Клинбиз | Клининговая компания в Нижнем Новгороде | Цены на клининговые услуги и уборку

как я бы стал действовать, начиная с нуля — Личный опыт на vc.ru

В новом выпуске рубрики «Medium по-русски» — перевод статьи Пола Джарвиса, веб-дизайнера, коучера и автора нескольких бестселлеров о бизнесе, креативности и работе на себя.

{«id»:3555,»url»:»https:\/\/vc.ru\/life\/3555-build-an-audience»,»title»:»\u041d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438\u0437 \u0432\u043e\u0437\u0434\u0443\u0445\u0430: \u043a\u0430\u043a \u044f \u0431\u044b \u0441\u0442\u0430\u043b \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044f \u0441 \u043d\u0443\u043b\u044f»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www.facebook.com\/sharer\/sharer.

php?u=https:\/\/vc.ru\/life\/3555-build-an-audience»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/life\/3555-build-an-audience&title=\u041d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438\u0437 \u0432\u043e\u0437\u0434\u0443\u0445\u0430: \u043a\u0430\u043a \u044f \u0431\u044b \u0441\u0442\u0430\u043b \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044f \u0441 \u043d\u0443\u043b\u044f»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/life\/3555-build-an-audience&text=\u041d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438\u0437 \u0432\u043e\u0437\u0434\u0443\u0445\u0430: \u043a\u0430\u043a \u044f \u0431\u044b \u0441\u0442\u0430\u043b \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044f \u0441 \u043d\u0443\u043b\u044f»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.

ru\/life\/3555-build-an-audience&text=\u041d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438\u0437 \u0432\u043e\u0437\u0434\u0443\u0445\u0430: \u043a\u0430\u043a \u044f \u0431\u044b \u0441\u0442\u0430\u043b \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044f \u0441 \u043d\u0443\u043b\u044f»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect.ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/life\/3555-build-an-audience»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432 \u0438\u0437 \u0432\u043e\u0437\u0434\u0443\u0445\u0430: \u043a\u0430\u043a \u044f \u0431\u044b \u0441\u0442\u0430\u043b \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c, \u043d\u0430\u0447\u0438\u043d\u0430\u044f \u0441 \u043d\u0443\u043b\u044f&body=https:\/\/vc. ru\/life\/3555-build-an-audience»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

59 231 просмотров

Скажем, завтра я с нуля начинаю свой бизнес. Нет клиентов, нет никакого понимания, что делать. Как мне построить мою аудиторию? Как привлечь клиентов? Мы все сталкиваемся со этими вопросами, так множество людей каждый день открывают свой бизнес без намёка на то, что с ними вообще кто-либо захочет работать. Они знают, как делать что-то хорошо, но поначалу все сидят без клиентов.

Поэтому представим, что я в начале пути, я мастер своего дела, но никого это не интересует. Что я сделаю?

Попробую описать последовательность действий на примере сферы веб-дизайна.

Я бы начал прислушиваться к людям, которые находятся в поисках веб-дизайнера или уже нашли его. Как и где они вели свои поиски? Какие вопросы у них возникали в процессе? Если у них был отрицательный опыт совместной работы с веб дизайнерами, то почему? Чего бы они хотели знать прежде, чем заказать новый дизайн-проект?

А потом я бы предложил помощь. Были ли у них вопросы? Нужна ли им «вторая пара глаз», чтобы наблюдать за всем? Хотят ли они обдумать всё прежде, чем сделать следующий шаг? Волнует ли их чужое мнение? Хотели бы они что-нибудь знать об индустрии? И я бы помог им безвозмездно, без предложений купить у меня что-нибудь.

Более важно то, что я постараюсь не быть навязчивым, я просто попробую ответить на те вопросы, которые вижу сам.

Эта помощь не есть месяц работы, мне не нужно будет делать редизайн всего сайта человека. Напротив, для такой помощи мне потребуется всего лишь e-mail форма, какие-то чаты, либо советы по телефону/Skype. В общем, это бесплатная консультация.

Сначала это может быть один человек. Потом еще один. Потом еще. Я бы говорил с как можно большим количеством людей до тех пор, пока не замечу тенденцию, в которой люди будут иметь проблемы с пониманием того, что я говорю. Их проблемные вопросы. И я бы делал это без попыток что-либо предложить или продать им. Я просто предложу помощь или совет любому, кто нуждается в нём.

Такое общение с людьми будет иметь двойной эффект: во-первых, это возможность поделиться своими знаниями с людьми, с которыми я хочу работать (без просьбы получить чего-либо взамен). Во-вторых, я смогу узнать, как будет выглядеть моя будущая клиентура, где они занимаются своими проектами и как я смогу эффективно контактировать с ними для решения проблем.

Задолго до того, как я начал бы кому-то что-то продавать, я бы построил с людьми взаимоотношения, основанные на моей помощи им. Я не стал бы делать это по схеме сетевого маркетинга, дабы в дальнейшем сделать промоушн самого себя или вообще продать своим доверителям что-либо. Я бы построил и поддерживал отношения с этими людьми, чтобы можно было и дальше учиться у них. Это были бы взаимовыгодные отношения, так как люди получают мою помощь, а я получаю их знания.

С этого момента я на развилке. Я могу или писать в блоге о том, чему я научился, периодически собирая всё это в бесплатную книжку, в которой будут всевозможные инсайды о самых частых проблемах клиентов, и как эти проблемы разрешить. Или же я могу использовать накопленные знания для создания своего сервиса, так как теперь знаю, чего хочет моя потенциальная аудитория.

Я, скорее всего, займусь обоими вариантами. И у меня есть ощущение, что группа людей, которым я помогал, будет рассказывать другим о том, к чему я пришел.

При этом мне не нужно будет постоянно что-то кому-то из них предлагать/продавать.

И в этом весь секрет — они помогут мне, потому что я помогал им (пусть я и не ждал от них этого).

Мой новый бизнес в первую очередь основывался бы на помощи другим. Не потому что я порицаю капитализм и хочу сидеть в Skype и петь Кумбая (название христианской песни, известной в Южной Каролине, США — прим. перевод). Я бы делал это потому, что это способ построить лояльную клиентскую базу и найти последователей. А еще потому что я действительно люблю помогать другим.

Многим людям то, что я написал выше, может показаться советом по тому, как заняться благотворительностью — возможно, моя идея не слишком применима к бизнесу, который уже делает достаточно денег, одевает, обувает, кормит и создаёт крышу для семьи основателя. Но именно так я построил свой бизнес, ради которого люди записываются за 4-5 месяцев.

Это то, как я выпустил книги и продал их тысячами копий. Это то, как я занимаюсь предпринимательством последние 15 лет. Я просто помогал другим, используя свои знания, просто потому что мне это нравилось.

Очень часто люди совершают ошибку, когда создают свою клиентскую базу, думая только о самом себе. Думая только о деньгах. Думая о том, какую выгоду можно извлечь из других.

Думая о том, как они могут достичь энного количества последователей ради того, чтобы пощекотать своё эго. Это видно по тому, как они взаимодействуют с другими людьми, используют возможности социальных медиа и в том, как они продвигают свой товар. Люди чувствуют это отношение.

Мотивы видны невооруженным глазом, даже если нам этого не хочется. И ваши намерения будут просматриваться сквозь ваш бизнес и в случае, когда вы помогаете другим.

Если вы подойдёте к работе как к помощи другим вместо того, чтобы искать, как вы можете извлечь из этих людей деньги, всё изменится. Люди захотят вложиться в вас, потому что вы вложились своей помощью в них.

Самое классное в том, чтобы иметь свой бизнес и безвозмездно работать ради помощи другим — это то, что вам не нужно ни рубля для начала. Никаких инвесторов и инвестиций, никакого оборудования и ПО, никаких секретных тактик или даже стратегий. Ничего кроме того, чтобы оставаться порядочным человеком, делящимся своими знаниями с теми, кто готов слушать, и что естественным образом дойдёт до каждого. А потом ваша помощь вернётся к вам.

Как найти клиентов? — Офтоп на vc.ru

КАК БЫСТРО СОЗДАТЬ СТАБИЛЬНЫЙ ПОТОК ГОРЯЧИХ КЛИЕНТОВ В БИЗНЕС?

{«id»:45561,»url»:»https:\/\/vc.ru\/flood\/45561-kak-nayti-klientov»,»title»:»\u041a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432?»,»services»:{«facebook»:{«url»:»https:\/\/www. facebook.com\/sharer\/sharer.php?u=https:\/\/vc.ru\/flood\/45561-kak-nayti-klientov»,»short_name»:»FB»,»title»:»Facebook»,»width»:600,»height»:450},»vkontakte»:{«url»:»https:\/\/vk.com\/share.php?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/45561-kak-nayti-klientov&title=\u041a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432?»,»short_name»:»VK»,»title»:»\u0412\u041a\u043e\u043d\u0442\u0430\u043a\u0442\u0435″,»width»:600,»height»:450},»twitter»:{«url»:»https:\/\/twitter.com\/intent\/tweet?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/45561-kak-nayti-klientov&text=\u041a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432?»,»short_name»:»TW»,»title»:»Twitter»,»width»:600,»height»:450},»telegram»:{«url»:»tg:\/\/msg_url?url=https:\/\/vc.ru\/flood\/45561-kak-nayti-klientov&text=\u041a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432?»,»short_name»:»TG»,»title»:»Telegram»,»width»:600,»height»:450},»odnoklassniki»:{«url»:»http:\/\/connect. ok.ru\/dk?st.cmd=WidgetSharePreview&service=odnoklassniki&st.shareUrl=https:\/\/vc.ru\/flood\/45561-kak-nayti-klientov»,»short_name»:»OK»,»title»:»\u041e\u0434\u043d\u043e\u043a\u043b\u0430\u0441\u0441\u043d\u0438\u043a\u0438″,»width»:600,»height»:450},»email»:{«url»:»mailto:?subject=\u041a\u0430\u043a \u043d\u0430\u0439\u0442\u0438 \u043a\u043b\u0438\u0435\u043d\u0442\u043e\u0432?&body=https:\/\/vc.ru\/flood\/45561-kak-nayti-klientov»,»short_name»:»Email»,»title»:»\u041e\u0442\u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u0442\u044c \u043d\u0430 \u043f\u043e\u0447\u0442\u0443″,»width»:600,»height»:450}},»isFavorited»:false}

24 754 просмотров

Уже утомили рекламные заголовки подобного рода, помню, когда сам хотел начать свое дело, было много вопросов, обещания в рекламе говорили «что» надо сделать, но не «как»…

Я решил описать реальный алгоритм, без воды, для тех, кто только хочет пробить уже этот долбанный потолок и выстроить бесконечный и стабильный поток клиентов!!!

Ваше право делать или не делать, проверять я не буду, я расскажу о том что и как нужно сделать, дам задание для тех, кто действительно хочет изменений.

Более того, я не буду вас подталкивать, мотивировать и объяснять почему так надо делать, а не иначе. Я это делаю только со своими клиентами, которые мне платят за это. Все на вашей личной ответственности, я даю лишь возможность.

ШАГ №1: КТО МОЙ КЛИЕНТ?

Бизнес-это решение потребностей/проблем людей/компаний за вознаграждение.

А не когда у вас есть товар или услуга и вы всем подряд ее впариваете, даже тем кому не нужно…

Рекомендую записать себе на лоб, набить тату листе а4 и повесить перед глазами этот главный постулат предпринимателя

1) Бизнес: Частный детский сад

Неправильный вариант: женщины от 25-40, средний доход итд

Правильный: Мама ребенка 1,5-3 лет, которой по закону еще не дадут путевку в муниципальный садик, денег в семье не хватает, нужно помогать мужу, выйти на подработку, а ребенка оставить не с кем

Решение: Ясли или группа для малышей

2) Бизнес: Салон красоты

Неправильный вариант: Женщины, 18-45 лет, доход средний

Правильный: Одинокая девушка, которая едет на море и хочет выглядеть офигительно, но боится, что будет тратить много времени на макияж или он поплывет.

Решение: Наращивание ресниц, татуаж

3) Бизнес: Дизайн интерьеров

Неправильный вариант: владельцы общепитов, бизнесмены

Правильный вариант: Владелец кафе, который продает франшизу и у него не хватает времени по работе над стандартизацией и реализацией дизайна по бренд буку для новых партнеров

Решение: Сопровождение в дизайне и отделке при открытии новых точек франшизы

{«url»:»https:\/\/booster. osnova.io\/a\/relevant?site=vc»,»place»:»between_entry_blocks»,»site»:»vc»,»settings»:{«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}},»isModerator»:false}

Первая задача наработать навык поиска реальных потребностей своей целевой аудитории, для этого вам нужно пообщаться с 10-20 своими клиентами (кто у вас уже покупал) и выяснить при каких жизненных обстоятельствах, что происходило, что они столкнулись с этой проблемой и начали искать решение.

Важно! Дословно, лучше на диктофон записать прямую речь клиента, его сленг, манеру и полностью сохранить все формулировки дословно.

ШАГ №2 ГДЕ НАЙТИ МОЕГО КЛИЕНТА (ВОДОПОИ)

Теперь, когда мы знаем, кто действительно наши клиенты, мы можем и должны найти место их максимальной концентрации. Каким образом ранее ты совершал продажи, запускаешь рекламу на женщин, СПб, 23-45 лет, ну еще какие-то характеристики и из 1000 увидевших твою рекламу, 1-2 заявки. В итоге слил бюджет, а эти 2 заявки и вовсе пропали…А все почему?

Бить пушкой по воробьям, это конечно забавно, но это не наша с тобой история, поэтому, понимая, кто наш клиент, мы можем точнее определить где он находится.

1) Бизнес: Частный детский сад

Мама ребенка 1,5-3 лет, которой по закону еще не дадут путевку в муниципальный садик, денег в семье не хватает, нужно помогать мужу, выйти на подработку, а ребенка оставить не с кем

Водопой: Группы Вконтакте по заработку мам в декрете, интересы родители детей такого-то возраста, гео локация детская поликлиника, магазин игрушек итд.

2) Бизнес: Салон красоты

Одинокая девушка, которая едет на море и хочет выглядеть офигительно, но боится, что будет тратить много времени на макияж или он поплывет.

Водопой: Вновь вступившие в группы турагентств женщины, гео локация турагентства

3) Бизнес: Дизайн интерьеров

Владелец кафе, который продает франшизу и у него не хватает времени по работе над стандартизацией и реализацией дизайна по бренд буку для новых партнеров

Решение: Администраторы групп по продаже франшизы, админы сообществ заведений, контакты на сайтах по продаже франшиз и т.д.

Под каждый портрет (проблему клиента) подберите по 5-10 вариантов водопоев

ШАГ №3 КАК ЗАСТАВИТЬ КЛИЕНТА ПОКУПАТЬ?

Даже если мы грамотно определим с вами кто наш клиент и где он тусуется и покажем туда рекламу о наших услугах, это не принесет нам особого успеха. . Ключевое в принятии решения о покупке это ДОВЕРИЕ.

Доверие клиента что мы решим вопрос, сделаем это по адекватной цене, в срок и качественно, попросту его не кинем..

На улице парень подходит к девушке и предлагает сразу выйти замуж. Реакция девушки? Скорее всего нет, бывают, исключения, конечно (я своей супруге сделал предложение в первые 2 часа знакомства), но они скорее подтверждают практику.

И даже если брать мой пример, мы еще полгода встречались, общались, свидания, общие мероприятия, узнавание друг друга. . Так устроен человек, для принятия решения, ему нужны аргументы, на основании которых он делает выводы.. Чем значимее решение (в нашей ситуации покупка нашего товара/услуги сразу), тем больше аргументов и времени ему нужно…

Поэтому, нам необходимо снизить значимость решения для клиента и сделать его комфортным, например: Дать ему ценность в обмен на контакт. Парень говорит девушке, что идет в кино и приглашает ее, если ей интересно, они обмениваются телефонами… После кино, мы можем пригласить ее в ресторан, ей уже будет проще принять решение, а потом уже делать предложение 😉

Таким образом, наша с вами задача дать человеку легкий вход в коммуникацию с нами, при этом ценность от нас должна быть выше, чем дискофморт от оставления той же заявки.

1) Бизнес: Частный детский сад

Ценность в обмен на контакт: Скачай купон на бесплатную экскурсию в наш детский сад, на 1е пробное занятие по ментальной арифметике, методичку «10 способов раннего развития личности ребенка для детей от 1-3 лет от лучших детских психологов мира»

2) Бизнес: Салон красоты

Ценность в обмен на контакт: Скачай купон на наращивание ресниц. Делаем две, плати как за одну.

3) Бизнес: Дизайн интерьеров

Ценность в обмен на контакт: Разработаем предварительный дизайн макет для кафе развивающихся по франшизе бесплатно

К каждому портрету клиента создайте по 5-10 вариантов ценностей в обмен на контакт

ШАГ №4 ПОЛУЧАЕМ ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ

Теперь, когда мы знаем, кто действительно наши клиенты, где они находятся что мы им можем предложить, наша задача донести до их сведения нашу ценность и собрать их контакты взамен.

Благодаря контактам,мы с можем с ними созвониться и помочь им в получении первой ценности. После чего мы уже можем им продавать все что угодно, потому что они нам доверяют.

Но как это сделать, здесь я напишу список топ 8 самых эффективных рекламных каналов:

• Таргетированная реклама в Вк
• Таргетированная реклама в Fb
• Таргетированная реклама в Instagram
• Таргетированная реклама Ок
• Яндекс Директ, РСЯ
• Гугл Эдвордс, КМС
• Авито и площадки бесплатных объявлений
• Эмейл рассылка

Важно! Чтобы не распыляться, начните с чего-то одного, выбирайте первый канал, запустили, посмотрели результат, если все ок, запускаем еще один и так шаг за шагом. .

Выберете 1 рекламный канал и запустите рекламу по каждому из портретов клиентов по 5-10 вариантов ценностей-предложений на 5-10 вариантов водопоев. После оцените, откуда и на какое предложение лучше всего идут заявки и масштабируйте.

Предвижу вопросы:

У меня есть товар/услуга, как привлечь клиентов именно на нее?

Очень просто, пиши в комментариях что ты продаешь (и какую потребность твой продукт или услуга решает) и я подскажу, где тебе найти твоих клиентов.

Огонь?Огонь!

Как новой компании найти клиентов

Начинающим бизнесменам довольно трудно бывает завоевать доверие потребителей. Им приходится пройти через сотни «холодных» звонков и встреч с людьми, которые представления не имеют о том, кто они такие и чем занимаются. О том, как быстрее создать себе базу постоянных клиентов, рассуждают пользователи дискуссионного сервиса Quora, популярного среди жителей Долины.

 

Больше энтузиазма

«Мне повезло начать бизнес с опытным директором по продажам. И не повезло с тем, что он был совершенно безнадёжен. На одной из встреч с потенциальным клиентом он признался, что не особо разбирается в технологиях и не пользуется электронной почтой. Пришлось самому учиться продавать.

Несмотря на то что я не был продавцом в классическом понимании, с зализанными волосами и в строгом костюме, я был полон энтузиазма, и оказалось, что он значит гораздо больше, чем внешний вид. Люди покупают у людей. Они могут заразиться твоим вдохновением, а чёткое выполнение заказа поможет сделать этих клиентов постоянными.

на людей производят впечатление громкие имена,
так что проект для известной компании может повлечь
за собой новые заказы

 

Когда у твоего бизнеса нет репутации, люди должны доверять тебе. Будучи студентом, я сделал социальную сеть для моего университета бесплатно. В ней зарегистрировались тысячи пользователей — многие узнали о том, что я делаю сайты. Создавать бесплатные проекты в начале бизнеса очень полезно: они сильно повышают рейтинг доверия к компании.

Кстати, упоминание того, что я делал сайт для университета, приносило мне дополнительные очки на переговорах: на людей производят впечатление громкие имена, так что проект для известной компании может повлечь за собой новые заказы».

— Оливер Эмбертон, основатель Silktide

 

Ищите правильных клиентов

«Когда мы начинали, мы старались делать так, чтобы каждый новый клиент давал нам доступ к наибольшему количеству потенциальных заказчиков. Сначала мы находили такую компанию или ассоциацию, делали ей лучшее предложение, создавали для неё сервис. Потом на нас обращали внимание другие ассоциации — мы формировали пакет предложений, ехали в небольшой тур для продаж и подписывали новые соглашения. Мы продолжали действовать по этой схеме, пока не стали одним из крупнейших поставщиков в стране. Даже в кризис мы продолжали расти благодаря такой системе. Кстати, тот первый клиент остаётся с нами уже 10 лет».

— Фархад Мехер-Хомджи, основатель Brightlabs

 

Выделяйтесь среди конкурентов

«Чтобы найти новых клиентов, нужно написать маркетинговый план. Для этого нужно изучить рынок, на котором вы работаете, выяснить, может ли в ближайшие пять лет появиться такой продукт, который сделает ваше предложение неинтересным. Кроме того, нужно написать план продаж и выручки от них. Заранее решите, какими способами вы будете взаимодействовать с клиентами.

Стоит также учесть все риски. Узнайте, как работают
ваши конкуренты, и сыграйте на их слабых местах

 

Нужно также посмотреть на своё предложение с позиции покупателя. Если вы не уверены в ценовой политике, придерживайтесь таких правил. Высокие цены у многих людей ассоциируются с отличным качеством и сервисом, а низкие — с терпимым качеством и минимальным сервисом. Убедитесь, что ваше качество выше, чем у конкурентов, если цены высоки. А если качество так себе, снижайте цены.

Стоит также учесть все риски. Узнайте, как работают ваши конкуренты, и сыграйте на их слабых местах. Если вы открываете ресторан напротив популярного заведения, стоит работать в те часы, когда он закрыт, и развивать сервис доставки. Если на рынке нет аналогов продукта, это тоже опасно, так как вам придётся создавать рынок самостоятельно. На бизнес также влияют разные тренды и сезонный фактор. Нужно найти главный риск для своего бизнеса и попытаться минимизировать его».

— Кен Ларсон, бизнес-консультант

 

Нанимайте людей со связями

«Нужно найти человека с большими связями и кругом знакомств в вашей сфере. Многие компании терпят крах, пытаясь привлечь первого клиента. Личные связи помогают найти его. Кроме того, знакомые люди с большим интересом выслушивают предложение и легче соглашаются на покупку. И ещё нужно быть готовым потратить немного денег на привлечение клиента. Пусть это будет небольшая сумма, но она покажет, насколько вы заинтересованы».

— Скотт Ингланд, евангелист продаж

 

Делайте ставку на индивидуальность

«Привлечение первого клиента похоже на флирт в баре. У вашего бизнеса должна быть индивидуальность, свой бренд и отличительные черты, которые помогут выделить вас среди других рыб в океане бизнеса. Пусть вы предлагаете ту же услугу, что и остальные, у вас должен быть спрятан какой-то туз в рукаве».

— Алексис Тринидад, руководитель Blogger Outreach

 

Ло-о-онгрид: B2B-клиенты в интернете (39 минут на прочтение)

Ло-о-онгрид: B2B-клиенты в интернете (39 минут на прочтение)

Какой бы ни был уникальный ваш продукт или услуга, дайте Google 3-4 секунды — и он найдет сотни и даже тысячи похожих: подешевле, подороже, на любой вкус и цвет. Конкуренция на рынке В2В высока и со временем только растет.

С мыслью о привлечении новых клиентов проходит значительная часть вашего рабочего времени. А любые продажи начинаются с привлечения клиентов.

Продажи — это основа вашего бизнеса. Нет клиентов — нет продаж.

В этой статье на основании практического 7-летнего опыта внедрения такой системы в свою деятельность и в деятельность клиентов мы разберем, как привлекать и удерживать клиентов в сегменте В2В с помощью интернета. Какой интернет-инструмент внедрять раньше, какой позже, какой из них потенциально принесет больше прибыли, как именно его использовать для этого.

На прочтение этой статьи вам понадобится около 39 минут 32 секунды (мы замеряли). Понимая ценность вашего времени, согласимся, что это немало. Но поверьте, в получение опыта, на основании которого мы ее написали, да и в само написание, мы инвестировали гораздо больше времени. А все для того, чтобы создать максимальную пользу для вашего бизнеса.

Если будете читать статью прямо сейчас, то, возможно, вам будет удобнее это делать под музыку, которую мы подобрали.

 

 

Если же времени читать сейчас нет, то на этот случай для вас следующее предложение: запланируйте и поставьте в календарь время на ее прочтение.

Например, завтра утром.

Чтобы начать день не с просмотра социальных сетей или почты, а с получения дозы полезной практической информации для бизнеса.

 

 

Рынок В2В — сложный и специфичный, и это не новость для вас. Чаще всего в построении продаж работает двухшаговая логика, что состоит из следующих этапов:

1. Получение контакта ЛПР/ЛВР (лица, принимающего решение, либо лица, влияющего на принятие решения).
2. Обработка контакта менеджером и проведение ЛПР по всем этапам сделки.

1. Получение контакта ЛПР/ЛВР

На данном этапе важно, чтобы в отдел продаж каким-либо образом попал контакт. Это может быть номер телефона, е-mail, skype и др. Обычно такой контакт называют “лид”.

Лид (lead) — потенциальный клиент, отреагировавший на маркетинговую акцию или коммуникацию.

2. Обработка контакта менеджером

Имея контакт, менеджер по продажам может начать общение с ЛПР и провести его по всем этапам заключения сделки. При этом менеджеру по продажам намного проще коммуницировать, если лид уже владеет информацией о вашей компании или продукте.

Как чаще всего ЛПР узнаёт о вас?

Скорее всего, это рекомендации, прямая реклама, возможные ивенты, PR и даже радио. При этом для вас не будет открытием, что ЛПР используют интернет. Не только для коммуникации и поиска информации, но еще и при решении большинства бизнес-задач. Например, для поиска подрядчиков или партнеров. Вы сейчас читаете эту статью тоже в интернете, и есть вероятность, что вы — ЛПР или ЛВР и для нас.

И теперь, прежде, чем мы перейдем к сути, позвольте поделиться наблюдениями за компаниями, в которых внедрение системного привлечения клиентов проходит с наибольшей эффективностью.

Если же у вас нет желания ознакомиться с этими наблюдениями, то можете сразу переходить к рассмотрению методов.

Привлекать клиентов и получать их контакт с помощью продвижения онлайн — это непрерывно ежесекундно растущая тенденция. Если выделить основные задачи маркетологов любой отрасли, то получение лидов для B2B-компании — это первоочередная задача интернет-маркетолога.

Что волнует маркетологов больше всего?

Как искать клиентов в интернете и какие инструменты использовать? Запуск системного интернет-маркетинга для B2B-компании можно сравнить с циклическим видом спорта. Например, академической греблей. В этом виде спорта важно, чтобы все члены команды соблюдали технику гребка, держали ритм. Это влияет на баланс, скорость и траекторию движения лодки.

Вы можете быть гребцом-одиночкой или командным игроком. Но если вы не будете соблюдать основные техники гребли и адаптировать их под условия соревнований, дойдете до финиша последним. Как в гребле, так и в онлайн-маркетинге, есть свои правила.

1. Работать командно и системно.
2. Равномерно распределять ресурсы и силы на разные инструменты.
3. Осмысленно подходить к началу работы.
4. Держать темп выше либо наравне с конкурентами.

У академического гребца при соревнованиях задействованы 95% мышц всего тела. Хотя при первом впечатлении кажется, что работают только руки и спина.

Точно та же схема и с инструментарием интернет-маркетинга. В привлечении клиентов отдельный инструмент не будет давать все 100% успеха. Только комплексное использование всех возможностей продвижения онлайн принесет вам победу в гонках за клиента.

И еще одно наблюдение. В начале работы по привлечению клиентов имеет смысл получить максимально оперативный отклик с минимумом приложенных усилий. Это реально реализовать, и в описании ниже мы это учли.

Каждый день интернет приносит новые возможности для привлечения клиентов.

Но как ими пользоваться, с чего начать? Как правильно расставить приоритеты? На что стоит обратить внимание, а что можно упустить? Какой инструментарий использовать для специфичных ниш?

Скорее всего, эти вопросы вас волнуют. Поэтому мы прописали для вас алгоритм внедрения интернет-инструментов для максимального увеличения клиентской базы. Чем выше пункт в списке, тем более быстрый результат/меньшие затраты он имеет.

1. Продажи с использованием интернета

Вы наверняка знаете, как строить коммуникацию с ЛПР, следить за деятельностью конкурентов. Но владеете ли вы механизмом привлечения клиентов через интернет? Этот процесс начинается с получения контакта ЛПР. Если ЛПР пользуется интернетом, то есть вероятность, что он оставляет там свои “цифровые следы”, контактные данные.

Найдя контакт ЛПР, мы можем смело передать его профессионалам — в отдел продаж, чтобы специалисты провели потенциального клиента по отработанной схеме продаж.

Поиском контактов может заниматься отдельный специалист или вы сами — например, через информационные ресурсы или социальные сети. По сути, это может делать кто-угодно — из-за простоты и эффективности метода. Все, что надо, — это компьютер, интернет, исполнитель и цель.

Суть в том, что существуют ресурсы, где можно найти контакты своих клиентов. Мы подобрали самые эффективные из них. Мы рассмотрим логику получения контакта ЛПР на примере некоторых ресурсов.

Для того, чтобы внедрить этот метод в свою деятельность, вам даже не обязательно иметь сайт.

1.1. Linkedin

Деловые люди тоже используют социальные сети. Одна из них — Linkedin. Есть вероятность, что у вашего ЛПР есть профиль на Linkedin. Еще лучше, когда в нем указан номер телефона, адрес электронной почты — в блоке информации либо в прикрепленном резюме. Либо вы можете сразу отправить ему прямое сообщение с последующим получением необходимых данных.

 

В этой социальной сети людей можно эффективно находить по самым разным параметрам. Делается это с помощью расширенного поиска.

 

Рассмотрим, например, как можно найти контакты собственника или директора юридической компании. Для этого необходимо задать основные параметры поиска — должность, отрасль деятельности и регион поиска.

 

 

Итого, имеем следующее: 21 925 найденных людей.

 

Продолжаем задавать параметры поиска — вплоть до возраста, оконченного вуза, опыта работы и интересов. Среди найденных профилей важно оставить только тех, кто попадает в рамки целевой аудитории.

А дальше — дело техники. Отсеяв незаинтересованные контакты, передавайте все данные менеджеру по продажам на дальнейшую обработку.

Linkedin полезен тем, что именно здесь вы можете достать информацию о всех сферах деятельности человека, просмотреть его опыт работы, а главное, получить контакт.

1.2. Facebook

Не факт, что раздобыть все необходимые контакты человека с помощью Linkedin получилось. Он мог их предусмотрительно закрыть. Если вы так и не заполучили его контакт либо не смогли написать ему личное сообщение, открывайте Facebook.

Linkedin дал вам имя и фамилию ЛПР. Введите имя ЛПР на Facebook, правильно задайте параметры поиска. Если ваш объект заполнил информацию о себе, то найти его контакт не составит труда.

Facebook — более коммуникативная площадка. Если на Linkedin вы можете черпать информацию о карьерных достижениях человека, то Facebook — живой ресурс. Здесь можно посмотреть, что публикует человек, с кем общается, как часто он активен, в каких сообществах сидит. После чего — просто написать ему или его коллегам о возможном сотрудничестве прямым сообщением.

 

1.

3. Vkontakte

Вконтакте — площадка еще более неформальная, чем две предыдущие. Найти здесь человека напрямую и вести с ним переговоры — не самый легкий вариант, но с помощью косвенных признаков можно раздобыть его контакт. Вам подойдет любой контакт. Например, зная его имя, вы можете узнать его skype.

Skype часто используют для работы, и есть вероятность, что наш ЛПР указал там свой телефон. Через телефон можно выйти на Viber, Whatsup или же напрямую позвонить человеку.

Если вы умеете убеждать — звоните сразу и договаривайтесь о встрече.

1.4. Контакты людей на специализированных площадках.

В некоторых направлениях бизнеса особую ценность составляют специализированные площадки. Например, для аудитории интернет-предпринимателей, разработчиков таким ресурсом является Spark. Это достаточно молодая площадка для обмена опытом между проектами в самых разных сферах, в основном связанных с IT и интернетом. Но вместе с этим именно здесь можно раздобыть ЛПР и по другим отраслям.

Для примера найдем здесь контакты юристов. Смотрим последние публикации, сегментируем по рубрикам. Через мониторинг ленты новостей или поиск по материалам находим то, что нам интересно.

 

 

 

В любой статье указан автор или группа, которые создали материал. Вы можете задать вопрос ребятам.

 

 

Или же сразу перейти к описанию команды и посмотреть контакты каждого из ее членов. Такой вариант интересен тем, что есть возможность установить коммуникацию не сразу с собственником бизнеса, а с ЛВР.

 

 

Публикуя статьи на этом ресурсе, специалисты не только делятся опытом, а еще и повышают уровень своей репутации. Поэтому чаще всего они с удовольствием готовы пообщаться о сотрудничестве.

Поиск в Spark требует времени и, само собою, — усилий. Что стоит иметь ввиду, чтобы работа по данному методу принесла эффективный и измеримый результат.

1. Поиск контактов таким способом — это отдельная функция. Если позволяет организационная структура и штатное расписание, то это делает отдельный человек.
2. Оплата труда сотрудника, осуществляющего такой поиск по принципу “Ставка + оплата за количество новых заявок”.

Если у вашего менеджера настроен KPI (п.3) по количеству привлеченных контактов, то он будет достаточно мотивирован, чтобы заниматься мониторингом и увеличением базы контактов.

В день можно находить 40-50 контактов. 22 рабочих дня х 45 контактов = 990 контактов ЛПР в месяц.

А теперь посчитайте, сколько сделок из этих 990 контактов сделает ваш менеджер. Неплохо, правда?

Еще одна площадка — это all.biz. Здесь вы можете разместить заявку об услугах или воспользоваться уже размещенной.

Для этого выберите страну, рубрику и введите ключевое слово. Так вы можете искать партнера или клиента. Просмотрев интересное вам объявление, вы легко получаете доступ к контактам автора. Итого, еще один потенциальный лид.

Важно понимать, что для найденных контактов ваши услуги/продукты могут быть актуальны на момент нахождения либо позже.

Такой метод дает быстрый старт. Все ваши затраты — это оплата труда специалиста. Никаких затрат на оплату рекламы, объявлений и т.п. Будьте готовы к тому, что ряд ЛПР не будет заинтересован на текущий момент в ваших услугах или продукте. Но вы можете сотрудничать с ними в дальнейшем, управляя контактами в CRM.

2. Экспертные продажи

Суть подхода в том, что вы демонстрируете клиентам свою компетентность еще до того, как переходите к общению по сделке. Осуществляется это через мероприятия, обучение ваших клиентов. Обучение может быть как непосредственно по продукту, так и по темам, смежным или непосредственно связанным с вашим продуктом.

Люди не любят, когда им продают. Но люди любят покупать.

Психология покупателя устроена таким образом, что он отталкивает всё общедоступное. Человек не любит, когда ему продают. Тем не менее, он все еще обожает покупать. Задача экспертных продаж — убедить ЛПР самому прийти к вам и приобрести товар или услугу.

Иметь хороший продукт сегодня мало. Надо иметь лучший продукт. И речь идёт даже не о качестве, производителе или ценовой политике, хотя эти показатели — одни из ключевых. Дело в том, что понятие “лучший” — очень размыто. Именно экспертные продажи формируют мнение о товаре, мотивируя клиента симпатизировать вам.

Начать использовать экспертные продажи имеет смысл с внедрения образовательных мероприятий. Вы можете самостоятельно организовывать мероприятие либо выступать в качестве приглашенного эксперта. Возникает вопрос, при чем тут интернет?

1. Мероприятия можно проводить прямо в интернете. Это может быть, например, вебинар, или онлайн воркшоп. Организовать их достаточно просто, не нужны затраты на зал.
2. Вы можете приглашать клиентов на мероприятие через интернет-каналы.
3. Вы можете собирать обратную связь через интернет.
4. После мероприятия вы можете коммуницировать с потенциальными клиентами через интернет.

 

Для того, чтобы организовать мероприятие одного желания, безусловно, мало. Люди должны знать о вашем продукте, мероприятии или о вас как об эксперте. И понимать, что посещение ивента будет полезным, поможет найти ответы на интересующие их вопросы. Чем больше пользы вы создаете, тем лучше — это отражается и на вашем личностном росте, и на развитии компании.

Продвигать мероприятие можно на информационных ресурсах и в соцсетях (например, через рекламу в Facebook). Иметь свой собственный сайт для этого совершенно необязательно.

Теперь ближе к продажам. В процессе проведения мероприятия — ненавязчиво демонстрируйте свою компетентность в решении проблем на примерах. Если вы взяли с собой менеджера по продажам, всех заинтересованных направляйте к нему. Он собирает контакты, предоставляет бланк предварительной договоренности потенциальным клиентам.

Cкачать пример анкеты предварительной договоренности

В интернете такую коммуникацию строить гораздо проще, нежели в мире офлайн.  Например, с помощью автоматической электронной рассылки (подробнее об этом — п. 6).

Далее мы перейдем к п.3 и п.4. Но перед этим важное наблюдение: п.3 и п.4 работают только в связке.

3. Интернет-платформа

Если вы уже внедрили предыдущие пункты, пришло время перейти к чистым интернет-инструментам. Один из них — ваш сайт. Все, что вам потребуется — это грамотно его создать и привязать к поисковому трафику (п.4). В этом пункте мы ответим на вопрос, как собирать контакты потенциальных клиентов в В2В с помощью интернет-платформы (сайта).

И прежде, чем начать, важно уяснить один момент. Чтобы проследить эффективность работы сайта, необходимо исследовать запросы на ваши услуги. Если спрос есть — сайт будет приносить прибыль. Если на ваш продукт/услугу нет прямого входящего спроса, то работать в данной ситуации необходимо немного иначе.

Чтобы узнать, есть ли спрос в интернете на ваш бизнес, достаточно ввести название своего товара или услуги в строке поиска Яндекс Вордстат и задать основные параметры (страна, город).

Вот несколько популярных запросов.

 

И один, мягко говоря, не очень.

 

 

Такая ситуация, когда в выдаче будет 0 показов, действительно может возникнуть. Для решения задачи такого типа нужно использовать другой подход увеличения поискового трафика.

Если ваша ниша не пользуется спросом, но клиентов привлекать вы хотите — можете написать нам, и мы вместе подумаем, как решить эту задачу. А если ваш товар ищут, ищут часто и ищут везде, то перейдём к рассмотрению интернет-платформы как основного инструмента привлечения клиентов.

Скорее всего, у вас уже есть сайт, но есть вероятность, что вы не до конца довольны его работой.

Мы не будем обсуждать цвета, шрифтовую гарнитуру, структуру и предложение сайта, для начала остановимся на том, как люди принимают решение на примере выбора подрядчика. Допустим, у вас дома или в офисе плохая вода и вам нужен добротный фильтр для ее очистки Или же полноценная система водоочистки. Где и как ее найти?

Хорошо, если у вас уже есть знакомые в этой сфере, и они с радостью помогут вам решить проблему некачественной воды. А если нет? Тогда, скорее всего, вы обращаетесь с запросом в Google. В этом случае у вас есть несколько критериев отбора компаний, которые занимаются водоснабжением.

Подумайте и запишите сейчас, что для вас при принятии решения будет важным. А пока обдумываете и записываете, ниже просто интересные факты о воде.

• 70% территории нашей планеты покрыты водой. При этом пить можно только 1%.
• 1 млрд людей по всему миру вообще не имеет доступа к безопасной воде.
• 85% заболеваний в мире передается с помощью воды.
• За всю свою жизнь человек выпивает примерно 35 т воды.
• Без воды человек может прожить пять-семь суток.
• Самая дорогая в мире вода продается в Лос-Анджелесе и стоит 90 $ за 1 л.

 

Вернемся к критериям выбора подрядчика для установки системы очистки воды к вам домой или в компанию. Скорее всего решающими факторами для вас может быть что-то из перечисленного ниже:

• стоимость,
• качество и надежность оборудования,
• сроки установки,
• производитель,
• качество сервиса, доставка,
• наличие гарантии и обслуживания.

 

А теперь перейдите на эту страницу. Просмотрите ее и возвращайтесь к прочтению далее.

Ответьте для себя, получили ли вы ответы на вопросы? Какая вероятность, что вы рассмотрите эту компанию как своего возможного подрядчика?

Блоками, текстом, визуально управляя вниманием, страница проводит вас по ключевым точкам принятия решения. Именно таким образом работает посадочная страница.

Ключевая борьба сегодня — это борьба за человеческое внимание.

В привлечении клиентов сегмента В2В посадочные страницы, как правило, эффективнее, нежели многостраничные сайты. Все потому, что на одностраничном сайте есть возможность управлять вашим поведением (вы листаете только вниз), проводя вас по ключевым точкам принятия решения. Потребитель не рассеивает своё внимание, отвлекаясь на другие страницы, соцсети компании, рекламу.

Такая страница рассчитана на продвижение одного продукта или группы похожих продуктов или услуг. Основная задача такой страницы — это получение контакта потенциального клиента. При правильном оформлении и наполнении качественным контентом ваша клиентская база данных будет обновляться новыми контактами.

Чтобы узнать больше о лендингах, посмотрите видео ниже.

Прочитать подробнее о посадочной странице и скачать чек-лист «Экспресс-проверка посадочной страницы» можно в одной из наших статей.

Отдельно мы рекомендуем для повышения эффективности работы вашей платформы воспользоваться сервисом быстрого соединения посетителя сайта с вашим менеджером по продаже по телефону. При регистрации по этой ссылке вы получите 30$ на счет.

4. Поисковый маркетинг

Допустим, лендинг (посадочная страница), либо просто сайт, у вас уже есть. Но как люди узнают об этом? И тут мы переходим к обсуждению поискового трафика, о котором вспоминали в предыдущем пункте.

Трафик — это залог экономической эффективности лендинга.

Иными словами — это те люди, которые зайдут на вашу страницу и потенциально станут вашими заказчиками, оставив свой контакт. Говоря о поисковом маркетинге, мы имеем ввиду продвижение через контекстную рекламу и SEO-оптимизацию. Рассмотрим эти инструменты с примерами.

4.1. Контекстная реклама

Это чаще всего рекламный баннер или текстовое объявление. Может размещаться под шапкой сайта, на боковых панелях страницы или в самом её низу.

Она эффективна из-за своей направленности на целевую аудиторию. Отсюда и само название: контекстная — значит соответствует контексту страницы и запросу пользователя. Кроме того, такая реклама относительно недорогая, и вы сами можете следить за расходом средств на кампанию.

Ниже — пример контекстной рекламы. Такой вид называется спецразмещением — до трех объявлений в верхней части страницы перед результатами поиска.

 

Несколько объявлений, размещенных справа от результатов поиска, — это гарантированные показы. Они не так эффективны, как спецразмещения, но зато дешевле.

 

 

Обязательное условие показа поисковой рекламы – наличие запроса в строке поиска. Посетитель видит контекстную рекламу после того, как вводит запрос в Google или Яндекс.

Если одно из объявлений заинтересовало адресата, то он нажимает на ссылку (делает клик) и переходит на ваш сайт. Если вас интересует настройка поисковой рекламы, то можете написать нам. Быстрая отдача минимально вложенных инвестиций — это про контекст.

4.2. Органическая выдача. SEO-оптимизация

Наверное, вы не раз слышали о поисковом продвижении сайта. Даже если и нет, то вы прекрасно знаете, что существуют поисковые системы (Яндекс, Google, Rambler). И не раз пользовались ими.

Поисковые системы выдают пользователям перечень сайтов в ответ на его запросы. Чаще всего, люди переходят по тем ссылкам, которые показываются вверху страницы. Чем выше, тем лучше — так решил мозг пользователя.

 

 

Вы никогда не задумывались, почему одни сайты в числе первых, а другие — где-то на десятой-двадцатой странице. И где среди всех них ваш?

Все дело в поисковом продвижении. Еще его называют SEO, раскруткой или поисковой оптимизацией сайта. SEO – это комплекс мер для повышения позиций сайта в выдаче поисковых систем. И именно благодаря ему ваш сайт “все выше… и выше”.

SEO-оптимизация — это работа не одного и не двух дней. Поисковые системы постоянно обновляют правила, по которым “любят или не любят” ваш сайт. И сегодня ваш сайт может быть в топе, а завтра – его может вообще не быть. Особенно это касается применения серых и черных методов продвижения. Поисковые роботы с каждый днем становятся всё умнее. Поэтому если вы нанимаете специалиста для оптимизации сайта, обязательно интересуйтесь и следите за тем, что он делает.

В ближайшее время мы опубликуем материал на тему “Ликбез по SEO для собственника бизнеса”. В ней — рассмотрим основные вопросы, которые нужно знать по этому поводу собственнику. Разберем, как качественно подойти к подбору подрядчика, избежав основных ошибок.

Если вам интересна эта тема, то читайте нашу статью «SEO для СЕО: экспресс-ликбез».

4.3. Контекст или SEO?

Поисковая оптимизация отличается от контекстной рекламы своей долгосрочностью. Так, используя контекстную рекламу, уже в первую неделю работы кампании можно оценить динамику увеличения числа обращений, звонков и заказов. И все на конкретных цифрах. Результаты поисковой оптимизации можно будет заметить только через несколько недель, а то и месяцев. Это зависит от сложности запросов и масштабов конкуренции.

SEO-оптимизация вместе с контекстной рекламой будут приводить на вашу платформу всё больше и больше клиентов. При условии, что вы правильно подберёте ключевые слова и не попытаетесь обмануть поисковых роботов.

Оптимальная стратегия — это запуск контекстной рекламы, а затем перенос работающей практики конкретных ключевых слов в SEO.

Получая контакты клиентов любым из перечисленных методов, вы можете наблюдать, что часть из них уже будут готовы покупать у вас. При этом доля потенциальных клиентов будут просто “примеряться”, “присматриваться”, т. е. они еще не готовы сразу купить. Что делать в такой ситуации? Утеплять.

Каждое взаимодействие вас с потенциальным клиентом — это “касание”. Если у клиента есть горящая потребность, то 1-2 касание приводит к продаже. По статистике, при правильном подходе до 30% продаж приходится на 1-2 касание. При этом еще около 30% — это 7-ое или 8-ое касание. Ниже изложены инструменты, которые позволят корректно и в приемлемой для потенциального клиента форме совершить необходимые вам “касания».

5. Ремаркетинг

Ремаркетинг (он же ретаргетинг) – это такая реклама, которую видят только те пользователи, которые ранее уже были на вашем сайте.

Допустим, пользователь зашел на сайт интернет-магазина, посмотрел интересные ему товары и вышел, так и не осуществив покупку. Напоминание  о товаре найдет его на других ресурсах и будет работать для возврата клиента. Многие пользователи думают, что это магия. На самом деле так работает ремаркетинг.

Идеальный вариант для B2B — это напоминать о себе, создавать эффект присутствия в сети с помощью ремаркетинга. И если пользователь покинул ваш сайт с каплей недоверия, то такая реклама может переубедить его в обратном либо напомнить в нужный момент о вас.

Ремаркетинг – это невероятно полезный инструмент, но вместе с тем любой бизнес требует разработки уникальных тактик в его внедрении – под каждую нишу.

6. Email-маркетинг

Реклама в наше время — не самое дешевое удовольствие. Стоимость продвижения в интернете тоже растёт.

Увеличивать прибыль нельзя уменьшать затраты.

Где бы вы поставили запятую? А теперь еще уберите слово “нельзя”.

Эффективность — это и увеличение прибыли, и уменьшение затрат.

Если ваш потенциальный клиент еще не готов у вас что-либо покупать, то имеет смысл утеплить с ним отношения. И тут уместен е-mail-маркетинг. Если правильно выстроить работу с этим инструментом, то клиенты будут не только “привлекаться”, а еще и надолго оставаться.

Существует несколько заблуждений по поводу эффективности такого инструмента маркетинга. Например, многие думают, что имейл-маркетинг и спам — это одно и то же. Нет, нет и еще раз нет.

Спам — это массовая рассылка чаще всего рекламного характера без согласия получателя.

В таком случае используются покупные базы данных, нарушаются законы и портится впечатление об авторе. В то время как email-маркетинг – это общение с подписчиками по их предварительному согласию.

Также не стоит путать понятие email-маркетинга с рассылкой электронной почты.

Еmail-рассылка — это всего лишь один из этапов email-маркетинга. В то время, как email-маркетинг — это комплекс действий, направленных на достижение целей по предварительно разработанной стратегии.

Среди них на первом этапе — это сбор контактов и занесение их в базу.  А еще структурирование базы контактов, работа с сегментами, множественные цепочки, ответы на вопросы и т.п.

Форму подписки вы можете разместить у себя на сайте. Дальше — разработка контент-плана, календаря рассылки, фирменного стиля. После — надо выбрать сервис, который автоматизирует процесс, собрав данные всех ваших контактов. Среди самых удобных — Smartresponder и Mailchimp. Первый — привычен для стран СНГ, его основное преимущество — в русскоязычном интерфейсе. Оба можно использовать бесплатно или платно.

Если вас интересует внедрение этого инструмента в ваш бизнес — напишите нам.

7. Видео-маркетинг

Youtube — второй по популярности интернет-поисковик после Google. Развлекательный, образовательный, музыкальный — всё в одном. Каждый шестой житель планеты и каждый второй пользователь интернета заходит на Youtube. Это и привело сайт на вторую позицию в рейтинге самых посещаемых ресурсов в мире.

Популярность Youtube обусловлена тем, что человек гораздо лучше воспринимает информацию визуально и аудиально. Особенно, когда 90% текстов в интернете — чистой воды вода.

Вот интересное рисованное видео о значимость видеоконтента для бизнеса.

Видео-маркетинг набирает обороты. Да, чтобы сделать действительно качественный ролик, надо приложить немало усилий. Но с другой стороны он сможет стать еще одним вашим менеджером по продажам, который работает круглосуточно, без выходных и больничных. И с каждым просмотром — он все лучше и лучше.

Вы можете думать, что ролик — не для вашего бизнеса. У вас слишком серьезная ниша, да и не та целевая… Отбросьте в сторону сомнения и запомните: ролик подходит для 99% самых разных типов бизнеса. И среди них — ваш.

С помощью ролика, зависимо от его типа, вы:

• повышаете узнаваемость бренда, создаете еще одно касание,
• делитесь своей экспертностью,
• демонстрируете уровень качества услуг,
• получаете дополнительный канал для привлечения,
• налаживаете доверительные отношения с клиентом,
• находите партнеров.

 

А еще продвижение на Youtube пока еще обходится дешевле, чем продвижение по другим каналам.

Поисковики симпатизируют видео-контенту. В частности, Google “любит” youtube-видеоролики. Знаете почему? Потому что Youtube принадлежит компании Google.

В Youtube есть интересная механика, понимая которую можно эффективнее использовать этот инструмент. Это “титры”. Если вы нажмете в ролике кнопку, как указано ниже, то вам покажет то, что Google из устной речи ролика перевел в письменную. Транскрибировал. Так вот, эти титры google использует в органической выдаче (см. п. 4.2.)

 

Как это использовать?

Если в вашем ролике сценарий прописан с правильной формулировкой и частотой ключевых слов, то есть вероятность получить потенциально заинтересованных клиентов себе на сайт.

8. Блог

По последним прогнозам именно за контентом львиная доля будущего маркетинга. Во время жесткой конкуренции побеждает тот, кто не просто что-то делает, а при этом еще и несёт пользу и делится знаниями.

Если для создания сайта вы еще не созрели, можно завести блог. А если сайт у вас уже есть, создайте там отдельную страницу для публикации материалов. Это тоже блог.

Зачем бизнесу блог?

[sociallocker id=»1006″]

Скажем так: лучше с ним, чем без него. Если вы занимаетесь юриспруденцией, блог может быть вашей платформой для описания кейсов, рассмотрения новостей законодательства, которые полезны для ваших потребителей. Здесь вы можете ссылаться на свой сайт, другие публикации, общаться с потенциальными клиентами и отвечать на их вопросы.

Как это работает?

При правильно выстроенной системной работе поисковики начинают “любить ваш блог” и показывать его в органической выдаче (см. п. 4.2.)

Например, на этом блоге статья «Как нанять ключевого интернет-маркетолога» дает бесплатных посетителей по таким запросам.

В продвижение блога по этим запросам мы вложили только свое время и опыт.

Важный момент: блог должен вести действительно эксперт или копирайтер. Но ни в коем случае не любитель котиков и мемов. Это не для В2В.

На развитие блога нужно время, но это приносит результат. Не сразу, но надолго. К тому же такой способ привлечения клиентов не требует тяжелых усилий — достаточно раз в две недели писать качественный материал. Ключевое  — качественный, полезный для вашей целевой аудитории.

9. Мониторинг, анализ упоминаний и запросов

Каждый бизнесмен хочет знать, что думают и пишут о его продукте или услуге. Для этого и нужен мониторинг упоминаний компании. Грубо говоря — это о том, как в интернете находить страницы, где упоминалась ваша компания.

Мониторить можно вручную или через автоматизированные сервисы. Для начала разберемся, как это делать вручную.

Заходим на Google Alerts. В строке прописываем запрос, оповещение об упоминании о котором хотим получать. Это может быть название вашей компании или ваша фамилия как собственника. Вводим адрес своего электронного ящика и задаем основные параметры. Сервис учитывает все пожелания — с какой частотой отправлять,  на каких языках, с каких источников и стран. Потом — нажмите “Создать оповещение”.

 

 

Таким образом, каждый раз, когда в интернете кто-то где-то упомянет введенный вами запрос, вы получите письмо. Не простое, а золотое. Ну может и не золотое, но очень даже полезное.

 

 

Также можно отслеживать отзывы и любые упоминания о компании через Яндекс Блоги.

Для этого заполняем строку “Я ищу” и задаем параметры. Где искать, как искать, кого мониторить (или наоборот, пропустить) и жмем “Поиск”.

 

 

Этот сервис, в отличии от Google Alerts, выдает результаты сразу. Кроме того, все свои находки вы можете сохранять в папку “Мои находки”.

 

 

Искать упоминания можно еще проще. С помощью автоматизированных сервисов мониторинга. Вопрос выбора системы мониторинга заключается в ваших личных предпочтениях. Использование для мониторинга и реагирования данных лишь с одной системы — утопия. В идеале хорошо было бы совмещать результаты автоматизированного и ручного поисков.

Оперативно отвечая на запросы и отзывы клиентов, вы можете строить коммуникацию с каждым из них. В процессе — получать контакты и информировать их об изменениях. Людям нравится, когда к их мнению прислушиваются. И реагируют на него.

10. Медиа (баннерная реклама)

Баннерная реклама (ее называют еще медийной) — это размещение баннеров различных форматов на популярных рекламных площадках.

Мы не можем не сказать об этом инструменте, но откровенно для B2B его применение очень индивидуальное. Не для каждого бизнеса подойдет, эффективнее использовать, только если вы исчерпали все вышеупомянутые инструменты.

Классический баннер — это прямоугольное графическое изображение. Сегодня в большинстве случаев баннер может быть небольшим анимированным роликом. Люди любят сторителлинг — поэтому лучше всего, когда баннер обыгрывает какой-то сюжет.

Увидев баннер, посетитель реагирует на динамичность рекламы и кликает по ней. Кликнувший попадает на ваш сайт или посадочную — и там уже оставляет контакт. Баннерную рекламу можно и нужно использовать для сбора контактов. Лучше всего — когда она настроена под целевую аудиторию. Таким образом, попадание в клиента и результат показа может быть гораздо эффективнее.

11. Социальные сети

Поиск в соцсетях эффективен — в этом мы с вами убедились. А как насчет продвижения в соцсетях? Часто SMM-активность начинается с создания групп и пабликов.

Немало маркетологов и собственников бизнеса рвутся в соцсети, постоянно подсчитывая лайки, шеры, подписчиков.

На самом деле, соцсети уместно использовать вместе с другими инструментами, для поддержания имиджа и повышения информационной осведомленности о товаре или услуге. Как дополнительный инструмент, но не как основной. Если вы все же ворвались в соцсети, то как никогда важно выбрать из них “ту самую”.

Для сегмента В2В лучше всего подойдут Linkedin, Facebook. Вконтакте имеет же репутацию развлекательного ресурса. Но если вы хотите сделать акцент на лидогенерации ваших хороших знакомых или друзей, можете смело использовать и эту соцсеть.

[/sociallocker]

12. PR в интернете

Следует напомнить, что лишь комплексное продвижение в интернете несет хороший результат. И применяя все вышеизложенные инструменты интернет-маркетинга, не забудьте о традиционном PR. Именно он работает с репутацией бренда, улучшая ее, или наоборот.

Как можно использовать PR в привлечении клиентов?

1. Работа с отзывами на сайтах и порталах

Многие считают, что для успеха в бизнесе надо лишь быть профессионалом своего дела и следить за сервисом. Но это не так. Одна из особенностей человеческой психики (особенно в русскоязычном сегменте интернета) — замечать недостатки больше, чем преимущества. И активно их обсуждать.

Бывает так, что клиенты могут быть довольны вами. Ну а конкуренты? Они не дремлют. Поэтому может быть, что негативные комментарии при эффективной работе вашей компании — это их рук дело. Что с этим делать?

Не стоит удалять такие комментарии, оправдываться или ругаться. Надо просто перекрыть все плохое хорошим. Если же негативные клиенты реальны, идите на коммуникацию и докажите им, что вы можете быть лучше — для них.

Обсуждения, какими бы они не были — очень полезны для бизнеса. Ведь чем чаще о вас говорят, тем выше вы поднимаетесь в выдаче поисковика.

2. Работа с блогами и форумами

Смотрите, что пишут о вас блогеры и клиенты на форумах. И не только о вас, а еще о конкурентах. На чужих ошибках можно учиться, и в следствии — получать контакты чужих недовольных клиентов.

Также ищите запросы на ваши услуги и оперативно отвечайте на них. Люди, которые ищут партнера или подрядчика на форумах, еще не вымерли (см. п. 9)

3. Статьи о компании

Если вы давно в бизнесе, у вас наверняка есть опыт организации интересных мероприятий, спонсорства или внедрения чего-то нового на рынок. А еще — знакомые в СМИ, или предложения, которые могут заинтересовать новостные и тематические интернет-платформы. Пишите на них, говорите о деятельности компании, информируйте общественность о себе. Такой  PR, как правило, ненавязчив и не броский. Имя вашей компании — на виду, а это значит, что узнаваемость бренда увеличивается, и вы получаете еще “касания”.

4. Лояльные сотрудники

На репутацию компании влияют не только отзывы клиентов, партнеров, но еще и сотрудников. Ваши уволенные сотрудники и ваши будущие сотрудники — это тоже ваши потенциальные ЛВР. И кто знает, где они будут работать завтра. Именно поэтому оставляйте о себе хорошее впечатление. Каждый человек — это носитель информации, какое мнение о компании он понесет в массы зависит лишь от вас.

Как это работает?

Допустим, вы — подрядчик для строительства. И вы определенно кому-то нужны. Этот кто-то вводит запрос в поисковике, попадает на форум, видит положительный отзыв с ссылкой на сайт “настоящих профессионалов своего дела” и кликает на нее. И вот он — уже на вашей странице. Если с ней все хорошо — он оставит свой контакт или сам попробует выйти на вас. Итого, плюс один клиент.

Отзыв, оставленный на форуме, никуда не исчезает, в отличии от вывески на улице. Он будет работать сегодня, завтра и еще несколько лет.

 

---

 

Инструментов для привлечения в интернете может быть еще больше, но лишь системный подход к построению продвижения онлайн поможет выбрать вам идеальные для своей ниши.

Надеемся, материал помог вам стать еще ближе к построению системного интернет-маркетинга для бизнеса. Если есть вопросы  — оставляйте в комментариях. Мы с радостью ответим!

Как найти клиентов для праздничного бизнеса?

Каждый день как праздник! Вам бы хотелось, чтобы люди жили по такому принципу. Не мудрено, если вы продаете воздушные шары и праздничную мишуру. Чувствуете, что потенциал бизнеса раскрыт не полностью? Готовы работать больше и продуктивнее? Но перед вами возникает вопрос: как найти новых клиентов.

Как все начиналось?

Вы хорошо помните тот случай, когда привезли одну коробку с наборами обычных шариков. Затем ассортимент расширялся гирляндами-растяжками, колпачками, упаковками разноцветной пластмассовой посуды. Потом вы арендовали небольшое помещение. Купили первый баллон для надувания гелиевых шаров. А затем так втянулись в свое дело, что освоили твистинг – технику моделирования фигур из шаров. Сейчас вы уже не просто коммерсант, а волшебник, способный скрутить настоящую сказку.

Вы отдали много сил и денег, чтобы расширить ассортимент и предложить покупателю нечто большее, нежели просто надутый шар.

Сарафанное радио, безусловно, приносит вам заказы. Но периодически случаются простои. Для увеличения клиентской базы вы даже начали вести группы в соц.сетях. Какой-то процент заявок поступает и оттуда. Но все равно загруженности недостаточно. Создай свой успешный интернет сайт – выйди на новый уровень работы.

Что предлагают специалисты «Ника Телеком»?

Наша компания занимается разработкой сайтов визиток. Это то, что необходимо в конкретной ситуации. Сайт-визитка – одна или несколько страниц в Интернете, где вы указываете исчерпывающую информацию:

• о себе;
• о том, чем занимаетесь;
• о том, как с вами связаться;
• о стоимости товаров и услуг.

На главную страницу можно добавить форму обратной связи и разместить отзывы клиентов, на другую – выложите портфолио работ или фото товаров.

Сайт-визитка прост в управлении и, как правило, не требует нашего технического сопровождения. Но если возникают вопросы, то мы удаленно проконсультируем и устраним неполадки. Формат позволяет заниматься наполнением сайта по желанию. Хотите – периодически обновляете страницы, не хотите – оставляете его статичным.

Почему вы должны создать свой бизнес сайт?

Хотя бы потому, что ваши клиенты – активные интернет-пользователи. Появитесь на просторах Сети, чтобы они о вас узнали. Как добиться успеха при создании интернет сайта – доверить разработку профессионалам «Ника Телеком».

Если со временем вы захотите от страницы немного больше, чем простое позиционирование вашей деятельности, обратитесь к нам за продвижением и раскруткой сайта. Мы знаем об этом все!

Как привлечь клиентов? 7 проверенных способов найти клиентов – GeniusMarketing

У вас мало клиентов? Низкие продажи? А что вы делаете для того, чтобы их привлечь?

Если вы решили стать предпринимателем, то должны понимать, что от количества клиентов в вашем деле зависит количество прибыли. Но люди не станут покупать товары и услуги низкого качества. Поэтому, прежде чем задумываться над привлечением потенциальных покупателей, позаботьтесь о качестве вашего предложения и улучшении системы обслуживания.

Вы наверняка слышали о формуле: нет клиентов = нет продаж = нет бизнеса = нет системы привлечения клиентов = нет клиентов. Это замкнутый круг.

Но давайте разберёмся, почему может случиться так, что клиентов мало или нет вообще:

1. Предложение не актуально или низкого качества.
2. Нет понимания: как привлекать, удерживать клиентов и как с ними работать.
3. Неправильная целевая аудитория. Предприниматель не понимает, для кого его товар / услуга, и не знает желаний и потребностей своих клиентов.
4. Нет контроля. Собственник не собирает данные о своих рекламных кампаниях, маркетинговых ходах, эффективности тех или других инструментов.
5. Предложение ничем не отличается от действий конкурентов.

Многие начинающие предприниматели не задают себе вопрос «Где взять клиентов?». Но в этом их большая проблема. Ведь придумать, чем заниматься, довольно просто. Но сначала стоит разобраться, нужно ли это людям. А как можно развивать свой бизнес, если нет стабильного высокого «потока» покупателей? Для того чтобы его найти, вам стоит позаботиться о грамотном маркетинге. Все предприниматели по отношению к маркетингу делятся на 2 категории:

1. Считают, что им совершенно не нужен маркетинг. Они убеждены, что отлично справятся без него, и не понимают, зачем тратить на это деньги.
2. Понимают важность маркетинга и стараются изучать его особенности. Они пробуют разные возможности, испытывают на своём бизнесе, и это даёт им хороший поток клиентов.

Часто новые предприниматели думают: «Я создам своё дело, своё предложение и клиенты найдутся сами». Но проходит время, а покупателей всё нет. В чём же дело? Для того чтобы быстро привлечь новых клиентов, попробуйте использовать эти несколько проверенных стратегий:

•  Повысьте доверие к вашему предложению

Многим сделать этот шаг мешает неуверенность: «А вдруг это никому не нужно? А что если у конкурентов продукт/ услуга лучше? Какое место я буду занимать на рынке?».

Правда в том, что всегда будут люди, которые делают что-то лучше или хуже вас. Поэтому верьте в свою идею и не бойтесь смело заявить о ней.

• Мыслите стратегически

После того, как вы начали бизнес, вам сразу нужны будут клиенты. Поэтому позаботьтесь об этом заранее. Поговорите с друзьями, знакомыми – может, они знают, кому будет полезно ваше предложение.

• Заставьте ваши соцсети работать на вас

Многие клиенты находят то, что им нужно, просто листая ленту новостей в соцсетях. Позаботьтесь о том, чтобы ваш профиль помогал вам продвигать ваше дело, выглядел привлекательно и вызывал доверие.

• Не бойтесь «холодных звонков»

Некоторые хотят получать лояльных клиентов сразу же. Но это не всегда возможно. Зачастую сперва нужно поработать, прежде чем о вас заговорят и узнают. Многие стесняются пробовать «холодные звонки». Но если всё сделать правильно, это может стать отличным каналом привлечения новых клиентов.

ВАЖНО: 18-го июня 2018 мы проводим мощнейший БЕСПЛАТНЫЙ онлайн мастер-класс о том, как правильно настроить автоматизированную воронку продаж для ВАШЕГО бизнеса. Создайте систему, которая будет приносить вам в два раза больше конверсий на автомате!

Всем, кто зарегистрируется, PDF книга «Автоматизированная воронка продаж» от Олеся Тимофеева в подарок!

Эти техники помогут вам в самом начале пути. Но что делать, если вы уже какое-то время работаете на рынке? Если у вас есть своя аудитория, но ее мало? Вам хочется развивать дело дальше и получать больше прибыли. Тогда эти 7 способов привлечения клиентов именно для вас:

1. Контекстная реклама

Это такой вид рекламы, который показывает объявления в соответствии с контекстом. Вот наглядный ее пример:

Пользователь будет видеть вас сразу же на первых страницах поиска. То, где находится ваша реклама, не зависит от того, на каком месте в выдаче вы находитесь. Очень распространённый инструмент такой рекламы – Google Adwords.

2. SMM

В XXI веке социальные сети расширяют свои диапазоны все больше и больше. Ежедневное количество регистраций на всевозможных сайтах просто ошеломляет. Поэтому продвигать предложение на этих платформах – хорошее решение. Вы можете делать это с помощью рекламы, полезных постов, интересных фотографий и конкурсов. Можете продавать ваш товар / услуги прямо из соцсетей, собирая армию лояльных фанатов вашего бизнеса.

3. Email-рассылка

Электронная почта есть практически у каждого пользователя интернета. Поэтому и email-рассылка – эффективный канал привлечения клиентов. С её помощью вы сможете оповещать покупателей о нововведениях и различных акциях. Сможете отправлять им полезность и предлагать платные продукты. Грамотно построенный email-маркетинг делает продажи всё больше, а клиентов – всё лояльнее.

4. Вирусный маркетинг

Такой вид рекламы работает за вас. Требуется лишь создание оригинальной картинки, видео, аудиозаписи и пр., которые смогли бы зацепить пользователя. В свою очередь, человек, заинтересовавшись, будет делиться этим со своими друзьями, а они – со своими… и так по цепочке. Этот вид маркетинга отлично работает в социальных сетях. Так, удачно созданный контент позволит ознакомить с вашим предложением тех людей, которые до этого ничего о вас не слышали. Иногда люди даже не догадываются, что материал носит рекламный характер, и переходят на ваш сайт/ в блог/ группу.

5. Тизерная реклама

Тизер – это такое небольшое сообщение, которое размещается с оригинальной картинкой. Например, если хотите дать рекламу своей новой линии йогуртов, разместите тизерную рекламу, скажем, на информационных порталах.

Например, сообщение «Вы его еще не видели?», которое идет вместе с завлекающей картинкой, сможет привлечь внимание многих пользователей. Срабатывает простое чувство интереса, и человек переходит по рекламной ссылке. Это довольно дешёвый и эффективный вид рекламы.

6. Таргетированная реклама

Этот вид рекламы строго показан тем, кого она может заинтересовать. Такие объявления хороши из-за того, что приводят качественную аудиторию – ту, которая, скорее всего, купит ваше предложение.

Например, вы ищите ботинки. Зашли на сайт, где нашли именно то, что хотели. Закрыли и дальше пошли исследовать просторы интернета. И тут вы видите, что ваши ботинки вас преследуют. Заманивают вернуться на сайт. Напоминают, что вы забыли совершить покупку. Это и есть таргетированная реклама.

7. Наружная реклама

Такая реклама стоит дорого. Она охватывает большое количество людей, её сложно пропустить, не заметить или не обратить на неё внимания. Посмотрите, как можно привлечь клиентов парой фраз и интересной картинкой:

Заключение

Это лишь небольшой список возможных способов привлечения клиентов в ваш бизнес. На самом деле их в разы больше. Но даже применение нескольких инструментов поможет получить первых постоянных и лояльных покупателей.

Для каждого бизнеса может работать что-то лучше, что-то хуже. Попробуйте несколько инструментов, чтобы понять, что подходит именно вам!

И не забудьте о нашем бесплатном онлайн мастер-классе «Автоматизированная воронка продаж». Кликайте по кнопке ниже и регистрируйтесь сейчас.

Зарегистрироваться на мастер-класс

Было полезно? Ставьте «Мне нравится» под статьёй. Мы подготовим больше полезных материалов о привлечении новой аудитории.

Также читайте другие наши статьи о работе с клиентами:

Как правильно говорить о цене, чтобы не потерять клиентов

5 секретов безупречного клиент-сервиса

Понравилось? Расскажите друзьям:

Оцените статью:

Как найти клиентов на официальных мероприятиях

Выставки, семинары, конференции и ярмарки – это отличные места для того, чтобы найти новых клиентов и партнеров. Ведь на эти мероприятия очень редко попадают случайные люди. В основном круг приглашенных на официальные мероприятия лиц включает в себя именно потенциальных партнеров для бизнеса.

 

Каким образом вы можете использовать открывающиеся возможности?

Для начала вам стоит уяснить, что самые крупные ваши заказчики и клиенты будут приходить к вам именно по рекомендациям. Ни реклама, ни рассылка или ваш сайт. А рекомендации.

Зная это, вы будете действовать осмотрительно и решительно. Ведь рекомендации вам могут давать знающие вас люди. Те, у кого осталось от вас хорошее впечатление.

А для того, чтобы вас рекомендовали, вы должны наладить знакомства. А чтобы наладить знакомства нужно…

Общение

Поэтому на любых мероприятиях нужно общаться. Не обязательно сразу переходить на интересную вам тему, или предлагать сотрудничество. Общайтесь на языке собеседника. Дайте ему высказаться.

Умение слушать – это одно из важнейших качеств друга. А ведь вам нужно просто подружиться с вашими будущими партнерами. Не стоит занимать собеседника на долгое время. Идите дальше. Налаживайте знакомства с другими, после того, как пообщались с одним человеком или группой лиц.

Официальные мероприятия в том и привлекательны, что сюда приходят для создания деловых знакомств. И многие будут не против узнать, кто вы. Ведь они тоже ищут клиентов.

Поэтому не забывайте раздавать…

Визитки

Их можно вручать и сразу при знакомстве, и перед тем, как собрались уходить. Визитные карточки обязательно должны быть с вами всегда и везде. Ведь вы руководитель предприятия.

Визитная карточка – это лучшее средство ненавязчивого напоминания о себе. Она всегда будет под рукой и ваш будущий клиент или партнер вспомнит о вас, когда вы ему понадобитесь.

Но даже если вы ему не понадобитесь, он вспомнит о вас, чтобы порекомендовать своему другу. Так и действует «сарафанное радио». И самые крупные контракты заключаются именно через знакомых. Чтобы найти клиентов, надо уметь пользоваться визитными карточками.

Напоминайте о себе

Когда официальное мероприятие завершено, и ваши новые знакомые разъехались по домам, они скоро о вас забудут. Поэтому не забывайте вы о них. Кто заинтересован в сотрудничестве? Позвоните и пригласите вашего будущего клиента в ресторан или же на другое неофициальное мероприятие.

Так вы сможете узнать друг друга получше, если намерены дружить. А если ваши интересы совпадают, то приглашайте его прямо в офис для деловой беседы.

Но в любом случае, вам необходимо через некоторое время напомнить о себе и о своей фирме.

Официальные мероприятия будут для вашей компании настоящим выходом в свет больших продаж, если вы сможете наладить деловые знакомства. Поэтому не стоит пренебрегать ими и считать их слишком скучным и малозначащим событием.

Найти клиента на профессиональной выставке, соответствующей профилю вашей компании или ярмарке довольно просто. Нужно лишь общаться и не забыть взять с собой визитки.

Как найти клиентов и расширить клиентскую базу

Как найти клиентов — это большой тревожный вопрос для любого, кто думает начать бизнес, ориентированный на оказание услуг. Наш отраслевой сектор может быть «горячим», а наши личные данные и навыки превосходны, но ни один из этих факторов не гарантирует, что клиенты будут постоянно звонить, писать текстовые сообщения или электронные письма с просьбами о работе.

Вместо того, чтобы сидеть сложа руки и надеяться, что кто-то из них появится, вам нужно проявить инициативу, выйти и найти нужных клиентов.

Как получить клиентов

1) Найдите клиентов через свое рабочее место.

Бесчисленные малые предприятия были основаны работающими профессионалами, которые а) перешли из сотрудников компании в подрядчиков или б) нашли достойного клиента или двух и сбежали с ними, чтобы основать свой собственный бизнес.

Поэтому, если вы в настоящее время работаете профессионалом, вы можете изучить один или оба этих сценария. Однако, если вы думаете о том, чтобы стать подрядчиком, убедитесь, что вы четко понимаете различия между подрядчиком и сотрудником с налоговой точки зрения.

2) Найдите клиентов через бизнес-организации.

Это мой совет номер один о том, как привлечь клиентов, особенно для людей, только начинающих бизнес, ориентированный на оказание услуг; присоединяться и участвовать в деловых и общественных организациях. Таким образом вы получите больше деловых контактов, чем с помощью любого другого метода, за исключением, возможно, рекомендаций, когда о вас узнают.

Помните, что дело не в количестве организаций, к которым вы принадлежите; это о том, что вы делаете в организациях, к которым принадлежите, и о том, как другие члены воспринимают вас.Так что не спешите и присоединяйтесь к десяти группам, ожидая, что к вам поступят звонки от новых клиентов; выберите только несколько и участвуйте в их работе свободно и полноценно. И будьте терпеливы; людям нужно узнать вас, прежде чем они начнут отправлять вам работу.

3) Скажите друзьям и семье, что вы хотите больше клиентов.

Если у вас есть много друзей и родственников, которые всегда рядом и готовы помочь, если могут, позвольте им. Расскажите им о том, что вы делаете и что ищете клиентов — и обязательно расскажите им, какими будут эти идеальные клиенты.

Даже если ваша семья и друзья не могут сами пользоваться вашими услугами, у вас, по крайней мере, будет надежная команда скаутов, которая будет продолжать распространять информацию о вашем бизнесе.

4) Реклама для клиентов.

Традиционная реклама, такая как эти 17 рекламных идей для малого бизнеса, по-прежнему очень хорошо работает для малого бизнеса.

Сейчас одинаково важно для каждого малого бизнеса иметь веб-сайт, хотя бы по той причине, что так много людей сейчас используют свои телефоны, планшеты и т. Д.для поиска близких к ним предприятий и / или поиска адресов в Интернете. Дни телефонной книги, как и дни телефонной будки, прошли.

По этой же причине важно, чтобы все интернет-каталоги работали на вас. Выполните поиск своей компании в любой поисковой системе и убедитесь, что ваше объявление является полным и точным во всех местных каталогах, которые вы можете найти.

5) Привлекайте клиентов своими личными делами.

Все групповые занятия, которые вы и ваша семья делаете, — это возможность найти клиентов.Найдите время, чтобы поговорить с другими родителями, когда вы ведете своих детей на футбол или на танцы. Будьте дружелюбны, когда вы в спортзале. Постарайтесь познакомиться с другими людьми и узнать их интересы и заботы.

Помните, когда вы занимаетесь бизнесом, ориентированным на оказание услуг, вы являетесь своим бизнесом, и независимо от того, находитесь ли вы в продуктовом магазине или пабе, ваш бизнес всегда на виду. PAK. Ваш бизнес-имидж выгодно объясняет, как быть тем человеком, с которым другие люди захотят вести бизнес.

6) Привлекайте клиентов через рефералов.

Когда кто-то звонит вам и говорит: «Мне интересно, могли бы вы __________________, потому что _________________ сказал мне, что вы проделали такую ​​отличную работу», это волшебный, идеальный момент. Надеюсь, это случится с вами много раз в течение вашего бизнеса; это действительно лучший и самый простой способ найти клиентов.

К сожалению, это может произойти только тогда, когда у вас уже есть хотя бы несколько клиентов.

Но вы можете хотя бы ускорить реферальный поезд и получить больше рефералов, чем вы бы получили в противном случае.Прочтите Как запрашивать рекомендации, чтобы узнать, как это сделать.

7) Привлекайте клиентов через социальные сети.

Наилучшее использование социальных сетей для поиска клиентов — это быть осведомленными и полезными. Исторически LinkedIn — это социальная сеть, предназначенная для общения профессионалов друг с другом. Легко найти группы, связанные с вашей отраслью и / или профессиональными интересами, в которых вы можете участвовать. Вот 9 простых советов по улучшению профиля в LinkedIn.

Но это не значит, что нет смысла участвовать в других социальных сетях.Фактически, одни социальные платформы могут больше подходить для вашего бизнеса, чем другие. Например, преподаватель йоги может найти Pinterest или Instagram более подходящими. Как создать план социальных сетей, объясняет, как определить, какие социальные сети лучше всего подходят для вашего бизнеса.

Еще раз, как и в случае с реальными группами, вдумчивое участие — ключ к тому, чтобы люди захотели вести с вами бизнес; вы хотите взаимодействовать со своей аудиторией.

Как привлечь клиентов: две вещи, которые следует помнить

Два момента в заключение:

Во-первых, самое важное в поиске клиентов — это ваш настрой.Вы должны понимать, что каждое место, куда вы идете, — это шанс найти клиентов и действовать соответственно.

Вам не нужно быть напористым или назойливым; вам просто нужно быть дружелюбным, открытым и осознанным, когда вам предоставляется возможность. Как рассказать потенциальным клиентам, чем вы занимаетесь, может быть полезно, если вам неудобно рассказывать незнакомцам о своем бизнесе.

Во-вторых, все вышеперечисленное не является мгновенным. Получение новых клиентов — это процесс, и продолжительность работы над ним варьируется.Но знание того, где искать и как заставить клиентов взглянуть на вас, по крайней мере, упростит процесс.

Подробнее о привлечении клиентов:

Работа необходима: борьба необязательна; Как получить всех нужных вам клиентов

7 способов увеличить прибыль вашего сервисного бизнеса

Привлекайте больше клиентов и клиентов с помощью перекрестного продвижения

Как запрашивать рефералов и привлекать больше клиентов

60 мест для поиска клиентов (с примерами)

Хотите практических советов по маркетингу?

Введите адрес электронной почты ниже

Если вы изо всех сил пытаетесь найти свое следующее лидерство, возможно, вы инвестируете не в тот метод. Можно получить потенциальных клиентов, и клиенты найдутся для всех, даже если сейчас это может показаться не так. Конкуренция жесткая, но я сформулировал список мест, где вы можете найти клиентов — некоторые обычные / очевидные, а некоторые неожиданно. Лучше всего вам подходят такие маркетинговые методы, как платная реклама в Facebook, SEO и рефералы. Однако в зависимости от отрасли могут работать и другие методы.

Вот 60 мест, где вы можете найти своих следующих клиентов! Если вам нужна помощь с чем-то из этого или вы изо всех сил пытаетесь найти свое следующее руководство, запланируйте звонок со мной, и я с радостью вам помогу!

1.

Clickfunnels

Используйте воронки, чтобы привлекать потенциальных клиентов, проводить веб-семинары, продавать свои продукты, и вскоре вы сможете отправлять электронные письма. Уметь отслеживать, кто заполняет вашу форму, что позволит вам перенаправить их.

2. Посещение конференций

Ходите на конференции, чтобы пообщаться с единомышленниками. Вполне вероятно, что люди, собирающиеся на конференцию, работают в той же отрасли, что и вы. Имейте под рукой свою визитную карточку или, что еще лучше, QR-код, чтобы люди могли связаться с вами!

3.Рефералы

Молва помогает привлечь новых клиентов. Если у кого-то был хороший опыт работы в вашей компании, вполне вероятно, что он порекомендует вас своим друзьям и семье. Это один из лучших способов, потому что это дешево, и люди доверяют своим близким друзьям дать им лучший совет.

4. Платные объявления

Еще один первоклассный способ привлечь клиентов. И это дешевле традиционных методов! Уметь таргетировать, кто видит вашу рекламу, переходя к мельчайшим подробностям о том, какого они возраста, какого пола, где они живут, каковы их интересы и занятия, сколько денег они зарабатывают, и многое другое! Таким образом, вы знаете, что ваши деньги не будут потрачены на людей, которые никогда не будут заинтересованы в вашем продукте. Я люблю шутить: когда вы в последний раз ездили смотреть, что сейчас на рекламном щите? Или когда вы в последний раз бегали к своему почтовому ящику, чтобы найти новое предложение? Вы, наверное, искали эти вещи в Интернете!

5. Стук в дверь

Традиционный метод, который иногда работает! Некоторые предприятия, для которых это может быть успешным, — это индустрия кровельных штормов, газеты, работы по благоустройству дома, печенье для девочек-скаутов, сбор средств и т.д. -дверь напомнит человеку, что вы тот, кого они ищут! Что может быть лучше, чем у них дома и решать проблемы, которые вы видите.Ключ к тому, чтобы ходить от двери к двери, — не расстраиваться, быть мастером чтения языка тела и, возможно, также заглядывать в платную рекламу!

6. Презентации / выступления

Как и на конференциях, вы можете общаться и строить отношения! Людей могут заинтересовать предлагаемые вами услуги, поэтому приготовьте свой QR-код!

7. Доминирование SEO

Хотите снова услышать шутку про SEO? Где вы прячете мертвое тело? На второй странице Google.Люди часто доверяют трем первым результатам, которые появляются в Google, потому что считают их «лучшими» результатами. Если вы не входите в тройку лучших, скорее всего, вас не заметят.

8. Instagram

Instagram — это быстрый способ узнать, кто вы. Через 3 секунды они смогут увидеть, о чем вы говорите, будут перенаправлены на ваш веб-сайт, отправят вам сообщения и будут взаимодействовать с вашими публикациями. Instagram — хороший способ оставаться в курсе, потому что он быстрый и очень современный.

9.Facebook

Где весь трафик! Ваш бизнес должен быть на Facebook для коротких или длинных публикаций, чтобы оставаться в центре внимания и для размещения вашей рекламы! Люди могут писать вам сообщения и заводить с вами отношения. Помните, что люди знакомятся с вами в Интернете, прежде чем встретятся с вами лично. Еще один плюс Facebook в том, что в отличие от Instagram вы можете размещать прямые ссылки в своих сообщениях.

10. Linkedin

Это профессиональный Facebook. Если кто-то ищет конкретный бизнес, он может посмотреть на Linkedin.Поскольку это зависит от того, какая работа у людей, вы можете найти людей в конкретной отрасли. Например, если вы ищете внештатного дизайнера, Linkedin может стать вашим другом! Вы можете обновлять информацию о проектах, над которыми работаете, или о проделанной работе! Будьте профессиональны.

11. Истории из социальных сетей

В Facebook и Instagram вы можете публиковать ежедневные истории, которые исчезают через 24 часа. Это хорошо, если вы хотите рассказать своим подписчикам об обновлениях или пообщаться со своей аудиторией.Если вы запускаете новый продукт, вы можете заглянуть за кулисы о том, что происходит. В будущем вы можете делать выделение, чтобы отображать ранее опубликованные истории в группах. Вы можете назвать их «За кулисами», «Новые продукты», «События», «Наши продукты» и «Обзоры».

12. IGTV

Довольно новый и нетронутый, но все же важный. IGTV создан для мобильных устройств и позволяет пользователям смотреть длинный контент вертикально, почти как длинный рассказ.Расскажите историю без ограничения по времени и без раздражения, когда зритель переворачивает свой телефон. Попробуйте, прежде чем он взлетит!

13. Блоги 77% интернет-пользователей читают блоги, причем чаще, чем раз в день! Некоторые темы блога могут быть общими советами, тематическими исследованиями и просвещать читателя по определенной теме. Если вы фитнес-компания, создайте блог под названием «5 причин, по которым вы не худеете после диеты и тренировок».

14. Взаимодействие с чужим контентом (комментируйте, ставьте лайк, делитесь)

Будьте социальными в социальных сетях.Обязательно отвечайте на сообщения людей. Это способ оставаться в центре внимания и оставаться в памяти как важный ресурс. Например, если вы пытаетесь найти клиентов, которые приходят в ваш магазин чаш для асаи, как насчет того, чтобы оставить комментарий на странице компании, занимающейся йогой?

15. Выставки

Выставки — это место, где вы можете лично продать себя людям, которые уже заинтересованы в том, что вы продаете! Если вы магазин рыболовных принадлежностей, сделайте стенд на выставке рыболовных снастей и спортивных товаров.

16. Журналисты

Получите известность, заставив журналистов писать о вас! Если у вас запускается новый продукт, попросите популярного журналиста или писателя опубликовать что-нибудь о вас в информационном бюллетене, журнале, газете и т. Д.

17. Содержание образования

Необязательно продавать все время. Вы не хотите, чтобы вас называли бизнесом, которому нужны только ваши деньги. Рассказывайте людям о своей отрасли и будьте для них источником знаний. Если вы стоматолог, не говорите человеку, чтобы он позвонил вам в каждом сообщении. Расскажите им, как можно предотвратить кариес!

18. Конкурсы

«Прокомментируйте в самом актуальном меме, что вы чувствуете по дороге в Диснейленд! Победитель получает 2 БЕСПЛАТНЫХ пропуска в Диснейленд! Выбор победителя завтра в 16:00 »

19. Розыгрыши

Запускайте конкурсы, чтобы привлечь внимание людей к вашей странице! Вы можете сформулировать это так: «Раздайте подарочную карту на 200 долларов вам и другу! Чтобы принять участие: подпишитесь на нашу страницу, прокомментируйте этот пост и отметьте 2 друзей! 1 представление на человека.”

20. Чат-боты

Чат-боты взлетают СЕЙЧАС! И если ваш бизнес этого не делает, вы упускаете из виду. Чат-боты — это способ общаться с потребителями, даже если вы не на часах. Это экономит время и энергию ваших сотрудников и в то же время помогает вашим клиентам. Сделайте сообщение в Facebook, предлагающее людям скидку, и пусть они прокомментируют что-нибудь вроде «ПРОДАЖА» Затем это заставит бота передать им код и другую информацию. Теперь они ваши подписчики, и вы сможете предоставить им дополнительную информацию в будущем.

21. Youtube

Видео маркетинговое! Пусть люди познакомятся с вами через видео, прежде чем они встретятся с вами лично. Люди предпочитают смотреть видео, а не читать длинный текст. Необязательно быть кинозвездой, чтобы сниматься на видео. Просто нажмите кнопку и начните разговор. Рассказывайте о своих новых продуктах, услугах, которые вы предлагаете, показывайте отзывы и взаимодействуйте со своей аудиторией.

22. Стратегическое партнерство

Слияние с другими компаниями для выполнения своих обязательств, которые они не могут выполнить.Примером может служить использование чьей-либо базы данных для поиска клиентов.

23. Инфлюенсеры

Попросите влиятельных лиц кричать о вас или пусть они представят вас в своих социальных сетях. Если вы бренд одежды, возьмите для себя модельную одежду Кендалл Дженнер. Люди хотят делать то, что делают влиятельные лица!

24. Дополнительные продажи существующих клиентов

Сделайте существующего клиента новым, предложив ему что-нибудь еще. Если вы дизайнер интерьера, проектирующий чью-то новую кухню, как насчет того, чтобы попросить его помочь изменить дизайн другой части дома, чтобы она соответствовала новому стилю кухни.

25. Спонсорство

Спонсируйте собственное мероприятие или получите громкие имена, чтобы спонсировать свое мероприятие. Если вы визажист и пытаетесь убедить людей попробовать ваши новые продукты для макияжа, попросите Sephora спонсировать мероприятие для вас. Используйте популярные бренды, которым люди уже доверяют, потому что потребители будут чувствовать, что могут доверять и вам. Если вы спонсируете собственное мероприятие и оно будет успешным, люди будут видеть в вас бренд, которому доверяют, и люди будут покупать у вас.

26. Связанные отрасли

Найдите отрасль, которая имеет отношение к вашей.Как уже упоминалось в №22, вы можете найти партнера в другой отрасли. Другой пример: если вы компания, продающая солнцезащитные очки, объединитесь с компанией, производящей солнцезащитные кремы, чтобы продавать их продукцию, и наоборот.

27. Волонтер

Волонтерство не только хороший человек, но и делает ваше имя известным в обществе. Люди будут видеть вас на волонтерском мероприятии и 1) узнают, что вы хороший и активный гражданин, 2) вы помогаете сообществу и 3) вы рекламируете свой бренд.

28.Электронная почта Электронные письма актуальны и сегодня! Они помогают вам предлагать эксклюзивные предложения вашим активным клиентам и помогают вам оставаться в курсе. Хотя вы и раздражаете людей (в хорошем смысле), ваше имя останется с ними. Просто постарайтесь не заставить людей отказаться от подписки. У нас есть блог, в котором объясняется, как привлечь больше людей в ваш список рассылки.

29. Некоммерческий совет

Это почти то же самое, что и волонтерство, за исключением более высокой должности. Если вы активно помогаете организации, люди будут знать, что вы вносите изменения и посвящаете время помощи другим.Вы также встретите других людей в сообществе, и они порекомендуют вам бизнес.

30. Торговый посредник / аффилированное лицо

Ищите других владельцев бизнеса, которые ищут увеличения доходов и готовы использовать ваш продукт или услуги. Компания вознаграждает своего партнера (в большинстве случаев — часть денег) за каждого клиента, привлеченного усилиями этого партнера.

31. Подкасты Популярность подкастов растет, вероятно, из-за того, что вы можете выполнять несколько задач одновременно, слушая их, например музыку.Вы можете обучать слушателей определенной теме. Если вы магазин детской одежды, как насчет создания подкаста о том, что нужно знать молодым мамам, или о послеродовой депрессии. Создать подкаст так же просто, как снять видео, получить из него аудиофайл и поместить его в Anchor.fm. Вот наш канал: https://anchor.fm/rahul-alim

32. Клиентские события

Сделайте эксклюзивное мероприятие для своих клиентов. Это заставляет их чувствовать себя особенными и что они являются частью чего-то особенного.Попросите их пригласить друга, чтобы привлечь больше людей к вашему бренду! Это похоже на то, как Nordstrom делает ранний доступ, когда участники карт могут сначала выбрать цвета и размеры, прежде чем они закончатся!

33. Группы встреч

Сформируйте группу людей (имеющих разную специализацию). Вместе это команда мечты, и вы можете направлять бизнес друг к другу.

34. CRM

Убедитесь, что вы можете связаться со своими клиентами и взаимодействовать с ними с помощью выбранной вами CRM.Не забывайте следить и проявлять настойчивость!

35. Сотрудничество

Сотрудничество — хороший способ соединить два больших имени. Возможно, вы объединитесь с влиятельным лицом, чтобы заявить о себе. Подумайте о коллаборациях знаменитостей, которые вы видите, таких как Kardashians или Michael Jordan X Converse.

36. Вебинары Используйте вебинары, чтобы продавать свои продукты, или курсы о том, как что-то делать. Я взял интервью с Джейсоном Фладлиеном, который продал более 100 миллионов долларов дохода от вебинаров.Смотрите интервью здесь.

37. Facebook Живет

ЖИТЬ на Facebook. Самое замечательное в Facebook заключается в том, что вы можете перенаправить людей, которые смотрели ваш LIVE, при условии, что они были заинтересованы в том, что вы сказали / кто вы, потому что они настроились. Будьте в курсе. Вы можете сохранить эти видео и разместить их на своем канале Youtube. Вы также можете снова транслировать свою прямую трансляцию, как будто это снова происходит в прямом эфире в лентах людей. Не забывайте кричать людей, когда они присоединяются к вашей LIVE.

38. Youtube Live

Дом всего видео есть на Youtube. Зайдите на Youtube LIVE, чтобы рассказать о своем имени. Показывайте учебные пособия, выпуски новых продуктов и рассказывайте о чем-то своей аудитории.

39. Instagram Live

ЖИТЬ в Instagram так же, как если бы вы снимали обычное видео. Поприветствуйте их, когда вливаются люди. Когда люди задают вам вопросы, отвечайте на них и участвуйте.

40. Колледжи / университеты

Найдите мотивированных молодых людей, которые поддержат ваш бренд.Выступайте на мероприятиях братства, студенческих ассоциациях, клубах, а также общайтесь с профессорами, потому что они, вероятно, будут связаны с местным сообществом. Многие профессора имеют побочный бизнес или участвуют в организациях за пределами своего университета.

41. Консультативные советы

Быть частью консультативного совета, который помогает управлять организацией или корпорацией. Будьте известны своим опытом, и люди направят к вам бизнес. Все дело в том, чтобы быть известной в сообществе как влиятельная фигура.

42. Образцы бесплатно

Раздайте бесплатные образцы! Вполне вероятно, что люди не откажутся от предложения, потому что им нечем воспользоваться. Надеюсь, когда они попробуют бесплатный продукт, он будет настолько замечательным, что они захотят еще! Даже если им это не понравится, брендинг на упаковке поможет им узнать ваше имя. Если вы стоите на большом открытом рынке и пытаетесь продать свой домашний хумус, раздайте бесплатные образцы!

43. Прямая почтовая рассылка

Хотя это традиционный метод маркетинга и привлечения потенциальных клиентов, он может работать в зависимости от того, в какой отрасли вы работаете.Некоторые отрасли, в которых это может работать, — это продуктовые магазины, магазины одежды, дизайн интерьера или что-нибудь еще, связанное с каталогом!

44. Холодный звонок

Почти как №5. Иметь мотивированного человека, который хорошо разбирается в продажах и не принимает отказы на свой счет. Получите список каталога и начните звонить! Если вы хотите действовать стратегически, позвоните по имеющемуся у вас телефонному списку людей, которые заходили в ваш магазин, или используйте чат-ботов, чтобы получить номера телефонов!

45.Футболки / Swag

Сделайте свой брендинг на принадлежащем вам снаряжении и покажите его! Если вы носите рубашку каждый день (возможно, не ту же ТОЧНУЮ, но с вашим логотипом), люди будут спрашивать вас, что это такое, когда вы проходите мимо! Убедитесь, что логотип привлекает внимание и пробуждает любопытство. Как насчет изготовления наклеек, сумок и розеток с вашим логотипом? Даже если кто-то вас об этом не спросит, им может быть любопытно, и они перейдут на ваш сайт.

46. Yelp

Убедитесь, что у вас хорошие отзывы о Yelp! Люди часто обращаются к Yelp, чтобы узнать о лучших предприятиях / компаниях в определенной отрасли и по местоположению. Размещайте фотографии продуктов и услуг, которые вы предлагаете. Также укажите правильную информацию о вашей компании, такую ​​как часы работы, ссылку на ваш веб-сайт, номер телефона и т. Д.

47. Группы в Facebook Присоединяйтесь к группам FB с другими владельцами местного бизнеса. Это еще один способ рекомендовать друг другу бизнес. У меня есть своя группа FB для владельцев агентств, где мы делимся знаниями обо всем, что касается маркетинга! Присоединяйтесь и спрашивайте здесь что угодно.

48. Онлайн-ассоциации

Вы можете найти множество ассоциаций, имеющих отношение к вам.Это почти как группы FB, куда вы можете направить бизнес других участников.

49. Написать электронную книгу

Напишите электронную книгу, дающую читателям некоторые знания. Раздайте его бесплатно, чтобы увидеть свое имя и логотип. Расскажите людям что-нибудь о своей отрасли и ответьте на часто задаваемые вопросы.

50. Кофейни

Кофейни — это дом для многих предпринимателей, которые работают «из дома». Налаживайте отношения с другими предпринимателями, и вы можете найти свой путь для следующего сотрудничества или направления.Это еще один способ расширить аудиторию в сообществе. Если вы ходите в эту кофейню каждый день, убедитесь, что вы носите что-нибудь с вашим логотипом.

51. Самолет

Никогда не знаешь, кого можно встретить в самолете. Будьте дружелюбны и получите свой фирменный подарок! Совет: поговорите с людьми ближе к концу полета на самолете, если вы застрянете, разговаривая с ними в течение 5 часов подряд.

52. Связь с потерянными клиентами

Попробуйте позвонить или связаться с потенциальными клиентами, которые у вас были в прошлом.Возможно, они забыли о вас, но покажите им, что это не так! Возможно, они нуждаются в ваших услугах сейчас, а раньше это было неподходящее время. Возможно, раньше бюджет был проблемой, но теперь у них достаточно доходов, чтобы позволить вам.

53. Связь с мертвыми клиентами

Если у вас был клиент раньше, и он прекратил использовать вас, возможно, не по плохой причине, свяжитесь с ним снова. Может быть, вы сможете перепродать им что-нибудь еще, что предлагаете. Возможно, это было давно, но вы не забыли о них!

54.DMing

Прямые сообщения людям, которые, по вашему мнению, могут быть потенциальными клиентами. Не будьте заядлым преследователем, но предлагайте бесплатные предложения или приглашайте людей что-нибудь сделать!

55. Подрывные подарки

Будьте странными и получайте разрушительные подарки для потенциальных клиентов или потенциальных партнеров по сотрудничеству. Это такие вещи, как толстоголовые, качающиеся головы, носки с изображением лица, шляпа с их именем и т. Д. Они могут положить свою качающуюся голову на стол или носить эту шляпу, но также каждый раз помнить, кто дал им ее они это видят. Выделяться, быть заметным!

56. Интервью

Проведите собеседование с людьми, хорошо осведомленными в вашей области. Это почти как # 35, коллаборации. Сделайте короткое интервью и опубликуйте его в социальных сетях, чтобы привлечь внимание общественности. Попросите этого человека также использовать его на своих страницах. Если этот человек пользуется большой известностью в отрасли, вам будут доверять все его последователи и поклонники.

57. PR

Поставьте себя на место, чтобы иметь хорошее имя в PR. Делайте добро в обществе и делайте это органично, или пусть журналист / писатель представит вас в чем-то.

58. Создание нового продукта

Создайте новый продукт, который пробуждает любопытство или делает то, чего еще не было. Это поможет вам выделиться, и люди будут следить за запуском продукта. Подумайте о том, как Apple создает Airpods. Сначала люди думали, что это будет странно, когда из ваших ушей торчат маленькие инопланетяне, а теперь вы слышите, как люди спрашивают, почему у вас есть провода, подключенные к вашим Airpods.

59. Получите награды Получите номинацию на участие в награде, подайте заявку или получите ее органически.Clutch назвало нас одним из лучших маркетинговых агентств Лос-Анджелеса! Если вы станете одним из лучших агентов по недвижимости в своем штате, скорее всего, с вами свяжутся люди!

60. Разместите в местной статье / публикации

Если вы ресторан, постарайтесь стать частью статьи вроде «50 лучших мест, где можно поесть в Вашингтоне». Вполне вероятно, что ваш ресторан станет популярным у туристов. Убедитесь, что вы тоже пользуетесь Yelp!

Есть так много способов найти новых клиентов даже среди самых сильных конкурентов.Не скажу, что это всегда легко, но это определенно выполнимо. Лучше всего инвестировать в платную рекламу, быть активным в социальных сетях и иметь хорошую сеть для привлечения рефералов. В целом, если вы хороший бренд с хорошими людьми и искренней миссией, вы получите нужную армию защитников. Если вам нужна помощь в привлечении потенциальных клиентов, я создал систему, позволяющую превращать клики в клиентов. Запланируйте мне звонок: https://calendly.com/customcreatives/30min

33 способа привлечь больше клиентов

33 способа привлечь больше клиентов

Нажмите Enter, чтобы начать поиск

«Как мне привлечь больше клиентов?»

Это вопрос, который задает каждый консультант.

Почему?

Потому что клиенты — источник жизненной силы любого консалтингового бизнеса.

• Без клиентов невозможно держать свет включенным.
• Без клиентов нельзя делать зарплату.
• Без клиентов невозможно расти.

Так как же привлечь больше клиентов? Серебряной пули точно нет.Хотел бы я написать сообщение в блоге и сказать «Х», и клиенты будут ломать вам дверь сегодня и на долгие годы. Вместо этого для поиска новых клиентов нужно время, энергия и много усилий. Чтобы получить стабильный поток клиентов, вы должны вкладывать время в построение отношений, создание сетей и маркетинг своих консультационных услуг. В этом посте я рассмотрел 33 стратегии, которые можно использовать для привлечения новых клиентов. Возможно, вы с первого взгляда знакомы с некоторыми из них, но прочтите их, потому что я включил полезные советы, ресурсы и инструменты для каждого из них.

1. Просите рефералов, не ждите

Хорошо, хорошо, я знаю … рекомендации — это наиболее очевидный и известный способ привлечь новых клиентов.
Однако слишком много консультантов просто ждут, пока к ним не попадут рекомендации. В конце концов, счастливые клиенты должны распространять ваше имя, верно? Большинство клиентов будут это делать, но иногда клиенты очень заняты и не желают уклоняться.
Вместо ожидания откройте электронную почту и найдите 2 довольных клиентов, которые еще не прислали вам рефералов.
Вы собираетесь написать им по электронной почте справа сейчас с просьбой о направлении. Серьезно… сделай это.
Ниже приведена копия электронной почты, которую я использовал, и она действительно сработала. Я открыл, проверив клиента, а затем попросив прямого направления. Не ходите вокруг да около и не оставляйте его открытым, и всегда делайте это коротким:

Привет [Имя],

Как поживает [Компания]? Мне понравилось работать с вами над этим проектом, и я хотел бы узнать, как у него дела.

Кстати, я ищу новых клиентов для работы.Можете ли вы связать меня с любыми людьми или компаниями в вашей сети, которые могли бы пользоваться моими услугами прямо сейчас?

— Джон Смит

2. Партнерство с агентствами

Партнерство с агентством — отличный способ привлечь новых клиентов. Я использовал именно эту стратегию и наладил партнерские отношения с агентством, которое присылает мне как минимум 1 нового клиента в месяц. Я также удостоверяюсь, что агентство больше, чем моя консалтинговая компания, поэтому я не участвую в конкурсе.
Я обнаружил, что агентства обычно отказываются от работы, потому что:

• Бюджет слишком мал
• Они не заинтересованы в проекте
• Их нет в наличии
• У них нет необходимых навыков или опыта

Обычно, когда агентство отказывает потенциальному клиенту, оно направляет его в новую компанию в своей сети.Вот где вы входите. Я обратился к десятку или около того веб-агентств с персональным электронным письмом, предлагая сотрудничать или выполнять любую работу, от которой они отказываются. Я получил ответы примерно от половины и договорился по телефону с каждым, чтобы обсудить дальнейшее. Обычно я отправлял электронное письмо лицу, отвечающему за развитие бизнеса, поскольку они были сосредоточены на построении отношений с внешними поставщиками.
Получите шаблоны электронной почты, которые я использовал для сотрудничества с агентствами (загрузка . PDF)

3.Просмотр досок вакансий

Это действительно еще одна легкая задача, и, скорее всего, вы уже используете доски объявлений. Если вы этого не сделаете, добавьте в закладки все из них ниже и ежедневно проверяйте их на наличие новых проектов. Вероятно, это один из самых простых способов найти новых клиентов. Эти доски включают в себя дизайн логотипов, веб-дизайн, разработку, маркетинг, копирайтинг и прочие вакансии. Вакансии охватывают удаленный, полный, неполный рабочий день, контракт и многое другое, поэтому есть множество вариантов.
Я пропустил один? Напишите в комментариях и дайте мне знать.

Если вы не хотите проверять эти доски ежедневно, вы можете подписаться на такую ​​услугу, как Workshop (только для проектирования и разработки) или Working Nomads (только для удаленного доступа). Они будут ежедневно присылать вам по электронной почте лучших потенциальных клиентов с досок объявлений (обратите внимание, что включены только некоторые доски).

4. Работа с потерянными клиентами

Когда я говорю «потерянные клиенты», я имею в виду клиентов, с которыми вы, возможно, говорили или отправляли предложение в прошлом, но не выиграли бизнес.Просмотрите свою электронную почту и найдите клиентов, которых вы потеряли 2+ месяца назад. Отправьте им дополнительное электронное письмо с вопросом, как продвигается их проект и можете ли вы что-нибудь для них сделать. Эта тактика заключается в том, чтобы быть полезным и продемонстрировать заботу о клиенте. Это может привести к небольшому проекту или даже вызвать новый разговор о найме вас, если они недовольны своим предыдущим выбором. В противном случае вы по-прежнему видите их радар и можете заметить, что к вам приходят рефералы.

5.Следите за своей сетью

Просмотрите старые переписки по электронной почте с коллегами, знакомыми и людьми, с которыми вы разговаривали в прошлом, которые могут быть подходящими для вашей консультации. Наблюдайте за каждым, спрашивая, чем они занимались, и , чем вы можете помочь.
Вопрос о том, как вы можете помочь человеку, будь то обратная связь, совет, подсказка или выполнение небольшого задания, может быть полезным и помогает вам построить отношения с нужными людьми. Помните: если вы изо всех сил стараетесь помочь кому-то бесплатно, он, скорее всего, ответит вам тем же и поможет вам.
Я связался с предпринимателем, которого встретил несколько лет назад, который недавно основал компанию. Он попросил моих отзывов о его продукте и любых советов, которые у меня были. Я позвонил ему, чтобы обсудить, и позже он нанял меня консультантом для работы по внутреннему дизайну и UX.

6. Провести рекламную кампанию

Объявления

Facebook и Google Adwords — отличные способы рекламировать свои консультации потенциальным клиентам. Обе платформы позволяют установить небольшой дневной бюджет для тех, кто испытывает нехватку денежных средств или хочет испытать воду.Я обнаружил, что рекламу в Facebook проще использовать, чем Google Adwords, которой определенно нужно научиться, если вы новичок. PPC University — это замечательный ресурс, где можно узнать об эффективных кампаниях или познакомиться с Kudu — сервисом, который будет управлять кампаниями за вас. Для посетителей, которые приходят на ваш сайт и уходят, вы можете использовать сервисы ретаргетинга, такие как Adroll или Perfect Audience. Эти платформы позволяют отслеживать, кто посещает ваш сайт, и позволяют позже показывать им рекламу через Facebook, Twitter и другие каналы онлайн-маркетинга.Вы также можете попробовать купить медийную рекламу в BuySellAds. Однако в зависимости от выбранных сайтов и объявлений может быть более высокий минимальный бюджет.

7. Начните вести блог

Ведение блога — отличный способ наладить отношения и стать профессиональным консультантом. Моя первая запись в блоге собрала более 15000 посетителей, более 50 комментариев, сотни подписок на информационные бюллетени и познакомила меня с некоторыми удивительными людьми. Начните с ведения блога на темы, которые связаны с вашими услугами и будут привлекать потенциальных клиентов. Пип Лая ведет блог об оптимизации конверсии, в котором много статей, которые помогают компаниям повысить коэффициент конверсии и заработать больше денег. Публикуя качественный контент, Пип считается экспертом по оптимизации конверсии, что помогает ему создавать аудиторию и создавать новый бизнес для его консультационных услуг. Большой вопрос, который возникает при ведении блога, — как привлечь трафик к вашим сообщениям. После публикации статьи я люблю публиковать ее в GrowthHackers, Inbound, Reddit (найдите сабреддит для своей ниши блога), Hacker News и в моем твиттере.Вам также следует отправить электронное письмо каждой компании или человеку, которого вы упомянули в сообщении, с пометкой о том, что вы их упомянули. Я также обращаюсь к своей сети и отправляю ссылку людям, которым, как мне кажется, мой пост может показаться интересным. Обычно этого достаточно, чтобы сдвинуть дело с мертвой точки и привлечь к почте трафик. Ведение блога занимает много времени, особенно потому, что вам нужно делать это постоянно для достижения лучших результатов. Scripted — отличный сервис для написания контента, который вы можете использовать для написания постов в блоге.

8.Написать электронную книгу

Напишите электронную книгу, которая может помочь решить бизнес-задачу или создать ценность для вашего потенциального клиента. Маркетолог? Напишите электронную книгу о том, как уменьшить количество брошенных корзин. Писатель? Напишите, как убедительный текст может помочь бизнесу заработать больше денег. Дизайнер? Напишите о том, как адаптация пользователей является ключом к тому, чтобы клиенты использовали ваш продукт и позже платили за него. Напишите электронную книгу и раздайте ее бесплатно или продайте на своем веб-сайте. Если вы раздаете ее бесплатно, не забудьте записать электронные письма в обмен на книгу, так вы сможете составить список потенциальных клиентов для продвижения.

9. Гостевой блог

Найдите блоги, которые читают ваши потенциальные клиенты, и попросите разместить в них гостевые сообщения. Вы должны написать о теме, которая подходит для блога, но также и о том, от чего читатели извлекут большую пользу. Гостевые блоги — это здорово, потому что вы можете поделиться своим опытом и развивать свой бренд, обращаясь к чьей-то аудитории. Alltop — хорошее место для поиска популярных блогов в вашей отрасли. Питер Сандин также составил большой список блогов, в которых вы можете разместить гостевые посты.

10. Привлечение потенциальных клиентов

Привлечение потенциальных клиентов состоит из поиска потенциальных клиентов, которым могут быть полезны ваши услуги, и разработки плана их взаимодействия. В моем предыдущем посте я подробно описал процесс, который использовал для генерации потенциальных клиентов для кампании по холодной электронной почте, которую вы можете воспроизвести прямо сейчас. Существуют также сервисы, которые могут выполнять за вас процесс лидогенерации и продаж, такие как Leadgenius, Hiplead и GetProspects (привет Скотту, который, как оказалось, является читателем блога!)

11.

Используйте поиск в Twitter
Поиск

в Twitter — это мощный способ в реальном времени находить твиты от людей и компаний, которые хотят нанять или нуждаются в помощи. Вы можете найти эти твиты, используя определенные ключевые слова и фразы, как показано ниже:

• • Наем [ваше ключевое слово]
  • Ищу нанять [ваше ключевое слово здесь]
  • Ищу [здесь ваше ключевое слово]
  • #hiring #yourkeywordhere

Будьте изобретательны. Попробуйте разные поисковые фразы, и вы обнаружите несколько замечательных потенциальных клиентов и проектов.Вы можете использовать Warble, чтобы автоматизировать поиск и получать их каждый день в свой почтовый ящик.

12. Сеть онлайн и офлайн

Вместо того чтобы сидеть за компьютером всю неделю, спланируйте встречу или конференцию, где могут встречаться ваши потенциальные клиенты. Если вы ходите на конференции и встречи, где бывают все ваши конкуренты, вам будет сложно найти людей, которым нужны ваши услуги. Сетевые сети также важны. Заполните профиль LinkedIn, указав актуальную информацию и образцы работ.Импортируйте свои контакты и общайтесь с как можно большим количеством людей в своей сети. Делитесь сообщениями в блоге, веб-сайтом и другим интересным контентом прямо в ленте новостей LinkedIn. Присоединяйтесь к группам LinkedIn, где они публикуют сообщения, так же, как собираетесь на встречи или конференции, которые посещают ваши потенциальные клиенты. В LinkedIn есть группы для каждой отрасли, так что это отличный способ познакомиться с потенциальными клиентами. Отвечайте на вопросы, предлагайте помощь, публикуйте полезный контент, и вы не только расширите свои связи, но и сможете найти новую работу.

14. Создайте курс

Создайте курс по Udemy, чтобы привлечь большую аудиторию студентов и потенциальных клиентов. Тапха Нгум написал курс по созданию и продаже нишевого веб-сайта с нуля, который посещают тысячи студентов. Тапха зарабатывал деньги на продаже своего курса и на людях, которые наняли его напрямую.

15. Создавайте свои услуги

Производственный консалтинг — это мощный способ получения регулярных доходов и привлечения новых клиентов.С помощью продуктивного консалтинга вы объединяете свои консультационные услуги в «пакет», который клиент может приобрести за ежемесячную плату. Лучше всего то, что вы создаете предсказуемый постоянный доход.
Если вы предлагаете такие услуги, как дизайн, маркетинг, разработка, написание текстов и т. Д., Рассмотрите возможность продажи своих предложений как пакета, который клиенты могут приобрести.
Вот несколько примеров продуктивного консалтинга для начала:
Есть еще один отличный пример? Напишите в комментариях и дайте мне знать.

16. Отводы для захвата

Возможно, у вас уже есть контактная форма на вашем веб-сайте, но обычно ее используют люди, которые готовы нанять вас или поздороваться. В большинстве случаев потенциальный клиент просматривает ваш сайт, а затем уходит, даже не связываясь с вами. Чтобы установить доверие и наладить отношения с посетителями, вы можете попытаться перехватить их электронную почту, отдав что-то. Дайте посетителям электронную книгу (как упоминалось выше), технический документ, бесплатную 30-минутную консультацию или даже пошаговое руководство по увеличению их коэффициента конверсии в обмен на их электронную почту.Позже вы можете превратить этих потенциальных клиентов в платящих клиентов с помощью капельной рассылки по электронной почте или связавшись с ними, чтобы узнать больше об их компании. Я рекомендую SumoMe, который прост в использовании и отлично подходит для сбора потенциальных клиентов.

17. Напишите пьесу

Playbook — отличный способ привлечь новых клиентов, поскольку в нем подробно описывается ваш процесс, как вы работаете и как вы можете помочь клиенту. У команды thinkbot есть лучшая инструкция, которую я когда-либо видел.Он охватывает их процессы от проектирования, разработки, продаж, найма, эксплуатации и многого другого. Это дает потенциальным клиентам возможность взглянуть изнутри на то, как проекты выполняются в thinkbot. У моего консультанта есть сборник пьес, и вы также можете проверить сборники пьес Zurb и The Phuse. Пособие — это мощный маркетинговый инструмент, а также хороший «доводчик» для открытия нового бизнеса.

18. Начать коворкинг

Если вы работаете из дома, подумайте о коворкинге хотя бы раз в неделю.Коворкинг-пространство отлично подходит для встреч с единомышленниками и становления частью вашего местного сообщества. Вы наладите прочные отношения и станете постоянным консультантом для людей в коворкинге. В большинстве пространств также проводятся мероприятия, встречи и конференции, которые являются отличными платформами для общения с людьми и распространения вашего бренда. Найдите места для коворкинга, набрав в Google «коворкинг + ваш почтовый индекс», просмотрев каталог «Коворкинг» или выполнив поиск на карте в DeskSurfing.

19.Всегда предлагаю совет и помощь

Долгосрочная стратегия привлечения новых клиентов — помочь людям, которые связаны с вашими потенциальными клиентами. Предлагайте идеи, вступления, отзывы, мысли или помогайте им любым возможным способом с их бизнес-проблемами. Это немного отличается от упомянутых ранее действий в вашей сети, потому что это непрерывный процесс. Возможно, вы не сможете сразу закрыть клиента или получить рекомендации с помощью этой стратегии, но это проверенная тактика для построения отношений и получения нового бизнеса с течением времени.Мой друг, Брэндон Пиндулич, использует эту стратегию для построения отношений и поиска новых клиентов. Он помогает любому, кто выходит на связь, будь то совет, обратная связь или помощь в маркетинге. Хотя он говорит, что эта стратегия довольно обременительна и может занять много времени, он привлекал крупных клиентов и получал рекомендации только за помощь.

20. Отправьте рукописное письмо

Если вы хотите найти нового клиента и действительно хотите привлечь его внимание, попробуйте отправить рукописное письмо.Найдите человека в компании, который, скорее всего, наймет вас. Напишите и отправьте письмо, в котором основное внимание уделяется решению их проблем, а также содержит простой способ связаться с вами. Эту стратегию также удобно использовать при общении со знакомыми, потенциальными клиентами («привет, было здорово познакомиться…») или для того, чтобы текущие клиенты были довольны. Письмо по почте добавляет приятной индивидуальности и показывает людям, что вы действительно заботитесь. Вы можете писать письма самостоятельно или использовать такие сервисы, как Handiemail или MailLift, чтобы письма писали и отправляли за вас.

21. Контейнер на платформах

Что общего у таких платформ, как Shopify, WordPress и Drupal? Помимо того, что они являются отличными системами управления контентом, они являются домом для миллионов клиентов, которые полагаются на эти платформы для ведения своего блога, веб-сайта или магазина.

«Piggyback» на этих (и других) платформах, адаптируя ваши услуги к непосредственной помощи своим клиентам. Например, продвигайте себя как дизайнерский магазин для магазинов Shopify, экспертов Drupal или профессионалов WordPress.Использование платформ — это проверенный метод привлечения большой клиентской базы, где почти всегда требуется помощь.

22. Использование отраслевых сетевых сайтов

Практически в каждой отрасли есть сетевые сайты, объединяющие сообщество. Эти сайты — отличный способ развивать ваш бренд и привлекать новых клиентов.
Если вы занимаетесь дизайном, убедитесь, что у вас есть профиль на Dribbble, Behance, Coroflot и / или Krop. Также присоединяйтесь к обсуждению в Designer News.
Если вы разработчик, будьте активны на GitHub, Stack Overflow и Hacker News.
Если вы сосредоточены на маркетинге и написании статей, погрузитесь в разговоры о Growth Hackers, Inbound и Reddit маркетинге.
Я лично знаю нескольких людей, которые получают запросы клиентов от Dribbble и GrowthHackers только для загрузки работы или участия в обсуждениях.

23. Ответьте на вопросы на Quora

Найдите вопросы на Quora в вашей отрасли и напишите вдумчивые ответы.Заполните свой профиль и дайте ссылку на свой веб-сайт, чтобы люди могли узнать о вас больше. Убедитесь, что вы не просто спамите свой сайт вокруг Quora. Вместо этого выстраивайте отношения с людьми и помогайте им. Миллионы людей ищут ответы на Quora (и большинство вопросов сильно индексируются в Google), что увеличивает посещаемость и наглядность ваших ответов. Вы можете начать эту стратегию, отвечая на 1 вопрос в день или на несколько вопросов в неделю. Вы будете поражены откликами и отношениями, которые вы наладите в сообществе.

24. Получите прессу

Чтобы привлечь внимание прессы к вашим консультациям, вы должны придумать уникальный ракурс, который будет привлекательным для репортеров и их аудитории. Не рекламируйте свои услуги и компанию, вместо этого действуйте как эксперт по определенной теме — повышение производительности, найм сотрудников, удаленная работа, управление командами и т. Д.
HARO, PitchPigeon и Muck Rack — отличные ресурсы для продвижения прессы (вы можете также перейдите в Product Hunt и выполните поиск «нажмите», чтобы увидеть множество других доступных инструментов).
Придумать свою историю и связаться с нужными репортерами может быть сложно. Попробуйте связаться с местными PR-агентствами и предложить свои услуги в обмен на PR-работу. Если у вас ограниченный бюджет, вы можете нанять кого-нибудь через AirPR или воспользоваться такой услугой, как Bite Size PR.

25. Создать презентацию

Создайте презентацию и загрузите ее на SlideShare и Speaker Deck.
Если вы консультант по маркетингу, создайте презентацию о 10 хитростях роста, которые стартапы могут использовать, чтобы привлечь больше клиентов.Если вы консультант по вопросам управления, создайте презентацию о том, как компании могут улучшить свои рабочие процессы и процессы.
Возможности безграничны, а создание привлекательной презентации привлечет трафик, социальные сети и новых потенциальных клиентов.

26. Написать руководство

Подобно тактике SlideShare, описанной выше, напишите руководство по конкретной теме, в которой вы разбираетесь. Руководства — отличное место для распространения ваших руководств вместе с вашей личной сетью и в социальных сетях.Создание гида — проверенный способ привлечь трафик, привлечь потенциальных клиентов и стать авторитетом в своей области.

27. Напишите пример использования

Тематические исследования показывают потенциальным клиентам ваши результаты и успех в конкретном проекте.
Практический пример обычно охватывает клиента, проблемы, процесс и результаты проекта или соглашения. Бен Гран написал подробный пост о том, как писать тематические исследования.

Вот несколько замечательных примеров, которые помогут вам начать работу:

28.Создайте противоречие

Марк из Tiger Tiger рассказал мне историю о местном консультанте по дизайну по имени Джастин, который использовал неоднозначный подход к поиску нового клиента.
Джастин основал компанию в своей родной стране Новой Зеландии, которая, по его мнению, могла извлечь выгоду из его услуг. Затем он купил самое дерьмовое пиво в Новой Зеландии и посетил штаб-квартиру компании. Он вошел в офис генерального директора, поставил пиво ему на стол и сказал: «Это пиво похоже на ваш веб-сайт… оно приятно снаружи, но на вкус как абсолютное дерьмо.После обсуждения генеральный директор согласился, и Джастин ушел с контрактом на работу над веб-сайтом компании.
Это всего лишь один пример разногласий в автономном режиме, но его, безусловно, можно воспроизвести в Интернете. Unbounce написал большой пост по науке спорного содержания.
Если вы собираетесь применить аналогичный подход, убедитесь, что вы не переступите черту, сделав что-то вредоносное или незаконное.

29. Будьте предельно личными

Если вы отвечаете на объявление о вакансии или холодное письмо по электронной почте, лучше проявить индивидуальность, чтобы выделиться среди конкурентов.
Я наткнулся на сообщение Девеша Ханала о том, как он получил оплачиваемый контракт от генерального директора за 1 неделю. Почему Девешу удалось привлечь внимание генерального директора и заключить контракт всего за 1 неделю? Он сделал свою электронную почту супер личной.
Девеш записал скринкаст веб-сайта генерального директора и предложил шаги, которые он может предпринять, чтобы повысить коэффициент конверсии. Генеральный директор был поражен усилиями, которые Девеш вложил в свое холодное письмо, а также его опытом в оптимизации конверсии, поэтому решение о его найме было легким.
Это один из лучших примеров того, как быть предельно личным, чтобы привлечь новых клиентов. Обычно клиентов засыпают письмами от консультантов, которые содержат биографические данные и ссылку на веб-сайт. Подход Девеша индивидуален и запечатлен на видео, поэтому потенциальному клиенту легко понять его идеи.
Подобный личный подход можно воспроизвести множеством способов, будь то редизайн веб-сайта, пересмотр маркетингового текста или создание быстрого прототипа. Чтобы быть личным, нужно время, но оно поможет вам выделиться и привлечь больше клиентов.

30. Выступление на отраслевых конференциях

Посещать конференции — это здорово, но вы также должны попробовать выступить на них. Найдите конференции в вашей отрасли и обратитесь к организатору по поводу выступления. Предложите им темы, о которых вы хотите поговорить, и подкрепите их своими навыками, знаниями, опытом, веб-сайтом, блогом и т. Д. Это подойдет не всем, особенно новым консультантам (или людям, которые боятся публичных выступлений), но это отличный способ создать свой личный бренд и наладить новые отношения с живой аудиторией.

31. Создавайте креативные визитки

Визитки могут быть эффективным маркетинговым инструментом, если их правильно оформить.
Mark от Tiger Tiger раздает визитные карточки, напечатанные на бумаге плотностью 600 г / м2, высокого качества и производят отличное первое впечатление. Они стоят 3 доллара за штуку, но помогли ему заключить несколько серьезных сделок с компаниями.
Когда он дает эти визитные карточки потенциальным клиентам (или людям, связанным с его клиентами), они сразу же впечатляются качеством карточек, которое является отражением его бренда.В конечном итоге ими делятся в офисе, на встречах, в социальных сетях и т. Д.
В этом посте 30 самых креативных визитных карточек, которые гарантированно вдохновят вас на креативные идеи для вашей следующей визитки.

32. Имейте стратегию SEO

Поисковая оптимизация — отличная долгосрочная стратегия для привлечения целевого трафика на веб-сайт вашей компании. С помощью SEO вы не увидите мгновенных результатов, но с помощью разумной стратегии вы можете со временем привлечь трафик и превратить посетителей в платящих клиентов.

Вот несколько отличных руководств для начала работы с SEO:

33. Партнерство с неконкурентными фирмами

Я уже говорил о партнерстве с агентствами. Другая стратегия — сотрудничать с неконкурентной компанией, чтобы предлагать ваши услуги в качестве расширения их бизнеса.
Найдите неконкурентные компании и предложите им свои услуги (как указано в пункте 2), чтобы сформировать партнерство.
Например, мои консультанты сотрудничают с компанией по веб-разработке, у которой нет ни дизайнерского, ни творческого руководителя.Я отвечаю за творческое направление некоторых их проектов, а они сосредоточены на развитии. Взамен у меня иногда есть проекты, которые нуждаются в разработке, поэтому я использую их как свой ресурс для разработки. Это беспроигрышное партнерство для обеих компаний.

Ваша очередь — Выбирайте 3

Я рассмотрел несколько отличных стратегий, которые помогут новым и опытным консультантам привлечь больше клиентов.
Многие из вас прочтут весь этот пост, но никогда не предпримет действий.
Я хочу, чтобы вы выбрали 3 стратегии из списка и сразу же разработали план их реализации. Не оправдывайтесь — выберите 3, составьте план, установите сроки и приступайте.
Опубликуйте в комментариях 3 стратегии, которые вы планируете реализовать в своей консультации.

Закрытие

Это мои лучшие стратегии для привлечения новых клиентов, но я хочу услышать от вас. Какие стратегии вы используете для привлечения новых клиентов? Какие инструменты и ресурсы вам пригодятся? Вы использовали раньше некоторые из этих стратегий? Что сработало, а что нет?

Мы используем файлы cookie на этом веб-сайте, чтобы улучшить ваше взаимодействие с пользователем.Для получения дополнительной информации см. Нашу политику в отношении файлов cookie.

18 способов найти клиентов

, Джанет Аттард

Последнее обновление 5 августа 2020 г.

Что самое сложное в создании и развитии бизнеса? Для многих малых предприятий ответ — найти клиентов или привлечь клиентов. Привлечение клиентов особенно сложно, если ваш маркетинговый бюджет ограничен. Вот 18 проверенных временем стратегий, которые помогут расширить вашу клиентскую базу.

Источник изображения: Photospin

Поиск клиентов — одна из самых сложных задач для начинающих и устоявшихся малых предприятий.

Иметь отличный продукт или услугу, которые, как вы уверены, понадобятся многим людям, недостаточно. Клиенты не найдут вас, ваш магазин, ваш веб-сайт или страницу в Facebook только потому, что вы начинаете бизнес. Вам, , нужно выйти и найти потенциальных клиентов и клиентов. Фактически, привлечение клиентов должно постоянно находиться в центре внимания большинства предприятий. Даже у успешного бизнеса будут клиенты или клиенты, которые прекращают покупать по той или иной причине. Этих клиентов необходимо заменять, чтобы ваш бизнес оставался на плаву.

18 способов найти клиентов для вашего бизнеса

Когда бизнес небольшой, поиск способов привлечения клиентов обычно ложится на плечи владельца бизнеса. Но владельцы бизнеса часто не имеют большого опыта в маркетинге или продажах. Если вы стартап или существующий бизнес, который ищет новые способы расширения своей клиентской базы, эти стратегии помогут.

1. Разработайте план привлечения клиентов

Секрет создания успешного плана привлечения клиентов состоит в том, чтобы знать, кто станет идеальным клиентом. Если вы продаете бизнесу, подумайте, какой отдел, скорее всего, купит ваши продукты или услуги, и какой человек (какой уровень ответственности) будет определять конкретные требования к покупке. (Сделайте несколько звонков, если вы не знаете!) Определите, как долго длится цикл покупки. Покупка вашего продукта — это решение, которое может быстро принять один человек? Или вы продаете что-то с длинным циклом покупки, возможно, с участием нескольких человек?

Затем подумайте о том, как обычный покупатель обычно находит товары или услуги, подобные вашим.В каких кругах они путешествуют? Активны ли они в социальных сетях? Кого они, вероятно, будут слушать или куда они смотрят, когда хотят купить ваш продукт или услугу. Что вы могли бы сделать, чтобы получить рекомендации и рекомендации из этих источников? Запишите всю эту информацию и ищите закономерности. Затем, чтобы привлечь больше клиентов, спланируйте способы разместить себя и свою информацию там, где люди на вашем целевом рынке смогут ее найти, когда они будут готовы к покупке.

БЕСПЛАТНЫЙ лист исследования рынка от Business Know-How

Узнайте, кто ваши клиенты и где их найти, с помощью этого бесплатного заполняемого Лист маркетинговых исследований.

2. Ищите потенциальных клиентов и следите за ними в социальных сетях.

Не пытайтесь продать им в их социальных сетях. Вместо этого постарайтесь наладить отношения с потенциальными клиентами. Делайте ретвиты или комментируйте их сообщения. При необходимости упомяните их в своих сообщениях в социальных сетях (например, «@JoeSmith сделал потрясающую презентацию о безопасности розничной торговли на сегодняшнем собрании Chamber»). Ваша цель: прославиться и стать другом. Продавать намного проще, когда вы продаете людям, которые чувствуют, что знают вас.

3. Работайте в местных газетах.

Даже в эпоху цифровых технологий ежедневных и еженедельных газет по-прежнему являются невероятным источником контактной информации и приводят к потенциальным новым клиентам. Следите за именами людей, которые получили повышение, выиграли награды, открыли новые предприятия или каким-либо образом могут быть потенциальными клиентами. Отправьте этим людям персональные рассылки, поздравляя их с успехом или рассказывая, насколько интересной была статья о них.Включите название вашей компании и слоган, а также любую соответствующую информацию о продукте с вашей подписью. (Пример: Джейн Смит, ABC Associates, Помощь по финансовому и пенсионному планированию для владельцев бизнеса)

4. Убедитесь, что ваш веб-сайт и страницы в социальных сетях позволяют посетителям легко узнать, как с вами связаться.

А еще лучше дайте им повод предоставить вам свою контактную информацию. Бесплатная рассылка новостей, бесплатное руководство по теме, имеющей отношение к вашей отрасли, или купон — все это может быть хорошим средством для сбора потенциальных клиентов.Затем регулярно проверяйте эти потенциальные клиенты.

5. Если вы продаете домовладельцам, ходите по домам.

Конечно, многие люди не ответят на звонок в дверь или скажут вам, что они не заинтересованы, но особенно если вы уже выполняете работу на одного или нескольких домовладельцев в районе, опрос домов поблизости может привести к вам. новый бизнес, не потратив ни копейки на рекламу.

6. Используйте купоны и специальные предложения для привлечения клиентов.

Все любят выгодные покупки.Предложите скидку новым покупателям при первой покупке. Если вы продаете товары или услуги, которые необходимо покупать повторно, подумайте о том, чтобы сделать первую скидку зависимой от подписания клиентом контракта на годовое обслуживание.

7. Спонсорские мероприятия.

События, которые могут объединить ваш потенциальный рынок. Ищите листовки о мероприятии на собраниях местных сетевых групп. Или позвоните и спросите организаторов, есть ли в наличии возможности спонсорства. Спонсирование местных мероприятий может быть довольно недорогим.Или, если спонсорская стоимость высока, у них может быть опция «Друзья» мероприятия, которая даст вам право получать листовки на мероприятии за очень небольшую плату.

8. Посещайте встречи и семинары, которые могут посещать ваши потенциальные клиенты.

Если вы этим занимались и не установили контактов, которые могли бы привести к продажам, попробуйте новые сетевые группы. Поищите в газетах, какие другие организации проводят мероприятия, которые могут привлечь вашу целевую аудиторию, и посетите некоторые из этих встреч.

Связано: 5 простых сетевых стратегий последующих действий

9. Последующие действия после встреч.

Свяжитесь с людьми, которых вы встретили, чтобы узнать, могут ли они быть потенциальными клиентами. Если они скажут, что они не нуждаются в ваших услугах сейчас, спросите, когда будет подходящее время, чтобы перезвонить им, или есть ли у них деловые партнеры, которые могут использовать то, что вы продаете сейчас.

10. Дайте немного, чтобы получить много.

Чтобы привлечь новых клиентов, вам необходимо завоевать доверие. И один из лучших способов сделать это — раздать бесплатные образцы вашего продукта и попросить получателей рассказать своим друзьям, если они довольны. Или, если вы консультант, дайте бесплатный совет. Это может быть в форме информационного бюллетеня, содержащего новости или советы и подсказки, или это может быть бесплатная консультация, во время которой вы предоставляете ровно столько информации, чтобы помочь клиенту разобраться в своем проекте и знать, что вы в состоянии справиться с этим.

11. Работайте в своей личной сети.

Спросите своих друзей, знают ли они о людях, которые могут пользоваться вашими услугами, или о людях, которые могут знать других, которые могли бы пользоваться вашими услугами. Если ваша структура ценообразования позволяет это, предлагайте друзьям и деловым партнерам вознаграждение за рекомендации, которые превращаются в рабочие места.

12. Укажите название своей компании, номер телефона и адрес веб-сайта везде, где сможете.

Если вы работаете в сфере обслуживания, где используются фургоны или грузовики, ваше имя должно быть указано на всех ваших транспортных средствах, чтобы люди, которые видят, как вы обслуживаете других в своем районе, могли быстро определить, как с вами связаться. Он должен быть на любых продуктах и ​​/ или этикетках на ваших продуктах (в зависимости от того, что практично). Сделайте магниты со своим именем и номером телефона и прикрепите их к приборам, которые вы ремонтируете или раздаете клиентам и потенциальным клиентам.Чем больше людей будет знать ваше имя и контакты, тем больше клиентов вы сможете привлечь.

13. Изучите своих успешных конкурентов.

Где они рекламируют? Где они в сети? Какую тактику они используют? То, что работает для них, может сработать и для вас.

14. Используйте несколько небольших объявлений вместо одной большой.

Если большинство людей в вашем бизнесе размещают рекламу в печати, чтобы привлечь клиентов, вам следует сделать то же самое. Но не планируйте производить большой фурор одной большой рекламой.Планируйте небольшие объявления, которые будут показываться в течение длительного времени в тех же публикациях, в которых рекламируются ваши конкуренты.

15. Протестируйте оплату за клик (PPC) и другую онлайн-рекламу.

Чтобы снизить расходы, настройте таргетинг своих объявлений на людей, которые похожи на ваших наиболее вероятных потенциальных клиентов, и настройте их так, чтобы они появлялись только в том географическом регионе, который вы обслуживаете. (Пример: женщины в возрасте от 40 до 55 лет, проживающие в Боулдере, штат Колорадо.) Установите дневные и ежемесячные бюджеты и часто проверяйте свою учетную запись в первые несколько дней, когда вы ее настраиваете.

Пока вы это делаете, обязательно укажите себя (и убедитесь, что адрес вашего веб-сайта верен) во всех каталогах, на которые вы претендуете. Торговые палаты и другие местные бизнес-группы часто имеют каталоги участников, в которых вы можете указать контактную информацию и URL-адреса веб-сайтов.

Связанные : Заявление о ваших местных объявлениях малого бизнеса в Интернете

17. Спрашивайте отзывы, когда потенциальные клиенты не покупают.

Нашли ли они продукт, который лучше отвечал их потребностям? Они решили, что продукт им вообще не нужен? Они просто отложили решение о покупке? Им было сложно разместить заказ на вашем сайте? Используйте полученные знания, чтобы внести необходимые изменения и посмотреть, как ваши продажи начнут расти.

18. Поймите, что нет единственного пути к успеху.

Продажи часто происходят из-за того, что потенциальные клиенты узнают о ваших продуктах и ​​услугах разными способами и из разных источников. Чем чаще они слышат о вас, тем больше вероятность, что они подумают о том, что вы предлагаете, когда будут готовы купить.

Нужна дополнительная помощь? Ознакомьтесь с этими маркетинговыми идеями.

© Attard Communications, Inc., 2018. Все права защищены. Запрещается воспроизводить, перепечатывать или распространять без письменного разрешения Attard Communications, Inc.

Информация об авторе:
Джанет Аттард — основательница отмеченного наградами веб-сайта и информационного ресурса для малого бизнеса Business Know-How. Джанет также является автором The Home Office And Small Business Answer Book и Business Know-How: The Operational Guide for Home-Based and Micro-Sized Business with Limited Budget. Следуйте за Джанет в Twitter и LinkedIn

6 способов быстро найти новую внештатную работу

Некоторое время назад я задал читателям IWT два вопроса:

1. Кто был вашим первым ценным клиентом (> 10 000 долларов)?
2. Как вы закрыли сделку?

Ответы, которые я получил, были потрясающими.

УДИВИТЕЛЬНЫЙ.

Если вы хотите иметь возможность привлекать таких же качественных и высокооплачиваемых клиентов, я покажу вам шесть способов найти их, а также лучшие тактики и системы, которые вы можете использовать, чтобы они рты за ваши услуги.

И что самое лучшее в людях, которые отвечали мне в Твиттере? Ни одна из использованных ими тактик не была слишком сложной.

Они не полагались на кампании вирусного маркетинга, ведение блогов или другие типичные «советы», которые вы найдете при поиске клиентов — они продемонстрировали свою ценность и закрыли сделку.

Как получить клиентов Содержание:

Готовы? Пойдем.

ПРИМЕЧАНИЕ: Я рассказываю обо всем этом и многом другом в моем БЕСПЛАТНОМ официальном руководстве по 6-значному фрилансу с нулевым опытом.

Как привлечь начинающих клиентов

Когда дело доходит до поиска клиентов, меня часто засыпают вопросами от новых фрилансеров типа: «Как мне получить дюжину клиентов в моем списке?»

Мой ответ: Возьмите одного клиента.

Фрилансеры настолько заняты привлечением как можно большего числа клиентов, что игнорируют важность достижения ваших первых нескольких клиентов и последующего масштабирования.

Используйте указанные ниже ресурсы, чтобы найти первых несколько.

В начало

№1. Craigslist

Craigslist получает плохую репутацию… не зря.

НО между живыми утиными вечеринками , сомнительными предметами для покупки и упущенными возможностями для любви , сайт также является отличным местом для поиска нового концерта.

И вы можете сделать это с соответствующим названием Craigslist Penis Effect (CPE).

CPE — это сценарий, в котором все остальные настолько ужасны, что, будучи немного приличным, вы выглядите в 1000 раз лучше своих конкурентов.

Представьте себе скромного придурка из Craigslist, который снова и снова рассылает фотографии своей посредственной мужественности женщинам в разделе личных контактов без каких-либо результатов. Вместо этого, если бы они просто написали несколько полутемных сообщений, они бы получили НАМНОГО лучших ответов.

Вы можете использовать именно эту структуру, чтобы найти отличных клиентов на Craigslist. Если вы нашли время, чтобы написать отличное электронное письмо для этих компаний, вы немедленно отделите себя от 99,9999% других на сайте, которые просто отправляют скучные стандартные электронные письма, которые ни к чему не приведут.

Так что заходите на доску объявлений Craigslist для вашего конкретного рынка. Вот несколько распространенных фрилансеров:

• Написание и редактирование
• Веб-дизайн
• Производство видео
• ИТ-поддержка
• Инженер-программист
• Графический дизайн

Если вы ищете фантастический сценарий, который поможет вам связаться с этими клиентами, обязательно проверьте из моей статьи о как подзаработать на стороне .

ПРИМЕЧАНИЕ О РАБОЧИХ МЕСТАХ, ОСНОВАННЫХ НА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:

Есть много сайтов с вакансиями, ориентированных на фрилансеров, таких как Upwork или Fiverr. Однако, если вы не совсем неопытны в том, чем хотите заниматься (в этом случае, эти сайты могут дать вам такой опыт), я предлагаю вам придерживаться Craigslist.

Не поймите меня неправильно. Я люблю такие сайты, как Upwork и Fiverr… но только как клиент . Я могу найти лучших людей в Интернете, чтобы они сделали для меня работу по очень низкой цене на этих сайтах.Звучит несправедливо? Полностью. Но так оно и есть.

Если вы находите это полезным, не упустите еще один полезный совет для фрилансеров. Ознакомьтесь с моим БЕСПЛАТНЫМ официальным руководством по 6-значному фрилансу с нулевым опытом.

В начало

№2. Сетевые события

Я знаю, о чем вы думаете: сетевые события ОТСТОЙ.

Но это потому, что люди обычно обращаются к ним в поисках клиентов.

Не будьте таким чудаком на мероприятии по нетворкингу.Вместо этого перейдите на сетевые мероприятия, чтобы найти КОННЕКТОРЫ. Это люди, которые могут и не оказаться клиентами, но могут помочь познакомить вас с потенциальными клиентами.

Теперь, когда вы знаете, что не собираетесь находить потенциальных клиентов на мероприятии или микшере, вы не собираетесь заходить туда и постоянно пытаться продвигать свой бизнес. Вместо этого вы будете искать соединители.

Вот хороший сценарий, который можно использовать для подключения к коннектору:

«Эй, если вы знаете кого-нибудь, кто ищет видеоредактор, дайте мне знать.Вот моя визитка. Вы можете передать это им ».

Конечно, вы должны слепить сценарий в соответствии с вашей индивидуальной ситуацией.

Если вы живете в большом городе, сетевых мероприятий пруд пруди. Если нет, ничего страшного. Иногда некоторые из них могут происходить в вашем районе.

Обязательно ознакомьтесь с досками мероприятий, подобными приведенным ниже, чтобы узнать о больших возможностях для сетевых мероприятий.

• Meetup. com . Один из крупнейших сайтов для дружеских встреч и сетевых мероприятий.
• Eventbrite.com . Этот сайт объединяет множество различных типов событий, происходящих рядом с вами. Он также имеет фильтр «сетевых» событий в своей функции поиска.
• Facebook . Независимо от того, в какой сфере вы работаете, на Facebook для вас есть группа единомышленников-фрилансеров. Часто эти группы будут уведомлять вас о предстоящих событиях, на которые вы можете попасть.

Боитесь представиться или не знаете, что сказать? Вот несколько отличных ресурсов по IWT, которые помогут вам начать развивать удивительные социальные навыки, чтобы вы могли доминировать в любом сетевом мероприятии.

В начало

№ 3. Где проживают потенциальные клиенты

Нет, это не означает, что нужно преследовать потенциальных клиентов и идти туда, где они живут (если вам не нужен запретительный судебный приказ).

Вместо этого вы собираетесь заходить в Интернет в места, где могут часто бывать потенциальные клиенты.

Это то, что сделала Луиза Чжоу, предприниматель и автор GrowthLab , чтобы помочь ей заработать 1,1 миллиона долларов за одиннадцать месяцев .

Из Луизы:

Я начал проводить все свое свободное время, болтая с моими потенциальными клиентами в сети (бесплатные группы в Facebook), и напрямую взаимодействовать с ними, делясь ценным контентом и отвечая на любые вопросы о рекламе.

Так у меня появился первый клиент. Женщина, которой я помогала бесплатно, отвечая на ее вопросы о том, как организовать базовую рекламную кампанию, спросила меня, как она может работать со мной, и когда я назвал ей цену — 5000 долларов в течение шести месяцев, — она ​​ответила, не упустив пауза: «Я в деле».

Вы можете использовать точно такую ​​же структуру для своих потенциальных клиентов.

• Вы графический дизайнер? Найдите группу в Facebook или сабреддите для владельцев малого бизнеса, которым нужны ваши услуги.
• Вы писатель для нишевой индустрии? Начните отвечать на вопросы на Quora относительно вашей ниши.
• Может быть, вы редактор видео. Найдите онлайн-группы для блоггеров, которые хотят расширить свой контент.

Независимо от того, что вы выберете, вам нужно быть уверенным, что вы продолжаете взаимодействовать и предоставляете качественные ответы своему потенциальному клиенту. Поступая так, вы строите свой бренд и устанавливаете связи, которых никогда бы не было.

Все восходит к правилу 80/20.Небольшие усилия, которые вы приложите сейчас, окупятся в будущем.

Создание второго фрилансера или расширение вашего бизнеса фрилансеров на полную ставку сейчас важнее, чем когда-либо. Ознакомьтесь с моим БЕСПЛАТНЫМ официальным руководством по 6-значному фрилансу с нулевым опытом.

В начало

Как привлечь более ценных клиентов

Итак, вы думаете, что готовы к масштабированию и начать ориентироваться на клиентов более высокого уровня? На самом деле это становится невероятно просто, когда вы набираете первых 3-5 клиентов.

Все, что вам нужно помнить, — это продолжать предоставлять своим клиентам невероятные услуги в белых перчатках. После этого все на одном дыхании.

№4. Рефералы

Рефералы от существующих клиентов — это один из лучших способов не только привлечь больше клиентов, но и заработать больше за свои услуги.

У меня есть друг, который время от времени подрабатывал внештатным менеджером проектов в небольшой консалтинговой фирме. За работу платили 25 долларов в час, но через некоторое время она захотела зарабатывать больше, потому что:

1. Владелец фирмы был очень неорганизованным и невосприимчивым.
2. 25 долларов в час — это не та сумма, которую она хотела зарабатывать.

Поэтому я посоветовал ей сделать две вещи: спросить у своих нынешних клиентов рекомендаций и поднять для них цену.

Как оказалось, один из ее любимых клиентов был более чем счастлив порекомендовать ее знакомому из другой организации.

«Ты не поверишь, — сказала она мне однажды. «Я процитировал ему 50 долларов в час, и он даже не моргнул. Дерьмо! Мне следовало просить большего ».

ДА! Это то, о чем я говорю.

Вот почему рефералы так хорошо работают:

1. Всегда повышайте цену, когда вас рекомендуют. Многие фрилансеры попадают в ловушку сохранения своих ставок на прежнем уровне, когда их рекомендуют, думая, что их старый клиент сообщил потенциальному клиенту вашу оценку (они этого не сделали). НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТО !! Ваш старый клиент повысил ценность вашей работы, порекомендовав вас. Отражайте это с большей скоростью.
2. Больше стимулов для хорошей работы. Это еще один пример того, почему вы хотите относиться к каждому клиенту с уважением, делая все возможное, чтобы предоставить им услуги мирового класса.Всегда есть области, в которых вы можете повысить ценность, и это поможет только вам и вашему клиенту.
3. Вы получаете более качественных клиентов. Если вы будете брать больше, это означает, что вы начнете отсеивать более качественных клиентов, которые могут себе позволить, от менее качественных. Кроме того, если они заплатят вам больше, они с меньшей вероятностью будут тратить ваше время и деньги. Это беспроигрышный вариант.
4. Увеличьте свой доход. Мой друг перешел с 25 долларов в час на полную ставку (52 000 долларов в год до налогов) до 50 долларов в час (104 000 долларов в год до налогов).Это БОЛЬШАЯ ПОБЕДА.

Рефералы — это простой, но эффективный способ начать платить больше. Это не только позволит вам повысить ставки, но и привлечь больше клиентов.

И лучший способ попросить направление — это сразу после того, как вы доставили своему клиенту ценный продукт.

Вы…

• Просто закончите целевую страницу, на которой собрано много потенциальных клиентов?
• Создать кампанию по электронной почте с рекордно высоким показателем открытий?
• Сделать сообщение в блоге вирусным и увеличить посещаемость на 200%?

После того, как вы предоставили отличный сервис, вы можете попросить рекомендации и быть спокойным, зная, что ваш клиент захочет, чтобы рассказывал другим о вашей работе.

Вы можете использовать сценарий, аналогичный тому, который вы используете на сетевых мероприятиях:

КЛИЕНТ,

Я так рад слышать, что вам понравилась моя работа. Если вы знаете кого-нибудь еще, кто тоже ищет мои услуги, я был бы признателен, если бы вы передали ему мою контактную информацию.

Спасибо,

Рамит

Это просто, понятно и приносит результаты.

Создание второго фрилансера или расширение вашего бизнеса фрилансеров на полную ставку сейчас важнее, чем когда-либо.Ознакомьтесь с моим БЕСПЛАТНЫМ официальным руководством по 6-значному фрилансу с нулевым опытом.

В начало

№ 5. Потенциальные клиенты по электронной почте

Холодные письма не должны пугать. На самом деле, они могут быть потрясающе эффективными, если вы используете правильные методы.

Например, посмотрите это удивительное письмо, которое я получил от читателя некоторое время назад.

Я ЛЮБЛЮ ЭТО.

Это письмо является прекрасным примером всего, что вам нужно, чтобы поймать клиента по трем причинам:

1. Он показал, что на самом деле меня знает. Ничто не заставит потенциального клиента выбросить вашу электронную почту быстрее, чем шаблонное сообщение. Вместо этого сделайте то, что сделал парень, который прислал мне это сообщение, и продемонстрируйте, как вы меня знаете и как я вам помог (не забывайте делать комплименты жирным).
2. Он позаботился обо мне. Посмотрим правде в глаза: я занятой парень. И, скорее всего, то же самое и с человеком, которому вы пытаетесь написать. Вот почему тебе нужно меня наплевать. Если у вас и вашего собеседника теплые отношения, оставьте это в сообщении.Вы также можете сделать то, что сделал этот парень, и затронуть тему, которая имеет для меня значение (в данном случае отправитель знал, что я всегда ищу талантливых разработчиков).
3. Он позволил легко сказать «да». Читатель, приславший мне электронное письмо, ясно дал понять, что, хотя он искал оплачиваемую работу, он был бы готов работать «в сети и получить небольшой совет», признавая, что у меня было несколько проектов, которых у меня не было. есть время для.

К тому времени, как я закончил письмо, я уже требовал телефона, чтобы позвонить ему.

Вы можете использовать ту же самую структуру, чтобы связаться с VIP-персонами или потенциальными клиентами, которых вы не знаете. Вот несколько полезных ресурсов, которые помогут вам в этом:

Не пропустите еще один полезный совет для фрилансеров. Ознакомьтесь с моим БЕСПЛАТНЫМ официальным руководством по 6-значному фрилансу с нулевым опытом.

В начало

№ 6. Отраслевые доски объявлений

Отличное место для поиска клиентов, которые точно знают, чего они хотят (и, следовательно, готовы платить за это большие деньги), — это отраслевые форумы по трудоустройству.

Это доски объявлений для определенных отраслей, которые могут помочь вам привлечь потенциальных клиентов. Если ваша суета занимает достаточно нишу на , вы сможете привлекать клиентов с множества разных сайтов по трудоустройству.

Вот несколько хороших отраслевых сайтов, на которых можно найти потенциальных клиентов:

«А как насчет моей маркетинговой стратегии / кампании в Facebook / оптимизации хэштегов ??»

Очень легко увлечься всеми сексуальными тактиками, такими как маркетинговые кампании и создание блога, но на самом деле все это не имеет значения.

Считаете ли вы, что тактики высокого уровня, такие как SEO, ведение блогов или вирусный маркетинг, легко? Точно нет.

Как вы думаете, это поможет вам, когда вы только начинаете? Тот же ответ.

ВАЖНО то, что у вас появятся первые несколько клиентов. Как только у вас появится надежная база людей, которые будут платить за ваши услуги, ТОГДА вы сможете начать сложные маркетинговые стратегии, такие как Facebook или ведение блога.

Но самое главное — получить первых клиентов.

Чтобы помочь вам начать работу, я хочу дать вам БЕСПЛАТНОЕ 15-страничное руководство по поиску вашего первого клиента: Hustle Your Way to the Top.

Из этого руководства вы узнаете:

• Как проникнуть в головы ваших потенциальных клиентов
• Как преодолеть автоматическое «нет» и добиться больших успехов, глубоко понимая свои перспективы
• Как использовать психологию, чтобы определить наиболее вероятных клиентов и заставить их сказать «да»

Я также покажу вам одну огромную ошибку, которую делают фрилансеры, чтобы вы могли ее избежать и отделить себя от остальных.

Просто введите свои данные ниже и получите бонусный урок сегодня.

Дайте мне бесплатный бонусный урок: «Пробей путь к вершине»

15 эффективных способов привлечь больше клиентов (и сохранить их)

Ведение собственного бизнеса может быть стрессом, но на самом деле заставить клиентов поддерживать свой бизнес на плаву? Это может быть одна из самых сложных и вызывающих беспокойство проблем для владельца бизнеса.В сегодняшнем посте я делюсь 15 подробными стратегиями, которые — без всяких сомнений — помогут вам привлечь больше клиентов для вашего бизнеса, связанного с услугами. Хотите, чтобы вас забронировали за несколько месяцев вперед? Вот мои любимые способы сделать это:

1. Активно участвуйте в группах Facebook.

Многие люди подбрасывают идею, что «Facebook для бизнеса мертв». Поскольку страницы Facebook теперь имеют очень небольшой органический охват (например, 3% — ой!), Легко предположить, что вся платформа бесполезна.Facebook страницы , возможно, переживают ту тревожную подростковую фазу, но в целом? Facebook может быть отличным способом найти клиентов и построить свой бизнес.

Вот как. Присоединяйтесь к группам в Facebook, где может зависать ваш идеальный клиент. Например, если вы графический дизайнер, вы можете присоединиться к группам, ориентированным на блогеров или владельцев малого бизнеса, поскольку это люди, которым могут понадобиться ваши услуги. Затем, вместо того, чтобы рассылать спам или заниматься саморекламой, будьте чрезвычайно полезны, когда люди задают вопросы в группе.То есть буквально все, что нужно! Другие члены группы примут к сведению ваш опыт и проверит ваш профиль (который, надеюсь, должен быть связан со страницей и веб-сайтом вашей компании в Facebook). Не верите, когда я говорю, что это работает? Посмотрите цитаты двух женщин, которые воспользовались этой стратегией:

«В этом году я заказал четырех самых высокооплачиваемых клиентов из групп Facebook, и меня постоянно заказывали за 2-3 месяца вперед.Группы в Facebook позволяют легко и весело встретить ваших целевых клиентов и по-настоящему с ними связаться. Чем больше вы участвуете в группах, тем больше людей связываются с вами или рекомендуют вас своим друзьям! Без Facebook мой бизнес не был бы таким, как сейчас ». -Неша из Nesha Woolery

«Я бы сказал, что 90% моих клиентов приходят из сетей в группах Facebook, а остальные 10% приходят от клиентов, с которыми я впервые связался в группах FB.Это определенно был для меня полезным инструментом, который помог мне установить связь с моими потенциальными клиентами, а также с другими деловыми контактами, которые помогли мне расширить мой бизнес другими способами. Однако большинство моих клиентов пришли не из-за продвижения в этих группах, а из-за того, что они были полезны и стали известными как знающие эксперты по WordPress ». -Лили Дагдаг из Save Your Time Biz Solutions

#boom.

PS — ознакомьтесь с моими любимыми социальными плагинами для блогеров и предпринимателей

2. Создавайте контент для блога, рассчитанный на вашего идеального клиента.

Один из лучших способов привлечь клиентов, не связанных со спамом, — это писать сообщения в блогах, которые ваши идеальные клиенты хотели бы прочитать. Вы личный стилист? Поделитесь советами с наиболее подходящими стилями для каждого типа телосложения. Вы копирайтер? Напишите сообщение о том, как создать отличную страницу «О нас». Вы веб-дизайнер? Поделитесь советом по использованию WordPress. Это не только привлечет их к вашему сайту, но и даст вам возможность продемонстрировать свои огромные знания в своей области.

Это все равно, что продать без продажи! Вы можете продемонстрировать свои навыки, ничего не заставляя своих читателей. В идеале у вас должна быть ссылка или изображение где-нибудь в вашем блоге, направляя людей на страницу ваших услуг.

3. Улучшите свой текущий клиентский процесс, чтобы получать больше рефералов.

Найдите минутку и буквально наметьте (на бумаге), как будет выглядеть ваш клиентский процесс. Постарайтесь быть очень конкретным и оптимизировать свой процесс, чтобы все шло гладко.Если вы усовершенствуете свой процесс и сделаете все максимально гладким для ваших клиентов, это увеличит шансы, что ваши клиенты будут рекомендовать вам своих друзей или коллег. Если им понравилось работать с вами, они быстро поделятся вашим опытом со всеми, кого они знают.

Вот пример клиентского рабочего процесса:

Начальные электронные письма >> Консультация по телефону (иногда) >> Контракт >> Депозитный счет >> Анкета >> Подтверждения (Раунды 1, 2, 3) >> Окончательный счет >> Установка >> Инструкции по телефону (при необходимости) >> Благодарность электронная почта

Также может помочь поделиться этим процессом с вашими клиентами, чтобы держать их в курсе.Чем меньше растерянности и растерянности чувствуют ваши клиенты, тем больше они будут рекомендовать вас. Еще один совет — этот процесс можно автоматизировать с помощью отличных веб-приложений, таких как Infusionsoft.

4. Ответьте на вопросы в Twitter.

Многие люди заходят в Twitter за советом и рекомендациями своих коллег. В этом совете вы будете искать этих людей и помогать им.

Попробуйте поискать такие вещи, как:

• # (ключевое слово) help
• Наем (ключевое слово)
• (ключевое слово) рекомендации

Это очень просто, но может быть невероятно эффективным способом найти людей, которым нужно то, что вы продаете прямо сейчас .Если они задают вопрос? Ответить! Если они ищут кого-нибудь нанять? Будьте искренними, дайте им понять, что вы можете помочь, и дайте им ссылку на свое портфолио. Спокойно, друзья!

Связано: 6 способов развить свой блог или бизнес с помощью Twitter

5. Работа с клиентами с большой заинтересованной аудиторией.

Легче сказать, чем сделать, но некоторое время назад блогер с большой преданной аудиторией связалась со мной, чтобы создать свой блог. Я понятия не имел, как она меня нашла, так как в то время мой бизнес был еще довольно небольшим.После совместной работы я получил более 50 лидов и, вероятно, более 20 клиентов, просто разместив свою ссылку внизу ее сайта. Это также побудило меня работать с другими крупными клиентами, которые нашли меня через ее сайт, что продолжало развивать мой бизнес и было для меня самым важным поворотным моментом.

Вместо того, чтобы ждать именитого клиента, почему бы не подойти к нему самостоятельно? Чтобы заключить сделку, вы можете предложить свои услуги с большой скидкой или даже бесплатно. Многие люди с большим количеством подписчиков могут быть заинтересованы в получении бесплатных услуг или услуг со скидкой в ​​обмен на продвижение в социальных сетях или вашу ссылку в их блогах.Не помешает попробовать и может оказать огромное влияние на ваш бизнес, если вы обратитесь к правильному человеку. Просто убедитесь, что если вы идете по этому пути, вы получаете достаточно от сотрудничества.

6. Обеспечьте активное присутствие в социальных сетях.

Социальные сети укрепляют доверие и расширяют охват. По моему опыту, я получил много клиентов, делясь своими дизайнерскими работами в Pinterest и Instagram. Главное здесь — быть нормальным человеком, а не продавцом. Разместите свой бизнес в своих обычных сообщениях, при каждой возможности делитесь фрагментами закулисной работы.Ваши клиенты хотят вести бизнес с реальными людьми, и обеспечение вашей жизни в сочетании с вашим бизнесом вырастет в особый вид доверия, которое будет побуждать их работать с вами.

Кроме того, социальные сети также создают ажиотаж и ажиотаж, особенно когда вы включаете других людей. Например, если вы публикуете фотографию с недавней свадьбы, которую вы сняли, отметьте пару и расскажите о съемках их свадьбы. Это воодушевляет ваших подписчиков и заставляет их думать: « Я хочу, чтобы она тоже сняла МОЮ свадьбу!»

Эй, хочешь выиграть в Instagram? Проверьте попутный ветер.

Tailwind потрясающий, обязательно ознакомьтесь с этими полезными советами:

11 верных способов расширить свой Instagram после

7. Обратитесь к потенциальным клиентам, которые никогда не покупали.

У вас, вероятно, есть электронные письма от клиентов, которые сначала интересовались вашими услугами, а затем никогда не отправляли вам ответ. Свяжитесь с ними и отправьте им электронное письмо. Попробуйте что-нибудь вроде:

Привет (имя)!

Я просто хотел поговорить с вами, чтобы узнать, можете ли вы проверить мои пакеты или у вас есть какие-либо вопросы.Буду рад помочь. Хотели бы вы назначить быстрый телефонный звонок когда-нибудь на этой неделе? Большое спасибо (имя)! Хорошего дня.

Если вы чувствуете смелость и действительно хотите улучшить свой бизнес, вы можете даже отправить электронное письмо людям, которые никогда не сделали этого, и спросить их, почему они решили не покупать у вас. Это уязвимо и показательно, но может быть одним из самых полезных и эффективных способов улучшить свой бизнес. Попробуйте что-нибудь вроде:

Привет (имя),

Большое спасибо за то, что недавно обратились к моим услугам.Несмотря на то, что нам не удалось работать вместе, я рад, что нам удалось соединиться! Как новый владелец бизнеса, я стремлюсь найти способы улучшить свой бизнес и повысить качество обслуживания моих будущих клиентов. Если вы готовы, я хотел бы услышать, почему вы решили не заказывать мои услуги. Я знаю, что это может быть странный вопрос, но я очень признателен за любые отзывы, которыми вы можете поделиться. 🙂

Ознакомьтесь с моим любимым инструментом, который помогает лидам конвертироваться через электронную почту (подсказка: это чертовски круто!)

8.Обратитесь к прошлым клиентам, чтобы узнать, нужна ли им дополнительная помощь.

Вы когда-нибудь связывались со своими прошлыми клиентами, чтобы узнать, нужна ли им дополнительная помощь? Сделай это! Просто отправьте им электронное письмо, чтобы узнать, как идут дела, и спросите, нужна ли им дополнительная помощь. Часто они будут это делать, но им понадобится толчок, чтобы переместить вас в верхнюю часть их списка дел.

Аналогичным образом, вы могли недавно обнаружить что-то, что, по вашему мнению, наверняка поможет вашим клиентам. Возможно, это новый любимый плагин или только что написанная электронная книга, которая, как вы знаете, им понравится.Отправьте своему бывшему клиенту электронное письмо, чтобы сообщить ему об этом. Это не будет казаться продажным, если оно подлинное, и они могут сказать, что вы просто присматриваете за ними.

Снова — ConvertKit приходит на помощь.

9. Попробуйте рекламу в Facebook.

Facebook реклама может быть очень эффективным способом охватить вашу целевую аудиторию и клиентов за небольшую сумму денег по сравнению с другими формами рекламы. Facebook также позволяет создавать изощренные аудитории для показа вашей рекламы. Это означает, что вы можете выбирать все, от их местонахождения и пола, до того, какие страницы им «нравятся» на Facebook и каковы их интересы.С правильной рекламой это может быть очень эффективным способом привлечения новых потенциальных клиентов. Фактически, реклама на Facebook полностью изменила мой бизнес.

10. Создайте свой список адресов электронной почты и оставайтесь на связи со своими подписчиками.

Создание списка адресов электронной почты — одно из лучших решений, которое вы можете сделать для своего бизнеса. Я спасу вас, так как я написал все о том, почему они такие классные, прямо здесь, но если вы владелец бизнеса, я настоятельно рекомендую создать список адресов электронной почты.Расширение списка позволяет вам оставаться на связи со своими подписчиками, как ничто другое. Не все будут проверять вашу учетную запись в социальных сетях или веб-сайт каждый день, но весьма вероятно, что они будут проверять свою электронную почту, а это означает, что вы можете «поговорить» со своими потенциальными клиентами и подписчиками практически в любое время, когда захотите. Это отлично подходит для предоставления ограниченных по времени предложений и продвижения вашего бизнеса.

Список адресов электронной почты и информационный бюллетень — это также отличный способ держать ваш бизнес в центре внимания людей.Если вы каждую неделю будете появляться в их почтовом ящике с полезными советами и советами, они вспомнят вас, когда в следующий раз им понадобится нанять кого-то, кто будет заниматься тем же, что и вы.

Связано: 8 вещей, которые нужно отправить в список рассылки (для блоггера или индивидуального предпринимателя, который не знает, что сказать)

11. Гостевой блог на других сайтах.

Гостевой блоггинг позволяет вам поделиться своим опытом с чьей-либо аудиторией, что, надеюсь, привлечет на ваш сайт больше посетителей, заинтересованных в ваших услугах.Найдите блогера с аудиторией, которая будет заинтересована в ваших услугах, и отправьте им электронное письмо, чтобы узнать, разрешат ли они вам размещать гостевые сообщения.

Кстати, не стоит рассматривать гостевой пост как рекламу. Просто будьте искренними, чрезмерно полезными и пишите, думая о своей идеальной аудитории. Ваше сообщение должно ссылаться на ваш сайт и, в идеале, должно включать биографию автора, в которой упоминаются ваши услуги. Я верю в идею, что если кому-то нравится то, что вы говорите, он вас наймет. Не нужно слишком продавать себя.Подойдет легкий толчок. 🙂

12. Добавьте объявления Etsy для своих услуг.

Когда-то я работал дизайнером, я перечислял свои услуги на Etsy, то же самое я использовал для выставления счетов своим клиентам. Сейчас я использую и предпочитаю программное обеспечение для выставления счетов, такое как Freshbooks, но если вы только начинаете заниматься бизнесом, основанным на услугах, Etsy может стать отличным способом привлечь новых клиентов. Etsy — это огромная онлайн-торговая площадка , полная потенциальных клиентов, которые могут искать ваши услуги.Поговорим о бесплатном маркетинге!

В моем случае у меня было несколько клиентов, которые нашли и наняли меня через Etsy, поэтому я знаю, что у этого есть потенциал!

13. Поднимите свой SEO.

Меня и по сей день удивляет, что многие из моих прошлых клиентов нашли меня через Google. Я имею в виду, что в мире много дизайнеров — как Google привел их к мне ?! Вы можете подумать, что получить клиентов из поисковых систем будет трудно по той же причине, что и я, но если вы усердно поработаете над поисковой оптимизацией (SEO), то это определенно возможно! Определитесь с несколькими ключевыми словами, которые описывают ваш бизнес (конкретизируйте), прочтите эту статью и улучшите SEO.У него невероятный потенциал, чтобы привлечь к вам постоянный поток клиентов, готовых нанять вас.

Связано: Как использовать необычный отчет Google Analytics для увеличения посещаемости вашего веб-сайта

14. Ориентируйте свой бизнес на конкретную аудиторию.

Трудно вырастить что-нибудь , когда вы продаете себя по всему миру. Если вы специализируетесь в определенной области или нише, вы сможете быстрее развивать свой бизнес и получать более высокую плату за свои услуги.Например, если вы графический дизайнер, возможно, вы ОНИ графический дизайнер для предприятий ручной работы. Или, если вы адвокат, вы можете позиционировать себя как ОНИ поверенный для творческих предпринимателей.

Ориентация на конкретную аудиторию укрепляет доверие. Когда люди видят, что вы специализируетесь на ИХ, они с большей вероятностью поверят, что вы знаете, что делаете, и поймете их потребности.

Связанные: как выбрать фокус для вашего блога (и почему это самое важное, что вы будете делать как блоггер)

15.Проведите вебинар.

Наконец, вебинары могут быть отличным способом привлечь новых клиентов. Вебинар — это «семинар» в режиме реального времени, где вы либо обучаете, либо делитесь советами по чему-то (связанному с вашим бизнесом или продуктом) и можете задать вопросы участникам. Вебинары, как правило, имеют сравнительно высокий коэффициент конверсии, потому что они дают вам возможность связаться с вашей аудиторией, ответить на их вопросы и поделиться своими огромными знаниями по определенной теме.

Взгляните на LeadPages, чтобы помочь вам создавать потрясающие и интегрированные вебинары.

Я так, так уверен, что если вы выберете хотя бы три из этих стратегий, вы получите больше клиентов в течение нескольких дней или недель. Вместо того, чтобы пытаться взяться за все из этого списка сразу, попробуйте выбрать 3-5, которые особенно резонируют вам и вашему бизнесу, и попробуйте их. Вы всегда можете вернуться к другим в будущем. Надеюсь, это помогло!

Как привлечь новых клиентов для своего бизнеса? Дайте мне знать в комментариях ниже! 🙂

21 способ начать бизнес

Февраль 1, 2006 Читать 11 мин

Мы нашли для вас идеальное маркетинговое решение.Сначала закрой глаза. Теперь обними свой компьютерный монитор. Используя сверхсекретную технологию, разработанную в лабораториях Entrepreneur.com, мы мгновенно передаем списки клиентов с бездонными карманами в ваш мозг и в ваш домашний бизнес.

Ну ладно, может и нет. Но дело не в том, что у нас нет технологий (мы клянемся, что осталось только еще один логарифм) — на самом деле мы хотим помочь вам помочь себе. Итак, мы предложили вам кое-что еще лучше: 21 блок маркетинговых ноу-хау, которые помогут вам найти клиентов, необходимых для наполнения казны вашего бизнеса.Распечатайте это, разместите и включите в свой маркетинговый план — и будьте готовы к большому количеству продаж.

Основы
1. Создавайте качественные маркетинговые инструменты. Это не означает, что вам нужно выделить 75 процентов вашего бюджета на печать, слайды презентаций и веб-сайт. Но это означает, что вам нужно глубоко задуматься над связным изображением, которое вы хотите представить. «Сядьте и составьте список всего, что вам понадобится каждый раз, когда вы вступаете в контакт с потенциальным покупателем или клиентом, включая пакет канцелярских товаров, брошюры и инструменты для презентаций», — советует эксперт по маркетингу Ким Т.Гордон, президент Национальной федерации маркетинга и обозреватель Entrepreneur.com. «Затем, если вы не можете [позволить себе] распечатать все сразу, по крайней мере, поработайте с дизайнером и копирайтером, чтобы создать материалы, чтобы они у вас были на диске».

Если даже это вызывает дрожь по корешку вашего банковского счета, найдите творческие способы справиться с этим: наймите студента искусств или маркетинга из местного университета или обменяйте свои услуги с другими домашними предпринимателями.

2. Стильно приветствуйте клиентов. Голосовая почта может показаться не частью вашего маркетингового плана, но если потенциальный клиент позвонит и ваш ребенок ответит, этот клиент уйдет до того, как вы даже технически сможете назвать его клиентом. Так что приобретите себе профессиональную систему голосовой почты (даже телефонная компания предлагает варианты) с несколькими ящиками, советует Гордон, чтобы звонящие могли нажимать «1», чтобы узнать больше о ваших услугах, «2» для вашего веб-адреса и адреса электронной почты, и т.д.

3. Сфокусируйтесь как можно более узко. Вместо того чтобы время от времени пытаться охватить всех людей, сузьте целевую аудиторию до высококвалифицированных потенциальных клиентов.Вместо того, чтобы ходить в семь сетевых групп раз в два месяца, каждую неделю посещайте две группы с лучшими перспективами. «Вместо того чтобы продавать 5000 компаний, [найдите] несколько десятков высококвалифицированных компаний и поддерживайте с ними регулярные контакты», — говорит Гордон. Позвоните им, отправьте по почте свои маркетинговые материалы, а затем попросите о встрече. Это сэкономит вам деньги и время.

4. Получите максимум удовольствия от выставок. Вот смесь советов, любезно предоставленных Риком Крэндаллом, спикером, консультантом и автором книг по маркетингу:

• Если у вас не будет будки заранее, попробуйте найти кого-нибудь, кто может захотеть поделиться с вами своим пространством.Вы помогаете им управлять будкой, и они находят местного жителя, который может показать им город.
• Если вы решили не покупать будку, все равно уходите. Вы всегда можете вести дела с экспонентами — просто убедитесь, что вы уважаете их время с «реальными» клиентами, прежде чем подходить к ним как к коллеге, ищущему какие-то действия B2B.
• После семинара будьте абсолютно уверены, что вы будете следить за своими предложениями. Какой смысл посещать, если ваши потенциальные клиенты окажутся в мусоре? По данным Центра исследований выставочной индустрии, в 2000 году продавцы не звонили 88% посетителей выставки.Попытайтесь улучшить этот показатель.

5. Проведение конкурентной разведки в Интернете. Когда Джойс Л. Боск основала Boscobel Marketing Communications Inc. в 1978 году в своем доме в Сильвер-Спринг, штат Мэриленд, она понятия не имела, чем занимаются конкуренты. Сегодня, отмечает она, предпринимателям, работающим на дому, это намного проще. «Как домашний бизнес [в 1978 году], как бы вы вообще узнали, что делают ваши конкуренты, сколько они взимают или какие у них клиенты?» — говорит Боск, в чьей компании сейчас 18 сотрудников, и она больше не работает на дому.«Сегодня эта информация полностью у вас под рукой». Так что найдите сайты своих конкурентов и кликните.

Дружелюбие
6. Предложите свою помощь. Хотите, чтобы вас знали как хорошего предпринимателя — и просто хорошего человека во всем? Помогайте другим. Одна из самых крупных компаний, занимающихся производством мыла в Фанвуде, штат Нью-Джерси, MaryEllen’s Sweet Soaps — это сарафанное радио, которое создается не только ее хорошей работой, но и ее добрыми делами. «Я первый, кто помогает другому, и я свободно предлагаю идеи», — говорит Каньассола.«Я думаю, что эти и , мой энтузиазм по поводу моего бизнеса, заставляют людей хотеть быть частью моего успеха». Где она предлагает помощь? Женский бизнес-центр в Нью-Джерси и Комитет по возрождению центра ее родного города — это лишь несколько мест, где она предоставляет свой опыт.

Еще один способ помочь своему сообществу и своему бизнесу — присоединиться к некоммерческой организации. Патрик Бишоп, автор книги Money-Tree Marketing , предлагает такую ​​идею: «Создайте программу сбора средств, которая принесет пользу школе, например дисконтную карту.В то же время дети [продают их, они] продвигают ваш бизнес ».

7. Предлагайте образцы работ. Крэндалл предлагает, чтобы, например, если вы веб-дизайнер, вы просматриваете Интернет и находите потенциального клиента и отправьте им несколько советов, которые они могут использовать для улучшения своего сайта. Или вы можете поступить так, как это сделала Энн Коллинз: «Вначале я была готова просто пойти и попрошайничать о бизнесе», — говорит Коллинз, чья домашняя Лорел, Мэриленд, фирма графического дизайна, Collins Creative Services Inc., теперь может похвастаться армией США в качестве одного из своих клиентов. «Иногда я предлагал небольшую работу бесплатно, просто чтобы показать потенциальному клиенту качество моей работы и чтобы они привыкли работать со мной».

8. Сеть. Если этот маркетинговый совет похож на то, что вы слышали раньше, то есть веская причина: он работает. Присоединяйтесь к своей местной палате, возглавляйте такие группы, как LeTip International Inc. или Leads Club, ваша отраслевая ассоциация или Ротари-клуб. Когда вы пойдете, спросите людей, с которыми вы встречаетесь, каких потенциальных клиентов они ищут, и внимательно слушайте, что они говорят.Они отплатят вам тем же.

9. Перекрестное продвижение с другими компаниями. С кем вы делитесь клиентами? Найдите их и выясните, как вы можете продвигать друг друга. Если вы пиарщик, обратитесь к копирайтеру или графическому дизайнеру для направления клиентов. Или вы можете обратить внимание на коллектив, который знает Крэндалл: Свадебная мафия, группа из нескольких свадебных профессионалов (поставщик провизии, ди-джея, портниха, фотограф и т. Д.), Которые работают вместе по рекомендациям. Другой вариант — добавить краткую пометку внизу счетов-фактур, отсылающую ваших клиентов по бухгалтерскому учету к «отличному консультанту по компьютерам», и попросить этого консультанта сделать то же самое для вас.

Советы № 10 — № 21

Выход в Интернет
10. Общайтесь в чате. Найдите группы новостей, которые подходят вашей аудитории, и присоединитесь к драке. «Я начал [участвовать в онлайн-дискуссионных группах] не для создания бизнеса, а для того, чтобы найти для себя информацию по различным предметам, — говорит Шел Хоровиц, владелец компании Accurate Writing & More в Нортгемптоне, штат Массачусетс, и автор нескольких книги по маркетингу, в том числе Массовый маркетинг . «Но оказалось, что это единственный лучший маркетинговый инструмент, который я использую.Это стоит только моего времени. Только [один] список привлек меня около 60 клиентов за последние пять лет ».

11. Предложите электронную рассылку новостей. Опять же, это делает вас экспертом, но также предоставляет еще один очень важный маркетинговый инструмент: e — адреса электронной почты потенциальных клиентов. Вы открыли ворота для налаживания отношений с этими людьми, предлагая бесплатную информацию. Теперь они могут обращаться к вам, чтобы вести дела, или вы можете использовать эти адреса для подписки, чтобы предлагать свои услуги.

12.Не ждите, пока клиенты найдут вас в Интернете. Вместо того, чтобы покупать список адресов электронной почты для массовой безличной рекламы, потратьте некоторое время на поиски компаний, которые имеют какое-то отношение к вашему собственному бизнесу. Затем напишите им персональное электронное письмо, объяснив, почему, по вашему мнению, им следует строить с вами деловые отношения. «На эти письма часто приходится отвечать, потому что они личные, — говорит Крэндалл. «И если есть чем заняться, я открыл дверь.Я заработал тысячи долларов, когда эта дверь была открыта для людей, которые были совершенно незнакомыми людьми [до того, как я отправил им электронное письмо] ».

Распространение информации
13. Иди туда, где твои лучшие перспективы. Маркетинг игровых площадок. Если у вас есть бизнес по присмотру за домашними животными, спросите в местном ветеринарном кабинете и грумеру, можно ли показывать брошюры. Вы художник-пейзажист? Предложите сделать выставку для местного питомника. Вы устраиваете детские дни рождения? Купите слайд в местном кинотеатре, чтобы показать его перед семейным фильмом.«Просто убедитесь, что окружающая среда подходящая, — предупреждает Гордон. «Если вы бизнес-консультант, вы не собираетесь показывать рекламу на киноэкранах. [Рекламируйте где-нибудь], где люди [вероятно] будут думать о том, что вы продаете».

14. Станьте экспертом. Каньассола превратила свои бизнес-ноу-хау в маркетинговый инструмент, написав онлайн-статьи. «Пишите статьи, чтобы показать свои таланты, и давайте их в качестве наполнителя любому владельцу веб-сайта, который, по вашему мнению, подходит», — говорит Кагьяссола.«Это не только приносит вам больше трафика и потенциальных клиентов, но и предоставляет вам международный бизнес-портфель, чтобы продемонстрировать ваше деловое чутье [и ваш] продукт или услугу».

Другие способы заявить о себе как о эксперте: отвечать на вопросы на онлайн-форумах; зарегистрируйтесь в таких каталогах, как Experts.com, Profnet.com или Ежегодник экспертов; разослать советы местным СМИ; написать книгу или брошюру; или сделайте следующий совет из нашего списка.

15.Проведите семинар. Это дешево. Это просто. И это чертовски хороший способ преодолеть страх публичных выступлений. Крэндалл предлагает историю бизнес-брокера, который еженедельно проводит бесплатные семинары. Люди, продающие бизнес, не хотят присутствовать, поскольку они не новички в процессе посредничества, но они замечают его рекламу и обращаются за его услугами. Присутствуют бизнес-покупатели, и теперь у брокера есть «предварительно отобранные» перспективы. «Вы получаете бесплатную рекламу, у вас есть потенциальные клиенты, которые могут вам позвонить, и вы повышаете свой уровень знаний», — говорит Крэндалл, который проводит свои собственные семинары по маркетингу.

16. Получите освещение в местных новостях. Сделайте все возможное для вашего региона с помощью индивидуальных выпусков новостей. Потому что что звучит лучше для вашей местной прессы: успешный поставщик кейтеринга на дому с национальным контрактом или поставщик провизии из родного города, штат Огайо, с национальным контрактом? Черт возьми, даже если вы раньше где-то жили, напишите им письмо. Крэндалл недавно продвигал детскую книгу своей матери, отправляя письма в газеты, где она сейчас живет и где раньше жила, и оба подхватили эту историю.

17. Будьте готовы к крупным планам. Звучит ли телевизор недосягаемым для владельца домашнего бизнеса с ограниченным бюджетом? Не так. Получите себе шоу кабельного доступа. «Вы не можете открыто рекламировать продукт или услугу, но это хороший способ стать более известным», — говорит Бишоп. «Например, если вы продаете поделки, вы можете организовать [обучающую] выставку ремесел. Вы можете раздать что-то бесплатно или устроить конкурс. Когда люди звонят или пишут, вы можете создать список рассылки, а затем связаться с ними по поводу вашего бизнес.«Некоторые другие блага: это увеличивает ваш опыт и дает вам отличный крючок для ваших рекламных усилий.

Служба поддержки клиентов
18. Gracias, merci , спасибо. Избавьтесь от лучших 20 процентов ваших клиентов, которые дают вам наибольшее количество продаж (в объеме или в долларах) с благодарностями, будь то подарки, персонализированные записки или обед. «Это не стоит больших денег, — говорит Гордон, — но это отличный способ позволить вашим лучшим клиентам знаю, что они особенные ».

19.Предлагаем гарантию. Больше людей захотят попробовать ваш бизнес и порекомендовать его, если вы предложите «гарантированное удовлетворение». Конец истории.

20. Заставьте их говорить о вас. Маркетинг из уст в уста — это самое дешевое средство, которое вы можете сделать для развития своего бизнеса. Главный способ привлечь рефералов — это просто сделать отличную работу: произвести впечатление на своих клиентов, и они расскажут всем, кого знают. Но вы можете использовать и более агрессивную тактику. Попросите всех, кого вы знаете, продвигать ваш бизнес.Раздайте людям несколько визитных карточек, а не одну, чтобы они с большей вероятностью передали их. Даже пройдите через Rolodex вашего любимого клиента (разумеется, с его или ее разрешения), чтобы найти потенциальных клиентов.

Распространение информации
21.

No related posts.