Новое направление бизнеса :: FSLED.RU
Светодиодная наружная и внутренняя реклама появилась в начале 2000 года, и очень быстро начала набирать свои обороты. Размещение наружной рекламы на led панелях, стало одним из направлений рекламного бизнеса. Полноцветное табло или небольшой led щит обладает большим множеством преимуществ, а также является самым эффективным инструментом рекламы и пиара. Постепенно все больше и больше рекламных конструкций модернизируют в светодиодные, увеличивая их эффективность. Одним из токих носителей становятся светодиодные сити-форматы.
Выбирая рекламный led щит, в качестве инструмента для привлечения новых клиентов и покупателей, в кратчайшие сроки можно ощутить пользу и эффективность этого рекламного устройства на диодах. Это достигается за счет их динамики, яркости и больших размеров. Проходящие мимо led дисплея люди, обязательно увидят транслируемые на нем ролики и презентации, потому что невозможно не обратить внимание на то что ярко и подвижно.
На сегодня имеется два основных типа led панелей на диодах: медиа фасад и экраны.
Медиа фасад – это самые большие рекламные панели, и самые узнаваемые светодиодные устройства. Такими панелями обтягивают здания, стадионы и различные металлоконструкции. Медиафасады придают строению привлекательный вид, не создавая помех для попадания солнечных лучей внутрь.
Светодиодный экран (полноцветный экран) – это монолитное устройство, различной компоновки и размеров, предназначенное для трансляций видеоматериалов. Такое устройство устанавливается либо на изготовленную светодиодную металлоконструкцию, либо собирается из светодиодных кабинетов. Их можно установить, как на фасад, так и на рекламных стелах.
Преимущества светодиодной led рекламы:
- Долговечность: длительный срок эксплуатации
- Яркость: видно даже ночью
- Прочность: противостоит погодным условиям
- Экономичность: является энергосберегающим
- Гибкость: любые формы и размеры
- Динамика: меняющаяся информация
- Простота: легко управлять и менять
У светодиодной рекламы нет недостатков, она способна за кратчайшие сроки раскрутить совершенно молодой бренд и его товар.
Будущее led рекламы определенно – оно точно будет!
Новые виды и направления малого бизнеса в России
В странах Евросоюза малый бизнес давно стал одним из столпов государственной экономики, в то время как в России уровень реализации малого предпринимательства остается на катастрофически низком уровне. Для статистки приводятся цифры, полученные в результате проведенного анализа Высшей школой экономики: соотношение предпринимателей к рядовым гражданам в Европе составляет 30 к 1000, а в России всего лишь 6/1000. В процентном соотношении малый бизнес в Европе, США и ведущих азиатских государствах занимает от 50 до 80% в доле от общего объема производства. Россия же остановилась на отметке в 17%. Высокая развитость малого бизнеса позволяет решить вопросы с организацией рабочих мест, это беспроигрышный вариант для улучшения ситуации в стране.
Рекомендуемые ознакомиться позже
Европейские инновации
По своей сути все новое это хорошо забытое старое. Европейские предприниматели создают новые идеи на фоне изъеденных и давно утративших ликвидность. В свою очередь отечественные предприниматели имеют привычку копировать удачные идеи на российских площадках.
Для того чтобы предприятие давало стабильную прибыль оно должно развиваться. Именно с этим связано то, что в Европе быстро распространяются новые виды малого бизнеса, причем часть из них довольно адаптивны к условиям российской экономики.
Инновации в ремонте
Одним из таких бизнесов отмечается производство нового типа стеновых панелей. Такое решение дизайна, активно завоевывающее европейский рынок, представляет собой панель из ткани, инкрустированную множеством светодиодов. Панели имеют общую централизованную систему и привязку к персональному компьютеру, пользователь которого может на свой вкус и цвет установить изображение на панели. Установка таких панелей решает вопрос банальных обоев и покраски стен. При этом панели обладают высокой степенью поглощения шума.
Перекус в движении
Еще одна идея возникла в сфере быстрого питания. Передвижные точки предлагают рядовому обывателю пиццу. В своем обычном решении пицца не слишком удобна для употребления в движении в силу того, что ее не слишком удобно держать и начинка может просто вывалиться. Однако решением послужило изготовление специального коржа в виде стаканчика. Наполнителем служит стандартный набор начинок для пиццы. Вкусно, удобно и недорого.
Велосипедных дел мастер
Европа и Азия славится растущим спросом на велосипеды. Многие жители отказываются от автомобилей в силу дорого обслуживания и пересаживаются на педальный транспорт. Такая мода открывает новую тему для бизнеса – размещение точек для подкачки шин.
Бизнес, пришедший в Россию из Голландии, будет иметь спрос только в крупных городах (к примеру, в Москве за последние два года резко возрос интерес к велотуризму и на основных площадках общественного отдыха появились пункты проката велосипедов). Однако предпринимателя взявшие эту идею на вооружение осуществляют поставки в Европу, получая довольно неплохую прибыль.
Кукла, но не «Вуду»
Широкое распространение 3D-принтеров инициировало возникновение бизнес-идей в больших количествах. Одна из таких идей – создание кукол или фигурок человека, которые отображают человека в точности, но в маленьком формате. Спрос на такие фигурки растет, так как они являются отличным подарком на праздник.
Рекомендуем к прочтению: какой малый бизнес сейчас выгоден в России.
Идеи прошедшего года
Экономика обладает динамикой, что не позволяет со 100% вероятностью утверждать о выигрышности бизнеса или о его бесперспективности. Стабильность самого предприятия в любом случае зависит от той политики, которой оно придерживается. 2014 год принес в Россию экономические санкции, из-за которых многие крупные фирмы потеряли большой процент рентабельности и были вынуждены закрывать свои филиалы. Процент банкротства малых и средних предприятий вырос до катастрофических высот.
Однако наступивший экономический кризис, постоянные скачки валютных котировок, осторожность инвесторов и нестабильность государственной экономики не останавливают молодых и «голодных» до денег бизнесменов. Высокая конкуренция и тяжелое налоговое бремя толкает предпринимателей на генерирование таких идей, которые с легкостью адаптируются и под низкий стартовый капитал, и под малое количество посетителей. Даже временный застой не должен повредить новому направлению бизнеса. В итоге 2014 год со всеми своим причудами дал нам много видов предпринимательства, отличающихся хорошей ликвидностью и фондоотдачей.
Виртуальное предпринимательство
Активное развитие интернета позволяет использовать его как площадку для организации предприятия. Каждый день появляется большое количество новых ниш, в которых конкуренция не кусает за бока. В таких сферах можно без особого труда развить прибыльное дело:
- Телефон давно перестал быть только средством коммуникации. Сейчас это и фотоаппарат, и аудио видеопроигрыватель, игровая платформа и электронная книга. Обилие функций открыло большое поле для разработчиков мобильных приложений;
- Люди стали стремиться к получению образования. Это послужило активному росту сферы виртуального предоставления образовательных услуг. Интернет наполняется различными видеокурсами и онлайн конференциями, так почему бы не стать лучшим в этой сфере?;
- Интернет магазины получили новое развитие и превратились в онлайн-супермаркеты. Рядовой обыватель, не имеющий возможности создать свой сайт, пользуется такой торговой площадкой для размещения информации о своем товаре. Конечно еще не «Авито» или «Ebay», но показатели спроса на такие сайты растут день ото дня;
- Обильное количество сайтов требует качественного контента. Этим обусловлен рост бизнеса в сфере копирайтинга, SEO-копирайтинга и рерайтинга;
- Еще один вид бизнеса, рожденный популярностью создания собственной странички – продвижение сайтов. Большие и малые предприятия стараются быть ближе к своим клиентам и рекламируют свой бизнес везде, где только можно. Спрос необычайно высок и не снизится в течение 5-7 лет.
Читайте также: 3D принтеры для малого бизнеса.
Возвращаясь в реальность
Вне зависимости от местонахождения предприятия – будь то интернет или гараж за домом, он должен приносить прибыль. По статистике проведенных опросов одними из лучших и рентабельных идей признаны:
- Производство тротуарной плитки. Повальная мода городских правительств, направленная на переоборудование тротуаров, родила небывалый спрос на тротуарные покрытия. Продукцию такого производства с удовольствием будут покупать и дачники, занимающиеся благоустройством своего участка;
- Вендинг. Автоматы быстрого питания часто закупают крупные компании или огромные бизнес-центры. Спрос растет благодаря подорожанию ресторанного бизнеса;
- Перевод кинематографа. Как же обидно, когда следующая серия сериала, который просматривали в интернете, оказался с озвучкой от другой студии. Именно такой бизнес в 2014 году приносил высокие прибыли своим организаторам;
- Консультации. Люди стали более осторожными и при совершении большого шага они стараются обратиться к специалистам за консультацией.
Рассмотрев то, какие виды бизнеса существуют, не стоит забывать о том, что большинство таких предприятий только развиваются и успеть вклиниться в гонку к вершине золотой горы может каждый.
Предприниматели не боятся порой использовать и такие идеи, которые вначале кажутся «бредом сумасшедшего». Однако, как показывает практика, даже такие идеи могут приносить многомиллионные прибыли и первые позиции в рейтинге «Малый бизнес года».
Оригинальность – вестник прибыли
Мясо, приготовленное с добавлением приправ, намного вкуснее обычного жареного куска. Такое же правило работает и в бизнесе. Оригинальность – одна из составляющих успешного бизнеса.
Выпекая инновации
Обычная домохозяйка любит печь торты, пирожки и прочие мучные радости. Со временем накопленное мастерство позволило привлечь внимания инвестора и в скором времени, на первом этаже дома, открылась булочная. Высокий уровень качества и оригинальности подачи выпечки позволили превзойти соседствующих конкурентов, и булочная развилась в ресторан.
Столь высокий спрос возник благодаря оригинальному исполнению. Пирожок на палочке или салат в стаканчике из теста, либо что-то такое, что станет для покупателя чем-то новым или хорошо забытым старым. Красивое название, яркая или, наоборот, исключительно строгая упаковка могут раскрутить продукцию на высоких оборотах.
Конфетно-букетный период
Активно растет бизнес, ориентированный на продажу букетов из цветов и конфет. Причем все это мирно существует в одном комплексе. Это не банальная цветочная корзинка с горстью конфет на дне. Вариантов оригинальности много – полностью съедобный букет, живые цветы, смешанные со съедобными, и просто красиво организованный подарок из цветов, шоколада и фруктов.
Рекомендуем к ознакомлению: малый бизнес бизнес в России.
Еще одна ниша – печать на цветах. Девушке будет приятно получить букет с ее именем на лепестках, допустим роз. Или большой букет, на листьях которого написано любовное послание или признание. Это романтично, красиво и прибыльно!
Карвинг
Термин, пришедший из английского языка, обозначает фигурную резьбу по всему, что сердцу угодно. Украсить банкетный стол резным арбузом, устроить в парке выставку ледяных скульптур, создать красивую восковую свечу – все это принесет прибыль при наличии таланта и усидчивости.
Необычный бизнес
Мир необычен и интересен. Так почему бы бизнесу не стать таким же? Создавая нестандартное предприятие намного выше шансы на отсутствие конкурентов. Однако при нестандартном подходе и бизнес-план придется проработать досконально, дабы избежать проблем в будущем.
Европа и США давно перестали относиться скептически к необычным видам бизнеса, единственное условие для них – своевременная уплата налогов и легальность продукции или услуг. Стоит взглянуть на то, что нестандартного придумали за границей.
Ты ведешь себя как слон, на автомойке
Один из американских зоопарков открыл автомойку, где услуги по помывке транспорта оказывают слоны! Всего за 20 долларов они устроят душ для автомобиля, протрут губкой и сухими тряпками. Конечно, после такого машина не станет изумительно чистой, однако можно будет хвастаться, что вашу машину мыл слон.
Деньги не пахнут
Опять же американский случай. Предприятие занимается тем, что убирает городские парки. Но! Убирают они только продукты собачьих отходов. Такой вид бизнеса получил высокую степень одобрения у городского правительства и успешно приносит большую прибыль.
К сожалению
В Поднебесной открыли агентство друзей. Любой желающий, среди которых множество одиноких людей, может оформить себе дружеские отношения на несколько часов. К сожалению, дружбу теперь можно купить.
Для пылких
Европейские предприниматели могут похвастаться идеей созданием анти стресс предприятия. Для этого требуется лишь множество тарелок и взбешенные посетители, которые готовы платить предпринимателю за то, чтобы выпустить свой пыл наружу.
Однако и российские новаторы не сидят без дела. Предприимчивый бизнесмен из Екатеринбурга создал кардинально новый вид бизнеса в России: те, кто отчаялся или потерял настроение, могут обратиться к нему за необычной услугой – енототерапипей. Молодой предприниматель завел трех енотов, которые отличаются повышенным содержанием нежности и хорошей воспитанностью. Многие жители России заводят хомячков, попугаев, собак и кошек, но вот поиграться с живым енотом – это действительно поднимает настроение.
Стоит изучить: малый бизнес: производство на дому.
Подытожим
Для того чтобы идея считалась новой не обязательно выдумать что-то исключительно заковыристое. Достаточно взять рабочий проект и добавить к нему щепотку оригинальности, разбавить хорошей подачей и завернуть все это в качественную рекламу. Такой продукт даст хорошую прибыль.
НОВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ ЭКОНОМИЧЕСКОГО АНАЛИЗА: БИЗНЕС-АНАЛИЗ | Герасимова
1. Официальный сайт Международного института бизнес-анализа. [Электронный ресурс] http://www.iiba.ru (дата обращения: 20.12.2015).
3. Нечеухина Н.С. Информационное обеспечение бизнес-анализа для управленческих решений // Известия Уральского государственного экономического университета. 2009. № 1. T. 23. С. 122-127.
4. Горшкова Л.А., Рузанов А.И., Салмин С.П. Математическое и программное обеспечение бизнес-анализа // Вестник Нижегородского университета им. Н.И. Лобачевского. 2012. № 2. С. 63-66.
5. Витзон А.М. Применение информационной системы бизнес-анализа для принятия эффективных управленческих решений в ритейле // Международный научно-исследовательский журнал. 2014. № 5-1 (24). С. 57-59.
6. Одинцов Б.Е., Романов А.Н. Проблемы создания информационных систем управления эффективностью бизнеса // Вестник Финансового университета.
7. Дуденков Д.А. Стейкхолдер-ориентированная модель компании в теории корпоративного управления // Вестник Саратовского государственного социально-экономического университета. 2014. № 1. С. 50-53.
8. Блинов А.О., Угрюмова Н.В. Процессное управление в построении эффективной организации // Вестник Финансового университета. 2015. № 4. С. 38-44.
9. Кузин Д.В., Ядова Н.Е. Инновации в бизнес-коммуникациях и проблемы менеджмента // Управленческие науки. 2016. № 1. С. 51-60.
11. Баканова М.В. Анализ бизнес-процессов кафедры вуза как основы разработки стратегии автоматизированного управления кафедрой // Известия Пензенского государственного педагогического университета им. В.Г. Белинского. 2010. № 22. С. 104-109.
12. Основы бизнес-анализа / под ред. В.И. Бариленко. М.: Кнорус, 2014. 272 с.
13. Герасимов Б.И., Спиридонов С.П., Герасимова Е.Б., Сизикин А.Ю. Управление качеством. Качество жизни. М., 2014. 304 c.
14. Томский Г.В. Категория качества жизни // Concorde. 2015. № 1. С. 3-15.
Почтоматы как новое направление бизнеса
Одной из наиболее серьезных проблем любого бизнеса является зависимость от человеческого фактора.
Прибыльный бизнес практически без единого сотрудника стал возможен в России в последнее десятилетие, благодаря постепенному распространению платежных терминалов и почтоматов.
Почтомат – автоматическая почтовая станция, которая позволяет человеку получить свою посылку в любое время дня и ночи. Для этого достаточно прийти к определенному автомату и оплатить стоимость посылки так же, как это делается в платежном терминале. Расходы, которые владелец несет в этом виде бизнеса, сводятся к арендным платежам и техническому обслуживанию почтомата, в то время как похожий бизнес – курьерская доставка требует намного больше вложений и времени именно в силу того. Что почтовые отправления доставляют люди.
Надо сказать, что в большинстве европейских стран почтоматы устанавливаются на улицах. В России же отчасти из-за холодного климата, отчасти из-за боязни вандализма автоматические почтовые станции располагаются в крупных торговых центрах, где стоимость аренды достаточно высока. Это несколько снижает доходность бизнеса, зато повышает уровень безопасности. Обслуживать же почтоматы может как наемный работник, так и сторонняя организация, с которой заключен соответствующий договор.
Еще в начале текущего года было не ясно, кто имеет право устанавливать почтовые станции. После принятия российским парламентом изменений и дополнений к закону «О почтовой связи» стать владельцем сети почтоматов может любой человек. Работает этот бизнес по системе франшизы. Уже сегодня несколько российских компаний предлагают партнерство тем, кто хочет попробовать свои силы в новом направлении.
Многие российские почтоматы принимают оплату за посылку наличными, в этом случае необходим будет договор на проведение инкассации. На Западе, где люди давно привыкли расплачиваться кредитными картами, подобной проблемы не существует.
Еще один важный для успешного ведения бизнеса факт – правильный выбор места, на котором будет установлен почтомат. Исходя из российских реалий, это место должно быть теплым, охраняемым и доступным для посетителей в течение длительного времени. В идеальном варианте к этому добавляется еще и возможность круглосуточного доступа, но обеспечить последний пункт удается не всегда. В России не так много торговых центров, работающих круглосуточно.
Таким образом, на сегодняшний день российские предприниматели имеют редкую возможность войти в бизнес, успех которого практически гарантирован. Отсутствие зависимости от наемных работников, невысокий уровень конкуренции (главный конкурент экспресс доставка, но у нее своя целевая аудитория) – все это делает данную возможность очень привлекательной. Единственным препятствием может стать только порог вхождения в бизнес, который пока довольно высок.
Бухгалтерский аутсорсинг как новое направление в ведении бизнеса Текст научной статьи по специальности «Экономика и бизнес»
Новый университет. 2012. № 4(14).
ISSN 2221-7347
УДК 331.101
Т. С. Паршина
БУХГАЛТЕРСКИЙ АУТСОРСИНГ КАК НОВОЕ НАПРАВЛЕНИЕ
В ВЕДЕНИИ БИЗНЕСА
В настоящей статье мы рассмотрим, что такое аутсорсинг и как данное направление развивается в России. Определим основные преимущества и недостатки передачи бухгалтерских услуг на аутсорсинг, а также выявим отличия аудита от аутсорсинга.
Ключевые слова: аутсорсинг, аутсорсер, аудит, бухгалтерский учет, договор, издержки.
Бухгалтерское обслуживание и квалифицированная помощь специалистов становится всё более актуальной и востребованной. В сложившейся экономической ситуации именно профессиональное бухгалтерское обслуживание является залогом успешного ведения бизнеса, помогает существенно оптимизировать расходы организации и избежать проблем с проверяющими органами.
В настоящее время появилась новая и эффективная форма ведения бизнеса, которая получила название аутсорсинг. Аутсорсинг заключается в передаче сторонней компании части выполняемых функций или целиком отдельный бизнес-процесс. Развитие этого направления становится одним из наиболее интересных и интенсивно развивающихся подходов к ведению бизнеса.
Передача бухгалтерских услуг на аутсорсинг позволяет снизить издержки на обслуживание собственной бухгалтерии, получить комплексные консультации профессиональной команды сотрудников по правовым и бухгалтерским вопросам, повысить качество и надежность обслуживания.
Исторически первыми аутсорсерами были юридические фирмы в странах, законодательство которых основано на прецедентном праве. Необходимость судебного способа разрешения деловых споров, требовавшие высокой квалификации участников процесса, желательность привлечения специалистов, ранее выигравших похожее дело, создали в Соединенном Королевстве и его колониях основу для появления независимых юридических фирм. Увеличивая перечень услуг, они стали консалтинговыми, а затем и аутсорсинговыми.
Услуги по бухгалтерскому аутсорсингу в России зародились в недрах аудита. Рынок услуг начал развиваться, аудиторские фирмы столкнулись с проблемой, что их клиентам необходимы не только проверки, но и помощь в постановке рационального ведения всех видов учета. В России доля аутсорсинга существенно меньше, чем в зарубежных странах.
Широкому распространению аутсорсинга в России препятствует отсутствие нормативной базы. Стороны заключают договоры, руководствуясь общероссийским законодательством и общей терминологией. Далеко не всегда эти договоры составлены грамотно. Ещё реже они учитывают специфику деятельности и характер взаимоотношений заказчика и поставщика услуг.
В услуги фирм-аутсорсеров входят: оформление первичной документации по хозяйственным операциям; проведение консультирования; ведение бухгалтерского учета по всем регистрам; расчет заработной платы; начисление всех видов налогов и составление бухгалтерской отчетности; сдача отчетности в налоговую инспекцию и внебюджетные фонды; представление интересов в налоговой инспекции и внебюджетных фондах; приём на своей территории инспекторских проверок из налоговой инспекции и фондов.
Аутсорсинг выгоден: тем, кто только начинает свой бизнес; инвесторам, которые заинтересованы в независимом контроле за ходом инвестиционного проекта; предпринимателям, которым необходимо восстановить бухгалтерский учёт или сократить свои расходы. Наиболее интересна и выгода внешняя бухгалтерия будет для малых предприятий и индивидуальных предпринимателей, где количество сотрудников не превышает 15-30 человек. Для крупных ор-
© Паршина Т. С., 2012.
66
ISSN 2221-7347
Экономика и право
ганизаций-заказчиков передача бухгалтерского учета на аутсорсинг зачастую ведет к снижению оперативности в учёте.
Для оказания услуг по ведению бухгалтерского учета, составлению финансовой отчетности заключается договор возмездного оказания услуг в соответствии с пунктом 2 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации. В договоре необходимо четко прописать обязанности сторон, установить сроки выполнения обязательств, а также четко разграничить ответственность организации-заказчика и аутсорсера за выполнение тех или иных операций по ведению бухгалтерского учета.
Стоимость услуг, оказываемых аутсорсером, для каждой организации может быть различной. На это влияет ряд обстоятельств: в зависимости от видов деятельности организации, от объёма совершаемых хозяйственных операций, либо количества первичных учетных документов, от используемой организацией автоматизированной системы обработки документов и так далее.
Аутсорсинг имеет преимущество над аудитом в том, что аудитор давно уже сам не ведет учет, а только осуществляет его со стороны. Специалисты же аутсорсинга параллельно с проводимыми проверками имеют опыт практической работы, так как сами осуществляют ведение учета в фирмах-клиентах. Поэтому в зависимости от того, какую цель ставит руководитель, зависит и то, какие должны быть специалисты.
Одной из основных причин передачи ведения бухгалтерского учета аутсорсеру является стремление организации снизить риски штрафных санкций за неправильное ведение отчетности. В соответствии с Налоговым кодексом Российской Федерации, именно налогоплательщик-организация несет полную ответственность за ведение учета, в случае обнаружения нарушений ей придется платить штрафы и пени. Поэтому, включив в договор пункт о том, что все пени и штрафы, начисленные налоговой инспекцией за несвоевременное предоставление налоговых деклараций, неправильное исчисление сумм налогов и так далее возмещается организацией-аутсорсером, а организация-заказчик получает возможность компенсировать суммы уплаченных штрафных санкций за счет аутсорсера.
В настоящее время широкое применение получает автоматизация аутсорсинга бухгалтерского учета, причем все услуги, оказываются на удаленном расстоянии в режиме он-лайн. Это, по сути, бухгалтерский учет нового поколения, при котором, уполномоченные представители предприятия, руководители и налоговые службы, в режиме он-лайн получают полноценную отчетность о документальном обороте своей фирмы, и позволяют получать достоверные сведения о ведении хозяйственной деятельности предприятия.
В организации бухгалтерского аутсорсинга существуют и свои недостатки. Может оказаться так, что выбранный аутсорсер не соответствует всем критериям высокопрофессионального поставщика услуг. Чтобы привлечь заказчиков невысокой ценой на свои услуги, аутсорсеры могут привлекать специалистов весьма низкой квалификации, поэтому, желательно предусмотреть в договоре требуемые критерии.
Клиенты часто сравнивают цены, выставленные консалтинговой компанией за услуги аутсорсинга, с окладом главного бухгалтера в месяц и на основании этого принимают решение, стоит ли передавать бухгалтерию на аутсорсинг или нет. Но сравнивать стоимость аутсорсинговых услуг с окладом главного бухгалтера слишком поверхностно и неправильно. В стоимость аутсорсинга входит не только заработная плата специалиста, но и расходы на налоги, оборудование рабочего места, программное обеспечение, подбор персонала и повышение квалификации, управление проектной группой и так далее.
Кроме того, передача бухгалтерской документации сторонней организации ведет к потере конфиденциальности внутрифирменной информации. Необходимо не забывать об ответственности за нарушение конфиденциальности.
При плохой организации документооборота есть вероятность потери первичных учетных документов. То есть при заключении договора следует разработать и утвердить график документооборота.
Аутсорсеры не всегда досконально разбираются в специфике работы организации-заказчика, что может повлиять на неточность отображения информации в учете.
Если предприятие-заказчик всё же доверило предоставить бухгалтерский учёт на аутсорсинг, тогда необходимо грамотно организовать весь бизнес-процесс в целом. Для этого следует четко прописать все условия оказания услуг в договоре, чтобы застраховать клиента от риска получения штрафов, пеней.
67
Новый университет. 2012. № 4(14).
ISSN 2221-7347
В итоге следует отметить, что аутсорсинг пока ещё остается новым и малоизвестным направлением в ведении бизнеса для российских фирм. Это направление в нашей стране только начинает набирать обороты и развиваться, охватывая всё большее количество предприятий.
Статья поступила в редакцию 25.03.2012.
ПАРШИНА Татьяна Сергеевна — магистрант, Белгородский государственный университет.
68
8 креативных бизнес — идей в кризис 2020
Алла Матвеева — доктор философских наук, заведующая кафедрой истории и философии УрГЭУ, руководитель образовательной программы «Креативный менеджмент в социальных проектах» рассказала о направлениях в бизнесе, которые особенно востребованы и менее уязвимы в период кризиса.
Более 100 студентов направления подготовки «Креативный менеджмент в социальных проектах» УрГЭУ отметили, что предпочитаемый способ заработка в период пандемии — удаленный. Молодых людей привлекает возможность стать самозанятым, работать без наемных сотрудников и не платить за аренду помещения. Небольшой социологический опрос помог сформулировать перспективные направления бизнеса на ближайшее время, опираясь на реалии современного мира и базовые потребности человека. Несмотря на сложную экономическую ситуацию каждый из нас сейчас нуждается:
— в еде и воде;
— потребностях, связанных со здоровьем и безопасностью;
— экономии в тратах на излишества;
— в автономности/независимости от услуг посредников и не универсальных товаров;
— потребности получать услуги/товары с доставкой на дом из-за невозможности и не желания людей физически контактировать друг с другом;
— необходимости людей объединяться и кооперироваться в трудные времена для решения общих задач в онлайн формате;
— в переобучении и повышении своей квалификации и потребности в преодолении страхов и неопределенности относительно будущего
Когда на руках такой супер-список, идеи бизнеса приходят в голову сами.
- СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БИЗНЕС
Во-первых, сельскохозяйственная продукция всегда будет востребована — люди всегда ели и будут есть. Во-вторых, в качестве одного из долгосрочных последствий пандемии коронавируса можно назвать возвращение людей в малые города и даже села.
На дворе 21 век, а сеть пестрит фотографиями молодых экофермеров, которые зарабатывают на услугах по доставке свежих овощей и фруктов. Один из популярных форматов — организация услуг по сезонной подписке на фермерские овощи и фрукты с предпродажей абонементов. Иногда о содержимом таких зеленых коробок покупатели узнают не сразу и для них это становится сюрпризом. Разумеется, подписчиками становятся обычно жители крупных городов, следящие за правильным питанием.
- БИЗНЕС, СВЯЗАННЫЙ С ДОСТАВКОЙ ЕДОЙ
В 2020 году спрос на ежедневную еду, выпечку, дешевый алкоголь, безалкогольные напитки не спадет. В связи с закрытием большинства ресторанов и кафе стала более актуальной продажа еды на вынос. Для общепита одним из немногих каналов продаж сегодня является доставка еды на дом с подключением к сервисам — агрегаторам.
- БИЗНЕС НА ЗДОРОВЬЕ
В кризисные периоды сильны настроения “грядущего конца”, поэтому могут быть востребованы психологические онлайн-курсы, курсы выживания, уроки самопомощи, медитативные практики, бизнес-идеи в сфере йоги и прочее. Людей волнует и здоровье домашних питомцев, на котором владельцы стараются если не экономить, то хотя бы от него не отказываться. Поэтому услуги ветеринарных клиник и ветеринарных аптек останутся востребованы.
К теме здоровья и здорового образа жизни можно отнести не только продолжающие работать аптеки, но и спортивные секции с фитнес-клубами, продажу здорового питания, производство лекарств и товаров для здоровья, сбор лекарственных растений. В периоды нестабильности и эпидемий человек испытывает угрозу своей безопасности не только в финансово-материальном плане, но и на физическом и психологическом уровнях. Поэтому услуги, связанные решением этих проблем остаются востребованными.
- УСЛУГИ НА ДОМУ
В 2020 году многие фирмы из сферы услуг на неопределенное время прекратили свою деятельность. Но потребность в этих услугах никуда не делась. Не секрет, что многие парикмахеры, мастера маникюра, массажисты и другие работники сферы красоты и здоровья стали работать с выездом на дом, потому что альтернативы получать деньги иным способом и кормить семью государство им не предложило. В таких условиях многие специалисты начинают понимать, что работать так, формируя свою базу клиентов им выгоднее, чем ждать улучшения обстановки и сидеть сложа руки на урезанную зарплату с минимальными окладами, а то и вовсе без них. Как правило, услуги специалистов предлагаются мастерами через “Авито”, “Яндекс.Услуги” и другие подобные сервисы.
- ПРОИЗВОДСТВО ОРИГИНАЛЬНЫХ ТОВАРОВ СВОИМИ РУКАМИ
Кризис кризисом, а современные люди по-прежнему падки на все новое и необычное. Глядя на ленту Инстаграма, понимаешь что производство «своими руками» переживает новую креативную волну. Чего только не мелькает в ленте: фигурки человечков из сантехнических фитингов и труб в стиле лофт, настенные карты с 3D-глубинами рек, авторские вязаные игрушки и носки для ножек стола, предметы декора из дерева вроде лунных ламп, собачьи лежанки и автокресла.. Сегодня благодаря социальным сетям достучаться до рынка сбыта таким умельцам не так уж и трудно, и кризис этому не помеха.
Казалось бы, зачем в кризис людям покупать игрушки? Но здесь можно вспомнить о неработающих детских садах и школах: измученные активностью детей родители наверняка будут рады занять свое кричащее чадо чем-нибудь новым. Какими бы разными ни казались многие идеи, но принцип успеха сегодня прост: стоит выбрать то направление, которое будет интересно вам и предложить оригинальный и привлекательный товар, у которого не будет конкурентов.
- ВИДЫ ЗАРАБОТКА ОНЛАЙН
Онлайн-бизнес — это первое, на что обращают внимание люди, оказавшиеся в четырех стенах, либо потерявшие работу в традиционных отраслях. Сегодня способы заработка в онлайн вынуждены искать экскурсоводы, проводящие онлайн-экскурсии, учителя и фитнес-тренеры, пытающиеся заработать частными онлайн-уроками и курсами, повара, пытающиеся запустить кулинарные школы онлайн и так далее.
- БИЗНЕС, СВЯЗАННЫЙ С КОЛЛАБОРАЦИЕЙ
Несмотря на популярность таких слов как «самоизоляция» и «карантин», в трудные времена люди испытывают потребность в объединении. Сегодня, в отличие от кризисов предыдущих, такое сотрудничество наиболее перспективно в режиме онлайн. Это могут быть сайты и сервисы совместных покупок, бизнес-клубы, в которых можно находить партнеров для стартапов и разделять риски. В УрГЭУ, в Институте дополнительного образования стали востребованными такие курсы повышения квалификации как «Эмоциональный интеллект в бизнесе», «Коуч в менеджменте», «Креативный менеджмент» и многие другие программы, с которыми возможно познакомиться на сайте вуза.
- БИЗНЕС НА ОБУЧЕНИИ И ПЕРЕОБУЧЕНИИ
Хотя бизнес на образовании испытал огромные трудности, потребность в образовании и переобучении никуда не делась. Более того, все больше людей сегодня понимают, что нуждаются в новых знаниях и новых профессиях. Даже самые консервативные представители оффлайн понимают, что без сети уже не прожить, нужно открывать онлайн-школу или онлайн-курсы. Каналов заработка онлайн сегодня множество: репетиторы могут проводить свои занятия в режиме видеоконференций онлайн через Zoom, Skype, “Яндекс.Телемост” и т.д., бизнес-тренеры и коучи — использовать новые возможности взаимодействия с аудиторией через сервисы социальных сетей. Одним из трендов в обучении является геймификация.
Из любого кризиса можно найти выход. Оставайтесь независимыми от политических и экономических конфликтов, зарабатывайте сколько хотите, но главное делайте то, что вам приносило бы удовольствие! Хорошая новость : креативное мышление — развиваемый навык. Он пригодится как начинающему, так и опытному предпринимателю. Специальным технологиям и приемам обучают в УрГЭУ!
Ранее мы рассказывали о том, что В Невьянской ИК-46 прошел братский молебен, посвященный 1032-летию крещения Руси
В Нижнем Тагиле из окна выпал подросток
Несколько часов у больницы в Екатеринбурге пролежал труп мужчины
Вступайте в наши группы, будьте в курсе событий.
Подписывайтесь на наш канал в телеграмм https://t.me/tksminews
ВКонтакте
Одноклассники
Новое Направление Экономического Анализа: Бизнес-Анализ
Author
Abstract
Новое направление экономического анализа бизнес-анализ следует рассматривать в самом широком смысле как этап закономерного развития комплексного экономического анализа, связанный с изучением бизнес-процессов, бизнес-единиц и бизнес-моделей коммерческих организаций. Он объединяет анализ маркетинговой составляющей деятельности организации, наращивания эффективности использования технических возможностей, эффективности решений в области капитальных вложений и финансирования, социально-экономических и политических факторов устойчивости деятельности организации. Бизнес-анализ базируется на ряде методологических подходов к изучению деятельности организации: анализе динамики ее развития; анализе качества функционирования организации как условия ее устойчивого развития; изучении деятельности организации в контексте организационного окружения; применении стейкхолдерского подхода анализе качества функционирования организации в соответствии с требованиями заинтересованных сторон в целях обеспечения создания стоимости (ценности) бизнеса для стейкхолдеров. Завершается бизнес-анализ выработкой предложения по решению проблемы (комплекса выявленных проблем).
Suggested Citation
Download full text from publisher
Corrections
All material on this site has been provided by the respective publishers and authors. You can help correct errors and omissions. When requesting a correction, please mention this item’s handle: RePEc:scn:031255:16908570. See general information about how to correct material in RePEc.
For technical questions regarding this item, or to correct its authors, title, abstract, bibliographic or download information, contact: (CyberLeninka). General contact details of provider: http://cyberleninka.ru/ .
If you have authored this item and are not yet registered with RePEc, we encourage you to do it here. This allows to link your profile to this item. It also allows you to accept potential citations to this item that we are uncertain about.
We have no references for this item. You can help adding them by using this form .
If you know of missing items citing this one, you can help us creating those links by adding the relevant references in the same way as above, for each refering item. If you are a registered author of this item, you may also want to check the «citations» tab in your RePEc Author Service profile, as there may be some citations waiting for confirmation.
Please note that corrections may take a couple of weeks to filter through the various RePEc services.
Изменение курса: нужно ли вашему бизнесу новое направление?
Ни один бизнес никогда не остается неизменным на протяжении всей своей жизни. По мере изменения рыночных условий, требований клиентов и технологий компаниям необходимо адаптироваться, чтобы оставаться актуальными и продолжать расти.
Но иногда недостаточно продолжить движение по той же траектории с небольшими поправками. В некоторых случаях компании может потребоваться полностью изменить направление и обновить свою бизнес-модель, чтобы выжить.
Внедрение значительных изменений в ваш бизнес — трудное и важное решение, поэтому не стоит относиться к нему легкомысленно.Вот несколько явных признаков, что вам может понадобиться новое направление, и несколько ключевых вопросов, которые помогут вам определиться с вашим следующим шагом. [9 советов, как успешно изменить бизнес-стратегию]
Время перемен?
Решение об изменении курса может быть принято в любое время и по любой причине — даже если это интуитивное ощущение, что это лучше для вашей компании. Но если вы сомневаетесь в этом, эти три красных флажка могут указывать на то, что вам лучше переключиться.
Рост значительно замедляется. Каждый бизнес переживает взлеты и падения в росте и прибылях. Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, вы подчиняетесь рыночному циклу, и в течение года обычно наблюдаются более медленные периоды. Но если ваши графики имеют постоянную тенденцию к снижению — особенно по сравнению с другими в вашей отрасли — возможно, пришло время пересмотреть то, что вы делаете.
«Никто не хочет признавать, что их организация не может идти в ногу с рыночными тенденциями», — сказала Сита Харихаран, генеральный менеджер и руководитель группы цифрового программного обеспечения и решений Tata Consultancy Services.«Однако [есть] ранние предупреждающие знаки, которые служат предвестниками перемен, [например, ваш] рост бизнеса отстает больше, чем … ваших конкурентов».
«Если компания уже начала видеть последствия изменения [отрасли] … в своих финансовых показателях, ей зачастую бывает сложнее изменить курс», — добавил Мартин Окнер, соучредитель и управляющий директор консалтинговая компания SHM Corporate Navigators и председатель ACG New York.
Более мелкие конкуренты, которых вы игнорировали, начинают превосходить вас. Когда ваш бизнес выйдет из стадии запуска, вы можете начать чувствовать себя комфортно с траекторией своего роста. Другие, более новые стартапы не кажутся слишком большой угрозой, поскольку они могут быть слишком малы, чтобы конкурировать с вами. Но это самоуспокоение может навредить вам, если вы не будете серьезно относиться к этим более молодым компаниям.
«Когда вы начинаете видеть более мелких конкурентов, которые демонстрируют признаки нарушения работы на нижнем уровне рынка, их действительно легко отбросить», — сказал Дон Браун, президент и генеральный директор Interactive Intelligence, поставщика программного обеспечения и облачных услуг для предприятия.«Но [особенно] в сфере технологий часто случается … вы оборачиваетесь, а конкурент, о котором вы думали, не о чем беспокоиться, участвует во всех сделках, в которых вы участвуете, и вы находитесь в невыгодном положении».
Браун сказал, что его компания столкнулась с аналогичной ситуацией несколько лет назад и понял, что бизнесу необходимо двигаться в новом направлении с некоторыми из своих предложений и операций, чтобы не отставать от инновационных стартапов, выходящих на рынок.
«Ваша компания [может] насмехаться над приходящими компаниями…. с подрывным подходом, — сказал он Business News Daily. — Я научился действительно обращать на них внимание и воспринимать [их присутствие] как предупреждающий знак, а также как возможность ».
Ваши клиенты не так счастливы, как раньше. Внимательно следите за своими клиентами — это хороший способ оценить состояние вашего бизнеса. В первую очередь положительные комментарии в социальных сетях и отзывы клиентов являются показателями довольных клиентов. Если эти хорошие флюиды начнут угасать, возможно, вам придется что-то менять.Харихаран посоветовал следить за признаками того, что ваш продукт или услуга становятся все менее значимыми для ваших клиентов и их личного пути или что ваши клиенты больше не рассматривают ваш бизнес как полезный опыт.
Стивен Шейнбаум, основатель компании альтернативного финансирования Bizfi, сказал, что внутренние сигналы от ваших сотрудников также могут указать вам на необходимость перемен.
«Вам сложно набирать сотрудников на должности, которые, по вашему мнению, необходимы для продвижения вашей компании?» — сказал Шейнбаум.«Ваш отдел продаж говорит вам, что потенциальных клиентов больше не волнует то, что вы делаете или продаете? Они говорят о новом продукте или услуге, которые, по их мнению, вы хотели бы предложить вместо этого?»
Куда идти дальше
Наши экспертные источники сообщили, что, если вы решили изменить свой подход, вам следует задать себе следующие вопросы, чтобы сформулировать надежный план:
- Каковы основные причины, по которым ваш бизнес испытывает медленный или слабый рост бизнеса?
- Подтверждается ли ваша вера в новое направление фактами и данными?
- У вас есть навыки, чтобы вести свой бизнес в этом новом направлении?
- Рынок, на который вы хотите выйти, растет, сокращается или стабилен?
- Кто ваши основные конкуренты и в какой степени они определяют тенденции в категории?
- Каковы основные потребности и желания ваших новых основных клиентов?
- Умеете ли вы прислушиваться к рынку и реагировать на него, а также управлять поездкой своих клиентов? Если нет, то каковы препятствия?
- Учитывает ли ваша бизнес-стратегия краткосрочные и долгосрочные изменения на рынке, включая тенденции, новые поступления и партнерские отношения, которые сделают обслуживание клиентов более удовлетворительным?
- Можете ли вы внести это изменение с вашими текущими ресурсами?
Если вы решили, что действительно можете внести это изменение, тогда вам нужно спросить себя, как бы выглядела ваша «идеальная» компания, доля рынка, отраслевая репутация и клиентская база, если бы вы начинали с нуля.
«[Этот вопрос] является наиболее сложным и наиболее важным, потому что он определяет пробелы, которые необходимо устранить, чтобы команда менеджеров могла реализовать свое видение», — сказал Окнер. «Эти пробелы также являются основой для необходимых корректировок курса, которые необходимо внести».
Внесение изменений
Большие перемены требуют времени, и вы не обязательно сможете отказаться от своей старой бизнес-модели. Скорее всего, вам придется сделать постепенный переход и продолжить выполнение некоторых из ваших первоначальных работ, чтобы деньги поступали, пока вы будете обновляться.Тем не менее, вам следует убедиться, что вашим новым проектам уделяется должное внимание, в идеале за счет использования специальной группы сотрудников.
«Определите группу, подобную целевой группе, для оценки деловой ситуации», — сказал Харихаран. «Эта команда должна представлять бизнес в целом и включать в себя роли из всей организации. [Затем] наметьте четкую дорожную карту, чтобы помочь организации в реализации инициатив по изменениям. Определите контрольные точки, чтобы обозначить, идет ли ваш бизнес [в правом ] направление.»
Когда компания Брауна меняла курс, команда решила полностью отделить свою инновационную работу от обычной работы компании. По его словам, это помогло избежать соблазна разделить фокус команды и отвлечь людей от работы по «изменениям» и заняться старыми бизнес-проблемами.
«У нового проекта появился собственный кокон, в котором он мог расти», — сказал Браун. «Если вы собираетесь [сделать] что-то новое в компании, дайте ей некоторую степень автономии».
В периоды изменений и переходного периода сотрудники будут обращаться к руководству своей компании как к примеру того, как реагировать и справляться с ситуацией.Сейчас, как никогда ранее, вам необходимо мотивировать своих сотрудников и показать им, что это правильный шаг для бизнеса. Браун посоветовал последовательное и прозрачное сообщение о вносимых изменениях, чтобы все знали и понимали роль, которую они должны сыграть, чтобы это произошло.
«На этом пути неизбежно будут неровности — действительно требуется единое руководство, чтобы увидеть [изменение] на всем пути», — сказал Браун. «В этом разница между успехом компании и ее стабилизацией, когда она перестает быть актуальной.»
4 вещи, которые необходимо сделать вашему бизнесу для роста — New Direction Capital
Вы знаете, что вашей компании необходимо расти, если она хочет продолжать процветать. Но как развивать свой бизнес или что вам нужно для этого делать? может быть не так ясно. Или вы можете быть не уверены, действительно ли шаг, который вы планируете сделать, является лучшим. Независимо от того, проходит ли ваш бизнес только стадию запуска или работает уже много лет, есть несколько вещей, которые ему необходимы делать расти.
Понять конкуренцию
Знание того, чем занимаются похожие компании, может помочь вам увидеть, что ваша компания делает лучше или где есть возможности для улучшения. Понимание ваших конкурентов может помочь вашей компании расти двумя способами. Во-первых, он позволяет вам увидеть, что работает для других и что вы можете применить на практике, чтобы укрепить свой бизнес. Во-вторых, это поможет вам определить, что отличает ваш бизнес от остальных. Выяснение того, что ваша компания предлагает клиентам, чего не делает никто другой, может помочь по мере расширения бизнеса.
Есть несколько способов лучше узнать конкурентов. Один из вариантов — проверить присутствие конкурса в Интернете, в том числе его веб-сайт и учетные записи в социальных сетях. Посмотрите, какие продукты они предлагают, какие специальные предложения они предлагают, и как они взаимодействуют с клиентами или потенциальными клиентами в Интернете. Если вы предпочитаете личный подход, вы можете посетить торговые выставки или конференции и проверить столы или стенды, которые установили ваши конкуренты.
Решите, как расширяться
Рост и расширение могут иметь разное значение для разных компаний.Например, некоторые компании считают, что для роста лучше всего открываться на новых территориях или регионах, в то время как другие считают, что ориентация на новую группу клиентов (без отказа от старой) — это путь, по которому следует идти. Еще один вариант — предложить новый продукт или новую услугу, которые могут не только понравиться вашим текущим клиентам, но и помочь вашей компании найти новых.
Наконец, некоторые компании решают расти за счет приобретения или слияния с другим бизнесом. Если в вашем регионе есть конкурент, объединение может быть в ваших интересах.В качестве альтернативы другой бизнес может предложить продукт или услугу, дополняющую ваш собственный, и приобретение этого бизнеса может быть наиболее логичным шагом, когда дело доходит до роста.
Посмотрите, что можно улучшить
Рост вашего бизнеса — это не только его расширение. Это также означает поиск областей, которые можно улучшить. Одна из целей вашего бизнеса должна заключаться в том, чтобы быть лучшим в том, что он делает или с точки зрения того, что предлагает. Если он не самый лучший, покупатели будут искать лучший продукт или услугу в другом месте.
Вы можете узнать, в каких областях можно улучшить ситуацию, несколькими способами. Наблюдение за стратегией и финансами вашей компании со стороны, например, виртуального финансового директора, может предоставить вам полезную информацию о том, что вы делаете правильно и где есть место для изменений. Проведение опросов клиентов также может помочь вам увидеть, где есть возможности для улучшения. Возможно, ваши клиенты недовольны скоростью вашего обслуживания, ценой на ваши продукты или рядом других вещей, но вы не узнаете об этом, пока не спросите их.
Поддерживайте свою репутацию
Может быть легко сосредоточиться на росте настолько, что качество продукта или услуги вашей компании действительно начнет страдать. Но ваша компания просто не будет работать так хорошо, как если бы ее репутация начала ускользать в глазах клиентов. Вы не хотите предлагать продукт более низкого качества, пытаясь выйти на новый рынок или охватить новую аудиторию, только для того, чтобы ваши текущие клиенты перестали работать с вами, потому что они чувствовали, что их потребности больше не удовлетворяются.
На пути к росту может быть много препятствий, даже если кажется, что у вашей компании есть все, что нужно для расширения. Команда New Direction Capital может помочь вам разработать план и наметить курс для роста, который не приведет к снижению качества и не приведет к отчуждению вашей текущей клиентской базы.
Изображение любезно предоставлено lekkyjustdoit на FreeDigitalPhotos.net
Как привлечь внимание сотрудников к новому направлению
Когда у вашей компании проблемы — новый конкурент или технология угрожает вашей бизнес-модели, ваша структура затрат меняется, экономия падает — у вас как у лидера одна задача: вернуть компанию в нужное русло.Кризис дает веские причины для изменений, и, если компании сумеют пережить его, они могут стать сильнее. Но сегодня ни одна компания не может почивать на лаврах. Разрушители могут прийти откуда угодно и когда угодно. Лидеры — особенно в крупных успешных организациях — должны создавать среду, в которой люди преуспевают на энтузиазме и целеустремленности и будут столь же гибкими и новаторскими, как и их потенциальные разрушители. Как взять успешную компанию, которая уже высоко ценится сотрудниками, клиентами и акционерами, и возродить в людях энтузиазм? Как вы воодушевляете и вдохновляете их на новый курс?
Это была именно та проблема, с которой столкнулся Дэйв Маккей, когда он был назначен президентом и главным исполнительным директором Royal Bank of Canada (RBC) в августе 2014 года.Маккей был зарекомендовавшим себя и успешным руководителем высоко оцененного гиганта финансовых услуг из Торонто, а в последнее время возглавил подразделение группы личных и коммерческих банковских услуг. Более того, Маккей следовал за двумя знаковыми генеральными директорами: Гордом Никсоном и Джоном Клегхорном, оба из которых успешно прошли РБК по неспокойным водам индустрии финансовых услуг в течение предыдущих двух десятилетий. Мало кто критиковал Маккея за то, что он оставался верным курсу, поскольку РБК был прибыльным, высоко ценимым клиентами и безскандальным, выходя из мирового финансового кризиса 2007/8 года относительно невредимым.
Insight Center
Однако Дэйв Маккей не мог оставаться на этом курсе. «Я хочу, чтобы РБК имел значение — для наших клиентов, для наших людей и в наших сообществах — как здесь, в Канаде, так и во всем мире, где бы мы ни вели бизнес». Это были первые слова, которые Маккей сказал мне в ходе дискуссии, организованной главой отдела кадров РБК Забином Хирджи. Я написал статью HBR вместе со своим соавтором Эмили Трулав после финансового кризиса, в которой основное внимание уделялось вещам, которые изменили то, как некоторые компании пережили этот темный период, даже сильнее, чем раньше.Мы указали на компании, которые уделяли особое внимание созданию трех организационных способностей одновременно — целенаправленных, ориентированных на результат и основанных на принципах, — процесс, который мы называем созданием «коллективных амбиций».
Я знал Маккея и Хирджи по советам компании по вопросам руководства на протяжении многих лет, но теперь оба занимали влиятельные и влиятельные роли в компании и были готовы действовать. Маккея поразил простой посыл коллективных амбиций: поместите организационную цель в основу своей бизнес-модели и убедитесь, что ваше видение, стратегия, бренд и ценности тесно связаны с ней.Используя эти принципы, РБК зажег страсти 80 000 человек, вдохнув новую жизнь в уже успешную компанию. Вот как:
1. Соедините организационную цель с индивидуальным смыслом: Составление повестки дня для лидера — непростое дело. Есть множество вопросов, которые могут привлечь внимание и потреблять энергию, и множество заинтересованных сторон, которые хотят уловить вашу долю мнения об инициативах своих подразделений. Несмотря на эти соблазны быть втянутыми в самые разные стороны, Маккей сосредоточился, как лазерный луч, на объединении RBC вместе с силой найти его основную цель.Маккей рассудил, что, объясняя, почему РБК существует как организация, сам процесс послужит связующим звеном, которое скрепит организацию, и смазкой, которая позволит смелые и решительные действия. Со стороны Маккея это не было делом сценического искусства. Он глубоко задумался над этим вопросом, так как знал, что это путешествие не следует путешествовать в полумраке.
2. Примите лидерство как коллективную ответственность: Хотя такой всеобъемлющий процесс, как этот, требует лидерства высшего руководства, он будет обречен на провал, если его обозначат как инициатива генерального директора.Формирование «Коллективных амбиций» РБК было замечательным усилием. Это включало обсуждение идеи с исполнительным директором группы РБК (GE), восьмью высшими руководителями компании. Здесь Забин Хирджи, член GE, сыграла ключевую роль в сборе мнений и создании импульса среди своих коллег из GE, но также помнила, чтобы это не было инициативой HR. Маккей создал Группу сторонников коллективных амбиций RBC, состоящую из ключевых руководителей бизнеса и функциональных руководителей, которые были лидерами общественного мнения и важными носителями культуры, и, таким образом, критически важны для создания более широкой заинтересованности и собственности. Эта группа, в которую также входили некоторые более молодые лидеры, действовала как звуковой совет, как первые защитники и мобилизаторы. Пер Скотт, уважаемый вице-президент по персоналу RBC, был привлечен к работе с МакКеем, Хирджи и чемпионами, чтобы разработать формулировку цели, видения, ценностей и приоритетов RBC для новой конкурентной эпохи таким образом, чтобы вовлечь и сплотить сотрудников. и руководители компании. РБК также включил обсуждение цели в учебные планы программ компании по лидерству на предприятии, чтобы повысить осведомленность и собрать информацию для усилий.
3. Найдите свой коллективный голос: «Видение и ценности» Jam был одним из определяющих моментов в поисках РБК своих коллективных амбиций. Одна вещь, над которой РБК должен был задуматься в рамках этого строгого процесса, — это то, что он был патерналистским и уступчивым — почти до ошибки. При такой культуре запуск процесса, который предполагал бы участие и, да, потенциальную критику со стороны каждого члена компании в открытом формате в режиме реального времени, заставил нервничать более чем несколько человек. Но в этом и заключалась суть проекта «Vision and Values Jam». Jam РБК проводился более 55 часов подряд с Дэйвом Маккеем и всеми членами GE, а также с 40 другими лидерами, которые задавали вопросы, высказывали мнения, реагировали на сообщения и давали ответы на неотфильтрованные комментарии о целях, видении, ценностях и желаемое поведение лидера. Это был замечательный успех. Приняли участие более 20 000 человек из 22 стран, опубликовав более 17 000 тем, комментариев и ответов. Как сказал директор по персоналу Хирджи: «Мы нашли наш коллективный голос через Jam.Что происходит, когда всех участников RBC приглашают поделиться идеями, предложениями и мнениями о том, что RBC делает хорошо, что мы можем улучшить и что потребуется для достижения успеха? Мы выяснили — энтузиазм, искренность и вдохновение. The Jam был три великих дня генерации идей и диалога ». Этот процесс принес дивиденды и лидерскому бренду Маккея. Самой популярной дискуссией Jam стала сессия генерального директора «Спроси меня о чем угодно», которая теперь является повторяющимся мероприятием.
4. Дайте волю новой энергии: Организации буквально изобилуют потенциалом, чтобы делать великие дела, выходить за рамки ожиданий и менять правила игры.Тем не менее, так мало кто делает. В результате тысяч разговоров, десятков интервью и сессий фокус-групп под руководством GE и последующих слоев лидеров, а также через увлекательный диалог, поощряемый в программах лидерства RBC, и участие сотрудников через Jam, компания разработала убедительное заявление о цели : Содействие процветанию клиентов и процветанию сообществ. Это заявление о цели затрагивает самую суть того, кто такой РБК как организация и кто такие РБК как сотрудники. Новое видение компании: быть в числе самых надежных и успешных финансовых институтов мира — прямо говорит о важности доверия как самой мощной валюты РБК.
Основные ценности компании, которыми восхищались, были модернизированы, чтобы обеспечить направление новой эпохи, но при этом остались верными тому, что им дорого как организация. Рассказывая яркую историю о том, почему РБК существует как организация, и создавая коллективные и распределенные лидерские способности для реализации этого потенциала, команда лидеров спустила зверя изнутри. Теперь ощутимая энергия пронизывает всю организацию.
Сцена готова. Организация из 80 000 человек объединилась вокруг обновленного чувства цели, которое возродило всю рабочую силу.Теперь начинается тяжелая работа. Но я, например, сделаю ставку на то, что эта компания станет эталоном того, что нужно, чтобы изменить правила игры: целеустремленно, ориентировано на производительность и руководствуется принципами.
Новое направление для 21 века
30572 — Новое направление для 21 векаПроизводство военной разведки: новое направление в 21 веке преследует изменения, которые должны произойти, и основываются на руководстве и указании Секретаря обороны и председатель комитета начальников штабов.Он переместится в сегодняшнее производство Сообщество — это федеративная группа различных организаций для более высокого уровня сотрудничества. и сотрудничество, которое усилит разведывательную поддержку количество клиентов. Производственная среда будущего должна радикально измениться. Виртуальный анализ расширит сегодняшние традиционные производственные усилия для интеграции существующие возможности обработки и эксплуатации печных труб, а также включать новые, нетрадиционные источники информации. Новые операционные процедуры пересекутся существующие организационные линии во всем разведывательном сообществе, а также более широкое разведывательное сообщество.Поскольку это стратегическое видение и план сформироваться благодаря подробному плану реализации, мы сможем лучше решать задачи завтрашнего дня и обеспечивать лучшую разведывательную поддержку народу ..
Это план изменений. Это требует изменений в нашей культуре, в нашем определении производства, в нашем понимании клиентов и в нашем способе ведения бизнеса. Мы не можем избежать этой необходимости измениться, потому что в будущем изменения произойдут независимо от того, будем мы участвовать или нет. Мы должны быть готовы к тому, чтобы отвечать заметно разным требованиям самых разных потребителей и политиков, warfighters и профессионалы в области закупок, обеспечивающие наши будущие возможности — противодействие новым глобальным угрозам с постоянно растущим уровнем детализации и в сжатые сроки. Мы должны выполнять эти расширяющиеся обязанности с сокращением производственного персонала почти на треть по сравнению с 1992 годом. Хотя технологические инструменты открывают возможности для более эффективных и целенаправленных аналитических усилий, эти же инструменты также заставляют нас исследовать основы наших бизнес-процессов.Ведение нашей деятельности таким же традиционным образом, только быстрее и с помощью электронных средств не позволит нам удовлетворить потребности наших клиентов в разведке в 21 веке. У производственного сообщества оборонной разведки появятся новые партнеры и новые отношения в виртуальной аналитической среде завтрашнего дня. Благодаря реализации этого плана мы объединимся в аналитическую способность всего Сообщества — больше не как отдельные организационные единицы, — а, скорее, максимально используя ресурсы и уникальный опыт на благо всего Сообщества. Наши клиенты выиграют, если мы будем стремиться производить более эффективную разведку более эффективным и рентабельным образом. В этом плане намечено направление развития оборонной разведки по мере приближения к среде 2010 года и далее. Вместе нам необходимо разработать наши инвестиционные стратегии, наши бизнес-процессы и разместить наши ресурсы для выполнения нашей миссии: Чтобы влиять на решения оборонной политики и активизировать военные операции, производя разведывательные данные, обеспечивающие информационное превосходство.
Уильям Р. Грундманн
Производство военной разведки
Функциональный менеджер
Ценности — это фундаментальные убеждения, которые определяют поведение и принятие решений. Они должны быть отражены в наших бизнес-процессах и культуре. Хотя члены могут иметь дополнительные ценности для своих отдельных организаций, следующие описывают нашу корпоративную идентичность как производственное сообщество военной разведки:
1. Ориентация на клиента
Мы существуем для наших клиентов — политиков, бойцов и профессионалов в области закупок, обеспечивая наши будущие возможности, — и должны сосредоточиться на их текущих и возникающих потребностях и требованиях.Они наши партнеры в определении потребностей, документировании требований и использовании аналитических данных. Клиенты должны участвовать в процессе создания продуктов и в оценке их ценности. Поддержка клиентов — это ответственность производственного сообщества, которая выходит за рамки отдельных организаций. Приоритеты клиентов будут отражены в приоритетах и графиках производителей.
2. Доверие к работе в команде
Взаимодействие с сообществами — это требование, а не роскошь.Доверие и командная работа необходимы для эффективного и результативного производства. Как сообщество, мы можем произвести больше, чем если бы работали индивидуально. Анализ и производство требуют подхода сообщества для разработки общих приоритетов, дополнительных возможностей, единого процесса управления и глобальной инвестиционной стратегии. Мы должны использовать опыт каждой организации, чтобы реагировать на запросы всей клиентской базы.
3. Развитие наших сотрудников
Мы должны привлекать, развивать и удерживать компетентную, уполномоченную рабочую силу, которая является гибкой, новаторской и обладает навыками, необходимыми для решения проблем 21 века.Мы уделяем особое внимание непрерывному обучению для углубления аналитических знаний и развития лидерских навыков, которые позволят нашим сотрудникам работать в совместных, коалиционных и совместных операциях. У рабочей силы должны быть ресурсы, инструменты, образование, навыки, подготовка и отношения для удовлетворения возникающих требований. Им необходимо правильно управлять, сосредоточить внимание на приоритетах и правильно рассчитать, чтобы люди не перегружались.
4. Целостность
Мы постоянно приводим примеры и требуем высочайшего уровня добросовестности во всех аспектах нашего производственного процесса, его политик, процедур и использования ресурсов. Это обязательство требует честности, надежности и ответственности от нас самих и других. Точность и независимость характеризуют нашу порядочность.
5. Совершенство во всем, что мы делаем
Мы стремимся к постоянному совершенствованию и инновациям в ответ на постоянно меняющуюся производственную среду и клиентскую базу, постоянно анализируя наши услуги и продукты и активно добиваясь изменений. Мы адаптируем наши усилия, чтобы добиться успеха. Мы учимся на ошибках, определяем меры по исправлению положения и разрабатываем более эффективные способы работы.Мы готовимся к будущим вызовам, прививая позитивное отношение к изменениям и росту.
6. Бдительность
Мы смотрим в будущее, внимательны к тенденциям и перспективным ситуациям. Все более сложный мир требует, чтобы мы были готовы к кризисам, чтобы оказывать критически важную поддержку и гарантировать, что лица, принимающие решения, и воины имеют нужную информацию в нужное время.
Влияние на решения в области оборонной политики и улучшение военных операций путем сбора разведданных, обеспечивающих информационное превосходство.
Обеспечение полного доминирования в 21 веке за счет динамичного и доступного интеллекта. . .в любое время в любом месте.
Мы уже получили представление о новой операционной среде, с которой столкнется производственное сообщество военной разведки в следующем столетии. Цифровые продукты становятся нормой, сотрудничество между производственными предприятиями и центрами является общепринятым принципом, технологические инструменты быстро усиливают аналитические усилия, и отношения меняются — между оборонными и национальными организациями, между оператором и разведывательным сообществом, а также между национальными и тактическими подразделениями. эшелоны.
Изменения в четырех критических областях изменят бизнес-процессы и отношения производственного сообщества: рост инфосферы, созревание управления производством, эволюция производственной среды и изменение потребностей клиентов и способов их удовлетворения. Эти изменения коснутся всех членов Сообщества, хотя и не одинаково и не одновременно. Части сообщества находятся на разных этапах адаптации к новой среде, и каждый участник будет готовиться к этим критическим изменениям по-своему.
ИНФОСФЕРА: Инфосфера — это хранилище всей информации, доступной в цифровом виде для всех, независимо от формата или носителя, где она находится или кому она принадлежит. Сюда входят данные во всех базах знаний, хранилищах данных, структурированных и текстовых файлах. Доступ к инфосфере, поиск и управление ею для создания новых продуктов. Через интерфейсы пользователя и продюсера организации на всех уровнях — национальные разведывательные центры и разведывательные центры театра военных действий, аналитики, участвующие в тактической деятельности, и бойцы — имеют доступ к цифровым данным, которые каждый может извлекать, обрабатывать и добавлять на местном уровне.Эти интерфейсы включают прямую поддержку систем вооружения, даже если данные, передаваемые в оружие, одновременно хранятся локально. В инфосфере концепция интеллектуального продукта изменится, чтобы включить сгенерированные компьютером ответы, которые позволяют адаптировать его к конкретным потребностям пользователя. Возникающие Инфосфера потребует динамического процесса управления информацией, который контролирует требования, распределяет обязанности и отображает информацию в различных форматах.
УПРАВЛЕНИЕ ПРОИЗВОДСТВОМ: Управление производством в будущей среде будет включать в себя направление и распределение ресурсов, а также инициирование политик и процедур, которые обеспечивают успех миссии и удовлетворяют потребности клиентов.Функциональный менеджер по производству будет распределять и перераспределять назначения и ресурсы внутри Сообщества, чтобы максимизировать производственные возможности. Возникающая производственная среда и связанная с ней инфосфера будут способствовать невиданному ранее сдвигу в способах генерации требований, управления ими, а также производства и отображения информации. Мы должны перейти от нашей текущей ориентации на управление производством к модели управления информационным содержанием , подходящей для этой динамической среды. Новый гибкий процесс управления производством должен управлять инфосферой, которая объединяет операторов и производителей, разрешает доступ к нетрадиционным источникам и пользователям информации и вовлекает потребителей в партнерство с производителями для выявления и определения приоритетности требований к информации.Успех будет измеряться нашей способностью управлять производственной средой, основанной на возможностях, в которой участвуют все эксперты, а их вклад доступен для извлечения и манипулирования всеми. Программа производства разведывательной информации Министерства обороны США (DoDIPP) распределяет обязанности в соответствии с производственными возможностями каждой организации. Решения будут основываться на уровне знаний, технологической проницательности организации и истории выполнения требований. В будущем DoDIPP будет развиваться и расширяться, чтобы включать нетрадиционных поставщиков информации, таких как деятельность по эксплуатации, академическое сообщество и коммерческие источники. Отношения в сообществе также будут регулироваться общими целями, четко определенными обязательствами и общим доступом к данным. У нас будут показатели для измерения способности инфосферы удовлетворять требования клиентов и поддерживать решения о ресурсах.
СРЕДА ПРОИЗВОДСТВА: Производственная среда имеет два аспекта. Сегодняшняя физическая производственная среда состоит из аналитиков, аналитических инструментов, аналитических процессов, доступа к источникам и локальной инфраструктуры, чтобы удовлетворить преимущественно организационные требования.Виртуальная производственная среда завтрашнего дня позволит аналитикам, находящимся в разных географических точках, сотрудничать в общей цифровой среде, тем самым используя опыт нескольких организаций для удовлетворения требований всего сообщества. В этой среде «прозрачной экспертизы» мы будем предоставлять анализ и данные, которые не зависят от организационных границ, программ финансирования или эшелонов. Источник информации будет прозрачен для пользователей этой инфосферы.
Изменится как концепция продукта, так и концепция традиционных источников и производителей информации.В будущем производственное сотрудничество расширится, включив в него части по переработке и эксплуатации традиционных «INT». Объем информации будет стремительно расти, поскольку сотрудничество в режиме реального времени в рамках цикла разведки объединяет сборщиков, процессоров, эксплуататоров и аналитиков с открытой и другой нетрадиционной информацией, такой как геопространственная, погода и ландшафт. Обработка этой информации потребует вложений в передовые аналитические и когнитивные инструменты. По сути, производственная среда завтрашнего дня будет больше информационной средой, чем сегодня.
БУДУЩИЕ ПОТРЕБНОСТИ ЗАКАЗЧИКОВ: Потребители разведывательной информации требуют все более детального и изощренного способа представления разведывательной информации. Распространяемая информация должна отражать эти ожидания, а также новые технологические возможности. Уменьшается зависимость от печатной продукции, меняются и структурированные базы данных. В будущем интеллект будет цифровым, близким к реальному времени, трехмерным и ситуативно уникальным.
Клиенты все чаще будут сотрудничать с производителями информации во всех аспектах производства, начиная с регистрации потребностей; посредством сбора, обработки, использования и анализа разведданных; и, наконец, разработка продукта.В конечном итоге клиенты возьмут на себя больше ответственности за адаптацию цифровых продуктов к своим потребностям. Продукты, полученные из инфосферы, будут поддерживаться, чтобы клиенты могли заменять компоненты вместо того, чтобы требовать интеллектуальных производственных ресурсов для создания полностью новых версий продукта.
Мы понимаем, что потребности клиентов всегда превышают производственные возможности Сообщества. Поэтому мы должны сообщать нашим клиентам, когда мы не можем выполнить их требования для получения подробной информации о странах или проблемах с низким приоритетом. Эффективные приоритеты зависят от активной координации между Defense Intelligence и ее заказчиками. Мы должны развивать наши приоритеты, определять их производство и держать наших клиентов в курсе.
Сообщество по производству военной разведки должно предоставлять готовые данные расширяющемуся кругу клиентов, которым требуются различные уровни детализации. Мы должны сосредоточиться на потребностях наших клиентов в фундаментальной информации и вернуться к углубленным исследованиям и анализу. Решающее значение для будущего анализа и производства будет иметь наша способность предоставлять потребителям аналитических данных практически неограниченный выбор, позволяя им создавать уникальные цифровые продукты, соответствующие их потребностям.Клиенты должны участвовать в создании продуктов, а также в оценке их ценности. Клиенты будут создавать цифровые продукты из инфосферы, а мы будем поддерживать инфосферу, чтобы они могли заменять компоненты продуктов, вместо того, чтобы требовать от производителей информации для создания полностью новых версий.
Задача 1. Разработать новую концепцию продуктов для всесторонней визуализации боевого пространства, основанную на уникальном опыте каждого члена Сообщества.
Нам нужно будет использовать опыт всего сообщества и из нетрадиционных источников, а также перейти к интерактивному интеллектуальному анализу электронных копий, который пользователи могут интегрировать и адаптировать в соответствии со своими требованиями. Многие унаследованные от эпохи бумажных копий продукты больше не будут иметь значения в среде 2010 года.
Цель 2. Повысить глубину и широту аналитики для удовлетворения возникающих требований.
Мы должны найти баланс между глубоким, осознанным анализом и растущим спросом боевиков на поддержку кризисов и быстрое реагирование на события.Мы должны поддерживать правильное сочетание аналитических навыков, чтобы наши сотрудники могли соответствовать требованиям меняющейся глобальной среды, несмотря на старение аналитического населения и сокращение кадровой базы.
Задача 3. Задокументировать все требования потребителей к содержанию данных инфосферы.
Чтобы клиенты могли создавать уникальные цифровые продукты, инфосфера должна содержать большой объем данных для адаптации. Понимание широты потребностей клиентов в информации позволит нам сделать постоянные требования нормой для обеспечения большего содержания инфосферы.
Задача 4. Мониторинг инфосферы, чтобы обеспечить наличие достаточных данных для удовлетворения требований клиентов.
Мы будем отслеживать информационную сферу на предмет содержания, точности, актуальности и доступности, чтобы производители и клиенты имели своевременный доступ ко всей информационной области.
Цель 5. Сосредоточить производственные и программные инвестиции на цифровом базовом анализе и производстве.
Инфосфера требует высокого уровня качества.Поэтому мы должны вернуться к основам и посвятить наши производственные возможности и ресурсы подробному анализу и исходной информации, необходимой в инфосфере.
Задача 6. В рамках DoDIPP определить обязанности в области инфосферы, которые охватывают национальные, театральные, тактические и оперативные структуры.
В будущем команды и отдельные лица из национальных агентств, сервисных центров, функциональных и региональных JIC, JTF и тактических подразделений будут регулярно встречаться в электронной форме для обмена информацией и поддержки.DoDIPP должен учитывать эти процессы и контролировать производство «лучшими экспертами» на всех уровнях.
Интеллектуальная поддержка наших клиентов начинается с людей, которые обучены и имеют инструменты, необходимые для внедрения новых способов ведения бизнеса. Только технологические инструменты помогут не предоставить решение. Сообщество по производству военной разведки должно обеспечивать и поддерживать надлежащее сочетание навыков среди своих сотрудников. Люди должны быть способны функционировать, чтобы работать в среде сотрудничества и понимать растущие требования политиков и боевиков. Они также должны понимать взаимосвязь между военной мощью, дипломатией и экономикой, а также между правительственными и неправительственными организациями.
Задача 1. Расширение производственных возможностей за счет повышения квалификации военного и гражданского персонала.
Обучение и образование являются постоянными требованиями, чтобы люди понимали окружающую среду 21 века и отношения внутри и за пределами Сообщества. Мы стремимся к гибкому и гибкому обучению, которое даст людям технические навыки, знания и практический опыт, необходимые для поддержки наших клиентов.Мы должны использовать новые методы обучения и новейшие технологии, чтобы наши сотрудники знали, как успешно работать в виртуальной среде для совместной работы.
Задача 2. Достичь общего набора основных навыков и обучения в производственном сообществе путем создания программы профессионализации, которая будет документировать потребности, обучение, навыки и образование.
Чтобы обеспечить базовый уровень способностей на каждом этапе деятельности в рамках сообщества военной разведки, нам нужен общий набор основных компетенций. Люди, обладающие этими компетенциями, будут готовы к заданиям в любом месте Сообщества. Чтобы выработать и поддерживать такие основные навыки, обучение должно быть доступно на рабочем столе.
Задача 3. Внедрить систему управления персоналом производственного сообщества, которая гарантирует, что навыки и способности персонала соответствующим образом соответствуют назначенным DoDIPP областям производства инфосферы.
По мере изменения производственных обязанностей DoDIPP сотрудников следует переобучать для выполнения новых задач.Мы хотим, чтобы обучение основывалось на производительности и соответствовало производственному процессу. По мере того, как мы переходим к виртуальному аналитическому персоналу, навыки и возможности отслеживания в корпоративном стиле, в отличие от сегодняшних уникальных программ обучения, будут иметь решающее значение.
Задача 4. Набрать новаторский и мотивированный персонал, который сможет преуспеть в производственной среде 21 века.
Производственная среда будущего потребует от людей не только более высоких технических возможностей, но также большей гибкости и новаторства.Мы должны развивать и поддерживать разнообразные, хорошо подготовленные кадры специалистов в области разведки, обладающих талантом, энергией и дальновидностью. Они будут очень заинтересованы в том, чтобы компенсировать проблемы более компактной рабочей силы.
Цель 5. Улучшение профессионального развития и среды на рабочем месте.
Частный сектор и другие государственные работодатели будут конкурировать с разведывательным сообществом за найм работников, готовых добиться успеха в 21 веке. Чтобы нанять и удержать высококвалифицированную рабочую силу, мы должны создать карьерный путь и создать привлекательную среду, которая предоставляет возможности для личного и профессионального роста.Мы будем много требовать от будущих сотрудников; мы также должны инвестировать в них.
Управление в сообществе оборонной разведки основывается на достижении наилучшего ответа на потребности клиентов. Это гарантирует правильное распределение обязанностей и ресурсов. Мы должны управлять производством корпоративно, чтобы гарантировать выполнение организациями миссии Сообщества. Управление информационным содержанием, а не управление производством, будет ключевым в будущем. Наши новые процессы и процедуры надзора должны направлять анализ и производство без ограничения аналитического взаимодействия и взаимодействия с потребителями.
Цель 1. Постоянно оценивать производственные обязанности, возможности и ресурсы с учетом будущих потребностей клиентов.
Потребности клиентов меняются постоянно и асинхронно. Мы всегда должны быть настроены на эти потребности, и наши изменения, когда это необходимо, должны основываться на улучшении затрат и выгод.
Задача 2. Обеспечение истинной подотчетности путем связывания ресурсов с миссиями DoDIPP и удовлетворенностью клиентов.
Производственное сообщество должно нести ответственность за свои ресурсы и то, как оно использует их для удовлетворения требований клиентов. Чтобы обеспечить качественное реагирование на потребности клиентов, мы должны измерять как производительность, так и эффективность при оценке анализа в производственной среде, а также в инфосферных холдингах.
Задача 3. Расширить обязанности DoDIPP по назначению за пределы традиционных производственных центров, чтобы включить нетрадиционные возможности, присущие правительству, промышленности и академическим кругам США.
Мы будем все больше интегрировать данные и продукты, полученные в результате деятельности, которая традиционно не входила в DoDIPP.В наш информационный век клиенты будут использовать любую доступную информацию, и их доступ улучшается. Мы должны систематически включать лучшую возможную информацию в инфосферу и уменьшать потенциальную путаницу из конкурирующих источников или данных.
Сообществу военной разведки требуется способность определять и определять приоритеты требований клиентов. В противном случае мы не сможем оценить производственные достижения, оценить производственные риски или реально распределить ресурсы. Заказчики являются партнерами в процессе интеллектуального производства, и их потребности напрямую влияют на производственные возможности.Потребности всегда будут превышать возможности военной разведки. Мы должны установить диалог с нашими клиентами и разработать механизмы, позволяющие сбалансировать производственные возможности с требованиями.
Задача 1. Определить потребности, преобразовать их в производственные требования, определить возможности для удовлетворения требований и распределить обязанности в рамках расширенного DoDIPP.
DoDIPP имеет хорошо разработанные процессы для реагирования на официально представленные производственные требования.У нас также есть подтвержденный опыт общения с нашими клиентами, чтобы удовлетворить потребности по мере их возникновения. В будущем мы объединим эти два процесса в непрерывный диалог, что позволит нам понять всеобъемлющие потребности и преобразовать их в постоянные приоритетные требования к информации, а не в традиционные аналитические продукты.
Задача 2. Развитие новых производственных мощностей, способных реагировать на недостатки и пробелы.
По мере того, как заказчики выявляют новые требования, нам придется отвечать новыми возможностями.Тем не менее, мы будем оценивать любые новые требования по отношению к текущим ресурсам, включая нетрадиционных поставщиков информации, прежде чем мы заменим существующие производственные возможности или изменим их.
Задача 3. Настаивать на интеграции клиентов в производственный процесс.
Клиенты и аналитики должны быть партнерами в виртуальной среде. Заказчики не только будут определять требования, они также будут работать рука об руку с аналитиками, идентифицируя информацию, оценивая источники, выбирая форматы и размещая данные в инфосфере.
Сообщество переходит к динамической виртуальной производственной среде, объединяющей аналитиков в географически удаленных от национального, театрального и тактического уровней с помощью передовых технологий. Следующим шагом является переход к среде «прозрачной экспертизы», где источники аналитической экспертизы прозрачны для потребителей. В будущем производственные задания будут включать в себя как широкие, так и узконаправленные обязанности, используя опыт на всех уровнях — национальном, театральном и тактическом.Такой прозрачный опыт создаст мир, в котором и производители, и пользователи смогут вводить, обрабатывать и извлекать информацию. Постоянная оценка наших производственных возможностей имеет решающее значение и позволит нам прекратить выполнение замененных задач, демонтировать устаревшую инфраструктуру, как можно скорее восстановить сэкономленные ресурсы и реинвестировать в соответствии с будущими требованиями.
Задача 1. Завершить переход к виртуальной среде для совместной работы.
Будущая среда коллективного производства обеспечивает основу для изменения сегодняшнего производственного процесса.Мы должны обеспечить наличие технических возможностей, чтобы мы могли перейти от производства на основе организации к совместному производству. Это требует аналитических возможностей, которые работают независимо от организации и географического положения.
Цель 2. Использование будущих технологических инноваций.
Поскольку наш технологический фундамент стареет и заменяется, мы должны постоянно совершенствовать наш производственный процесс и внедрять новые способы ведения бизнеса.Мы должны формировать технологии, а не просто реагировать на них.
Задача 3. Разработать концепцию производственных возможностей, объединяющую производителей и пользователей, чтобы представить наиболее четкое представление о боевом пространстве.
Растущая важность информационного превосходства в совместных операциях потребует динамической интеграции слитных, всеохватывающих разведданных с плавной интеграцией тактических датчиков, платформ и информации поля боя. Наша концепция интеграции операционных данных и разведки в инфосферу должна выходить за рамки сегодняшних организационных, эшелонированных и программных границ.
Цель 4. Интеграция информации об обработке и использовании из одного источника для увеличения количества и качества данных, доступных в инфосфере.
Производственные мощностиDefense Intelligence должны включать узконаправленную, динамическую информацию от нетрадиционных экспертов из низших тактических эшелонов и агентств, которые собирают, обрабатывают и используют разведывательные данные. Этот процесс виртуального анализа обеспечит надежную инфосферу и предоставит клиентам доступ к наилучшим возможным данным для удовлетворения их требований.
Задача 5. Внедрить аналитическую среду «прозрачного опыта», которая объединяет пользователей с традиционными и нетрадиционными производственными возможностями.
Наши производственные мощности должны признавать и использовать опыт на всех уровнях. Наличие экспертов-аналитиков по всей стране, театру и тактике. В этой виртуальной среде для совместной работы мы должны ожидать выявления и привлечения экспертов, которые могут удовлетворить требования клиентов, независимо от организационной структуры экспертов и программ финансирования.
Цель 6. Проанализировать изменения в любой части цикла разведки на предмет их влияния на производственные возможности.
Интеллектуальный цикл перейдет от сегодняшнего последовательного процесса к виртуальному, динамическому взаимодействию в режиме, близком к реальному времени, между элементами сбора, обработки, использования, анализа и распространения. В результате любые улучшения или неудачи в одной области могут немедленно повлиять на другие области. Производственные мощности должны знать, участвовать и учитывать в будущих изменениях любой части цикла разведки.
Мы стремимся к непрерывному, повторяющемуся процессу, который будет реализовывать цели и задачи нашего сообщества и тесно связывать общие цели с конкретными, измеримыми действиями. Этот стратегический процесс позволит нам разработать необходимые инвестиционные стратегии не только на период 2010 года, но и на будущее. Он будет постоянно служить вектором, который четко фокусирует общие цели и действия.
Сообщество по производству военной разведки получает указания и указания из ряда источников, которые переводятся в Стратегический план функционального менеджера и уникальные генеральные планы DoDIPC.План возможностей станет связующим звеном между широкими целями и задачами и конкретными действиями Плана реализации.
Настоящий Стратегический план и связанные с ним возможности и планы реализации предоставят структурированную дорожную карту для производства разведывательной информации. Изменения во внешнем руководстве, новые требования и возможности, а также вклад сообщества будут включены в процесс планирования по мере продолжения цикла.
Таким образом, данный Стратегический план — лишь первый шаг.По мере того, как мы готовимся к новой среде, нам потребуются инновационные подходы, которые обеспечат полное партнерство в области производства военной разведки в 21 веке.
12 советов для коучинга бизнес-клиентов, желающих изменить направление бизнеса
Есть несколько причин, по которым предприниматель хотел бы изменить свой бизнес. Возможно, он работает не так хорошо, как ожидалось, или появилось новое вдохновение. Каким бы ни был толчок, поворот компании может стать второй ареной жизни для неустойчивого бизнеса.
Однако при переходе к новому направлению бизнеса многие аспекты старого предприятия могут быть потеряны, в том числе и то, что действительно работает. Важно тщательно подвести итоги, чтобы убедиться, что время настало, и хорошее не будет потеряно вместе с плохим. Затем, как только решение принято, необходимо предпринять жизненно важные шаги, чтобы начать новый этап делового путешествия. Чтобы помочь, 12 членов Совета тренеров Forbes делятся советами, которые они могут дать клиенту, который хочет изменить свой бизнес.
Фото любезно предоставлены отдельными участниками.1. Определите, является ли это прихотью или целью
«Смотрящий» — здесь употребляемое слово. Коучинг будет сосредоточен на том, чтобы помочь клиенту определить, является ли это прихотью или целью. Если есть прихоть, мы могли бы изучить мотивы и возможности. Если будет гол, я бы объяснил, что мешает им начать. Помощь клиенту в создании нового видения и построении плана для достижения цели — прекрасная возможность в этой ситуации.- Адена Джонстон, D. Mgt., CCI Consulting
2. Изучить стоимость статус-кво
Я хотел бы понять их мотивы для поворота и выяснить, исследовали ли они затраты на продолжение работы «как обычно». В эпоху постоянных отвлекающих факторов крайне важно убедиться, что стремление к повороту основано не на мимолетном влечении к последней тенденции, а, скорее, на стремлении к изменениям, основанным на сильной цели, связанной с желаемыми бизнес-результатами.- Каролина Каро
3. Не позволяйте страху принимать решения
Некоторые предприниматели боятся делать что-то еще или добавлять дополнительные услуги / функции в свои портфели, потому что они считают, что увлечение чем-то другим, кроме того, чем они занимались, свидетельствует о неудаче или слабости. Итак, я говорю своим клиентам, что переключать передачи — это нормально. В этом суть предпринимательства. Я также напоминаю им, что многие владельцы бизнеса продали свои первые компании. — Лакриша Дэвис, Lakrisha Davis & Co.
4. Говори правду без прикрас
Когда люди или команды хотят (или нуждаются) в изменении, наиболее эффективная стратегия начинается с откровенной правды! Если вы терпите неудачу, скажите, почему. Если вы недофинансированы, недоукомплектованы персоналом или просто некомпетентны, поворот с предлогом, что поворот решит эти основные проблемы, равносилен съеданию кадки мороженого каждую ночь, чтобы похудеть. Сначала скажите правду, а потом переделывайте. — Джон Гиттлер, Пробуждение гения
5.Определите, что сейчас хорошо работает
Когда компании или команды используют слово «поворот», это часто означает отказ от того, что в настоящее время работает хорошо. Желание совершить поворот обычно вызвано недостаточным вниманием к тому, «что не так», и выводом, что смена направления исправит это. Оценка того, что работает сейчас хорошо и что они хотят сохранить как часть своей культуры, стратегии или продукта, — отличная отправная точка для изменений. — Рэйчел Беллак, Improv Advantage
6.Визуализируйте, как будет выглядеть успех
Чтобы добиться успеха в новом деле, вы должны уметь визуализировать успех. Итак, начните с вопроса: «Как будет выглядеть успех?» Затем продолжайте зондирование, задавая дополнительные вопросы, такие как «Что изменится после того, как я повернусь?»; «Что я должен сохранить и не оставить после поворота?»; и «Есть ли у меня подходящий персонал, чтобы добиться успеха во время и после поворота?» — Синди Погрунд, Paradigm Pursuits
7. Четко объясните, почему это необходимо или желательно
Исходя из предположения, что поворот означает «движение в направлении, прямо противоположном тому, в котором мы ехали», моим первым шагом было бы очень, очень ясно понять, почему это необходимо и / или желательно — как для бизнеса, так и для лидер.Для этого должна быть очень четкая и точная причина. Эта причина может помочь определить, как разворачиваться и в каком направлении. — Энди Бейли, тренер Петры
8. Найдите группу доверенных консультантов
Создайте личный совет директоров — доверенных советников из разных слоев общества с разными навыками, взглядами и личными качествами, которые могут предложить конструктивную обратную связь, творческие идеи и понимание рыночных тенденций и ваших бизнес-стратегий.Убедитесь, что все ваши продукты и услуги предназначены для удовлетворения потребностей ваших клиентов, и укрепляйте свою репутацию за счет обслуживания клиентов. — Бет Кухел, Get Hired, LLC
9. Учитесь на своих ошибках
Сегодняшний рынок полон компаний, которые «развернулись», потому что первоначальная идея не оправдала ожиданий. Например, парни, стоящие за Slack, изначально разрабатывали игры, и Slack был лишь средством их общения. Инновации могут возникнуть в результате неудач.Поэтому очень важно внимательно, серьезно и честно взглянуть на то, что не сработало и почему. Может быть, концепция pre-pivot была лишь ступенькой к мега успеху. — Габриэлла Годдард, Brainsparker Leadership Academy
10. Узнайте, что потребуется для достижения успеха
Я хотел бы понять, какие ресурсы, талант и опыт необходимы для успеха в новой стратегии. Слишком многие стремятся изменить свою стратегию, не понимая, есть ли у их организации возможности, ресурсы и время для достижения успеха.Сильные стороны, благодаря которым они добились успеха в прошлом, могут оказаться слабыми в будущем. Должно быть понимание того, что требуется для успеха. — Стивен Форд, Фитцджеральд, Стивенс и Форд, Inc./OI Global Partners, Inc.
11. Оценить влияние
Стратегический поворот может быть ключевым фактором, обеспечивающим выживание или устойчивый рост бизнеса. И наоборот, реактивный поворот без должной осмотрительности может нанести ущерб целостности бизнес-модели.Вопросы, которые следует задать, если вы хотите изменить направление своего бизнеса: Почему? Каковы долгосрочные последствия? Как это поддерживает ваши бизнес-цели? — Мишела Киличи, MQ Consulting and Business Training, Inc.
12. Убедитесь, что пивот может быть прибыльным
Вы должны спросить себя: «Почему?» Это потому, что вам скучно, ваш бизнес терпит неудачу, ваш рынок изменился? Помните, что нужно, чтобы добраться туда, где вы находитесь. Изменение всей операции потребует времени, денег и ресурсов.Сможете ли вы заработать больше денег, чем собираетесь потратить на то, чтобы бизнес снова заработал? Иногда просто знаешь, что пора, и это тоже нормально. — Д-р Кэтлин Хулихан, Dream2Career
Стратегическое направление — почему это необходимо для достижения роста
Эркан Демиралай FCCA объясняет изменение мышления, требуемое учредителями для продвижения бизнеса к росту.
Продажи, повышение прибыльности и продвижение бренда означают, что вы успешно вышли из фазы запуска.Поздравляем, вы доказали надежность своего бизнес-плана.
Пришло время подготовиться к расширению и всем испытаниям, которые сопровождают роста бизнеса . Расширение означает, что вам нужно будет развивать стратегическое направление.
Переход от стартапа к растущему бизнесу потребует значительных изменений в вашем мышлении. Это означает отход от изначального акцента на продукте / услуге и соответствии рынку. Вы можете нанимать сотрудников или переезжать в новое помещение, но самым важным аспектом во всем этом будете вы и то, на чем вы сосредоточены!
За время консультирования клиентов мы видели много того, что работает, а что не работает. Вступая в фазу «роста» (см. Диаграмму модели стадий ниже, концепцию, первоначально разработанную Shirlaws), учредители могут оказаться вовлеченными в выполнение множества задач. Это приводит к стрессу и отсутствию ясности в принятии решений. Итак, мы написали в этом блоге о важности стратегического направления для достижения и поддержания роста.
Какое стратегическое направление деятельности организации?
Стратегическое направление относится к планам, которые необходимо реализовать, чтобы организация продвигалась к своему видению и достижению своих целей.Это гарантирует, что владельцы и руководство могут сообщить о важности работы сотрудников и их вкладе в достижение бизнес-целей.
1. Определение стратегического направления
Часто на начальном этапе в подходе предпринимателя преобладает превращение его идеи в коммерчески жизнеспособный бизнес. Это означает создание нового или другого продукта / услуги, подходящего для конкретного рынка.
Это пример инноваций, тестирования и развития для лучшего удовлетворения потребностей и желаний клиентов.Однако во многих отношениях это не совсем стратегия для вашего бизнеса! На самом деле предприниматели здесь создают свой бизнес.
Когда будет доказано, что ваша концепция продает и приносит прибыль, пора переходить к следующему этапу жизненного цикла бизнеса . Пришло время разработать план того, как будут расти продажи и, соответственно, как вы будете масштабировать свою деятельность для удовлетворения этого спроса.
Рост влечет за собой увеличение масштабов при одновременной защите вашей интеллектуальной собственности от конкурентов.Однако звучит просто, но это совсем не так! Стратегическое руководство обычно требует серьезных размышлений, тщательного планирования и времени.
Он должен исходить от вас как от управляющего собственником и основателя или от вас и небольшого числа людей, таких как руководство. К разработке стратегии должны быть привлечены всего несколько человек. Это не то, что можно сделать хорошо демократическим путем с помощью компромисса и умиротворения.
Вопросы, которые нужно задать
При выполнении этой задачи вам следует попытаться ответить на следующие вопросы и поэтому еще раз вернуться к своему бизнес-плану (если он у вас есть, то пора написать его):
- Каковы видение и миссия вашего бизнеса? Или почему вы занимаетесь бизнесом?
- Какого уровня роста и продаж вы планируете достичь в следующие 5+ лет?
- Что вы будете реализовывать и делать для достижения этого роста?
Последний вопрос жизненно важен, потому что ответ будет включать в себя рассмотрение требований к ресурсам, что хорошо подводит нас ко второй важной области внимания…
2.
Нанимайте нужных людей и заботьтесь о своей командеВыбор нужных людей и управление ими имеет решающее значение для успеха в бизнесе. Сделайте это правильно, и вы увидите, что команда абсолютно необходима для роста. Это потому, что по мере развития вашей организации вы будете все больше полагаться на своих сотрудников:
- Управляйте отношениями с клиентами и увеличивайте продажи
- Обеспечение бесперебойной работы основных функций бизнеса
- Иметь идеи, которые развивают внутреннюю работу вашей организации, а также предложения продуктов / услуг
Ваши люди воплотят стратегию в жизнь.Поэтому акцент делается на привлечении нужных людей для реализации необходимых вещей для достижения вашего видения. Решающим во всем этом является сохранение лучших сотрудников , и их постоянное развитие лежит в основе этого процесса.
При приеме на работу ищите правильное отношение, пригодность и способность выполнять требуемые задачи. Если у вас есть кто-то с правильным мышлением и личными качествами для вашей организации, не забывайте, что вы потенциально можете тренировать и развивать навыки для этой роли.Возможно, поэтому некоторые организации нанимают в основном около человек, отвечающих культурным требованиям, .
Создайте бизнес, который работает без вас
В конечном итоге вы хотите создать команду руководителей, которая сможет вовремя выполнять жизненно важные задачи и выполнять большинство задач без вашего участия. Бизнес не должен полностью зависеть от вас. Вовсе нет, вместо этого он должен нормально работать в ваше отсутствие.
Например, если у вас есть планы в конечном итоге продать, потенциальный покупатель обычно спрашивает, насколько хорошо все будет работать, когда вы уезжаете.К сожалению, на первых порах высока вероятность того, что вы ошибетесь в кадровой политике и извлечете ценные уроки. Это подчеркивает, почему так важно разработать стратегическое направление, которое поможет вам представить себе, какой человек будет работать в рамках культуры вашего бизнеса и чего вы пытаетесь достичь.
Не забывайте регулярно пересматривать команду, свое видение и то, как бизнес продвигается к нему. Очень важно вдохновлять и поддерживать мотивацию людей, а это означает частое общение с вашими сотрудниками.Вам нужно будет чутко относиться к проблемам, с которыми они сталкиваются, и одновременно показывать им, как конечная цель остается достижимой, независимо от того, какие проблемы или уровень текущего прогресса в ее достижении.
3. Отслеживайте маржу и свою денежную позицию
Всегда регулярно и внимательно проверяйте свою маржу, чтобы вы могли либо снизить затраты, либо изменить цены, когда для этого потребуется время. Планируйте на будущее, учитывая, как изменения политического климата и экономического развития могут повлиять на вашу прибыльность.Вам следует регулярно проверять свою кассовую позицию с помощью формулы оборотного капитала , , чтобы убедиться, что у предприятия не закончились деньги.
youtube.com/embed/hISdzmjNO5w» allowfullscreen=»» frameborder=»0″/>Тщательное управление финансами означает понимание денежного потока сегодня и того, как он будет выглядеть через 6 месяцев. В конечном итоге оборотный капитал и прибыльность являются ключевой финансовой динамикой, к которой необходимо часто обращаться через ваши управленческие счета . Если это не ваша основная сфера компетенции (и даже если вы, вероятно, не должны этого делать), избегайте времени и усилий на составление этих отчетов.
Причина в том, что вы будете слишком заняты разработкой долгосрочной стратегии, ее распространением, наймом нужных сотрудников и поддержанием их мотивации и счастья. Предоставьте подготовку финансовой отчетности финансовой группе бэк-офиса или, что более вероятно, отдайте ее на аутсорсинг хорошей бухгалтерской фирме .
В первые дни роста произойдёт множество событий и могут произойти кризисы, которые потребуют вашего немедленного внимания. Это отвлечет вас от этих трех компетенций.Обязательно возвращайтесь к ним как можно скорее и строите бизнес таким образом, чтобы в конечном итоге это все, что вы делаете. По нашему опыту, менеджеры собственников, которые достигают такого уровня сосредоточенности, обычно делают это очень правильно.
Этот пост был создан 10.03.2017 и обновлен 29.09.2020.
Обратите внимание, что имена и символы, использованные в приведенных выше примерах, являются гипотетическими. Также имейте в виду, что информация, представленная в этом блоге, подлежит регулярным изменениям в законодательстве и нормативных актах.Мы рекомендуем вам не использовать любую информацию, содержащуюся на нашем веб-сайте или в руководствах (электронных книгах), как исчерпывающий справочник по закону по обсуждаемому вопросу. Мы предлагаем вам, если необходимо, обратиться за юридической или профессиональной консультацией, а не полагаться на контент, предоставленный авторами этого блога.
Новое направление вашего бизнеса | Vistage Florida: коучинг для руководителей
«Соответствие — тюремщик свободы и враг роста. ”
— Джон Ф. Кеннеди
Существует ряд явных признаков, которые могут дать вам понять, что пора вывести свой бизнес в новом направлении. Однако решение изменить свой бизнес тем или иным образом может показаться обескураживающим, поэтому для многих из нас естественно избегать этих признаков, действовать в невыгодном положении и слишком долго ждать, чтобы внести изменения. Вот почему так важно уметь не только определять признаки проблем, но и иметь потенциальные планы действий в случае необходимости изменений.
Какие знаки могут указывать на новое направление? Что ж, нет четких ответов, но есть несколько распространенных ситуаций, которые могут вызвать необходимость в повороте. Во-первых, конкуренция может стать слишком сильной. Конечно, конкуренция в бизнесе естественна, но нельзя недооценивать влияние конкурентов на ваш потенциальный бизнес. Новое направление для некоторых может означать направление своих усилий в противоположность их конкурентам, чтобы убедиться, что их бизнес не затронут оппозиционными усилиями. Часто переполненный рынок может быть опасным для процветающего бизнеса, поэтому обеспечение контроля над своим рынком может иметь первостепенное значение для успеха.
Потребность в новом направлении даже не обязательно возникает только во время кризиса. Иногда ваш конкретный путь к успеху может спрогнозировать будущие проблемы, а своевременный поворот может помочь сохранить ваш текущий успех. Вот почему так важно постоянно проверять, что работает в вашем бизнесе. Может случиться так, что только определенная услуга или продукт в вашем бизнесе приносит большую часть прибыли, или что другие области просто тратят слишком много драгоценного времени и усилий.Признание успешных и неудачных аспектов вашего бизнеса может позволить вам развернуться и сосредоточиться на том, что на самом деле приносит наибольшую прибыль.
Наконец, важно помнить, что определение проблемы — это только первый шаг процесса. Когда придет время, вам нужно будет знать, в каком конкретном направлении вы хотите развивать свой бизнес.