Маленькие хитрости большого бизнеса Стратегические связи – это самый жесткий и, вместе с тем, самый значимый вид межличностных контактов
Эрминия Ибарра считает особенно важным поддерживать общение с вашими коллегами и старшими управленцами в вашей профессиональной области. Также она рекомендует расширить рамки и посмотреть на возможности, которые предоставляют другие отрасли. Это позволит молодым специалистам делиться идеями относительно лучших способов управления, изучить новые подходы к управленческой деятельности и пристально следить за достижениями в бизнесе и технологии. Благодаря этому менеджеры получат более полную картину современного делового мира и выработают свой собственный способ преуспеть в будущем.
Деловые связи очень важны для менеджеров, стремящихся к успехуПеред современными менеджерами раскрываются уникальные перспективы, и все чаще они используют их нерационально. Особенно это касается налаживания деловых связей, но осознание упущенной возможности обычно приходит с опозданием.
Эрминия Ибарра настаивает, что умение налаживать деловые контакты – обязательное условие успешного функционирования современного руководителя в конкурентной среде. «При одинаковых исходных данных что выделит вас из толпы? – Те отношения, которые вы построили и которые позволят вам расширить знания и использовать их на практике, трансформировать то, что вы умеете, в то, что нужно работодателю. Вот в чем ваш козырь», – говорит она.
Три вида деловых связей
Существуют три вида межличностных контактов, которые важны в бизнесе: рабочие (деловые), личные и стратегические (перспективные).
Многие менеджеры постоянно работают над созданием и эффективным использованием рабочих контактов, но в то же время они часто упускают из виду те возможности, которые предоставляют личные и стратегические связи.
Деловая сеть контактов затрагивает построение отношений с людьми, от которых зависит выполнение вашей работы. Под этим может подразумеваться тесное сотрудничество с руководителем отдела кадров, чтобы убедиться, что вакантные места занимают нужные люди, или установление связей в других департаментах для того, чтобы завоевать поддержку ваших инициатив. «Эти контакты необходимы вам для того, чтобы эффективно выполнять каждодневную работу. В данном случае подразумеваются хорошие отношения с людьми, которые встречаются на вашем карьерном пути – с вашими клиентами, поставщиками и коллегами», – считает Эрминия.
Большинство молодых специалистов активно развивают свое умение налаживать связи, иначе им просто не преуспеть в бизнесе. Но у некоторых менеджеров не получается установить долгосрочные контакты или они просто не успевают уловить изменения в общих приоритетах компании, т.
Многие занятые специалисты запоздало осознают, что уделяли недостаточно внимания построению контактов. Когда вы работаете по 60-80 часов в неделю, самый легкий способ вырваться из плотного графика – это посетить встречу выпускников, ежегодное благотворительное собрание в гольф-клубе или курсы подводного плавания. На этих мероприятиях вы можете познакомиться с различными людьми и найти единомышленников. Также у вас появится уникальная возможность развить свои навыки общения, так необходимые каждому профессионалу. Возможно, подобные встречи станут для вас тем местом, куда вы пойдете в первую очередь, если захотите поменять место работы.
«Есть деловые контакты, которые на данный момент никак не влияют на вашу непосредственную работу, и по этой причине вы можете пренебречь или даже отказаться от них без каких-либо последствий для вашей карьеры. Но может статься и так, что эти связи впоследствии будут необходимы для продвижения по службе, для того чтобы выделиться на фоне других соискателей и остаться на передовых позициях в вашей профессиональной области.
Стратегические связи – это самый жесткий и в месте с тем самый значимый вид межличностных контактов, необходимый менеджерам для того, чтобы стать руководителями. Эрминия Ибарра считает особенно важным поддерживать общение с вашими коллегами и старшими управленцами в вашей профессиональной области. Также она рекомендует расширить рамки и посмотреть на возможности, которые предоставляют другие отрасли. Это позволит молодым специалистам делиться идеями относительно лучших способов управления, изучать новые подходы к управленческой деятельности и пристально следить за достижениями в бизнесе и технологии. Благодаря этому менеджеры получат более полную картину современного делового мира и выработают свой собственный способ преуспеть в будущем.
«Как вы соедините свои контакты за пределами компании и деловые связи внутри компании для повышения их суммарной значимости и для эффективного применения имеющихся знаний и идей, которые получаете извне, на вашей работе?» Эрминия Ибарра подчеркивает, что «эти два вида межличностных контактов очень различаются между собой в контексте управленческой деятельности.
По словам Эрминии, многие менеджеры жалуются ей на то, что у них не хватает времени для знакомств, или они считают этот способ сомнительным. Для того чтобы преуспеть, нужно тратить время с умом. Она считает, что менеджеры должны более охотно делегировать свои полномочия и сделать налаживание деловых связей своей еженедельной привычкой. «Многие из тех, кто не очень хорошо справляется с этой задачей, могут подумать, что это пустая трата времени. Они сходили на эту конференцию, на ту встречу, на то деловое мероприятие, и что они получили в итоге? В итоге они не успевают сделать свою каждодневную работу. Но если взять долгосрочную перспективу, а во многих случаях и среднесрочную, хорошие связи себя определенно окупят».
Вторым доводом против целенаправленного построения деловых контактов является то, что «использовать людей в корыстных целях – низко». «Как только вы начнете идти вверх по карьерной лестнице, в ваших обязанностях работы как таковой будет все меньше и меньше. Вашей задачей будет контролировать, чтобы другие делали свою работу вовремя, – верно подмечает Эрминия Ибарра. – Вот на чем базируются деловые связи. Неформальное общение, которое дает вам информацию, идеи, средства, политические сведения, и, честно говоря, многие совершенно не умеют использовать эту возможность».
Это нелегко для тех менеджеров, которые выжили и построили свою карьеру исключительно на внутреннем чутье. «Будучи руководителем, вы должны думать уже на другом уровне, и если раньше вы действовали по наитию, то теперь обязаны полностью пересмотреть свой подход».
Стоит отметить, что важно не количество, а качество бизнес-контактов, а также то, как вы их используете.
Культурные и половые аспекты в установлении деловых контактов
Эрминия Ибарра описывает преимущества установления межкультурных связей, но тут стоит учесть возможную разницу в манере: «Я не встречала ни одной национальной культурной среды, в которой деловые контакты не способствуют функционированию бизнеса».
В некоторых странах вы можете устанавливать контакты напрямую, в других вам потребуется посредник. Различные виды групп или организаций могут лучше подходить для налаживания деловых контактов, чем другие, в зависимости от страны. Встреча в караоке-баре – прекрасный способ подружиться в Азии, но вряд ли это сработает в Европе или США.
Женщины в установлении бизнес-связей ничем не отличаются от мужчин, но ввиду того, что людям всегда было проще найти общий язык с себе подобными, женщинам сложнее получить руководящую позицию, чем мужчинам.
Связи и ваша карьераНо могут ли связи на самом деле повлиять на карьеру? Эрминия Ибарра отвечает утвердительно. «Это ясно, как божий день: что вы противопоставите своим конкурентам, которые так же умны, как и вы, у них такое же блистательное резюме, они образованны и амбициозны? – спрашивает Эрминия. – Если вы посмотрите, сколько усилий прилагают ведущие компании для того, чтобы подготовить будущих успешных лидеров и оценить тех руководителей, которые уже работают у них, вы ясно увидите, что способность налаживать контакты и продавать свои идеи – это то, чего они ждут».
Лайфхак: пять хитростей для легкого старта бизнеса с нуля | v1.ru
Перед начинающим предпринимателем стоит миллион вопросов, и на некоторые обязательно нужно дать ответ ещё до запуска бизнеса. Несколько советов позволят вам сосредоточиться на главном и превратить идею в работающий проект, избежав лишних трат и финансовых барьеров в самом начале пути.
1. Опишите свою идею на бумаге и определитесь со стартовым капиталом
Бизнес начинается с идеи. Это действительно так. И главная задача на первом этапе — представление своей бизнес-идеи на бумаге. После того как вы напишете несколько слов о своей задумке, многое станет понятным. Так вы не только структурируете ваши мысли, но и восполните пробелы, которые будут выявлены в процессе. Когда бизнес станет не просто идеей, а вполне осязаемой перспективой, начните планировать статьи расходов, которые вам предстоят при запуске своего дела, как то: регистрация вас как ИП или юридического лица, создание собственного сайта, аренда помещения, телефония, набор необходимого персонала, дизайн и печать полиграфии (возможно, упаковки), вложения в продвижение компании.
И не забудьте отложить около 20% получившейся суммы на непредвиденные расходы.
2. Откажитесь от платных услуг банка
В самом начале своего бизнес-пути не тратьте и так ограниченные средства на банковские услуги. Сегодня все, что вам нужно для легкого старта, доступно без дополнительных вложений. Оптимальный для любого малого бизнеса пакет услуг «Легкий старт»* был разработан с учетом потребностей начинающих предпринимателей и предназначен в первую очередь для небольших компаний и начинающих бизнесменов. С ним вы сможете не только с легкостью реализовать, но и масштабировать все свои идеи, не раздумывая над тем, пригодится ли вам та или иная услуга. «Легкий старт» — это пакет услуг, свободный от абонентской платы. Он включает в себя бесплатное открытие и ведение счета, а также доступ в интернет-банк «Сбербанк Бизнес Онлайн». К расчетному счету выпускается бизнес-карта Visa Business или MasterCard Business, за обслуживание которой в первый год вам также ничего не придется платить.
3. Создайте продающий сайт в бесплатном конструкторе
Следующим немаловажным шагом на пути к своему бизнесу становится разработка продающего сайта. Сервис «Сайт для бизнеса»* поможет сделать работающую и приносящую доход интернет-площадку всего за пару кликов. Огромный выбор шаблонов, интуитивный интерфейс, не требующий навыков программирования, экспертные советы и круглосуточная онлайн-поддержка позволят успешно стартовать на просторах Всемирной паутины и рассказать о вас и вашем продукте целевой аудитории посредством технологии «Яндекс. Директ», не прилагая для этого никаких усилий.
4. Осуществляйте круглосуточный контроль вашего бизнеса
Очень важно постоянно быть на связи со своим бизнесом, быть в курсе всех продаж, закупок, наличия товара на складе и, наконец, своих финансов. Объединить в одной системе все бизнес-процессы, включая CRM, позволяет «облачный» сервис «Моя торговля». Он незаменим для небольших компаний, интернет-магазинов, малых производственных предприятий.
5. Ведите кассовое обслуживание онлайн
Стационарные кассовые аппараты давно стали пережитками прошлого. Это неудобно, громоздко и портит имидж всего бизнеса, особенно если он связан с новейшими технологиями. Пользоваться привычными функциями кассы при помощи современных сервисов для управления продажами позволяет онлайн-касса нового поколения «Эвотор». Вы сможете продавать товар, принимать наличные и карточные платежи, печатать кассовые чеки и давать своим клиентам скидки. Смарт-терминал позволяет автоматизировать товарный учет и привести его в соответствие новому порядку федерального закона «54-ФЗ».
*На правах рекламы. ПАО Сбербанк. Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций 1481 от 11.08.2015. Официальные сайты Банка – Sberbank.com (сайт Группы Сбербанк), Sberbank.ru.
Маленькие секреты бизнеса: советы от больших профи
Интересное
Маленькие секреты бизнеса: советы от больших профи12 января 2016 8 178 просмотров
Антон Бахарев
Бизнес и маркетинг для многих людей — нечто шаманское.
Вроде как если у человека изначально есть дар, то будет и результат, если способностей нет — ничего не получится. Но на самом деле бизнес — это наука. Одаренность, конечно, помогает, но она далеко не все, что нужно. В бизнесе, как и в науке, есть гипотеза, опыт и вывод. То есть вы придумываете идею, воплощаете ее в жизнь и смотрите что получилось. Вернее, сколько.
Прежде чем начать, лучше ознакомиться с результатами других опытов. Например, прочитать, как другие делают свой бизнес. Книга «Бизнес как игра» от руководителей компании Мосигра, продающей настольные игры — это их личная наука ведения дела, которой они щедро делятся с нами.
Рациональное зерно бизнес-баекПервое, что нужно для себя уяснить — любая книга по бизнесу не является сводом законов коммерции. Универсальных правил не существует. В принципе, любое подобное издание — это набор профессиональных баек. Над некоторыми можно посмеяться, а некоторые вообще просмотреть по диагонали. Единственное, о чем не надо забывать — в любой даже самой проходной истории есть рациональное зерно.
От вашей способности видеть значимое и зависит полезность книги.
Источник
Клиенты — наше всеВ любом бизнесе самый главный объект — клиент. Это называется длинным словом клиентоориентированность. Проявляется она по-разному, но эффект должен быть один — человек доволен и платит вам деньги. Вот отличная история от авторов книги, пример настоящего суперсервиса:
Клиентоориентированность — это желание стать удобным для потребителя. Вот пример. Сидел человек в пиццерии и внезапно запостил в Twitter: мол, невозможно сидеть, громкая музыка. В офисе это сразу увидели и позвонили в эту самую пиццерию менеджеру. Менеджер сделал потише, а потом подошел к клиенту и спросил: «Так нормально?» Дальше у клиента случился приступ вау-истерики.
Источник
Интернет-общениеПотенциальные клиенты — это и те люди, с которыми вы общаетесь через интернет. Поэтому стиль и особенности такого удаленного общения тоже весьма важны.
Например, если в каждой строчке писать обращение на вы с большой буквы, это может и не понравиться. Потому что по правилам русского языка такое написание уместно только в анкетах и деловых письмах, адресованных конкретному одному человеку. К сожалению, многие не знают никакой меры, и у них уважение и официальность получаются с приставкой псевдо-.
В книге «Бизнес как игра» есть своя яркая реплика на эту тему:
Один из самых простых способов сделать любую коммуникацию насквозь фальшивой — использовать официальный язык там, где этого не требуется. Например, когда вы говорите, что в Мосигре можно что-то купить, это нормально. Но «в “Мосигра” можно что-то купить» — это моя твоя русский язык сказаль. Имена и бренды прекрасно склоняются. Не знаешь словей — не выражовувайся.
Источник
Секреты торговлиЕсли ваш бизнес — торговля, то обустройство точек продаж — отдельный раздел в этой науке. Тут важно и расположение кассы, и поведение продавца, и даже высота и глубина стеллажей.
Например, если товары обычно не больше 30 сантиметров в высоту, зачем нужны полуметровые полки? Стоимость аренды помещений такова, что работать должен каждый сантиметр пространства, а «воздух» денег приносить не будет. Есть и особые секреты, связанные с психологией потребителя, назовем один из них «Большая гора товара».
Когда мы хотим повысить продажи чего-то, то строим огромную пирамиду товара в зале на поддоне. Это и освобождает склад, и помогает продвинуть позицию. Покупатель видит кучу товара и берет один посмотреть. Не зря же кучу поставили. И покупает. Но когда продавец слишком аккуратен, пирамида из товара получается произведением искусства. Покупатель боится нарушить гармонию и не трогает верхнюю коробку. А она должна лежать небрежно, так, чтобы было легко взять ее в руки без страха обрушить кучу или испортить чью-то красоту. Тогда большая гора товара начинает работать.
Источник
Делать то, что нравитсяЛучше начинать собственный бизнес с того, к чему лежит душа.
Например, если вам нравятся книги, не продавайте электроинструмент. Во-первых, в том, что нравится, человек всегда разбирается лучше. Во-вторых, если вам все равно чем отличаются два шуруповерта, как вы собираетесь общаться с покупателем? Скорее всего, вы вообще не продадите ни одного. Помимо неравнодушного отношения к делу, приветствуется и такая сверхнорма, как странности и веселье. И речь вот о чем.
Источник
Делайте каждый день что-нибудь веселое и странное. Это приносит удовольствие… и этим делятся те, кто встретился с вашим поступком в реальности. Будьте легким троллем в реальном мире, это чертовски весело.
Источник
Книга «Бизнес как игра» читается на одном дыхании. Зато у нее долгое послевкусие. Потому что помимо легкого свободного стиля и интересных историй, в ней очень много здравого смысла.
Фото обложки поста отсюда.
P.S.: Подписывайтесь на нашу новую рассылку. Раз в две недели мы будем присылать вам 10 лучших материалов из блога.
Хитрости бизнеса: взлеты и падения сделаны из одного теста
Позвольте начать статью с крылатой фразы: «Важно не то, сколько раз ты упал, а сколько раз ты поднялся». Автор этой фразы неизвестен, но она полностью отображает реальность и мотивирует. Успешные бизнесмены мыслят подобными категориями. Собственно, в этом и заключается их успех. Для них привычно не только генерировать и создавать, но и ошибаться. Но тонкость вся в том, что у них нет страха перед падением. А есть лишь азарт, который заставляет двигаться вперед, достигая своих целей.
Когда рождаются новые идеи, очень часто звучат вопросы:
- «А можно ли?»
- «А получится?»
- «Что будет, если я это сформулирую?»
И таким вопросам нет конца. На все я отвечаю: не бойтесь формулировать! Формулируйте то, что вы хотите, к чему тянется ваша душа. На такую формулировку затем лучше откликаются клиенты, ваши сотрудники, а также инвесторы.
Не так давно, существовал такой проект, как Business People.
Его главная ценность была – собирать людей. Затем проект трансформировался, это стало не актуально. Конечно, многие могут сказать, что это поражение. И в какой-то мере, это так. Но проект выполнил свою роль, а мы поняли, что мы прошли определенный этап и пора двигаться дальше. Так мы так и сделали.
Алгоритм: «сформулировал-сделал-отпустил». Действуя по такому алгоритму, вы быстрее поднимаетесь по карьерной лестнице.
Важно понимать, о чем говорит та ситуация, в которой вы потерпели поражение? Больше о том, что вы что-то не сделали, или о том, что вы перестали это делать? А, возможно, вам вовсе это не нужно? Здесь важно признаться себе, что не получилось. И не тянуть за собой «чемодан без ручки», самое главное, отпустить.
Немного практики из жизни
Подход «сформулировал-сделал-отпустил» используется широко в мире. Что это значит? Таким образом предприниматели могут тестировать свои гипотезы, и допускается, что может что-то не получится.
Но такие неудачи не говорят о том, что стоит зарубить все на корню – нужно тестировать что-то другое, искать другие пути к поставленным задачам. Ведь не бывает такого в бизнесе, чтобы вы дошли до намеченной цели ровно, без преград.
Более того, тестирование проектов/идей, которые закончились неудачей следует рассматривать как успешное. Почему? Не протестировав, но вложив в свой проект много средств, есть вероятность потерять гораздо больше – деньги, силы, время. И вот такие проекты отпустить еще сложнее.
Важно фокусироваться на продукте, чтоб быстрее запустить его. Ведь ни для кого не секрет, что собственники очень часто загораются, а потом отвлекаются.
В процессе обратной связи формируется сам продукт, чтобы понять, что на самом деле нужно клиенту. Таким образом сначала тестирование, а потом – развитие проекта.
Опыт: каким должен быть собственник
Не все по типажу являются собственниками, кто-то исполнителями. У кого-то отлично получается работать в системе, как исполнитель, но при создании своего бизнеса/системы – возникают проблемы.
В таком случае, есть два выхода. Первый – искать партнера с системным видением, второй – возвращаться в компанию. И здесь нет поражения, ведь каждый имеет индивидуальные качества, которые помогают ему справляться лучше с той или иной ролью.
Еще один аспект – задайте себе вопрос: зачем вы все это делаете? И если вы делаете все потому, что для вас это важно, тогда все хорошо. Но если вас это не устраивает, вы не довольны и выгораете, то, скорее всего, вы чем-то не тем занимаетесь. И здесь вопрос не в деньгах, не в клиентах. Здесь стоит говорить о том, подходит ли для вас все это, ваше ли оно? Задумайтесь над этим.
Хитрости бизнеса | Доступная психология
Есть 3 хитрых трюка с помощью которых абсолютно любой человек может запустить собственный прибыльный интернет-бизнес буквально за один вечер. Здравствуйте друзья. Я интернет предприниматель и основатель сообщества “Предприниматель мэйкерс”. В этом видео я расскажу вам что это за 3 трюка и как они позволят вам запустить ваш собственный прибыльный интернет-магазин буквально за сегодняшний вечер, может быть за завтрашний.
Это уже решать вам. Но прежде чем мы перейдем к самим трюкам я хотел бы рассказать вам одну главную вещь, которая определяет в принципе фундамент, будет ли ваш бизнес успешен либо нет. Принцип звучит следующим образом: если вы хотите добиться какого-то успеха в каком то деле, в данном случае в бизнесе, вам нужно найти человека, который этого успеха уже добился и пройти его путь.
Это называется принцип моделирования, когда вы моделируете успешный путь человека, который этот путь уже прошел вместо вас не совершая возможных ошибок. Почему многие этим советом пренебрегают? У нас есть сотни, если не тысячи ребят, которые приходят к нам в сообщество и которые допускают одну и ту же ошибку, когда пытаются запустить собственный прибыльный интернет-магазин. Что они делают не так? Эту ошибку допускал я, это нормально. Все через это проходят. Просто я хочу сэкономить вам время, чтобы вы эту ошибку не допускали. Многие, особенно начинающие предприниматели, хотят быть не такими, как все. Быть уникальными, в чем то лучшими.
И это нормально, это нормально, потому что это в природе вещей предпринимателя. Предприниматель в принципе сам по себе не такой, как все. Да он отличается от всех. Да он делает те вещи, которые подавляющее большинство людей не понимают и в принципе никогда не будут делать. Но на начальном этапе это может мешать. Почему? Потому что если вы хотите быть уникальными, продавать например товар, которого нет на рынке, который вы нашли где-то и думаете, что он взорвет рынок и вы станете миллионером. Это круто, но возможно если этот товар еще не продается, значит в большинстве случаев он рынку не нужен. Люди просто не будут его покупать. Задумайтесь над этим. Если бы этот товар был бы таким классным и уникальным, то все бы его продавали на каждом шагу. Но это не так, значит скорее всего он не будет продаваться. И первый трюк, который я хочу вам донести, который позволит вам запустить ваш прибыльный бизнес – научитесь продавать то, что в рынке сейчас уже есть. Те товары, которые уже сейчас в рынке есть, у которых есть сформированный спрос.
Товары, которые везде продаются, буквально на каждом шагу. Почему это важно? Потому что это означает, что в этом рынке есть деньги. Если много конкурентов, если все вокруг его продают, значит в этом товаре вы свой кусок пирога откусите, на этом заработаете какую-то часть прибыли. Причем вам нужно немножко от этого пирога, потому что у нас есть ребята, которые могут зарабатывать десятки, сотни тысяч, ребята, которые делают больше миллиона в месяц, продавая всего лишь 1 или 2 товара. Это абсолютно реальные истории. Второй трюк – как только вы понимаете, что вы нашли товар, который пользуется спросом, который можно продавать и в ем есть деньги. Вам нужен сайт, чтобы этот товар продавать. Так как вы будете продавать его через интернет, а не в метро с палаткой, вам нужен сайт, который будет этот товар продавать. И для начала я рекомендую вам не создавать полноценный магазин со множеством товаров. Для начала создайте простую одну страницу в интернете всего лишь с одним товаром. И на этом вы наберете первые деньги, первые заказы.
Потом вы сможете продавать больше товаров. Если не захотите – сможете зарабатывать на одном товаре в принципе довольно приличные суммы. Сейчас это сделать очень просто. Для того, чтобы сделать одностраничный сайт в интернете раньше нужно было знать либо html либо искать людей, которые это тебе сделают, организации, веб-студии, писать технические задания. Сейчас это все гораздо проще и свой первый продающий одностраничный сайт вы сможете сделать буквально за 1 час максимум. У меня это заняло примерно 40 минут, когда я создавал свой первый одностраничный сайт на конструкторе сайтов у меня это заняло примерно 40 минут. Причем я ничего не понимаю в этом html-е, в кодировании или в чем то еще. Я просто клик за кликом: товар, название сайта, форма заказа, таймер и что-то еще. У меня это заняло 40 минут. У вас, возможно, займет это 20 минут. И третий хитрый трюк. Для того, чтобы вы получали заказы. У вас есть товар. У вас есть простой одностраничный сайт. Теперь вам нужны клиенты. Люди, которые у вас будут что-то покупать.
Опять же есть сотни всевозможных способов каким образом привлечь покупателей на ваш сайт. Но опять же я хочу порекомендовать вам не изобретать здесь велосипед, а взять то, что уже проверено. То, что работает. Взять то, что уже используют крупные игроки в рынке, который продают этот же товар и сделать тоже самое. То есть подсмотреть какие рекламные кампании они используют, какие рекламы, какие объявления, заголовки. Сделать тоже самое и получить тот же результат либо еще лучше. Опять же ничего не изобретая нового. Взять то, что уже проверено и работает. Сделать тоже самое и получить результат, заработать на этом денег. Вот это три простых хитрых трюка как вы сможете запустить ваш прибыльный интернет-бизнес уже буквально за сегодняшний вечер.
Читать книгу «Маленькие хитрости большого бизнеса»📚 онлайн полностью — Ольга Азарова
Моим замечательным сыновьям, Игорю и Олегу, с любовью и надеждой
Предисловие
Обучение в любой бизнес-школе включает изучение стратегического менеджмента, маркетинга, финансового менеджмента.
Кроме того, там учат основам человеческого общения, умению правильно представить себя и свое мнение, умению управлять своей жизнью, карьерой, временем.
Обучение в бизнес-школах уже только в силу своей чрезвычайно высокой стоимости является элитным. Поэтому, к великому сожалению, очень много толковых и перспективных молодых людей остается за бортом большого образования, и, как результат, большого бизнеса.
По моему глубокому убеждению, в современных условиях преподавать основы управления, в том числе и стратегического менеджмента, маркетинга и основ социальной культуры, т.е. того, что делает человека успешным, необходимо начинать уже в последних классах общеобразовательных школ. Действительно, одного вполне достойного желания преуспеть в жизни мало, нужно еще знать, как этого успеха добиться. Совершенно неважно, что не все ученики станут впоследствии менеджерами, однако с таким образованием они смогут правильно разобраться в перипетиях современной им жизни и добьются успехов в избранной профессии.
Наша преуспевающая молодежь построит для себя процветающую страну, которой сумеет эффективно управлять.
Вот почему выпуск издательством ФЕНИКС первой в России и, не побоюсь этого слова, революционной серии «Опыт лучших бизнес-школ мира» является чрезвычайно актуальным для России начала 21 века. Все книги этой серии, открывают секреты ведущих бизнес-школ мира, делают их элитное образование доступным для широкого круга читателей.
О.Азарова.
Театр одного актёра, или Искусство презентации
1. Введение
«Сказать – не значит быть услышанным,
услышать – не значит понять,
понять – не значит согласиться,
согласиться – не значит начать выполнять».
Конрад Лоренц
В самом общем значении любая презентация – это попытка продажи какой-то собственности, будь то интеллектуальная собственность (открытие, идея, план работы, отчет о работе и др.) или вполне материальная (новые товары и услуги).
Поэтому для успешной презентации справедливы все правила маркетинга – от стратегического маркетинга, в котором определяются цели, до законов отношений между покупателем и продавцом. В любом бизнесе, да и вообще в различных аспектах жизни, искусство презентации играет исключительно важную роль, поскольку от успеха презентации зависит дальнейшая судьба проекта, переговоров, продукта, сервиса, а также самого автора презентации. Интервью с потенциальным работодателем – это тоже презентация, при успехе которой Вы получаете желаемое место работы.
По назначению презентации бывают двух видов: информативная презентация, т.е. доклад, сообщение, которые призваны только донести до слушателей определенный объем определенной информации, и презентация, цель которой – сформировать у определенной аудитории нужное автору мнение по представляемому вопросу.
Если доклад – это, в известной степени, нейтральное повествование, то презентация – это активная позиция автора по рассматриваемому вопросу, которую должна разделить аудитория.
Сделать хорошую презентацию, т.е. успешно представить прежде всего, себя, а также свои идеи и достижения, могут немногие. Причин тут может быть несколько. Это и, так называемая, «эстрадобоязнь», когда действительно высококлассный специалист, выполнивший отличную работу, не находит в себе сил побороть страх перед выступлением перед большой квалифицированной и очень часто агрессивно настроенной аудиторией. Это и недостаточная подготовка, и нехватка времени, и когда результаты работы представляются настолько очевидными, что, кажется, не требуют особой презентации. Но, пожалуй, самая основная причина – самая простая. Это незнание азов подготовки успешной презентации. Научиться можно всему, если есть желание. В искусстве презентации нет ничего такого, что сделало бы его искусством для избранных. Есть ряд правил, небольших профессиональных секретов, научиться которым не составит особого труда. Не боги горшки обжигают! Где хотенье, там и уменье! There is a will, there is a way.
В данной главе мы рассмотрим основные аспекты подготовки и научимся делать по-настоящему эффективные и эффектные презентации.
2. «Разбор полета». Причины провала презентаций
«Неудача – мать гения».
Наполеон
Вспомните, сколько раз Вам приходилось делать презентацию? Как Вы сами оцениваете свой успех? Что говорили Ваши коллеги и друзья? Как приняли Вашу презентацию Ваши оппоненты? Почему Ваша презентация прошла успешно? Почему Вы провалили презентацию? Конечно, подобный «разбор полета» – занятие не из приятных, если по каким-то причинам презентация прошла неудачно. Однако если не понять сразу, что же привело Вас к такому печальному результату, то Вы почти гарантированно с таким же блеском провалите и все последующие выступления. Внимательно изучите Таблицу 1. Выясните причину провала в Вашем конкретном случае. Задумайтесь, почему это произошло?
ТАБЛИЦА 1. Причины провала презентации
Как Вы видите из «разбора полёта», никаких особых сложностей здесь нет. Важно, чтобы негативный опыт прошлых презентаций не испугал Вас, а стал основой для успешных выступлений в будущем.
Повторяем за Наполеоном: «Неудача – мать гения».
3. Подготовка презентации
Золотое правило:
Если Вы провалили подготовку, Вы подготовились к провалу.
С чего начинается презентация? Как и любое заранее запланированное мероприятие, презентация начинается с подготовки. Причем подготовка ведется сразу по нескольким направлениям. Выбор темы в нашем случае бизнеса обычно определяется руководством компании, т.е. Вам будет поручено сделать презентацию на заданную тему и для определенной аудитории. При этом Вы должны всегда помнить, что делаете презентацию с вполне определенной целью. Подготовка презентации состоит из 3 частей: подготовка самой презентации, подготовка докладчика и организационная подготовка.
Рис. 1. План подготовки презентации
Подготовка собственно презентации тоже состоит из 3-х частей – сбора информации, фильтрации, т.е. выделения ключевых положений, и представления последних в сжатом виде. Где собрать информацию по предмету презентации? Это зависит от предмета, разумеется.
Например, если Вы делаете презентацию о своей компании и ее продукции, то и собирать фактические материалы нужно там же – в отделах маркетинга, плановом, производственном и т.д. Если Вы собираетесь представить или сравнить данные о других компаниях и продуктах, то Вам следует обратиться в эти компании за годовыми отчетами, в Интернет, библиотеку. В Интернете можно найти ряд очень полезных аналитических отчетов, подготовленных ведущими консалтинговыми компаниями. В особо ответственных случаях вполне определенную информацию можно заказать в тех же консалтинговых компаниях. После того как Вы нашли достаточное количество информации, Вам надо ее отфильтровать, т.е. выбрать самые важные материалы, в соответствии с листом приоритетов, который Вы сами установите. Не спешите выбросить те материалы, которые, как Вам кажется сейчас, не представляют ценности. Возможно, они пригодятся в ходе ответов на вопросы. Информация – самый ценный товар, который всегда пригодится.
Рис. 2. Сбор, фильтрация, сжатие информации
Подготовка докладчика включает в себя как чисто профессиональную, так и морально-психологическую подготовку.
Причем оба вида подготовки взаимосвязаны: чем добросовестнее докладчик готовится к презентации, тем большим экспертом он становится, тем меньше волнений он должен испытывать.
3.1 Определение цели презентации
Цель – это то, чего Вы хотите добиться в данном конкретном случае, сделав презентацию. В общем и целом Ваша цель – убедить аудиторию в Вашей правоте и вызвать желаемое действие. В частности – в том, что Ваш продукт самый лучший на рынке и его стоит купить. Ваше предложение – самое выгодное для партнеров, и его стоит принять. А сам автор презентации – самый лучший сотрудник компании, поскольку именно ему доверено выступить с таким ответственным предложением, и ему можно доверять. Поскольку Вы сами определили цель, Вы просто обязаны свято в нее верить. Здесь нет места сомнениям, разногласиям, распрям внутри команды. Все вопросы, связанные с определением цели, должны быть решены заранее и коллективно, если Вы делаете презентацию от лица компании, отдела. Только тогда Вы сможете подготовить гармоничную презентацию.
Если же Вы сами не верите в то, что делаете, у Вас нет никакого шанса убедить в этом свою аудиторию.
Золотое правило:
«Если я верю во что-то, то обязательно продам это. И продам хорошо»
Эсти Лаудер
Возможные цели:
продвижение продукта на рынок, выбор поставщиков материалов и комплектующих, выбор компании для совместной работы, обоснование необходимости слияния компаний, обоснование ценовой политики, предложения по реорганизации компании и другие основные и сопутствующие вопросы бизнеса.
Пример 1. Продвижение продукта на рынок
Определить цель – это значит решить, в какой сегмент рынка Вы хотите ввести свой продукт, свободный или уже занятый другим аналогичным продуктом, определить географическое положение для калькуляции расходов по доставке, созданию дилерской сети и рекламы, вопросы ценовой политики и т.п. Строго говоря, эти вопросы уже рассматривались в отделе маркетинга перед тем, как был решен вопрос о выпуске продукта на рынок.
Поэтому Ваша задача – аккуратно собрать все аргументы «за» и «против», которые лягут в основу Вашей презентации. Сравните Ваш продукт с аналогичным продуктом, если таковой имеется. Определите, какие преимущества для потребителя предлагает Ваш продукт, руководствуясь правилом 4Ps и 4Cs, по сравнению с уже существующим продуктом.
Пример 2. Определение ценовой политики
Цель – определение цены, по которой продукт выгодно продавать.
Если Вы сами производите продукт, начните с определения себестоимости продукта. Не забудьте сделать допущения на рост стоимости материалов и энергоносителей. Особо также следует учесть налоги, которые имеют обыкновение только расти.
Сравните предлагаемые цены различных поставщиков, стоимость производства на различных заводах, затраты на доставку и рекламу, стоимость гарантийного обслуживания, т.е. все, за что придется вначале заплатить, чтобы в результате получить готовый продукт.
Оптимизируйте полученные результаты по производственным мощностям и всем основным параметрам, перечисленным выше.
Сравните предлагаемую Вами цену продукта с ценой уже представленного на рынке аналогичного продукта, если таковой имеется. Определите, будет ли Ваш товар конкурентоспособным на рынке? При каких условиях?
Пример 3. Обоснование необходимости слияния компаний
Цель – однозначно указать на необходимость слияния компаний. Обычно в процессе слияния компаний участвуют однопрофильные или близкопрофильные предприятия. Внимательно изучите годовые отчеты каждой компании за последние несколько лет. Дополнительную информацию можно также получить в Интернете, в консалтинговых компаниях. Вы можете построить следующие линии убеждения: уменьшение долей рынка обеих компаний, финансовые затруднения одной из компаний, развитая сеть филиалов, возможность выбора наиболее дешевых поставщиков. Развивая последовательно каждую из линий, Вы почти автоматически получите набор аргументов для заключительного слайда.
Начните с положения компаний на рынке: определите, какую часть рынка занимает каждая компания.
Если обе компании за указанный период потеряли часть своего места на рынке, то разговор идет о слиянии. Если часть рынка потеряла только одна из компаний, то это означает поглощение более сильной компанией более слабой.
Совсем не обязательно, что предложение о слиянии поступит от более благополучного партнера. Бывает, что менеджмент предприятия, оказавшегося в затруднительной ситуации, не находит иного решения, как предложить партнерство более сильной компании, не дожидаясь краха или аналогичного предложения. Если слияние первой предлагает более слабая компания, то Вы можете выторговать ряд условий в свою пользу. В этом случае Вы всегда сможете отозвать свое предложение и сделать аналогичное более сговорчивому партнеру. Если же Ваша компания предлагает слияние более слабому партнеру, то, естественно, в этом случае сила на Вашей стороне. В любом случае справедливо следующее:
Золотое правило:
Прав тот, кто первым пожаловался.
После того как Вы сделали анализ динамики долей рынка, представьте, какие преимущества сулит предлагаемый альянс:
√ снижение стоимости продуктов за счет увеличения производства большего количества,
√ оптимизация доставки,
√ сокращение накладных расходов,
√ сокращение управленческого персонала,
√ сокращение расходов на рекламу и пр.
Сокращение всех перечисленных расходов приведет в результате к уменьшению цены продукта, т.е. к повышению его конкурентоспособности, от которой выиграют все участники альянса.
Для полного анализа ситуации пользуйтесь известным инструментом стратегического планирования SWOT – Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats, т.е. перечислите в отдельных колонках сильные (Strengths) и слабые (Weaknesses) стороны предлагаемого альянса, открывающиеся возможности (Opportunities), и предполагаемые угрозы (Threats), которые он в себе несет. Воспользуйтесь помощью Таблицы 2.
ТАБЛИЦА 2. Анализ сильных и слабых сторон, возможностей и угроз
«Юридические хитрости для вашего бизнеса» Макарова Елена Александровна — описание книги | Русский бизнес
Алтайский край
Альметьевск
Амурская область
Ангарск
Астрахань
Белгород
Братск
Брянск
Владивосток
Владимирская область
Волгоград
Волгоградская область
Воронеж
Воронежская область
Екатеринбург
Ивановская область
Иркутск
Кабардино-Балкарская Республика
Калужская
Кемерово
Кемеровская область
Киров
Краснодарский край
Красноярск
Курганская
Курск
Липецк
Москва
Московская область
Нижегородская область
Нижний Новгород
Новосибирск
Омск
Оренбург
Оренбургская область
Орловская область
Пенза
Пермь
Приморский край
Республика Адыгея
Республика Башкортостан
Республика Бурятия
Республика Крым
Республика Мордовия
Республика Северная Осетия — Алания
Республика Татарстан
Республика Хакасия
Ростов-на-Дону
Ростовская область
Рязань
Самара
Самарская область
Саратов
Саратовская область
Свердловская область
Севастополь
Смоленск
Ставрополь
Ставропольский край
Старый Оскол
Тамбов
Тамбовская область
Тверь
Томск
Тула
Тюмень
Ульяновск
Хабаровск
Ханты-Мансийский автономный округ
Челябинск
Челябинская область
Чувашская Республика
Энгельс
Ярославль
Ярославская область
Лучшие бизнес-советы для начала малого бизнеса
Начинаете бизнес впервые и беспокоитесь о неудаче? Дайте вашему новому предприятию наилучшие шансы на успех с помощью этих главных бизнес-советов, лучших советов, которые я собрал у других предпринимателей и разработал на основе моего более чем 20-летнего опыта работы в сфере малого бизнеса.
.
1) Будьте страстными
Вам не обязательно любить то, чем занимается ваш бизнес (и, вероятно, не следует), но вы должны быть в восторге от этого.Вы собираетесь потратить много времени и энергии на то, чтобы начать свой бизнес и превратить его в успешное предприятие, поэтому очень важно, чтобы вы действительно глубоко получали удовольствие от того, чем занимаетесь, будь то организация рыболовных чартеров, создание гончарных изделий или предоставление финансовых средств. совет.
2) Начните, пока вы еще работаете
Как долго большинство людей может прожить без денег? Недолго. И может пройти еще много времени, прежде чем ваш новый бизнес действительно принесет какую-либо прибыль. Работа на момент открытия бизнеса означает деньги в вашем кармане, пока вы проходите процесс стартапа.
3) Не делай этого в одиночку
Вам нужна система поддержки, когда вы начинаете бизнес (и после него). Бесценен член семьи или друг, которым вы можете поделиться своими идеями и который с сочувствием выслушает последний кризис, связанный с открытием бизнеса.
Еще лучше найти наставника или, если вы соответствуете требованиям, подать заявку на участие в программе открытия бизнеса, такой как программы Futurpreneur Canada. Когда вы начинаете бизнес, опытное руководство — лучшая из всех систем поддержки.
4) Выстраивайте клиентов или заказчиков
Не ждите, пока вы официально начнете свой бизнес, чтобы выровнять их, потому что ваш бизнес не может выжить без них. Сделайте сеть. Установите контакты. Продавайте или даже раздайте свои товары или услуги. Нельзя начинать маркетинг слишком рано.
5) Напишите бизнес-план
Основная причина, по которой сначала нужно составить бизнес-план, когда вы думаете о начале бизнеса, заключается в том, что это может помочь вам не тратить свое время и деньги на создание бизнеса, который не увенчается успехом.
6) Проведите исследование
При написании бизнес-плана вы будете много исследовать, но это только начало. Когда вы начинаете бизнес, вам нужно стать экспертом в своей отрасли, продуктах и услугах, если вы еще этого не сделали.
Присоединение к родственной отрасли или профессиональным ассоциациям до того, как вы начнете свой бизнес, — отличная идея.
7) Получите профессиональную помощь
С другой стороны, то, что вы начинаете бизнес, не означает, что вы должны быть экспертом во всем.Если вы не бухгалтер или не бухгалтер, наймите одного (или обоих). Если вам нужно составить договор, а вы не юрист, наймите его. В конечном итоге вы потратите больше времени и, возможно, денег, пытаясь делать самостоятельно то, для чего у вас нет квалификации.
8) Убедитесь, что деньги собраны в очередь
Копите, если нужно. Обратитесь к потенциальным инвесторам и кредиторам. Составьте свой запасной финансовый план. Не ожидайте, что вы начнете бизнес, а затем пойдете в банк и получите деньги.Традиционные кредиторы не любят новые идеи и не любят предприятия без проверенной репутации.
9) Будьте профессионалом
Все в вас и в том, как вы ведете бизнес, должно давать людям понять, что вы профессионал и ведете серьезный бизнес.
Это означает получение всех необходимых принадлежностей, таких как профессиональные визитные карточки, рабочий телефон и рабочий адрес электронной почты, а также профессиональное и вежливое отношение к людям.
10) Решите юридические и налоговые вопросы с первого раза
Потом распутать беспорядок гораздо сложнее и дороже.Ваш бизнес должен быть зарегистрирован? Придется ли вам взимать GST или PST? Придется ли вам иметь страховку компенсации работникам или иметь дело с налогами на заработную плату? Как выбранная вами форма владения бизнесом повлияет на вашу налоговую ситуацию? Прежде чем начать свой бизнес, узнайте, каковы ваши юридические и налоговые обязанности.
Следование бизнес-советам, приведенным выше, сделает начало вашего нового бизнеса более плавным и менее напряженным процессом и будет иметь большое значение для обеспечения того, чтобы бизнес, который вы начали, продолжался и процветал.
11 смехотворно простых бизнес-советов, которые помогут вам победить ваших конкурентов
Бизнес может быть жестоким, потому что .
.. ну, это бизнес!
За каждым вашим успехом в увеличении доли рынка другой бизнес или другие предприятия неизбежно теряют позиции.
Вот 11 быстрых и простых советов для бизнеса, которые помогут получить конкурентное преимущество перед конкурентами и обезопасить себя от угрозы появления на рынке новых игроков.
Бесплатная загрузка
Полное руководство по трафику веб-сайтов для бизнеса
1.Сосредоточьтесь на потенциальных клиентах, а не на продажах
Конечно, все мы хотим стимулировать рост бизнеса и увеличить доходы. Но для этого нужно сосредоточиться на создании лояльной базы данных ярых фанатов.
Контент-маркетинг в сочетании с оптимизированными формами веб-сайтов и интеллектуальной автоматизацией электронной почты имеет решающее значение для успеха в бизнесе. Такой подход укрепляет доверие, отдавая бесплатную ценность, прежде чем просить чьи-то с трудом заработанные деньги.
Не эксперт в создании оптимизированных страниц для привлечения потенциальных клиентов на веб-сайте? Не беспокойтесь, используйте надежный инструмент, такой как Leadpages, чтобы это произошло.
Подпишитесь на бесплатную 14-дневную пробную версию Leadpages здесь.
2. Не продавайте продукты, предлагайте решения
Нравится вам это или нет, но люди не ищут ваш бренд, они просто хотят решить проблему или найти определенный тип продукта (если вы не управляйте Starbucks или Adidas!)
Не перечисляйте все преимущества вашего продукта. Сосредоточьтесь на решениях. Объясните покупателю простым и понятным языком, как и почему ваш продукт может помочь им или помочь в достижении их целей.
Обратите внимание на знаменитый слоган FedEx: Когда это абсолютно, обязательно должно быть там в одночасье. Это был наглядный пример решения широко распространенной обеспокоенности по поводу надежности служб доставки.
Проведите небольшое исследование рынка, чтобы составить профиль вашего целевого клиента. Как ваш продукт или услуга — а также ваша доставка и цена — решают проблемы других людей и делают их жизнь проще или приятнее?
3.
Всегда оптимизируйте ценообразованиеСнижение цен не обязательно, например, ведет к увеличению продаж (хотя оно определенно приведет к снижению прибыли).Если вы позиционируете себя как бренд премиум-класса, ваши клиенты не обязательно ориентированы на ценность, а снижение цен может даже запятнать ваш бренд.
Рассмотрим пример из основополагающей книги Роберта Чалдини «Влияние: психология убеждения»: ювелир продал драгоценности из бирюзы после случайного удвоения, а не снижения вдвое цены. Завышенный ценник придавал изделию неоправданно высокую оценку!
Если вы являетесь брендом премиум-класса, есть способы оптимизировать цены без снижения цен.Например, предложите клиенту, заботящемуся о качестве, «исключительную» выгоду, которую ваши конкуренты не могут или не могут предоставить.
С другой стороны, если вы находитесь на рынке, ориентированном на стоимость, не думайте, что резкое снижение цен означает понесение убытков. Низкие цены могут помочь вам быстро привлечь кучу новых клиентов, которые также могут купить другие товары в вашем магазине и вернуться снова.
Контекст также имеет большое значение при ценообразовании. Например, лучший способ продать часы за 5000 долларов — это поставить их рядом с часами за 10000 долларов.Мыслите стратегически, когда дело доходит до решения любой ценовой категории.
4. Нанимайте дружелюбный персонал, работающий с клиентами
Да, это кажется очевидным, но это очень важно! Осознанно или нет, люди с большей вероятностью купят продукт, если им нравится продавец, который их обслуживает.
Хотя личность сотрудника явно не влияет на цену, способность вашего продукта удовлетворить их потребности не имеет значения. Дружелюбный персонал, работающий с клиентами, всегда привлекает больше продаж.
Будьте осторожны при приеме на работу искренне веселых, дружелюбных и общительных людей. Убедитесь, что ваша программа обучения учит их последовательно дружелюбному подходу, который позволяет клиентам чувствовать себя комфортно и чувствовать себя приоритетом.
5. Оставайтесь открытыми еще дольше
Допустим, у вас обычный магазин, и по мере приближения времени закрытия у вас наплыв покупателей… почему бы не закрыть через час?
Хотя это может вызвать недовольство сотрудников, решите эту проблему, проявив творческий подход к составам списков.
Отслеживайте посещаемость клиентов в течение дня и недели, чтобы определять наиболее загруженные периоды, и соответственно набирайте сотрудников.
Вы также можете сократить численность персонала в более спокойные периоды, чтобы компенсировать более высокие затраты и более продолжительное рабочее время, вызванное увеличением продолжительности рабочего времени.
Беспроигрышный вариант!
6. Не заставляйте клиентов копаться в телефонном номере
Даже в эпоху цифровых технологий некоторые клиенты всегда предпочитают связываться с вами по телефону, а не по электронной почте или через Facebook.В то время как многие онлайн-компании с небольшой рентабельностью вообще избегают обслуживаемых телефонных линий, стоит дать клиентам возможность разговаривать с вашим брендом голосом.
Обязательно сократите время и затраты, затрачиваемые на ответы на запросы, направляя клиентов к стандартным, уже существующим ответам на вашей веб-странице (например, часто задаваемым вопросам).
Но если их запрос не указан в раскрывающемся меню часто задаваемых вопросов, не заставляйте их нажимать более одного раза, чтобы найти ваш номер телефона.
Разместите это на переднем плане и в центре своей веб-страницы, особенно если вы предлагаете розничную торговлю.
Боты «Живого чата» также являются недорогим способом общения в реальном времени.
7. Дарить что-то даром (или очень мало)
Почему бы не дать своим счастливым клиентам купон на их покупку, чтобы они могли использовать их для своих продуктов и услуг? Если им уже нравится то, что вы делаете, они полюбят вас еще больше за это.
Это хорошо для вас, потому что:
- Это гарантирует, что они снова вернутся в ваш магазин.Люди ненавидят тратить халяву!
- Когда они вернутся в ваш магазин, чтобы использовать свой ваучер, они могут покупать и другие предметы. Если ваш бизнес работает в Интернете, то можно было бы стратегически приурочить халяву к специальной распродаже.
О, и знаете что? Скорее всего, клиенты, получившие ваучеры или бесплатные подарки, тоже не будут молчать об этом, так что вы сможете насладиться положительными отзывами в социальных сетях.
8. Поддержите свое местное сообщество
Местные компании, возможно, могут связываться со своими уникальными сообществами с гораздо большим авторитетом, чем любая глобальная сеть.
Местный розничный торговец, парикмахерская или садоводческая компания могут спонсировать детскую спортивную команду и одновременно предлагать большие скидки для OAP.
В некоторых кинотеатрах проводятся специальные «сенсорные» показы, на которых родители могут привести детей с аутизмом (которые обычно бывают перегружены шумной обстановкой), чтобы они посмотрели фильм в непринужденной, беззаботной атмосфере. Это хорошо отражается на них, а также гарантирует им нишу лояльных клиентов.
Что бы вы ни выбрали для поддержки своего сообщества, убедитесь, что оно действительно соответствует предложению вашего бренда и текущему бизнес-пути.
9. Используйте социальные сети с умом
Социальные сети — отличное средство для построения прочных отношений с клиентами — просто не забывайте, что на самом деле означает «социальный»! Бездушные корпоративные разговоры о покупках в Твиттере не работают.
Постарайтесь придать своему бренду некоторую «индивидуальность», когда пишете обновления или сообщения. Конечно, это может быть связано с риском. Но если вы все сделаете правильно, польза может быть огромной.
Разработайте тон голоса, который хорошо сочетается с идентичностью вашего бренда.Стремитесь сообщить, помочь, развлечь или развлечь.
И самое главное — учитывая ужасные последствия для пиара — не опекайте, не пытайтесь излишне шутить и не твитните после нескольких спиртных напитков!
10. Завладейте своей нишей
Иногда лучше быть мастером в одной дисциплине, чем мастером на все руки. По общему признанию, несколько потоков доходов действительно распределяют ваш риск: если один из них не работает, другие могут принять его.
Тем не менее, потребители часто ассоциируют «специалистов» с более качественными продуктами или услугами, чем универсалы.И на то есть веская причина: специалисты обычно вкладывают все свои ресурсы в совершенствование одного продукта или услуги.
Итак, на чем вы должны специализироваться? Сказать очевидное: это должно быть то, в чем вы преуспеваете.
Вы также можете выбрать что-то с растущим или устойчивым к рецессии спросом, устойчивым к технологическим изменениям, в котором вы обладаете конкурентным преимуществом над своими конкурентами или где есть очевидный пробел на вашем местном рынке.
Владейте им, чем бы вы ни занимались.
11. Будьте скромны
Никогда не довольствуйтесь своим бизнесом. Вы всегда можете улучшить — и улучшать нужно!
Не поймите меня неправильно: в чем смысл без странного момента самодовольного удовлетворения? Наслаждайтесь успешным запуском продукта, меняющего правила игры, или получайте удовольствие от положительных отзывов клиентов.
Но не позволяйте клиентам слышать, как вы раз за разом говорите об этом!
Будьте внимательны к общему элементу, который привел к краху бесчисленного множества до сих пор процветающих брендов: самоуспокоенности.Творческие, ловкие и новаторские стартапы часто добиваются большего успеха, чем крупные лидеры рынка, которые просто ленились.
Сегодня вы можете быть революционным новатором, но завтра вы можете быть самодовольным лидером рынка с устаревшей бизнес-моделью.
Так что постарайтесь быть скромным и всегда стремитесь стать лучше. Ищите вдохновение у других предпринимателей, в книгах и на семинарах. В тот момент, когда вы думаете, что «миссия выполнена», вы становитесь уязвимыми для узурпации.
Завершение
Есть много способов улучшить свой бизнес, и не все из них сложны!
Попробуйте приведенные выше бизнес-советы или интегрируйте их со своими существующими стратегиями и дайте мне знать, как вы поступаете, в комментариях ниже.
Гость Автор: Фэй Феррис отвечает за повседневное управление офисами Dynamis APAC Pty Ltd в Сиднее.
Она развивает стабильную динамику брендов DYNAMIS и их расширение в Азиатско-Тихоокеанский регион, а также BusinessForSale.com, FranchiseSales.com и PropertySales.com. Если вы заинтересованы в партнерстве с Фэй или размещении рекламы на любом из этих веб-сайтов в странах Азиатско-Тихоокеанского региона, не стесняйтесь обращаться к ней по адресу faye @ businessforsale.com.
15 бизнес-советов, которые должен знать каждый предприниматель
Читать 5 мин
Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.
Самая большая проблема основателей и владельцев малого бизнеса заключается в том, что они являются экспертами в своей области и новичками в том, что действительно необходимо для эффективного ведения бизнеса.Это то, что обычно рано или поздно сбивает их с толку.
Не позволяйте этому случиться с вами.
Признайтесь, что вы не знаете того, чего не знаете о бизнесе, начав с этих 15 советов, которые гарантированно помогут вам и вашей компании избежать проблем. Некоторые из них прямолинейны, другие противоречат здравому смыслу, но все они верны. И когда-нибудь они спасут твою задницу.
Период. Самый распространенный вид сбоя бизнеса — это нехватка денег.Если вы знаете, что у вас есть проблема с денежным потоком или ликвидностью, исправьте ее сейчас.
Невозможно уволить плохих сотрудников достаточно быстро.Вы просто не можете. Просто убедитесь, что проблема в них, а не в вас (см. Следующий совет).
Связано: Разрушение 6 мифов предпринимательства
Вероятно, проблема в вас. Когда я был молодым менеджером, моя компания отправила всех нас на неделю качественного обучения, где наиболее важной концепцией, которую мы усвоили, было то, что 90 процентов всех проблем — это проблемы управления.
Когда дела идут плохо, в первую очередь нужно искать ответы в зеркале.
Это касается любой компании, большой и маленькой. Цена потери звездного сотрудника огромна, но бизнес-лидеры редко уделяют время тому, чтобы их лучшие сотрудники были должным образом мотивированы, бросали вызов и получали вознаграждение.
Ваши люди — не ваши дети, ваши личные помощники или психиатр.Если вы используете их и злоупотребляете ими, вы пожалеете об этом.Capiche?
Научитесь много говорить «да» и «нет».Два самых важных слова, которыми могут владеть владельцы и учредители бизнеса, — это «да» и «нет». Научитесь их много говорить. А это значит быть решительным. Самая важная причина, по которой нужно сосредоточиться — четко понимать, чем занимается ваша компания, — это четко понимать, чего она не делает.
Слушайте своих клиентов. Мне непостижимо, как мало большинство предпринимателей ценят своих клиентов, когда не только их отзывы и отзывы являются самой важной информацией, которую они когда-либо узнают, но и их повторный бизнес — самый простой бизнес.
Первый — это то, как вы управляете организацией — путем признания, поощрения и компенсации, основанных исключительно на способностях и достижениях. Во-вторых, как не управлять организацией — играть в фаворитов и быть предвзятым.
Связано: Один страх никогда не причинит вам вреда
Знайте, когда и когда нельзя быть прозрачным.Прозрачность в одних случаях так же вредна, как в других — выгодна.Есть время, чтобы поделиться открыто, и время, чтобы его заархивировать. Вам нужно знать, когда и с кем делать одно против другого. Это приходит с опытом.
Доверяйте своей интуиции. Эта фраза часто повторяется, но ее редко понимают. Это означает, что ваши собственные инстинкты — чрезвычайно ценный инструмент для принятия решений. Слишком часто мы, оглядываясь назад, с сожалением говорим: «Черт, я знал, что это плохая идея».
Но главное знать, как получить доступ к своим инстинктам. Просто сиди, молчи и слушай себя.
Большинство из вас не знают разницы между авторским правом, товарным знаком, коммерческой тайной и патентом. Это неприемлемо. Если вы не защитите и не защитите свою интеллектуальную собственность, вы потеряете свое единственное конкурентное преимущество.
Научитесь читать и писать действующие соглашения.Вы знаете выражение «хорошие заборы — хорошие соседи?» То же самое и в бизнесе. Чем эффективнее ваши соглашения, тем лучше будут ваши деловые отношения.
Управляйте своим бизнесом как бизнесом.Слишком много предпринимателей ведут свой бизнес как расширение своих личных финансов. Плохая идея. Очень плохая идея. Создайте правильный бизнес и держите его отдельно от личной жизни.
Знайте свои финансы от и до. Если вы не знаете своих доходов, расходов, требований к капиталу, прибыли (брутто и нетто), долга, денежного потока и эффективной налоговой ставки — среди прочего — вы напрашиваетесь на проблемы.
Большая проблема.
Смирение — мощная черта лидеров, и это касается новых владельцев бизнеса, старых генеральных директоров компаний из списка Fortune 500 и всех, кто находится между ними. В большинстве случаев вы будете сожалеть о том, что знаете все ответы.
За каждой несостоятельной компанией стоят дисфункциональные, бредовые или некомпетентные бизнес-лидеры. Ирония заключается в том, что в то время никто из них не имел ни малейшего представления о том, что было правдой. Еще печальнее, что большинство из них до сих пор этого не делают.Не кончай, как один из них.
Связано: Как разработать фильтр нежелательного содержимого
10 бизнес-советов для начинающих предпринимателей в 2021 году
Ваш первый бизнес сделает все возможное, чтобы добиться успеха. Вам понадобится ваша лучшая идея, сильная рабочая этика и настойчивость в те дни, когда дела идут не так, как нужно.
Но эта комбинация может помочь вам превратить вашу простую идею в империю. В этой статье мы поделимся 10 советами, которые помогут вам начать успешный первый бизнес.
Не ждите, пока это сделает кто-то другой. Возьмите на работу себя и начните командовать.
Начни бесплатно10 бизнес-советов для начинающих предпринимателей в 2021 году
1. Стройте, как римляне
Колизею 1949 лет. И по большей части он все еще в хорошем состоянии. Материал, из которого он был построен, был прочнее любого бетона, который мы используем сегодня. Его красота настолько завораживает, что миллионы людей стекаются в Италию, чтобы увидеть ее во всей красе.Римляне использовали лучшие материалы, закупали редкий мрамор в других странах и проектировали вещи, которые были долговечными. Но когда дело доходит до создания бизнеса, есть много предпринимателей, которые строят на краткосрочной основе. Они смотрят на бизнес как на способ дополнительно заработать пару тысяч долларов.
Вместо этого они должны строить что-то, что прослужит долгие годы. Один из старейших предприятий в мире находится в Японии. Kongo Gumi, строительная компания, специализирующаяся на буддийских храмах, была основана в 578 году нашей эры, то есть ей 1441 год! До слияния его годовой бюджет составлял 70 миллионов долларов.Сосредоточьтесь на создании бизнеса с наследием, делая то, что вы делаете так часто, что вы делаете это лучше, чем кто-либо другой. Подобно римлянам, вы должны сосредоточиться на высококачественных продуктах, и, как японцы, у вас должна быть четко определенная ниша.
2. Выберите правильную нишу
Выбор ниши — это то место, где люди часто понимают, что совершили ошибку. Если вы зайдете слишком широко в общий бизнес, вам может быть сложно понять, кто ваша аудитория. Если вы слишком разбираетесь с магазином носков barre class, вы можете найти свою нишу слишком узкой.Не только это, но и сезонность. Например, если вы одержимы Рождеством, вы могли бы создать рождественский бизнес, но у вас могут возникнуть проблемы с поиском клиентов для своей продукции в феврале.
Еще один совет для бизнеса, который следует учитывать, — сможете ли вы в течение многих лет проводить ремаркетинг для клиентов. Например, если вы продаете одежду для беременных, женщины беременны всего девять месяцев. После родов она, скорее всего, больше не будет делать покупки в этом магазине. Поэтому, когда дело доходит до выбора ниши, выберите нишу, которая пользуется популярностью круглый год (Google Trends может показать вам, насколько стабильна ниша).Вы также захотите выбрать популярную нишу, например, по крайней мере, сотни тысяч запросов в месяц, например мода, красота, фитнес или домашний декор. И, наконец, ниша, которая не является краткосрочной, поэтому избегайте беременностей, свадеб или любого другого нишевого бизнеса, с которым вы не сможете создать долгосрочный список рассылки. Попробуйте вместо этого необычные бизнес-идеи!
3. Решите насущную проблему
Важный совет для начинающих предпринимателей — создать бизнес, который решает проблему.
Если вы спросите у большинства владельцев несостоявшегося бизнеса, какую проблему они решили, они либо не ответят, либо проблема, которую они решили, была недостаточно срочной. Проблема, которую вы решаете, не обязательно должна быть такой сложной, как лечение болезни. Это может быть просто, например, мы помогаем людям преодолеть скуку, давая им развлекательный опыт. Но в конечном итоге вам нужно знать, чего вы пытаетесь достичь в своем бизнесе. Зная, какую серьезную проблему вы решаете, вы можете использовать это в своем маркетинге, чтобы помочь людям понять, как вы можете им помочь.Например, если вы продаете средства от храпа, вы хотите, чтобы в вашей рекламе было показано, как храпящий человек может расстроиться сном. А затем продемонстрируйте свой продукт как удобное решение, которое позволит им снова спать всю ночь.
4. Зацикленность на потребностях клиентов
Один из основных источников конфликтов в бизнесе — неудовлетворенные потребности. Если клиент не получит ожидаемую услугу или продукт, его потребности не будут удовлетворены, и он будет разочарован.
Самый важный бизнес-совет, когда дело доходит до управления отношениями с клиентами, — всегда сопереживать клиенту. Когда вы понимаете, что их разочарование — это боль из-за того, что их потребности не были удовлетворены, вам будет легче не принимать лично оскорбления, которые они наносят вам. Вместо этого вы можете сосредоточиться на том, чтобы прислушиваться к тому, что они говорят, отражая намерения, стоящие за их словами. И, в конце концов, вы работаете над тем, чтобы прийти к решению, которое отвечает их потребностям и заставляет вашего клиента чувствовать себя услышанным. Делая это вместо того, чтобы просто возвращать деньги, вы открываете двери для построения долгосрочных отношений с ними, даже если они были расстроены своим первым опытом работы с вашим брендом.Чтобы узнать больше о том, как это сделать, вы можете прочитать Маршалла Б. Розенберга, доктора философии, «Ненасильственное общение: язык жизни».
5. Ориентация на прибыль, а не на прибыль
Большинство предпринимателей помешаны на доходах.
«Я заработал 900 000 долларов за восемь месяцев», — заявляют они. И вы не можете не спросить: «Правда?» Поскольку копнув глубже, вы часто обнаруживаете, что прибыль намного важнее дохода. Конечно, вы заработали 900 000 долларов дохода, но если ваша прибыль за восемь месяцев составляет всего 10 000 долларов, действительно ли это того стоило? И это вообще устойчиво? Возможно нет.Переключитесь с мыслей о доходах на мысли о прибыли. Чем больше у вас прибыли, тем больше денег вы должны вложить в свой бизнес, сотрудников и собственный успех. Как предприниматель, вам платят в последнюю очередь. Сначала необходимо оплатить стартовые расходы. Так что вы должны быть уверены, что зарабатываете более чем достаточно денег, чтобы побаловать себя. Воспользуйтесь бесплатным калькулятором прибыли от Oberlo, чтобы получить прибыль.
6. Начните с узкой направленности и расширяйте
Amazon не начинала как универсальный магазин.Все началось с простого книжного магазина.
И они постепенно расширились до игрушек и других товаров, чтобы расширить свой бизнес. Так строится общий бизнес. Один из самых важных бизнес-советов — всегда начинать с узкой направленности и расширяться в соответствующие вертикали по мере масштабирования. Имея узкую направленность, вы можете создать лояльную аудиторию, которая знает, чего от вас ожидать. Это также дает вам четко определенную аудиторию, чтобы упростить ваш маркетинг. Например, вы можете открыть магазин женской одежды.Возможно, сначала вы продаете одежду. Но со временем вы можете заняться обувью, украшениями, модными аксессуарами или косметикой. Или вы можете пойти в другом направлении и заняться мужской и детской модой. Оба типа интернет-магазинов имеют смысл и имеют естественные вертикальные дополнения. Кроме того, вы можете протестировать идеи магазина с одним продуктом, прежде чем открывать более крупный веб-сайт. Но сначала вы должны стремиться иметь большую аудиторию и лояльных покупателей. Вы должны знать, что на вертикали, в которые вы в конечном итоге расширяетесь, будет спрос.
7. Сосредоточьтесь на моральном духе сотрудников
Лучший начальник, которого я когда-либо знал, однажды сказал мне, что ее секрет построения продуктивной команды заключается в том, чтобы сделать ее сотрудников счастливыми. И это было правдой. Мы все время что-то праздновали. В свой последний день я буквально плакала, потому что не хотела уходить. Я ушел только потому, что знал, что должен уйти с работы в университете с частичной занятостью и получить более эффективный маркетинговый опыт. Я работал в этой должности восемь лет назад и до сих пор поддерживаю связь со всеми своими коллегами.Вот насколько долговечным является моральный дух сотрудников. К сожалению, часто предприниматели не могут сосредоточиться на этом. Большинство начинающих предпринимателей пытаются вести себя как босс. И буквально ни один сотрудник не хочет одного из них. Ваши сотрудники хотят, чтобы их ценили, слышали и знали, что они на правильном пути. Если вы обнаружите, что постоянно критикуете людей за то, что они не поступают по-вашему, вы часто обнаруживаете, что производительность команды упадет.
Когда дело доходит до управления сотрудниками, самый важный совет для бизнеса — сделать их счастливыми.Потому что, если вы сделаете это, они с большей готовностью помогут вам достичь целей вашей компании.
8. Начните бизнес, соответствующий вашей личности.
По словам серийного предпринимателя Навала Равиканта, он считает, что соответствие продукта / рынка должно фактически соответствовать основателю / продукту / рынку. По сути, это означает, что никто другой не может вести этот бизнес лучше вас. В идеале вы должны начать бизнес, который точно соответствует вашим навыкам, опыту и характеру.Это выходит за рамки вашего увлечения и фактического выполнения того, что вам суждено делать. Как вы можете внести значительный вклад в мир через свой бизнес? Делая то, что только вы можете сделать, вы можете создать наследие, которое будет существовать, оказывая влияние на мир. Подводя итог этому бизнес-совету: начинать бизнес можете только вы.
9. Всегда будьте в курсе действий ваших конкурентов
Бизнес может быть беспощадным.
Ваши конкуренты всегда будут пытаться сбить вас с ног, чтобы остаться на вершине.Хотя вы не хотите зацикливаться на своих конкурентах, вы всегда хотите знать, что они делают, чтобы вы могли оставаться впереди всех. Какие продукты и услуги они предлагают? Как они продвигают свой бренд? Как они оценивают свои продукты и услуги? Как они относятся к своим клиентам? Вам нужно выяснить каждую мелочь на ранних этапах, чтобы вы знали, как соревноваться. Если вы обнаружите, что они предлагают отличный продукт, но ужасную поддержку клиентов, вы можете сделать больший упор на отношениях с клиентами.Цель состоит в том, чтобы выяснить, в чем заключаются их основные слабые стороны, и сделать их вашей сильной стороной, сохранив при этом отличный набор услуг и продуктов для ваших клиентов. Но помните, не зацикливайтесь на повседневных действиях ваших конкурентов. Ваша навязчивая идея должна быть сосредоточена вокруг ваших клиентов и сотрудников. Сделайте эти две группы счастливыми, и вы станете золотыми.
10. Просто делайте это (даже если оно не идеально)
Последний совет для начинающих предпринимателей дает Nike: просто делайте это .И я имею в виду не только запуск. Я имею в виду, выбрось из головы, перестань слишком много думать, перестань сомневаться, правильно ли ты звонишь, и просто сделай это. Новые предприниматели иногда могут успешно развиваться в своем бизнесе только для того, чтобы их мысли затуманивали их разум. Но это только замедляет ваш успех. Вы будете делать ошибки? Вы делаете ставку. Будут ли проблемы? Ага, и вам нужно будет высоко прыгнуть, чтобы их преодолеть. Но разве вы не для этого подписались? Предпринимательство — это все, что вам нужно. Это большой риск, чтобы вы могли жить так, как хотите.Цель не в том, чтобы получить награду за совершенство. Цель — построить бизнес, который помогает людям решать проблемы. И чем раньше вы это сделаете, тем скорее вы сможете улучшить жизнь людей. Вот какое влияние ваш бизнес может оказать на чью-то жизнь.
Так что чем раньше вы его запустите, тем большему количеству людей вы сможете помочь.
8 деловых людей делятся своими лучшими советами для бизнеса
«Лучший совет для начинающих предпринимателей — зарегистрировать или создать ООО для своего стартапа.Включение вашего бизнеса обеспечивает защиту от ответственности, которая разделяет личные и профессиональные активы. Это также помогает завоевать доверие потребителей, а регистрация определенных типов организаций, таких как LLC, может даже обеспечить вам дополнительную экономию на налогах ». — Дебора Суини, генеральный директор MyCorporation.com
«Лучший совет для начинающих предпринимателей — никогда не бросать. Тысячи предприятий терпят крах каждый год из-за того, что их основатели слишком рано бросают это дело.Вы должны пройти через сложную кривую обучения: безумные часы, ошибки, неудачи и неопределенность, которая возникает при открытии любого дела. Не бывает мгновенных успехов — это миф.
Обычно на то, чтобы стать по-настоящему успешным в своем бизнесе, требуются годы, но если вы не бросите его, это рано или поздно произойдет. Повесить там!» — Дж. П. Пезаре, генеральный директор, Kinetic Bridge
«Лучший совет для начинающего предпринимателя: просто начни. Время никогда не будет идеальным.Вы сделаете больше ошибок, чем можете ожидать. Но, в конце концов, самые успешные предприниматели — это те, кто хочет начать и постоянно учиться ». — Рокко Козза, эсквайр, адвокат-учредитель, адвокатское бюро Rocco E. Cozza PLLC
«Лучший деловой совет для начинающих предпринимателей, рассматривающих возможность совершить скачок, заключается в том, что если вы действительно верите в свою идею, отказываетесь от оправданий и сомнений, окружайте себя надежной и талантливой командой, двигайтесь вперед и НЕ ДЕЛАЙТЕ. СМОТРЮ. НАЗАД.потому что если вы отдадите все, вы сможете отметить мои слова … это будет путешествие на всю жизнь ».
— Лори Чик, основатель / генеральный директор Cheekd
«Лучший деловой совет для начинающих предпринимателей — получить как можно больше PR, когда вы начинаете свою компанию. Никто не может покупать ваши продукты или услуги, если они не знают, что вы существуете. И никто не собирается делать это за вас, так что делайте это сами. Потратьте как можно больше времени и расскажите о себе по всем каналам. Даже если у вас есть PR-компания, вам нужно помочь ей с вашими социальными каналами и списками рассылки.Продажи — это самая сложная задача для нового бизнеса, поэтому чем больше людей знает о вас и вашей компании, тем лучше ». — Бен Уокер, генеральный директор, Transcription Outsourcing, LLC
«Лучший совет для начинающих предпринимателей — создать систему для своего бизнеса. Поэтому, когда вы можете начать нанимать людей, уже существует испытанная система, которой они могут следовать ». — Jaquetta T. Ragland, владелец, Young and Finance
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей — изучить все аспекты своего бизнеса.
Например, если вы открываете SaaS-компанию, вам нужно знать, как продвигать продукт, как писать код, как создавать конверсионные лендинги и многое другое. Вам нужно сесть и точно понять, что понадобится вашему бизнесу, и получить в них среднее образование. Хотя вам не обязательно быть экспертом, вы должны понимать процессы в достаточной степени, чтобы нанимать или передавать работу сторонним сотрудникам, не используя преимущества ». — Шон Пур, соучредитель, Sell Max
«Лучший бизнес-совет для начинающих предпринимателей (особенно если вы владелец малого бизнеса или индивидуальный предприниматель с ограниченными ресурсами) — найти один или два надежных маркетинговых канала и сосредоточиться на них, вместо того, чтобы отвлекаться на каждый возможный канал получения дохода. расскажите о своем бизнесе.Что касается моего малого бизнеса, когда я определил Google как источник качественных лидов, я начал уделять больше внимания повышению своей видимости в поиске, что, в свою очередь, помогло привлечь больше качественных лидов.
Хотя это означает откладывание других аспектов моего маркетинга (по крайней мере, в краткосрочной перспективе), это позволяет мне сосредоточиться и быть более продуктивным, вместо того, чтобы слишком распыляться, пытаясь быть везде и одновременно ». — Хлоя Бриттен, владелица Opal Transcription Services
Заключение
Эти бизнес-советы служат только руководством в начале вашего предпринимательского пути.В конечном счете, ваш бизнес — это то, что вы из него делаете. Если вы хотите, чтобы ваш бизнес был успешным, вы должны представить свой бизнес как можно большему количеству людей. Если вы решите насущную проблему, узнаваемость бренда вашего бизнеса будет легче распространяться. Вам нужно будет сосредоточиться на том, чтобы ваши сотрудники были довольны и удовлетворяли потребности клиентов, чтобы ваш бизнес работал так же долго, как Kongo Gumi. На этом пути вы столкнетесь с трудностями, но пока вы готовы упорствовать, ничто не мешает вам построить бизнес на всю жизнь (или дольше).
Самый лучший деловой совет, который вы когда-либо получали?
Хотите узнать больше?
16 советов по началу и успеху в собственном бизнесе
Джанет АттардПоследнее обновление 16 сентября 2020 г.
Начинаете бизнес? Вот 16 важных советов для стартапов, которые помогут сделать ваш стартап успешным.
Источник изображения: iStock.com
Что нужно сделать, чтобы начать бизнес? Есть десятки веб-сайтов, в том числе и наш, на которых есть контрольные списки, которые напоминают вам о многих задачах, которые вы должны выполнить при открытии бизнеса.Хотя такие контрольные списки очень полезны, потому что помогают запомнить важные шаги при запуске, они всего лишь списки дел. Они говорят вам, что делать, но не дают советов о том, что делает бизнес успешным.
К сожалению, одним лишь выполнением заданий в бизнесе не добиться успеха. И ваш бизнес не будет успешным только потому, что вы думаете, что это хорошая идея.
Что будет способствовать развитию вашего бизнеса? Что определяет, будет ли он успешным?
Вот 16 советов, как начать бизнес и добиться успеха.
- Знайте себя, свой истинный уровень мотивации, сумму денег, которой вы можете рискнуть, и то, что вы готовы сделать, чтобы добиться успеха. Конечно, мы все хотим заработать миллионы долларов. Но от чего вы готовы отказаться, чтобы достичь этой цели? Сколько часов в неделю вы будете постоянно работать? Насколько далеко из зоны комфорта вы готовы растянуться? Как далеко продвинется твоя семья с тобой? Чтобы добиться успеха, придерживайтесь своих бизнес-планов в соответствии с вашими личными и семейными целями и ресурсами.
- Выберите бизнес, подходящий именно вам. Старая формула — найди потребность и восполни ее — все еще работает. Это всегда будет работать. Ключ к успеху — найти потребности, которые вы можете удовлетворить, которые вы хотите удовлетворить и которые будут приносить достаточно дохода для построения прибыльного бизнеса.
- Убедитесь, что действительно есть рынок для того, что вы хотите продать. Одна из самых больших ошибок стартапов — это предположение, что многие люди захотят купить конкретный продукт или услугу, потому что владельцу бизнеса нравятся идеи или он знает одного или двух человек, которым нужен продукт или услуга.Чтобы минимизировать риск потерь, никогда не предполагайте, что существует рынок. Изучите идею. Поговорите с реальными потенциальными потенциальными клиентами (которые не являются семьей и друзьями), чтобы узнать, будет ли то, что вы хотите продать, им было бы интересно покупать, и если да, то сколько они будут платить за продукт или услугу.
- Изучите своих конкурентов. Неважно, какой бизнес вы начинаете или ведете, у вас будут конкуренты. Даже если нет другой компании, предлагающей именно то, что вы планируете продавать, весьма вероятно, что ваши целевые клиенты будут использовать другие продукты или услуги для удовлетворения своих потребностей. Чтобы добиться успеха, вам нужно изучить конкурентов и узнать как можно больше о том, что они продают и как это продают. Конкурентные исследования — это то, что вы также должны планировать проводить на постоянной основе. Если на самом деле нет других конкурентов, возможно, нет рынка или реальной потребности в том, что вы хотите продать.
- План успеха. Если вы не ищете инвесторов или не вкладываете огромные деньги в свой бизнес, вам может и не понадобиться подробный бизнес-план, но вам все равно нужен план — тот, который определяет вашу цель — пункт назначения — и затем по крайней мере, скелетная дорожная карта того, как вы попадете туда, куда хотите.План будет меняться по мере того, как вы продвигаетесь вперед и узнаете больше о своих клиентах и конкурентах, но он все равно поможет вам сосредоточиться и двигаться в правильном направлении. Используйте нашу таблицу бизнес-планирования, чтобы разработать этот базовый план.
- Знайте операционные потребности. Большинство людей, которые думают о создании бизнеса, сосредотачиваются на том, что они будут продавать и кому они будут продавать это тоже. Они часто не задумываются о том, как на самом деле будет работать бизнес. Например, если вы продаете товары, как они будут доставлены? Сколько поддержки клиентов потребуется — чтобы ответить на вопросы о продукте или ответить людям, чьи грузы еще не прибыли? Вам нужно будет принимать кредитные карты? Вы будете выставлять счета клиентам? Кто будет следить за тем, чтобы вам заплатили? Кто будет создавать и поддерживать ваш веб-сайт и присутствие в социальных сетях? Сможете ли вы использовать виртуального помощника для таких задач или вам придется нанимать сотрудников? Даже если вы начинаете небольшой бизнес по предоставлению индивидуальных услуг, вам следует обдумать эти проблемы и спланировать их.
- Не откладывайте на потом. Я слышал, что некоторые люди советуют потенциальным владельцам бизнеса не продвигаться вперед в своем бизнесе, пока они не изучат все до последней детали бизнеса, который они хотят начать, и не будут абсолютно уверены, что все это будет работать и приносить прибыль. Проблема с таким подходом в том, что он ведет к откладыванию на потом. На самом деле ни у кого никогда не было всех деталей — даже после того, как они начали свой бизнес. Да, вам необходимо изучить рынок, разработать элементарный план и при необходимости получить налоговый идентификатор, зарегистрироваться у местных властей и т. Д.Но если вы попытаетесь довести все до совершенства перед запуском, возможно, вам вообще не удастся начать свой бизнес.
Чтобы добиться успеха, вам нужно изучить конкурентов и узнать как можно больше о том, что они продают и как это продают. Конкурентные исследования — это то, что вы также должны планировать проводить на постоянной основе. Если на самом деле нет других конкурентов, возможно, нет рынка или реальной потребности в том, что вы хотите продать.
Большинство людей, которые думают о создании бизнеса, сосредотачиваются на том, что они будут продавать и кому они будут продавать это тоже. Они часто не задумываются о том, как на самом деле будет работать бизнес. Например, если вы продаете товары, как они будут доставлены? Сколько поддержки клиентов потребуется — чтобы ответить на вопросы о продукте или ответить людям, чьи грузы еще не прибыли? Вам нужно будет принимать кредитные карты? Вы будете выставлять счета клиентам? Кто будет следить за тем, чтобы вам заплатили? Кто будет создавать и поддерживать ваш веб-сайт и присутствие в социальных сетях? Сможете ли вы использовать виртуального помощника для таких задач или вам придется нанимать сотрудников? Даже если вы начинаете небольшой бизнес по предоставлению индивидуальных услуг, вам следует обдумать эти проблемы и спланировать их.
Проблема с таким подходом в том, что он ведет к откладыванию на потом. На самом деле ни у кого никогда не было всех деталей — даже после того, как они начали свой бизнес. Да, вам необходимо изучить рынок, разработать элементарный план и при необходимости получить налоговый идентификатор, зарегистрироваться у местных властей и т. Д.Но если вы попытаетесь довести все до совершенства перед запуском, возможно, вам вообще не удастся начать свой бизнес.- Начните с малого, прежде чем выкладываться на полную. Некоторые люди считают, что предприниматели любят риск. Но по большей части успешные предприниматели не любят ходить с завязанными глазами на конечности. Вместо этого они идут на контролируемый риск. Они тестируют идею в небольшом масштабе, затем строят на том, что хорошо работает, корректируют то, что дает обещание, и отбрасывают неудачи.
- Не зацикливайтесь на ошибках и не поддавайтесь им. Разница между успешными людьми и всеми остальными в том, что успешные люди учатся на своих ошибках и двигаются дальше. Они не думают о неудачах, не винят экономику, не проклинают свою неудачу и не обвиняют других в своей судьбе. Если путь к их цели заблокирован, они ищут альтернативный путь или иногда выбирают другую, более достижимую цель.
Контрольный список для бесплатного запуска бизнеса
Начало бизнеса — непростая задача! Используйте этот бесплатный Запуск бизнеса Контрольный список , чтобы не пропустить ни одного важного шага.Эта загружаемый документ Word содержит список шагов, которые необходимо предпринять, чтобы развить свой бизнес. и работает, и включает в себя место для ваших собственных комментариев и сроки выполнения. Вы можете получить контрольный список бесплатно, если подпишетесь на бесплатную Информационный бюллетень о деловых ноу-хау.
- Учитесь у других. Найдите наставников, присоединитесь к группам с единомышленниками, узнайте все, что можно, о своей отрасли и о том, что нужно для того, чтобы добраться из того места, где вы находитесь, туда, где вы хотите быть. Посещайте отраслевые конференции. Пройдите обучающие курсы, когда они доступны. Купить курсы, предлагаемые специалистами. Вы сэкономите огромное количество проб и ошибок, обучаясь у людей, которые были там раньше.
- Подумайте о том, что вы делаете КАК бизнес. Следите за доходами и расходами, храните деловые деньги отдельно от личных средств, узнайте, какие правила должен соблюдать ваш бизнес.
- Поймите разницу между работой на себя и построением постоянного бизнеса. Если вы хотите построить бизнес, вам необходимо разработать системы и методы, которые позволят вам нанять других людей для выполнения работы в бизнесе, пока вы ее планируете. Вы ограничиваете потенциал роста, если не привлекаете других людей для работы на вас.
- Познакомьтесь с инвесторами. Если бизнес, который вы начинаете, будет нуждаться в инвесторах для роста, сделайте все возможное, чтобы узнать, что ищут инвесторы и где найти тех, кто мог бы инвестировать в ваш бизнес. Местные бизнес-ангелы и группы венчурного капитала — хорошее место для начала — посещайте собрания, которые они проводят, или собрания, на которых выступают инвесторы.
- Выявите себя там. Просите то, что вы хотите (вежливо). Я начал свой бизнес в Интернете, участвуя в онлайн-сервисе GE GEnie. Когда я был готов отправить им предложение о ведении малого бизнеса, я мог не только рассказать о своих полномочиях в целом, но и указать места, которые я уже вносил в их службу. Я стал одним из первых поставщиков контента для America Online, потому что взял трубку и сделал холодный звонок. Я познакомился с новым клиентом-консультантом после того, как завязал разговор с женщиной, сидящей рядом со мной в самолете.Помните, людям нравится вести дела с людьми, которых они знают. Развивайте дело и продолжайте, постоянно обращаясь к новым людям и представляясь им.
- Примите цифровой маркетинг. Даже если вы ведете местный бизнес, вам необходимо полное цифровое присутствие. Как минимум, вам нужен профессионально выглядящий веб-сайт, список адресов электронной почты, который позволит вам регулярно общаться с клиентами и потенциальными клиентами, а также присутствие в социальных сетях, которые часто посещают ваши клиенты.Несмотря на то, что вы можете привлечь многих своих клиентов из уст в уста, по рекомендациям или по сети, вам все равно необходимо сильное цифровое присутствие. Причина: потенциальные клиенты, скорее всего, найдут вас в Интернете, прежде чем решат, связываться с вами или нет. Купоны, специальные предложения и практическая информация, отправленные на ваш адрес электронной почты, могут побудить клиентов и потенциальных клиентов покупать у вас или совершать повторные покупки.
- Никогда не переставайте учиться и пробовать новое. То, что прибыльно сейчас, не обязательно будет прибыльным в следующем году или через 10 лет.Так что не позволяйте себе попасть в колею «я всегда так поступал». Держите глаза и уши открытыми для новых вещей. Есть ли новые или лучшие способы продвижения ваших продуктов и услуг? Клиенты просят о том, чего вы не предлагаете? Есть ли другой тип клиентов, на которых вы должны ориентироваться? Получите ответы, прочитав все, что вы можете о своей отрасли, и выслушайте своих клиентов.
Они не думают о неудачах, не винят экономику, не проклинают свою неудачу и не обвиняют других в своей судьбе. Если путь к их цели заблокирован, они ищут альтернативный путь или иногда выбирают другую, более достижимую цель.
Посещайте отраслевые конференции. Пройдите обучающие курсы, когда они доступны. Купить курсы, предлагаемые специалистами. Вы сэкономите огромное количество проб и ошибок, обучаясь у людей, которые были там раньше.
Местные бизнес-ангелы и группы венчурного капитала — хорошее место для начала — посещайте собрания, которые они проводят, или собрания, на которых выступают инвесторы.
Как минимум, вам нужен профессионально выглядящий веб-сайт, список адресов электронной почты, который позволит вам регулярно общаться с клиентами и потенциальными клиентами, а также присутствие в социальных сетях, которые часто посещают ваши клиенты.Несмотря на то, что вы можете привлечь многих своих клиентов из уст в уста, по рекомендациям или по сети, вам все равно необходимо сильное цифровое присутствие. Причина: потенциальные клиенты, скорее всего, найдут вас в Интернете, прежде чем решат, связываться с вами или нет. Купоны, специальные предложения и практическая информация, отправленные на ваш адрес электронной почты, могут побудить клиентов и потенциальных клиентов покупать у вас или совершать повторные покупки.
Есть ли новые или лучшие способы продвижения ваших продуктов и услуг? Клиенты просят о том, чего вы не предлагаете? Есть ли другой тип клиентов, на которых вы должны ориентироваться? Получите ответы, прочитав все, что вы можете о своей отрасли, и выслушайте своих клиентов.Связанный:
© 2020 Attard Communications, Inc.Все права защищены. Запрещается воспроизводить, перепечатывать или распространять без письменного разрешения Attard Communications, Inc.
Об авторе:
Джанет Аттард — основательница отмеченного наградами веб-сайта и информационного ресурса для малого бизнеса Business Know-How. Джанет также является автором The Home Office And Small Business Answer Book и Business Know-How: Операционное руководство для домашних и малых предприятий с ограниченным бюджетом. Следуйте за Джанет в Twitter и LinkedIn
10 советов для начала малого бизнеса, о которых вы не слышали тысячу раз
Попробуйте эти советы для владельцев стартапов …. [+] Фото: ShutterstockЕсли вы задумывались об открытии собственного дела, возможно, вы начали искать совета. Есть так много советов для открытия нового бизнеса, что выбор, которым следовать, может запутать.
Как опытный предприниматель, я могу сказать вам, что не существует идеальной формулы для открытия малого бизнеса. Я понял, что лучший деловой совет обычно заставляет думать по-новому. Итак, я составил список советов по открытию собственного дела, о которых вы, возможно, не слышали.
Советы для начала малого бизнеса
Открытие собственного бизнеса часто требует постоянного обучения. Но чем более разумные решения вы примете на раннем этапе, тем больше у вашей компании шансов на успех.Если у вас есть предпринимательская идея, попробуйте эти десять советов.
1. Адрес отговорки
Бесчисленное количество людей мечтают стать предпринимателями, но они этого не делают. Они обременены оправданиями и страхом потерпеть неудачу.
От денег до времени до обязанностей вы можете привести миллион доводов в пользу отказа от открытия бизнеса.
Посмотрим правде в глаза, быть начальником самому себе страшно. В большинстве случаев новым владельцам бизнеса есть что терять, не понимая своих шансов на успех. Беспокойство о рисках, связанных с владением бизнесом, — это нормально.
Но отговорки только мешают вам достичь ваших целей. Если вы действительно хотите начать бизнес, вам необходимо устранить причины, по которым, по вашему мнению, вы не можете начать бизнес, и избавиться от них. Найдите решение проблемы, а не позволяйте ему сдерживать вас.
2. Поглотить все
Слушайте, что говорят другие — друзья, семья, эксперты, даже вы сами. Когда дело доходит до того, что связано с вашими предпринимательскими целями, будьте губкой. По мере того, как вы узнаете, начните обдумывать идею в своей голове.Записывайте вещи. Записывайте все ресурсы, с которыми вы сталкиваетесь, чтобы разработать подробный план.
Когда вы рассказываете людям о своем стартапе, читайте их язык тела. Им нравится идея? Или они просто милы и действительно думают, что вы идете в неправильном направлении? Поощряйте своих слушателей быть с вами честными. Коллективное мнение, которое вы получите от коллег, может отражать реакцию потребителей.
Не игнорируйте советы экспертов и опытных владельцев бизнеса.Эти люди не понаслышке знают, что работает, а что нет. Умные предприниматели учатся на ошибках других владельцев бизнеса.
3. Будьте решением
Вместо того, чтобы начинать свою идею с того, что продавать, подумайте о том, что решит . Намного легче получить прочную клиентскую базу, когда ваш бизнес решает проблему. Ваш стартап должен заполнить дыру на определенном рынке или нише.
Например, я не создавал Patriot Software только потому, что был увлечен программным обеспечением.Я хотел решить проблему, с которой столкнулись такие владельцы малого бизнеса, как я. Проведя небольшое исследование, я обнаружил, что могу предоставить программное обеспечение для расчета заработной платы и бухгалтерского учета, которое простое в использовании и доступно по цене.
Узнайте, почему вы открываете свой бизнес. Понимание ваших мотивов поможет вам создать бренд и продвигать свою компанию. Знайте, с какими проблемами сталкиваются ваши целевые клиенты и как вы можете их решить.
4. Будьте проще
Если вы, как многие предприниматели, у вас есть бизнес-идея, и вы готовы ее реализовать.Будьте осторожны, чтобы не превратить вашу концепцию снежным комом в нечто чрезмерно сложное. Вы можете получить дорогостоящий и продуманный конечный продукт, который никто не захочет покупать.
Как новый владелец бизнеса, попробуйте начать с малого и сузить круг своих интересов. Узнайте, как проверить свою бизнес-идею. Создайте простой качественный товар или услугу. Успешная бизнес-идея должна выполнять обещания, данные клиентам, и превосходить ожидания.
Избавьтесь от ненужных функций, которые уменьшают объем ваших предложений и стоят вам денег.Как малому бизнесу вам не нужны все навороты гигантской корпорации. По мере роста вашего бизнеса будет легче расширяться.
5. Подсчитайте затраты
Как только вы начнете развивать свою бизнес-идею, прибавьте, сколько это будет стоить. Вам нужно будет учесть все бизнес-расходы, необходимые для запуска и работы. Некоторые расходы, о которых следует помнить, включают ваше местоположение, аренду, расходные материалы, маркетинг и многое другое.
Придумайте как можно более образованное число.Затем возьмите любую сумму в долларах и умножьте ее в четыре раза. Серьезно, в четыре раза больше. Вы столкнетесь с непредвиденными расходами, связанными с ведением бизнеса, за каждым углом. Лучше быть слишком подготовленным, чем испытывать недостаток средств, когда начинают приходить счета.
Когда вы думаете о стоимости открытия бизнеса, не забывайте о своем личном бюджете. Посмотрите, сколько денег вам нужно для жизни, включая арендную плату, еду, газ, здравоохранение и т. Д. Разложите эти расходы в том порядке, в котором вы должны платить (например,g., ипотека) на те, которые могут исчезнуть, если деньги закончатся (например, развлечения).
Когда вы поймете все свои расходы, начните составлять бизнес-бюджет. Сначала вам может понадобиться получить некоторый внешний капитал, чтобы сводить концы с концами, например, ссуду для малого бизнеса. Прежде чем вкладывать деньги в стартап, просмотрите все возможные варианты.
6. Представьте себя с нулевыми деньгами
Я имею ввиду ноль. Есть большая вероятность, что это произойдет. У меня было несколько предприятий, которым не хватало надолго.И я был близок к банкротству.
Реализация неудачной бизнес-идеи стала реальностью для многих предпринимателей. Более половины новых предприятий терпят крах в течение первых пяти лет после открытия. Как бы вы справились с отсутствием поступающих денег?
Хорошая идея — разработать план «на случай худшего исхода». Возможно, вам придется найти работу на лету или временно жить с родителями. Возможно, вам придется обойтись без привычных удобств. Выясните, как бы вы справились, если бы ваш бизнес-план пошел не так.
Посмотрите на свои текущие источники дохода. Что вы зарабатываете на своей нынешней работе? На сколько хватит ваших сбережений, если вы бросите курить? Какие неожиданные вещи могут испортить ваш план (например, вы разбили машину или сломалась печь)? Будьте готовы ко всем ситуациям, которые могут произойти, если бизнес-идея не удастся.
7. Зарабатывайте, строя
Если вы хотите открыть малый бизнес, не бросайте свою повседневную работу — пока. Запуск успешного стартапа — это процесс.Постройте свой бизнес поэтапно и постепенно переходите от сотрудника к предпринимателю.
Как новому владельцу бизнеса, чтобы получить стабильный доход, потребуется некоторое время. Старайтесь работать с девяти до пяти и работайте над своим бизнесом в нерабочее время, чтобы вы могли зарабатывать на первых трудных этапах. Как только у вас будет стабильный приток денежных средств от вашей компании, вы сможете полностью посвятить себя владению бизнесом.
8. Расскажите о своей компании
Одна из проблем, с которой сталкиваются владельцы бизнеса, заключается в том, что они не знают, как продавать.
Рассказывать о своем бизнесе всему миру может быть страшно, особенно когда вы новичок.
Если вас беспокоит, что люди подумают о вашем бизнесе, вам нужно это преодолеть. Если вы не можете убедить потребителей покупать у вас и поддерживать вашу компанию, зарабатывать деньги будет сложно. Не общительный? Подделывайте это, пока не сделаете это. Если вы действительно хотите успеха в бизнесе, вы не можете позволить себе стесняться.
В первые годы моей предпринимательской деятельности мне пришлось впервые выступить с публичными выступлениями.В то время у меня не было никакой подготовки или опыта общения с большими группами людей, не говоря уже о том, что мне не очень нравилась идея столкнуться со своим худшим страхом.
Но если я хочу, чтобы моя молодая компания преуспела, мне нужно выйти из зоны комфорта. Это произошло в форме планирования и проведения почти 70 трехдневных конференций для моей клиентской базы сетевых рекрутеров.
Не могу передать, как я боялся.
Как оказалось, после выступления на конвенциях мне стало намного комфортнее перед людьми.Хотя я был больше интровертом, чем экстравертом, я научился «выставлять себя напоказ» ради своего бизнеса.
Будьте готовы уверенно говорить о своем бизнесе, даже если это доставляет вам дискомфорт. Как новому владельцу бизнеса, вам нужно будет постоянно продвигать рынок и устанавливать связи. Вы должны уметь общаться — от общения с клиентами до обсуждения условий оплаты поставщикам.
9. Знать юридические требования для открытия малого бизнеса
Начать бизнес — это интересно.Законов нет. Но вам нужно понимать правила, которые возникают при открытии бизнеса. Если вы не будете следовать государственным постановлениям, вы можете столкнуться с серьезными штрафами.
От формирования юридической структуры до создания системы бухгалтерского учета вы должны соблюдать законы. Вам необходимо зарегистрировать бизнес в своем штате. Вы также должны позаботиться о налоговых обязательствах, связанных с конкретным бизнесом.
И когда вы нанимаете работников, вы должны соблюдать законы работодателя.
Правила, которые применяются к вам, зависят от вашего штата, структуры бизнеса и отрасли.Подумайте о том, чтобы поговорить с бухгалтером малого бизнеса при создании своей компании.
10. Уравновешивайте страсть с мудростью
Одна из важнейших составляющих успешной бизнес-идеи — это страсть. Страсть будет постоянно побуждать вас улучшать процесс, чтобы ваш бизнес развивался.
Тем не менее, не позволяйте страсти преобладать над всеми вашими решениями. Страсть будет двигать вас вперед, но знания укажут вам правильное направление.
Проведите исследование рынка вашей отрасли и поговорите с целевыми клиентами, чтобы узнать о потенциале вашего бизнеса.Задавайте вопросы экспертам о запуске стартапа. Обратитесь к профессионалам, которые могут помочь вам в определенных областях бизнеса, например к финансовым консультантам и юристам.
Когда ваш бизнес начинает развиваться, думайте об этом как о вождении автомобиля.
Пусть ваша страсть нажмет на педаль газа, а ваш разум управляет рулевым колесом. Таким образом вы можете быть уверены в том, в каком направлении движетесь, и поддерживать импульс, необходимый для достижения цели.
9 советов по развитию успешного бизнеса
Чтобы добиться успеха в бизнесе сегодня, вам нужно проявлять гибкость и иметь хорошие навыки планирования и организации.Многие люди начинают бизнес, думая, что включат свои компьютеры или откроют двери и начнут зарабатывать деньги, но обнаруживают, что зарабатывать деньги в бизнесе гораздо труднее, чем они думали.
Вы можете избежать этого в своих деловых начинаниях, не торопясь и спланировав все необходимые шаги для достижения успеха. Какой бы бизнес вы ни хотели начать, следующие девять советов помогут вам добиться успеха в своем предприятии.
Ключевые выводы
- Для открытия бизнеса требуется аналитическое мышление, целеустремленная организация и подробный учет.
- Важно знать своих конкурентов и либо применять, либо улучшать их успешную тактику.
- Вы почти наверняка в конечном итоге будете работать для себя больше, чем для кого-то другого, поэтому будьте готовы пойти на жертвы в личной жизни, открывая свой бизнес.
- Обеспечение хорошего обслуживания ваших клиентов имеет решающее значение для завоевания их лояльности и сохранения их бизнеса.
9 советов по развитию успешного бизнеса
1.Будьте организованы
Чтобы добиться успеха в бизнесе, нужно быть организованным. Это поможет вам выполнять задачи и быть в курсе того, что нужно сделать. Хороший способ быть организованным — составлять список дел каждый день. По мере заполнения каждого пункта вычеркивайте его из своего списка. Это гарантирует, что вы ничего не забудете и выполните все задачи, которые необходимы для выживания вашего бизнеса.
2. Ведите подробный учет
Все успешные предприятия ведут подробный учет.Таким образом вы будете знать, в каком финансовом положении находится бизнес и с какими потенциальными проблемами вы можете столкнуться.
Простое знание этого дает вам время для создания стратегий для преодоления этих проблем.
3. Анализируйте своих конкурентов
Соревнование приносит лучшие результаты. Чтобы добиться успеха, вы не должны бояться учиться и учиться у конкурентов. В конце концов, они могут делать что-то правильное, что вы можете внедрить в свой бизнес, чтобы заработать больше денег.
4.Понимание рисков и вознаграждений
Ключ к успеху — это взвешенный риск, который поможет вашему бизнесу расти. Хороший вопрос: «В чем недостаток?» Если вы можете ответить на этот вопрос, тогда вы знаете, каков худший сценарий. Эти знания позволят вам принять на себя просчитанные риски, которые могут принести огромные выгоды.
Понимание рисков и выгод включает в себя правильное определение времени начала вашего бизнеса. Например, предоставила ли серьезная экономическая нестабильность, вызванная пандемией коронавируса, вам возможность (например, изготовление и продажу масок для лица) или препятствие (открытие нового ресторана во время социального дистанцирования и ограниченного количества сидячих мест)?
5.
Будьте изобретательныВсегда ищите способы улучшить свой бизнес и выделить его среди конкурентов. Признайте, что вы не знаете всего, и будьте открыты для новых идей и различных подходов к своему бизнесу.
6. Оставайтесь сосредоточенными
Здесь применима старая поговорка: «Рим был построен не за один день». То, что вы открываете бизнес, не означает, что вы немедленно начнете зарабатывать деньги. Чтобы люди узнали, кто вы, нужно время, поэтому сосредоточьтесь на достижении краткосрочных целей.
7. Готовьтесь к жертвам
Подготовка к открытию бизнеса — это тяжелая работа, но после того, как вы открываете свои двери, ваша работа только начинается. Во многих случаях вам нужно потратить больше времени, чем если бы вы работали на кого-то еще, что может означать, что для достижения успеха вы должны проводить меньше времени с семьей и друзьями.
8. Обеспечьте отличный сервис
Многие успешные компании забывают о важности качественного обслуживания клиентов.
Если вы обеспечите более качественное обслуживание своих клиентов, они будут более склонны обращаться к вам в следующий раз, когда им что-то понадобится, вместо того, чтобы идти к вашим конкурентам.
9. Будьте последовательны
Последовательность — ключевой компонент для зарабатывания денег в бизнесе. Вы должны изо дня в день делать то, что необходимо для успеха. Это создаст долгосрочные положительные привычки, которые помогут вам зарабатывать деньги в долгосрочной перспективе.
Итог
По данным U.S. Бюро статистики труда, около 20% новых предприятий терпят крах в течение первых двух лет работы, 45% в течение первых пяти лет и 65% в течение первых 10 лет. Только 25% новых предприятий доживают до 15 и более лет. Если вы хотите попасть в число этих 25%, пристальное внимание к этим девяти советам — разумный способ добиться этого.
.