Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

Поделиться в социальных сетях

23 тенденции, которые потрясут деловой мир в 2018 году

После того, как новый год приходит и уходит, каждый владелец бизнеса думает о будущем. Прогнозы продаж, маркетинговые кампании, налоговые документы и другие виды деловой активности на первый квартал являются одними из главных приоритетов с момента их запуска в 2018 году.

Но в более широком смысле владельцы бизнеса также думают о крупных отраслевых сдвигах и новых технологиях, которые существенно повлияют на их работу в предстоящем году. Мы попросили членов Совета молодых предпринимателей рассказать об одной тенденции, которая, по их мнению, повлияет на их работу в следующем году.

членов Совета молодых предпринимателей делятся своим мнением.

1. Функции статуса «Нет на месте» на платформах обмена мгновенными сообщениями

До Slack моя утренняя рутина, как правило, заключалась в том, чтобы попасть в офис, спланировать свой день, просмотреть электронную почту в поисках всего, что требует немедленного внимания, а затем приступить к работе над своим невыполненным списком приоритетных задач. После Slack я обнаружил, что когда я вхожу в офис, я открываю Slack и для каждой учетной записи просматриваю все каналы с уведомлениями и просматриваю каждый канал.В течение дня я реагирую на «пожары» и отвечаю на вопросы, которым, вероятно, не нужно посвящать свое время. В 2018 году появится тенденция, которая поможет использовать Slack больше как обмен сообщениями по электронной почте, включив его только в определенное время и на определенную продолжительность, а затем закрыв. Отключить сообщения и сосредоточиться на том, что важно, — это тенденция, которую мне нужно вернуть. — Майкл Аверто, ChannelApe

2. Большая зависимость от внештатных сотрудников

Я уже работаю со многими фрилансерами, но по мере роста я ожидаю, что вся моя рабочая сила будет по существу внештатной рабочей силой, а не любыми традиционными сотрудниками.Это хорошо, поскольку позволяет мне увеличивать и уменьшать масштабы различных предприятий, над которыми я работаю, и реализовывать проекты по требованию. В свою очередь, я могу продолжать поддерживать скудный бюджет, не сталкиваясь с таким количеством накладных расходов. Даже если бизнес вообще замедлится, я могу соответствующим образом приспособиться, не беспокоясь об увольнении сотрудников. — Джон Рэмптон, Календарь

3. Прерывание новых производств с помощью блокчейна

уже оказал большое влияние на банковскую отрасль, и в этом году он проникнет в новые отрасли.Все, от закупок до юридического управления, будет ориентировано на блокчейн для повышения безопасности на всем протяжении обслуживания клиентов. Руководителям бизнеса, таким как я, нужно не упускать из виду возможности для интеграции таких новых технологий в наши бизнес-процессы. — Стэн Гарбер, разведчик RFP

4. Покупки в социальных сетях

Покупки в социальных сетях, похоже, набирают обороты. Этот праздничный сезон станет ярким признаком роста этой тенденции в 2018 году и в последующий период.Это изменит то, как мы думаем о продаже продуктов и услуг, потому что это относительно новый канал, требующий другого подхода. Существуют проблемы и возможности, которые нужно исследовать, отслеживать и решать. — Питер Дейзим, Календарь

5. Искусственный интеллект и машинное обучение

Мы разрабатываем приложения уже восемь лет. В последнее время мы начали видеть запросы наших клиентов на создание приложений с использованием искусственного интеллекта и машинного обучения.Это подтолкнуло нас к совершенствованию наших навыков работы с инструментами AI и ML, чтобы мы могли внедрять их в продукты, которые мы создаем. Я ожидаю, что в 2018 году у нас будет больше требований от наших клиентов создавать приложения с ИИ, чтобы продукты были умнее и интеллектуальнее. — Пиюш Джайн, SIMpalm

6. Видео в реальном времени

Благодаря тому, что потоковое видео в реальном времени уже завоевало популярность и интерес со стороны брендов в прошлом году, оно продолжит развиваться и в 2018 году. Поскольку цифровая эра в настоящее время настолько мгновенна и насыщена контентом и приложениями, люди захотят видеть события и выступления у них под рукой немедленно.От чатов у камина и дискуссионных панелей до корпоративных мероприятий — видео в реальном времени никуда не денется. — Стэнли Мейтин, True Film Production

7. Велнес на работе

Тенденция к благополучию набирает обороты, и я ожидаю, что она будет становиться все более и более важной, поскольку люди стремятся к балансу и простоте. Становится более нормальным думать о том, чтобы работать умнее, а не усерднее, и с большим количеством сотрудников, выполняющих гибкие или удаленные роли, здесь есть возможность для значительных улучшений. В то же время для бизнеса также важно знать, что происходит, и уметь привлекать сотрудников к ответственности. Это обратная сторона удаленной работы. — Барух Лабунски, ранг

8. Связь с клиентом по тексту

Мы все чаще замечаем, что наши клиенты обращаются в нашу службу поддержки клиентов с помощью текстовых сообщений. Будь то приложение Facebook, iMessage или Whatsapp, мы обнаруживаем, что наши клиенты хотят немедленных ответов и более неформальных средств общения.С тех пор, как мы установили функцию чата Facebook на нашей кассе, мы сразу заметили изменение тона и непосредственность того, чего ожидают наши клиенты. Когда вы устанавливаете часы для телефонных звонков или общаетесь по электронной почте, клиент не ожидает круглосуточной работы без выходных. Как только клиент может связаться с вами по тексту, срочность ответа и временные окна увеличиваются. 2018 станет годом, когда нам нужно будет понять, как обращаться с постоянным клиентом, которому удобен быстрый и неформальный ответ. — Диего Орхуэла, кабели и датчики

9. Чат-боты

В бизнесе SAAS чат-боты становятся все более распространенными. Клиенты хотят работать с компаниями, которые обеспечивают круглосуточное обслуживание клиентов через чат. Они не хотят ждать 30 минут, чтобы с кем-то поговорить; они предпочли бы открыть другое окно браузера, если бы им пришлось задержаться. Чат-боты могут даже помочь с рейтингом Google, поскольку посетители будут оставаться на сайте дольше, уменьшая ваш показатель отказов.Для предприятий, которые привыкли к звонкам в службу поддержки или обращению за помощью, чат-боты потребуют изменения процесса и нового обучения. Это то, что мы находимся на начальных этапах реализации, но с нетерпением ждем изменений. — Саед Балхи, OptinMonster

10. Коммодитизация технологий

Коммодитизация приближается к технологиям, особенно к разработкам. Я видел, как это расползается на протяжении многих лет, и я думаю, что мы близки к тому моменту, когда коммерциализация изменит структуру агентской индустрии. Но я думаю, что если ты умен, ты сможешь опередить это. Теперь название игры — создание мощного бренда и дифференциация вашего предложения услуг — если вы можете предоставить услугу белых перчаток и уровень ценности, который другие люди не могут скопировать, ни одна команда разработчиков за 8 долларов в час на другом конце света может когда-нибудь прикоснуться к тебе. — Бен Ли, Neon Roots

11. Персонализация рекламы на основе голосового поиска

Способы, которыми люди взаимодействуют с голосовым поиском, будут только расти, и это создает новые возможности и пути для потенциальной рекламной стратегии.Я подозреваю, что когда платформы будут доступны, это сильно повлияет на то, как бренды взаимодействуют с людьми. — Николь Муньос, Начать рейтинг

12. Бум в коворкинге

Я думаю, что коворкинг станет нормой для многих корпораций. Очевидно, это отличная идея для стартапов, но более авторитетные компании также изучают этот тип среды. Коворкинг — это не только экономия денег и объединение ресурсов. Это также отличный сетевой инструмент.Корпорации, которые хотят стать ближе к своим будущим клиентам B2B и трендам, начнут создавать дополнительные офисы в различных коворкинг-пространствах. Это также позволяет компаниям быть более гибкими при найме на работу и расширить свои возможности для выхода на новые рынки. — Артем Машков, DEVTRIBE INC

13. Продолжение перехода к постоянным столам

Существенной тенденцией в индустрии офисной мебели является постоянный переход от традиционных письменных столов к столам без сиденья и стоя.Американцы больше осознают важность сохранения здоровья, и эргономика превратилась из малоизвестной и незаметной темы в тему, представляющую большой интерес для многих. По мере того как все больше и больше сотрудников узнают, что «сидение — это новое курение», они все чаще просят у своих работодателей сидячие места стоя. В свою очередь, компании покупают постоянные столы для своих сотрудников, и в 2018 году они будут делать это еще более высокими темпами. Нам нужно будет продолжать предлагать очень желательные варианты сидения и стоя по ценам, доступным для широких масс. рынок.- Адам Мендлер, Beverly Hills Chairs

14. Объединение больниц

Стремительный рост населения держал больницы загруженными и несколько изолированными от давления конкуренции, которое раньше ощущалось на других рынках. Теперь больницы покинули свои традиционные территории, чтобы консолидировать рынок. В 2015 году WellStar Health System из Мариетты, штат Джорджия, купила пять больниц у Tenet Healthcare Corp. за 661 миллион долларов. Некоммерческая система, закончившаяся в прошлом году с 1 долларом.Выручка в размере 8 миллиардов долларов увеличила вдвое количество больниц. Атланта кажется микрокосмом того, что происходит в масштабах всей страны: больницы стремятся повысить экономию за счет масштабов закупок и распространить передовые клинические и деловые практики в разных местах. Это, несомненно, хорошо для бизнеса и отлично для нас. — Ашиш Адвани, InPharmD

15. Альтернативные документы об обучении

Мы собираемся увидеть всплеск количества работодателей, которые начнут принимать альтернативные документы об обучении.Прямо сейчас многие работодатели укажут степень бакалавра как минимальное требование, но я думаю, что волна работодателей начнет принимать Coursera, Khan Academy, Udacity и другие онлайн-курсы вместо традиционного образования. По мере того, как все больше работодателей начнут серьезно относиться к этим альтернативным способам обучения, это будет мотивировать людей снова начать обучение, и, надеюсь, мы начнем видеть еще более сильный список соискателей. — Джаред Атчисон, WPForms

16. Более интеллектуальные приложения

Когда я начал использовать компьютеры, приложения были, по большей части, тонким слоем поверх базы данных, которая представляла списки элементов, из которых люди могли выбирать (подумайте о старомодном музыкальном проигрывателе, таком как WinAMP).Сегодня к нам поступает так много информации со всех сторон, что мы больше не можем создавать подобные приложения. Нам нужно, чтобы самая полезная информация была представлена ​​нам в нужное время. Задача приложения — выяснить, что считается полезным в любой момент. С появлением сложного машинного обучения, мобильных подключений с малой задержкой, датчиков с низким энергопотреблением и дополненной реальности мы увидим, что приложения станут намного лучше фильтровать информацию и определять приоритеты. В конечном итоге это позволит нам сосредоточиться на создании ценности.- Джастин Бланшар, ServerMania Inc.

17. Рост автоматизации

Мы наблюдаем рост автоматизации прямо на наших глазах, и я думаю, что мы увидим, как это повлияет на большее количество рабочих мест по мере того, как мы продвинемся в 2018 году и в последующий период. Хотя мы можем не увидеть, что изменения в правилах игры происходят сразу (например, заменена вся роль), я действительно думаю, что мы увидим создание инструментов в пространстве SaaS, которые и дальше будут немного облегчать нашу работу. Если у некоторых людей может возникнуть стресс из-за этой идеи, это позволит нам автоматизировать трудоемкие задачи и сосредоточиться на общей картине. Некоторые из моих любимых примеров — автоматизация социальных сетей, чат-боты и быстрые ответы, которые Gmail начинает предоставлять, используя машинное обучение и искусственный интеллект. — Эрин Бласки, L-SPARK

18. Сломанные социальные сети

Поскольку многие различные платформы социальных сетей начинают больше походить друг на друга, они также начинают охватывать разные демографические группы. Примером этого является раскол между пользователями Snapchat и Instagram: недавнее добавление историй и фильтров лиц из Instagram отвлекло некоторых пользователей от Snapchat.Когда пользователи начнут рисовать линии на песке, мы также сосредоточимся на выборе стороны. Чтобы максимально использовать наше время и ресурсы, мы планируем использовать два или три ключевых сайта социальных сетей, создавая контент и взаимодействуя с подписчиками. Это правда, что, приняв одну сеть, мы отвернемся от целой группы людей. Однако метод рассеянного выстрела просто не дает такой отдачи, которая оправдывала бы дополнительные усилия. — Брайс Уэлкер, победить CPA

19.Дополненная реальность

Я был впечатлен некоторыми приложениями дополненной реальности, которые были созданы после того, как Apple выпустила ARKit в начале 2017 года. Но я думаю, что 2018 год станет годом, когда AR станет огромным. Объединив цифровой и физический миры, AR затронет многие бизнес-процессы. Я особенно взволнован возможностями обучения и образования. Как поставщик серверов и облачного хостинга мы управляем несколькими крупными центрами обработки данных. AR отлично подходит для обучения новых сотрудников работе с нашим оборудованием и предоставления им возможности пройти процедуры ремонта и поддержки.Я также с нетерпением жду интеграции AR в наши системы мониторинга, чтобы администраторы серверов могли обнаруживать проблемные серверы и получать доступ к оперативному наложению данных о производительности и проблемах серверов. — Вик Патель, Future Hosting

20. Человеческое прикосновение

Многие люди сосредоточены на инновационных технологиях, таких как искусственный интеллект и блокчейн, и у них есть большой потенциал. Но самая большая тенденция, которая имеет значение в 2018 году и в последующий период, — это то, как мы относимся к нашим клиентам и обеспечиваем соответствие их предпочтениям.Хотя инновации интересны, может возникнуть соблазн развернуть новую технологию до того, как она будет готова, что потенциально может оттолкнуть клиентов и даже членов команды в процессе. Вот почему мы планируем продолжать инвестировать в команду обслуживания клиентов мирового класса, укомплектованную людьми (а не чат-ботами), и оставаться отзывчивыми и открытыми к тому, что нашим клиентам нужно от нас. — Росс Коэн, BeenVerified

21. Мобильное все

Нет никаких сомнений в том, что рынок экспоненциально переходит на мобильные устройства.Использование мобильных устройств стремительно растет, и все стараются наверстать упущенное, особенно розничные торговцы. Хотя для некоторых это может быть очевидным, по-прежнему существует множество обычных предприятий, которые отказываются верить в то, что Интернет быстро становится основным средством ведения бизнеса. Данные есть, чтобы это доказать. В 2012 году примерно 11% розничных продаж приходилось на мобильные устройства. Перенесемся в 2016 год, и 48% потребителей сообщают, что делать покупки на мобильных телефонах проще. Это современный аналог таких компаний, как Sears, не предвидящих интернет-розницу в начале 2000-х годов.Если вы не предлагаете клиентоориентированный, гибкий кроссплатформенный опыт для своих клиентов, вы обязательно проиграете. — Али Махван, Шареберт

22. Опыт членства

Работая в сфере ухода и розничной торговли, моя команда ожидает роста и важности индивидуальной настройки обслуживания гостей в 2018 году. Поскольку конкуренция в сегменте ухода за собой продолжает расти, мы намерены сосредоточить внимание на наших членских стимулах. Важно найти способы одновременно обеспечить ежегодное участие вашей клиентской базы, а также предоставить им услуги и ценовые льготы, которые предлагает только эксклюзивное членство.- Бен Дэвис, The Gents Place

23. Растущее внимание к разнообразию

Моя работа с Gaingels посвящена разнообразию, в частности важности стимулирования социальных изменений посредством бизнеса и капиталовложений. Мы уверены, что вы вносите реальные изменения, вкладывая капитал, усилия, отношения и талант в проекты, которые отражают ваши ценности. Изменения, к которым мы стремимся, — это больше лидеров ЛГБТ и большее представительство всех разнообразных групп на руководящих уровнях стартапов и других компаний.Учитывая проблемы, возникшие за последний год, улучшение разнообразия должно стать критически важным вопросом на 2018 год, и мы намерены быть в авангарде этих глобальных усилий. — Пол Гроссинджер, Gaingels

Топ-10 сильных тенденций малого бизнеса, охватывающих

Некоторые из тенденций прошлых лет находятся в начальной фазе, в то время как другие уже укоренились. Некоторые компании готовятся к тому, чтобы вступить в 2018 год на ура.

Вы владелец малого бизнеса? Вам нужно искать смелые и новаторские шаги, которые ведущие компании по всему миру делают для достижения успеха? Некоторые из тенденций прошлых лет находятся в начальной фазе, а другие уже укоренились. Некоторые компании готовятся к тому, чтобы вступить в 2018 год на ура. Так чего же ждут предприниматели, приближаясь к новому году? Ознакомьтесь с этими 10 тенденциями малого бизнеса в 2018 году для своего бизнеса.

Искусственный интеллект (AI), машинное обучение (ML) и Интернет вещей (IoT) были модными словами, которые большие технологии не могли остановить говорить в 2018 году. Ожидайте большего количества этих технологий в 2018 году.

Хотя сами термины достигли почти пародистического уровня, бизнес-идеи, стоящие за ними, с каждым годом оказывают большее влияние.Малые предприятия теперь могут получить доступ ко многим преимуществам этих технологий бесплатно или по низкой цене.

Интернет вещей стимулирует гиперлокальную рекламу, позволяя компаниям отслеживать клиентов и поставки, как никогда раньше. Искусственный интеллект позволяет превратить кучу явно случайных данных в реальное представление о том, как клиенты связаны с вашим бизнесом. Все это время ML продвигает ваши продукты и услуги среди лучших клиентов в Интернете, таких как Facebook и Amazon. Iot, AI, ML описывает набор инструментов и технологий, которые могут помочь малому бизнесу увеличить доход при одновременном сокращении растущих затрат.

Ожидается, что ваш малый бизнес никогда не будет напрямую или немедленно внедрять какую-либо часть Интернета вещей, искусственного интеллекта, машинного обучения, но он обязательно будет использовать услуги или программное обеспечение, использующее эти технологии. В 2018 году вы прикоснетесь к этой технологии больше, чем когда-либо прежде.

Получите проверенное программное обеспечение и услуги для Интернета вещей, искусственного интеллекта, машинного обучения. Будет несколько рискованных проектов, которых следует избегать, но будут и победители, которые сделают жизнь владельцев малого бизнеса намного лучше.

Банковские модели готовятся к радикальному изменению. Поскольку миллениалы хотят заниматься банковскими операциями где угодно и когда угодно, это не регулируется традиционной банковской моделью. Цифровой банкинг заменит традиционное обычное банковское решение на технологическое первое мышление. К 2020 году его количество вырастет до более чем 2 миллиардов пользователей. Короче говоря, вы будете носить свой банк или кошелек в своем телефоне.

Плюсы и минусы: мобильный банкинг повлечет за собой кибератаки. Более 60% клиентов управляют своими банковскими счетами по телефону.С увеличением количества пользователей шансы на кибератаки увеличиваются.

Ожидается, что в 2018 году размер рынка миллениалов будет расти и доминировать. Миллениалы — общеизвестно тревожная и осторожная группа. Они по-другому смотрят на мир и являются очень активными потребителями цифрового контента. Ожидается, что к 2018 году они вызовут сдвиг в социальных сетях, инструментах и ​​тактике, видео и мобильном маркетинге, что позволит привлечь внимание миллениалов. Все больше и больше предприятий предоставляют услуги миллениалам, и ожидается, что в 2020 году они вырастут до 1,4 триллиона долларов. Это означает больше экспериментальных продаж и маркетинга, а также побуждение потребителей «подключиться» к брендам. Следующая предстоящая тенденция — продажи на основе стоимости.

Для выхода на рынок с миллениалами малые предприятия должны искать пути, чтобы быть прозрачными и честными. Ваш бизнес и маркетинговая стратегия должны четко выступать перед ними и объяснять, каким вы видите свой рост в ближайшие годы.

Например, просто сравните Netflix с Uber. Netflix предоставляет своим сотрудникам и пользователям гибкую среду, тогда как Uber преследуют внутренние и внешние жалобы. Uber, кажется, просто говорит, в то время как Netflix день ото дня расширяет свою клиентскую базу.

В наши дни наши смартфоны могут получить доступ ко всей нашей информации, и они могут очень хорошо знать о нашем местонахождении. Это может вывести рекламу на новый уровень.Гиперлокальная реклама использует ваше местоположение для показа рекламы, релевантной тому, где вы находитесь. Представьте, что вы в магазине ищете гаджет, который вы искали на ноутбуке, и получаете на свой телефон объявление о том, что они предлагают в своем магазине что-то лучшее и оригинальное. Вам определенно понравится этот вид рекламы, а не будет много бесполезной рекламы на телефоне.

Малые предприятия имеют отличную возможность взаимодействовать со своими клиентами и предлагать им товары традиционным, но индивидуальным образом.Вместо того, чтобы просто спрашивать их или бросать им целевую рекламу, выберите умный и броский знак, который понравится людям и принесет пользу и вашей компании.

Таким же старомодным способом можно получить базовый трафик. Он будет выделяться из цифрового шума. Кроме того, это легко понять, и никому не будет казаться, что его конфиденциальность была нарушена. Но всегда хорошо противостоять течению и сделать свой бренд стойким и уникальным!

5. Блокчейн, биткойн и другие криптовалюты

Блокчейн и биткойны — это тенденции, которые продемонстрируют огромный рост в 2018 году. От предложения повышенной безопасности и аутентификации в соглашениях и цепочках поставок до построения реальных одноранговых бизнес-сетей в розничной торговле, энергетике и многое другое, блокчейн окажет серьезное влияние на способ управления бизнесом в этом году.

Это может оказаться полезным для первых пользователей технологии. С трендом Blockchain они определенно могут получить конкурентное преимущество над своими конкурентами.

Говоря о биткойнах, это все еще серьезное препятствие, которое требует надлежащего обращения. Он не энергоэффективен, и люди уже начали над ним работать. В ближайшие годы появятся решения, которые сделают криптовалюты настоящей альтернативой традиционным деньгам.

В 2017 году в области оцифровки уже появилось много новых тенденций. Но с развитием новых технологий, таких как виртуальная реальность, дополненная реальность и биткойн, ожидается, что цифровизация выйдет на новый уровень. Эти технологии предлагают интересные потенциальные возможности и захватывающие бизнес-приложения, что упрощает взаимодействие пользователей.

Если говорить о виртуальной реальности, это удивительный инструмент, который работает с очень удобным интерфейсом, что дает пользователям невиданные ранее возможности. То же самое и с дополненной реальностью; он имеет такой же объем и гибкость. Существуют различные бренды, использующие эти технологии в виде приложений, чтобы предоставить своим клиентам очень приятный опыт.

Если малые предприятия осознают преимущества следующих крупных технологий, они смогут управлять рынком.

Таким образом, 2018 год — это ваша возможность сосредоточиться на этих новых тенденциях и заглянуть в будущее.

В последние несколько лет мы увидели, что видео само по себе стало жизненно важным компонентом успешного бизнеса. Клиенты хотят реальной связи; они сделаны с безличным и универсальным маркетингом. Итак, живое видео — это тенденция, которая может заинтересовать вашу аудиторию.

С ростом количества смартфонов видео становится одним из самых простых способов создания вашего бренда в СМИ.Когда ваш бренд сможет установить реальную связь с аудиторией, он определенно сможет расти в геометрической прогрессии. Живое видео может дать многим компаниям лицо и душу, позволяя компаниям выделиться среди конкурентов.

Будь то проведение бесплатных вебинаров B2B (поскольку существует бесплатная услуга вебинаров), потоковая передача презентации продукта и обзоров продуктов или проведение сеансов вопросов и ответов, видео в реальном времени становятся фундаментальной частью маркетинговой стратегии бизнеса.

Исследования показали, что 80% читателей считают удобнее смотреть видео, чем читать длинные блоги и статьи. Хотя все еще полезно научиться вести блог и создавать хорошо написанный контент, видео сегодня становится все более важным.

В 2018 году компании, которые планируют направить ресурсы на потоковое видео в реальном времени, будут доминировать в своих отраслях.

Физическое рабочее пространство значительно изменится к следующему году.Компании работают умнее и, следовательно, нацелены на повышение производительности при меньшем пространстве, а также на анализ поведения сотрудников и технологических инструментов.

Как стартап, вы можете стремиться сократить свои обязательства по недвижимости и работать, чтобы перейти к вариантам гибкого стола, поскольку большинство сотрудников работают вне офиса, будучи подключенными к людям и ресурсам и используя полезные инструменты, которые помочь им выполнять свою работу более эффективно.

В 2018 году больше внимания будет уделяться обеспечению безопасности личных данных клиентов.Доверять онлайн-бизнесу без надлежащего исследования — всегда плохое решение, и многие люди игнорируют исследовательскую часть и, следовательно, теряют свои личные данные.

Многие компании, подвергшиеся взлому, улучшили свою деятельность и повысили осведомленность потребителей. Они стараются объяснить потребителю риск ежедневного раскрытия себя.

Малые предприятия должны сосредоточиться на изменении структуры данных, позволяя вам хранить всю свою личную информацию на смартфоне и только формировать ее на устройстве.Это означает, что вы храните свои данные, даже если они готовят те же процессы и решения, которые принимали всегда.

Малые и средние предприятия активно ищут новые возможности для бизнеса и используют передовые платформы и различные цифровые каналы для привлечения потенциальных клиентов. В поисках целевых потенциальных клиентов они могут тратить много, но все еще изо всех сил стараются управлять этими потенциальными клиентами и вести надлежащий учет.

Малым предприятиям необходимо искать решения для привлечения потенциальных клиентов, которые были бы недорогими, мобильными и простыми в эксплуатации.Это поможет им эффективно управлять своими потенциальными клиентами и данными о клиентах в 2018 году и в ближайшие годы.

Это мой список основных тенденций малого бизнеса в 2018 году, которые приведут ваш бизнес к успеху. У каждого бизнеса есть свой список тенденций, которым они должны следовать в конкретный год. Просто не забывайте идти рука об руку с этими последними тенденциями и совершенствовать свои знания, чтобы вывести свой бизнес на новый уровень.

Подпишитесь на еженедельные обновления

Вы также получите некоторые из наших лучших сообщений сегодня

Самые горячие секторы для открытия бизнеса в 2018 году

Если бы только хорошая идея и немного удачи были всем, что вам нужно для успешного запуска запускать.Реальность такова, что для этого нужно гораздо больше. Время, конкуренция и будущие рыночные условия могут сделать бизнес или разрушить его. Поэтому, если вы хотите, чтобы ваша существовала и через год — или через 10, — важно знать, какие отрасли созрели для инноваций и новых участников.

Вот ежегодная разбивка Inc . лучших отраслей для начала бизнеса. Список составлен на основе данных о наиболее быстрорастущих секторах, а также интервью с отраслевыми экспертами, инвесторами и предпринимателями. Читайте дальше, чтобы узнать, в каких отраслях могут появиться следующие компании с доходом в миллиард долларов.

Консервы для вина

Открытие банки с вином может показаться не таким приятным, как вытаскивание пробки из бутылки, но популярность винных банок стремительно росла за последние несколько лет. В эту отрасль входят как известные бренды, которые начали упаковывать свое вино в банки, так и стартапы, которые продают исключительно консервированные сорта.

Почему так жарко: Хотя продукт внутри не изменился, новая упаковка привлекает молодых потребителей на винную сцену.Удобство консервированного вина особенно нравится покупателям из поколения миллениума, которые хотят разовый напиток, который они могут взять с собой в дорогу. Банки легче бутылок, и их легче замаскировать, когда вы пьете в общественных местах. Более того, в открытых пространствах, таких как музыкальные фестивали, стеклянные бутылки, как правило, запрещены по соображениям безопасности.

Необходимые навыки: Предпринимателям, начинающим этот бизнес, было бы разумно полностью понять отрасль алкогольных напитков, в том числе, как ориентироваться в правилах и тонкостях распределения, — говорит Дэнни Брагер, старший вице-президент практики алкогольных напитков в компании Nielsen. информации о маркетинговых исследованиях в Нью-Йорке.

Входные барьеры: Получение места на полках в торговых точках может стать большим препятствием для стартапов. Поскольку эта отрасль является новой, перед компаниями, производящими консервированные вина, стоит сложная задача — выделить свою продукцию и добиться признания винных энтузиастов, которые привыкли покупать бутылки.

Оборотная сторона: Брагер ожидает, что при таком пристальном внимании к консервированному вину все больше традиционных брендов начнут продавать свое вино в банках, чтобы извлечь выгоду из этой тенденции.

Конкуренция: По оценкам Nielsen, в настоящее время в США более 60 брендов продают консервированные вина. Около 90 процентов — это компании, производящие исключительно консервированные вина, а оставшиеся 10 процентов — уже существующие бренды, предлагающие консервированный вариант.

Основные игроки: Винодельня Фрэнсиса Форда Коппола начала продавать вино Blanc de Blanc в мини-банках, получившее название Sofia, в 2004 году и добавила в свою коллекцию консервы Шардоне, Пино Гриджио и Совиньон Блан в прошлом году. Union Wine Co.«Андервуд» — еще одна известная марка, предлагающая семь сортов, от игристого розового до Пино Нуар.

Рост: По данным Nielsen, общий объем продаж винных банок в США подскочил до 32,3 млн долларов в прошлом году с 3,3 млн долларов в 2014 году.

Загляните внутрь консервной винной промышленности : Почему этот основатель тысячелетия говорит, что вино в банке — следующая важная вещь

Помощь при стихийных бедствиях

Стартапы находят инновационные способы доставки еды, жилья и транспорта жертвам об ураганах, лесных пожарах и торнадо, обрушившихся на части U. С. в прошлом году, а также повысить безопасность для тех, кто попал в другие типы бедствий и чрезвычайных ситуаций. От пуленепробиваемых технологий, которые могут быть применены к рюкзакам или столам, до подключения выживших и организации транспортировки, эти стартапы пытаются решить некоторые из самых неотложных проблем страны.

Почему жарко: Стихийные бедствия увеличили спрос на отраслевые услуги и увеличили финансирование, согласно IBISWorld, которая предоставляет отчеты об отраслевых исследованиях рынка.Более того, рост числа техногенных чрезвычайных ситуаций, таких как стрельба в школах и террористические нападения, также вызвал потребность в инновационных решениях.

Необходимые навыки: Предприниматели в этой области должны обладать техническими навыками, если они создают мобильные решения. Кроме того, полезно иметь представление о действующих системах регулирования.

Барьеры для входа: Завоевать репутацию в этой области сложно, но оно имеет решающее значение для развития партнерских отношений с агентствами, которые занимаются проблемами стихийных бедствий, и для получения финансирования. Кроме того, учредители должны понимать нормативно-правовую среду и получать лицензию, предусмотренную законом.

Обратная сторона: Каждый кризис индивидуален, создавая широкий спектр проблем, с которыми стартапам в отрасли придется столкнуться в режиме реального времени. Ставки чрезвычайно высоки, поскольку эти компании часто имеют дело с человеческими жизнями и имуществом.

Конкуренция: Молодые стартапы будут соревноваться с давно существующими и финансируемыми государством агентствами, которые работают в этом секторе десятилетиями.Эти гиганты соберут миллионы финансирования.

Основные игроки: Американский Красный Крест — крупнейшая некоммерческая организация по реагированию на чрезвычайные ситуации в США, по данным IBISWorld, выручка которой в 2015 году составила 2,7 миллиарда долларов. В коммерческой сфере крупные компании, такие как Walmart, Home Depot и Starbucks, пообещали внести значительные денежные пожертвования после стихийных бедствий или трагедий, но лишь немногие из них посвящены разработке решений по оказанию помощи при стихийных бедствиях. Между тем, нет ни одного стартапа, который бы доминировал в отрасли, поскольку большинство стартапов сосредоточены на более узких областях, таких как транспорт, жилье и связь.

Рост: По данным IBISWorld, выручка в США в сфере оказания помощи при стихийных бедствиях вырастет до 11,2 млрд долларов в 2022 году с 10,1 млрд долларов в 2017 году.

Загляните внутрь индустрии помощи при стихийных бедствиях: Это приложение помогает учителям в 14000 школ оставаться на связи во время чрезвычайных ситуаций

Beauty tech

Интеграция технологий и косметического бизнеса дает стартапам возможность внедрять инновации как в продукты, которые покупают потребители, и способы их приобретения.Индустрия претерпевает изменения: появляются новые предложения, такие как косметические средства, готовые к работе с камерой, которые отлично смотрятся на фотографиях, и предметы, которые настраиваются — на основе алгоритмов машинного обучения — для индивидуальных потребителей.

Почему так жарко: Развитие технологий облегчает компаниям создание продуктов, специально адаптированных к предпочтениям потребителей, от тонального крема, идеально подходящего к коже клиента, до шампуня, который удовлетворит ее особые потребности в волосах. Кроме того, рост нишевых рынков в индустрии красоты дает стартапам преимущество перед массовыми косметическими брендами.

Необходимые навыки: Сильные маркетинговые навыки и опыт работы с социальными сетями необходимы в индустрии красоты. Большинство косметических компаний рекламируют свою продукцию в социальных сетях, используя уроки красоты или по образцу представителей бренда. Эти знания помогут сократить расходы на рекламу, что имеет решающее значение для предпринимателей, конкурирующих с гигантами красоты.

Барьеры для входа: По данным IBISWorld, стартапам, которые полагаются на традиционные рекламные каналы, придется платить огромные расходы, чтобы конкурировать с гигантами красоты в отрасли. Аналогичным образом, компаниям придется потратить большие средства на создание большого количества запасов.

Обратная сторона: Многие стартапы запускаются в этой отрасли и используют ту же тактику социальных сетей для охвата аудитории. Капитальные затраты могут затруднить пребывание в бизнесе в долгосрочной перспективе.

Конкуренция: Поскольку такие гиганты красоты, как Sephora и Ulta, захватывают большую долю рынка, более мелкие компании, которые не продают свои собственные продукты, но предлагают консультационные услуги по уходу за кожей или рекомендации по продуктам, могут изо всех сил пытаться привлечь клиентов.Однако, по данным IBISWorld, нишевые рынки, такие как органические продукты, открывают определенные возможности для более мелких розничных продавцов.

Основные игроки: Компания Seed Beauty из Лос-Анджелеса создала инкубатор двух чрезвычайно популярных и модных косметических компаний, которые в основном продают косметику через Интернет: Colourpop и Kylie Cosmetics, созданную самым молодым членом семьи Кардашьян-Дженнер. Между тем, Glossier сделала себе имя, продавая товары, которые продвигают «едва заметный» макияж.

Рост: Хотя IBIS не отслеживает техническую сторону рынка красоты, фирма ожидает, что U.Южная промышленность в целом вырастет до 27,8 миллиарда долларов в 2022 году с 22,1 миллиарда долларов в 2017 году.

Если смотреть, как люди соревнуются в турнирах по видеоиграм, звучит для вас немного странно, вы не единственный. Но это предпосылка киберспорта — индустрии, которая быстро растет и создает множество возможностей для стартапов, особенно тех, которые ориентированы на внутриигровую аналитику, данные об игроках и скаутинг.

Почему жарко: Популярность соревновательных онлайн-игр за последние несколько лет астрономически выросла. Почти три года назад Amazon заплатила 970 миллионов долларов за Twitch, сеть, которая транслирует живые события видеоигр. С тех пор NCAA объявила, что официально проанализирует университетский ландшафт киберспорта, чтобы определить, должна ли она играть вспомогательную роль в этой сфере, а основные профессиональные спортивные лиги запланировали врезку киберспорта.

Необходимые навыки: Предприниматели должны хорошо разбираться в международных рынках, потому что Китай и Европа будут составлять 68 процентов предполагаемого общего дохода индустрии киберспорта в 2018 году, по данным SuperData Research, исследователя рынка из Нью-Йорка.Стартапам также необходимо будет реагировать и адаптироваться к требованиям аудитории в отношении качественного контента и участия сообщества.

Барьеры для входа: Новые компании должны будут найти возможности для сотрудничества с крупными действующими лигами киберспорта и предоставления дополнительных услуг игрокам, прежде чем это сделают другие стартапы.

Обратная сторона: киберспортивные стартапы не могут позволить себе моргнуть, когда речь заходит о популярности игр. Если компании не будут ловкими и не будут реагировать на изменение вкусов аудитории, игра может быть окончена.

Конкуренция: По данным SuperData Research, индустрия уже переполнена стартапами, которые включают новые платформы, команды, организаторов мероприятий и организаторов. Кроме того, запуск франчайзинговых лиг затруднит выход на рынок новых организаторов и платформ.

Основные игроки: Riot Games, которая была компанией года Inc . в 2016 году, является одним из крупнейших игроков в киберспорте. Она выпустила широко популярную игру League of Legends почти десять лет назад, но более 100 миллионов игроков по-прежнему играют в нее каждый месяц.Компания Activation Blizzard, занимающаяся интерактивными развлечениями, которая делает любимую игру Overwatch, также является тяжеловесом в отрасли.

Рост: SuperData Research прогнозирует рост индустрии киберспорта в США до 1,7 миллиарда долларов в 2020 году с 1,1 миллиарда долларов в 2018 году. Ожидается, что аудитория киберспорта в США вырастет на 41 миллион в период с 2017 по 2018 год.

Загляните внутрь Индустрия киберспорта : Этот основатель изучал пилотов-истребителей и морских котиков, чтобы помочь геймерам работать лучше

Агенты влияния

Подумайте о Джерри Магуайре, если бы он представлял звезд Instagram вместо спортсменов. Влиятельные агенты заключают сделки с известными людьми, стремясь превратить своих лояльных подписчиков в социальных сетях в деньги.

Почему так жарко: Популярность платформ социальных сетей по-прежнему является мощным источником дохода для влиятельных лиц — и для агентов, которые ищут выгоду.

Необходимые навыки: Очень важна мощная сеть контактов, первый шаг к подписанию клиентов и поиску возможностей поддержки. Возможность замечать восходящие звезды также является необходимостью, наряду со склонностью к развитию фирменного стиля знаменитости и привлечению новой аудитории.

Барьеры для входа: Хотя уполномоченный по труду штата требует лицензию агента, размер капитала, необходимого для запуска стартапа в космосе, невелик.

Обратная сторона: Более крупные агентства с устоявшейся репутацией могут затруднить новичкам поиск ведущих. Более того, открытие того, что некоторые компании платят за ботов для распространения своего контента в социальных сетях, усилило внимание к этим предприятиям. Стартапы в этой сфере также должны обучать своих клиентов раскрытию связей с брендами и соблюдению руководящих принципов Федеральной торговой комиссии.

Конкуренция: По данным IBISWorld, в этой сфере чрезвычайно высока конкуренция: более крупные агентства часто переманивают клиентов из более мелких компаний или друг у друга.

Основные игроки: Агентство талантов WME IMG — один из крупнейших игроков в отрасли, представляющий актеров, музыкантов и режиссеров. ООО «Креативное агентство художников» также работает с известными артистами и спортсменами.

Рост: Ожидается, что выручка этой отрасли в США вырастет до 10 долларов.По данным IBISWorld, в 2022 году это будет 8 миллиардов долларов, что на 2,2 процента больше, чем в 2017 году.

Загляните внутрь индустрии агентов влияния: Когда Apple и Microsoft хотят размещать рекламу в социальных сетях, они обращаются к этим двум парням из Канады

Охрана репродуктивного здоровья женщин

Возможностей для репродуктивного здоровья женщин становится все больше. по данным First Round Capital, поскольку женщины дольше ждут, чтобы иметь детей и требуют более ориентированных на потребителя решений в области здравоохранения.Новые предприятия теперь предлагают такие услуги, как тестирование на фертильность на дому, отслеживание контрацепции и устройства для интеллектуального отслеживания менструации.

Почему так жарко: Все больше и больше женщин берут в свои руки услуги по охране репродуктивного здоровья, используя приложения для отслеживания фертильности и совершая покупки в компаниях, продающих органические товары для женщин. Увеличение числа стартапов, ориентированных на репродуктивную функцию, и их признание пользователями-женщинами повышает профиль отрасли.

Необходимые навыки: Учредители должны хорошо разбираться в медицинской отрасли.Они также должны хорошо понимать потребности клиентов и сочувствовать пациентам.

Барьеры для входа: Как и в большинстве областей медицины, проблемы регулирования могут стать проблемой для молодых компаний. Стартапам также необходимо завоевать доверие пользователей и поставщиков.

Обратная сторона: Новые компании должны будут ответить на вопросы об их эффективности и смогут изменить поведение потребителей, особенно если они внедряют новые методы здравоохранения, которые отвлекают потребителей от личного лечения, согласно First Round Capital. партнер Финеас Барнс.

Конкуренция: Стартапы должны конкурировать со всеми существующими доступными вариантами охраны репродуктивного здоровья, такими как врачи первичной медико-санитарной помощи и альтернативные решения телемедицины. Конкуренция в этом пространстве варьируется в зависимости от типа репродуктивного здоровья, который ищут женщины. Например, решениям в области телемедицины придется конкурировать с Maven, который предлагает быструю диагностику и рецепты. Между тем, Лола и Кора являются одними из ведущих производителей органической женской гигиены в отрасли.

Основные игроки: Компания по домашнему тестированию фертильности Modern Fertility и цифровая клиника Maven Health являются двумя основными игроками в этой отрасли, согласно данным First Round Capital.

Рост: Согласно исследованию Harris Williams, проведенному в 2015 году, рынок фертильности США, который включает лекарства и репродуктивные технологии, оценивается в пределах от 3 до 4 миллиардов долларов. Согласно отчету исследовательской фирмы Technavio за 2016 год, ожидается, что к 2020 году совокупный годовой прирост составит 4 процента.

Загляните внутрь индустрии охраны репродуктивного здоровья женщин: Первый в своем роде тест этого стартапа помогает женщинам понять, почему они не могут забеременеть

Уход за пожилыми людьми

Когда бэби-бумеры достигают своего золотого лет, потребность в уходе за ними растет. В отрасли наблюдается рост возможностей выбора детских садов для взрослых и товаров и услуг для поставщиков услуг на дому.

Почему так жарко: По оценкам исследовательского центра Pew Research Center, около 74 миллионов бэби-бумеров вскоре потребуют некоторого уровня ухода за пожилыми людьми, и компании пробуют новые — и во многих случаях высокотехнологичные — способы их обеспечения. Например, стартап под названием Intuition Robotics разрабатывает робота, который может разговаривать с пожилыми пациентами и проигрывать им видео, а E-VONE производит обувь с датчиками, которые предупреждают близких, если пациент упадет.

Необходимые навыки: Понимание областей медицины и ухода на дому является обязательным для предпринимателей в этом секторе. Учредители и их сотрудники должны проявлять сострадание и уметь завоевывать доверие пациентов и их семей.

Барьеры для входа: Новые компании должны продемонстрировать, что они делают что-то по-другому, чтобы отделиться от основных игроков в этой области.Им также необходимо получить одобрение региональных надзорных организаций.

Обратная сторона: Независимо от численности населения, стартапам придется бороться с членами семьи, которые могут не захотеть переложить ответственность за своих близких на незнакомца. Кроме того, поколение после бэби-бума меньше и может в конечном итоге привести к спаду в бизнесе.

Конкуренция: Существующие некоммерческие агентства, специализирующиеся на уходе на дому, имеют конкурентное преимущество перед новыми компаниями, поскольку их бренды пользуются большим признанием и доверием.Новые решения, такие как Honor Technology и Hometeam, объединяют пожилых людей и их семьи с опекунами.

Основные игроки: Уход за престарелыми на дому, в котором работает около 65 000 сотрудников и который предоставляет немедицинский уход на дому, является одним из крупнейших предприятий на рынке. Комфортные хранители, предлагающие немедицинский уход и легкую домашнюю работу, также широко представлены.

Рост: В 2017 году эта отрасль принесла доход в США более чем на 50,7 миллиарда долларов. Ожидается, что к 2022 году эта цифра увеличится более чем на 42 процента, по данным IBISWorld.

Загляните внутрь индустрии ухода за пожилыми людьми: Почему следующая большая возможность в здравоохранении не связана с уходом за больными. Это забота о лицах, осуществляющих уход

Продукты с альтернативным белком

У вас слюнки текут от откуса сочного гамбургера? Конечно, в течение многих лет вы могли получать его без мяса. Но благодаря совершенствованию технологий продукты с альтернативным белком вызывают все больший фурор в мире продуктов питания.Будь то веганский заменитель молока из гороха, белка сверчка или мясные продукты из растений, у клиентов есть больше возможностей для удовлетворения своих потребностей в питании, чем когда-либо.

Почему так жарко: Потребители стремятся добавить больше белков в свои блюда благодаря таким тенденциям, как палео и кетогенная диета. Кроме того, технологии догнали нас, чтобы создавать продукты с отличным вкусом и приятным внешним видом, которые привлекают более широкую аудиторию.

Необходимые навыки: Основателям нужны технические ноу-хау для разработки продуктов питания или возможность сотрудничать с другими, кто это делает. Предприниматели, занимающиеся альтернативными белками, также должны иметь возможность прорваться сквозь шум более известных брендов, чтобы донести до потребителей четкое сообщение и хороший продукт.

Барьеры для входа: Потребители должны стать более открытыми для пробования продуктов на основе альтернативного белка для стартапов в этом секторе, чтобы процветать, — говорит Дрис Зендер, руководитель решений по развитию бренда для компании SPINS, занимающейся изучением интересов потребителей. Кроме того, наличие поставок может стать серьезным препятствием для стартапов в сфере альтернативных белков.Относительно небольшие пахотные земли в США предназначены для новых и появляющихся источников белка, и компании могут испытывать нехватку в результате засухи или заражения насекомыми.

Обратная сторона: Предприниматели должны иметь возможность прорваться на рынок с инновационным продуктом и, что не менее важно, идти в ногу с технологиями, чтобы их не превзошли другие компании, — говорит Зендер.

Конкуренция: Согласно SPINS, в этой области существует большая конкуренция, и на рынок выходит все больше брендов.Категория также расширяется и включает в себя не только молоко и мясо — например, калифорнийский стартап Ripple Foods, который производит продукты из горохового протеина, недавно выпустил греческий йогурт и пополам.

Основные игроки: Impossible Foods, известная своими кровоточащими бургерами без мяса, по данным SPINS, является одним из популярных брендов в отрасли. Компания Beyond Meat, производящая колбасы, гамбургеры и куриные блюда на растительной основе, также привлекла внимание потребителей.

Рост: Стартапы, производящие альтернативные белки, собрали сотни миллионов долларов финансирования, поскольку предприниматели пытаются найти более здоровый и экологически чистый способ производства продуктов, богатых белком.По данным Research and Markets, мировой рынок альтернативных белков оценивался в 4,2 миллиарда долларов в 2016 году и, как ожидается, вырастет на 6,8 процента в период с 2017 по 2022 год.

Загляните внутрь индустрии альтернативных белков: У молочной промышленности появился новый модный конкурент: гороховое молоко

5 бизнес-тенденций, которые будут расти в 2019 году

Декабрь 26, 2018 Читать 6 мин

Мнения, высказанные предпринимателями, участника являются их собственными.

С одной стороны, улучшения по сравнению с прошлым годом — это то, что делает компании великими; с другой стороны, фирмы не могут контролировать многие факторы, определяющие, скажем, рост доходов или нет. Усилия одного человека (или даже одной компании) не могут противостоять отраслевым тенденциям 2019 года или более широкой экономической картине.

Связано: 4 Офлайн-возможности для получения дохода, которые можно использовать в Новом году

В настоящее время, однако, кажется безопасным принимать эти решения: Согласно U. Согласно последнему прогнозу Федеральной резервной системы, в 2019 году национальный валовой внутренний продукт вырастет на 2,5 процента, а инфляция снизится с десятой доли пункта до 2 процентов. Единственная очевидная проблема для растущих компаний — снижение уровня безработицы, который может достичь рекордных 3,5 процента в 2019 году.

Тенденции, требующие решения.

Все еще боитесь, что ваша компания выберет неправильное разрешение? Если это так, обведите его вокруг одной из следующих тенденций:

1. Потребители будут требовать большего контроля над своими данными.

В мае этого года вступил в силу Общий регламент Европейского Союза о конфиденциальности данных, отражающий широкий интерес потребителей к предприятиям, которые лучше защищают свои данные. Вскоре после этого во множестве штатов США были приняты законы, начиная от ужесточенных положений об уведомлении о нарушениях и заканчивая правилами, регулирующими порядок использования и продажи данных учащихся предприятиями.

В следующем году не покупайте данные или не собирайте их иным способом без согласия потребителей. Мало того, что регулирующие органы увеличивают давление на компании, которые делают это, Deloitte сообщает, что 71% приобретенных данных неточны.

Откуда тогда должны поступать данные о потребителях ? Почему не сами потребители? Официальная информационная компания Jebbit рекомендует использовать сезоны с путеводителем по праздничным подаркам, тематическим опросом или викториной о праздничных путешествиях. Интерактивный контент в моде среди потребителей, как и индивидуальная персонализация, которая стала возможной благодаря данным, привязанным к конкретным клиентам.

По теме: 30 очень успешных людей делятся своими новогодними решениями на 2018 год

2.Альтернативное кредитование продолжит расти.

Небанковское кредитование росло годами, но 2018 оказался годом бума для отрасли. Учитывая, что около 80 процентов заявок на получение ссуд для малого бизнеса отклоняются, основатели стартапов все чаще обращаются к нетрадиционным финансистам для получения капитала.

Но альтернативные кредиторы не просто втрое больше принимают их институциональные коллеги; чтобы конкурировать, они также упрощают весь процесс кредитования. Kabbage, компания по онлайн-кредитованию из Атланты, основанная в 2008 году, говорит, что теперь малые предприятия получают доступ к более чем 10 миллионам долларов каждый день через ее платформу.Фирма также запустила GreenHouse, который предоставляет предприятиям экспертные консультации от Боба Вила, Табаты Коффи и других владельцев бизнеса о том, как создавать, масштабировать и развивать компанию.

Одной из самых быстрорастущих разновидностей схем альтернативного финансирования является одноранговое кредитование. С 2006 года P2P-кредитование росло на 110 процентов в год. Центр финансовых консультаций NerdWallet дает преимущество Funding Circle, Lending Club и StreetShares, но существуют десятки вариантов. Поскольку некоторые P2P-кредиторы предлагают годовую ставку до 9 процентов и снижают требования к годовому доходу, перспективным стартапам не будет трудно найти финансирование.

3. Все, что можно персонализировать, будет персонализировано.

Epsilon произвела фурор в 2018 году, доказав то, о чем многие компании давно подозревали: подавляющее большинство потребителей предпочитают работать с брендами, предлагающими индивидуальный подход. Персонализация может принимать разные формы, но исследование Epsilon показало, что наиболее популярными разновидностями являются купоны, основанные на местонахождении клиента, сообщениях по предпочтительному каналу связи, а также рекомендации на основе прошлых покупок или истории обслуживания.

В следующем году возьмите страницу из Dunkin ’Donuts. Бренд для завтраков недавно сообщил о 3,6% погашении кампании мобильных купонов, нацеленной на клиентов конкурента в Род-Айленде. Более того, в десять раз больше искупителей предприняли второстепенные действия, например, упомянули об этом в социальных сетях.

Другой тип персонализации, который обязательно окупится, — это коммуникационная стратегия «по выбору канала». Потребители отказываются от живого общения в пользу сервисов, не требующих разговора, таких как SMS и социальные сети.Популярность автоматизированных каналов также растет: 49% используют чат-ботов или автоматических помощников не реже одного раза в неделю. При этом 45 процентов потребителей открыты для любого канала, пока услуга эффективна.

Связано: 5 распространенных ошибок, приводящих к отказу от новых привычек

4. Количество абонентских услуг будет продолжать расти.

Хотя рост подписок по сравнению с предыдущими годами замедлился, отрасль по-прежнему растет впечатляющими темпами на один процент в месяц.Коробки для подписки на продукты питания, косметику, одежду и стиль жизни остаются самыми популярными в этом порядке.

С учетом сказанного, на рынке, кажется, достаточно места для нишевых подписок. Nicely Noted, стационарная услуга по подписке, работает с 2012 года, несмотря на то, что взимает 20 долларов в месяц за три карточки высокой печати и марки. Своими собственными ящиками за 21 доллар в месяц компания BarkBox порадовала более 2 миллионов собак.

Независимо от того, продают ли они игрушки для жевания или программное обеспечение, компании, решающие вопросы доходов, должны извлечь выгоду из этой тенденции.Компании, использующие подписку, растут выручку в 5,5 раз быстрее, чем их аналоги из S&P 500, в немалой степени потому, что подписчики размещают в три раза больше заказов, чем клиенты компаний, не оформляющих подписку.

5. Социально безответственные фирмы будут бороться.

Корпоративная социальная ответственность набирает обороты в течение многих лет, но 2018 год ознаменовался звездным оправданием этого движения. В начале года генеральный директор Blackrock Ларри Финк сказал руководству, что его компания будет учитывать социальную ответственность при распределении средств.В том же месяце Марк Цукерберг объявил, что Facebook настроит свои алгоритмы, чтобы расставить приоритеты для сообщений от друзей и семьи — хотя, как он предупредил, это приведет к тому, что пользователи будут проводить меньше времени на платформе.

Ожидайте, что в 2019 году и в будущем социальная ответственность станет основным приоритетом бизнеса. Фирмы, которые не знают, как внести свой вклад, должны учитывать усилия Patagonia в области корпоративной социальной ответственности. Бренд наружной рекламы использует «все вышеперечисленное» подход, который включает волонтерство сотрудников, выбор социально ответственных поставщиков, гранты на экологические инициативы и многое другое.

Отчасти веселые новогодние решения — это их вызов. Нет причин брать на себя годичные обязательства перед тем, что в любом случае обязательно сбудется.

Но бизнесу нужно больше уверенности, чем случайным разработчикам разрешений. Есть разница между тем, чтобы тратить на что-то собственное время и деньги, и вкладывать в это время сотрудников и деньги инвесторов. В последнем случае важно, чтобы результат был как минимум вероятным.

50 Примечательная статистика малого бизнеса

Большинство из нас любят поддерживать малый бизнес. Особенно, если они принадлежат нашей семье и друзьям или людям, которых мы знаем.

В США никогда не бывает недостатка в малых предприятиях. Существуют миллионы, и это число колеблется по мере того, как тысячи закрываются и еще больше открываются с каждым днем.

Будь то обычный бизнес, финансовая компания или магазин электронной коммерции, предприниматели и владельцы малого бизнеса всегда готовы помочь своим клиентам, сотрудникам и всем остальным.

Вот подробная статистика малого бизнеса, чтобы дать вам представление о последних тенденциях, которые проявились за последние несколько лет. Они могут помочь вам взглянуть на ваши собственные подающие надежды идеи или поделиться с другом, который уже разработал их бренд-маркетинг. Возможно, вы сами являетесь успешным владельцем бизнеса.Никогда не знаешь, кому нужна хорошая статистика!

1. Более 99% работодателей в США являются владельцами малого бизнеса (Cision, 2016).
2. В малых предприятиях в США работает 57 миллионов человек (StartBlox, 2018).
3. Ежемесячно открывается около 543 000 новых предприятий (Yahoo).

4. Популярные отрасли для стартапов в 2018 году включали здравоохранение, электронную коммерцию, технологии, марихуану и техническое обслуживание (LendEDU, 2018).

5. 23% малых предприятий в США.С. расположены на юге (StartBlox, 2018).

6. Большинство владельцев малого бизнеса говорят, что их сотрудники остаются в их бизнесе не менее четырех лет (NSBA, 2017).

7. 25% малых компаний с 500 сотрудниками и менее старше 20 лет (Wall Street Journal, 2015).

8. 66% малых предприятий передадут услуги другим малым предприятиям на аутсорсинг (FreshBooks, 2017).

9. Более 50% малых предприятий имеют финансового директора (Wall Street Journal, 2015).

10. На открытие бизнеса в США уходит всего 6 дней. В Китае — 38 дней (Dynadot, 2014).

11. Средняя сумма капитала стартапа составляет 10 000 долларов (Digital, 2017).

12. 45% предприятий, принадлежащих меньшинствам, имеют менее 20 сотрудников (Кэббидж).

13. В США насчитывается 9,9 миллиона предприятий, принадлежащих женщинам, и 14,8 миллиона предприятий, принадлежащих мужчинам (StartBlox, 2018).

14. Количество малых предприятий, принадлежащих американским индейцам и коренным жителям Аляски, увеличилось на 15% в период с 2007 по 2012 год (Кэббидж).

15. Мотивом номер один для открытия собственного дела для кого-то была готовность быть самим себе боссом (Guidant Financial, 2019).

16. 53% владельцев малого бизнеса оценили свое счастье на 9 или выше в своей роли владения бизнесом (Guidant Financial, 2019).

17. Более трети владельцев малого бизнеса очень уверены в будущем своего бизнеса (NSBA, 2017).

18. 42% самостоятельно занятых профессионалов не планируют выход на пенсию (FreshBooks, 2017).

19. Большинство владельцев малого бизнеса — мужчины — 73% (Guidant Financial, 2019).

20. В период с 1997 по 2017 год предпринимательство женщин выросло на 114% (Fundera, 2018).

21. 12,5% предпринимателей в США — иммигранты (Crowdspring, 2017).

22. 95% предпринимателей имеют степень бакалавра (Serious Startups, 2014).

23. Владельцы бизнеса со студенческой задолженностью имели более мелкие предприятия (SBA, 2014).

24. 69% предпринимателей в США начинают свой бизнес дома (Small Business Trends, 2016).

25. Наличие двух учредителей увеличивает шансы на успех малого бизнеса по сравнению с одним (INC, 2015).

26. 82% средств стартапа поступает от предпринимателя, семьи и друзей (Small Business Trends, 2013).

27. Средний доход владельца малого бизнеса составляет 59 000 долларов (Digital, 2018).

28. У предпринимателей, у которых есть дом, на 10% больше шансов начать свой бизнес, чем у тех, у кого его нет (Fundera, 2017).

29. 54% владельцев малого бизнеса беспокоятся о поиске талантливых сотрудников (Salesforce, 2018).

30. 64% малых предприятий начинаются с менее чем 10 000 долларов. (ФСБ, 2019)

31. Маркетинговая цель номер один для малого бизнеса — стимулирование продаж. Затем следует удержание и привлечение клиентов (Statista, 2018).

32. 70–80% людей изучают малый бизнес, прежде чем посетить его или сделать у него покупку (Blue Corona, 2018).

33. Социальные сети являются ведущей тактикой маркетинговой стратегии малого бизнеса (Statista, 2018).

34. 61% малых предприятий инвестируют в маркетинг в социальных сетях (Clutch, 2018).

35. 92% владельцев бизнеса считают, что наличие веб-сайта является наиболее эффективной стратегией цифрового маркетинга (Iron Paper, 2018).

36. 83% владельцев малого бизнеса с веб-сайтом ощущают конкурентное преимущество перед теми, у кого его нет (GoDaddy, 2015).

37.89% владельцев малого бизнеса считают, что поисковая оптимизация является наиболее эффективной стратегией цифрового маркетинга (Iron Paper, 2018).

38. 47% владельцев малого бизнеса самостоятельно занимаются маркетингом (Clutch, 2018).

39. Около половины малых предприятий тратят на маркетинг 2 часа или меньше в неделю (Iron Paper, 2018).

40. Стоимость медицинского страхования — самая большая проблема для выживания малого бизнеса (NSBA, 2017).

41. 50% новых предприятий терпят крах в течение первых пяти лет (INC, 2015).

42. Успешность стартапов по прошествии первых четырех лет составляет 37% (Serious Startups, 2014).

43. 58% стартапов в сфере финансов, страхования и недвижимости все еще работают по прошествии четырех лет (Small Business Trends, 2018).

44. В США основным препятствием на пути к успеху малого бизнеса является создание нового бизнеса (Statista, 2018).

45. 43% кибератак нацелены на малый бизнес (Digital, 2017).

46. 60% небольших компаний, подвергшихся взлому, закрываются в течение 6 месяцев (Cyber ​​Security Ventures, 2019).

47. 82% предприятий терпят неудачу из-за проблем с денежными потоками (Fundera, 2017).

48. 46% малых предприятий терпят неудачу из-за некомпетентности (Small Business Trends, 2018).

49. 74% технологических стартапов терпят неудачу из-за слишком быстрого масштабирования (Crowdspring, 2017).

50. 14% малых предприятий терпят неудачу, потому что игнорируют своих клиентов (Fundera, 2018).

51.42% малых предприятий терпят неудачу из-за отсутствия рынка для их продукта или услуги (Blue Corona, 2018).

Кажется, прекрасное время, чтобы воспользоваться возможностями!

Подобная статистика позволяет взглянуть на мир бизнеса и коммерции в США, особенно когда у нас рекордное количество малых предприятий, которые появляются в одночасье, а предприниматели с новыми креативными идеями каждый день.

Если вы начинаете собственное предприятие, обязательно помните о некоторых из этих статистических данных о малом бизнесе, чтобы максимально раскрыть свой потенциал и иметь преимущество над конкурентами.

Хотите получить представление о данных о вашем бизнесе? Мы вас прикрыли. Ознакомьтесь с нашим списком лучших программ для бизнес-аналитики.

Топ-10 отраслей, которые нанимают, процветают и зарабатывают деньги

Какие отрасли, как ожидается, будут процветать и расти в течение следующего десятилетия? Компания Fundera, занимающаяся финансовыми решениями для малого бизнеса, проанализировала данные Бюро статистики труда, исследовательских фирм и инвестиционных компаний, чтобы выяснить это.

Неудивительно, что технологии превалируют. «Технологии лежат в основе почти всего, что мы делаем и переживаем в наши дни», — сообщает Фундера. Согласно анализу Фундеры, технологические компании превзошли другие отрасли «по всем направлениям».

«Десять лет назад технологические инвесторы в основном вкладывали деньги в средства связи, социальные сети и программное обеспечение как услугу», — говорится в отчете. «Теперь множество компаний, которые называют себя технологическими компаниями, чрезвычайно выросло».

Здоровье и энергия занимают второе и третье место в рейтинге соответственно.Согласно отчету, отрасль здравоохранения обеспечивает почти четверть всех венчурных инвестиций, а в секторе энергетики ожидается рост доходов более чем на 8 процентов в течение следующего десятилетия.

Если вы планируете начать новый бизнес или присоединиться к бизнесу, который, как ожидается, будет процветать, вот 10 самых быстрорастущих отраслей.

10. Транспорт

Прогнозируемый рост доходов: 2,2 процента
Прогнозируемый рост рабочих мест с 2016 по 2026 год: 108 процентов
Прирост фондового рынка за 10 лет: 125.82 процента
Лучшие подсекторы: Автономные автомобили, электромобили, умные города

9.

Прогнозируемый рост доходов: 1,6 процента
Прогнозируемый рост рабочих мест с 2016 по 2026 год: 106 процентов
Фондовый рынок Прирост за 10 лет: 56,44%
Лучшие подсекторы: Интернет-брокерские конторы, услуги онлайн-дизайна, технологии в сфере недвижимости

8. Финансы

Прогнозируемый рост доходов: 1.6 процентов
Прогнозируемый рост рабочих мест с 2016 по 2026 год: 107 процентов
Рост фондового рынка за 10 лет: 66,49 процента
Лучшие подсекторы: Финтех, криптовалюта

7. Гостиничный бизнес

Прогнозируемый рост доходов: 2,4 процента
Прогнозируемый рост рабочих мест с 2016 по 2026 год: 108 процентов
Прирост фондового рынка за 10 лет: 214,23 процента
Лучшие подсекторы: Гостиницы, поставщики устойчивых продуктов питания

6.

Прогнозируемый рост доходов: 0,8 процента
Прогнозируемый рост рабочих мест с 2016 по 2026 год: 113 процентов
Прирост фондового рынка за 10 лет: -11,41 процента
Лучшие подсекторы: Жилое жилье, большая инфраструктура, строительные технологии

5. Потребительская розница

Прогнозируемый рост доходов: 1,2 процента
Прогнозируемый рост рабочих мест с 2016 по 2026 год: 103 процента
Прирост фондового рынка за 10 лет: 186.72 процента
Лучшие подсекторы: Электронная коммерция, всплывающие магазины, персонализированная розничная торговля

4. Медиа

Прогнозируемый рост доходов: 1,8 процента
Прогнозируемый рост рабочих мест на 2016–2026 годы: 109 процентов
Прирост фондового рынка за 10 лет: 211,77 процента
Лучшие подсекторы: Игры, виртуальная реальность, потоковое телевидение

3.

Прогнозируемый рост доходов: 8,1 процента
Прогнозируемый рост рабочих мест с 2016 по 2026 год: 115 процентов
Прирост фондового рынка за 10 лет: 9.07 процентов
Лучшие подсекторы: Нефть и газ, горнодобывающая промышленность, гидроразрыв, устойчивая энергетика

2. Здравоохранение

Прогнозируемый рост доходов: 2,3 процента
Прогнозируемый рост рабочих мест с 2016 по 2026 год: 121 процент
Запасы Прирост рынка за 10 лет: 185,31%
Лучшие подсекторы: Биотехнологии, управление данными о здоровье, персонализированное здравоохранение

1. Технологии

Карта цифровых бизнес-моделей: самые популярные типы цифровых бизнес-моделей

Цифровая бизнес-модель может быть определена как модель, которая использует цифровые технологии для улучшения некоторых аспектов организации. От того, как компания привлекает клиентов, до того, какой продукт / услугу она предоставляет. Цифровая бизнес-модель — это такая модель, когда цифровые технологии помогают улучшить ее ценностное предложение.

Курс : Флагманский курс по инновациям бизнес-модели FourWeekMBA

Несколько мифов о цифровых бизнес-моделях

Нам всем нравится думать о цифровых бизнес-моделях как о новаторских само по себе. Однако во многих случаях инновации происходят путем объединения аспектов существующих бизнес-моделей для создания уникальной формулы.

Не отдельная формула, а рецепт с ингредиентами для тестирования

Почти как если взять существующие ингредиенты, смешать их, используя разные количества и время приготовления, «инновационная» бизнес-модель часто является результатом этих рекомбинаций.

И требует большой настройки.

Digital — это не только продукт / услуга

Вы создаете электронную книгу, продаете ее в Интернете и называете свой бизнес цифровым бизнесом. Конечно, это цифровой продукт, но тот факт, что ваш продукт доставляется в цифровом формате, не делает его цифровым бизнесом.

Есть еще несколько вещей, которые следует принять во внимание.

Digital — это не только распространение

Вы создаете веб-сайт, называете его платформой, и у вас есть цифровой бизнес. Тем не менее, веб-сайт подобен физическому оконному магазину, для того чтобы вы могли создать устойчивый поток клиентов / партнеров / пользователей, вам необходимо сделать его масштабируемым.

Это требует понимания того, какие модели лучше всего подходят выявленным потенциальным клиентам / пользователям.

Начни с простого, сделай это жизнеспособным

Если вы посмотрите на бизнес-модель, подобную Google, вы с самого начала думаете о ней как о сложной платформе.Однако потребовались годы, прежде чем Google разработал все строительные блоки (бывшие Google AdWords и AdSense), чтобы сделать его чрезвычайно масштабируемым.

Изначально Google просто закрывал рекламные сделки на своих поисковых страницах, используя продавцов, как традиционная организация. Когда Google, наконец, построил две свои основные рекламные платформы (AdWords, теперь Google Ads и AdSense), рост его бизнеса ускорился вместе с ростом трафика.

Прежде чем Netflix стал жизнеспособной потоковой платформой, потребовались десятилетия.А до этого это была в первую очередь компания по прокату DVD. Прокат DVD в 2019 году составил менее двух процентов от общей выручки Netflix (что интересно, компания по-прежнему сообщала о более двух миллионах пользователей DVD по состоянию на 2019 год).

Тем не менее, когда потоковое видео стало технически жизнеспособным, бизнес-модель Netflix также эволюционировала, что заставило компанию ориентироваться на другой рынок (потоковое видео), а не на аренду DVD.

Простая бизнес-модель, обеспечивающая достаточную ценность для потенциальных клиентов, поможет вам пройти первые этапы роста.

Модель для каждой ступени

Amazon хотела разработать способ для сторонних продавцов построить свою электронную торговлю на основе инфраструктуры Amazon (в то время она называлась Merchant. com), чтобы продвигать свою миссию по предоставлению широкого разнообразия продуктов.

Тем не менее, Merchant.com представлял собой «беспорядочный беспорядок», и на протяжении многих лет компания развивала то, что впоследствии стало Amazon AWS, теперь одним из самых успешных бизнес-подразделений Amazon.

В то время как Amazon AWS теперь является компанией внутри компании.Эта инфраструктура помогла Amazon построить более масштабируемую бизнес-модель и перейти на другую стадию роста, что, вероятно, было бы невозможно без участия AWS.

Тем не менее, то, что позже станет AWS, начали разрабатывать только в 2000 году (Amazon начал в 1994 году). И только после нескольких этапов стремительного роста компания прошла.

Новый способ ведения бизнеса

Таким образом, построение цифрового бизнеса требует освоения новых способов взгляда на ваш бизнес, и они в первую очередь перемещаются вокруг ключевого столпа (ваших клиентов / пользователей или тех, для которых ваша услуга / продукт дает явное преимущество) и нескольких элементов:

• Продукт / услуга : создание цифрового продукта / услуги требует мышления, которое переходит от чего-то дефицитного к чему-то потенциально неограниченному. Цифровой продукт / услуга также может быть довольно дорогим. Подумайте, как такие платформы, как Google, должны тратить миллиарды, чтобы продолжать работу со своими цифровыми активами, также инвестируя в массивные физические инфраструктуры (центры обработки данных). Тем не менее, эти продукты часто используют сетевые эффекты.
• Распространение: создание цифрового распространения означает понимание различных каналов, существующих в сети. Новые каналы появляются каждые несколько лет. Но некоторые из каналов, которые вы, возможно, захотите принять во внимание для развития своего цифрового бизнеса, — это электронный маркетинг (информационный бюллетень), поисковые системы (Google, YouTube, DuckDuckGo, Bing, Yahoo), платформы, ориентированные на социальные сети / открытия (Google Disccover, Facebook, Instagram, YouTube) и креативных СМИ (TikTok), и это лишь некоторые из них.
• Ценностное предложение: Ценностное предложение цифровой бизнес-модели часто может быть реализовано за счет повышения без потерь. Подумайте, как Google заставляет вас искать что-либо, не требуя, чтобы вы приносили энциклопедию в карман.

Использование консолидированных моделей

Как гласит история, McDonald’s начал использовать модель франчайзинга для развития своего ресторанного бизнеса и в 1960-х годах стал гигантом ресторанного бизнеса (или недвижимости, в зависимости от перспективы).

McDonald’s использовала существующую «Систему быстрого обслуживания», разработанную братьями Макдональдс (то, что мы позже назвали бы «фаст-фудом»), которая представляла собой невероятный процесс, способный обеспечить более быстрый продукт улучшенного качества.

Сама система Speedy представляет собой применение производственного процесса в ресторанном бизнесе. Позже был добавлен еще один важный строительный блок.

Модель франчайзинга действительно получила широкое распространение в 1920-1930-х годах в ресторанном бизнесе.По мере того как новые физические сети связи (в США система «Интересное шоссе») позволяли людям перемещаться на большие расстояния на своих машинах.

Позже Рэй Крок применил в самой агрессивной форме модель франчайзинга (различные форматы уже существовали столетия назад) к существующей деятельности McDonald’s, чтобы создать один из самых масштабируемых ресторанных предприятий в мире.

Но является ли франчайзинг бизнес-моделью, моделью дохода или стратегией роста (расширения)?

Ну, франчайзинг — это просто стратегия распространения / роста / расширения.

Тем не менее, франчайзинг в сочетании с продуктом, поставляемым по-другому («система быстрого реагирования»), составляет совершенно новый опыт, который превратил его в новую бизнес-модель: бизнес-модель McDonald’s с крупной франшизой.

Маховик Амазонки? Деталь продукта, часть распределения

Партнерский патент Amazon

Amazon был среди тех игроков в Интернете, которые разработали успешную партнерскую программу, которая послужила невероятной стратегией роста для компании.

В 1996 году партнеры Amazon могли размещать баннеры или текстовые ссылки, ведущие на Amazon, чтобы получить комиссию с продажи.

Не так уж и отличаясь от модели франчайзинга в физическом мире, партнерская модель позволит цифровой собственности использовать бренд Amazon и продавать свои продукты, получая взамен комиссию.

Партнерская модель не была новой, так как она уже была запущена в 1994 году, но Amazon скорректировал ее и нашел широкое применение. Поэтому неудивительно, что партнерский маркетинг ассоциируется у вас с Amazon.

Партнерский маркетинг сегодня звучит так же старо, как Интернет (на самом деле, так оно и есть), но еще в конце 1990-х это было одним из тех нововведений (идея которого была старой, но применялась в Интернете), которые помогли создать некоторых технологических гигантов, которых мы знаем сегодня .

И все же партнерский маркетинг сам по себе не является бизнес-моделью.

Насколько хрупок цифровой бизнес?

Многие из новых цифровых бизнес-моделей пытаются применить к Интернету старую или новую философию. По этой причине они могут работать в краткосрочной перспективе (5-10 лет), но оказаться чрезвычайно хрупкими в долгосрочной перспективе (20-50 лет).

Таким образом, при построении цифрового бизнеса важно знать его преимущества, но также и его недостатки.

И способ предотвратить крах цифрового бизнеса — это иметь буфер (именно поэтому технологические гиганты сидят на больших кучах наличных в качестве буферов).

Ниже приведены некоторые типы цифровых бизнес-моделей (помните, что их действительно можно назвать бизнес-моделями, если смешать их с продуктом, распределением и ценностным предложением):

• Открытый исходный код
• Бесплатно
• условно-бесплатные
• Подписка
• По запросу
• Одноранговая
• Электронная коммерция
• с рекламой
• Скрытый доход

Модель с открытым исходным кодом

Модель с открытым исходным кодом делает программное обеспечение свободным для доступа и обычно дает сообществу программистов возможность вносить в него свой вклад. Эти два ингредиента очень важны. Бесплатное распространение очень быстро. И в конечном итоге успех определяет его общественная сторона.

Открытый исходный код — это не модель, которую компании могут использовать для построения устойчивой бизнес-модели. Такие компании, как Red Hat, например, зарабатывают деньги, взимая плату за подписку премиум-класса, а также за обучение и услуги, связанные с ее программным обеспечением с открытым исходным кодом.

Действительно, в 2018 году Red Hat получила более 2,9 миллиарда долларов дохода, из которых 2,57 доллара были получены от подписок и 346 миллионов долларов — от обучения и услуг. Red Hat — не единственный способ монетизировать программное обеспечение с открытым исходным кодом.

Например, мы уже рассмотрели бизнес-модель Mozilla и то, как ее коммерческая сторона зарабатывает деньги за счет партнерских отношений и соглашений о распространении с поисковыми системами.

Возвращаясь к тематическому исследованию Red Hat, просматривая годовой отчет Red Hat объясняет свою бизнес-модель следующим образом:

Разработка . Мы используем модель разработки с открытым исходным кодом. Модель разработки с открытым исходным кодом позволяет нам использовать коллективный вклад, ресурсы и знания глобального сообщества участников, которые могут сотрудничать в разработке, обслуживании и улучшении программного обеспечения, поскольку читаемый человеком исходный код этого программного обеспечения общедоступен, а лицензии допускают модификацию.

Лицензирование . Обычно мы распространяем наши предложения программного обеспечения по лицензиям с открытым исходным кодом, которые разрешают доступ к исходному коду программного обеспечения, удобочитаемому человеком.

Подписки . Мы предоставляем наше программное обеспечение в основном по годовой или многолетней подписке, а также по запросу через наших сертифицированных поставщиков облачных услуг и услуг («CCSP»).

Бесплатная модель

Бесплатная модель получила широкое распространение в сети. Начиная с Netscape, компании создавали отличные продукты, выпускали их бесплатно в надежде, что, как только достаточное количество людей привыкнет к ним, монетизация не станет проблемой.

Хотя эта модель довольно хорошо работала для продуктов, которые быстро масштабировались, накопили инвестиции для поддержки своей инфраструктуры в краткосрочной перспективе, а затем нашли стратегию монетизации.

Компании, такие как Google и Facebook, начали с этого пути. Они выпустили бесплатную услугу для все большей и большей пользовательской базы. Привлекали сначала бизнес-ангелов, затем венчурных капиталистов, которым затем пришлось быстро обратиться к рекламной модели, чтобы монетизировать своих пользователей, чтобы не остаться без денег и инвесторов.

Таким образом, хотя бесплатная услуга позволяет расширяться на маркетинговом уровне, компании все равно придется придумать, как монетизировать предоставляемую услугу. Маршрутов обычно несколько:

• Базовая версия продукта и более продвинутая платная версия (модель freemium)
• Одна сторона получает услугу бесплатно, а другая сторона ее финансирует (асимметричная модель)
• Учебные материалы или информационные продукты, смежные с основной темой продукта (учебная модель)
• Бесплатная базовая услуга и более продвинутая платная услуга (модель использования)
• Доска объявлений о вакансиях, которая связывает талантливых людей с сотрудниками (модель доски объявлений)

Это лишь некоторые примеры того, как модель с открытым исходным кодом может быть монетизирована.

Модель Freemium

Модель freemium стала популярной в последнее десятилетие. Причина проста; эта модель допускает высокий рост виральности. Такие кейсы, как Dropbox, MailChimp, Spotify и многие другие, вызвали вирусный рост благодаря этим моделям.

По сути, модель freemium имеет бесплатную версию, доступную для всех, без каких-либо проблем. Предлагает в этих бесплатных сервисах перейти на платные подписки, чтобы получить больше объема, без рекламы или большего объема данных.

Например, Spotify предлагает бесплатную ограниченную услугу с рекламной поддержкой. Но если пользователи решат получить услугу премиум-класса, они смогут слушать музыку, не отвлекаясь от рекламы, а также скачивать музыку для прослушивания офлайн.

Dropbox вместо этого позволяет использовать больше места с помощью премиум-сервиса. MailChimp предоставляет вам расширенные функции и возможность обрабатывать больше подписчиков в вашем списке рассылки.

Если вы выберете эту модель, убедитесь, что у вас есть следующее:

• Сильная клиентская база предприятия.
• Оптимизированная воронка конверсии для переключения бесплатных пользователей на платных.
• Надежная технологическая инфраструктура, способная обслуживать широкую базу бесплатных пользователей.

Модель для подписки

Мы живем в экономике подписки. Самые развлекательные и ориентированные на клиента сервисы, которые мы знаем сегодня, от Netflix до Spotify, а Amazon Prime следует модели подписки.

Эта модель может быть очень мощной, поскольку имеет несколько встроенных преимуществ:

• База постоянных пользователей
• Непрерывный поток предсказуемых доходов
• Более предсказуемая воронка продаж

Короче говоря, многие компании «подписываются» на эту модель, поскольку она позволяет им со временем создавать устойчивый поток доходов.Однако важно отметить, что создание такой модели — непростая задача.

Действительно, такие компании, как Netflix и Spotify, тратят миллиарды долларов на создание оригинального контента, который может заставить подписчиков продлить свой план.

Обычно модель, основанная на подписке, также требует существенных инвестиций в инфраструктуру, поскольку то, что делает услуги, предлагаемые с помощью этой модели, — это способность этих платформ точно знать, что смотреть или слушать дальше.

Кроме того, вам нужно будет построить процесс, ориентированный на улучшение качества обслуживания клиентов, чтобы минимизировать отток клиентов и повысить ценность для клиентов на протяжении всей жизни. Когда ваша CAC или стоимость привлечения клиентов выше, чем пожизненная ценность ваших клиентов, ваш бизнес скоро обанкротится.

Модель по запросу

Интернет наконец-то позволил людям потреблять контент в своем собственном темпе и расписании. То, чего не сделали средства массовой информации, такие как телевидение и радио, сделал Интернет. Потребление по запросу позволяет людям иметь доступ к контенту в разные промежутки времени.

Кроме того, больше не имеет смысла предлагать один продукт или услугу для кого-либо в большом масштабе. Благодаря модели

Это верно как для контента, так и для любого другого вида услуг.Netflix популяризировал эту модель, сделав доступными в любое время свои шоу через платформу.

Другие сервисы, такие как Uber и Lyft, также добились своего успеха, используя модель по запросу. Поскольку технологические платформы позволяют людям мгновенно взаимодействовать, это делает возможными такие виды услуг.

Модель по требованию можно монетизировать несколькими способами. От подписок до комиссий за каждую транзакцию на платформе.

Важнейшим ингредиентом является создание удобного взаимодействия с пользователем, при котором вы едва ли понимаете, что есть кто-то в бэкэнд-производстве с таким опытом.

Одноранговая, двусторонняя торговая площадка

Одноранговая торговая площадка — это платформа, на которой обычно две стороны участвуют в транзакции, которая может касаться продуктов (Etsy) или услуг (Uber, Airbnb, LinkedIn).

Одноранговая или двусторонняя торговая площадка часто попадает в дилемму «курица или яйцо», когда для работы рынка требуется взаимодействие обеих сторон.

И все же парадокс в том, что для того, чтобы иметь спрос на платформу, вам необходимо постоянно генерируемое предложение.В то же время, чтобы иметь предложение, нужно создавать спрос.

Представьте себе дело Uber; платформа работает, как только на дороге набирается достаточно водителей, чтобы предлагать удобные услуги по запросу, когда они нужны водителям.

Однако водители хотят водить машину в удобное для них время и тогда, когда плата за них достаточно высока, чтобы оправдать их усилия. Таким образом, одноранговый рынок обычно сталкивается с рядом проблем, связанных с обеспечением адекватного обслуживания стороны предложения для оправдания спроса.

Uber, Airbnb, Etsy — все сталкиваются с этой проблемой.Например, Uber использует несколько стратегий для увеличения количества драйверов на своей платформе, используя стратегии динамического ценообразования, такие как резкое повышение цен.

Вы можете оценить важность предложения водителей для Uber по тому факту, что такие компании, как HyreCar, построили свое ценностное предложение на основе дефицита предложения на Uber.

Модель электронной коммерции

Одной из первых компаний, доказавших, что Интернет состоит не только из подключенных компьютеров, но из людей, готовых покупать на нем физические вещи, была Amazon. Изначально как книжный магазин, компания вскоре расширилась, чтобы продавать музыку и сопутствующие товары. Пока он не стал магазином всего!

Сегодня бизнес-модель электронной коммерции является само собой разумеющейся и является одной из наиболее часто используемых цифровых бизнес-моделей.

Модель с рекламной поддержкой

Если бы Amazon доказал, что Интернет может стать универсальным магазином, то компанией, которая изменила способ использования медиа, была бы Google. Вместо того, чтобы просто вводить адрес веб-сайта в браузере, люди могли искать все, что захотят.

Google сделал все свои сервисы и приложения совершенно бесплатными. С другой стороны, он монетизировал данные, полученные со страниц своей поисковой системы, с помощью рекламной сети под названием AdWords (теперь Google Ads).

Когда в 2004 году компания Google вышла на IPO, она показала деловому миру, насколько мощным является ее бизнес в области цифровой рекламы. Действительно, всего за несколько лет Google преодолел отметку в миллиард долларов. В 2017 году его рекламный бизнес перевалил за сто десять миллиардов долларов!

Чтобы быть уверенным, что, хотя бизнес в области цифровой рекламы может быть легким, его нелегко запустить и сделать прибыльным. Если вы не Google или Facebook с их доминирующими рекламными площадками, вы, вероятно, не сможете зарабатывать деньги только на рекламе, если у вас нет очень большой базы пользователей.

Модель скрытого получения дохода

Скрытое получение дохода — это зарабатывание денег, в то время как люди, которые больше всего пользуются вашими услугами, даже не осознают этого.Отличный пример — Facebook (и Google).

Если вы спросите среднего пользователя Facebook или Google, он не будет знать, как компания монетизирует. Это потому, что эти компании вложили огромные ресурсы в создание такого опыта.

Все сводится к смешиванию вещей, чтобы найти собственный рецепт

Каждая модель, которую мы видели выше, не является законченной бизнес-моделью, которую можно полностью применить к компании.

Часто бизнес-модели являются результатом сочетания нескольких частей. Например, Airbnb и Uber — это одноранговые торговые площадки по запросу.

Amazon — это платформа электронной коммерции, которая на протяжении многих лет использовала филиалы для вращения своего маховика.

Многие предприятия, которые мы анализировали в этой статье, используют несколько моделей для построения успешной бизнес-модели.

Например, Google использует модель с открытым исходным кодом для некоторых из своих продуктов, в то время как он монетизирует свой основной продукт (поисковую систему) с помощью скрытой модели дохода, а также делает ставку на то, чтобы сделать свои продукты бесплатными для больших масс, чтобы быстро набрать обороты и сделать свою продукцию эталоном!

Таким образом, для поиска вашей цифровой бизнес-модели потребуется время, отзывы клиентов, видение, понимание существующего рынка и потенциальное открытие новых рынков.