатов достигается за счет 20 процентов усилий.В продажах это означает, что 80 процентов продаж приходится на 20 процентов клиентов. Это также означает, что в пределах 20 процентов усилий применяется еще одно Правило 80-20. Это означает очень небольшое количество усилий, ведущих к очень большому количеству результатов.

Сосредоточьтесь на этом. Найдите усилия, которые приносят наибольший результат. Речь идет не о том, чтобы работать долгие и бесконечные дни, трудиться или быть последним, кто всегда уходит из офиса. Это о производительности. Если вы найдете то, что работает, вы можете масштабировать его.Подумайте 4-часовая рабочая неделя , а не 18-часовой рабочий день.

Слишком многие думают, что секрет успеха кроется в том, чтобы работать до мозга костей. Это не так. Просто определите, какие усилия приносят наибольшие результаты и масштаб. Вот так можно серьезно масштабировать и развивать любой бизнес.

4 секрета успешных владельцев бизнеса

Вы когда-нибудь задумывались, как некоторые предприниматели и владельцы бизнеса кажутся почти сверхчеловеческими, что все, к чему они прикасаются и что делают, практически превращается в золото?

Возьмем, к примеру, Ричарда Брэнсона.Он основал Virgin в 1970 году и за последние 35 лет построил множество предприятий в различных отраслях. Компания, которая олицетворяет азарт, уникальность и, в последнее время, делает мир лучше за счет отдачи.

Хотя мы с вами, возможно, не собираемся создавать крупную компанию, которая генерирует достаточно доходов для поддержки небольшой страны, есть важные уроки, которые мы можем извлечь из того, как они ведут бизнес и как они работают.

Давайте углубимся и посмотрим на четырех невероятных предпринимателей, которые сформировали наш способ ведения бизнеса сегодня, и на то, что они говорят, что делает их успешными.Плотно держаться. Крещения впереди.

1. «Шанс благоприятствует подготовленному уму. Чем больше вы практикуетесь, тем удачливее становитесь ». — Ричард Брэнсон

Не обманывайтесь спокойным поведением и непринужденным стилем Ричарда. Вам лучше поверить, что у него был план, и он был подготовлен, когда на протяжении многих лет запускал каждое из своих предприятий. Возможно, это не было на 100 процентов обычным, но он всегда был подготовлен в той или иной форме или моде.

Не забудьте воспользоваться бесплатными ресурсами, чтобы подготовить свой ум и разработать стратегию для своего бизнеса.А если вы хотите продвинуться дальше в своей подготовке, используйте такой инструмент, как LivePlan. Даже если вы нынешний владелец бизнеса, сделайте шаг назад и проанализируйте свою стратегию.

Как только вы поймете, что готовы и готовы заняться поставленной задачей, просто приступайте. Нет лучшего учителя, чем опыт. Ричард никогда не ходил в бизнес-школу, чтобы научиться строить бизнес. Он только начал и учился через процессы.

И, похоже, у него все получилось, не так ли?

2. «Работайте так, будто есть кто-то, кто работает двадцать четыре часа в сутки, чтобы забрать все это у вас» — Марк Кьюбан

Марк Кубан

Мощный, правда? Теперь я знаю, что мне не нужно говорить вам, что тяжелая работа — это часть игры, когда вы пытаетесь построить свое будущее, но, черт возьми, это важно. Не все поймут, что мы должны опускать голову и сосредотачиваться на создании того, во что мы верим, но это не имеет значения.

У вас есть причина строить свой бизнес.Чтобы накормить детей. Чтобы обеспечить финансовое будущее своей семьи. Путешествовать по миру. Какой бы ни была ваша причина, держите ее близко и позвольте ей подпитывать вас.

Итак, когда приходит время, когда друзья заставляют вас взять выходной, и вы знаете, что есть 174 вещи, которые вам нужно сделать, чтобы ваш бизнес продолжал работать, — не поднимайте голову и делайте то, что вы должны делать. Потому что, хотя цитата Марка является гипотетической, вам лучше поверить, что есть кто-то еще с вдвое большими ресурсами и вдвое большей поддержкой, чем вы пытаетесь вывести вас из бизнеса.

Если вы собираетесь построить что-то стоящее, вам нужно много работать и оставаться сосредоточенным. Нет никаких ярлыков.

3. «Чем легче кому-то понять, кто вы и за что выступаете, тем легче этому человеку будет распространять информацию среди других». — Блейк Микоски

Блейк Микоски

Если вы не знаете, кто такой Блейк Микоски, то это парень, который основал TOMS, обувную компанию, которая дает пару обуви нуждающемуся ребенку за каждую проданную обувь.

Один к одному. Это так просто. Если бы вы зашли на сайт TOMS или просмотрели любой из их профилей в социальных сетях, было бы очень ясно, кто они, что они отстаивают и чем занимаются.

Кто-нибудь когда-нибудь спрашивал вас, чем вы занимаетесь или чем занимается ваш бизнес?

«Уххххххх… Ну, продаю…. одежда для… холодных младенцев ».

Ой. Давай попробуем еще раз.

Если ваша компания продает детскую одежду, которая в три раза теплее, чем одежда для младенцев других марок, четко обозначьте это.Можно сказать примерно так:

«Моя компания продает детскую одежду, в которой вашему ребенку будет в три раза теплее, чем у всех других брендов. Это означает меньше простуд, лучший сон и гораздо более счастливое детство! »

Видите, насколько это отличается? Черт возьми, я бы купила это, а у меня даже нет ребенка.

Рассмотрим еще один пример. Я веду онлайн-журнал для предпринимателей, который поддерживает образование детей, и в прошлом мне было трудно объяснить, чем я занимаюсь. Чтобы не усложнять, я обычно говорю:

.

«Моя компания расширяет возможности предпринимателей, которые строят малый бизнес завтрашнего дня, предоставляя им информацию и ресурсы, необходимые для достижения успеха. И в рамках нашей миссии по возвращению и улучшению мира мы направляем большую часть наших доходов на поддержку образования детей ».

Определите заранее, что вы отстаиваете, и расскажите свою историю так, чтобы ее было легко запомнить и пересказать. Со временем можно менять свой бренд, но вы сможете сделать это эффективно, только если вы хорошо понимаете, кто ваши клиенты и что им нравится. И это начинается с сильного бренда.

4. «Праздновать успех — это нормально, но важнее усвоить уроки неудач.»- Билл Гейтс

Билл Гейтс

Мы все в какой-то момент в жизни ошиблись. Я знаю, что уверен. Но прежде чем вы бросите полотенце и полностью откажетесь от своих мечтаний, постарайтесь извлечь урок из момента неудачи. Он обязательно должен быть.

Например, на предыдущем предприятии я взял на себя слишком много обязанностей и был полностью подавлен. Мое здоровье начало ухудшаться, отношения ухудшились, и в конечном итоге компания развалилась из-за того, что нужно было сделать слишком много и не хватило людей для этого.

Золотым уроком в этой ситуации было проглотить свою гордость, попросить о помощи и не быть настолько подавленным. И, честно говоря, этот урок спасал меня слишком много раз, чтобы сосчитать.

Неудача — это неудача, только если вы позволите ей быть. Возможно, вы сделали несколько ошибок в прошлом, но не позволяйте этому определять ваш текущий бизнес. Работайте с умом, оставайтесь скромными и учитесь на своих ошибках. Помня эти уроки, я обещаю, что вы далеко пойдете.

Завершение и движение вперед

В конце концов, у владельца бизнеса есть множество факторов, чтобы стать успешным.Будучи подготовленным, усердно работая, рассказывая хорошие истории и извлекая уроки из своих ошибок, вы намного опережаете своих сверстников и идете по пути к тому, чтобы жить на своих условиях, какими бы они ни были.

Десять грязных секретов успешного предпринимателя

Подавление истины, несмотря на ее готовность признать ее, может позволить многим из нас противостоять и бороться (читай: исправлять) определенные личные недостатки. Например, представьте себе предпринимателя, который, узнав некоторые неприятные истины о себе и деловом мире, может узнать, как добиться успеха, несмотря на известные ограничения. Этот профессор Айви дает ценные советы о том, как добиться успеха, несмотря на ограничения.

Предприниматели редко имеют возможность рассказать о своем опыте без того, чтобы кто-то спросил их главные советы или секреты успеха. За прошедшие годы я слышал о многих таких рецептах для победы в деловой игре.Такие слова, как «страсть», «настойчивость» и «инициатива» — одни из наиболее распространенных прилагательных, используемых для описания успешных предпринимателей. Это было даже одним из основных элементов моих собственных курсов бакалавриата и MBA, которые студенты должны были разработать и представить свои собственные списки «10 лучших» для успеха в предпринимательских предприятиях.

Иногда, однако, наиболее ценные уроки можно найти между строк. Дело не столько в том, что это секреты (несмотря на заведомо провокационное название этой статьи), сколько в том, что они остались недосказанными. Когда я поделился этим списком с предпринимателями, они в целом согласились — так что я буду считать это частичным подтверждением — и оставлю вам решать, подходят ли они для вашей ситуации. Первые семь пунктов — это то, что я бы назвал наблюдениями; вещи, которые я чаще обнаруживал правдой, чем нет. Последние три являются скорее рекомендательными; предложения о том, как действовать, которые соответствуют поведению многих лучших предпринимателей и лидеров, которых я знаю.

1. Люди ленивы.

Это может показаться резким, но на самом деле это так. По возможности люди будут стремиться выполнить все необходимое с минимальными усилиями. Мы также называем это эффективностью, но на самом деле это одно и то же. Подумайте о самых успешных инновациях за последний год, за последнее десятилетие или даже за прошедшее столетие. Теперь спросите себя, были ли они связаны с сокращением усилий или усложняли нашу повседневную жизнь и фактически требовали больших усилий. Думаете ли вы об автомобилях, компьютерах, мобильных телефонах или — мой личный фаворит — о пульте дистанционного управления телевизором, сокращение усилий (или повышение эффективности) приносит свои плоды.

Еще один способ подумать об этом — спросить себя, почему некоторые инновации не приносят успеха. Классический пример — раскладка клавиатуры Дворжака. Она гораздо более «эффективна», чем обычная клавиатура QWERTY, но была обречена на провал, поскольку требовала от пользователей изучения нового навыка. Предприниматели должны проявлять осторожность, пытаясь запустить новый продукт или услугу, требующие от пользователей значительного (или любого) уровня обучения. Магия устройств Apple уже давно заключается в их интуитивности. Простота использования не гарантирует успеха, но сложность использования — верный путь к катастрофе.

Лень также проявляется в том, как мы думаем. Нобелевский лауреат Даниэль Канеман ссылается на «Закон наименьшего усилия» в отношении того, сколько умственной энергии мы прилагаем для решения проблем. Его выводы обескураживают: мы стараемся делать минимум и в результате делаем серьезные ошибки в суждениях. Короче говоря, думать — это тяжелая работа, и мы не делаем больше работы, чем это абсолютно необходимо (а часто и не так много). Имея выбор: приложить немного больше усилий (умственных или иных) или немного меньше, многие ли из нас предпочитают работать усерднее? Правильно — мы все немного ленивы.

2. Люди нетерпеливы.

Так же, как мы хотим, чтобы все было проще, мы также хотим, чтобы это происходило быстрее. Прямо сейчас. Не позже. Как долго вы готовы ждать загрузки веб-страницы? Как вы реагируете на задержку? Для большинства из нас ответы таковы: не очень долго и не очень хорошо.

Один из самых известных экспериментов в психологии известен как Тест Зефира. Детям сразу предлагали выбрать один зефир (или печенье Oreo) или два, если они могли подождать десять минут.Как и следовало ожидать, некоторые получили немедленную награду, а другие смогли подождать. Самое поразительное в этом исследовании появилось спустя годы, когда исследовательская группа смогла выявить существенные различия в жизненных траекториях нынешних и более поздних групп детей. Те, кому удавалось откладывать получение вознаграждения в молодом возрасте, с большей вероятностью закончили школу и получили высшее образование, имели меньше случаев разводов, зависимости и ожирения и имели тенденцию к более выгодному экономическому положению.

Уроки для нас? Если мы сможем отложить получение вознаграждения, мы сможем получить некоторые значительные преимущества.Но как предприниматели мы должны с такой же осторожностью относиться к запуску бизнеса, который требует от наших клиентов ожидания, как и к бизнесу, который заставляет их усердно работать (согласно пункту № 1 выше). Успех индустрии быстрого питания должен сказать нам все, что нам нужно знать о ценности мгновенного удовлетворения.

3. Все занимает больше времени, чем вы думаете.

Несмотря на склонность людей отдавать предпочтение мгновенному вознаграждению, процесс создания и создания нового бизнеса идет медленно и обдуманно, без немедленного вознаграждения.Всегда есть несколько исключений — часто упоминается Facebook, — но определение исключения таково, что это ненормально. И чем выше степень новизны, тем больше времени обычно требуется на обучение и убеждение потенциальных клиентов. Это не говоря уже об основных действиях по разработке продукта, создании команды и привлечении капитала для оплаты всего.

Я часто описываю этот принцип как «универсальный закон всего». Кажется, не имеет значения, сколько времени я уделяю той или иной задаче — будь то химчистка или написание статьи.Кажется, время улетучивается, и я пытаюсь наверстать упущенное. Наблюдайте за предпринимателями, работающими на начальном этапе нового предприятия, и вы увидите, что они работают, когда они не спят; они почти никогда не спят. Они скажут вам, что это потому, что в сутках никогда не бывает достаточно часов.

Боб Норс, основатель и бывший генеральный директор The Bombay Company, отмечает, что «время не хватает». Если вы не можете получать доход и / или прибыль достаточно быстро, чтобы поддерживать бизнес на плаву, вы потерпите неудачу.Половина всех стартапов испытывают такой результат в течение первых пяти лет. Неспособность дать достаточно времени, чтобы все произошло, — основная причина этого.

4. Одно ведет к другому.

Инвесторы любят говорить, что они скорее сделают ставку на команду «А» с идеей «Б», чем на команду «Б» с идеей «А». Они знают, что бизнес-модели меняются, технологии развиваются, а вкусы клиентов постоянно меняются. Те же самые инвесторы скажут вам, что большинство бизнес-планов устаревают, как только они выходят из печати.

Проще говоря, ничто не заменит принадлежность к рынку (запуск вашего продукта или услуги без исчерпывающего исследования рынка). Огромная ценность заключается в том, чтобы просто начать и учиться на ходу. Примите тот факт, что первая (или первые 10) версии того, что вы продаете, не будет идеальной. Процесс попытки, исправления и повторной попытки — это то, как предприниматели выясняют, чего на самом деле хотят их клиенты, и что нужно сделать, чтобы оправдать эти ожидания.

Netflix — компания, занимающаяся онлайн-развлечениями.Она началась, когда генеральный директор Рид Гастингс отправил себе несколько DVD-дисков, чтобы посмотреть, действительно ли это сработает. Простое действие вызывает реакцию — иногда хорошую, иногда не очень. Но разница между мечтателем и предпринимателем в том, что только один из них принимает меры. Бизнес не может расти, если он вообще никогда не запускается.

5. Бесплатных обедов нет.

Большинство из нас рано понимают, что ничего не получить даром.Это урок, который мы иногда забываем и вынуждены усваивать заново (более одного раза). Выбор необходим, но не всегда приятен. Доступно только время, деньги и таланты. Тратить час на что-то одно означает, что вы не можете потратить этот час на что-то другое. Доллар, потраченный на утреннюю чашку кофе, больше не доступен для пиццы в тот вечер.

Гарвардский профессор Майкл Портер описывает суть стратегии как «решение, чего не делать». Лидеры, которые не могут сделать трудный выбор, обрекают свои организации на посредственность, когда они делают слишком много вещей адекватным образом и ничего не добиваются, как желаемый стандарт.Самое сложное для новой компании — сказать клиенту «нет». Но если вы будете гоняться за каждой блестящей копейкой на тротуаре, не удивляйтесь, если вы окажетесь там, где не хотели бы быть. Бизнесы развиваются, но не могут быть всем для всех. Понимание того, когда необходимо идти на компромиссы, и наличие умственной дисциплины, чтобы делать трудный выбор, часто отделяет победителей от проигравших.

6. Всякое бывает.

И иногда происходящее выходит далеко за рамки наших ожиданий.Для этого есть несколько ярлыков: «Эффект черного лебедя», «Хвостовой риск» или, что более прозаично, «Черт возьми». У нас есть разные ментальные модели, объясняющие, почему что-то происходит, включая удачу, карму, судьбу, судьбу, теорию хаоса и закон непредвиденных последствий. Но какую бы фразу или объяснение мы ни использовали, нельзя отрицать тот факт, что мы не можем спланировать все. Более того, иногда происходит то, чего мы меньше всего ожидали.

Иногда сюрпризы предсказуемы (см. Книгу Макса Базермана и Майкла Уоткинса в Справочнике в конце этой статьи).Но как мы реагируем, когда нас ловит неожиданное? В некотором смысле наша способность реагировать зависит именно от характера компромиссов, на которые мы пошли в прошлом. Например, приверженность определенной технологии может загнать компанию в тупик, если новая технология вытесняет старую. Но невыполнение обязательств, которое увеличивает наши возможности, может оказаться слишком дорогостоящим и привести к неконкурентоспособности.

Один из типов «неожиданных» событий, которые часто встречаются, но иногда трудно представить, — это расторжение партнерства.Подобно тому, как молодоженам трудно представить себе развод, основатели предпринимателей борются с мыслью, что их партнерство не может длиться вечно. Включение оговорки о «дробовике» (также известной как положение о купле / продаже) в акционерное соглашение мало чем отличается от добрачного соглашения в браке. Трудный разговор, но он того стоит.

7. Мы все животные.

Я имею в виду в прямом смысле. Мы — биологические машины, и мы плохо работаем, если пренебрегаем своим телом.Если вы мне не верите, попробуйте простой эксперимент: поститесь целый день или не ложитесь спать всю ночь и посмотрите, насколько хорошо вы принимаете решения и ладите с людьми. Исследования продолжают показывать, насколько тесно связаны наши умы и тела; усталость и низкий уровень сахара в крови — лишь верхушка этого айсберга. Тем не менее, как часто вы выходили далеко за рамки того, что вы можете думать и действовать эффективно? Не стоит недооценивать ценность легкой закуски или легкого сна, когда дело касается принятия правильных решений.

Забота о нашей органической природе открывает множество возможностей для бизнеса. Например, какой процент наших доходов направляется на удовлетворение основных потребностей в еде и жилье? По мере того как демография населения начинает меняться, характер этих потребностей также изменится; предприниматели используют эти возможности, когда вы читаете эти слова. Так что начните хорошо относиться к своему телу и подумайте о новых предприятиях, которые могут удовлетворить нашу животную природу.

Последние три пункта в этом сборнике не столь уж секретных секретов менее важны и относятся к категории базовых, здравых советов. Они не волшебны и не гарантируют успеха, но если вы решите не прислушиваться к ним, не говорите, что я вам об этом не говорил.

8. Подумайте о деталях.

Понимание интимных деталей предприятия необходимо. Недостаточно для того, чтобы оказаться на обложке журнала Fortune, но необходимо, чтобы не терять голову. Обвал субстандартного кредитования в 2008 году стал ярким примером того, что может случиться, когда лица, принимающие решения, теряют из виду детали. Судебно-медицинский анализ показал, насколько плохо руководители компаний понимают природу рисков, на которые они идут.К сожалению, последствия их действий затронули гораздо больше из нас, чем тех, кто принимал решения.

Пример пункта купли-продажи в соглашении акционеров — еще один пример детали, игнорирование которой может буквально разрушить бизнес. Когда дело доходит до факторов затрат и доходов, отсутствие кристально четкого представления о том, что влияет на каждый из них, и как затраты и доходы меняются (или не изменяются), может иметь катастрофические последствия. Это не предназначено для поощрения микроменеджмента (см. Пункт 10 ниже).Важно знать детали. Другое дело, что вы делаете с этим знанием.

9. Учитесь у всего.

Мы можем учиться на успехе. Мы можем учиться на неудачах. Мы можем учиться на собственном опыте и на том, что происходит с другими. Мы можем учиться на том, что мы видим и слышим сегодня, а также на истории. Название этого абзаца действительно говорит само за себя. Но то, что мы можем чему-то научиться, не означает, что мы действительно учимся.

Как педагог, я увлечен обучением.Большинство успешных предпринимателей и руководителей бизнеса, с которыми я работаю, разделяют эту страсть. И я не думаю, что это совпадение. Когда мы перестаем учиться, мир движется мимо нас. Спросите себя, что действительно нового вы узнали за последние 24 часа или за последнюю неделю. А если у вас не получается, посмотрите выступление на TED, возьмите журнал, который вы никогда не читали, или найдите интересный блог. Это может не помочь, но трудно представить, как изучение чего-то нового может навредить вам.

10.Не будь придурком.

Только потому, что это конец списка, не думайте, что это наименее важно. Если вы хотите построить организацию с отличными людьми, вам нужно, чтобы они захотели стать частью вашей команды. А поскольку все мы знаем, что жизнь слишком коротка, чтобы работать с придурками, можно с уверенностью сказать, что лучшие люди воспользуются своими возможностями для работы с лучшими людьми, которых они могут найти.

Вы можете быть техническим гением, дальновидным мыслителем и / или продавцом мирового класса.Но это не значит, что нельзя быть добрым, внимательным и чутким. Лучшие организации в мире (армии, компании или церкви) состоят из добровольцев — людей, которые страстно верят в то, что они делают, и решают быть там. Если талантливые люди находятся в вашей организации вопреки вам, а не благодаря вам, рано или поздно они окажутся в другом месте.

Лень. Нетерпение. Непредсказуемость. Вряд ли это добродетели, и этот список вряд ли появится в чьей-либо колонке советов о том, как добиться успеха в жизни.Но я верю, что эти характеристики определяют нашу жизнь, как и наше внутреннее животное. Нам не нужно гордиться этими конкретными аспектами человеческой натуры, но мы должны хотя бы признать их. И если мы готовы учиться, обращать внимание на то, что имеет значение, и быть приличными друг к другу, все может работать хорошо, несмотря на нашу коллекцию маленьких грязных секретов.

ССЫЛКИ

Канеман, Даниэль, Быстрое мышление и медленное мышление , (Doubleday Canada, 2011).

Базерман, Макс. и Майкл Уоткинс, Предсказуемые сюрпризы (Harvard Business School Press, 2004)

Портер, Майкл, Что такое стратегия, Harvard Business Review , ноябрь 1996 г.).

13 секретов, как начать бизнес и каждый раз добиваться успеха

Хотя бы раз в жизни каждый должен начать свой бизнес.

Деловой совет: Когда вы создаете свой бизнес, убедитесь, что вы выбрали правильное предприятие.Начните свою компанию прямо сейчас и добейтесь успеха здесь.

К счастью, вы можете начать бизнес, даже если у вас нет денег. Вы слышите и читаете о предпринимателях. Возможно, у вас даже есть друзья или члены семьи, которые владеют собственным бизнесом.

Одно из лучших действий, которое вы можете сделать в качестве первого шага, — это обратиться к предпринимателям из вашей собственной сети людей. Другой вариант — поговорить с некоторыми владельцами малого бизнеса, с которыми вы вели дела в прошлом.

Задайте такие вопросы, как:
  • Каково это владеть собственным бизнесом?
  • Что лучше всего в вашем бизнесе?
  • Каковы самые большие проблемы предпринимателя?
  • Были ли вы совершили какие-то ошибки, на которых я мог бы поучиться?

Подойдя к предпринимателям, вы обнаружите, что большинство из них будут рады поделиться с вами своим опытом.

Основная причина, по которой я хочу, чтобы вы сначала поговорили с некоторыми предпринимателями, заключается в том, что вы из первых рук получите представление о том, что такое запуск и владение бизнесом.

Я знаю, что до того, как я стал владельцем собственного бизнеса, я понятия не имел, что на самом деле нужно, чтобы стать предпринимателем.

После разговора с предпринимателями вы можете почувствовать себя немного напуганным всем, чему вы научились у них, но не позволяйте этому пугать вас.

Начало собственного дела может быть увлекательным путешествием.Если вы станете предпринимателем, вы научитесь новому о себе.

Прежде чем совершить рывок, задумайтесь о реалиях предпринимательства.

Скажите честно о причинах открытия бизнеса

Для предпринимателя мало что может быть более захватывающим, чем получение первого платящего клиента. Хотя получать деньги — это здорово, деньги не должны быть вашим главным мотиватором.

Начать бизнес сложно. Если вы собираетесь добиться успеха, должно быть более глубокое желание добиться успеха.

Прежде чем вы начнете думать о том, какой продукт или услугу продать, честно объясните причины, по которым вы хотите начать свой бизнес.

Вот некоторые из худших причин для открытия бизнеса:
  • Вы полны прекрасных идей. Идеи не имеют ничего общего с бизнесом. Открытие бизнеса — важное жизненное решение. Это не ваша идея, которая приведет вас к успеху.
  • Вы ненавидите свою работу — начальник, коллеги, вы заполняете пробел -. Не все, что вы делаете в бизнесе, приносит удовольствие. Если вы беспокоитесь о своем боссе, подумайте об этом, когда вы предприниматель, каждый — ваш босс. Ваши клиенты могут кричать на вас. Ваши поставщики могут плохо относиться к вам, потому что вы не тратите на них столько денег, сколько они хотели бы. Беспокойство о проблемах сотрудников может мешать вам спать по ночам. Как владелец бизнеса, все будет по вашей вине. Не поймите меня неправильно, мне нравится быть предпринимателем, но в предпринимательстве есть много чего, что вы можете ненавидеть.
  • Вы хотите рассказать людям, как это бывает. Быть предпринимателем — унизительно. Особенно, когда вы только начинаете, вы не можете есть и спать. Нет, и нет, спасибо — самые распространенные слова, которые вы слышите. Если вы думаете, что будете командовать окружающими, вы будете разочарованы.
  • Вы хотите стать миллионером. Так много предприятий терпят неудачу, что ваши шансы стать миллионером гораздо больше, если вы откроете сбережения и инвестируете, чем если бы вы открыли собственное дело.Большинство предпринимателей никогда не становятся миллионерами. Если ваша главная причина — стать миллионером, вы, скорее всего, будете разочарованы.
  • Вы хотите прочитать собственную историю успеха. Биографии предпринимателей могут быть очень интересными. К сожалению, в большинстве историй успеха упускаются самые важные составляющие успеха, такие как упорный труд, преодоление отказов и подъем после неудач.
  • Вы хотите больше свободного времени. Предприниматели работают больше часов, чем сотрудники.Начав свой бизнес, вы не сможете больше времени проводить с семьей. Думайте об этом как о цели, которую вы можете достичь в один прекрасный день, и я надеюсь, что вы это сделаете, но маловероятно, что у вас будет больше свободного времени.

Преодолей свои страхи

Страх — это хорошо. Он предупреждает вас о том, что может случиться. Если вы раньше не открывали бизнес, вы попадаете в новую и неизвестную область. Вы не представляете, чего ожидать. Для кого-то неизвестное волнует, а для других — чистый ужас.

Лучший способ преодолеть свои страхи — это надлежащая подготовка.

Ваша подготовка к предпринимательству должна начинаться с:
  • Проведение инвентаризации необходимых навыков. — Например, если вы хотите открыть ресторан, вы должны узнать, какие навыки необходимы для его открытия. Я уверен, что у вас есть предчувствие, что приготовление еды — крошечная часть того, что нужно для создания успешного ресторана. Имеет смысл начать бизнес, опираясь на имеющиеся у вас навыки.
  • Учитывая изменения в образе жизни, которые нужно внести. — Быть предпринимателем — это не работа. Это образ жизни. Если вы спросите предпринимателей, они расскажут вам о бессонных ночах и переживаниях, обо всех проблемах, с которыми они сталкиваются. Ваш рабочий день не закончится, как на работе.
  • Посмотрите, сколько времени потребуется для получения дохода, а затем удвойте его. — Роковой недостаток начинающих предпринимателей — недооценка времени, которое потребуется их бизнесу, чтобы начать зарабатывать деньги.
  • Учитывайте риски. — Теперь у вас может быть работа с стабильной зарплатой. Если вы начнете бизнес, вы можете не зарабатывать деньги месяцами. У вас достаточно сбережений, чтобы рискнуть? Что делать, если ваш бизнес потерпит неудачу? Есть хороший шанс, что так и будет. Неудача не должна вас останавливать, но вы должны рассматривать ее как вероятный результат.

Хватит мечтать

Мечты убивают успех. Не поймите меня неправильно, мечтать — это нормально. Это здорово, но это ни к чему не приведет.

Что вам нужно, так это действие.

Вот некоторые из первых действий, которые вы должны предпринять, открывая свой бизнес:
  • Укажите свой продукт или услугу. — Вы слышите, как люди говорят: «Следуй за своей страстью, и деньги последуют». К сожалению, это одна из самых глупых вещей, которые люди говорят о предпринимательстве. Никакой страсти недостаточно, чтобы помочь вам добиться успеха. Я согласен с тем, что вам должны нравиться по крайней мере некоторые аспекты бизнеса, но на самом деле сложно найти бизнес, который вам нравится 24/7.
  • Определите, сколько денег должно зарабатывать предприятие. — Я знаю. Но вы должны иметь в виду сумму в долларах. Не путайте доход с прибылью.
  • Определите своего клиента. — Вы должны точно знать, кто ваш покупатель. Правильная подготовка приведет к фактическому количеству потенциальных клиентов. Например, если вы хотите создать веб-сайты для биотехнологических компаний с менее чем десятью сотрудниками, вам необходимо выполнить домашнюю работу, чтобы узнать точное количество биотехнологических компаний с менее чем десятью сотрудниками.Недостаточно доверять тому, что вы читаете о своем клиенте; вы должны связаться с ними и поговорить с ними. Узнайте о них как можно больше, поскольку это относится к вашему бизнесу. Если вы хотите создавать веб-сайты для биотехнологических компаний, о которых я упоминал ранее, звоните им и задавайте вопросы. Сосредоточьтесь не внутрь, а вовне. Поговорите со своими клиентами и узнайте, купят ли они ваш продукт. Задайте такие вопросы, как: «Сколько бы вы за это заплатили?», «Как часто вы обновляете свой веб-сайт?» «Что для вас важно в вашем веб-сайте?» и больше. Если вы не найдете клиентов, которые готовы платить за ваш продукт, ваш бизнес потерпит неудачу.
  • Рассмотрите варианты вашего юридического лица. — Как предприятие, вы можете выбирать из нескольких различных предприятий. Самый простой из них — индивидуальное предприятие, но это не значит, что вам следует выбирать самый простой вариант. Создание ООО или корпорации дает множество преимуществ. Индивидуальное предпринимательство предлагает наименьшее количество защит, но это самый быстрый и дешевый вариант.

Если вы начнете бизнес с другом

Работать с другом — это комфортно.Вы знаете и доверяете друг другу.

Разве не является предметом партнерства?

Вот почему начать бизнес с друзьями кажется таким привлекательным.

Реальность такова, что друзья не всегда становятся лучшими соучредителями.

Один из первых вопросов, который вы должны задать себе: Готовы ли вы потерять друга из-за бизнеса?

Если ваш ответ утвердительный, вы должны найти ответы на следующие вопросы:
  • Доверяю ли я этому человеку полностью? — Я не имею в виду доверие типа «явиться вовремя для игры в мяч». Я имею в виду ваши средства к существованию, вашу репутацию или вашу репутацию.
  • Есть ли у моего друга опыт, который поможет нам добиться успеха? — Он уже является предпринимателем? Есть ли у него / нее опыт создания и ведения бизнеса?
  • Есть ли у нас полное согласие, желательно в письменной форме, по основным ценностям бизнеса? Согласны ли мы с миссией и видением?
  • Что произойдет, если один из нас захочет уйти? — Люди все время меняют свое мнение.Вы можете договориться о том, как вы двое справитесь с этим?
  • Как вы справляетесь с наихудшими сценариями, такими как развод, болезнь или даже смерть?

Еще одна очень важная вещь. Если вы решите начать бизнес с другом, убедитесь, что он / она мотивирован и действительно хочет сотрудничать с вами. Вам не нужно говорить с ним или с ней о том, чтобы начать с вами бизнес.

Лучший возраст для старта

Элизабет Холмс было всего 19 лет, когда она решила бросить Стэнфорд, чтобы основать собственную компанию Theranos. Стоимость компании Холмс сейчас составляет 4,5 миллиарда долларов, что делает ее самой молодой женщиной-миллиардершей, заработавшей деньги самостоятельно.

Несомненно, начать бизнес легче, когда ты молод, но нет причин, по которым пожилые люди не могут добиться успеха. По данным Фонда Кауфмана, самый высокий уровень предпринимательской активности за последнее десятилетие был среди лиц в возрасте от 55 до 64 лет.

В 2013 году 35% новых компаний были созданы людьми в возрасте 50 лет и старше.

Возьмем, к примеру, Джин Доуэлл из «Зеленого Будды», в 80 лет она предприниматель и профессиональный инструктор по йоге.Сэм Уолтон, основатель Wal-Mart, начал бизнес в 44 года. Генри Форду было 39, когда он основал Ford Motor Company. Чарльз Флинт не основал IBM, пока ему не исполнился 61 год.

Думаю, вы поняли. Есть люди всех возрастов, которые начали и построили успешный бизнес. Не позволяйте возрасту влиять на ваше решение.

Если вы покупаете бизнес или открываете его?

Когда большинство людей думают об открытии бизнеса, они имеют в виду создание с нуля. Но так быть не должно. Покупка существующего бизнеса — жизнеспособная альтернатива, если у вас есть средства.

Начать с нуля намного сложнее. Это займет у вас больше времени и больше опыта.

Найти первых пяти клиентов намного сложнее, чем следующих 50.

Начиная с нуля, вам нужно добиться успеха с множеством первых достижений, например:
  • Привлечение вашего первого покупателя.
  • Наем вашего первого сотрудника.
  • Создание денежного потока.
  • Реализация политики и процедур.
  • Заработайте авторитет.
  • Повышение узнаваемости бренда.

Все вышеперечисленное выполнимо, но они также являются возможностью для дорогостоящих ошибок.

Когда вы покупаете существующий бизнес, вы инвестируете в успешную формулу.

Конечно, покупка бизнеса имеет свои риски. Если вы не проявите должную осмотрительность, вы можете столкнуться с недовольством клиентов, невыплаченными долгами, отказавшимися сотрудниками или непродаваемыми запасами.

Начало бизнеса в качестве материнской компании

Воспитание детей — это работа на полную ставку, однако многие родители маленьких детей решают стать предпринимателями. Если круглосуточная работа вас не пугает, возможно, вам подойдет начало бизнеса в качестве родительского.

Самая большая проблема — непостоянный доход. Трудно составлять бюджет из месяца в месяц, поэтому рассчитывайте потратить свои сбережения. Будьте готовы по-настоящему следить за своими грохотами.

Начало бизнеса в качестве материнского предприятия дает несколько преимуществ:
  • Вы будете более эффективно распоряжаться своим временем.
  • Возможно, вы сможете вести свой бизнес из дома.
  • Возможно, вы сможете стать партнером других родителей.

Как родитель ваша терпимость к риску значительно снижена. Заставить это работать сложно, но возможно.

Начать бизнес по совместительству

Если вы начнете свой бизнес на условиях неполного рабочего дня, это значительно снизит давление на вас. Это позволяет вам работать над своим бизнесом, пока у вас стабильная зарплата, на случай, если что-то не сложится.

Создание вашего бизнеса на условиях неполного рабочего дня позволяет вам работать над своим бизнесом до или после работы, по ночам и в выходные.

Еще одно преимущество побочного бизнеса состоит в том, что вам не нужно бросать работу. Вам может нравиться ваша работа, но вы хотите подзаработать на стороне.

Бизнес с частичной занятостью позволяет вам закрыть его, когда вы не готовы взять на себя больше работы, или расширить масштаб, когда вы чувствуете мотивацию сделать это.

Вот некоторые из самых больших преимуществ открытия бизнеса с частичной занятостью:
  • Вы можете легко стать предпринимателем.
  • Вы можете позволить себе совершать больше ошибок.
  • Это дает вам больше времени для проверки ваших идей.
  • Необходимость зарабатывать деньги намного меньше.
  • Гораздо проще уйти от этого, на всякий случай, если ты передумаешь.

Ключ к бизнесу с неполной занятостью — гибкость.

Финансирование вашего бизнеса

Это правда, что большинству стартапов требуется хотя бы небольшая сумма начального капитала. Отсутствие денег не должно означать конец вашей предпринимательской мечте.

По данным Управления малого бизнеса (SBA), средняя стоимость открытия нового бизнеса составляет 30 000 долларов.

Если есть способ, не залезайте в долги, чтобы начать свой бизнес.

У вас есть несколько вариантов финансирования вашего бизнеса:
  • Экономьте деньги — Вы можете быть удивлены, сколько денег вы можете сэкономить за один-два года, если готовы сократить свои расходы. Считаю, что экономия — один из лучших способов профинансировать свой бизнес.
  • Продать активы — Вы можете владеть автомобилем, жилым домом, лодкой, драгоценностями, домом для отдыха или другим ценным активом, который может помочь в реализации вашей мечты.
  • Друзья и семья — Легче всего получить деньги от друзей и семьи. Если ваш бизнес обанкротится и вы не сможете выплатить свои обязательства, пострадают ваши отношения.
  • SBA — SBA предлагает несколько кредитных программ для предприятий на этапе запуска. Утверждение кредита SBA занимает несколько месяцев.
  • Crowdfunding — Kickstarter и Indiegogo — несколько примеров краудфандинга. Самым большим преимуществом краудфандинга является то, что вам не нужно отказываться от капитала.
  • Ссуда ​​под залог собственного капитала — Я категорически против финансирования любого бизнеса с помощью кредитной линии под залог собственного капитала. Я хотел включить его как вариант, но не думаю, что стоит терять дом ради своего стартапа.
  • Кредитные карты — Я думаю, что использование кредитных карт для финансирования вашего стартапа — еще один опасный вариант. Это безопаснее, чем кредитная линия собственного капитала, но все же это плохой вариант. Избегайте этого, если можете.
  • Ангел-инвестор — Бизнес-ангел — это физическое лицо с высоким уровнем собственного капитала, чистая стоимость которого, исключая его дом, составляет 1 миллион долларов или более, или который имеет доход в 200 000 долларов в год.Бизнес-ангелы отлично подходят, если вам нужны довольно небольшие суммы — в основном от 25 000 до 100 000 долларов — инвестиций и если вы не против отказаться от участия в капитале своей компании.
  • Венчурный капитал (VC) — Венчурные инвестиции обычно представляют собой более позднюю стадию — серия A — форма финансирования. Венчурные капиталисты обычно создаются как товарищества с ограниченной ответственностью, в которых партнеры инвестируют в венчурный фонд. Вам придется отказаться от собственного капитала за счет венчурного финансирования. Помимо капитала, венчурные капиталисты могут играть более активную контролирующую роль в вашем бизнесе, чем вам хотелось бы.
  • Конкурс бизнес-планов — Ежегодно в каждом штате проводятся конкурсы бизнес-планов. Это трудоемкий, но безрисковый способ профинансировать ваш стартап. Он особенно популярен среди студентов колледжей.
  • Стратегический инвестор — Корпорации часто заключают стратегические партнерские отношения со стартапами. Siri начиналась как стратегическое партнерство с Apple.

Будьте гибкими

В мире стартапов они называют способность меняться, поворот.Дело в том, что вы отправитесь в свое путешествие с множеством предположений. Опора на предположения разрушит ваш бизнес еще до того, как он начнется. Ваша цель — заменить свои предположения фактами.

Если вы вооружитесь фактами, вы измените направление. Предприниматели, которые терпят поражение, борются с фактами или вообще игнорируют их.

Если у вас все получится, вы станете мастером поворота.

Ваша гибкость позволит вам:
  • Измените свой целевой рынок. — Вы могли предположить, что ваш идеальный клиент — это X, просто чтобы в ходе исследования узнать, что ваш клиент — это Y.
  • Измените свой продукт. — Когда вы разговариваете со своими покупателями, они будут рассказывать вам, что им нравится и что не нравится в вашем продукте. Держите глаза и уши открытыми и сделайте необходимые корректировки.
  • Измените цены. — Недостаточно спросить, купят ли люди ваш продукт. Вы должны попросить о продаже. В зависимости от ваших клиентов, конкуренции и деловой среды вы измените свои цены.Нет науки о правильном ценообразовании. Это больше похоже на искусство с некоторой наукой.
  • Измените свои продажи и маркетинг. — По мере изменения вашего продукта, клиента или цен изменяются ваши продажи и маркетинг.

Ключевая идея здесь в том, что в любом бизнесе так много движущихся частей, что без гибкости ваш бизнес потерпит неудачу.

Вместо того, чтобы бороться, примите это.

Найти наставников

Если вы умен, вы поймете большинство проблем, с которыми вы сталкиваетесь, но если вы действительно хотите добиться успеха в бизнесе, вы найдете себе наставников.

Наставники помогут вам быстрее добиться успеха.

Скорее всего, они столкнулись со многими проблемами, с которыми вы сталкиваетесь.

Главное — найти подходящих наставников. Вы ищете успешных предпринимателей, в идеале из той же ниши, что и ваша. Если вы открываете ресторан, найдите наставника, который в прошлом основал успешные рестораны. Если вы начинаете технологическую компанию, найдите себе технологического предпринимателя.

Наберитесь терпения

Чтобы построить успешный бизнес, нужно время.Не обращайте внимания на неожиданные истории успеха, которые слышите. Их не существует. Им приятно слышать, но это вас расстроит.

Ожидайте, что ваше путешествие будет долгим. На это уйдут годы, а не месяцы.

Будьте терпеливы с собой.

Это здорово — иметь большие надежды, но вы также должны быть реалистами.

Чистая прибыль

Создание бизнеса может быть одним из самых захватывающих дел, которые вы когда-либо будете делать.

Многие другие преуспели до вас, но имейте в виду, что большинство из тех, кто пытался, потерпели неудачу.

Никогда не недооценивайте жертвы, которые ваш бизнес потребует от вас.

Если вы готовы усердно работать и прислушиваться к своим клиентам, у вашего стартапа есть хорошие шансы на успех.

секретов успеха домашнего бизнеса

Построить успешный бизнес сложно. Вот почему большинство людей ищут короткие пути и быстрые решения для достижения своих целей. К сожалению, успех приходит не из срезания углов. Действительно, в любом начинании именно преодоление трудностей и достижение того, что вы намеревались сделать, делают успех таким приятным.

По правде говоря, нет никакого «секрета» в построении успешного домашнего бизнеса. Это требует множества навыков, характеристик и качеств, которые часто не нужны в работе. Что для этого нужно:

Вера

В зависимости от вашего уровня уверенности, возможно, будет лучше предложить вам больше веры верить. Для многих домашних предпринимателей, которые борются или терпят поражение, на пути к успеху встают они сами. Поскольку они не верят, что могут добиться успеха, они не выполняют задачи, которые необходимо выполнить, а если и делают, то не делают их с правильным отношением и энергией.

Генри Форд однажды сказал: «Думаете ли вы, что можете, или думаете, что нет, вы правы». Правда в том, что когда вы не верите, у вас не хватает сил работать и преодолевать. Вместо этого вызовы и неудачи используются как доказательство того, что вы не можете этого сделать.

С другой стороны, люди, у которых есть вера, продолжают стремиться, несмотря на препятствия, и в конечном итоге достигают успеха. Вера — это топливо, которое поможет вам не сбиться с курса.

Имейте видение

Видение служит двояким.Во-первых, это дает вам цель, к которой нужно стремиться. Трудно достичь цели, если не знаешь, что это такое. Как для вас выглядит успех в домашнем бизнесе?

Во-вторых, это дает мотивацию. Наряду с верой вам нужны веская причина и мотивация для достижения ваших целей. В противном случае слишком легко позволить нехватке времени или энергии свести на нет ваши усилия.

Страх сквоша

Страх может быть самым большим убийцей всех снов. Страх удерживает людей в зоне комфорта, где они могут быть безопасными, но не в том, где живет успех.Страх не дает вам действовать или верить в то, что ваши действия принесут результаты.

Ставить курс на неизведанное страшно. Ваши усилия сработают? Что скажут люди? Понравится ли людям ваш продукт или услуга? Сможете ли вы зарабатывать деньги? Поскольку на эти вопросы невозможно ответить, сложно двигаться вперед, просто проявляя твердость и веру. Именно тогда началось сопротивление и откладывание на потом. Но никто никогда не добивался успеха без смелости, чтобы шагнуть в неизвестность.

Принять меры

Успех не бывает без действий.Выигрыш в лотерею может сделать вас богатым, но не добьется успеха. А если учесть, что большинство победителей лотереи растрачивают свои деньги и снова становятся бедными, легкое богатство не способствует развитию навыков и характера, необходимых для его удержания.

Действия не только продвигают вас к цели, но и через них вы узнаете, что работает, а что нет, вы развиваете упорство и настойчивость, а также укрепляете характер. Кроме того, чем больше действий вы совершаете на регулярной основе, тем больший импульс вы набираете и быстрее добиваетесь успеха.

Окружите себя качественными людьми

Тот факт, что вы строите домашний бизнес, не означает, что вам нужно делать это в одиночку. Начать и развивать бизнес — это тяжелая работа, и иногда обнадеживающее слово имеет большое значение для сохранения мотивации. Тренеры и наставники могут быть очень полезны, давая вам необходимые навыки и поддержку. Группы вдохновителей также могут оказать эмоциональную поддержку, а также дать обратную связь и дать советы, которые помогут вам построить свой бизнес.

Фокус

Наличие видения вашего бизнеса — отличный способ развить фокус.Уловка состоит в том, чтобы не отвлекаться на синдром блестящего предмета. Поначалу кажется, что вам помогут блестящие предметы. Это совершенно новая маркетинговая система или программа быстрого обогащения. В конечном итоге они отвлекают вас от внимания и тратят время и деньги.

Развивая свое видение, вы также прокладываете путь к его достижению. Сосредоточьтесь на своем плане и не позволяйте отвлекаться на блестящие предметы.

Получить резервную копию

Успех в домашнем бизнесе или любой другой цели — это прежде всего способность продолжать стремиться к успеху, невзирая на неудачи и неудачи.Неважно, какое дело вы решите начать, вы столкнетесь с проблемами и проблемами. Многие люди натыкаются на препятствия или не достигают желаемых результатов достаточно быстро и рассматривают эти проблемы как знаки остановки. Но успешные люди рассматривают их как проблемы, которые необходимо извлечь и преодолеть.

Изучите любого успешного человека, которым вы восхищаетесь, и вы обнаружите, что он или она преодолевали препятствия и неудачи. Вместо того чтобы сдаться, они встали, отряхнулись и снова принялись за работу.

10 секретов экспертов для успеха малого бизнеса

Если вы купите что-то по нашим ссылкам, мы можем зарабатывать деньги на наших аффилированных партнерах. Узнать больше.

Для ведения успешного бизнеса нет секрета. Он берет тяжелую работу, интеллект и множество интеллектуальных стратегий. Однако мнение экспертов, безусловно, может помочь. Вот несколько секретов и советов от членов онлайн-сообщества малого бизнеса, которые помогут вам начать и развивать успешный бизнес.



Управляйте успешным бизнесом в электронной коммерции с этими секретами

На ведение успешного бизнеса в электронной коммерции влияет множество различных факторов.Чтобы создать процессы и системы, которые выведут ваш бизнес на новый уровень, полезно поучиться у экспертов. В этом посте Оберло Кристи Хайнс делится 101 секретом от экспертов, которые могут помочь вам в этом.

Используйте эти советы по обучению сотрудников для получения проверенных и масштабируемых результатов

Чтобы развивать и масштабировать свой бизнес, вам необходимо убедиться, что все ваши сотрудники прошли надлежащее обучение. Есть множество отличных процессов и систем, которые вы можете внедрить, чтобы ваша команда была максимально эффективной.Узнайте больше в этой публикации Бенджамина Брандалла на Process Street.

Превратите потенциальных клиентов в клиентов

Если вы ведете бизнес, основанный на предоставлении услуг, у вас, вероятно, есть список потенциальных клиентов, с которыми вы хотели бы подписать контракт. Но вам может потребоваться небольшой импульс, чтобы фактически превратить их в платежеспособных клиентов. В этом посте Рэйчел Стрелла из Strella Social Media предлагает советы, как сделать этот шаг. И участники BizSugar поделились мыслями по этому поводу здесь.

Создайте глобальный след с помощью SEO

Одна из замечательных особенностей Интернета заключается в том, что он дает вам возможность привлекать клиентов в глобальном масштабе.Используя поисковые технологии, вы можете сделать свой бизнес доступным для людей во всем мире. Джим Ю предлагает советы по этому поводу в этой публикации Search Engine Land.

Подумайте об аутсорсинге для развития вашего бизнеса

Иногда для развития вашего бизнеса может потребоваться больше, чем вы и ваша непосредственная команда можете справиться. В таких случаях может быть полезно передать на аутсорсинг определенные задачи или функции. Вы можете узнать больше об аутсорсинге из этого руководства в блоге CorpNet Риевы Лесонски.

Мастер концентрации в вашем бизнесе

В некоторых случаях факторы, которые могут помочь вам в развитии вашего бизнеса, на самом деле являются личными качествами, а не маркетинговыми планами или приемами роста.Концентрация — одно из этих качеств, поскольку оно позволяет вам сосредоточиться на самых важных задачах. Блэр Эван Болл подробно рассказывает в этом посте «Подготовьте 1».

Постройте превосходную стратегию взаимодействия с клиентами

Опыт, который клиенты получают при ведении дел с вами, может быть незабываемым как в положительном, так и в отрицательном смысле. Итак, чтобы создать превосходную стратегию взаимодействия с клиентами, ознакомьтесь с этой публикацией Сэма Херли в «Посторонке». Тогда посмотрите, что здесь говорят участники BizSugar.

Увеличьте количество репостов в социальных сетях

Социальные сети предлагают компаниям уникальную возможность расширить охват за счет репостов ваших подписчиков. Однако, если вы хотите достичь этой цели, вы должны писать заголовки и контент, достойные этих репостов. Прочтите этот пост Нила Пателя, чтобы узнать больше.

Отслеживайте эти показатели в социальных сетях

Также важно отслеживать, что работает, а что нет, когда речь идет о ваших действиях в социальных сетях. Есть несколько показателей, которые могут быть особенно полезны при формировании вашей стратегии.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*