Этапы открытия бизнеса: Жизненный цикл бизнеса, 5 этапов развития

Содержание

Жизненный цикл бизнеса, 5 этапов развития

Разбираемся, чем бизнес похож на живой организм и зачем «кормить» собственное дело инвестициями, даже если оно уже выросло.

Любая компания за время своего существования проходит определенные этапы развития бизнеса. И в семейном кафе, и в интернет-магазине одежды, и на заводе по производству стальных труб есть похожие процессы и проблемы, которые экономисты сравнивают с существованием живого организма. Из этих этапов складывается полный жизненный цикл бизнеса.

Такое сравнение возможно еще и потому, что на каждой из стадий бизнес, как и живой организм, нужно «подкармливать» инвестициями, чтобы он жил и развивался.

Главное, чем бизнес отличается от живого существа: смерть в его сценарии вовсе не обязательна. И предпринимателю важно понимать, на каком этапе развития находится его компания, чтобы знать, как растить ее дальше.

1.

Стадия основания



Вы открываете бизнес. Это значит, что вы уже оценили жизнеспособность идеи, учли все риски, посчитали, какие расходы ждут вас на старте, и написали финансовый план.

На стадии основания вы регистрируете ИП или ООО, набираете команду, ищете первых клиентов. В этот момент проекту нужно финансирование. Найти его источники можно разными способами – все будет зависеть от типа бизнеса и вашего представления о том, как дело должно развиваться.

Подробнее о том, что нужно учесть, открывая собственный бизнес, читайте в нашей статье «Что нужно знать начинающему предпринимателю», а если хотите открыть ИП, прочитайте статью о тонкостях его регистрации.

Как привлечь деньги?

Хотя бы часть стартового капитала вам нужно будет собрать самостоятельно: накопить деньги или, например, продать недвижимость. Если личных сбережений для старта не хватит, найти финансирование можно следующими способами:

  • Обратиться за государственной поддержкой
    Если у вас бизнес, значимый для региона, то вы можете попросить финансовую (и не только) помощь у государства по специальным программам поддержки бизнеса. Подробнее о том, как получить господдержку, читайте в статье «Как малому бизнесу получить кредит под госгарантию».
  • Собрать нужную сумму с помощью краудфандинга
    «Коллективное финансирование» в самом начале проекта может сработать, если у вас творческий проект или необычный продукт – вы производите что-то, что хочется немедленно заказать. Как этим воспользоваться, читайте в статье про виды краудфандинга.
  • Найти венчурного инвестора
    В стартап, связанный с технологиями, на стадии основания можно привлечь венчурного инвестора. Обычно это специалист в области технологий, который вкладывает свои ресурсы в быстрорастущие стартапы, рассчитывая на большую прибыль. Ресурсы – это не только деньги, но и знания. Инвестор может предложить стратегию развития, искать и обучать специалистов, находить нужные контакты – чтобы быстрее добиться результата и окупить свои финансовые вложения.
    Запуская бизнес с венчурным инвестором, стоит хотя бы 50% инвестировать самостоятельно, иначе велика вероятность, что ваш партнер будет слишком сильно влиять на процессы, рассчитывая получить больше прибыли.
  • Взять оборудование или имущество в лизинг
    Если для бизнеса нужен автомобиль, крупное оборудование или помещение, то можно взять его в лизинг: вы берете имущество в аренду, но с возможностью выкупить его полностью. Лизинговый взнос не сильно ударит по бюджету, и при этом у вас будет оборудование, которое, скорее всего, окупит взносы за него. Какое-то время вы платите за имущество в лизинге, но оно работает на вас и постоянно приносит прибыль. Что такое лизинг, читайте в нашей статье.

2. Стадия выхода в ноль


На этом этапе вы можете вернуть деньги, которые потратили на открытие дела. У бизнеса появляется минимальная прибыль, и с ее помощью можно поддерживать оборот: денег от продажи товаров хватает, чтобы покупать новые партии. Но средств может не хватать на улучшения, которые позволят получать больше прибыли: вы не можете нанять новых сотрудников или закупить больше товара.

Так что бизнесу по-прежнему требуется финансирование.

Как привлечь деньги?

  • Взять микрозаем в МФО
    Условия микрозаймов для бизнеса сильно отличаются от условий для потребительских займов – годовая ставка по ним значительно ниже (от 20%). К тому же в каждом регионе есть МФО предпринимательского финансирования, которые выдают бизнесменам кредиты по сниженной ставке – от 8–9% годовых. Как получить микрозаем для развития своего дела, читайте в нашей статье.
  • Организовать сбор денег с помощью краудфандинга
    На этом этапе тоже можно обратиться за «коллективным финансированием», особенно если вы производите товары – краудфандинговая площадка может стать дополнительным рынком сбыта.

3. Стадия роста


У бизнеса увеличивается прибыль и число клиентов: можно раздавать долги, если они есть, нанимать новых сотрудников, наращивать объемы производства. Дополнительные инвестиции стоит пустить на улучшение сервиса и решение проблем, которые мешают развитию. Допустим, вашей курьерской службе нужны не две машины, а пять. Или сайт интернет-магазина стоит серьезно переработать. 

Также на этом этапе велика вероятность столкнуться с кассовыми разрывами: когда вы уже заработали деньги, но на руках их пока нет и вы не можете пустить их в оборот или потратить.

Как привлечь деньги?

  • Подключить фактора в схему оплат
    Если вы занимаетесь торговлей, именно сейчас у вас становится больше клиентов, а значит, нужно больше покупать и продавать. Многие компании продают товары и услуги с отсрочкой платежа: получили или продали товар сегодня, а деньги за него перечислят только через месяц или два. Чтобы не было кассового разрыва, можно подключать в отношения между покупателем и продавцом фактора. Специальная компания или банк платит продавцу за товар в момент поставки, а у покупателя остается отсрочка: он платит за товар позже и уже фактору.
    Подробнее о факторинге читайте в нашей статье.
  • Взять оборудование или имущество в лизинг
    И на этой стадии дополнительное оборудование, транспорт или недвижимость не обязательно покупать – можно взять необходимое в лизинг и выкупить позже, когда оборудование позволит больше зарабатывать.
  • Взять кредит

    Растущему бизнесу, существующему пару лет, кредит или заем одобрят с большей вероятностью. Получить льготные условия или заручиться гарантийной поддержкой по кредиту можно в банках и МФО, которые работают по программам государственной поддержки. Подробнее об этом читайте в статьях «Как малому бизнесу получить кредит под госгарантию» и «Как получить льготный кредит для малого бизнеса».
  • Продать долю бизнеса
    Так вы получите не только деньги на дальнейшее развитие, но и бизнес-партнера. Чтобы избежать возможных конфликтов и не стать жертвой недобросовестного коллеги, внимательно подходите к выбору: обязательно юридически зафиксируйте продажу бизнеса, составьте договор, в котором будет четко прописано, какие права есть у партнеров и какая у них роль в проекте.

  • Привлечь соинвесторов
    Ваш бизнес уже успешен, а значит, больше шансов, что им заинтересуются инвесторы. Искать их можно среди коллег и знакомых, на краудлендинговых площадках и отраслевых форумах.

4. Стадия зрелости


На этой стадии бизнес перестает интенсивно расти и становится устойчивым к внешним обстоятельствам. Проблемы в экономике (например, рост цен на сырье) или форс-мажоры не должны стать для компании смертельным приговором – на этот случай должна быть финансовая подушка безопасности, которая позволит пережить кризис и найти выход из ситуации.
Хотя рисков стало меньше, пускать все на самотек не стоит. Если вы будете держать ситуацию под контролем, то сможете долго оставаться на этой стадии. Но можно развивать бизнес дальше и масштабировать его. Например, расширить географию и объем продаж или увеличить число торговых точек в своем регионе. Это потребует не только усилий, но и финансов.

Как привлечь деньги?

Для масштабирования бизнеса одной только прибыли может не хватить. Привлечь дополнительные деньги можно уже знакомыми вам методами. Выбирать их стоит исходя из специфики бизнеса. Если у вас транспортная компания или таксопарк и вам нужно больше машин – подойдет лизинг. Если у вас салон красоты и вы хотите запустить рекламную кампанию, чтобы привлечь новых клиентов, – можете взять микрозаем в МФО. Нужна новая точка – подумайте, возможно, вам подойдет кредит.

  • Взять заем с помощью краудинвестинга
    Краудинвестинг – способ получить займы на специальных интернет-площадках. На этом этапе бизнеса финансовая отчетность компании, скорее всего, не вызовет сомнений у потенциальных инвесторов, и заем получится взять довольно быстро. Подробнее о нем читайте во вкладке «Краудинвестинг» в статье «Краудфандинг: Как привлечь деньги с помощью коллективного финансирования».
  • Взять кредит
    Для зрелого предприятия кредит – вполне безопасный способ привлечь деньги, если вы, конечно, прекрасно понимаете, на что они пойдут. При этом зрелость компании вовсе не лишает вас возможности получить льготы.
  • Выпустить ценные бумаги
    Юридические лица на стадии зрелости могут выпустить акции и облигации, чтобы привлечь дополнительные деньги.
    Акция – это своего рода «распродажа» микродолей компании: акционер дает вам деньги, а взамен получает процент с возможной прибыли. К тому же голоса акционеров нужно будет учитывать, принимая решения о развитии компании.
    Облигация – это долговое обязательство, по которому вы, образно говоря, занимаете деньги у покупателя и обязуетесь через некоторое время вернуть больше.

 


5. Стадия упадка


Прибыль снижается, растут издержки, теряются клиенты – это признаки стадии упадка. Возможно, что даже если у вас есть новые клиенты, чистая прибыль все равно не увеличивается: деньги уйдут на погашение издержек.
Но стадия упадка не обязательно предвещает закрытие бизнеса. На этом этапе предприятие все еще можно спасти.

Как привлечь деньги?

На этой стадии не торопитесь закрывать проблему простым вливанием денег в существующую структуру. Сначала определите проблемы: возможно, сейчас вы тратите деньги неэффективно и ваши бюджеты просто необходимо перераспределить.

Наладьте внутренние процессы, попробуйте привнести в бизнес что-то новое. Это могут быть управленческие решения – например, введите новую систему мотивации сотрудников или внедрите программу, которая будет оптимизировать их труд. Можно попробовать и стратегические нововведения: начать продавать товар, которого нет у конкурентов, или же разработать удобное мобильное приложение, с помощью которого получится выйти на новых клиентов. Деньги для этого можно привлечь уже известными вам способами – например, взять кредит или заем, найти соинвесторов.

Пять стадий — не обязательный сценарий

Не обязательно, что ваш бизнес пройдет все эти пять стадий и что этапы будут сменять друг друга строго в описанном порядке. Какие-то компании переходят на стадию упадка сразу после открытия, другие работают годами, переходя от стадии зрелости к стадии расширения, – все индивидуально и зависит от решений, которые вы принимаете.

Текст подготовлен при поддержке экспертов Общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России».

Как открыть свое дело: 5 ключевых этапов

Создание бизнеса состоит из нескольких этапов, последовательно выполняя которые и уделяя каждому должное внимание, будущий бизнесмен создаст прибыльный бизнес быстро и с минимальными рисками.

Залогом успеха при открытии собственного дела является на самом деле не наличие баснословного начального капитала или наличия связей во властных структурах. В действительности успех определяется грамотным планированием, детальным анализом и своевременной коррекцией действий на всех этапах создания и функционирования бизнеса.

Этап 1.

Выбор ниши

Прежде всего, нужно определиться с направлением будущего бизнеса. Основополагающими факторами  правильного выбора  будущей деятельности должны стать 2 ключевых фактора:

  • Личные знания, умения и опыт. Какими бы грамотными и профессиональными не были сотрудники, начинающий бизнесмен должен понимать основные законы и суть выбранного бизнеса, иначе стратегическое планирование и контроль невозможны.
  • Размер стартового капитала.

Конечно же, с небольшим бюджетом не стоит думать отаких проектах как открытие АЗС или ломбарда, но существует многоженство видов бизнеса,  для старта которого требуются  минимальные вложения.

Рекомендую выбирать нишу через раздел бизнес по размерам инвестици, там очень все удобно организовано и представлены сразу три формата: идеи, планы, инструкции.

Выбрав подходящее направление  можно заняться поиском собственной ниши в рамках конкретного вида бизнеса.

Ниша – это не просто направление или вид деятельности, это пустое место внутри рынка, которое может заполнить новая услуга или продукт. Например, если же вы планируете открыть пекарню и в вашем районе уже есть очень популярные французские сладкие булочки, но нет выпечки кавказских блюд, именно этот сегмент рынка и может стать вашей нишей.

Этап 2. Изучение рынка и анализ

Действия по исследованию рынка можно разделить на 2 направления: изучение целевой аудитории и предложений конкурентов.

Планируя открытие  малого  бизнеса правильно опираться на  данные о конкретном районе, жилом массиве – чем мельче будет единица изучения, тем правдивее она будет отражать данные и перспективу развития бизнеса в конкретном районе (особенно, если стоит вопрос выбора наиболее подходящего места аренды или покупки помещения под бизнес).

При открытии  бизнеса со значительными вложениями лучше прибегнуть к помощи специалистов,  в остальных случаях  расчет емкости рынка  можно выполнить и самостоятельно. Как вариант для  определения целевой аудитории можно  воспользоваться  рекламными инструментами, предлагаемыми одной из популярных  социальных сетей.  При помощи данной методики  можно определить: количества потенциальных покупателей,  основные характеристики целевой аудитории – возраст, уровень дохода, интересы и прочее. Это поможет правильно формировать ассортимент товаров и услуг, рассчитывать доходность и организовывать эффективные рекламные компании.

Анализ конкуренции заключается, прежде всего, в установлении количества конкурентов и соотношении этого количества с емкостью рынка. Нелишним будет проанализировать деятельность конкурентов, выявить их сильные и слабые стороны и использовать эту информацию при создании своего дела.

Этап 3. Уточнения и формирование уникального торгового предложения (УТП)

Итак,  вы уже знаете, чем хотите заниматься, кто ваша целевая аудитория, где лучше расположить бизнес, сколько у вас потенциальных конкурентов и чем они привлекают клиентов. Теперь самое время детализировать концепцию бизнеса и составить уникальное торговое предложение на основе потребностей и желаний ваших клиентов и анализе деятельности конкурентов.

Бизнес должен обрести свое уникальное «лицо» и особенности, отличающие его от конкурирующих предприятий. Достаточно будет нескольких легко запоминающихся людям преимуществ.

Ошибочно полагать, что решающим фактором продвижения товара или услуги является цена, и достаточно лишь несколько снизить ее, чтобы «переманить» клиентов. Гораздо важнее создать предложение, удовлетворяющее потребности клиентов и обеспечивающее более высокий уровень комфорта, нежели у конкурентов.

Так, например, в магазине для будущих мам целесообразнее установить удобные диваны, нежели предоставлять десятипроцентную разницу в цене товаров с конкурентами. А открывая общепит для студентов – обеспечить максимальную скорость обслуживания и готовые пакетные предложения в меню по бюджетным ценам.

Этап 4. Подсчет изначальных инвестиций и разработка бизнес-плана

Четкий план функционирования предприятия, количество работников и их обязанности, целевая аудитория и детализация всех затрат должны быть отражена в бизнес-плане. Именно он станет главным  документом, согласно которому будут осуществляться деятельность и отслеживаться ее результаты.

Этап 5. Регистрация во всех необходимых инстанциях

Предпринимательская деятельность должна быть правильно оформлена с точки зрения норм  законодательства. Выбор организационно-правовой формы обусловлен видом деятельности и допустимой формой налогообложения, количеством учредителям. Для  малого бизнеса актуальны две форма: Индивидуальный предприниматель  и общество с ограниченной ответственностью.

После выбора правовой формы ведения  деятельности необходимо выбрать режим  налогообложения.  Налоговым кодексом Р.Ф. для  малого бизнеса предусмотрены специальные формы  налогообложения,  которые подразумевают упрощенный  формат ведения налоговой отчетности и льготные условия по оплате налогов.

Детально прорабатывая каждый этап на пути создания своего дела, и уделяя достаточное внимание деталям, бизнесмен закладывает надежный фундамент, который позволит построить успешное и прибыльное предприятие.

Этапы создания бизнеса

Бизнес — занятие интересное, немного рискованное, но часто прибыльное. Кто-то начинает заниматься им от безработицы, кому-то не нравится, когда начальник указывает как ему жить, а кто-то грезит поселиться на Рублёвке.

1. Идея

Конечно, для начала бизнеса необходимо определиться с тем, чем вы будете заниматься, и лучше, если это будет не совет из интернета, а идея созданная вами. Да, можно посмотреть советы в сети, например, начать изготавливать цветные шнурки или разноцветные свечи, но новая «погремушка» с крутым названием и ярким оформлением будет продаваться лучше.

 

2. Бизнес-план

Можно воспользоваться услугами исследовательских копаний или составить его самому. Обратиться за помощью разумно, и, скорее всего, дело «выгорит», но собственный опыт вам ещё не один год послужит.

 

К бренду лучше подойти с ответственностью, запоминающееся название и логотип компании — это 30% успеха. Подумайте сами, что бы вы хотели купить — продукцию компании Найк или одежду от Васи.

4. Регистрируем компанию

Для учета доходов, расходов и уплаты налогов, это необходимо. Товары можно продавать и через Авито, но о пенсии стоит позаботиться. Стоит подумать о лицензиях, если это необходимо, например, на алкоголь.

 

5. Снимаем офис и склад

Тут всё зависит от того, чем собираетесь заниматься, если решились перепродавать, например, магазин комиксов, стоит выбрать место с хорошей проходимостью. Если это интернет-магазин или вы планируете найти место сбыта, стоит подумать об аренде склада.

 

6. Идем за покупками

Например, вы решили изготавливать подарочных кукол, тогда необходимо приобрести ткани, мелкие детали, клей, инструменты, прочее. Важная деталь, лучше закупать б/у оборудование, так как качество обычно не сильно уступает новому, но стоит в разы дешевле. Что касается расходных материалов, лучше найти постоянных поставщиков.

 

7. Ищем сотрудников

По идее, лучше брать сотрудников с опытом, как минимум по началу, но если бюджет ограничен, можно сэкономить и взять без опыта, однако к выбору стоит подходить серьезно. Касательно хедхантеров, не доверяю этим ребятам.

8. Запускаем дело 

Начинаем производство, тестируем технологии изготовления и продаж. На данном этапе важно (как никогда) вести наблюдения и отсеивать то, что не работает и приносит убытки. Пренебрежение данным этапом приводит к краху.

 

9. Прокачиваем сотрудников

Запустить компанию и некоторое время проработать это ещё пол дела, дальше больше. Для начала стоит учесть тот факт, что чем более квалифицированными будут ваши сотрудники, тем более продуктивней будет ваше производство и продажи. Так же, стоит учесть, что технологии ведения бизнеса меняются и стоит им соответствовать.

Многие скептически к этому относятся, однако что бы у вас покупали, для начала о вас должны узнать.

Этапы открытия бизнеса по франчайзингу

Как грамотно начать бизнес по модели франчайзинга

Этап первый – принятие решения по сфере приобретения бизнеса. 

На сегодня вам доступны все области работы, в том чис­ле: общественное питание, розничная торговля, услуги, производство. Каждая из областей ведения бизнеса по-своему привлекательна и у каждой есть свои плюсы и минусы: общественное питание – сложное оформление разрешительных документов, производство – большие и долгие капиталовложения, услуги – небольшие капита­ловложения, проблемы с подбором персонала, рознич­ная торговля – быстрая оборачиваемость, сезонность, проблемы с остатками. 

Не останавливайтесь на какой-то одной области. Фран­чайзинг позволяет вам не иметь опыта в сфере общепита или торговли, но при этом владеть кофейней и магази­ном. Разные сферы могут натолкнуть вас на гениальные идеи и дать неожиданный эффект. Проанализируйте себя, свои способности и цели. 

Ваши способности 

Есть ли у вас технический опыт или специальное образо­вание, например, знания в области авторемонта, ремон­та помещений или украшения офиса или вам придется платить за образовательные курсы? Что вы умеете? Возможно, у вас есть компьютер, или вы разбираетесь в бухгалтерии, или обладаете определен­ными техническими навыками? 

Есть ли у вас знакомые специалисты, которых вы можете привлечь в свой бизнес? 

Был ли у вас когда-нибудь собственный бизнес? Или управляли ли вы когда-либо бизнесом? 

Ваши цели 

Какие цели вы перед собой ставите? Вы требуете определенного уровня дохода? Вы хотели бы работать в определённой области? Интересуетесь ли вы розничной торговлей или выполне­нием услуг в сфере обслуживания? Сколько часов в день вы сможете посвятить работе? Вы хотите управлять бизнесом самостоятельно или пред­почитаете нанять менеджера? 

Доходы от франшизы будут вашими первичными источ­никами дохода или для вас это просто дополнительный доход? 

Принесет ли вам удовольствием работа в бизнесе в тече­ние следующих 20 лет? Хотели бы вы иметь несколько точек или только одну? 

Этап второй – определение количества денег на открытие собственного бизнеса 

Необходимо учесть, что стоимость франшизы – это толь­ко часть затрат на построение бизнеса. Помимо стоимо­сти франшизы вам еще необходимо вложить средства в оборудование, разрешительную документацию, подго­товку помещения, в первую закупку, зарплаты, раскрут­ку. В ряде франшиз расходы на оформление, обучение, дизайн-проекты и подобное входят в стоимость фран­шизы. Найдите для себя ответы на вопросы: 

Сколько средств вы готовы вложить? Сколько денег вы можете позволить себе потерять в слу­чае неудачи? 

Купите ли вы франшизу самостоятельно или с партнера­ми? 

Если возникнет необходимость дополнительного финан­сирования, сможете ли вы получить его? Сможете ли вы при необходимости получить кредит? Есть ли у вас дополнительный доход, который позволит вам жить до того момента, как бизнес начнет приносить прибыль? 

Этап третий 

Подобно любым другим инвестициям, покупка франши­зы – это всегда риск. При выборе франшизы тщательно рассмотрите все факторы, такие как требования, предъ­являемые к качеству изделий или услуг, конкурентоспо­собность товара и его позиции на рынке, степень под­держки, которую вы получите.  

Спрос 

Перед покупкой франшизы необходимо проанализиро­вать спрос на товар или услугу, предлагаемую точкой. Сначала проанализируйте наличие и объем спроса. Ка­ково количество людей, готовых покупать товар регуляр­но в достаточном количестве? 

Дополнительно к уровню спроса нужно проанализиро­вать его природу. Он сезонный, цикличный или стабиль­ный? Бизнесы с сезонным спросом имеют проблемы с прогнозами продаж и, возможно, кассовыми разрыва­ми, особенно во время спадов. Например, оформление ландшафтов и уход за садом, постройка и обслуживание плавательных бассейнов могут быть выгодны только вес­ной и летом. 

Финальной точкой анализа есть долгосрочность спроса. Временные бизнесы очень скоро теряют интерес к себе и должны успеть окупиться за быстрый срок. Будут ли эти товары и услуги популярны не только сегодня, но и до­статочно продолжительное время в будущем? Возможно ли в перспективе расширение вашего бизнеса? 

Конкуренция 

Каков уровень конкуренции в этой области? Сколько точек компании, принадлежащих франчайзеру или дру­гим его франчайзи, находятся именно в вашем регионе? Сколько конкурирующих компаний предлагают подоб­ные изделия или услуги? Есть ли среди них широко из­вестные и популярные у населения? Они предлагают те же товары и услуги по равной цене с вашим возможным франчайзером, или их цены ниже? 

Торговая марка 

Основная причина покупки франшизы – это право вы­ступать под широко известной и уже зарекомендовав­шей себя торговой маркой. Чем популярнее бренд, тем больше клиентов вы сможете привлечь. Поэтому перед покупкой франшизы подумайте: 

Насколько широко известно имя компании-франчайзера и имеется ли у нее своя собственная зарегистрированная тор­говая марка.Как долго франчайзер находится на рынке. 

Пользуется ли франчайзер популярностью и уважением среди потребителей. 

Обучение и поддержка 

Важная причина покупки франшизы – это право на под­держку от франчайзера. В чем это выражается? Как обу­чение франчайзера выглядит по сравнению с обычным обучением типичного рабочего или служащего в этой сфере деятельности? Сможете ли вы конкурировать с другими компаниями, которые предоставляют сотруд­никам более формальное обучение? Насколько данные владельцы франшизы квалифицированы? Проходили ли они специальную подготовку или обучение, что помогло им успешно развивать свой бизнес? Обладаете ли вы по­добными знаниями? 

Опыт франчайзера 

Большинство франчайзеров олицетворяют собой успеш­ных предпринимателей, самостоятельно построивших прибыльный бизнес. Однако нет никакой гарантии, что этот успешный предприниматель может также грамотно управлять системой франшизы. 

Тщательно обдумайте, как долго франчайзер управляет франчайзинговым бизнесом. Вы будете чувствовать себя удобно, если он приедет с проверкой? Если у франчай­зера небольшой опыт в управлении франчайзи, то его обещания, руководства, обучение и прочая поддержка могут быть ненадежны. 

Рост 

Растущая система франшизы увеличивает признание торговой марки и может позволить вам привлечь больше клиентов. Но успех франшизы не гарантируется только лишь ростом. Компания, которая растет слишком быстро, не может быть способна оказывать помощь обещанные услуги всем своим франчайзи. Вы должны удостоверить­ся в том, что франчайзер имеет финансовые активы и штат, которые позволят ему поддержать франшизы. 

Этап четвертый – подбор помещения При подборе помещения лучше всего советоваться с франчайзером, так как зачастую франчайзер уже имеет рекомендации по месту расположения новой точки. При выборе места расположения стоит учесть ряд факторов: человекопоток, предыдущего арендатора, район, нали­чие и состояние ремонта помещения, условия арендо­дателя. Чаще всего оплачивается первый и последний месяцы аренды. Также можно договориться об арендных каникулах на время ремонта помещения. В процессе выбора места для бизнеса многие франчайзи считают, что достаточно знать демографическую инфор­мацию (возраст, доход, размер семьи и другое) о насе­лении, типе конкуренции, с которой придется иметь дело и о транспортных условиях рассматриваемого района. Несомненно, эти факторы являются основой для анализа месторасположения. Для небольшой розничной точки на первом году своего существования и не имеющей доста­точных средств на рекламу и продвижение товара, рознич­ная совместимость может стать очень важным фактором в выживании. Будут ли рядом с вами расположены фирмы, привлекающие людской поток к вашей точке? Может быть, вы окажетесь рядом с бизнесом, который будет конфлик­товать с вами? 

Внимание владельца помещения к индивидуальным нуждам арендатора также важно. К сожалению, неко­торые владельцы помещений мешают работе бизнеса своих арендаторов больше, чем помогают. Иногда вла­дельцам помещений не хватает средств на уход за своим имуществом. Вместо инвестирования в свое имущество для поддержания его в хорошем состоянии и заботы о своих арендаторах, они пытаются выжать из этого иму­щества все, что возможно. 

Прямое отношение к бизнесу имеет ваш арендный дого­вор. Предоставляет ли арендный договор возможность его продления через определенное время? (С другой сто­роны, если договор ограничен по сроку, может вам при­дется найти другое место?) 

Закрепляет ли договор арендную плату, или она может быть изменена без предупреждения? Защищает ли он вас как арендатора? Учитывает ли договор в письменном виде обещания вла­дельца помещения в отношении ремонта, строительства и реконструкции, декорирования, переделок и эксплуа­тации? 

Другие факторы имеют разную степень значения в выбо­ре места для точки, но также могут стать конкурентным преимуществом: 

Достаточно ли площади для торгового зала, офиса, скла­да, подсобного помещения? Имеется ли достаточная автостоянка? Требуется  ли  вам  специальное  освещение,  обогрев, охлаждение или другие условия? 

Намного ли увеличатся ваши рекламные расходы, если выберите относительно дальнее месторасположение? Обслуживается ли этот район общественным транспортом? Можно ли в этом районе найти работников? Достаточен ли уровень противопожарной безопасности и охранной системы? 

Нет ли проблем с санитарными и коммунально-бытовыми условиями? 

Достаточно ли внешнего освещения в округе, чтобы при­влекать вечерних покупателей и чтобы они чувствовали себя в безопасности? Достаточно ли доступна точка? 

Может быть, эта торговая зона слишком зависима от се­зонного бизнеса? 

Проживают ли поблизости ваши ожидаемые клиенты? Удобно ли расположена точка к месту вашего прожива­ния? 

Не забывайте о важности удобства парковки и близости к транспортным потокам. Оценивается также пешеходопо-ток (среднее количество человек, проходящих мимо фа­сада за один час) и его направление, удаленность от оста­новок и бизнес-центров (в минутах ходьбы), количество парковочных мест, площадь витрин (в метрах), покупа­тельная способность района и зоны влияния конкурентов. Если у вас есть собственное помещение для ведения биз­неса, также тщательно проанализируйте и его. Возмож­но, вам выгоднее сдать его в аренду тому предпринима­телю, которому оно больше подходит, а под франшизу подобрать и арендовать другое. 

Оценка франчайзингового предложения 

Ваше знакомство с компанией, скорее всего, начнется с телефонного звонка, письма или личной встречи. Обра­тите внимание на сервис. Как и что вам ответил секре­тарь? На кого перевели звонок? Франчайзеры должны быть заинтересованы в потенциальных партнерах, и каждый сотрудник компании должен содействовать сла­женной работе обеих сторон. Комфортно ли вам общать­ся с представителями франчайзера? Уже на этом этапе вы сможете оценить компетенцию менеджеров и их жела­ние с вами работать.  

Кроме того, отношение работников франчайзера к вам сейчас будет хорошим показателем того, какое обслужи­вание вы получите в качестве франчайзи в их системе. Ваш следующий шаг – внимательно ознакомьтесь с ком­мерческим предложением компании. Вам необходимо как можно подробнее узнать историю компании, про­граммы обучения и маркетинга, а также размеры тре­буемых инвестиций, паушальный взнос, роялти и другие платежи, которые вам необходимо будет осуществлять. Просмотр вами коммерческого предложения и его пони­мание являются существенной частью процесса поиска франшизы на данном этапе. 

В описании франчайзингового предложения Вы должны найти следующие данные о франшизе: 

•  концепцию, 

•  историю бренда и его потенциал, 

•  преимущества работы в сети, 

•  возможности франчайзера по поддержке франчайзи и его услуги, которые покрываются вступительным пла­тежом, 

•  формат франчайзинговой точки, который определит масштаб Вашего бизнеса, 

•  требования к помещению, 

•  требования к Вам как будущему партнеру, 

•  финансовые аспекты бизнеса, 

•  отзывы работающих франчайзи, 

•  прямые контакты ответственного лица.  

Первая встреча с франчайзером 

Обязательно лично познакомьтесь с руководством фран-чайзингового отдела (или отдела развития) франчайзе­ров, с которыми вы будете общаться. Вы сможете оце­нить их стиль, профессионализм и компетенцию. Если они будут торопиться, не смогут уделить вам достаточно времени, возможно, у франчайзера недостаточно персо­нала, чтобы справляться с дальнейшим ростом? Важным показателем здоровья любого франчайзера является уровень роста его системы. Франчайзинговая система должна расти со скоростью, показывающей, что система здорова и жизнеспособна, она способна при­влекать новых людей, но не слишком быстро, чтобы не столкнуться с проблемами управления ростом. Помочь в вашем анализе может следующее: 

Узнайте, сколько новых франчайзи появляются каждый год. Об этом можете спросить у франчайзера при личной встрече. Спросите также о числе работников, занятых в поддержке новых франчайзи

Очевидно, что если система функционирует несколь­ко лет, но добавила только несколько франчайзи, воз­можно для этого есть серьезные причины? Возможно,текущие франчайзи не дают хороших отзывов в связи с имеющимися проблемами в бизнесе, и потенциальные франчайзи перестают их рассматривать как вариант? Или проблема может быть в том, что у франчайзера не­достаточно персонала?  

Или персонал недостаточно ком­петентен, чтобы справляться со всеми проблемами, свя­занными с подъемом и работой новых франчайзи? Так или иначе, недостаток новых франчайзи может означать, что компания нездорова.  

Снова обращаем внимание на важность общения с су­ществующими франчайзи: рекомендуем связываться с большим числом существующих франчайзи в любой системе, которую будете серьезно рассматривать. Кро­ме таких вопросов, как эффективность маркетинга и потенциальная прибыль, оставьте время на выяснение вопросов об обучении, которое они получили, а также о начальной и последующей поддержке. Обратите осо­бое внимание на ответы тех франчайзи, которые недавно присоединились к системе, так как их ответы вероятнее всего отражают тип поддержки, которую получите вы. На первой встрече потенциальный франчайзи должен получить всю необходимую начальную информацию о франшизе, а также устранить все свои сомнения и вопро­сы. Неприемлемой есть ситуация, при которой на первой встрече вопросы потенциального франчайзи останутся без ответа. Франчайзер должен знать ответы на все во­просы, а также дать франчайзи достаточно дополнитель­ной информации, о которой он еще не успел спросить или не догадался уточнить.  

Франчайзи желательно получить ответы на следующие вопросы: 

•  история компании и бренда, 

•  когда было основано предприятие, открыта первая точ­ка и начала функционировать франчайзинговая сеть? 

•  как давно фирма работает по системе франчайзинга? 

•  сколько франчайзинговых точек сейчас функционирует? 

•  сколько собственных точек функционирует? 

•  сколько из точек сети закрылось? Судя по анализу франчайзера, каковы были причины закрытий? 

•  сколько франчайзинговых и собственных точек компа­ния планирует открыть в ближайшие 12 месяцев? 

•  каков портрет идеального франчайзи сети? 

•  зарегистрирована ли торговая марка или подана на регистрацию? Если нет, то получены ли результаты экс­пертизы патентного ведомства, и может ли она быть зарегистрирована в ближайшем времени? 

•  была ли компания-франчайзер поглощена кем-либо? Начиналось ли против нее дело о банкротстве? Ее ме­неджеры или директора принимали участие в банкрот­стве или поглощении ранее? 

•  были ли случаи, когда кто-то подавал жалобы против франчайзера в суд или местный отдел по защите прав потребителя? 

•  какова деловая репутация и опыт руководителей этой фирмы? 

•  сколько собственных денежных средств вложено фир­мой в созданную ею систему? 

•  наблюдается ли в бизнесе франчайзера стабильный рост? 

•  основную часть доходов франчайзер получает от продажи франшиз или постоянных периодических плате­жей? 

•  вкладывает ли франчайзер достаточные средства в поддержку своей системы? 

•  какова организационная структура фирмы, каковы ее планы развития на ближайшие 5-7 лет? 

•  какие банки обслуживают сеть, их отзывы, аудитор­ские оценки? 

Еще более конкретные вопросы потенциальный фран-чайзи должен задать франчайзеру по поводу практиче­ских взаимоотношений между ним и головной фирмой. Осуществляет ли франчайзер поддержку франчайзи в процессе выбора помещения для точки? Каким образом? Есть ли готовое пособие для франчайзи, и какие вопросы оно покрывает? 

Есть ли маркетинговая программа на национальном уровне, и как она осуществляется? Как часто франчайзер посещает франчайзи? Есть ли у франчайзи персональный франчайзинговый менеджер, который занимается вопросами данной точ­ки? 

Если у франчайзи будут проблемы в работе, поможет ли франчайзер их решить? Как работает центр закупок для сети? Какие дополнительные услуги предоставляются фран-чайзи при открытии и в процессе работы? Может ли франчайзер предоставить список всех фран-чайзинговых точек с контактами франчайзи? Какую поддержку оказывает франчайзер при открытии точки? 

Ограничения 

Просите франчайзера назвать вам: 

•  поставщиков товаров, у которых вы можете произво­дить закупки товаров, сырья, оборудования, 

•  товары или услуги, которые вы можете предложить для продажи, 

•  клиентов, которым вы можете предложить товары или услуги, 

•  территорию, на которой вы можете продать товары или услуги, 

•  оставляет ли франчайзер за собой право выкупа фран­шизы и франчайзинговой точки? На каких условиях? 

 Обучение 

Какое обучение предлагает компания, и в чем оно состоит? Сколько работников имеет право на обучение? В дальнейшем новые работники смогут получить обуче­ние и, если да, какова стоимость? Как долго продолжается обучение каждого работника? Сколько времени в целом будет потрачено на техниче­ское обучение, обучение управлению и маркетингу? Кто преподает на обученческих курсах и какова квалифи­кация этих педагогов? 

К кому вы можете обратиться в случае возникновения проблем? 

Сколько всего персонала службы поддержки назначено на ваш регион? Сможет ли кто-то из персонала службы поддержки оказать персональную поддержку в вашей области в случае необходимости? 

Есть ли курсы повышения квалификации для персонала франчайзи? 

Какие учебные пособия и справочники можно получать в процессе работы? 

Можно ли рассчитывать на помощь головной фирмы в случае возникновения проблем и на какую? 

Встреча с другими франчайзи 

Следующий контрольный список поможет вам задать другим франчайзи правильные вопросы: Как долго франчайзи использует франшизу? В каком регионе? 

Сколько инвестиций потребовалось? Были ли в их числе любые скрытые или неожиданные за­траты? 

Через какое время затраты окупились? Действительно ли они удовлетворены стоимостью, по­ставкой и качеством товаров или услуг франчайзера и рекомендованных поставщиков? Каково качество предлагаемого обучения? Какую помощь обеспечил франчайзер? Удовлетворены ли они рекламной программой франчайзера? Полностью ли франчайзер выполняет свои договорные обязательства? 

Вложили бы они средства снова в этот бизнес? Предложил бы он вам такого рода бизнес, зная ваши цели, требования к доходам и уровень подготовки? Знайте, что некоторые франчайзеры могут предоставить вам контактные данные отобранных франчайзи. После того, как вы провели анализ цифр, поговорили с существующими франчайзи, встретились с сотрудника­ми компании-франчайзера, с которыми вам предстоит работать, оценили их стиль, профессионализм и ком­петенцию, отметьте впечатления, полученные во время этих исследований. Был ли персонал дружелюбен, веж­лив, информирован и готов к помощи? Могут ли они вы­делить время на ответы на ваши вопросы или торопятся, отвлекаются и очевидно имеют плотный график работы? Будет ли персонал заниматься вами как на начальном этапе, так и в течение всей работы? Вы должны быть уве­рены, что станете работать с этими людьми с удоволь­ствием, и не будете разочарованы недостатком четких указаний и медлительностью. 

Переговоры с франчайзером 

Основные этапы, которые должны быть пройдены от пер­вого знакомства двух сторон до подписания договора: 

1. Первый контакт — потенциальный кандидат высказыва­ет свой интерес и запрашивает информацию по телефо­ну, Интернету, факсу, при встрече или на выставке.  

2. Франчайзер высылает по почте файл или буклет с об­щей информацией о бизнесе. 

3. Телефонный контакт для устранения появившихся во­просов и сомнений. 

4. Встреча с потенциальным франчайзи на базе франчай­зера. Детальная презентация бизнеса и посещение точки франчайзера или другого франчайзи. Презентация ново­го франчайзи, его опыта и целей в работе. 

5. Анкета франчайзи и его детальное резюме. Франчайзи должен переслать или передать при встрече об­новленное резюме с полным описанием всего, чем он занимался, а также заполненную анкету потенциально­го франчайзи сети с указанными рекомендациями и их контактами. 

6. Тесты и оценка кандидатуры. После встречи франчай­зер может попросить пройти несколько тестов на профес­сиональную пригодность к работе, которую необходимо будет выполнять. Результаты тестов, резюме, анкета и за­писи, сделанные при встрече со слов франчайзи, будут оценены в комплексе.  

7. Инвестиционный проект/Маркетинговое исследова­ние. Если кандидатура франчайзи подходит, франчайзер адаптирует финансовый план, делает исследование рын­ка в городе франчайзи или дает франчайзи рекоменда­ции по проведению локального исследования. 

8. Детальная информация о бизнесе. Франчайзер пере­дает франчайзи дополнительную информацию о бизне­се, которая нужна ему для принятия решения и разработ­ки детального бизнес-плана. 

9. Бизнес-план. Франчайзи должен подготовить бизнес-план для своего банка (если необходимо). Помочь ему должен франчайзер. 

10.Новая встреча. Для анализа бизнес-плана и уточнения вопросов. 

11.Принятие решения о подписании договора.

 

12.Подписание договора. 

Учитывая, что франчайзинг – это не сделка купли-продажи, а долгие партнерские отношения, процесс пе­реговоров может затянуться на полгода, а то и дольше. При этом каждая из сторон должна учитывать не только экономическую суть франчайзинга, а и психологические особенности этой формы отношений. 

Материалы из пособия для франчайзи: КУПИ УСПЕШНЫЙ БИЗНЕС!: Пособие по франчайзингу. Bonus: VII официальный Каталог франшизТМ Ассоциации франчайзингаТМ/Под ред. А. А. Кривоноса, Е. А. Кривонос. – Киев: Ассоциация франчайзинга, Издательский центр, Издательский дом «Аванпост-прим», 2009. – 146 с. (рус.). ISBN: 978-966-8571-68-8.


Открытие бизнеса с нуля под ключ в Санкт-Петербурге

Успешный бизнес в кризис — это реально. Осуществляем открытие бизнеса с нуля под ключ, гарантируя результат.

Многие люди, имея хорошую бизнес идею, не знают, как реализовать ее, с чего начать открытие своего бизнеса, как построить бизнес в кризис, какие нужны документы для открытия бизнеса, где взять лицензию для открытия своего бизнеса, не могут сделать наиболее полный реальный расчет затрат с учетом всех статей расходов на открытие бизнеса, поэтому предпочитают купить готовый бизнес в кризис по минимальной цене.

Подводные камни при покупке готового бизнеса

При покупке готового бизнеса без комплексной проверки не обойтись. Скажем сразу, выявить все долги и проблемы продаваемого предприятия не сможет ни одна проверка. Малый бизнес, который эффективно работал еще два-три года назад, сегодня в условиях кризиса может стать нерентабельным. Есть мнение, что хороший доходный бизнес никто продавать не будет. Это мнение очень часто является справедливым. Во время процедуры покупки всех истинных причин покупатель скорее всего узнать не сможет.

Причины продажи бизнеса будут понятны через некоторое время, когда человек станет собственником данного бизнеса. Например, со временем может выявиться невозможность продления договора аренды на те же условиях, обязательный дорогостоящий ремонт оборудования, клиентская база окажется устаревшей, произойдет резкое падение сайта, обнаружатся долги неожиданным поставщикам, повторные проверки МСЧ или Роспотребнадзора, к которым предприятие не готово и которые требуют дополнительных немалых вложений. Поэтому специалисты рекомендуют не покупать кота в мешке, а выбрать сферу деятельности и открыть новый бизнес в сегодняшний кризис 2018 года.

Рекомендуемая методика открытия нового бизнеса предполагает активное использование услуг опытного консультанта по открытию бизнеса, который поможет выбрать и рассчитать бизнес-идею эффективного бизнеса в условиях сегодняшнего кризиса, предоставит необходимые консультации по открытию бизнеса с учетом возможных рисков, спроса.

Наши специалисты оказывают комплексную помощь при открытии бизнеса под ключ:

  • открываем юридическое лицо или регистрируем индивидуального предпринимателя, подбираем помещение, проводим его санитарно-лицензионный аудит;
  • осуществляем юридическую помощь в открытии бизнеса с получением всех необходимых документов для открытия малого бизнеса;
  • разрабатываем проект перепланировки помещения с учетом требований проверяющих государственных органов;
  • делаем согласование перепланировки;
  • организовываем работы по ремонту помещения;
  • консультируем по проведению обязательного производственного контроля с разработкой необходимого пакета документов;
  • организовываем работу лаборатории по производственному санитарному контролю на объекте;
  • осуществляем набор персонала;
  • производим закупку оборудования с минимальными затратами;
  • получаем лицензии;
  • создаем и развиваем сайт;
  • патентуем товарный знак;
  • узакониваем вывески и другие изменения фасада;
  • разрабатываем рекламную компанию и др.

Сделать размер финансовых вложений минимальным действительно возможно с помощью опытного консультанта, если он является, например, не сотрудником организации-продавца оборудования, а независимым специалистом, предоставляющим на выбор на условиях тендера лучшие условия и варианты.

Справедливо будет добавить, что один консультант, даже самый опытный, не может в одном лице провести весь объем работ по открытию бизнеса в кризис. Раскрутку востребованного бизнеса делает коллектив профессионалов, который работает в группе компаний «Центр деловых услуг», состоящий из архитекторов, менеджеров по недвижимости, специалистов по оборудованию, санитарных врачей, юристов, специалистов по лицензированию, а также профессионалов в области пожарной безопасности.

Как выбрать организацию-помощника для открытия бизнеса?

Рекомендуем выбирать организацию-помощника по следующим критериям:

  1. Умение работать под ключ. Специалисты организации-помощника знают не только с чего начать, какие бумаги нужны для открытия интересующего вас прибыльного бизнеса, но и могут гарантировано с нуля под ключ выполнить весь объем работ.
  2. Опыт. Важен многолетний опыт открытия предприятий различных видов бизнеса, наличие своих специалистов в штате, а не привлеченных людей.
  3. Качество обслуживания. При выборе своего помощника, который открывает бизнес в кризис, обратите внимание на то, как подробно и четко проводятся для вас консультации специалистами, какие образцы документов вам были предоставлены, какие проекты ими уже сделаны.

Стоит ли открывать бизнес в кризис и выгодно ли это?

На эти непростые вопросы эксперты дают положительный ответ, основания следующие: во время экономического кризиса с рынка уходят компании, которые не смогли приспособиться к изменениям рынка, появляется недорогая квалифицированная рабочая сила, договориться с арендодателями на более выгодные условия аренды помещений становится проще, закупить оборудование со скидками становится легче, приходит время новых идей, появляется возможность реализовать современные технологии, которыми выгодно заниматься, которые будут приносить прибыль. Конечно, сложный экономический период рано или поздно закончится.

Практический любой бизнес, который хорошо начал свою работу в период кризиса, будет уверенно идти вперед и при наступлении более комфортных условий.

Пример успешного развития прибыльного бизнеса в условиях кризиса 2018

Сложившаяся политическая ситуация в мире дала активный старт развитию внутреннего туризма в России. Для российского народа и гостей нашей страны открываются практически безграничные возможности ярких путешествий. Группа компаний «Центр деловых услуг» из Санкт-Петербурга предлагает своим клиентам открытие различных видов бизнеса, в том числе деятельности туроператора с нуля под ключ. Предлагаем вашему вниманию упрощенную схему основных этапов открытия бизнеса туроператора, работающего в сфере внутреннего туризма.

Основные этапы открытия бизнеса туроператора

Вывод: данная схема основных этапов открытия бизнеса туроператора показывает, что в каждом бизнесе есть свои тонкости, особенности, на изучение которых нужны определенный уровень подготовки и время. В условиях быстро изменяющихся требований при открытии бизнеса важно соблюсти минимальные сроки прохождения первичного этапа, поэтому выгодно обратиться в нашу компанию, которая окажет квалифицированную комплексную помощь в открытии бизнеса, быстро гарантировано выполнит необходимый объем работ под ключ.

устойчивый венчурный и электронный гостиничный малый или средний бизнес с нуля в России, что нужно и план для этого

Любая компания за время своего существования проходит определенные этапы развития бизнеса. И в семейном кафе, и в интернет-магазине одежды, и на заводе по производству стальных труб есть похожие процессы и проблемы, которые экономисты сравнивают с существованием живого организма. Из этих этапов складывается полный жизненный цикл бизнеса.

Такое сравнение возможно еще и потому, что на каждой из стадий бизнес, как и живой организм, нужно «подкармливать» инвестициями, чтобы он жил и развивался. Главное, чем бизнес отличается от живого существа: смерть в его сценарии вовсе не обязательна. И предпринимателю важно понимать, на каком этапе развития находится его компания, чтобы знать, как растить ее дальше.

1. Стадия основания

Вы открываете бизнес. Это значит, что вы уже оценили жизнеспособность идеи, учли все риски, посчитали, какие расходы ждут вас на старте, и написали финансовый план. На стадии основания вы регистрируете ИП или ООО, набираете команду, ищете первых клиентов. В этот момент проекту нужно финансирование. Найти его источники можно разными способами – все будет зависеть от типа бизнеса и вашего представления о том, как дело должно развиваться.

Подробнее о том, что нужно учесть, открывая собственный бизнес, читайте в нашей статье «Что нужно знать начинающему предпринимателю», а если хотите открыть ИП, прочитайте статью о тонкостях его регистрации.

Как привлечь деньги?

Хотя бы часть стартового капитала вам нужно будет собрать самостоятельно: накопить деньги или, например, продать недвижимость. Если личных сбережений для старта не хватит, найти финансирование можно следующими способами:

  • Обратиться за государственной поддержкой. Если у вас бизнес, значимый для региона, то вы можете попросить финансовую (и не только) помощь у государства по специальным программам поддержки бизнеса. Подробнее о том, как получить господдержку, читайте в статье «Как малому бизнесу получить кредит под госгарантию».
  • Собрать нужную сумму с помощью краудфандинга. «Коллективное финансирование» в самом начале проекта может сработать, если у вас творческий проект или необычный продукт – вы производите что-то, что хочется немедленно заказать. Как этим воспользоваться, читайте в статье про виды краудфандинга.
  • Найти венчурного инвестора. В стартап, связанный с технологиями, на стадии основания можно привлечь венчурного инвестора. Обычно это специалист в области технологий, который вкладывает свои ресурсы в быстрорастущие стартапы, рассчитывая на большую прибыль. Ресурсы – это не только деньги, но и знания. Инвестор может предложить стратегию развития, искать и обучать специалистов, находить нужные контакты – чтобы быстрее добиться результата и окупить свои финансовые вложения. Запуская бизнес с венчурным инвестором, стоит хотя бы 50% инвестировать самостоятельно, иначе велика вероятность, что ваш партнер будет слишком сильно влиять на процессы, рассчитывая получить больше прибыли.
  • Взять оборудование или имущество в лизинг.  Если для бизнеса нужен автомобиль, крупное оборудование или помещение, то можно взять его в лизинг: вы берете имущество в аренду, но с возможностью выкупить его полностью. Лизинговый взнос не сильно ударит по бюджету, и при этом у вас будет оборудование, которое, скорее всего, окупит взносы за него. Какое-то время вы платите за имущество в лизинге, но оно работает на вас и постоянно приносит прибыль. Что такое лизинг, читайте в нашей статье.

2. Стадия выхода в ноль

На этом этапе вы можете вернуть деньги, которые потратили на открытие дела. У бизнеса появляется минимальная прибыль, и с ее помощью можно поддерживать оборот: денег от продажи товаров хватает, чтобы покупать новые партии. Но средств может не хватать на улучшения, которые позволят получать больше прибыли: вы не можете нанять новых сотрудников или закупить больше товара. Так что бизнесу по-прежнему требуется финансирование.

Как привлечь деньги?

  • Взять микрозайм в МФО. Условия микрозаймов для бизнеса сильно отличаются от условий для потребительских займов – годовая ставка по ним значительно ниже (от 20%). К тому же в каждом регионе есть МФО предпринимательского финансирования, которые выдают бизнесменам кредиты по сниженной ставке – от 8–9% годовых. Как получить микрозайм для развития своего дела, читайте в нашей статье.
  • Организовать сбор денег с помощью краудфандинга. На этом этапе тоже можно обратиться за «коллективным финансированием», особенно если вы производите товары – краудфандинговая площадка может стать дополнительным рынком сбыта.

3. Стадия роста

У бизнеса увеличивается прибыль и число клиентов: можно раздавать долги, если они есть, нанимать новых сотрудников, наращивать объемы производства. Дополнительные инвестиции стоит пустить на улучшение сервиса и решение проблем, которые мешают развитию. Допустим, вашей курьерской службе нужны не две машины, а пять. Или сайт интернет-магазина стоит серьезно переработать.

Также на этом этапе велика вероятность столкнуться с кассовыми разрывами: когда вы уже заработали деньги, но на руках их пока нет и вы не можете пустить их в оборот или потратить.

Как привлечь деньги?

  • Подключить фактора в схему оплат. Если вы занимаетесь торговлей, именно сейчас у вас становится больше клиентов, а значит, нужно больше покупать и продавать. Многие компании продают товары и услуги с отсрочкой платежа: получили или продали товар сегодня, а деньги за него перечислят только через месяц или два. Чтобы не было кассового разрыва, можно подключать в отношения между покупателем и продавцом фактора. Специальная компания или банк платит продавцу за товар в момент поставки, а у покупателя остается отсрочка: он платит за товар позже и уже фактору. Подробнее о факторинге читайте в нашей статье.
  • Взять оборудование или имущество в лизинг.  И на этой стадии дополнительное оборудование, транспорт или недвижимость не обязательно покупать – можно взять необходимое в лизинг и выкупить позже, когда оборудование позволит больше зарабатывать.
  • Взять кредит. Растущему бизнесу, существующему пару лет, кредит или заем одобрят с большей вероятностью. Получить льготные условия или заручиться гарантийной поддержкой по кредиту можно в банках и МФО, которые работают по программам государственной поддержки. Подробнее об этом читайте в статьях «Как малому бизнесу получить кредит под госгарантию» и «Как получить льготный кредит для малого бизнеса».
  • Продать долю бизнеса. Так вы получите не только деньги на дальнейшее развитие, но и бизнес-партнера. Чтобы избежать возможных конфликтов и не стать жертвой недобросовестного коллеги, внимательно подходите к выбору: обязательно юридически зафиксируйте продажу бизнеса, составьте договор, в котором будет четко прописано, какие права есть у партнеров и какая у них роль в проекте.
  • Привлечь соинвесторов. Ваш бизнес уже успешен, а значит, больше шансов, что им заинтересуются инвесторы. Искать их можно среди коллег и знакомых, на краудфандинговых площадках и отраслевых форумах.

4. Стадия зрелости

На этой стадии бизнес перестает интенсивно расти и становится устойчивым к внешним обстоятельствам. Проблемы в экономике (например, рост цен на сырье) или форс-мажоры не должны стать для компании смертельным приговором – на этот случай должна быть финансовая подушка безопасности, которая позволит пережить кризис и найти выход из ситуации.

Хотя рисков стало меньше, пускать все на самотек не стоит. Если вы будете держать ситуацию под контролем, то сможете долго оставаться на этой стадии. Но можно развивать бизнес дальше и масштабировать его. Например, расширить географию и объем продаж или увеличить число торговых точек в своем регионе. Это потребует не только усилий, но и финансов.

Как привлечь деньги?

Для масштабирования бизнеса одной только прибыли может не хватить. Привлечь дополнительные деньги можно уже знакомыми вам методами. Выбирать их стоит исходя из специфики бизнеса.

Если у вас транспортная компания или таксопарк и вам нужно больше машин – подойдет лизинг. Если у вас салон красоты и вы хотите запустить рекламную кампанию, чтобы привлечь новых клиентов, – можете взять микрозайм в МФО.

Нужна новая точка – подумайте, возможно, вам подойдет кредит.

  • Взять заем с помощью краудинвестинга. Краудинвестинг – способ получить займы на специальных интернет-площадках. На этом этапе бизнеса финансовая отчетность компании, скорее всего, не вызовет сомнений у потенциальных инвесторов, и заем получится взять довольно быстро. Подробнее о нем читайте во вкладке «Краудинвестинг» в статье «Краудфандинг: Как привлечь деньги с помощью коллективного финансирования».
  • Взять кредит. Для зрелого предприятия кредит – вполне безопасный способ привлечь деньги, если вы, конечно, прекрасно понимаете, на что они пойдут. При этом зрелость компании вовсе не лишает вас возможности получить льготы.
  • Выпустить ценные бумаги. Юридические лица на стадии зрелости могут выпустить акции и облигации, чтобы привлечь дополнительные деньги. Акция – это своего рода «распродажа» микродолей компании: акционер дает вам деньги, а взамен получает процент с возможной прибыли. К тому же голоса акционеров нужно будет учитывать, принимая решения о развитии компании. Облигация – это долговое обязательство, по которому вы, образно говоря, занимаете деньги у покупателя и обязуетесь через некоторое время вернуть больше.

  5. Стадия упадка

Прибыль снижается, растут издержки, теряются клиенты – это признаки стадии упадка. Возможно, что даже если у вас есть новые клиенты, чистая прибыль все равно не увеличивается: деньги уйдут на погашение издержек. Но стадия упадка не обязательно предвещает закрытие бизнеса. На этом этапе предприятие все еще можно спасти.

Как привлечь деньги?

На этой стадии не торопитесь закрывать проблему простым вливанием денег в существующую структуру. Сначала определите проблемы: возможно, сейчас вы тратите деньги неэффективно и ваши бюджеты просто необходимо перераспределить.

Наладьте внутренние процессы, попробуйте привнести в бизнес что-то новое. Это могут быть управленческие решения – например, введите новую систему мотивации сотрудников или внедрите программу, которая будет оптимизировать их труд.

Можно попробовать и стратегические нововведения: начать продавать товар, которого нет у конкурентов, или же разработать удобное мобильное приложение, с помощью которого получится выйти на новых клиентов. Деньги для этого можно привлечь уже известными вам способами – например, взять кредит или заем, найти соинвесторов.

Пять стадий — не обязательный сценарий

Не обязательно, что ваш бизнес пройдет все эти пять стадий и что этапы будут сменять друг друга строго в описанном порядке. Какие-то компании переходят на стадию упадка сразу после открытия, другие работают годами, переходя от стадии зрелости к стадии расширения, – все индивидуально и зависит от решений, которые вы принимаете.

Источник: https://fincult.info/article/zhiznennyy-tsikl-biznesa-5-etapov-razvitiya/

Современные модели управления жизненным циклом компании

Любая компания является «живым» организмом: она рождается, развивается, достигает пика своего роста и затухает, другими словами проходит через определенные этапы своего жизненного цикла.

Теоретики менеджмента считают, что любой бизнес предсказуем в свое развитии, и предлагают нам четкий план управления компанией на разных стадиях жизненного цикла предприятия. Зная стадию, на которой в данный момент находится бизнес, руководитель может подобрать правильный метод управления компанией, учесть все необходимые риски и принять верные решения, которые позволяет эффективно конкурировать в отрасли.

Вводная часть

В 1950 году Кеннет Боулдинг (Kenneth Boulding) впервые предложил понятие «жизненный цикл предприятия». С этого времени все теоретические школы менеджмента, маркетинга, социологии, психологии, государственного управления начали бурно обсуждать и развивать эту теорию.

Классическая, самая простая модель жизненного цикла организации включает всего 5 стадии (внедрение, рост, зрелость, падение и обновление). Каждая стадия развития компании имеет свои особенности, возможности и риски, а значит и оптимальный вариант управления. Развитие компании по кривой жизненного цикла организации неизбежно, предсказуемо и последовательно. Такая эволюция обусловлена тремя причинами.

  • Во-первых, успешная компания всегда растет, превращаясь в сложную организационную структуру, в ней появляется все больше заинтересованных лиц (иногда с противоположными приоритетами).
  • Во-вторых, по мере роста компании требуется внедрение новых процессов обработки информации и принятия решений. В-третьих, компания постоянно «прыгает» между введением инноваций и укреплением данных инноваций в компании, меняя подходы к управлению.

Смена стадии происходит в момент, когда внутренние процессы компании начинают конфликтовать с условиями внешней среды, что приводит к неэффективности бизнеса. Компания вступает на путь выживания и меняет подход к управлению. Такой переход часто бывает болезненным, так как руководители бизнеса не сразу понимают, что их ранее успешные подходы нуждаются в изменении.

Но если знать и планировать такой переход заранее, компания будет иметь возможность усилить свою эффективность. Рассмотрим кратко основные концепции жизненного цикла организации, завоевавшие наибольшую популярность в сфере стратегического управления компанией.

Классическая модель жизненного цикла компании

Классическая концепция жизненного цикла организации очень похожа на теорию жизненного цикла продукта и говорит о 5 основных последовательных этапах развития бизнеса: стартап, рост, зрелость, спад и возрождение компании.

Каждая фаза жизненного цикла организации требует определенной организационной структуры и инструментов управления. Рассмотрим каждый период развития жизненного цикла организации подробнее.

Фаза первая «Стартап»

На этапе стартапа все компании имеют очень простую организационную структуру с централизованной властью, где все решения принимает основатель бизнеса. Основные задачи компании на этапе стартапа — определить свои ключевые компетенции и создать продукт, который впишется в рынок (будет востребованным и иметь повторные продажи).

На этапе стартапа компании часто выбирает стратегию нишевой конкуренции, чтобы не вступать в прямую конфронтацию с крупными игроками отрасли. На стадии стартапа компания испытывает недостаток в кадрах, поэтому сотрудники компании часто исполняют несколько функций одновременно, а руководитель также активно участвует в процессе разработки и создания продукта.

Когда продукт компании становится успешным и может обеспечивать стабильный поток прибыли, компания растет, появляются новые отделы, процессы внутри компании усложняются, что требует более сложных и формализованных методов управления.

Фаза вторая «Рост»

На стадии роста компания начинает увеличивать ассортимент своих продуктов, начиная выходить из ниши и захватывать новые сегменты и рынки. Наблюдается рост продаж.

Компания не стремится производить крупные инновации, скорее проводит небольшие изменения и улучшения продукта, которые позволят с наименьшими затратами захватывать целевые рынки. На данной стадии компания достигает уровня прибыли, который позволяет обойтись без внешнего финансирования.

На стадии роста система управления компанией меняется: владелец бизнеса отдаляется от решения тактических задач и начинает заниматься стратегическим планированием, а часть его полномочий делегируется менеджерам среднего звена. Все процессы в компании начинают принимать формализованный вид. А наработанная база клиентов начинает влиять на стратегию компании и на развитие ассортимента. Компания стремится вырасти там, где она достигла определенных успехов.

На этапе роста может возникнуть кризис автономии, вызванный нежеланием руководителя делегировать свои обязанности, что приводит к торможению развития и замедлению процессов — компания перестает работать на пике своей эффективности. Стадия роста подходит к концу, когда темпы роста продаж замедляются.

Фаза третья «Зрелость»

На этапе зрелости организации уровень продаж стабилизируется, рост замедляется. Такая ситуация вызвана высоким уровнем конкуренции и насыщением рынка. На этапе зрелости компани также могут приносить хороший уровень прибыли, если имеют правильно сбалансированный портфель продуктов. Основной задачей бизнеса становится максимизация прибыли, что может быть достигнуто повышением стабильности работы и эффективности управления.

Все управленческие ресурсы компании сфокусированы на внутренней эффективности, установлении жесткого контроля за ключевыми процессами. На этапе зрелости делегирование власти уменьшается, появляется консерватизм в принятии решений и бюрократизируется структура компании.

Внедренные процессы контроля и координации процессов создают определенную волокиту, замедляется процесс принятия решений. Теперь каждое решение анализируется со всех сторон и принимается очень взвешенно. Цель такой работы — не раскачивать бизнес, не идти на риск, улучшать то, чего уже достигла компания.

В развитии ассортимента компания также придерживается взвешенного подхода: детально контролирует расходами и оптимизирует ассортимент. Разработка направлена на поддержание продукта, не на создание реальных рискованных инноваций.

Пока продажи и прибыль компании стабильны, она не предпринимает никаких решений в сторону изменения своего курса. Инновационный потенциал компании снижается, а все инновационные проекты и решения не получают требуемое поддержки и значимого финансирования.

Фаза четвертая «Спад»

На стадии спада компания теряет конкурентоспособность, продажи и прибыль ее снижаются. Отсутствие инноваций снижает рентабельность компании. Все решения становятся очень консервативными. Компания отказывается от любых инноваций и даже не идет на минимальный риск. Компания переходит в режим жесткой экономии и сокращения затрат, может начать выходить из отрасли или переходить к стадии возрождения.

Фаза пятая «Возрождение»

Данный этап развития организации происходит тогда, когда компания понимает, что теряет свою конкурентоспособность. Если у компании есть силы и возможности, она начинает бороться за своей существование и переходит к стратегии диверсификации бизнеса, развитию инноваций и новым приобретениям.

Компания уже не имитирует инновации конкурентов, а сама начинает инвестировать в создание абсолютных инновационных решений. Часто руководство компании полностью обновляется и создаются проектные группы для быстрой модернизации внутренних процессов. Принятие решений ускоряется, бюрократизация снижается.

Компания фокусируется на разработке новых продуктов и повышение конкурентоспособности бизнеса. Стадия возрождения может быть как успешной, так и не привести к росту продаж.

Пример управления жизненным циклом компании

Рассмотрим управление жизненным циклом организации на примере розничной сети детских товаров. Допустим, что компания «Х» решила развивать бизнес детских товаров и открыла 1 магазин в небольшом городе.

Магазин специализировался на продаже исключительно детского питания, так как эти товары имели самый высокий спрос и оборачиваемость. Конкурентов в данном сегменте в небольшом городе не было. Детское питание продавалось в аптеках или в продуктовых магазинах в узком ассортименте.

Магазин со своим широким ассортиментом мгновенно получил в городе известность и приобрел постоянных покупателей.

Стадия развития «Стартап» Важные задачи стратегии
Продукт и количество точек продаж 1 точка продаж и широкий ассортимент детского питания
Управление, персонал и руководство Учредители бизнеса одновременно выполняли все функции: продавали продукт, занимались организацией и продажей продукта. В магазине также работали 1-2 продавца.
Административная система В компании не были четко закреплены функции и задачи за персоналом.
Финансы Магазин постепенно выходил на окупаемость, дополнительных инвестиций для рекламы и расширения бизнеса не было.

Благодаря правильной ценовой и ассортиментной политике компания вышла на стабильный уровень продаж и получила поток постоянных клиентов. Появилась возможность расширения бизнеса. Компания открыла еще 4 точки дополнительных продаж и расширила ассортимент.

Теперь она занималась продажей не только детского питания, но и детских игрушек, одежды, обуви и крупногабаритных товаров. В результате начальный бизнес (продажа детского питания) ушел на второй план и стал занимать неключевую роль в общих продажах.

В детском питании начали активно появляться конкуренты — региональные и федеральные продуктовые магазины, которые могли предложить покупателю и широкий ассортимент, и низкие цены.

Стадия развития «Рост» Важные задачи стратегии
Продукт и количество точек продаж Расширение товарных групп и открытие новых точек продаж. Смещение фокуса с продажи детского питания на продажи детских товаров.
Управление, персонал и руководство Увеличение персонала компании. За каждым магазином были закреплены конкретные продавцы. Введена система учета остатков и мотивации сотрудников. За каждым продавцом были закреплены конкретные обязанности по работе в торговой точке. Основную работу по закупке и распределению товаров до сих пор вел учредитель компании.
Административная система В компании уже появилась четкая организационная структура, у каждого сотрудника компании появилась четкая должностная инструкция, приоритеты и четкий список работ.
Финансы Магазины начали приносить доход, который покрывал затраты на аренду и зарплату. Дополнительный доход уже стало возможным инвестировать в рекламу для повышения узнаваемости и привлечения новых клиентов.

На стадии зрелости рост продаж компании замедлился. Компания охватила всех потенциальных клиентов, которые могли интересоваться детскими товарами. Конкуренция на рынке усилилась.

Теперь на рынок пришли федеральные магазины детских товаров, которые могли предложить широкий выбор и низкие цены на весь спектр детских товаров. Компания начала существовать только за счет сформировавшейся базы лояльных покупателей.

Ввела систему лояльности и перераспределила ассортимент товаров между своими торговыми точками: сделала каждую точку специализирующейся на продаже конкретных видов продуктов. Расширение бизнеса повлекло за собой рост товарных остатков и необходимость правильного управления ими. Вырос объем работ и по заказу товаров. Руководитель бизнеса самостоятельно не могу обеспечивать правильное управление товарным запасом своих торговых точек.

Стадия развития «Зрелость» Важные задачи стратегии
Продукт и количество точек продаж Компания открыла магазины во всех доступных районах города и включила в свой ассортимент все виды детских товаров. Компания столкнулась с необходимостью оптимизации и более детальным управлением остатками ассортимента по причине скачкообразных остатков.
Управление, персонал и руководство Персонал компании увеличился. Продавцам делегировались дополнительные функции по приемке и учету товаров. Введена система управления товарными остатками.
Административная система Организационная структура компании была модернизирована: появились старшие и младшие продавцы. Руководитель компании также управлял бизнесом.
Финансы Рост затрат компании при стагнации продаж начал приводить к снижению дохода.

В определенный момент для руководителей компании стали очевидны следующие проблемы организации: неэффективное распределение функций, необходимость пересмотра системы вознаграждения для продавцов, необходимости модернизации подхода к управлению товарными остатками. Компания решила не переходить к стадии спада и закрытию бизнеса, а начать полную модернизацию процессов:

  • Компания открыла направление интернет-продаж, что позволило повысить конкурентоспособность и доступность продуктов
  • Компания ввела фиксированную ассортиментную матрицу и начала остальные товары возить на заказ (стабилизировав товарные остатки и расширив предлагаемый ассортимент)
  • Компания разработала программу постоянных промо-акций для удержания клиентов и повышения их чека
  • Компания расширила свой ассортимент товарами, которые слабо представлены на рынке и не представлены в матрице федеральных сетей
  • Компания автоматизировала продажи и учет остатков
  • Компания ввела дополнительную мотивацию для продавцов, а руководитель делегировал часть функций по управлению ассортиментом старшим продавцам

Источник: http://PowerBranding. ru/biznes-analiz/olc-models/

Этапы развития бизнеса в его жизненном цикле

Рассмотрим этапы развития бизнеса, из которых состоит его жизненный цикл. А также, зачем обеспечивать собственное дело инвестициями, даже на стадии «зрелости». Каждая компания в своем жизненном цикле движется по уже известным этапам, независимо от сферы деятельности.

Если взять как пример: сферу общественного питания, промышленное производство и торговлю, то даже в таких противоположных сегментах можно найти схожие процессы и сложности, которые экономисты отождествляют с живым организмом. И из этих стадий формируется весь жизненный цикл развития бизнеса.

Это сопоставление стало возможным еще по одной причине. В начале каждой очередной фазы развития , бизнес приходится «кормить», чтобы он существовал и эффективно развивался. Есть несколько способов для привлечения денег на развитие бизнеса.

1. Стадия основания, становления бизнеса

На первой стадии открытия бизнеса предприниматель, как правило, просчитывает следующие моменты: насколько жизнеспособна идея, предусматривает все возможные риски, определяет издержки возможные на первом этапе, составляет бизнес-план. После этого можно регистрировать юридическое лицо, подбирать команду, привлекать первых клиентов и выбирать вариант финансирования бизнеса.

Определить какой способ мобилизации средств подойдет компании можно по–разному. Важными факторами для правильного выбора являются род деятельности и понимание того, как руководитель видит дальнейшее развитие бизнеса.

Конечно, какую-то долю первоначального капитала необходимо собрать своими силами. Можно просто накопить средства или использовать имущество для залога с целью получения денег. Если же собственных активов для начала будет недостаточно, то можно выбрать и воспользоваться одним из предложенных способов финансирования бизнеса:

  1. Государственная поддержка. Если деятельность фирмы важна для региона, то предприниматель вправе похлопотать о финансовой (и не только) поддержке государства в рамках программ помощи при открытии бизнеса.
  2. Краудфандинг. «Коллективное финансирование» на первом этапе проекта может быть эффективным, в случае если на рынок запускается креативный проект или редкий продукт, т. е. что-то, что клиенты охотно покупают.
  3. Венчурный инвестор. Компания – новичок с технологической направленностью на стадии основания, может заинтересовать венчурного инвестора. Как правило, такой инвестор является экспертом в сфере технологий. Поэтому он размещает свои ресурсы в стартап – проектах с тенденцией быстрого развития. Такой инвестор обычно предполагает значительный прирост своих средств. Резервы для него – это не только денежные средства, но и запас знаний. Поэтому венчурный инвестор может давать рекомендации в отношении стратегии развития бизнеса, подбирать и готовить персонал, предоставлять необходимые контакты, чтобы за короткий срок достигнуть цели и оправдать свои капиталовложения. Если предприниматель допускает в свой бизнес венчурного инвестора, то ему имеет смысл, вкладывать в дело не менее 50% личных средств. В противном случае есть риск, что компаньон будет оказывать чересчур большое влияние на развитие бизнеса, так как для него главный смысл увеличение дохода.
  4. Лизинг. Если на стадии открытия бизнеса фирме надо приобрести транспорт, серьезное оснащение или офис, то лизинг предоставляет такую возможность. Предприниматель может арендовать все из того, что его интересует с перспективой окончательного выкупа. Лизинговый платеж не нанесет большой урон бюджету, а приобретенные материальные ценности обычно быстро становятся рентабельными. Потому что все время пока компания делает взносы за аренду, оборудование уже задействовано в работе и дает доход, т.е. оправдывает расходы на него.

2. Стадия выхода в ноль

На этой стадии развития компания уже в состоянии отбить часть средств, которые были затрачены на этапе становления бизнеса. В этот период у фирмы увеличивается минимальный доход, что позволяет ей сохранять жизненный цикл, т.е. использовать средства, которые дает товарооборот для последующих закупок продукции. Но предприятию по-прежнему нужны деньги на развитие бизнеса, нужен более высокий подъем прибыли, чтобы иметь возможность принять в компанию очередных помощников или приобрести новую партию изделий.

Поэтому на этой стадии бизнесу также необходимы спонсоры:

  1. Микрофинансовые организации. Предложения по займам в МФО для развития бизнеса в значительной степени разнятся с предложениями для потребительских займов. Годовая ставка по ним намного ниже (20%). Более того в каждом районе есть микрофинансовые организации коммерческого финансирования, которые предоставляют предпринимателям средства по пониженному тарифу – 8-9% в год.
  2. Краудфандинг. На этой стадии развития компании также возможно использовать вид «коллективного финансирования». А в случае, если предприятие изготавливает продукцию, то оно может использовать краудфандинговую площадку как еще один рынок сбыта.

3. Стадия роста бизнеса

На этой стадии жизненного цикла развития бизнеса доходы компании растут, количество клиентов увеличивается. В этот момент имеет смысл погасить задолженности, принять на работу дополнительных специалистов, увеличить нормы по производству изделий.

Добавочные вливания средств на этой стадии можно использовать для повышения качества обслуживания и разрешения вопросов, которые сдерживают дальнейший рост компании. Предположим, что отдел доставки нуждается в пяти автомобилях, вместо двух. Или сайт фирмы требует больших доработок.

Также на этом этапе есть большой риск наткнуться на кассовые разрывы. Речь идет о том, что средства от оборота продукции получены, но на руках их все еще нет и нет возможности использовать их в дело или расходовать.

  1. Подключение фактора. Если компания занимается продажами, то в данный момент у нее увеличивается число покупателей, а значит, надо увеличить товарооборот. Все больше предпринимателей реализуют продукцию и сервис с задержкой оплаты. Например, приобрели или распродали продукцию сегодня, а средства за него поступят лишь через месяц или два. Чтобы избежать кассового разрыва, есть возможность привлечь к совместной работе между потребителем и продавцом фактора. Отдельная фирма или банк оплачивает продавцу за продукцию в момент получения, а у потребителя появляется возможность оплатить покупку через некоторое время и уже фактору.
  2. Лизинг. И на этой стадии развития бизнеса, если фирме необходимо новое оснащение, транспорт или недвижимость можно не приобретать, а арендовать в лизинг с последующим выкупом, в момент, когда оснащение даст возможность увеличить доход.
  3. Кредит. Молодой компании, действующей не более двух лет, согласуют получение денег на развитие бизнеса с высокой вероятностью. Можно также рассчитывать на выгодные условия и гарантийную поддержку по кредиту в микрофинансовых организациях и банках, которые сотрудничают с государственными проектами помощи бизнесу.
  4. Продажа доли бизнеса. С помощью этого варианта финансирования бизнеса можно собрать средства на последующее развитие и приобрести партнера. Чтобы миновать вероятных разногласий и избежать последствий от нечестного компаньона выбирайте его тщательно. В обязательном порядке по закону зарегистрируйте продажу компании, подготовьте соглашение, в котором будет определенно написано, какие полномочия есть у участников и на что они могут влиять в бизнесе.
  5. Соинвесторы. Компания удачно развивается на этой стадии бизнеса и у нее большие перспективы для привлечения спонсоров. Подыскивать их можно внутри своего окружения, сослуживцев и друзей, на краудлендинговых площадках и отраслевых форумах.

4. Стадия зрелости бизнеса

На этой стадии развития компания уже сильно не увеличиваться, и проявляет стабильность к кризисным ситуациям. Сложности в экономике (например, повышение стоимости на сырье) или непредвиденные обстоятельства не могут иметь для дела серьезные последствия. На этот случай нужно иметь финансовую подушку безопасности.

Она даст возможность предприятию перенести переломный момент и отыскать решение в сложившейся ситуации. Опасности для развития бизнеса на этом этапе по-прежнему есть, и отпускать все в свободное плавание не рекомендуется.

Контроль за обстановкой позволит компании продолжительное время задержаться на этой стадии и использовать возможности для расширения предприятия в дальнейшем. Для этого понадобятся деньги на развитие бизнеса. Например, сделать шире географию и увеличить товарооборот. Или добавить количество торговых пунктов в своем районе.

Заинтересовать новые капиталы на этой стадии развития компании возможно теми же способами:

  1. Краудинвестинг. Краудинвестинг – возможность взять займ на площадках специального назначения в интернете. На этой стадии развития бизнеса у возможных спонсоров, по всей вероятности, не должны появиться вопросы к балансу компании и получение займа не займет много времени.
  2. Кредит. Кредит для расширения предприятия на стадии «зрелости», является надежным вариантом получения денег на развитие бизнеса. При этом возраст компании вовсе исключает возможность получить его на льготных условиях.
  3. Ценные бумаги. Законодательство предоставляет предпринимателям возможность напечатать ценные бумаги, чтобы получить деньги на финансирование бизнеса.

Например, держатель акций обеспечивает компанию средствами и в итоге приобретает долю от дохода фирмы. Акционеры становятся совладельцами предприятия. Их точку зрения на дальнейшие развития бизнеса, обязательно, надо будет принимать во внимание. Или можно выбрать вариант облигации, когда компания использует средства клиента и берет на себя обязательства, через определенное время отдать их с процентами.

5. Стадия упадка бизнеса

Эта стадия завершает жизненный цикл развития бизнеса. Если доходы компании падают, затраты возрастают, а заказчики уходят, то это характерные черты этапа упадка. Но эта стадия не всегда является признаком будущей ликвидации компании. На этом этапе дело все еще возможно сохранить.

Не спешите решать задачу введением денежных средств. Узнайте, в чем суть проблемы. Может быть средства расходуются непродуктивно и бюджеты просто надо распределить по другому. Отладьте работу основных направлений, рискните добавить в дело что-то принципиально новое. Попробуйте использовать административные распоряжения. Например, улучшите структуру поощрения работников или введите схему для повышения эффективности их деятельности.

Решитесь на долгосрочные преобразования. Начните реализовывать продукцию, которую не используют соперники. Создайте полезное мобильное приложение, которое поможет новых заказчиков. А средства на эти нововведения можно изыскать уже привычными для Вас методами.

Итоги и выводы

В этой статье мы рассмотрели основные стадии развития бизнеса. А также, какие есть способы для привлечения денежных средств на финансирование бизнеса на каждом из этапов его становления.

Не всегда бывает так, что компания проходит все эти пять стадий на своем пути развития. Они не будут наступать друг за другом в жесткой последовательности. Кто-то из этапа открытия сразу попадает в стадию упадка.

А кто-то растет год за годом и ,постоянно, возвращается в этап зрелости из этапа расширения и обратно. Это происходит, потому что у каждой компании есть специфические особенности. А также, многое зависит от принятых решений, которые напрямую оказывают влияние на весь жизненный цикл развития бизнеса.

Применяйте свои знания на практике, принимайте решения и пусть каждый ход, который Вы делаете в направлении развития бизнеса, будет удачным. И не забывайте использовать 10 правил достижения успеха в бизнесе!

Источник: https://interbablo.ru/stadii-razvitiya-biznesa. html

Малый бизнес: пять стадий жизненного цикла

Существуют несколько стадий жизни бизнеса. Это относится и к малому бизнесу и к большому. Конечно, не каждый бизнес проходит все жизненные циклы, в силу различных причин.

Кто-то разоряется сразу после начала бизнеса, кто-то на стадии зрелости, кто-то вообще не доходит и до первой стадии, стадии основания бизнеса. Знание этих жизненных циклов, помогает распознать в какой точке жизни и своего развития находится вше дело. Это в свою очередь поможет продлить жизнь вашему бизнесу.

Первая стадия – стадия основания бизнеса.

Самая первая стадия любого бизнеса – это стадия его основания. На этой стадии предприятие планируется, регистрируется, создается. Для многих бизнесов это единственная стадия жизни, которую они проходят. Это самый трудный и ответственный этап в жизни и развитии любого дела. Данный этап – определяющий для дальнейшего развития.

Многое может пойти не так, как хотелось бы и соответственно может так случиться, что дальнейшее существование бизнеса будет невозможным. На успех на этой стадии жизни во многом будет влиять качество вашего планирования бизнеса. Без хорошего бизнес плана, фактически не возможно грамотно начать бизнес и далее перейти в следующие стадии жизни.

Вторая стадия – стадия роста бизнеса.

На этой стадии бизнес растет. Основным ориентиром для этой стадии является скорейшее достижение точки безубыточности. Именно здесь еще продолжается финансирование бизнеса, как правило, оборотными средствами.

Здесь же оттачивается система управления бизнесом. Во многом успех на этой стадии развития зависит от грамотного управления бизнесом. То, как бизнесом управляют, как он конкурирует в пределах своего рынка, определит его дальнейшую судьбу и способность достичь следующей стадии жизни.

Третья стадия – стадия расширения.

На этой стадии бизнес уже достиг точки безубыточности и начал приносить прибыль. Здесь резко растут доходы, захватывается рынок, увеличиваются продажи, и естественно появляется прибыль. Это самая приятная стадия для владельца.

Именно в этот период происходит возврат инвестиционных расходов, и начало получения прибыли от созданного бизнеса. Для стадии расширения характерно увеличение штата сотрудников, расширение офиса, расширение каналов и точек сбыта. Здесь очень важно грамотно формировать команду сотрудников, тех с кем можно будет спокойно перейти в следующую стадию.

Четвертая стадия – стадия зрелости.

Стадия зрелости характеризуется своей устойчивостью бизнеса к всевозможным непредвиденным обстоятельствам. К этому времени, компания уже наработала достаточно прибыли, чтобы пережить трудные времена, если вдруг рынок станет нестабильным или начнет уменьшаться.

На этой стадии также возможна перестройка системы управления, разработка и внедрение новых продуктов. Это стадия, когда получается основная прибыль от затеянного бизнеса. Длительность данной стадии для разных видов бизнеса различна. Однако со временем рынок меняется, появляются новые технологии бизнеса, конкуренты, и т. д. И в итоге эта стадия плавно переходит в завершающую стадию жизни.

Пятая стадия – стадия увядания.

В жизненном цикле бизнеса эта стадия самая простая, и прилагать особые усилия для ее достижения не требуется. Более того, большинство открываемых бизнесов, по статистике, переходят из первой стадии сразу в пятую, т.е. прекращают свое существование сразу после начала жизни.
Рано или поздно в эту стадию попадают все бизнесы.

Но это не означает, что все так фатально и ваш бизнес тоже когда-нибудь попадет в эту стадию и прекратиться. Чтобы этого не произошло, люди придумали такую вещь как стратегическое управление. Успешный бизнесмен, применяя науку менеджмента, в состоянии рассмотреть все эти стадии и принять грамотные, своевременные решения.

Классикой в управлении бизнесов является переход из четвертой стадии во вторую и так далее до четвертой и опять во вторую. Такие переходы совершаются путем разработки новых видов товаров и услуг, началом нового вида бизнеса, расширением уже существующего, и т. д. Даже находясь уже в пятой стадии все возможно еще исправить и попытаться реанимировать бизнес.

Знание и понимание этих стадий жизни однозначно помогает в управлении бизнесом. Постоянно проводите анализ ситуации, в которой сейчас находитесь вы вместе со своим делом. Это даст вам возможность вести бизнес более успешно.

Источник: https://pro-biznes.com/organizaciya-i-upravlenie-biznesom/malyj-biznes-pyat-stadij-zhiznennogo-cikla.html

Этапы создания салона красоты

Этапы создания салона красоты можно разбить на две части – то, что необходимо сделать предварительно, то есть до начала непосредственных действий по созданию салонного бизнеса. И вторая группа – этапы непосредственной работы по открытию салона красоты.

Предварительные этапы

Знаний много не бывает. И если чем-то заниматься, будь то ядерная физика либо красивый бизнес, в выбранной профессии надо разбираться досконально – мелочей не бывает. Поэтому прежде чем приступить к созданию салона красоты необходимо изучить все, что может пригодиться. А потом, продолжать изучать это до тех пор, пока не почувствуете, что никаких «темных пятен» не осталось, и вы все знаете. Но поверьте, если постоянно учиться, то ощущение «сытости» никогда вас не посетит. Вот и получается, что учиться приходится всю жизнь.

И вот, что точно надо изучить до того, как вы начнете действовать:

  1. Нормативные акты, регулирующие салонный бизнес. А их не мало. Сюда относятся санитарные нормативы и требования пожарников, трудовое законодательство, закон защиты прав потребителей и множество других документов и, конечно, основы материального учета и бухгалтерии. Вы можете сказать: «а зачем все это нужно?» Ведь сотрудники Роспотребнадзора, МЧС и других надзорных органов сами укажут на ошибки и объяснят как их исправить, и потом всегда будет возможность быстро заглянуть в СНиПы, САНПИНы, в законодательные и нормативные документы или в закон о защите прав потребителей и найти ответ на нужный вопрос, а уж бухгалтерией точно вы сами заниматься не будете. Все, конечно, так. Но вот только советы инспектирующих органов стоят дорого, да и не допускать ошибок предпочтительнее, чем исправлять. Когда наступит очередь решать трудовой конфликт или урегулировать проблемы с клиентами, уже будет поздно читать законы, это надо было делать раньше. И лучше не доводить до конфликта. А уж отдать на откуп бесконтрольное ведение финансовой отчетности наемному бухгалтеру, ничего в этом самому не понимая самому, полностью положиться на честность и компетентность работников, совсем легкомысленно.
    Все нормативные знания должно прочно «сидеть» в подкорке и на уровне рефлексов и инстинктов не позволять вам допускать ошибки. И помните – постоянно выходят все новые и новые законы и акты, следите за тем, чтобы вы пользовались актуальной на данный момент версией нормативной документации.
  2. Основы менеджмента и маркетинга. Читать Чехова и Пушкина, конечно, приятнее, чем книги по бизнесу, во всяком случае, мне. Но ничего не поделаешь! Придется чередовать. Сейчас доступно огромное количество очень полезных книг о том, как построить и управлять бизнесом. При этом не стоит только ограничиваться книгами о салонном бизнесе – их не так уж и много и не все они заслуживают детального изучения. Есть много других книг, например, об организации клиентского сервиса, об управлении коллективом, о проведении рекламных компаний … всего не перечислить. А кроме книг есть еще и журналы, в том числе отраслевые. А есть еще и Интернет-сайты, и есть еженедельная рассылка новостей и анонсов статей, на которую можно бесплатно подписаться и получать свежую профессиональную информацию не выходя из дома – на свой мэйл адрес. В общем, в этом мире есть, что почитать на сон грядущий! А так же, есть куда и пойти – если иметь в виду регулярно проводящиеся семинары и курсы обучения, а также профессиональные выставки, которые стоит посещать.
  3. Азы профессионального мастерства. Если вы раньше не работали парикмахером или косметологом, то и не стоит осваивать эти профессии так, что бы можно было самому встать к «станку». Но разбираться в базовых вопросах каждого специальности представленной в вашем салоне необходимо! Вы должны знать какие услуги существуют, как они оказываются, какой эффект они дают и какие осложнения после них бывают. Более того, знание профессиональных азов позволит вам на одном языке общаться с мастерами, понимать их профессиональный уровень и не допускать, чтобы они вас обманывали, а это, к сожалению, случается.
Итого: вопросов и проблем, с которыми вам предстоит встретиться множество, диапазон их огромен, а вероятность возникновения не предсказуема. Надо быть готовым ко всему. Чтобы не зависеть ни от кого, не нуждаться в помощи и советах, вы обязаны разбираться во всех аспектах салонного бизнеса: от технологии оказания услуг до проведения рекламных акций и ведения бухгалтерской отчетности.

Этапы непосредственной работы по созданию салона красоты

Теперь перейдем к тем шагам, которые относятся к непосредственной работе по открытию салона красоты.

  • Разработать предварительную концепцию
    Это самый первый, возможно, несколько интуитивный шаг, от которого, тем не менее, зависит очень многое. Еще до первых практических шагов, до поиска помещения, до подбора оборудования, вы должны в голове представлять, какой салон красоты вы хотите создать. Прежде всего, «иллюзия» вашего будущего салона должна содержать максимально четкие контуры, как минимум, двух форм — уровень будущего салона и его целевую аудиторию. Неплохо было бы, если бы вас также посетили откровения относительно дизайна салона и его названия. В общем, чем подробнее вы представите свой будущий салон, тем более осмысленными и целенаправленными будут все последующие действия, прежде всего, касающиеся подбора помещения. А значит, будет меньше потраченного в пустую время и средств. Однако сразу хочу заметить, что это именно предварительная концепция, которая в последующем претерпит множество изменений, возможно, она изменится радикально – это неизбежный процесс адаптации вашей смелой идеи к реальности рыночной ситуации.
  • Выбрать хорошее место расположения
    Вы уже разработали предварительную концепцию. Вы поняли, какого уровня салон красоты вы хотите, какие цены там будут, и каких клиентов вы ждете. Исходя из этого и руководствуясь правилами, которые я изложу ниже, вы и будете искать помещение. Будет оно в центре города или на окраине, в торговом центре или офисном здании – все это зависит от предварительной концепции.
  • Провести маркетинговое исследование в районе расположения салона.
    Этап, который без сомнения, можно назвать центральным и предопределяющим. В процессе проведения маркетинговых исследований вы должны окончательно определить окончательную концепцию своего салона в зависимости от конкурентной ситуации на территории, где будет находиться ваш салон. При этом исследуются не только окружающие салоны, но и определяется окончательная целевая аудитория, на которую и будет ориентироваться ваш салон. Именно в связи с первостепенной важностью этапа проведения маркетингового исследования мы посвятили ему отдельную главу нашего курса, с которой вы сможете ознакомиться в приложении к этому тому. А пока мы рассмотрим этот этап в общих чертах. Итак, чем так важен этап маркетингового исследования и что он нам может дать?
  • Скорректировать концепцию салона под выбранный район расположения салона.
    Этот, как раз тот этап, на котором ваша концепция претерпит, если уж не радикальные изменения, то, как минимум существенную коррекцию. В ходе маркетингового исследования Вы выясните, какие салоны вас окружают, какие у них сильные и слабые стороны, какого они дизайна, какая ценовая у них политика и т.д. Ваш салон НЕ ДОЛЖЕН повторять их – он ДОЛЖЕН быть другим. Именно на этом этапе черты вашего будущего салона вырисовываются до мелочей и приобретают свои окончательные формы. Все, от названия до системы клиентского сервиса, должны быть направлены на индивидуализацию вашего салона и на максимально полное соответствие требованиям вашей целевой аудитории.
  • Коррекция финансового плана.
    Этап понятный и, как будто бы, логичный. Тем не менее, о его необходимости стоит обязательно заметить, а то, в спешке можно и пропустить. После окончательного формирования концепции, которая, как было замечено, скорее всего, будет отличаться от первоначальной, объем изначально запланированных инвестиций, так же измениться. И это обязательно надо учесть. Самое ужасное, что может случиться, обнаружить на половине пути, что деньги закончились и взять их больше негде! Поэтому внимательно проанализируйте насколько больше Вам понадобится средств для создания салона красоты в свете окончательно выработанной концепции. А вместе с этим, пересчитайте и доходную часть бизнес плана, которая, так же, как и затратная статья, будет отличаться от Ваших первоначальных планов. Когда вы сделаете все это и сложите вместе, у вас получится реальный бизнес план под реальные условия.
  • Технологическое проектирование.
    Еще один этап, являющийся «жизнеопределяющим» для будущего салона. Если мы сравним с биологией, то это этап, на котором у будущего ребенка, являющегося еще плодом, происходит формирование всех внутренних органов. Это особый период, требующий от будущей матери максимального внимания и заботы о своем потомстве. И насколько этот этап правильно пройдет, настолько, во многом, и будет завесить здоровье будущего ребенка. Этап технологического проектирования для салона красоты не менее важен. Он заключается в планировке помещения и его дизайне под сформированную концепцию. А от этого, не много не мало, будет зависеть, насколько эффективно с точки зрения доходности будет работать ваш салон.
  • Документальное оформление бизнеса.
    Этап совсем не творческий, несколько скучный и прозаичный, преисполненный формализмом и рациональностью. Но эти понятия в нашей жизни никто еще не отменял, а без самого этапа обойтись не получится. Он включает регистрацию вашей фирмы, оформления договором аренды или владения собственностью, получения всех разрешительных документов и разработки внутренней документации, требуемой СЭС и пожарниками. Это важно для дальнейшей спокойной и бесконфликтной с контролирующими органами работы.
  • Решение кадрового вопроса
    В самом начале, мы уже говорили, что в салонном бизнесе кадры решают – ВСЁ! И к этому этапу надо подойти с большим вниманием, начав решать этот вопрос еще ДО открытия салона, что бы к началу работы штат был укомплектован и мастерами, и администратором. При этом, не исключено, что потребуется их обучение в соответствии с особенностями вашего салона, а это, как вы понимаете, время. И если вы спохватитесь поздно, то к моменту открытия салона, вы можете оказаться не готовым к приему клиентов не только из-за недостатка работников, но из-за недостаточной их квалификации. А это, очень плохо – вы потеряете не только время, но клиентов, которые, встретившись при первом посещении вашего салона проблемами обслуживания, едва ли захотят вернуться туда еще раз. Как говорил Б. Шоу: «У вас никогда не будет второго шанса произвести первое впечатление».
  • Поиск поставщика профессионального оборудования и материалов.
    Этап, который при изобилии и оборудования, и материалов, может показаться не столь значительным и сложным, каким он является на самом деле. Но это совсем не так! И вот по каким причинам: во-первых, оборудование и материалы подбираются строго под выработанную концепцию, т.е. в зависимости от ассортимента услуг и направленности вашего салона, а во-вторых, оборудования оборудованию рознь и по качеству и по стоимости, поэтому выбрать и приобрести его, заехав «по дороге» в одну из многочисленных фирм, не получится. Его надо тщательно выбирать у различных поставщиков, принимая во внимание, как я уже сказал, и концепцию вашего салона и соотношение цена – качество самого оборудования.

  • Подготовка внутренних документов
    Внутренняя документация обширна. Это и кадровые документы – трудовые договора, должностные инструкции, кодексы поведения, правила трудового распорядка и т.п. Документы по санитарной тематике – план производственного контроля, журналы результатов самопроверок, графики замены дезстредств в стерилизаторах и т.п. И финансовые документы — документы по материальному учету и бухгалтерии, прайс-листы по форме устраивающие надзорные органы. Управленческая документация – учредительные документы, приказы и т.п. В общем, шкафчик для всего этого потребуется. А еще не обойтись без компьютерной программы, которую нужно подбирать под себя заранее (есть из чего выбрать).
  • Разработка программы маркетинга и рекламы
    Было бы очень обидно, открывшись не получить клиентов. Поэтому чем ближе к открытию, тем больше времени нужно уделять программе привлечения клиентов. То есть, детально продумать какие именно действия, какие рекламные и маркетинговые акции необходимо задействовать, чтобы привлечь клиентов как можно быстрее и в как можно большем количестве.
  • Подготовка к открытию и открытие
    Красивый, праздничный момент. Гроздья надутых шариков, музыка, улыбки и поздравления. Так представляют себе день открытия многие. Отчасти это так и есть – большой праздник. Но к тому же это еще и организованный спектакль, шоу для гостей салона красоты.
Мы перечислили не все этапы, это лишь основные. Не следует думать, что все вот так по очереди происходит, ряд этапов движутся параллельно, а в некоторых случаях даже меняются очередностью. Но в целом вы получили некоторое представление о том, какие бывают этапы создания салона красоты.

На какой стадии вы находитесь?

Читать 8 мин

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

Вы читаете Entrepreneur Middle East, международную франшизу Entrepreneur Media.

С того момента, как вы принимаете решение об открытии бизнеса, вы находитесь в «жизненном цикле бизнеса».«Это позволит вам пройти путь от идеи до стартапа и, в случае успеха, до фаз роста и зрелости.

Хотя будет справедливо сказать, что бизнес никогда не бывает не сложным, взгляд на каждый из этапов жизненного цикла бизнеса позволяет выделить уникальный набор препятствий, с которыми необходимо справиться и преодолеть. Вы должны быть гибкими в своем мышлении и адаптировать свою стратегию по мере продвижения вперед. Действительно, для проникновения на рынок требуются разные подходы по сравнению, например, с тем, что может потребоваться для достижения роста или сохранения доли рынка.

Согласно недавнему отчету Startup Genome Report , примерно 90% тех стартапов, которые терпят неудачу, терпят неудачу в первую очередь из-за самоуничтожения. Это был неправильный выбор или неподготовленность их основателей, а не так называемое «невезение» или рыночные условия, которые были вне их контроля. Понимание вашего положения в жизненном цикле бизнеса может помочь вам немного опередить игру здесь и бросить вызов разногласиям, поскольку вы предвидите потенциальные проблемы и препятствия, которые нависают над вами или находятся на пути, в зависимости от того, на каком этапе вы находитесь или собираетесь. перейти на.

Проще говоря, по мере роста и развития вашего бизнеса меняются и цели, задачи, приоритеты и стратегии вашего бизнеса — и поэтому понимание того, на каком этапе жизненного цикла бизнеса вы находитесь, может быть полезным.

Этап 1: посев и разработка

Это самое начало жизненного цикла бизнеса, еще до того, как ваш стартап официально появится. У вас есть бизнес-идея, и вы готовы сделать решительный шаг. Но сначала вы должны оценить, насколько вероятным будет ваш стартап.

На этом этапе вы должны получить советы и мнения относительно потенциала вашей бизнес-идеи из как можно большего числа источников: друзей, родственников, коллег, деловых партнеров или любых отраслевых специалистов, к которым вы можете иметь доступ. В конечном итоге успех вашего бизнеса будет зависеть от многих факторов, включая ваши собственные способности, готовность рынка, на который вы хотите выйти, и, конечно, наличие финансовой основы (как вы собираетесь финансировать свой запуск?).

В некотором смысле это фаза самоанализа.Здесь вы делаете шаг назад и рассматриваете реализуемость своей бизнес-идеи, а также спрашиваете себя, есть ли у вас все необходимое для ее успеха.

Связано: вам нечего терять (и все, что можно получить), проявив себя.

Этап 2: Запуск

После того, как вы тщательно изучили и протестировали свою бизнес-идею и убедились, что она готова к реализации давай, пора сделать его официальным и запустить свой стартап. Многие считают, что это самый рискованный этап всего жизненного цикла.Фактически, считается, что ошибки, допущенные на этом этапе, влияют на жизнь компании в будущем и являются основной причиной, по которой 25% стартапов не доживают до своего пятилетия.

Ключевым моментом здесь является адаптируемость, и большая часть вашего времени на этом этапе будет потрачена на настройку ваших продуктов или услуг на основе первоначальных отзывов ваших первых клиентов. Это может даже привести к тому, что вы внесете столько изменений в свое предложение, что начнете чувствовать некоторую путаницу. Это просто шум, и главный совет здесь — избавиться от размытости, потому что крайние предварительные итерации, естественно, могут сбивать с толку.Будьте уверены, ясность снова придет.

Этап 3: рост и создание

Если вы находитесь на этом этапе, ваш бизнес должен генерировать постоянный источник дохода и регулярно привлекать новых клиентов. Денежный поток должен начать улучшаться, поскольку регулярные доходы помогают покрывать текущие расходы, и вы должны с нетерпением ждать, когда ваша прибыль будет расти медленно и неуклонно.

Самая большая проблема для предпринимателей на этом этапе — это разделить время между целым рядом новых требований, требующих вашего внимания: управление растущими уровнями доходов, обслуживание клиентов, борьба с конкуренцией, размещение растущей рабочей силы и т. Д.

Наем умных людей с дополнительными навыками необходим, чтобы максимально использовать потенциал вашей компании на этом этапе, и поэтому любой хороший основатель будет тратить много времени, непосредственно участвуя в процессе найма.

Очень важно, чтобы на этом этапе вы начали выполнять свою роль главы компании. Хотя вы по-прежнему достаточно часто будете на передовой, вам необходимо знать, как ваша расширяющаяся и высококвалифицированная команда будет брать на себя большую часть обязанностей, которые ранее были жестко подконтрольны вам. Ваша задача сейчас — начать налаживать реальный порядок и сплоченность по мере того, как вы мобилизуете команды в соответствии с четко определенными и сообщенными целями.

Связано: Семь вещей, на которые следует обратить внимание при втором повышении

Этап 4: Расширение

На этом этапе вы можете почувствовать, что ведение бизнеса похоже на рутину. Имеется персонал для работы в областях, которыми у вас больше нет времени (и вы не должны управлять ими), и теперь ваш бизнес прочно занял свое место в отрасли.Здесь вы можете начать думать о том, чтобы извлечь выгоду из этого определенного уровня стабильности, расширив свой кругозор с помощью расширенных предложений и выхода в новые регионы.

Компании на этой стадии часто видят быстрый рост как доходов, так и денежных потоков, поскольку план уже разработан, но будьте осторожны, чтобы не стать слишком комфортным. В бизнесе, если вы не двигаетесь вперед, вы движетесь назад, и без постоянного, почти нервного зуда или желания расширяться может наступить самоуспокоение, и вас могут застать врасплох.

У этой медали, конечно, две стороны, а другая связана с риском слишком небрежного расширения. Хотя здесь нет хрустального шара и очень сложно понять, каковы будут результаты ваших начинаний, вы можете дать себе наилучшие шансы на дальнейший успех посредством тщательного планирования. Посмотрите на свои ресурсы, реалистично оценивайте усилия, затраты и потенциальную прибыль и всегда внимательно следите за тем, как расширение может повлиять на текущее качество услуг, которые вы предоставляете своим существующим клиентам.

Помните, хотя наличие успешной бизнес-модели, несомненно, является преимуществом, это не гарантия того, что она будет работать где-то еще на других рынках или что новые предложения приведут к такому же успеху. На кладбище бизнеса полно организаций, которые взяли на себя слишком много и потерпели неудачу. Ваша задача действительно состоит в том, чтобы принимать новые вызовы, поскольку вы стремитесь к постоянному расширению, но при этом измеряйте свой риск и сделайте все возможное, чтобы обезопасить компанию на все случаи жизни.

Этап 5: зрелость и возможный выход

Успешно пройдя этап расширения жизненного цикла бизнеса, ваша компания теперь должна получать стабильную прибыль из года в год.В то время как некоторые компании продолжают увеличивать выручку приличными темпами, другие изо всех сил пытаются добиться таких же высоких темпов роста.

Можно сказать, что предприниматели здесь сталкиваются с двумя вариантами: стремиться к дальнейшему расширению или выйти из бизнеса. Если вы решите продолжить расширение, вам нужно будет задать себе те же вопросы, которые вы задавали на этапе расширения: может ли бизнес поддерживать дальнейший рост? Достаточно ли возможностей для расширения? Достаточно ли финансово стабилен ваш бизнес, чтобы покрыть безуспешную попытку расширения?

И, возможно, самое главное, являетесь ли вы лидером, готовым на данном этапе к дальнейшему расширению? Фактически, многие компании меняют здесь руководство, привлекая опытного генерального директора, который лучше справляется с новыми вызовами.

Многие на этом этапе также стремятся продвинуться через продажу. Это может быть частичная или полная продажа, и, конечно, в зависимости от типа компании (например, государственная или частная) переговоры могут стать совершенно новым путешествием.

Навигация по жизненному циклу бизнеса

Не все компании будут проходить каждый этап жизненного цикла бизнеса, а те, которые проходят, могут не обязательно проходить их в хронологическом порядке. Например, некоторые предприятия могут увидеть астрономический рост сразу после запуска, и основатели могут сразу же решить обналичить их, сразу же перейдя к стадии «выхода».

Для многих компаний, однако, будет какое-то сходство с этапами, определенными выше, и осведомленность может помочь вам предвидеть, что будет дальше, и как лучше всего подготовить себя и свою команду, чтобы максимизировать свои шансы на успех. Однако принятие правильных решений на каждом этапе — это совсем другое дело, и для этого потребуется обычное сочетание интуиции и практического делового чутья.

Связано: Начни как профессионал: Соучредители Careem предлагают советы и рекомендации для предпринимателей

6 этапов стартапа: где вы?

6 этапов стартапа и что вы должны делать на каждом из них

Как и любой другой развивающийся бизнес, у всех предприятий есть жизненные циклы, и, хотя многие факторы влияют на рост, есть 6 этапов развития стартапа.Хотя время, затрачиваемое на каждый этап, будет разным для каждой растущей компании, существует шесть основных этапов. Почему так важно, на каком этапе стартапа находится ваша компания? «Знание того, на каком этапе пути вы находитесь, поможет вам эффективно управлять своим временем и ресурсами», — пишет Рахул Варшнея в статье «4 окончательных способа развития вашего стартапа». Имея представление о том, что впереди, вы можете эффективно планировать успех на более поздних этапах. Вот шесть этапов стартапа и то, чего можно ожидать от каждого из них.

Этап 1: Концепция и исследование

Кажется, у всех есть (что они считают) идея на миллион долларов, но воплотить идею в жизнь очень редко. Еще более редка «великая идея», которая не только реализуется, но и находит свою идеальную аудиторию. Огромный фактор успеха стартапа — это еще до того, как сама компания начнет свою работу. Прежде чем делать что-либо еще, внимательно изучите свою целевую аудиторию и потенциальное соответствие вашего предложения рынку. Действительно ли людям нужен ваш продукт или услуга? Какую проблему решает ваше предложение? Ваша идея уже существует, ее продает существующая компания? Чтобы ответить на эти вопросы, необходимо провести много исследований ваших потенциальных конкурентов и отрасли, но также необходимо поговорить с гипотетическими клиентами о том, как ваше предложение может им помочь.Проведите исследования, создайте бизнес-план и заявление о миссии. Ставьте цели своего развития на ближайшие годы.

Этап 2: Обязательство

Здесь вы переходите от концепции к компании, применяя свои исследования на практике. Создайте прототип, разработайте процесс и начните создавать команду. Надежное финансирование. Продолжайте совершенствовать свою бизнес-модель. Работайте над минимально жизнеспособным продуктом, начинайте первоначальный маркетинг, чтобы получить известность, а затем запускайте.

Этап 3: Тяга

Traction, или проверка, обычно — это первый год запуска.Это этап, на котором вы начинаете рассказывать о своем продукте и привлекать первых клиентов. Здесь вы узнаете, действительно ли ваша компания жизнеспособна. «Прежде чем их компании начнут расти, большинство предпринимателей ошибочно принимают тягу за рост. Оба находятся на разных этапах жизненного цикла стартапа и играют очень разные роли », — говорит Варшнея. На этом этапе сосредоточьтесь на расширении своей клиентской базы и на достижении соответствия продукта рынку, который вы исследовали ранее.

Этап 4: Уточнение

На стадии доработки, обычно это год 2, вы получаете и запрашиваете отзывы от первых пользователей, а затем используете эту обратную связь для продолжения доработки вашего продукта или услуги. Как вы можете улучшить свое предложение? А как насчет вашего клиентского опыта? Сконцентрируйтесь на расширении тех аспектов вашего продукта, которые наиболее полезны для клиентов. Ваше раннее взаимодействие с клиентами имеет большое значение для укрепления вашего авторитета и доверия клиентов. Продемонстрируйте, что вы принимаете во внимание опасения клиентов, продолжая развивать свое предложение. Уточнение также означает усовершенствование вашего процесса, повышение его эффективности. Как вы можете оптимизировать свой процесс? Есть ли части рабочего процесса, которые вы можете полностью исключить? Соответствуют ли характеристики продукта вашим прогнозам, и если нет, то где же они сорвутся? Проверьте свои стратегии и отслеживайте коэффициенты конверсии, аналитику социальных сетей и любые другие данные, которые вы можете использовать для принятия решений.

Этап 5: Масштабирование

Следующим этапом стартапа является масштабирование или рост — дальнейшее расширение вашей клиентской базы, ваших предложений и самой компании. На этом этапе, который может начаться со 2-го по 3-й год и длиться годами, вы повторяете, что работает, и вводите процессы в действие, чтобы выполнять итерацию быстрее. Продолжайте оптимизировать свои маркетинговые стратегии, чтобы эффективно привлекать клиентов и повышать коэффициент конверсии. Создайте свой персонал и инфраструктуру для поддержки растущей рабочей нагрузки.Для максимально плавного масштабирования с самого начала встраивайте механизмы масштабирования в свой бизнес-план. Как и когда вы будете нанимать больше сотрудников? Как вы расширите свой маркетинг? Как насчет увеличения ваших физических помещений и технологической инфраструктуры? Однако имейте в виду, что вам нужно оставаться гибкими по мере роста — процесс может быть непредсказуемым. Как и уточнение, масштабирование требует значительной осведомленности о вашем процессе. Как основатель, это, вероятно, означает ограничение или делегирование любых несущественных задач, которые вы выполняете.«При увеличении масштаба может быть много задач на ежедневной или еженедельной основе, которые сдерживают или замедляют вас», — советует Варшнея. «Увеличивая масштаб, вы хотите сосредоточить все свое внимание только на одном — на росте».

Этап 6: Создание

Поздравляю — ваша компания больше не стартап, а уже сложившееся предприятие. На этом этапе (вероятно, через 3 года или позже) вы можете увидеть значительный рост, хотя и не такими резкими темпами, как при увеличении масштаба. Сосредоточьтесь на увеличении удержания и лояльности клиентов, тестировании и совершенствовании ваших маркетинговых стратегий и дальнейшем развитии ваших сильных сторон.

Что нужно знать, чтобы максимально использовать каждый этап запуска

Из 6 стадий стартапа, какая стадия роста стартапа лучше всего описывает текущее воплощение вашего бизнеса? Где бы вы ни находились на графике стартапа, помните об этих советах, когда будете работать над следующим.

  • Будьте терпеливы. Независимо от того, на каком этапе развития находится ваш стартап, может быть трудно полностью принять этот этап, не желая забегать вперед. Не поддавайтесь искушению срезать углы.Каждый этап должен пройти полностью… на что могут уйти годы.
  • Помните, что каждая компания уникальна. Сравнение вашего прогресса с траекториями других стартапов может быть продуктивным — до определенной степени — если вы учитесь на их ошибках и победах. Но будьте осторожны, чтобы это сравнение вдохновляло вас, а не утомляло.
  • Держите клиентов в центре всего, что вы делаете. Потребности и опыт ваших клиентов имеют решающее значение; в конце концов, без клиентов ваша компания не сможет выжить.
Челси Сигал — генеральный директор Targetwise. TARGETWISE наделяет агентства, бренды + маркетологов решениями, ориентированными на результат, которые способствуют росту, развитию и поддержанию социальной экосферы.

Нейтрализуя все цифровые каналы, мы повышаем производительность, применяя оптимизацию на основе данных в реальном времени для превосходного сочетания мобильных ресурсов, видео, дисплеев и электронной почты. Обращая нужных людей в нужное время, мы внедряем решения для брендов, обеспечивая при этом оптимальное влияние, вовлеченность и результаты.

Последние сообщения Chelsea Segal (посмотреть все)

Пять этапов роста малого бизнеса

Систематическая классификация проблем и моделей роста малого бизнеса, полезная для предпринимателей, на первый взгляд кажется безнадежной задачей. Малые предприятия сильно различаются по размеру и возможностям роста. Для них характерны независимость действий, разные организационные структуры и различные стили управления.

Однако при более внимательном рассмотрении становится очевидно, что они сталкиваются с общими проблемами, возникающими на аналогичных этапах их развития.Эти точки сходства могут быть организованы в структуру, которая расширяет наше понимание природы, характеристик и проблем бизнеса, начиная от химчистки на углу с двумя или тремя сотрудниками с минимальной заработной платой до компьютерного программного обеспечения стоимостью 20 миллионов долларов в год. компания переживает 40% годовой рост.

Владельцам и менеджерам малых предприятий такое понимание может помочь в оценке текущих проблем; например, необходимость модернизации существующей компьютерной системы или найма и обучения менеджеров второго уровня для поддержания запланированного роста.

Это может помочь предвидеть ключевые требования в различных точках — например, чрезмерное выделение времени для владельцев в период запуска и необходимость делегирования полномочий и изменения их управленческих ролей, когда компании становятся крупнее и сложнее.

Структура также обеспечивает основу для оценки воздействия существующих и предлагаемых государственных постановлений и политик на бизнес. В качестве примера можно привести исключение дивидендов от двойного налогообложения, что могло бы стать большим подспорьем для прибыльного, зрелого и стабильного бизнеса, такого как похоронное бюро, но никак не помочь новому, быстрорастущему высокотехнологичному предприятию.

Наконец, система помогает бухгалтерам и консультантам в диагностике проблем и поиске решений для небольших предприятий. Проблемы 6-месячного бизнеса с 20 людьми редко решаются советами, основанными на 30-летней производственной компании со 100 сотрудниками. Для первых первостепенное значение имеет планирование денежных потоков; для последних наиболее важны стратегическое планирование и составление бюджета для достижения координации и оперативного контроля.

Разработка структуры малого бизнеса

Различные исследователи на протяжении многих лет разработали модели для изучения бизнеса (см. Приложение 1).Каждый из них использует размер бизнеса как одно измерение и зрелость компании или стадию роста как второе измерение. Хотя эти структуры полезны во многих отношениях, они не подходят для малого бизнеса как минимум по трем причинам.

Приложение 1 Этапы роста

Во-первых, они предполагают, что компания должна вырасти и пройти все стадии развития или умереть в попытке. Во-вторых, модели не отражают важные ранние этапы зарождения и роста компании. В-третьих, эти структуры характеризуют размер компании в основном с точки зрения годовых продаж (хотя некоторые упоминают количество сотрудников) и игнорируют другие факторы, такие как добавленная стоимость, количество местоположений, сложность продуктовой линейки и скорость изменения продуктов или технологий производства.

Чтобы разработать структуру, подходящую для малого и растущего бизнеса, мы использовали комбинацию опыта, поиска литературы и эмпирических исследований. (См. Вторую вставку.) Структура, которая возникла в результате этих усилий, выделяет пять этапов развития, показанных на Приложении 2. Каждый этап характеризуется индексом размера, разнообразия и сложности и описывается пятью факторами управления: стиль управления, организационный структура, объем формальных систем, основные стратегические цели и участие владельца в бизнесе.Мы изображаем каждый этап на Приложении 3 и описываем каждый этап в этой статье.

Приложение 2 стадии роста

Приложение 3: характеристики малого бизнеса на каждой стадии развития

Этап I: Существование

На этом этапе основными проблемами бизнеса являются привлечение клиентов и поставка продукта или услуги, на которую заключен контракт. Среди ключевых вопросов можно выделить следующие:

Можем ли мы получить достаточно клиентов, доставлять нашу продукцию и предоставлять услуги достаточно хорошо, чтобы стать жизнеспособным бизнесом?

Можем ли мы перейти от одного ключевого клиента или пилотного производственного процесса к гораздо более широкой базе продаж?

Достаточно ли у нас денег, чтобы покрыть значительную потребность в денежных средствах на этом этапе запуска?

Организация простая — все делает собственник и непосредственно курирует подчиненных, которые должны быть как минимум средней квалификации. Системы и формальное планирование минимальны или отсутствуют. Стратегия компании — просто выжить. Владелец — это предприятие, которое выполняет все важные задачи и является основным поставщиком энергии, направления и, вместе с родственниками и друзьями, капитала.

Компании, находящиеся на стадии существования, варьируются от недавно открывшихся ресторанов и розничных магазинов до высокотехнологичных производителей, которым еще предстоит стабилизировать производство или качество продукции. Многие такие компании никогда не получают достаточного одобрения со стороны потребителей или возможностей продукта, чтобы стать жизнеспособными.В таких случаях владельцы закрывают бизнес, когда стартовый капитал иссякает, и, если им повезет, продают бизнес за его стоимость активов. (См. Конечную точку 1 на Приложении 4). В некоторых случаях владельцы не могут принять требования бизнеса к их времени, финансам и энергии, и они уходят. Те компании, которые остаются в бизнесе, становятся предприятиями стадии II.

Приложение 4 Эволюция малых компаний

Этап II: Выживание

Достигнув этой стадии, бизнес продемонстрировал, что он является работоспособным бизнес-субъектом.У него достаточно клиентов, и он в достаточной степени удовлетворяет их своими продуктами или услугами, чтобы удержать их. Таким образом, основная проблема переходит от простого существования к взаимосвязи между доходами и расходами. Основные выпуски следующие:

  • Сможем ли мы в краткосрочной перспективе заработать достаточно денег, чтобы окупиться и покрыть расходы на ремонт или замену наших основных фондов по мере их износа?
  • Можем ли мы, как минимум, генерировать достаточный денежный поток, чтобы оставаться в бизнесе и финансировать рост до достаточно большого размера, учитывая нашу отрасль и рыночную нишу, чтобы получить экономическую отдачу от наших активов и рабочей силы?

Организация по-прежнему проста.В компании может быть ограниченное количество сотрудников под руководством менеджера по продажам или главного мастера. Ни один из них не принимает важные решения самостоятельно, а выполняет довольно четко определенные приказы собственника.

Разработка систем минимальна. Формальное планирование — это, в лучшем случае, прогнозирование денежных средств. Основная цель по-прежнему — выживание, а владелец остается синонимом бизнеса.

На стадии выживания предприятие может вырасти в размере и прибыльности и перейти на стадию III.Или он может, как и многие компании, оставаться на стадии выживания в течение некоторого времени, получая предельную отдачу от вложенного времени и капитала (конечная точка 2 на Приложении 4), и в конечном итоге выйти из бизнеса, когда владелец сдается или уходит на пенсию. К этой категории относятся «семейные» магазины, а также производственные предприятия, которые не могут продать свой продукт или процесс в соответствии с планом. Некоторые из этих маргинальных предприятий достигли достаточной экономической жизнеспособности, чтобы в конечном итоге быть проданными, обычно с небольшими потерями. Или они могут полностью выйти из строя и исчезнуть из поля зрения.

Этап III: Успех

На данном этапе собственники должны решить, следует ли использовать достижения компании и расширять или поддерживать стабильность и прибыльность компании, обеспечивая основу для альтернативной деятельности собственников. Таким образом, ключевой вопрос заключается в том, использовать ли компанию как платформу для роста — компанию подэтапа III-G — или как средство поддержки владельцев, когда они полностью или частично выходят из компании, превращая ее в подэтап III-D. Компания. (См. Иллюстрацию 3.) За размежеванием может стоять желание открыть новые предприятия, баллотироваться на политические посты или просто заниматься хобби и другими внешними интересами, поддерживая бизнес более или менее в статус-кво.

Подэтап III-D.

На подэтапе «Успех — Отказ от участия» компания достигла истинного экономического благополучия, имеет достаточный размер и проникновение на рынок, чтобы обеспечить экономический успех, и получает среднюю или выше средней прибыли. Компания может оставаться на этой стадии неопределенно долго, при условии, что изменение окружающей среды не разрушит ее рыночную нишу или неэффективное управление снизит ее конкурентоспособность.

В организационном плане компания выросла настолько, что во многих случаях функциональные менеджеры должны брать на себя определенные обязанности, выполняемые владельцем.Менеджеры должны быть компетентными, но не самого высокого уровня, поскольку их потенциал роста ограничен корпоративными целями. Денежных средств много, и главная забота состоит в том, чтобы избежать утечки денежных средств в периоды процветания в ущерб способности компании выдерживать неизбежные тяжелые времена.

Кроме того, на борт приходят первые профессиональные сотрудники, обычно диспетчер в офисе и, возможно, планировщик производства на заводе. Существуют основные финансовые, маркетинговые и производственные системы.Планирование в форме операционных бюджетов поддерживает функциональное делегирование. Владелец и, в меньшей степени, менеджеры компании должны контролировать стратегию, по сути, для поддержания статус-кво.

По мере развития бизнеса он и владелец все больше отдаляются друг от друга, в какой-то степени из-за деятельности владельца в другом месте, а в некоторой степени из-за присутствия других менеджеров. Многие компании в течение долгого времени остаются на подэтапе «Успех-Отстранение». Продуктовая рыночная ниша некоторых не позволяет расти; Так обстоит дело со многими предприятиями сферы услуг в малых или средних, медленно растущих сообществах, а также с владельцами франшизы с ограниченными территориями.

Фактически этот маршрут выбирают другие владельцы; если компания сможет и дальше адаптироваться к изменениям окружающей среды, она может продолжать работать как есть, быть продана или объединена с прибылью или впоследствии будет стимулирована к росту (конечная точка 3 на Приложении 4). Для держателей франшиз этот последний вариант потребует покупки других франшиз.

Если компания не сможет адаптироваться к изменяющимся обстоятельствам, как это было со многими автомобильными дилерами в конце 1970-х и начале 1980-х годов, она либо свернет, либо вернется к чуть выживающей компании (конечная точка 4 на Приложении 4).

Подэтап III-G.

На подэтапе «Успех-Рост» владелец консолидирует компанию и направляет ресурсы для роста. Владелец берет денежные средства и установленную заемную способность компании и рискует всем при финансировании роста.

Среди важных задач — обеспечение того, чтобы основной бизнес оставался прибыльным, чтобы он не опережал источник денежных средств, и воспитывать менеджеров для удовлетворения потребностей растущего бизнеса. Эта вторая задача требует, чтобы менеджеры по найму смотрели на будущее компании, а не на ее текущее состояние.

Системы

также следует устанавливать с учетом будущих потребностей. Оперативное планирование, как и на подэтапе III-D, имеет форму бюджетов, но стратегическое планирование является обширным и глубоко вовлекает владельца. Таким образом, владелец гораздо более активен на всех этапах деятельности компании, чем в аспекте размежевания на этом этапе.

В случае успеха компания III-G переходит в этап IV. Действительно, III-G часто является первой попыткой роста, прежде чем приверженность стратегии роста. Если компания III-G терпит неудачу, причины могут быть обнаружены вовремя, чтобы компания перешла на III-D. В противном случае, переход на стадию выживания может быть возможен до банкротства или продажи в случае бедствия.

Этап IV: взлет

На этом этапе ключевые проблемы заключаются в том, как быстро расти и как финансировать этот рост. Таким образом, наиболее важные вопросы относятся к следующим областям:

Делегация.

Может ли владелец делегировать ответственность другим для повышения эффективности управления быстрорастущим и все более сложным предприятием? Кроме того, будет ли действие истинным делегированием с контролем за производительностью и готовностью видеть сделанные ошибки, или это будет отречение, как это часто бывает?

Наличные.

Достаточно ли будет для удовлетворения высоких требований, которые приносит рост (часто требующего готовности со стороны владельца терпеть высокое отношение заемного капитала к собственному капиталу), и денежного потока, который не будет сокращен из-за неадекватного контроля за расходами или необдуманных инвестиций, вызванных нетерпение хозяина?

Организация децентрализована и, по крайней мере частично, разделена на подразделения — обычно либо в сфере продаж, либо в сфере производства. Ключевые менеджеры должны быть очень компетентными, чтобы справляться с растущей и сложной деловой средой.Системы, обремененные ростом, становятся все более совершенными и обширными. Планирование как , так и , так и , стратегического , осуществляется с участием конкретных менеджеров. Владелец и бизнес стали достаточно отдельными, но в компании по-прежнему доминируют как присутствие владельца, так и контроль над акциями.

Это поворотный период в жизни компании. Если владелец принимает вызов растущей компании, как в финансовом, так и в управленческом плане, она может стать крупным бизнесом.В противном случае его обычно можно продать — с прибылью — при условии, что владелец достаточно быстро осознает свои ограничения. Слишком часто те, кто доводят бизнес до стадии успеха, терпят неудачу на стадии IV либо потому, что пытаются слишком быстро расти и у них заканчиваются деньги (владелец становится жертвой синдрома всемогущества), либо не могут достаточно эффективно делегировать полномочия для заставить компанию работать (синдром всеведения).

Конечно, компания может пройти эту стадию быстрого роста без первоначального руководства.Часто предпринимателя, который основал компанию и довел ее до стадии успеха, добровольно или невольно заменяют инвесторы или кредиторы компании.

Если компании не удастся добиться успеха, она, возможно, сумеет сократить и продолжить работу в качестве успешной и солидной компании в состоянии равновесия (конечная точка 7 на Приложении 4). Или он может упасть обратно на стадию III (конечная точка 6), или, если проблемы слишком обширны, он может полностью вернуться на стадию выживания (конечная точка 5) или даже выйти из строя.(Высокие процентные ставки и неравномерность экономических условий сделали две последние возможности слишком реальными в начале 1980-х годов.)

Этап V: Срок погашения ресурсов

Наибольшие заботы компании, вступающей на эту стадию, заключаются, во-первых, в консолидации и контроле финансовой прибыли, полученной в результате быстрого роста, и, во-вторых, в сохранении преимуществ небольшого размера, включая гибкость реакции и предпринимательский дух. Корпорация должна наращивать управленческий состав достаточно быстро, чтобы устранить неэффективность, которую может вызвать рост, и повысить профессионализм компании с помощью таких инструментов, как бюджеты, стратегическое планирование, управление по целям и системы стандартных затрат — и сделать это, не подавляя ее предпринимательских качеств.

Компания, находящаяся на этапе V, имеет персонал и финансовые ресурсы для участия в подробном операционном и стратегическом планировании. Управление децентрализовано, укомплектовано адекватным персоналом и имеет опыт. А системы обширны и хорошо развиты. Владелец и бизнес совершенно разделены как в финансовом, так и в операционном плане.

Компания прибыла. Его преимущества заключаются в размере, финансовых ресурсах и управленческом таланте. Если он сможет сохранить свой предпринимательский дух, он станет грозной силой на рынке.В противном случае он может перейти в своего рода шестую стадию: окостенение.

Ossification характеризуется отсутствием инновационных решений и избеганием рисков. Это кажется наиболее распространенным в крупных корпорациях, чья значительная доля на рынке, покупательная способность и финансовые ресурсы поддерживают их жизнеспособность до тех пор, пока не произойдет серьезное изменение в окружающей среде. К сожалению для этих предприятий, обычно их быстрорастущие конкуренты первыми замечают экологические изменения.

Ключевые факторы управления

Несколько факторов, значение которых меняется по мере роста и развития бизнеса, играют важную роль в определении окончательного успеха или неудачи.

В ходе исследования мы выявили восемь таких факторов, четыре из которых относятся к предприятию, а четыре — к владельцу. Четыре, которые относятся к компании, следующие:

1. Финансовые ресурсы, включая денежные средства и заемные средства.

2. Кадровые ресурсы, относящиеся к количеству, глубине и качеству людей, особенно на уровне руководства и персонала.

3. Системные ресурсы с точки зрения степени сложности как информационных систем, так и систем планирования и управления.

4. Деловые ресурсы, включая отношения с клиентами, долю на рынке, отношения с поставщиками, производственные и сбытовые процессы, технологии и репутацию, которые позволяют компании занять позицию в своей отрасли и на рынке.

Четыре фактора, относящиеся к собственнику, следующие:

1. Цели собственника для себя и для бизнеса.

2. Операционные способности владельца в выполнении важных задач, таких как маркетинг, изобретение, производство и управление распределением.

3. Управленческие способности и желание собственника делегировать ответственность и управлять деятельностью других.

4. Стратегические способности владельца смотреть за рамки настоящего и согласовывать сильные и слабые стороны компании со своими целями.

По мере того, как бизнес переходит от одной стадии к другой, важность факторов меняется. Мы можем рассматривать факторы как чередующиеся между тремя уровнями важности: во-первых, ключевые переменные, которые абсолютно необходимы для успеха и должны получить высокий приоритет; во-вторых, факторы, которые явно необходимы для успеха предприятия и требуют определенного внимания; и в-третьих, факторы, не вызывающие особого беспокойства у высшего руководства. Если мы классифицируем каждый из восьми перечисленных выше факторов в зависимости от его важности на каждом этапе развития компании, мы получим четкую картину меняющихся требований руководства. (См. Приложение 5.)

Приложение 5 Факторы управления и этапы

Различные требования

Меняющийся характер управленческих задач становится очевидным, если изучить Приложение 5. На ранних стадиях способность владельца выполнять свою работу дает жизнь бизнесу. Малый бизнес основан на талантах владельца: способности продавать, производить, изобретать и т. Д.Таким образом, этот фактор имеет первостепенное значение. Однако способность владельца делегировать полномочия находится в нижней части шкалы, так как сотрудников, которым можно было бы делегировать, очень мало, если они вообще есть.

По мере роста компании другие люди занимаются продажами, производством или проектированием, и они сначала поддерживают, а затем даже вытесняют навыки владельца, тем самым снижая важность этого фактора. В то же время владелец должен тратить меньше времени на выполнение и больше на управление. Он или она должны увеличить объем работы, выполняемой через других людей, что означает делегирование полномочий.Неспособность многих учредителей отказаться от дел и начать управление и делегирование объясняет упадок многих предприятий на подэтапах III-G и IV.

Владелец, обдумывающий стратегию роста, должен понимать, какие изменения в личной деятельности влечет за собой такое решение, и изучать управленческие потребности, указанные в Приложении 5. Точно так же предприниматель, намеревающийся начать бизнес, должен осознавать необходимость заниматься всеми продажами, производством или проектированием с самого начала, наряду с управлением денежными средствами и планированием развития бизнеса — требования, требующие много энергии и приверженности.

Важность денежных изменений при изменении бизнеса. Это чрезвычайно важный ресурс на начальном этапе, с ним легко справиться на этапе успеха, и он снова станет главной проблемой, если организация начнет расти. По мере замедления роста в конце этапа IV или на этапе V денежные средства снова становятся управляемым фактором. Компании, находящиеся на Этапе III, должны осознавать финансовые потребности и риски, связанные с переходом на Этап IV.

Вопросы людей, планирования и систем постепенно приобретают все большее значение по мере того, как компания переходит от медленного начального роста (подэтап III-G) к быстрому росту (стадия IV).Эти ресурсы должны быть приобретены заранее до стадии роста, чтобы они были на месте при необходимости. Согласование деловых и личных целей имеет решающее значение на этапе существования, потому что владелец должен признать и примириться с тяжелыми финансовыми и временными требованиями нового бизнеса. Некоторые находят эти требования больше, чем они могут справиться. Однако на стадии выживания владелец достиг необходимого примирения, и выживание имеет первостепенное значение; Таким образом, согласование целей не имеет значения на Этапе II.

Второй серьезный период для достижения целей происходит на стадии успеха. Желает ли владелец посвятить свое время и рискнуть накопленным капиталом бизнеса для роста или вместо этого предпочитает наслаждаться некоторыми преимуществами успеха? Слишком часто владелец хочет и того, и другого, но быстрое расширение бизнеса при планировании нового дома на Мауи для длительного отпуска сопряжено со значительным риском. Чтобы принять реалистичное решение о том, в каком направлении двигаться, владельцу необходимо рассмотреть личные и деловые потребности различных стратегий и оценить свои управленческие способности для решения этих задач.

Наконец, бизнес-ресурсы — это залог успеха; они включают увеличение доли рынка, отношения с клиентами, надежные источники поставщиков и технологическую базу и очень важны на ранних этапах. На более поздних этапах легче компенсировать потерю крупного клиента, поставщика или технического источника. Таким образом, показано, что относительная важность этого фактора снижается.

Меняющаяся роль факторов ясно иллюстрирует необходимость гибкости собственника. Подавляющая озабоченность наличными деньгами очень важна на одних этапах и менее важна на других. Задержка налоговых платежей почти любой ценой имеет первостепенное значение на этапах I и II, но может серьезно исказить данные бухгалтерского учета и отнять время руководства в периоды успеха и роста. «Делать» в сравнении с «делегированием» также требует гибкого управления. Сохранение старых стратегий и старых способов плохо служит компании, которая вступает в стадию роста и может даже оказаться фатальной.

Как избежать проблем в будущем

Даже беглый взгляд на Таблицу 5 показывает, какие требования предъявляет этап взлета к предприятию.Практически все факторы, кроме «способности владельца», имеют решающее значение. Это этап действия и потенциально большие награды. Глядя на этот экспонат, владельцы, которые хотят такого роста, должны спросить себя:

Обладаю ли я качественными и разнообразными людьми, необходимыми для управления растущей компанией?

Есть ли у меня сейчас или скоро появятся системы для удовлетворения потребностей более крупной и диверсифицированной компании?

Есть ли у меня склонность и способность делегировать принятие решений своим менеджерам?

Достаточно ли у меня наличных денег и возможностей для заимствования, а также склонности рисковать всем ради быстрого роста?

Точно так же потенциальный предприниматель может видеть, что для открытия бизнеса требуется способность делать что-то очень хорошо (или хорошая рыночная идея), высокая энергия и благоприятный прогноз денежных потоков (или большая сумма наличных денег). Они менее важны на Этапе V, когда приоритетом становятся хорошо развитые навыки управления людьми, хорошие информационные системы и бюджетный контроль. Возможно, поэтому некоторым опытным людям из крупных компаний не удается добиться успеха в качестве предпринимателей или менеджеров в небольших компаниях. Они привыкли делегировать полномочия и недостаточно хороши в этом.

Применение модели

Эту схему можно использовать для оценки любых ситуаций малого бизнеса, даже тех, которые на первый взгляд кажутся исключением.Возьмем, к примеру, франшизу. Эти предприятия начинают стадию существования с рядом отличий от большинства начальных ситуаций. Часто они имеют следующие преимущества:

Маркетинговый план, разработанный на основе обширных исследований.

Наличие сложных информационных и управляющих систем.

Операционные процедуры, которые стандартизированы и очень хорошо разработаны.

Продвижение и другая поддержка стартапов, например идентификация бренда.

Они также требуют относительно высокого стартового капитала.

Если франчайзер провел тщательный анализ рынка и имеет прочный, дифференцированный продукт, новое предприятие может быстро пройти стадии существования и выживания, на которых основано множество новых предприятий, и перейти к ранним этапам успеха. Затраты франчайзи на эти начальные преимущества обычно следующие:

Ограниченный рост из-за ограничений территории.

Сильная зависимость от франчайзера для сохранения экономического здоровья.

Вероятность неудачи в дальнейшем, когда организация перейдет на стадию III без опыта созревания на стадиях I и II.

Один из способов роста с помощью франчайзинга — приобретение нескольких единиц или территорий. Конечно, для управления некоторыми из них требуется другой набор навыков, чем для управления одним из них, и именно здесь отсутствие опыта выживания может стать разрушительным.

Еще одно кажущееся исключение — высокотехнологичные стартапы. Это очень заметные компании, такие как компании по производству компьютерного программного обеспечения, предприятия генной инженерии или компании по разработке лазеров, которые вызывают большой интерес со стороны инвестиционного сообщества.Предприниматели и инвесторы, которые их открывают, часто рассчитывают, что они быстро вырастут, а затем станут публичными или будут проданы другим корпорациям. Эта стратегия требует от них приобретения постоянного источника внешнего капитала практически с самого начала. Поставщики этих денежных средств, обычно венчурные капиталисты, могут принести в организацию системы планирования и управления компанией Этапа III или Этапа IV вместе с внешним советом директоров для наблюдения за инвестициями.

Предоставленные ресурсы позволяют этой организации перейти через этап I, пройти этап II, пока продукт не поступит на рынок, и достичь этапа III.На этом этапе запланированная стратегия роста часто выходит за рамки управленческих возможностей владельца-учредителя, и внешние интересы капитала могут потребовать смены руководства. В таких случаях компания быстро переходит на стадию IV, и, в зависимости от компетенции специалистов по разработке, маркетингу и производству, компания добивается большого успеха или дорого обходится. Проблемы, с которыми сталкиваются как франчайзинговые компании, так и высокотехнологичные компании, проистекают из несоответствия навыков решения проблем основателей и требований, предъявляемых к компании «принудительной эволюцией».

Помимо крайних примеров франчайзинговых и высокотехнологичных компаний, мы обнаружили, что, хотя ряд других компаний, казалось, находились на определенной стадии развития, при более внимательном рассмотрении они фактически находились на одной стадии в отношении определенного фактора и на другом этапе по отношению к остальным. Например, одна компания имела изобилие денежных средств в период контролируемого роста (подэтап III-G) и была готова ускорить свое расширение, в то время как в то же время владелец пытался контролировать всех (этапы I или II).В другом случае владелец планировал баллотироваться на пост мэра города (подэтап III-D), но был нетерпелив по поводу медленного роста компании (подэтап III-G).

Хотя редко бывает более чем на одну ступень впереди или позади компании в целом, дисбаланс факторов может создать серьезные проблемы для предпринимателя. Действительно, одна из основных проблем в небольшой компании заключается в том, что и проблемы, с которыми они сталкиваются, и навыки, необходимые для их решения, меняются по мере роста компании. Таким образом, владельцы должны предвидеть факторы и управлять ими по мере того, как они становятся важными для компании.

Стадия развития компании определяет управленческие факторы, которые необходимо учитывать. Его планы помогают определить, с какими факторами в конечном итоге придется столкнуться. Знание стадии его развития и планов на будущее позволяет менеджерам, консультантам и инвесторам делать более осознанный выбор и подготовить себя и свои компании к будущим вызовам. Хотя каждое предприятие во многом уникально, все они сталкиваются с одинаковыми проблемами и подвержены большим изменениям. Возможно, поэтому быть владельцем — это так весело и сложно.

Версия этой статьи появилась в выпуске Harvard Business Review за май 1983 г.

Жизненный цикл бизнеса — 5 различных этапов

Что такое жизненный цикл бизнеса?

Жизненный цикл бизнеса — это поэтапное развитие бизнеса с течением времени, которое чаще всего делится на пять этапов: запуск, рост, выход из строя, зрелость и упадок. Цикл показан на графике с горизонтальной осью как время и вертикальной осью как доллары или различные финансовые показатели.В этой статье мы будем использовать три финансовых показателя для описания статуса каждой фазы жизненного цикла бизнеса, включая продажи Доход от продаж Доход от продаж — это доход, полученный компанией от продажи товаров или оказания услуг. В бухгалтерском учете термины «продажи» и «ProfitNet IncomeNet Income» являются ключевыми статьями не только в отчете о прибылях и убытках, но и во всех трех основных финансовых отчетах. В то время как это достигнуто через, и денежный потокValuationFree поможет вам изучить наиболее важные концепции в удобном для вас темпе. Эти статьи научат вас передовым методам оценки бизнеса и научат оценивать компанию с помощью сопоставимого анализа компании, моделирования дисконтированного денежного потока (DCF) и прецедентных транзакций, которые используются в инвестиционном банкинге, исследованиях капитала и т. Д.

Изображение: БЕСПЛАТНЫЙ урок корпоративных финансов CFI.

Первый этап: запуск

Каждая компания начинает свою деятельность как бизнес, обычно с запуска новых продуктов или услуг. Как венчурные инвесторы смотрят на стартапы и основателей.Шансы на получение финансирования, шансы на коммерческий успех, черты характера, которые они ищут, хорошие и плохие презентации. На этапе запуска продажи низкие, но медленно (и, надеюсь, неуклонно) растут. Компании сосредотачиваются на маркетинге своих целевых потребительских сегментов, рекламируя свои сравнительные преимущества и ценностные предложения. Однако, поскольку выручка невелика, а первоначальные затраты на запуск высоки, предприятия склонны нести убытки на этом этапе. Фактически, на протяжении всего жизненного цикла бизнеса цикл прибыли отстает от цикла продаж и создает временную задержку между ростом продаж и ростом прибыли.Это отставание важно, поскольку оно связано с жизненным циклом финансирования, который объясняется в последней части этой статьи. Наконец, денежный поток на этапе запуска также отрицательный, но падает даже ниже, чем прибыль. Это связано с капитализацией начальных затрат на запуск, которые могут не отражаться в прибыли бизнеса, но, безусловно, отражаются в его денежном потоке.

Этап второй: рост

На этапе роста компании переживают быстрый рост продаж. Поскольку продажи быстро растут, предприятия начинают получать прибыль, как только преодолевают точку безубыточности.Однако, поскольку цикл прибыли все еще отстает от цикла продаж, уровень прибыли не так высок, как продажи. Наконец, денежный поток во время фазы роста становится положительным, что представляет собой избыточный приток денежных средств.

Третий этап: вытяжка

Во время фазы вытряхивания продажи продолжают расти, но более медленными темпами, обычно из-за приближения насыщения рынка или появления на рынке новых конкурентов Угроза новых участников Угроза of New Entrants — это угроза, которую новые конкуренты представляют для действующих игроков в отрасли. Это одна из сил, формирующих платформу. Пик продаж во время фазы перетряски. Несмотря на то, что продажи продолжают расти, прибыль начинает снижаться на этапе перетряски. Этот рост продаж и снижение прибыли означает значительное увеличение затрат. Наконец, денежный поток увеличивается и превышает прибыль.

Четвертая фаза: зрелость

Когда бизнес созревает, продажи начинают медленно снижаться. Прибыль уменьшается, а денежный поток остается относительно неизменным. По мере того, как компании приближаются к зрелости, основные капитальные затраты в значительной степени отстают от бизнеса, и поэтому генерирование денежных средств превышает прибыль в отчете о прибылях и убытках. Отчет о прибылях и убытках — это одна из основных финансовых отчетов компании, которая показывает их прибыль и убытки за определенный период времени.Прибыль или.

Однако важно отметить, что многие компании продлевают свой жизненный цикл на этом этапе, изобретая себя заново и инвестируя в новые технологии и развивающиеся рынки. Это позволяет компаниям изменить свое положение в динамично развивающихся отраслях и, следовательно, возобновить рост на рынке.

Пятая фаза: снижение

На заключительном этапе жизненного цикла бизнеса объемы продаж, прибыли и денежных потоков снижаются. На этом этапе компании признают свою неспособность продлить жизненный цикл своего бизнеса за счет адаптации к меняющейся деловой среде.Фирмы теряют свое конкурентное преимущество Конкурентное преимущество Конкурентное преимущество — это атрибут, который позволяет компании превзойти своих конкурентов. Конкурентные преимущества позволяют компании выйти на рынок и окончательно уйти с него.

Жизненный цикл корпоративного финансирования

В жизненном цикле финансирования пять этапов остаются прежними, но расположены на горизонтальной оси. По вертикальной оси отложен уровень риска в бизнесе; это включает в себя уровень риска ссуды денег или предоставления капитала бизнесу.

В то время как жизненный цикл бизнеса включает продажи, прибыль и денежные средства в качестве финансовых показателей, жизненный цикл финансирования состоит из продаж, бизнес-рисков и долгового финансирования в качестве ключевых финансовых показателей. Цикл бизнес-риска обратен циклу продаж и долгового финансирования.

Изображение: БЕСПЛАТНЫЙ урок корпоративных финансов CFI.

Этап первый: запуск

При запуске, когда продажи самые низкие, бизнес-риск самый высокий. На этом этапе компания не может финансировать долг из-за ее непроверенной бизнес-модели и неопределенной способности погасить долг.По мере того как продажи начинают медленно расти, способность корпораций финансировать долги также увеличивается.

Этап второй: рост

По мере того, как компании переживают стремительный рост продаж, бизнес-риски снижаются, а их способность привлекать долги увеличивается. На этапе роста компании начинают получать прибыль и положительный денежный поток, что свидетельствует об их способности погашать долг. Доказано, что продукты или услуги корпораций обеспечивают ценность на рынке. Компании, находящиеся на стадии роста, ищут все больше и больше капитала, поскольку они хотят расширить свое присутствие на рынке и диверсифицировать свой бизнес.

Третий этап: вытяжка

Пик продаж на стадии вытряхивания. В отрасли наблюдается стремительный рост, что ведет к жесткой конкуренции на рынке. Однако на пике продаж жизненный цикл долгового финансирования увеличивается в геометрической прогрессии. Компании доказывают свое успешное позиционирование на рынке, демонстрируя способность погашать долги. Бизнес-риск продолжает снижаться.

Четвертый этап: зрелость

По мере приближения корпораций к зрелости продажи начинают снижаться.Однако, в отличие от более ранних стадий, где цикл бизнес-риска был обратным циклу продаж, бизнес-риск перемещается в корреляции с продажами до точки, где он не несет бизнес-риска. Благодаря исключению бизнес-рисков наиболее зрелые и стабильные предприятия имеют самый легкий доступ к заемному капиталу.

Пятая фаза: снижение

На заключительном этапе жизненного цикла финансирования продажи начинают снижаться ускоренными темпами. Это снижение продаж свидетельствует о неспособности компаний адаптироваться к изменяющимся условиям ведения бизнеса и продлевать свой жизненный цикл.

Понимание жизненного цикла бизнеса является критически важным знанием для инвестиционных банкиров, корпоративных финансовых аналитиков и других профессионалов в сфере финансовых услуг. Вы можете воспользоваться дополнительными информационными ресурсами, которые предлагает CFI, например, перечисленными ниже.

Дополнительные ресурсы

Благодарим вас за то, что вы прочитали это руководство по 5 стадиям жизненного цикла бизнеса или отрасли.CFI — глобальный поставщик сертификации финансового моделирования и оценки (FMVA) ™ FMVA®. Присоединяйтесь к более чем 350 600 студентам, которые работают в таких компаниях, как Amazon, J.P. Morgan и программу сертификации Ferrari, а также на нескольких других курсах для специалистов в области финансов. Чтобы помочь вам продвинуться по карьерной лестнице, ознакомьтесь с дополнительными ресурсами CFI ниже:

  • Корпоративное развитие Корпоративное развитие Корпоративное развитие — это группа в корпорации, отвечающая за стратегические решения по росту и реструктуризации ее бизнеса, установлению стратегических партнерств, участию в слияниях и поглощениях (M&A ) и / или достичь совершенства в организации. Corp Dev также использует возможности, позволяющие повысить ценность бизнес-платформы компании.
  • Карьера в корпоративном развитии Карьерный путь в корпоративном развитии Работа в сфере корпоративного развития включает в себя выполнение слияний, поглощений, отчуждение активов и привлечение капитала собственными силами для корпорации. Корпоративная
  • Корпоративная структура Корпоративная структура Под корпоративной структурой понимается организация различных отделов или бизнес-единиц внутри компании. В зависимости от целей компании и отрасли
  • Обзор процесса слияния и поглощения Слияние и поглощение Процесс слияния и поглощения Это руководство проведет вас через все этапы процесса слияния и поглощения.Узнайте, как совершаются слияния и поглощения и сделки. В этом руководстве мы опишем процесс приобретения от начала до конца, различные типы покупателей (стратегические и финансовые покупки), важность синергии и транзакционные издержки

Как начать бизнес за 5 шагов

Многие люди ненавидят свою работу с 9 до 5.

Каждый день они приходят на работу, выполняют одни и те же задачи, напрягаются…. Для кого-то другого. А может, этот человек даже не знает их имени.

Как бы банально это ни звучало, мы живем только один раз . Вы хотите жить как можно более свободной, полноценной и интересной жизнью. К сожалению, работа офисным дроном вряд ли принесет вам это.

Вы слышите этот голосок, говорящий вам, что пора перемен? Ага. Если вы понимаете, о чем я. Ведь вы прямо сейчас читаете эту статью!

Вам нужно подумать об открытии собственного дела СЕГОДНЯ!

Начало собственного дела — лучший способ построить что-то значимое, стать богатым и быть полностью свободным! Кроме того, НИКОГДА не было так просто начать свой бизнес.

Даже если у вас мало времени, денег или опыта вы можете это сделать! Есть много прибыльных предприятий с неполной занятостью, которые можно начать с небольшими деньгами и опытом или даже без них.

Начать свой бизнес не так сложно, как вы думаете. Вам просто нужно иметь план!

Как только вы узнаете, что хотите быть самим собой, вам нужно составить план битвы. Начать бизнес — важное решение и устрашающая задача. Вы хотите иметь возможность подходить к этому стратегически.И лучший способ начать — узнать об этом немного больше!

Я здесь, чтобы помочь вам. Я делал это раньше.

В этой статье я проведу вас через 5 основных шагов, которые необходимо выполнить, чтобы начать свой бизнес.

Почему ты должен меня слушать?

Я получил степень MBA в Гарварде. Я также начал десятки успешных предприятий, в том числе один, который я начал с 2000 долларов, а затем продал за 40 миллионов долларов . Я один из немногих, кто может показать вам, как добиться успеха, потому что я делал это раньше, много раз.

Мой сайт помог миллионам предпринимателей. Я искренне хочу, чтобы вы преуспели и открыли собственное дело. Но прежде чем вы это сделаете…

Вам необходимо определить первые важные шаги.

Начать бизнес — это как что-то построить. Если фундамент слабый, то впоследствии рухнет все здание.

В основе вашего бизнеса лежат несколько важных шагов, которым вы собираетесь следовать сейчас. По пути вы примете важное решение, которое навсегда повлияет на ваш бизнес.Вам нужно будет уделять им много внимания, если вы не хотите, чтобы они возвращались и преследовали вас позже по дороге.

Но не волнуйтесь, , как опытный предприниматель, который сам много раз успешно делал это, я помогу вам понять, что важно, и как с этим справиться.

Приступим.

1 — Приверженность своему делу

Итак, вы хотите начать свой бизнес. Это замечательно, и я горжусь тобой. Но подождите … Вы действительно этого хотите?

Позвольте мне перефразировать: вы действительно привержены своему будущему бизнесу? Готовы ли вы сделать все, чтобы добиться успеха?

Прежде чем идти дальше, вы должны знать, что открытие бизнеса потребует определенной самоотдачи и жертв. Возможно, вам придется работать сверхурочно, сократить личные расходы или взять ссуду, например.

Вы действительно хотите открыть собственное дело? Чтобы добиться успеха, потребуется много усилий.

Кроме того, вам нужно будет действительно постараться принять наилучшие возможные решения по наиболее важным вопросам для вашего бизнеса. Вы должны быть готовы узнать, в чем заключаются эти критические проблемы и как сделать лучший выбор в отношении принятых или неверных решений.

Эй! Я никогда не говорил, что это будет легко.Если бы это было так, каждый был бы миллионером. Но это выполнимо на 100%. , если вы посвятите себя своему делу, научитесь правильно его начинать и постараетесь изо всех сил! Если есть драйв, остальное приложится, поверьте.

Миллионы сделали это, я сделал это, и вы тоже можете!

2 — Выберите лучшую бизнес-идею для вас

Хорошо! Если вы уверены, что действительно хотите начать свой бизнес, следующим шагом будет выбор лучшей бизнес-идеи для вас.

Погодите…

Позвольте мне пояснить. Я не сказал, что найду бизнес-идею. Случайная идея, вероятно, не поможет. Скорее всего, это может не получиться. Вам нужно тщательно выбрать лучшую бизнес-идею из , если вы хотите максимизировать свои шансы на успех в бизнесе.

Некоторые бизнес-идеи просто намного труднее реализовать, чем другие. И некоторые бизнес-идеи вам не подходят.

Выбор вашей идеи, вероятно, является самым важным решением при открытии бизнеса.Это абсолютно важно и напрямую повлияет на ваши шансы на успех. Многие люди ошибаются, полагая, что для большого успеха бизнес-идея должна быть совершенно новой концепцией, например, технологическим устройством или приложением, удовлетворяющим совершенно новую потребность. Но это неправда!

Существует бесконечное количество проверенных бизнес-идей, которые раньше делали богатыми тысячи и тысячи предпринимателей. Я знаю это, потому что мне удалось добиться успеха в более чем дюжине из них, включая такие разные предприятия, как аренда велосипедов до книгоиздания.

Выбор правильной бизнес-идеи имеет решающее значение при открытии бизнеса. Вложите в нее много мыслей!

Но как выбрать лучшую бизнес-идею для вашей ситуации?

Мой личный совет — сгенерировать как можно больше бизнес-идей, а затем выбрать ту, которая лучше всего соответствует вашей личности, навыкам и рынку.

Прежде чем окончательно выбрать идею, не забудьте протестировать ее и собрать отзывы извне.

Не сомневайтесь, потратите много времени на этот первый шаг. Как я уже говорил вам, очень важно принимать правильные решения на раннем этапе, если вы хотите, чтобы ваш бизнес преуспел.

3 — Выделите свой бизнес и создайте свою стратегию

Теперь, когда у вас есть бизнес-идея, вам нужно выделить свой бизнес и разработать стратегию.

Важно дифференцировать свой бизнес. Вот как это сделать.

Во-первых, вам нужно ответить на этот вопрос: На кого я ориентируюсь и почему они будут вести дела со мной, а не с моими конкурентами?

Четкий ответ на этот вопрос имеет решающее значение . Многие предприниматели терпят поражение, потому что не уделяют достаточно внимания этому конкретному шагу.

Чтобы ответить на этот важный вопрос, вам необходимо изучить рынок и конкуренцию и найти недостаточно обслуживаемое место, где вы можете вписаться.

Вот мое личное мнение о конкурентах: лучший способ справиться с ними — это не конкурировать с в первую очередь.

Для этого нужно быть уникальным! Попробуйте найти свою целевую аудиторию и нишу. Определите точки, на которые указывает ваша аудитория, и решите их замечательно, как вы знаете, что они будут заботиться.

Вместо того, чтобы сражаться лицом к лицу с конкуренцией, вам следует постараться быть уникальным и ориентироваться на определенную нишу.

Вам нужен краткий бизнес-план.

Как только это будет сделано, вам нужно составить краткий бизнес-план.

Здесь вы должны собрать каждое ключевое стратегическое решение , которое вы принимаете относительно своего бизнеса.

Это включает, но не ограничивается: ваш целевой рынок, вашу конкуренцию, вашу дифференциацию, вашу команду и то, как вы будете работать.

Это не должно быть долго. В моем собственном бизнесе одностраничный бизнес-план сработал.

Важно то, что вы можете легко ссылаться на свою стратегию и вносить изменения по мере развития вашего бизнеса.

Знание , кто является вашим целевым рынком и чем вы отличаетесь от конкурентов , чрезвычайно важно. Вы же не хотите быть одним из тех предприятий, которые вслепую начинают работу на перенасыщенном рынке. Вы можете потерпеть неудачу, а можете и нет.Но в лучшем случае вы, скорее всего, пострадаете от слабой лояльности клиентов и низкой рентабельности и никогда не сможете полностью реализовать свой бизнес-потенциал.

4 — Получите деньги, необходимые для открытия своего дела, и научитесь спланировать свои финансы

На этом этапе вы хотите подумать о финансах вашего бизнеса. Сколько денег тебе надо? Где ты его найдешь? Как вы собираетесь создавать свои финансовые прогнозы?

Узнайте, сколько денег вам нужно и как их получить.

Приступим.

Во-первых, вам нужно знать, сколько денег вам нужно, чтобы запустить свой бизнес и управлять им в течение нескольких месяцев. Важно, чтобы вы включили достаточно средств, чтобы у вашего бизнеса не закончились деньги, прежде чем вы начнете получать доход!

Если вы не можете покрыть эту сумму самостоятельно, вам следует подумать о привлечении внешнего финансирования для своего бизнеса.

Есть много вариантов, которые владелец бизнеса может рассмотреть при поиске внешних средств. Мой личный совет — сначала обратитесь к своей семье и друзьям. Тогда для стартапа я бы обратился к бизнес-ангелам.

При поиске денег для своего стартапа лучше всего будет спросить семью и друзей.

Было бы неплохо получить деньги от более традиционных банков или даже онлайн-кредиторов, но вашему бизнесу обычно требуется немного истории операций, чтобы получать деньги из этих источников.

Краудфандинг может работать для многих предприятий, и венчурный капитал возможен, если ваш бизнес имеет чрезвычайно высокий потенциал роста.

Прежде чем обращаться к любому потенциальному инвестору или кредитору, приведите свои утки в порядок! Подготовьте свой бизнес-план, включая финансовые прогнозы! И будьте готовы ответить на различные вопросы, с которыми вы, вероятно, столкнетесь.

Как вы планируете свои финансы?

Вы должны уметь спланировать свои финансы, чтобы делать презентации потенциальным инвесторам, чтобы получить деньги, чтобы начать свой бизнес. Возможность отслеживать и прогнозировать свои финансы также поможет вам лучше вести и планировать свой бизнес.

Начните с изучения того, как составить отчет о прибылях и убытках, также называется отчетом о прибылях и убытках для вашего бизнеса.

Затем узнайте, как собрать бухгалтерский баланс , который представляет собой снимок финансового положения бизнеса в любой момент времени, включая все активы и обязательства.

Затем вы должны научиться создавать «проформу», что означает просто «будущие» отчеты о прибылях и убытках и балансы.

Наконец, вы должны научиться создавать прогнозов денежных потоков , показывающих, когда денежные средства будут поступать в ваш бизнес и выходить из них.

Все эти финансовые дела могут показаться трудными, если вы не делали этого раньше. Чтобы разобраться в этом, может потребоваться некоторое время, но это не так уж сложно! Если вы можете сложить 2 плюс 2 и получить 4 в большинстве случаев, у вас есть все, что нужно, чтобы научиться управлять финансами бизнеса!

5 — Развивайте свой маркетинг и находите первых клиентов

А теперь пора спланировать, как привлечь внимание целевой аудитории. Вы должны дать им понять, что у вас есть идеальное решение их проблемы, и заставить их купить ваш продукт.Вот тут-то и нужны маркетинг и продажи.

Вот одна важная вещь, которую вам нужно знать о маркетинге…

Прежде чем вы обрадуетесь своей новой онлайн-рекламой или привлечением внимания рекламным ходом, позвольте мне сказать вам, что я считаю самым важным в маркетинге . Я действительно хотел бы знать об этом, когда начинал как предприниматель.

Маркетинг — это сложно. ОЧЕНЬ сложно . Даже опытные профессионалы в области маркетинга все время терпят неудачу.
Что вам нужно сделать, так это тщательно протестировать различные подходы с небольшими суммами денег. Меньше всего вам хочется тратить свои драгоценные деньги на маркетинговую стратегию, которая вообще не приносит дохода!

Маркетинг — это сложно. Обязательно сначала протестируйте разные стратегии с небольшими суммами денег.

Теперь, когда вы понимаете истинную природу маркетинга, вы можете начать строить свой план. Для начала ответьте на следующие вопросы: Как выйти на целевой рынок? Какова ваша цель? Какой у вас бюджет? Какое у тебя сообщение? Какие у вас каналы? Какие у вас творческие личности?

Итак, начните с ответов на эти вопросы, и вы продвинетесь на пути к созданию успешного маркетингового плана, который поможет привлечь клиентов. Как и ваш бизнес-план, ваш первый маркетинговый план не обязательно должен быть очень длинным, чтобы быть значимым и ценным. Но это требует огромного количества размышлений.

Не забывайте, что маркетинг сложен. Скорее всего, как бы тщательно вы это ни планировали, ваши первые маркетинговые усилия могут вообще не сработать. Не расстраивайтесь! Продолжайте экспериментировать, но с очень небольшими суммами денег … пока не найдете формулу выигрыша!

Продать может кто угодно! Вот как это сделать.

А теперь поговорим о продажах.

Ты все еще здесь? Я спрашиваю вас об этом, потому что большинство людей боятся продавать. Ты? Что ж, у меня для вас две новости, одна хорошая и одна плохая.

Сначала плохой…. Как владелец бизнеса, вам, вероятно, придется как-то продать . Вы вполне можете быть первым продавцом в своем бизнесе.

А теперь хороший! Продажа не такая уж сложная задача, и как только вы преодолеете запугивание и страх быть отвергнутым, это на самом деле вполне выполнимо . .. даже если вы думали, что никогда не сможете продать!

Секрет продажи прост. У вас должен быть организованный процесс продаж. Позвольте мне объяснить.

Вам необходимо тщательно анализировать каждый шаг процесса продаж и оптимизировать их все.

Вот несколько важных шагов классического процесса продаж. Поиск точек продаж, подготовка рекламных материалов, поиск потенциальных клиентов, обращение к ним и последующие действия.

Вам захочется потратить много времени на процесс продаж. Продажи невероятно важны для большинства предприятий.Это принесет вам необходимый доход. Если вы сделаете это хорошо, вы сможете заработать ОЧЕНЬ много денег.

Вот мой последний совет, когда дело доходит до продажи. Рассматривайте процесс продаж не как попытку убедить потенциального покупателя купить то, чего он не хочет, а как попытку проинформировать его о вашем замечательном продукте или услуге, которые, по вашему мнению, действительно могут им помочь.

Продажа не должна быть болезненной. В разговоре с потенциальным клиентом объясните, как ваш бизнес может им действительно помочь.

Итак, в двух словах, найдите потенциальных клиентов и потенциальных клиентов, которые соответствуют вашему целевому рынку, и расскажите им, как вы можете решить их болевые точки.

Заключение

В заключение, есть 5 основных важных шагов для открытия собственного бизнеса :

— Сделайте ставку на свой бизнес

— Выберите лучшую бизнес-идею для вас

— выделите свой бизнес и создайте свою стратегию

— Получите необходимые деньги и научитесь спланировать свои финансы

— Развивайте свой маркетинг и находите первых клиентов

Успеха в бизнесе потребует более напряженной работы и удач, он также требует принятия оптимальных решений с самого начала .В дополнение к этим 5 важным шагам, есть масса других проблем и вещей, которые нужно сделать при открытии бизнеса. Просто обдумать эти решения — это большая работа.

Вам необходимо определить и узнать о каждом этапе открытия бизнеса . Вы должны принять правильные решения с самого начала, если хотите, чтобы ваш бизнес был успешным! Помните, если фундамент будет слабым, бизнес рухнет.

Я твердо верю, что у вас гораздо больше шансов на успех в бизнесе, если вы узнаете о бизнесе до того, как начнете, и что вы заранее тщательно планируете каждый шаг в бизнесе.Другими словами, сначала «спланируйте работу», затем «работайте по плану».

Начать свой бизнес может показаться мечтой, но я говорю вам, это возможно! Вам просто нужно следовать правильному совету и принимать правильные решения.

Не тратьте всю свою жизнь на размышления, могли бы вы это сделать… Вместо этого просто сделайте это ! Начните с изучения большего.

Обещаю, , , нет ничего лучше, чем быть собственным начальником и построить очень успешный бизнес, которым можно гордиться.


Боб Адамс Боб Адамс — основатель BusinessTown, обучающей платформы для людей, начинающих и ведущих свой собственный бизнес. Боб основал десятки успешных предприятий, в том числе один, который он запустил за 1500 долларов и продал за 40 миллионов долларов. Он также имеет степень магистра делового администрирования Гарвардской школы бизнеса.

От идеи до зрелости: 5 этапов роста бизнеса

Каждая компания стремится к росту, независимо от того, пытается ли она увеличить долю рынка, повысить прибыльность или добавить персонал.К сожалению, каждая компания также сталкивается с проблемами и испытывает боль в процессе роста бизнеса.

Ниже приведены пять этапов роста бизнеса, которые проходит каждая компания:
1. Стадия разработки

Если вы решили, что вашу бизнес-идею стоит развивать, следующим шагом будет составление бизнес-плана.

Хороший бизнес-план — это план, который определяет продолжительность деловой жизни. Каждый успешный бизнес работает на основе постоянно пересматриваемых планов, что гарантирует его соответствие потребностям.Это также помогает бизнесу находить новые меры для стратегического роста. После обзора определяются ключевые целевые области, затем бизнес-план пересматривается, и это становится важной вехой для следующей итерации плана. Непрерывный деловой цикл позволяет предпринимателю максимизировать свои шансы на успех. Бизнес-планы также являются жизненно важным инструментом для предпринимателей, ищущих внешние инвестиции.

На этом этапе предприниматели должны задать себе следующие вопросы:

  • Удовлетворяет ли эта концепция / продукт / идея потребность на рынке?
  • Будет ли приемлемо на рынке?
  • Как создать бизнес-структуру?
  • Принесет ли эта идея мне прибыль?
2.Пусковой этап

Бизнес на этом этапе чрезвычайно рискованный и напряженный, и многие предприниматели отказываются от него. Фактический бюджет может даже превышать изначально выделенный. Задачи на этапе запуска включают:

  • Привлечение денег / поиск инвестиций
  • Наем персонала
  • Управление ожиданиями от продаж и денежных резервов
  • Создание клиентской базы и присутствие на рынке
  • Ведение счетов
3. Стадия роста

Компании, которые достигли стадии роста, преодолели стадию интенсивного стартапа и теперь получают доход и расширяют свою клиентскую базу.Однако несмотря на рост прибыли, конкуренция приближается.

Но если вы действительно хотите масштабировать свой бизнес, вам следует сначала сосредоточиться на тонкой настройке своей бизнес-модели, определив способы повышения операционной эффективности и прибыльности, прежде чем думать о расширении за счет внедрения таких методологий, как модели продаж и маркетинга. Предпринимателям, стремящимся к эффективному развитию своего бизнеса, необходимо начать с анализа своих ключевых факторов прибыли / бизнеса, а затем разработать стратегии для роста этих факторов прибыли с наименьшими затратами.

Задачи на стадии роста включают:

  • Как работать с растущими клиентами и доходами
  • Оптимизация операций
  • Как бороться с рыночной конкуренцией
  • Увеличение объема прибыли
Компании, которые сотрудничают с профессиональной организацией работодателей (PEO), растут на 7-9% быстрее.
4. Ступень расширения

Характеризуясь новым сезоном роста и расширения каналов сбыта, компании, находящиеся на стадии расширения, сталкиваются с необходимостью увеличения доли рынка, а также ищут способы увеличения доходов и прибыли.На этом этапе необходимо разработать оптимизированный план и провести исследования перед выходом на новые рынки.

Задачи в области расширения включают:

  • Возрастающая конкуренция на рынке
  • Приобретение конкурентов
  • Добавление акций, а также услуг
  • Расширение уже существующего предприятия
Компании, которые сотрудничают с PEO, имеют на 50% меньше шансов выйти из бизнеса.

5 этапов открытия бизнеса

ОДНА ИЗ БОЛЕЕ сложных задач, стоящих сегодня перед бизнесом, — это определение наилучшего баланса между подготовкой и реализацией проекта или программы.Слишком часто мы затягиваем подготовку важной инициативы за пределы критического временного окна, когда она все еще эффективна для исходной цели. В качестве альтернативы, мы можем приступить к выполнению слишком быстро и пренебречь важными деталями подготовки, что приведет к тому, что мы не сможем достичь цели. Каков правильный баланс между подготовкой и исполнением?


Секрет баланса заключается в понимании этапов развития вашего бизнеса или «жизненного цикла» вашего бизнеса.Этими этапами являются: «Запуск», когда бизнес изначально создается и запускается; «Развитие», когда бизнес ориентирован на план устойчивого роста от начального размера до целевого операционного уровня; «Техническое обслуживание», когда бизнес достигает относительного плато по размеру и масштабу; «Снижение», когда бизнес неуклонно сокращается из-за ряда возможных обстоятельств; и «Поворот», когда бизнес проходит через значительную реорганизацию, чтобы восстановить новый импульс, как при запуске бизнеса.


Предприятиям, которые только начинают свою деятельность и которым необходимо перейти от чистого листа к некоторому уровню роста доходов, чтобы достичь финансово устойчивой позиции, необходимо перевыполнять работу, даже рискуя более ограниченной подготовкой. Однако подготовку нельзя игнорировать или пренебрегать ею. Исполнение — критическая переменная, определяющая формулу.


При переходе от «Стартапа» к «Развитию» вы составляете план действий и продолжаете идти по пути, который может потребовать постоянной корректировки, пока вы не достигнете необходимых результатов и импульса.Это может расстраивать, если вам нужно выполнять корректировку больше, чем ожидалось, и вы затрачиваете больше капитала, чем планировалось. Я часто размышляю над комментарием Томаса Эдисона, который сказал: «Я узнал более сотни способов, как не делать лампочку». Его цитата служит примером обширных работ в чистом объеме, которые могут потребоваться на стадии «развития» бизнеса. Зная, что в большинстве случаев капитал ограничен, очень важно работать в темпе, который достигнет положительного результата, прежде чем капитал будет исчерпан. Таким образом, понятно, что вам может потребоваться ограничить время на подготовку из-за необходимости, чтобы выполнить больше инициатив в имеющееся время с ограниченным капиталом. На этапе «Стартап» вы приобретаете важные знания, предпринимая действия. Короче говоря, проигрыш в небольших битвах и извлечение уроков часто побеждает в войне. Главное — учиться и приспосабливаться, а не повторять одни и те же ошибки. Небольшие недостатки в подготовке более чем компенсируются способностью реализовывать больше инициатив.


По мере того, как бизнес становится более зрелым и устойчивым, стадия «Техническое обслуживание» требует другого баланса по сравнению с процессом.С возрастом появляется новая переменная: опыт. Таким образом, существует больше накопленных знаний на предыдущем этапе «развития» бизнеса. Вероятно, существуют более устоявшиеся компоненты бизнеса, на которые могут негативно повлиять любые ошибки подготовки новой инициативы. Есть более определенные постоянные клиенты и программы, которым может поставить под угрозу плохо продуманная инициатива. Поэтому в более устоявшихся и зрелых компаниях важно тщательно подойти к процессу подготовки и понять все комплексные воздействия на всю существующую бизнес-модель.


Большая опасность здесь заключается в том, чтобы настолько глубоко погрузиться в процесс подготовки, что выполнение никогда не произойдет. В таких ситуациях крайне важно построить график проекта, который очерчивает каждый этап процесса подготовки в окончательный результат с конкретным сроком. Затем, в каждый запланированный крайний срок, есть возможность оценить дальнейшую жизнеспособность инициативы и определить, будете ли вы вносить поправки в план, отказываться от него или переходить к следующему шагу и возможному исполнению.Компартментализация позволяет внимательно изучить каждый аспект, чтобы упростить выявление проблем на более крупном уровне. Задача выявления проблемы становится гораздо более сложной, если компания с несколькими подразделениями или придатками анализируется целостным образом. В более устоявшихся компаниях этот процесс часто продвигается медленнее, потому что срочность, которую испытывает стартап или развивающийся бизнес, заменена большей терпимостью к планированию, встречам, обсуждениям и дебатам для защиты успеха существующего основного бизнеса. Ключевым моментом здесь является принятие природы более сложного процесса подготовки, но доведение его до выполнения с помощью четкого процесса управления сроками.


Предприятия, которые стали слишком самодовольными и не смогли приспособиться к каким-либо необходимым изменениям для поддержания своего успеха, они часто переходят в стадию «упадка». На этом этапе на бизнес негативно повлияли изменения в деловой среде или он не смог приспособиться к изменениям в различных аспектах своего рынка.Этап «склонения» обычно продолжается до тех пор, пока не будут внесены необходимые изменения, направленные на устранение фундаментальных причин падения. Короче говоря, не позволяйте проблеме усугубляться, а затем решайте ее. Проблема на этом этапе бизнеса заключается в том, что существующему руководству часто трудно видеть за пределами симптомов упадка, и они упускают из виду реальные коренные причины. Эго, корпоративная политика и укоренившиеся привычки затрудняют выполнение фундаментальных изменений. Это время, когда очень важны откровенный и тщательный анализ и планирование для определения основных причин.Часто внешние ресурсы со свежим взглядом необходимы для разработки эффективного плана действий, который остановит спад и восстановит рост.


Если бизнесу удается восстановить импульс или радикальные изменения происходят с собственниками и / или руководством, которые реализуют эффективный план реорганизации, бизнес переходит на стадию «реорганизации» и начинает выполнять действия, аналогичные запуск и развитие бизнеса, ориентированного на быстрый рост и импульс.На стадии «разворота» бизнеса все должно происходить быстро и решительно, чтобы создать необходимый разворот импульса от недавней стадии «спада» к новому новому циклу роста бизнеса.


Важно помнить, независимо от стадии вашего бизнеса, что скорость бизнеса всегда зависит от того, на каком этапе вы находитесь. Если вы изо всех сил пытаетесь набрать обороты в качестве стартапа, вам нужно выйти за рамки быстрого выполнения, принимая на себя некоторый взвешенный и ограниченный риск в процессе подготовки.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*