Успешный бизнесмен обязательно должен обладать этими навыками
Успешный бизнесмен — это человек, который обладает невероятной энергией. Да, предпринимательство — не самое простое занятие. Но результат может превзойти все ожидания. Главное помнить, что успешность бизнесмена идет изнутри, а не наоборот.
Стив Джобс в молодостиПредпринимательство подразумевает способность соответствовать различным ролям и быть хорошим руководителем, который сможет качественно управлять бизнесом. Во всем мире от предпринимателей ожидают разных качеств. Некоторые считают, что самое главное, чтобы предприниматель был одержим своим делом. Другие главным качеством считают самоотверженность. Однако предприниматель должен обладать врожденным желанием изменить мир к лучшему.
Итак, успешный бизнесмен должен иметь…
1. Нестандартное мышление
Нужен творческий подход к работе. Успешный бизнесмен мыслит нестандартно. Он находит возможности там, где другим это не удастся. Его путешествие начинается в том месте, где остальной мир неспособен что-то придумать. Почти каждый может создать бизнес, но только настоящие предприниматели могут создать ценность из ничего. Именно так работает ум предпринимателя.
2. Хорошие навыки общения
На протяжении всего пути вам нужно будет общаться и как-то взаимодействовать с большим количеством людей. Инвесторы, клиенты или сотрудники – со всеми вам необходимо найти общий язык, чтобы передать свое видение. Коммуникация играет большую роль в успешности вашего дела.
Также важно, чтобы вы умели слушать. Чем лучше вы умеете прислушиваться к другим, тем эффективнее вы сможете внедрять нововведения в свою идею, которые ожидают от вас окружающие. Обмен идеями и мыслями помогает вам подниматься по лестнице успеха все выше и выше.
3. Умение неудачу превратить в успех
Построение бизнеса – это не обычная прогулка. У вас будут взлеты и падения. Поэтому успешный бизнесмен должен уметь принимать неудачи и использовать любую возможность для улучшения своей идеи. Необходимо сохранять спокойствие и из любой неудачи выносить пользу.
«Успех — это умение двигаться от неудачи к неудаче, не теряя энтузиазма» — Уинстон Черчилль.
4. Лидерские качества
Управление бизнесом включает в себя не только мониторинг статистики продаж и прибыли. Вам предстоит руководить высококвалифицированными специалистами. От ваших лидерских качеств зависит эффективность всей вашей команды. Настоящие предприниматели умеют руководить и подавать правильный пример. Они являются источником мотивации и вдохновения для других.
Они направляют членов своей команды на протяжении всего пути. Умение сопереживать, поддерживать своих коллег и вызывать желание расти – это лишь некоторые качества лидерства, которыми нужно обладать успешному предпринимателю.
5. Способность быстро переключаться между задачами
Предприниматель сам себе босс, поэтому, так или иначе, ему придется работать над несколькими задачами в одиночку. От незначительных до самых важных вопросов – все должно пройти через предпринимателя.
Поэтому важно, чтобы предприниматель умел быстро переключаться между ролями и задачами. Это можно назвать «навыком организованности». Нужно уметь организовывать сразу несколько процессов и управлять ими, при этом не перегружать себя. Конечно, предприниматель также должен уметь правильно использовать делегирование и по возможности избегать многозадачности, но полностью исключить это из своей работы не получится.
«Я не терпел поражений. Я просто нашёл 10 000 способов, которые не работают» — Томас Эдисон
6. Управление финансами
Вы должны уметь управлять своими финансами. Это имеет большое значение для вашего успеха. Последние исследования показали, что 29% стартапов потерпели неудачу из-за нехватки денег.
Предприниматель должен хорошо разбираться в том, когда, где, в каком количестве и зачем тратятся деньги. Ведение бухгалтерии – еще один важный навык, которым должен обладать успешный бизнесмен.
7. Способность идти на рассчитанные риски
Успешное ведение бизнеса всегда сопряжено с рисками. Новые инвестиции, получение кредита – все это несет с собой некоторые риски. Хороший предприниматель должен уметь просчитывать риски и принимать смелые решения, которые могут помочь сделать шаг вперед в развитии компании.
Риск – это неотъемлемая часть предпринимательской жизни. Однако вы должны понимать, когда этот риск оправдан, а когда нет.
Текст: Flytothesky.ru
Эти известные личности провалились с первой попытки, но не бросили свою мечту
Поделитесь постом с друзьями!
flytothesky.ru
Секреты успеха бизнесменов — предприниматели, на которых стоит ровняться
Хотите знать, что объединяет Олега Тинькова, Ричарда Брэнсона, Гая Кавасаки, Игоря Манна? Все они шли к успеху, ставили цель, верили в себя и препятствий не замечали. Но есть в каждом кое-что еще, что отличает их от массы других людей. И сегодня мы об этих секретах расскажем.
Сэм Уолтон — упорство
Создатель американской сети магазинов Wal-Mart
И это еще не все. Придумать идею и что есть силы воплощать ее — разве для этого не нужно упорство? Уолтон не только предвосхитил формат современных гипермаркетов, но и ввел особые правила, которые строго соблюдаются по сей день. Например, сознательно снижать цены (в те времена это было революционным решением), устраивать грандиозные распродажи и скидки, ввести самообслуживание — чтобы покупатели неограниченное время бродили по магазину, набивая корзинки и тележки. А популярный ныне формат “товар дня” (каждый день — скидка на какой-либо товар) — тоже родом из Америки прошлого века, тоже детище Сэма Уолтона. Неудивительно, что его идеи стали популярными и теперь ими пользуются во всем мире.
Рэй Крок — умение рисковать
Один из создателей McDonald’s до 52 лет был никому не известен и зарабатывал как все. Он пробовал себя во многих сферах бизнеса, но без особого успеха. Но в 52 года — возрасте, когда обычные люди готовятся к пенсии и нянчат внуков — он круто повернул свою жизнь: вложил все сбережения в покупку франшизы “Макдоналдса”
Кто мог дать ему гарантию успеха? Как бы он жил, если бы авантюра не удалась? Нет ответа. Он поставил на все — и выиграл, сорвал джек-пот.
В своей книге “McDonald’s: как создавалась империя” Рэй Крок раскрывает и другие секреты популярности сети ресторанов. В их числе — оптимизация и автоматизация бизнес-процессов, вклад в обучение сотрудников — даже самых простых служащих, стоящих за кассой. Кому, как не Кроку, знать, что из улыбчивых мальчиков и девочек, кричащих “Свободная касса!” может в любой момент вылупиться профессиональный бизнесмен! Были бы рядом хорошие наставники.
Гай Кавасаки — вера в продукт
Не знаем, верит ли в Бога бывший маркетолог Apple Гай Кавасаки. Но в одно он свято верит точно — в продукцию своей компании и в то, что она делает мир лучше. Такие люди называются евангелистами — они заражают своей верой других.
Кавасаки работал с “яблочным” брендом еще тогда, когда они начали продвигать на рынок свое детище — компьютеры Macintosh. Именно тогда бренд Apple стал популярным в США, а затем и во всем мире. Сейчас Кавасаки работает с другим брендом — дизайнерской компанией Canva, и так же несет в массы свет и знания об их продуктах.
Почему ему верят? Прежде чем продвигать бренд, Кавасаки тщательно продумывает его миссию.
Дальше — больше. Нужно верить в сам продукт. Понятно, что если вы продаете плохие, некачественные товары — верь сколько угодно, но покупать их не будут. А значит, ваш продукт должен быть действительно крутым, бить по эмоциям и разуму покупателя, при этом понятным с первого раза (не нужно долго объяснять, зачем человеку это покупать и что это вообще такое) и близким к народу.
Джон Шоул — забота о покупателе
Американский бизнесмен, спикер, автор книг учит предпринимателей оказывать первоклассный сервис. Качество продуктов — это здорово, обширный ассортимент — тоже хорошо, грамотная рекламная кампания — просто отлично. Но в погоне за прибылью и новыми клиентами мы часто забываем о них самих. А любому человеку приятно, когда о нем думают и заботятся.
Понятно, что заботиться о клиентах будете не сколько вы, сколько ваш персонал. Джон Шоул уверен: в сотрудников надо вкладываться, мотивировать их, обучать. Только так ваши клиенты станут постоянными, а бизнес — незыблемым, как скала. В своей книге “Первоклассный сервис как конкурентное преимущество” приводит практические примеры из жизни — истории становления и краха компаний, которые по-разному оценивали роль сервиса в своем деле. А также дает конкретные рецепты, как вывести этот самый сервис на высокий уровень.
Тони Шей — радость и позитив
Тони Шей — специалист по SЕО-продвижению интернет-магазина Zappos.com. Он убежден, что любой бизнес должен дарить клиентам счастье, а уж интернет-магазин — тем более.
Основным слагаемым успеха, по мнению Тони, является правильный подбор персонала. Важно не только подобрать грамотных специалистов, но и людей, которые вольются в вашу большую семью и примут принципы корпоративной культуры. Тони большое внимание уделяет собеседованию, которое помогает понять личностные и профессиональные качества человека. В числе вопросов, которые задают в Zappos.com, например, такие: “Какую лучшую ошибку вы сделали на работе и почему она лучшая?”, “Когда вы рисковали на предыдущем месте работы и нарушали политику компании?”. Нестандартный подход помог отсечь лишних кандидатов и собрать людей, искренне болеющих одним делом.
Ричард Брэнсон — откровенность
Создатель империи Virgin известен в России и как автор популярных бизнес-книг — в частности, “Обнаженный бизнес”. Брэнсон откровенно рассказывает об изнанке бизнеса. Советуем взять на вооружение!
Вот несколько интересных цитат:
- «Нет смысла заставлять людей работать в условиях стресса. Важно дать им время на восстановление». Скажите честно, много ли бизнесменов рассматривают подчиненных как живых людей, а не биороботов на зарплате? А ведь надо всего ничего: обеспечить людям комфортные условия работы, назначить достойную зарплату и относиться по-человечески.
- «Публичность абсолютно необходима в бизнесе». Мы уже писали, как важно развивать личный бренд — пусть даже вы владелец небольшого интернет-магазина с узким кругом постоянных клиентов. Выступайте в качестве эксперта, давайте интервью, выступайте спикером на конференциях и бизнес-форумах, да просто записывайте видео и публикуйте в сети!
- «Найди хороших людей и дай им свободу действий». Больше доверяйте своим сотрудника. Чтобы они хорошо работали и горели новыми идеями — нужно собрать сплоченную команду и быть уверенным в каждом ее участнике. Давайте свободу понемногу, на первых порах контролируйте выполнение задач, потом можно немного ослабить вожжи. В результате вы получите самодостаточных сотрудников и будете уверены, что даже в случае вашего отъезда или отпуска интернет-магазин будет работать как часы.
Олег Тиньков — харизма
Олег Юрьевич — пожалуй, самая противоречивая фигура нашего бизнеса. Его острые цитаты давно разошлись по бизнес-пабликам, молодые предприниматели хотят походить на него, а кто-то плюется ядом, наблюдая успех очередного детища бизнесмена. Одно можем сказать точно: равнодушным он никого не оставляет. Мало кто осмелится резать правду-матку совершенно открыто и в таком количестве.
Вот, например, знаменитое высказывание Тинькова “Если я вижу, что бизнес – это жопа, я его продаю и иду дальше”. И правильно, если подумать! Есть такая известная поговорка: если лошадь сдохла — слезь. Нечего себя убеждать, что кляча еще дышит, незачем оживлять ее разными способами — все бесполезно. Тиньков понял это давно и воплощает в жизни. Если подсчитать количество его бизнесов, собьешься на первом же десятке. Не все из них были успешными — в этом случае бизнесмен продавал свое детище без лишних сожалений, вставал и начинал все сначала.
Или вот еще: “Я убежден — если заниматься чем-либо с полной самоотдачей и уверенностью, профессионально — это даст плоды. Концентрируйся или умри!”. Можно только догадываться, сколько сил и денег вкладывает Олег Юрьевич в свои проекты, как упорно работает. Конечно, не один, а вместе с командой.
Игорь Манн — вера в себя
Известный маркетолог Игорь Манн по праву считает себя лучшим в своей сфере и заражает своей уверенностью всех нас. А также учит всех желающих стать номером 1 в любой сфере. Хотите узнать как?
Во-первых, нужно лучше узнать себя. Кто вы такой, к чему стремитесь, чего боитесь? Что у вас получается лучше всего, а что лучше не пробовать? Каковы ваши возможности и каковы риски? Для этого достаточно провести простой SWOT-анализ — как это сделать, мы писали в этой статье.
Во-вторых, выделить самые важные ваши навыки и стараться реализовать их в бизнесе. То, что вы умеете делать лучше всего, способно вас прокормить и сделать успешным. Помните, что мало иметь навык — нужно постоянно его развивать. А для этого — учиться, читать хорошие книги, иметь наставника.
В-третьих, не забыть про внешнюю составляющую. Пословица “встречают по одежке, а провожают по уму” актуальна до сих пор. Важно все: правила делового этикета, ваш внешний вид и одежда, походка и голос, манеры и речь, мимика и жесты.
В-четвертых, стать интересным человеком. Например, завести необычное хобби, стать профи в какой-либо теме. Этим вы сумеете расположить к себе людей и стать интересным собеседником.
Михаил Рыбаков — все по полочкам
Если вы неорганизованы и склонны к спонтанным проявлениям эмоций, почитайте книгу Михаила Рыбакова “Как навести порядок в своем бизнесе”. Михаил — известный бизнес-консультант, владелец компании “Михаил Рыбаков и партнеры”. Он работал и с такими монстрами бизнеса, как “Билайн” и “ЮКОС”, и с малым бизнесом, исколесил все регионы России и имеет полное право учить тех, кто еще не смог навести порядок в своем бизнесе.
По словам Рыбакова, главное в бизнесе — чтобы он работал как часы. Что для этого требуется, как вы думаете? Конечно, максимальная автоматизация бизнес-процессов, исключение банального человеческого фактора. Нет, это не значит, что всех сотрудников надо срочно заменить роботами — дело в другом. Михаил и его партнеры помогают бизнесменам перейти от хаотичного управления, или бардака, к прозрачной системе, где каждый винтик знает свое место, а каждый сотрудник имеет четкую инструкцию на каждый непредвиденный случай. В результате получается эффективно работающая компания, которая нацелена на результат и делает все для его выполнения.
Максим Батырев — практический опыт
Максим “Комбат” Батырев” — культовая фигура российского бизнеса. Ныне бизнес-спикер, автор книг, многочисленных мастер-классов и лекций, Максим начинал карьеру с должности обычного менеджера. Собственно, этот богатый опыт и стал основой для его бестселлеров “45 татуировок продавана” и “45 татуировок менеджера”. В книгах он рассказывает о своем жизненном опыте, делится случаями из практики — особенно теми, которые оставили в его душе неизгладимые следы — те самые татуировки. Вот несколько самых ярких:
- Сначала научитесь играть по правилам, потом придумывайте свои. Нельзя вломиться в бизнес, не имея ни малейшего понятия о правилах игры. Поэтому всем новичкам и стартаперам Максим советует: сначала получите управленческий опыт, хотя бы в должности руководителя отдела, потом начинайте свое дело.
- Не выполняйте работу за подчиненных. Собственно, об этом мы и писали в статье о том, как делегировать полномочия. Иначе сотрудники почуют слабину и уютно усядутся на вашей шее. А зачем напрягаться, если начальник придет и сделает все сам?
- “Клиенты — наше все”. Да, мы помним, что сегодня об этом уже говорили. Но не грех и повторить, вот и Комбат это подтверждает. Расшибитесь в лепешку, потратьте личное время, чтобы решить проблему клиента — он это оценит, не переживайте. Возведите клиентоориентированность в культ: пусть каждый ваш сотрудник поддерживает его.
На самом деле эти секреты давно известны каждому, кто имеет отношение к бизнесу. Но вот воплощают в жизнь советы успешных бизнесменов далеко не все — виной всему лень, инертность или обычная прокрастинация — мол, да-да, знаю, но сделаю как-нибудь потом. Не откладывайте в долгий ящик — сохраните статью в закладках, подумайте на досуге, как вы можете воплотить эти идеи в жизнь, и делайте это. Пусть все получится!
www.insales.ru
Как стать бизнесменом с нуля: 7 важных советов успеха
Сегодня очень многие задумываются над вопросом «Где взять больше денег?». И еще больше людей приходит к выводу, что единственный способ зарабатывать достаточно – это бизнес. Это действительно так, но большинство опасается подводных камней, неписаных секретов бизнеса и других мнимых «опасностей», так и не рискуя попробовать стать бизнесменом.
Может, бизнесмены хранят какие-то секреты собственного успеха, которые не положено знать простым смертным? На самом деле, все намного проще. Чтобы стать бизнесменом, вам необходимо открыть ИП. Один день похода по государственным учреждениям и три дня ожидания решения бюрократической машины. И максимум через неделю вы уже бизнесмен, самый настоящий и официально признанный государством.
Вот только что делать дальше? Вот тут-то начинается самое интересное.
Ведь бизнесмен – это не только бумажка с печатью, это настоящая коллекция личных умений, навыков и особенностей характера.
Психология настоящего бизнесмена
Если вы также задаете себе вопрос: «Как стать бизнесменом?», то стоит обратить особое внимание на навыки, которыми должен обладать успешный владелец бизнеса.
Вы теперь ведущий
Если вы привыкли к наемной работе, где вам ставят задачи, контролируют их выполнение и проверяют результат, то самое время об этом забыть. Теперь вы ставите задачи, вы их выполняете, и только вы ответственны за результат.
Конечно, бизнесменом не становятся с пеленок, все необходимые качества нарабатываются с годами. И самое главное – начать. Побороть неуверенность в себе и принять на себя ответственность и попробовать создать что-нибудь новое, полезное и популярное. Что-то такое, что будет приносить прибыль вам, а удовольствие и пользу – вашим клиентам.
Именно с понимания своей ответственности начинается путь успешного бизнесмена. Многие успешные предприниматели прямо заявляют: «Ответственность = деньги».
Что бы стать бизнесменом — Нужна хорошая бизнес-идея
Для новичка самое сложное в бизнесе – понять, чем ты хочешь заниматься; найти дело, в котором ты сможешь полностью реализовать свой потенциал. Ведь можно двадцать лет изготавливать и продавать мебель, а потом вдруг понять, что тебе нравится учить детей игре на гитаре.
Определиться с делом непросто, но не стоит терять время. Если вы будете слишком долго сомневаться, возможности пройдут мимо вас, и ими успеют воспользоваться другие люди. Найдите одну (или сразу несколько) идею, которая вас вдохновляет и наполняет решимостью действовать – и развивайте ее до максимума.
Обратим особое внимание, что последние 10 лет немного изменился подход к поиску и критерии выбора идей приносящих деньги. Сегодня существуют два первичных, самых важных критерия отбора работоспособной идеи для бизнеса:
- Идея должна вас вдохновлять. Ведь вам придется с ней работать долгое время и если это занятие (выбранный бизнес) не вдохновляет вас, то очень скоро можно потерять интерес и забросить начатое.
- Ваш бизнес должен нести пользу людям. Ваши клиенты покупают решение своих проблем. Станьте полезны людям и у дверей вашего офиса будет стоять очередь.
«Чтобы заработать миллион, необходимо создать ценности для людей на сумму десять миллионов, и ваш счет наполнится автоматически»
Евгений Дейнеко
Не бойтесь конкуренции!
Энтузиазм многих новичков-бизнесменов тает, когда они начинают прощупывать рынки. На первый взгляд кажется, что все успешные ниши заняты более предприимчивыми людьми, и пробиться «в элиту» невозможно.
Тем не менее, миллионеры также когда-то начинали с нуля и пробовали свои силы в разных бизнесах. И чтобы достичь успеха, необходимо хорошенько подумать и найти что-то особенное. Жесткая конкуренция может даже стать полезной для вас, ведь именно она дает пищу для развития и стимулы совершенствоваться. Со временем вы научитесь быстро принимать решения и выполнять проекты, которые на первый взгляд кажутся невозможными. Ведь победитель получает все.
Разумный контроль расходов – залог успеха бизнесмена
Если вы точно вознамерились стать бизнесменом, то стоит помнить, что деньги – это не цель, а лишь средство. А из этого следует, что деньги следует расходовать с осторожностью. Очень часты случаи, когда бизнесмен в силу одного успешного проекта зарабатывал миллионы долларов, начинал скупать предметы роскоши, купаться в богатстве… и стремительно становился банкротом, потому что его предложение стало ненужным на постоянно изменяющемся рынке.
Вкладывать деньги нужно, но тратить их необходимо аккуратно. К примеру, вложить 2 миллиона в новое оборудование для бизнеса – это инвестиция, которая, скорее всего, окупится и будет приносить больше прибыли, а те самые 2 миллиона, вложенные в новый личный автомобиль, будут пассивом, который будет только тянуть деньги из вашего кармана. Да и излишним накоплением богатства заниматься не стоит.
Деньги – это кровь бизнеса, потому не стоит выкачивать эту самую кровь и разбазаривать ее, куда не нужно. Кровь должна циркулировать.
Не бойтесь ошибаться!
Ошибки – это благо, ведь именно с их помощью мы можем усилить и улучшить наши действия. Конечно, ошибаться не слишком приятно, но важно вынести из собственных больших и маленьких провалов опыт. Именно этот опыт и станет вашим главным сокровищем. Не стоит избегать ошибок – именно они являются причиной будущих побед и достижений. Ведь по статистике практически каждый миллионер несколько раз становился банкротом.
«Ошибки – это ступени опыта, ведущие предпринимателя на вершину успеха»
Евгений Дейнеко
И самое главное – сохранить настрой делать бизнес, когда провал случится в первый раз. Именно «когда», а не «если». Ошибки неизбежны, но ведь не ошибается только тот, кто ничего не делает. Учитесь преодолевать кризис и превращать ошибки в конструктивный опыт.
Если вы хотите стать бизнесменом – будьте им
Если вы хотите стать бизнесменом – будьте им. И все. Никаких премудростей здесь нет. Только помните, что в бизнесе выживает не грубость и сила, а гибкость и целеустремленность. А это значит необходимо развивать интеллект, ответственность, силу воли, самодисциплину, обучаемость и ряд других личных качеств, которые необходимы успешному бизнесмену.
Готовы к этому пути? Тогда вперед! Удачи вам в этом!
© Евгений Дейнеко
deyneko.tv
10 самых важных советов для бизнеса, которые когда-либо давали успешные бизнесмены
1. Ингвар Кампрад, основатель IKEA
Главное в бизнесе — это любовь. Если вы не завоюете симпатии людей, вы не сможете ничего им продать.
Откуда: Leading by Design: The Ikea Story, 1999.
IKEA — одна из самых крупных в мире сетей по продаже мебели и товаров для дома. Компания не стала бы такой успешной, если бы не завоевала любовь покупателей. Возможно, в этом ей помогли шведские фрикадельки, свежие булочки, забавные игрушки и необычные названия товаров. В IKEA нет навязчивых продавцов — магазин продаёт товары сам. Для этого есть каталоги, зал в форме бесконечного лабиринта и уютные интерьеры, в которых хочется остаться.
2. Опра Уинфри, первая темнокожая женщина-миллиардер в истории
Сделайте одну вещь, которую, как вам кажется, вы сделать не можете. Потерпите неудачу. Попробуйте ещё раз. Во второй раз у вас получится лучше.
Откуда: 23 Leadership Tips From Oprah Winfrey, Forbes, 2013.
Сейчас Опра Уинфри — одна из самых богатых и влиятельных женщин США. Но её путь к успеху — это история постоянного преодоления. Телеведущая родилась в бедной семье. Она жила без родителей, с бабушкой, и почти не училась в школе. В 13 лет Опра взбунтовалась и сбежала из дома. В 14 лет она родила и вскоре потеряла ребёнка.
После этого Опра пообещала себе изменить свою жизнь, взялась за учёбу и стала одной из лучших учениц. Благодаря усердию и таланту она поступила в университет и стала первой темнокожей женщиной-телеведущей в Нэшвилле, а после открыла собственную программу «Шоу Опры Уинфри». По словам телеведущей, главное — быть собой и не бояться потерпеть неудачу.
3. Брайан Трейси, мировой эксперт в области психологии успеха
Самое умное бизнес-решение — нанять квалифицированных сотрудников. Правильные люди в компании — это 95% успеха вашего бизнеса.
Откуда: How the Best Leaders Lead: Proven Secrets to Getting the Most Out of Yourself and Others, 2009.
Главное в компании — это сотрудники. Благодаря им работает ваш бизнес. Поэтому при найме не спешите и чётко определитесь, кто вам нужен. Создавайте благоприятные условия труда: гибкий график, удобный офис, возможность удалённой работы. Стройте общение в компании на принципах открытости и взаимного уважения.
Наём неподходящих сотрудников — это дорогостоящая бизнес-ошибка. Обычно компании долго терпят и тянут время, прежде чем уволить таких людей. Но пока сотрудник работает, он не приносит ни пользы, ни прибыли. Поэтому увольняйте быстро и без сожаления, как только осознаете необходимость сделать это.
4. Дональд Трамп, предприниматель и президент США
Если вы не расскажете людям о своём успехе, они, вероятно, о нём не узнают.
Откуда: Trump: How to Get Rich, 2004.
Трамп не входит даже в первую сотню американского списка Forbes, но является одним из самых известных предпринимателей мира. Этим он обязан не деньгам, а таланту создавать инфоповоды. Трамп превратил своё имя в бренд: его компания называется Trump Organization, он наладил выпуск питьевой воды Trump Ice, парфюмерной воды Donald Trump, банковской карты Visa Trump.
Предприниматель никогда не стеснялся делать громкие заявления, появляться на телевидении и вести себя как шоумен. Его участие в президентской гонке и деятельность на посту президента США — очередное тому доказательство. Поэтому не стесняйтесь рассказывать о себе и своём бизнесе: делитесь достижениями и успехами со всеми и будьте активными в соцсетях.
Любому бизнесу нужна реклама. Если вы ничего не понимаете в маркетинге и SMM, но хотите запустить рекламную кампанию в соцсетях, разобраться поможет обучающий портал «ОК для Бизнеса». Здесь собраны статьи и успешные кейсы по продвижению бизнеса в «Одноклассниках» — соцсети с аудиторией в 71 миллион человек. Из материалов вы узнаете, как настроить рекламную кампанию, создать интернет-магазин и получить отклик целевой аудитории, не раздувая рекламный бюджет. Для любознательных и усидчивых есть бесплатный курс по SMM от ОК и школы креативного мышления «ИКРА».Узнать больше
5. Ричард Брэнсон, основатель корпорации Virgin Group и один из самых богатых людей на планете
Стремитесь к успеху, но будьте порядочным. Никогда не мухлюйте и не делайте того, что не даст вам спать спокойно.
Откуда: Screw It, Let’s Do It: Lessons in Life and Business, 2006.
Можно производить товары дёшево, но причинять вред природе. Можно заставить сотрудников работать сверхурочно, но сделать их несчастными. Можно жульничать и платить меньше налогов, но обманывать государство. На предпринимателях лежит социальная ответственность, поэтому они должны вести бизнес порядочно и руководствоваться принципом «не навреди».
По мнению Брэнсона, можно получать прибыль, делая мир лучше. Так поступает и он сам: его компания Virgin Group борется с глобальным потеплением и увеличением выбросов углекислого газа, жертвует деньги на благотворительность и вкладывает в образование. И всё это не мешает Брэнсону строить успешный бизнес.
6. Билл Гейтс, американский предприниматель, один из создателей Microsoft
Хватит вести себя так, как будто вам осталось жить 500 лет.
Откуда: 24 inspiring quotes from Bill Gates, who turns 60 today, Buisness Insider, 2015.
Не тратьте время зря. Каждая секунда, проведённая без дела, — это упущенные возможности. Ставьте цели, планируйте день и всегда старайтесь выполнить задуманное по максимуму — этими принципами руководствуется Билл Гейтс.
Гейтса отчислили из Гарварда за неуспеваемость, потому что он не хотел тратить время на посещение лекций. За шесть лет между 1978 и 1984 годами, когда он только начинал свой бизнес, у него было всего 15 выходных. Всё время он проводил в офисе за работой, а чтобы отвлечься, ходил в кино. Ежегодно Гейтс читает по 50 книг — примерно по одной в неделю. Целеустремлённость, трудолюбие и усердие сделали Гейтса богатейшим человеком на планете.
7. Джеф Безос, американский предприниматель, основатель Amazon
Есть два способа построить успешную компанию. Первый — работать очень и очень много, чтобы убедить клиентов покупать дорогие товары. Второй — работать очень и очень много, чтобы позволить клиентам покупать товары по низкой цене. Оба они работают, но мы предпочитаем второй.
Откуда: Jeff Bezos owns the web in more ways than you think, Wired, 2011.
Amazon — крупнейшая в мире компания, продающая товары и услуги через интернет. На веб-сервис приходится почти половина розничных продаж, совершаемых в Сети. Компания стала такой популярной благодаря стратегии Джефа Безоса: он не гнался за сиюминутной прибылью, а вкладывал деньги в развитие и захватывал новые рынки.
Чтобы соперничать с конкурентами, Amazon ввела бесплатную доставку и снижала цену, если клиент находил товар дешевле. Эта стратегия приносила Amazon минимальную выручку, но позволяла увеличить число клиентов и обанкротить конкурентов. В результате за 10 лет акции Amazon выросли почти в 30 раз, а Джеф Безос стал самым богатым человеком в современной истории, обогнав Билла Гейтса.
8. Джефф Сазерланд, американский программист и глава компании Scrum
Забудьте о визитках. Должности и титулы — это пустые ярлыки. О вас должны говорить ваши дела, а не то, как вы себя называете.
Откуда: Scrum: The Art of Doing Twice the Work in Half the Time, 2014.
Чем выше уровень начальника, тем меньше он знает о тонкостях работы. Поэтому главная задача руководителя — избавиться от иерархии, доверять сотрудникам и обеспечить им свободу действий. Коллектив увлечённых профессионалов, над которыми не стоит начальник-надсмотрщик, сделает работу лучше и быстрее.
Иерархия и жёсткая структура в компании хоть и создают иллюзию контроля, но на деле не работают: проекты затягиваются, сроки срываются, а сотрудники недовольны своей работой и не могут самореализоваться.
9. Уоррен Баффетт, американский предприниматель и инвестор
Неважно, насколько ты талантлив и трудолюбив — некоторым вещам просто требуется время.
Откуда: 11 Warren Buffett quotes that’ll make you a smarter investor, Yahoo Finance, 2018.
Самый очевидный и верный путь к процветанию — терпеливо наращивать свои сбережения. Этому учит Уоррен Баффетт — американский инвестор, занимающий третье место в списке Forbes. Своё состояние он заработал благодаря грамотным инвестициям и чутью.
Чтобы достичь успеха в долгосрочной перспективе, нужно быть бережливым и терпеливым. Например, не паниковать, если акции падают в цене, и не продавать их ради краткосрочной выгоды. Баффетт понял это на личном опыте, когда в 11 лет купил свой первый пакет акций и вскоре продал их, чтобы получить небольшую прибыль. Через несколько дней акции стали дороже, и если бы он подождал, то заработал бы в пять раз больше.
10. Брайан Чески, один из основателей Airbnb
Жить и думать нужно как ребёнок — с любопытством и удивлением. Это самая важная черта, которую может иметь предприниматель. И хотя я ещё молод, я всегда стараюсь смотреть на то, что делают люди значительно моложе меня.
Откуда: «100 величайших бизнес-умов по версии Forbes», 2017.
Эмпатия, любопытство и умение в трудностях видеть возможности — одни из главных качеств Брайана Чески. Он не боится выглядеть нелепо в глазах окружающих, постоянно учится и с головой погружается во все дела. Например, в детстве, когда Брайан начал играть в хоккей, он не хотел расставаться с экипировкой даже во время сна. Когда он увлёкся рисованием, то часами мог копировать картины художников. А когда Чески готовился к выступлению на спортивном мероприятии в школе, то пришёл на стадион за ночь до события.
Так же страстно предприниматель увлёкся Airbnb. Он несколько месяцев жил только в съёмных квартирах, чтобы улучшить сервис, встречался с местными властями, чтобы изменить законы, и учился руководить бизнесом с нуля. Сейчас Airbnb предлагает жильё в 65 000 городах в 191 стране мира. Сервисом пользуется более 40 миллионов человек, а капитализация компании составляет более 25 миллиардов долларов.
lifehacker.ru
Как стать успешным бизнесменом с нуля: 10 основных принципов ведения прибыльного бизнеса
Успешный бизнес базируется на принципах изучения экономических потребностей целевой аудитории и формирования наиболее соответствующего спросу предложения. Организовать свое дело под силу каждому, кто обладает лидерскими и организаторскими качествами, имеет минимальные представления о маркетинге и рекламе. Перед тем как стать бизнесменом, прежде всего необходимо оценить финансовые возможности и имеющиеся идеи и знания.
Кто такой бизнесмен
Бизнесмен это предприниматель, деловой человек, который реализует собственные экономические проекты в целях получения прибыли или иной выгоды. Он может заниматься бизнесом сам или же привлечь наемного директора, предоставить ресурсы и, главное – поставить задачи. Соответственно, у предпринимателя есть возможность проявить себя и как руководитель управлять штатом сотрудников, и как делопроизводитель выполнять рабочие задачи.
Успешный делец зачастую курирует не один, а несколько более или менее доходных коммерческих проектов. Их успешность измеряется в денежном эквиваленте, положении в обществе и т. д.
Ведение бизнеса побуждает непрерывно развиваться и дает возможность для самовыражения. Наемному работнику не важен особый склад ума, тогда как стать бизнесменом значит научиться анализировать, сопоставлять и прогнозировать факты и события.
Основные составляющие успешного бизнеса
Источниками профессиональных достижений в бизнесе являются:
- деловые и личные качества руководителя,
- интеллектуальные способности,
- черты характера,
- приобретенные умения,
- имидж и репутация компании,
- уникальная идея,
- подробный бизнес-план,
- наличие ресурсов,
- конкурентоспособность.
Возможно открыть свое дело при отсутствии финансов и определенных стратегий ведения бизнеса, с нуля. Если имеются новаторские идеи о получении прибыли, то можно привлечь инвестиции или воспользоваться банковским займом.
Стартовый капитал способен приумножиться только при грамотных вложениях. Поэтому потребуется детально разработанный бизнес-план и готовность много трудиться, чтобы превзойти конкурентов.
Деловые и личные качества руководителя
Среди характеристик преуспевающего предпринимателя, помимо задатков лидера и организатора, выделяются следующие:
- уверенность в себе,
- креативность как способ генерировать деловые идеи,
- способность найти свою нишу на рынке и сделать первоначальные экономические расчеты,
- умение оценивать и предугадывать изменения рыночной конъюнктуры,
- руководство принципом максимизации собственной прибыли и выгод потребителя,
- готовность брать на себя ответственность и принимать решения,
- коммуникативные качества для делового общения,
- способность к разумному риску.
Интеллектуальные способности
Наиболее эффективно в профессии бизнесмена применяются такие качества, как:
- развитое логическое мышление,
- проницательность,
- оригинальность мышления,
- любопытство,
- способность усваивать новые знания и навыки,
- интуиция,
- образованность и общая эрудиция.
Черты характера
Анализ деятельности российских и зарубежных предпринимателей показывает, что среди разнообразных личностных качеств можно выделить пять наиболее важных:
| Личностное качество | Характеристика |
| Самостоятельность | Определяется как стремление человека самому строить свою жизнь, независимо от кого-либо выбирать цели и средства для их достижения. |
| Амбициозность | Представляет собой высокую самооценку и целеустремленность, придает дополнительные силы и побуждает к действиям. |
| Настойчивость | В отношении к предпринимательской деятельности означает желание делать все возможное для достижения целей, учиться на своих ошибках. Также характеризует стремление к лучшим результатам несмотря ни на что. |
| Трудолюбие | Выражает готовность при выполнении любой работы действовать с полной отдачей. |
| Стойкость | Состоит из двух компонентов:
|
Приобретенные умения
Бизнесмену важно знать основы предпринимательской деятельности:
- маркетинг,
- менеджмент,
- финансы,
- операции.
Для приобретения необходимых знаний и навыков доступны разные способы:
- Обучение в колледже или университете. Если в активе предпринимателя уже есть техническое либо гуманитарное образование, нелишним будет получение второго в области менеджмента или финансов. Базовое образование позволяет человеку приобрести навыки поиска и обработки информации, развить структурное и логическое мышление, общую эрудицию.
- Посещение семинаров и тренингов. За короткий промежуток времени на семинарах можно получить актуальную информацию о юридических и формальных новшествах, расширить представления о выбранной отрасли. Тренинги помогают сформировать необходимые предпринимательские качества личности.
- Изучение литературы и видеоматериалов. Новички, лишенные возможности посещать семинары, способны изучить основы бизнеса самостоятельно с помощью многочисленных книг успешных авторов. Кроме того, большое количество теоретических и наглядных материалов доступно в интернете формат видеороликов удобен для обучения.
- Практическая деятельность. Один из самых лучших способов получить необходимые знания в избранной отрасли – работа в аналогичной компании. В этом случае будущий предприниматель сможет изучить специфику бизнеса, приобрести бесценный опыт и обзавестись полезными связями.
Также чтобы определить, чему именно учиться, нужно принять во внимание особенности выбранного направления. В сферах медицины или строительства предприниматель должен разбираться не только в управлении, но и в производственной части. Тогда как организовывать рекламное агентство либо юридическую фирму лучше с гуманитарным образованием.
В данном видео канала «Академия профессионалов» рассказывается о том, с чего начинать создание бизнеса.
Имидж и репутация
Имидж – это обобщенный образ компании, имеющейся в представлении масс на основании заявлений и практической деятельности. Он формирует в общественном или индивидуальном сознании эмоциональное отношение к руководителю или организации. Создается при помощи инструментов PR.
Под положительной деловой репутацией понимается:
- честная работа с клиентами и партнерами,
- стабильный финансовый уровень,
- готовность руководства соответствовать обязательствам.
Репутация создается в аспекте всей деятельности при личном контакте с компанией.
Имидж и репутация:
- определяют позицию фирмы на рынке,
- привлекают внимание потенциальных покупателей,
- удерживают лояльность постоянных клиентов.
Чтобы успешно противостоять конкурентам, стоит полагаться не на стихийное формирование позитивных представлений, а сознательно разрабатывать образ своего предприятия. Самым главным фактором, который поможет сформировать имидж компании, является качество предоставляемых товаров и услуг.
Основными компонентами имиджа и репутации считаются:
- профессионализм сотрудников,
- рентабельность фирмы,
- отражающее суть предприятия название,
- легенда о руководителе и организации,
- презентабельность и открытость для клиента,
- корпоративная культура,
- фирменный знак,
- логотип компании,
- фирменная одежда,
- особое цветовое оформление.
Идея
Бизнес-идея – это замысел, комплекс мероприятий, направленный на создание нового предприятия. Используется в любом из направлений деятельности для получения стабильной прибыли.
Для оценки потенциала идеи учитывается:
- Реальное состояние рынка в регионе, структура спроса и его распределение по категориям цен и товаров.
- Возрастной состав населения. Так, пожилым чаще интересны медицинские препараты и товары для сада, когда молодежь будет обращать внимание на технологические новинки и развлечения.
- Структура интересов обоих полов. Мужчины и женщины имеют разные экономические потребности.
- Опыт предшественников их достижения и неудачи.
После того как основной замысел определен, можно приступить к поиску наиболее вероятных путей его реализации, а именно:
- Собрать актуальную информацию о бизнесе.
- Ознакомиться с нормативной базой.
- Изучить деятельность конкурентов.
- Проконсультироваться со специалистами и поставщиками.
Среди важных составляющих бизнес-идеи также выделяются:
- месторасположение офиса или цеха,
- пути сбыта продукции, ассортимент товаров или услуг,
- объемы капиталовложений.
10 актуальных на 2019 год бизнес-идей подробно описаны в видео канала To-Biz Бизнес Идеи.
Наличие бизнес-плана
Бизнес-план – это документ, структурирующий и обобщающий основную предпринимательскую идею. Его разработка поможет превратить абстрактное представление о бизнесе в подробное пособие по реализации проекта.
Целями планирования являются:
- оценка рынков сбыта товаров или услуг,
- определение позиции компании на этих рынках,
- обозначение краткосрочных и долгосрочных задач,
- расчет потребностей в финансовых, материальных и трудовых ресурсах,
- анализ рисков и уровня конкуренции.
Бизнес-план включает в себя такие составляющие, как:
- описание и теоретическое обоснование идеи,
- сведения об основных и резервных поставщиках, их ценовой политике,
- производственная часть,
- информация о целевой аудитории,
- оценка капиталовложений,
- расчет рентабельности и срока окупаемости.
Данный документ можно назвать пошаговым руководством предпринимателя. Для начала планирования следует наметить цели и задачи предприятия, а лишь затем описать практическую сторону.
-
Целевые аспекты предприятия
Целевые аспекты предприятия- Схема разработки бизнес-плана
Схема разработки бизнес-планаМатериальные и нематериальные ресурсы
Экономические ресурсы – это те блага, которые используются для производства товаров и услуг. Для организации бизнеса предпринимателю необходимы как материальные, так и нематериальные ресурсы.
Материальные активы представлены такими компонентами, как:
- запасы,
- материалы,
- оборудование,
- трудовые ресурсы,
- здания,
- финансы.
Они поступают на предприятие из внешних источников путем приобретения на ресурсных рынках. Отношения с поставщиками могут составлять важную часть стержневой компетенции организации. Например, способность компании привлекать наиболее квалифицированные кадры.
Категорию нематериальных активов составляют:
- навыки,
- знания,
- бренды,
- деловая репутация организации,
- патентные права.
Эти ресурсы производятся в рамках самой компании и имеют большое значение для успешной деятельности предприятия. Так, положительная деловая репутация обеспечивает постоянный поток клиентов.
Конкурентоспособность
Конкурентоспособность отражает способность опережать других, используя свои преимущества в достижении поставленных целей. На этапе основания бизнеса нужно учитывать, что на рынке уже работают конкуренты, которым удалось приспособиться к запросам потребителей. Поэтому предпринимателю, чтобы донести до клиента свои главные достоинства, потребуется реклама.
Перед тем как разместить рекламу:
- следует выяснить, насколько эффективен тот или иной ее носитель для привлечения целевой аудитории,
- следует определить объем финансирования, который доступен для этой цели.
В современных условиях имеется широкий спектр возможностей продвижения бизнеса:
- интернет,
- печатная продукция,
- массмедиа,
- наружная реклама,
- инструменты директ-маркетинга.
Организация рекламной кампании, формирование устойчивой репутации и ценовая политика – основные составляющие конкурентоспособности.
10 рекомендаций по развитию бизнеса
Можно выделить универсальные тенденции, приводящие к успеху в любом бизнесе:
- Постановка целей. Они бывают как кратковременными, так и долговременными. Цели могут представлять собой обычные задачи, которые необходимо выполнять ежедневно. Эффективна фиксация результатов работы, анализ собственных достижений. Такой способ организации бизнеса поможет увидеть имеющиеся успехи и неудачи, обозначить потенциал дальнейшего развития.
- Определение приоритетов. Перед выполнением любой задачи полезно анализировать ее значимость в данный момент для достижения конечной цели. Время – невосполнимый ресурс и умение им распоряжаться позволит сэкономить немало других.
- Последовательность в делах. Результат работы всегда зависит от качества ее выполнения. Беспорядочная организация труда не является гарантом успеха, когда постепенное продвижение по намеченному плану обеспечит продуктивность любого проекта.
- Рост и совершенствование. Предполагают регулирование эффективности бизнеса, нацеленность на прогрессивное его функционирование. Этот подход позволит занять устойчивую позицию при изменчивости экономических реалий.
- Рациональное использование ресурсов. В бизнесе важно уметь оценивать не только текущую ситуацию с точки зрения применения тех или иных ресурсов. Также необходимо прогнозировать дальнейшие действия и распоряжаться активами в соответствии с этим.
- Коммуникабельность и открытость. Эти навыки незаменимы в работе с коллективом, в переговорах с партнерами по бизнесу, а также во взаимодействиях с клиентами. Преуспевающий бизнесмен сочетает разные стили управления. Поэтому ему следует занимать ведущую роль при разрешении различных конфликтов, уметь слушать своих собеседников. Если научиться читать язык тела, это поможет предугадывать поведение окружающих и лучше понимать их.
- Ориентация на клиента. Знание о нуждах целевой аудитории имеет первостепенное значение. Если компания использует передовые технологии, нанимает профессионалов и является гарантом качества, то ее доходы возрастают. Поскольку потенциальных потребителей привлекает наибольшее соответствие предложения актуальному спросу.
- Команда единомышленников. Подбор сотрудников – важная задача, для успешной работы нужны компетентные и ответственные люди, обладающие высокой мотивацией к достижениям.
- Готовность к рискам. Даже наличие продуктивного бизнес-плана не гарантирует хороших результатов в будущем. Ситуации и обстоятельства, не поддающиеся контролю, возникают в любой момент. Например, могут появиться новаторские предложения конкурентов, которые сделают бизнес неприбыльным. Поэтому способность рисковать поможет приспособиться к нестабильным ситуациям на рынке.
- Ответственность за результаты. Бизнесмен сам в ответе за успешность своего предприятия. Если его не устраивает текущее состояние дел, то не стоит винить в этом обстоятельства, конкурентов, проблемы экономики и так далее. Следует признать, что изменения в бизнесе произойдут лишь тогда, когда предприниматель осознанно примет решение их осуществить.
Видео
О привычках богатых и успешных людей, правилах достижения цели можно узнать из видео канала «1000 Секретов Развития Силы».
Хотели бы Вы иметь свой бизнес?
Опрос
- Да
- Нет
- Уже имею
Загрузка …
Загрузка…easybizzi39.ru
Топ-10 качеств и навыков успешного бизнесмена | Составляющие личной эффективности Navika.Pro
Дата публикации: 11 марта 2019 г.
Почему одни люди «делают деньги из воздуха», вторые постоянно терпят убытки в бизнесе и становятся банкротами, а третьи убеждены: «Бизнес не для меня», — и скромно работают в найме? Какие качества нужны успешному бизнесмену и можно ли им научиться?
Умения, необходимые для успешного ведения бизнеса, можно разделить на две группы:
1. Внутренние качества — личностные характеристики человека. Их нельзя измерить, увидеть и просчитать — эти качества проявляются в действиях бизнесмена и решениях, которые он принимает.
2. Приобретенные навыки, необходимые для успешного ведения бизнеса, — это не узкие профессиональные знания, а те, что можно применить к абсолютно любому бизнесу. Если человек разбирается в маркетинге, пиаре и рекламе, он сегодня может рекламировать кафе, завтра — магазин, послезавтра — фитнес-клуб, а через год будет делать рекламу обучающих курсов.
Топ-7 внутренних навыков
1. Личная сила, психологическая зрелость, взрослость
Без этих качеств в бизнесе делать нечего. В успешном бизнесе вы полностью отвечаете за себя, свой бизнес, свою команду, свои результаты и последствия своих решений. Вы сами разгребаете неприятные последствия, которые могут возникнуть после вашего решения, а не прикидываетесь жертвой обстоятельств и не мечетесь в поисках советчиков.
Без личной силы подобного рода человек останется только на уровне самозанятости. Или откроет небольшой бизнес «купи-продай», который рано или поздно сожрут более сильные конкуренты.
У меня тоже был такой бизнес в 1990-е, когда я была не очень зрелой личностью. С помощью «купи-продай» заработала себе на квартиру и машину, но этим все и закончилось. Открылись магазины с одеждой и обувью по адекватным ценам, и рыночный бизнес «схлопнулся». Это обычный печальный итог бизнеса психологических подростков, который не создает никакой ценности для клиента.
2. Осознанность
Осознанность помогает относиться к бизнесу как к искусству, действовать в потоке и получать удовольствие от своих занятий.
Успешный бизнесмен действует осознанно, понимает мотивы своих и чужих действий и имеет развитую, хорошо прокачанную интуицию, которая помогает быстро принимать решения.
Я очень часто интуитивно выбираю сотрудников. Например, пригласила работать копирайтера без опыта. В то время девушка только собиралась идти на курсы копирайтинга и написала об этом пост на своей стене. Я тут же дала ей заказ на текст в качестве учебного задания этого курса, получила совершенно феерические тексты, в итоге она второй год работает на меня, к нашему обоюдному удовольствию.
Аналогичная история произошла у меня с бильдредактором. Я пригласила приятельницу без опыта работы или специального образования, которая просто обладает хорошим вкусом и врожденной грамотностью, и теперь нарадоваться на нее не могу. Вот так и собралась у меня прекрасная команда людей, раньше никогда не работавших в инфобизнесе, но очень любящих свое дело.
Однако и у меня бывают проколы. Не всегда моей осознанности и интуиции хватает на то, чтобы избежать недобросовестных исполнителей. К счастью, у меня есть хорошие юристы, которые помогли мне отсудить миллион у пиарщицы Елены Торшиной.
3. Этичность
Этичность — свойство зрелого человека. Это умение ставить в приоритет долгосрочную перспективу перед возможностью «урвать прямо здесь и сейчас».
На рынке Рунета вспыхивают и гаснут, как бабочки-однодневки, множество инфобизнесов. Они обещают клиентам небо в алмазах, собирают деньги и тухнут после первых негативных отзывов.
А я работаю уже пятый год, и нигде в Интернете вы не найдете ни одного негативного отзыва на содержание моих курсов. Разве что вялые хейтерские потуги — дескать, я плохая и агрессивная, публично употребляю слово «идиотки».
Ни один клиент не написал, что я не выполняю обещания или обязательства. Наоборот, если люди выполняли задания, то пишут восторженные отзывы — результаты превосходят их ожидания.
К сожалению, на постсоветском пространстве этичных людей в бизнесе мало — дух 1990-х еще не выветрился. Русскоязычный бизнес воспринимает неэтичные проявления как норму, в отличие от Европы и США, где неэтичным бизнесменам никто не подаст руки и уж тем более не будет сотрудничать.
Если вы планируете выйти на международные рынки, этичность вам будет просто необходима.
4. Умение мыслить в долгосрочной перспективе
Если хотите, чтобы ваш бизнес процветал, вам необходимо стратегическое мышление. Большинство людей мыслят как водители в машине, которые видят только участок дороги перед собой и боковым зрением глядят по сторонам. Сможет ли такой водитель построить наилучший маршрут?
Человек, обладающий стратегическим видением, планирует свой путь как спутниковый навигатор. Он видит все городские дороги с пробками, ремонтами и ДТП, поэтому способен построить оптимальный маршрут с учетом всех этих нюансов.
Успешный опытный бизнесмен может создать план развития своего бизнеса на годы вперед. Крупные японские концерны создают бизнес-стратегии на 250 и даже на 600 лет — и процветают.
Конечно, СНГ — это не Япония, и такие долгосрочные планы ставить нельзя. Поэтому, когда я создавала свой инфобизнес, придумала стратегию на 10 лет, и это помогло избежать разных суетливых действий, которые принесли бы мне небольшой результат прямо сейчас, но в долгосрочной перспективе оказались бы потерей времени.
В первую очередь я сама занялась контент-маркетингом, пиаром, построением отношений с клиентами и благодаря этому без фактических вложений в рекламу выстроила надежный инфобизнес. Даже в кризис он не проседает, а растет.
И в то же время остаются без денег и бизнеса мои коллеги, которые хотели заработать «здесь и сейчас».
5. Лидерство, скрытое управление
Следующее важное качество — это умение быть лидером. Я имею в виду не того истеричного «лидера», который бежит впереди всех с криками: «Я великий, посмотрите на меня!» Речь идет о незаметном, скрытом управлении.
Постоянная активность, чрезмерный контроль и давление лидера приводят к тому, что команда становится пассивной и тупо выполняет указания. В такой команде не держатся активные и креативные сотрудники. Чтобы сотрудники развивались и были более осознанными, бизнесмен должен освоить скрытое управление, научиться делегировать полномочия и стать незаметным лидером, «серым кардиналом». Именно по такой схеме я управляю своей командой. Сотрудники раскрывают свои лучшие качества, становятся более ответственными, умными, опытными, личностно зрелыми. На них можно оставить весь бизнес и улететь на неделю в отпуск, как это делаю я. Никто из клиентов не замечает моего отсутствия — как и всегда, им приходят письма, в соцсетях появляются посты, продажи идут, все как положено. Скажу вам больше — основные процессы в моей команде делаются вообще без моего контроля, сотрудники постоянно предлагают какие-то улучшения, и я восхищаюсь многими вещами, которые они придумывают и реализуют.
6. Отсутствие страха провала
У настоящего успешного бизнесмена, лидера нет страха провала. Он не пытается быть хорошим мальчиком или девочкой, не боится проблем и конфликтов, не чурается борьбы за свои интересы. И даже в случае катастрофы, даже в сильном стрессе настоящий успешный бизнесмен действует эффективно и предпринимает адекватные усилия для решения проблемной ситуации.
Внутренние конфликты в коллективе лидер умеет разрешать так, чтобы они не разрушили, а сплотили команду. В случае внешних конфликтов успешный бизнесмен умеет поставить на место своего оппонента, но при этом вполне договороспособен и готов к диалогу. Хороший бизнесмен умеет любой конфликт обернуть себе на пользу, сделать из него пиар и инфоповод. Например, после моих громких скандалов с неэтичными и непорядочными людьми ко мне приходят люди, которые раньше и знать не знали, кто такая Юрковская, и количество клиентов у меня только растет. Этот феномен я описала в статье про экономику внимания. А что касается страха провала — к сожалению, в любом инфобизнесе может наступить такой момент, что курсы могут перестать пользоваться популярностью, их никто не будет покупать. Но я этого не боюсь и живу по принципу: делай что должен, и будь что будет.
7. Умение быстро переходить к действиям
Еще одно отличие успешного бизнесмена от неуспешного — умение сразу после принятия решения быстро переходить к действиям и активно действовать, пока не будет достигнут результат. В любом бизнесе это важно — конкуренты не спят, кто-то может реализовать вашу идею раньше вас. В моей команде так часто бывает — мы придумываем тему курса или вебинара, тут же ставим в календарный план, через неделю-другую у нас сделан лендинг, начинается реклама, через месяц курс продан сотням людей и слушатели начали учиться. Все делается мгновенно — именно поэтому я сделала уже более 80 инфопродуктов за пять лет. У большинства инфобизнесменов, которые долго сомневались и готовились к решительным действиям, за этот же период времени сделано менее 10 инфопродуктов.
Топ-3 приобретенных навыков и умений
Для того чтобы быть успешным в большом бизнесе, недостаточно быть просто этичным, осознанным человеком и получать удовольствие от своего дела. Нужно контролировать все бизнес-процессы, а значит, научиться разбираться в них.
1. Умение продавать, разбираться в пиаре и маркетинге
Казалось бы, зачем владельцу бизнеса разбираться в маркетинге и рекламе, если для этого можно нанять специалиста? Маркетинг, пиар и построение личного бренда — это одни из важнейших вещей, которые нельзя пускать на самотек. Если бизнесмен — плохой маркетолог, есть риск, что наемные сотрудники его обманут или же преподнесут кривые и устаревшие маркетинговые ходы как сказочно крутые. Лучше поручить сотрудникам техническую работу, а самому изучить маркетинг, рекламу и стратегию построения личного бренда. На своих курсах я даю обычные упражнения, похожие на те, что дают другие психологи,— никаких секретных техник тибетских лам. Именно хороший маркетинг — основа успеха моего инфобизнеса. Я сама выстроила маркетинговую стратегию, так как найти хороших маркетологов ни за какие зарплаты мне не удалось. Ни один из кандидатов не мог делать хотя бы половину того, что умела я. Поэтому я продолжаю быть главным маркетологом в своей компании, нанимая подрядчиков на узкие участки работы.
2. Финансовое мышление, контроль прибылей и убытков, умение выстраивать бизнес-процессы
Сейчас скажу вам неприятную правду: все прибыли и убытки компании — это в первую очередь ответственность бизнесмена. Значит, нужно держать их под строгим контролем. Иначе есть риск довериться недобросовестным сотрудникам или подрядчикам. Вы можете слить невероятное количество денег на неэффективную рекламу, на сотрудников, которые принесут очень мало пользы компании, положат вашу прибыль себе в карман, а вам покажут липовые отчеты. Был и у меня такой опыт. Я наняла маркетолога на очень хорошую зарплату, в несколько раз выше рынка, и не контролировала ее. Позже выяснилось —она воровала с первого дня работы, потратила очень много моих денег без окупаемости и работала всего 1–2 часа в день, рассказывая мне при этом сказки про 12 часов загрузки в сутки. По итогу мне повезло — она сбежала, украв несколько тысяч евро, нагло перевела на свой банковский счет вместо оплаты рекламы и подрядчиков. Вот тут и выяснилось, что это был самый бесполезный человек в моей команде, после увольнения которого остальным стало проще работать, контактируя напрямую и не тратя время на ее бестолковые указания. Если бы я контролировала ее работу, то уволила бы ее намного раньше или вообще не нанимала. Убыток или меньшая прибыль в какой-то сфере вашей деятельности — это не просто меньше денег. Это сигнал о том, что либо продукция почему-то не нравится вашим клиентам, либо цены неправильные, либо у вас не выстроены бизнес-процессы, либо проблемы с маркетингом, то есть нужно что-то менять. Я порой ошибаюсь с подбором подходящей цены. Ставлю низкую цену на курс — продаж очень много, но прибыли практически нет. Продаю дорого — продаж мало, прибыли опять практически нет. Так путем проб и ошибок находим оптимальную цену.
3. Умение общаться, влиять, манипулировать, обучать сотрудников
Прокачанные скиллы коммуникации, влияния, решения конфликтов необходимы успешному бизнесмену как воздух. И, разумеется, нужно научиться этичным манипуляциям. Звучит не очень красиво? А что поделать, если ваш наемный персонал — люди инфантильные, иначе у них был бы свой бизнес или крутая карьера в корпорации. Зачастую они не способны сами себя контролировать, мотивировать и работать максимально эффективно. Зато они с удовольствием могут в рабочее время заводить интриги, сплетничать, лениться, тупить в соцсетях и выливать свой негатив на вас и своих коллег. Если не хотите делать все своими руками и работать 25 часов в сутки, вам придется научиться выстраивать бизнес-процессы и грамотно обучать сотрудников, чтобы они следовали этим бизнес-процессам, делали все правильно, вовремя и с достаточным уровнем качества.
Пока я не выстроила бизнес-процессы в своей компании, то была, по сути, почтальоном у своих сотрудников. Все они работали автономно, присылали мне материалы, я пересылала их ответственному лицу и так же в обратном порядке. Когда я осознала, какой ерундой занимаюсь и сколько времени трачу зря, то просто сформулировала и прописала бизнес-процессы. Теперь сотрудники общаются между собой без моего участия, я только радуюсь конечному результату. Большинство моих коллег берут людей с опытом, а потом начинаются проблемы — саботаж, воровство, некачественное выполнение работ, неэтичное поведение. А я сформировала команду из очень умных, этичных, хороших людей без опыта в моей сфере. Я уговорила их работать на себя — а это сложная задача! — обучила нужным навыкам, плачу больше рынка, и теперь у меня прекрасная команда. Помните, что главное в бизнесе — это люди. Чем надежнее ваша команда, тем больше шансов, что корабль вашего бизнеса легко дойдет до цели.
Ольга Юрковская на Фейсбук:
https://www.facebook.com/olgayurkovskaya
navika.pro
Как стать успешным бизнесменом? Советы начинающему предпринимателю
Когда речь заходит о том, чтобы достичь успехов в собственном деле, в первую очередь необходимо сосредоточиться на вас самих.
Мы расскажем вам о самых важных моментах, которые изменят ваше восприятие себя. После знакомства с ними вам станет легче преодолевать личные препятствия и трудности, которые могут сдерживать вас в бизнесе. Следуя принципам, изложенным в этом руководстве, вы сможете стать действительно успешным бизнесменом.
Найдите свой внутренний стержень и сделайте настойчивость своим девизом по жизни
Решимость и настойчивость необходимы для достижения успеха. Сомнения останавливают вас, склоняют признать поражение, как только дела становятся плохи. Но ваш внутренний стержень толкает вас вперед, даже в тех ситуациях, когда другие сдаются.
Поймите свою собственную внутреннюю суть, которая мотивирует вас, которая толкает вас вперед и вдохновляет на достижение ваших целей.
Разберитесь со своими страхами
Страх — это одна из самых плохих вещей, которые могут повлиять на ваш бизнес и всю вашу жизнь. Это состояние отдаляет вас от вещей, которые в конечном итоге могут продвинуть вас вперед.
Стремитесь понять и объяснить себе свои страхи, чтобы ослабить их силу. Как сказал Ричард Брэнсон в 2015 году: «Преодоление страха — первый шаг к успеху для предпринимателей».
Визуализируйте свое будущее каждый день
Каждый день представляйте, где вы хотите оказаться и чего добиться в своем деле. Запишите свои мечты и цели, определите их максимально четко.
Будьте честны с собой
Быть честным с самим собой часто нелегко. Вы должны признать, что есть области в которых вам не хватает собственных знаний и навыков. Люди, которые многого добились в жизни признают, что невозможно во всем быть лучшим. В результате вы должны понять, что вам следует сделать: расширять область своих компетенций или нанимать людей, которые помогут вам справиться с задачей.
Благодаря честности с сами собой вы сможете выявить возможные проблемы в будущем и устранить их на ранних этапах.
Будьте готовы получать новую информацию
Никто из нас не может знать абсолютно всего на свете. Бизнес развивается постоянно, и вы не должны отставать.
Речь идет не о получении квалификации. Речь идет об изучении и понимании области, в которой вы работаете. Вы изучаете новые идеи, теории или методы и снижаете вероятность совершения дорогостоящих ошибок.
Потратьте время, чтобы поучиться у успешных людей, которыми вы восхищаетесь. Прочитайте тематические исследования, выявите общие проблемы и посмотрите, как другие преодолели их.
Учитесь быть губкой, которая буквально впитывает нужную информацию, которая имеет отношение к делу.
Принимайте изменения в себе и во всем, с чем сталкиваетесь. Изменения — это то, на что вы можете рассчитывать и к чему вы обязаны быть готовы всегда, и это важно для развития бизнеса.
Будьте готовы ждать нужных результатов положенное время
Приверженность себе и своей карьере — это долгосрочное обязательство. Даже бизнесмен, который, как кажется со стороны, добился успеха в одночасье, прикладывал для этого усилия и ждал своего успеха.
Посвятите себя своему бизнесу как своей семье. Вы должны знать свои цели и сосредоточиться на том, как их достичь, осознавая, что это может занять годы, и в этом нет ничего необычного.
Поиск мотивации на примерах тех, кто выигрывает в выбранных ими областях, может помочь.
Старайтесь снимать свой стресс и избавляться от беспокойства
Исследования утверждает, что 72% предпринимателей страдают от некоторых психических расстройств. Исходя из этого, стресс и беспокойство играют большую негативную роль в развитии вашего бизнеса.
Понимание того, что бизнес включает в себя стресс и беспокойство, позволяет вам противостоять ему до того, как он станет проблемой. Хотя некоторый стресс — это хорошо, научиться справляться с ним, чтобы он никогда не подрывал то, что вы делаете, имеет смысл.
Найдите эксперта по стрессовым состояниям или поговорите с консультантом, который поможет вам справиться со стрессом в жизни и предотвратить его влияние на вашу карьеру.
Сосредоточьтесь на личностном росте, а не на бизнесе
Без личного роста нет успешного бизнесмена, а значит и успешного бизнеса. На самом деле, чем вы сильнее и увереннее, тем легче вам будет двигаться вперед. Максимизируйте свои сильные стороны.
Определите, как вы принимаете решения
Вы действуете импульсивно или вы слишком много откладываете на потом и сомневаетесь?
Чрезмерное размышление может означать отсутствие уверенности, в то время как импульсивные решения демонстрируют безрассудство, которое увеличивает риск совершения ошибки.
Работайте над навыком общения с людьми – учитесь коммуникации
Если вы не умеете общаться с людьми, то ваша жизнь будет тяжелой. В бизнесе коммуникации чрезвычайно важны, ведь в какой-то момент вам приходится иметь дело с новыми людьми.
Плохие навыки приводят к разрушенной вере в вас и неспособности доверять. Из-за плохого обслуживания клиентов предприятия теряют миллиарды долларов в год.
Выведете ваш бизнес в сеть
Невозможность подключиться к всеобщей сети и выйти работать на просторах интернета в любой форме приведет к краху вашего бизнеса. Отсутствие сетевого взаимодействия влияет на вашу самооценку и ограничивает потенциал роста вашего бизнеса, потому что оба идут рука об руку.
Поймите, что нужно будет чем-то жертвовать
Чтобы добиться успеха, вы должны понимать необходимость жертвовать. Это относится к вашей социальной жизни, времени на увлечения на первых порах построения бизнеса, даже необходимость понизить себе зарплату, чтобы получить опыт, а затем двигаться вперед.
Нежелание жертвовать означает отсутствие страсти и преданности делу.
Посмотрите на области вашей жизни, которые отвлекают вас от дела. Как вы могли бы уменьшить их, чтобы повысить свое развитие? Куда уходит потраченное время и энергия?
Ни один успешный бизнесмен никогда не достигал бы высот, если бы вкладывал только 50% своего времени и усилий. Вы должны поставить свой бизнес в верхней части списка приоритетов.
Однако со временем изучите понятие баланса и поймите, что для всего есть время. Надо грамотно им распоряжаться. Не жертвуйте слишком многим, вместо этого учитесь балансировать как профессионал.
Планируйте каждый аспект вашей жизни и работы
Планируйте, когда вы будете спать, планируйте, когда вы будете есть, и планируйте порядок, в котором все должно быть сделано. Это может показаться скучным, но это эффективно экономит ваше время и помогает вам быть высокопроизводительным и эффективным.
Ешьте полезную еду
Предоставление вашему телу правильного питания, чтобы быть работоспособным и сконцентрированным в течение дня, будет иметь огромное значение. Игнорирование ваших потребностей в питании отрицательно влияет на уровень вашей энергии и вашей способность мыслить. Это приводит к увеличению шансов на ошибку.
Вы должны позаботиться о своем отдыхе и расслаблении каждый день. Уменьшите искусственное освещение вечером, чтобы улучшить сон. Некоторые из техник, которые вы можете использовать, чтобы расслабиться, включают в себя физические упражнения, медитацию, здоровое питание, отказ от сахара и кофеина и выделение времени на отдых и перезагрузку мозга.
Имейте время для себя
Вы не должны быть рабом своей работы, вы хозяин своего дела. Ключевую роль играет время для себя и занятия тем, что вам нравится.
Нашли нарушение? Пожаловаться на содержание
businessman.ru