Зачем нужен брендбук: Что такое брендбук и зачем он нужен

Содержание

Что такое и зачем нужен брендбук

Однако, чтобы задать правильный тон вашей аудитории и способствовать узнаваемости бренда по всем каналам, крайне важно разработать, внедрить и проповедовать принципы бренда. Есть веские причины задокументировать правила внешнего вида вашего бренда. Такой документ называется брендбук и содержит ключевую информацию о вашем бизнесе. Сегодня можно обратиться к профессионалу для разработки этого документа. Стоимость брендбука будет завесить от ключевых направлений, которые выберет компания.

Что должно быть в брендбуке?

Брендбук – это фантастическая проверка руководящих принципов вашего бренда. Выбор голоса для вашего бренда и набора цветов, шрифтов и значков – сложный и важный процесс, как может подтвердить любой бренд-менеджер. Сделав еще один шаг к документированию этих решений, вы окажетесь перед необходимостью защищать свой выбор перед собой и своей командой. Почему эти цвета? Почему именно эти шрифты? Почему эта группа слов резонирует с голосом вашего бренда, а эта группа – нет?

Сплотите свою команду вокруг компании

Брендбук не только позволяет создать уникальную и повторяемую эстетику для вашей компании, но и укрепляет то, что отстаивает ваша организация. Сильный бренд будет говорить о миссии, видении и ценностях вашей компании, обеспечивая визуальный выход сообщения, которым вы делитесь с миром. Рекомендации по голосу и тональности, поддерживающие визуальный бренд, также помогут укрепить это единство.

Обеспечение согласованности между активами, средами и каналами

С несколькими маркетологами, редакторами контента, дизайнерами и другими, каждый из которых вносит свой вклад в ваш брендированный залог, универсальные рекомендации по бренду позволяют проявить творческий подход в сфере согласованности бренда.

Голос вашего бренда никогда не должен меняться при обмене сообщениями, но ваш тон может варьироваться в зависимости от целей или аудитории вашего сообщения. Это похоже на разницу между разговором с генеральным директором и разговором со своим двоюродным братом-подростком — вы все еще берете слова из своего собственного словаря (это ваш голос), но вы, вероятно, собираетесь изменить свой выбор слов и уровень формальности для каждого разговора (это ваш тон).

Это позволяет разным авторам получать доступ к разным тонам в вашей компании. До тех пор, пока они ссылаются на рекомендации, которые вы выдвинули для согласованных сценариев голоса и определенных тонов, вы все равно создадите единую личность компании даже с несколькими авторами.

То же самое и с вашим визуальным брендом: вы устанавливаете правила для обеспечения согласованности, но с сильным брендом ваши дизайнеры, разработчики, аниматоры и многие другие могут исследовать свое собственное творчество, не отклоняясь от единого внешнего вида.

Зачем нужен фирменный стиль и его значение

Логотип, шрифт, мелодия, сочетание цветов и даже персонажи в роликах и на упаковках – все это элементы фирменного стиля. И главное здесь – не только сделать какую-то часть узнаваемой, но и добавить ее в общий комплект, сформировать цельный образ компании и продукта. Именно так появляется фирменный стиль, который реально влияет на узнаваемость и увеличивает продажи.

Как фирменный стиль помогает идентифицировать продукт

Визуальное оформление говорит о компании больше, чем описания и презентации. Потребитель все равно доверяет внешности продукта, своим ощущениям от цвета и идеи, а не словам посторонних. И тем более важно объединить элементы фирменного стиля в систему, иначе покупатель растеряется при виде явно не сочетающихся деталей оформления и пройдет мимо. В связи с этим основные требования к идее:
  1. Простота. Смысл оформления должен быть понятен с первого взгляда, без разъяснений.
  2. Отличие от конкурентов. Речь как о визуальном отличии дизайна упаковки, так и о разнице в позиционировании.
  3. Узнаваемость в каждом элементе. То есть сочетание стиля логотипа, цветов, названия, действующих лиц должно быть таким, чтобы при взгляде на одно было легко вспомнить остальное.

Фирменный стиль влияет на узнаваемость и увеличивает продажи!

Стандартная практика при разработке фирменного стиля – создание брендбука, руководства для дальнейшего развития. Эта стратегия помогает сделать так, чтобы не выбивалось ничего из общего направления и следующие проекты, продукты и рекламные ролики дополняли единую картину.

Так в чем же важность фирменного стиля?

Ответ — в узнаваемости. Чтобы люди не задумываясь брали товар с полки или заходили в нужную дверь. Возьмем четверку российских сотовых операторов. Заметили, как четко разделились между ними цвета? Не перепутаешь. Их можно идентифицировать без всяких букв и логотипов. Ихотя сами цвета не стали собственностью компаний, но использовать тот же оттенок – значит нанести удар по собственному бренду. Сбербанк и Мегафон – оба зеленые, но вы никогда не перепутаете отделения связи и банка по цвету.
Итак, преимущества использования единого фирменного стиля:
  1. Ваш товар покупатель идентифицирует быстрее остальных. И если вы выпускаете несколько товаров, то уже заинтересованному потребителю найти продукт легче. Например, в супермаркетах молочную продукцию расставляют не только по маркам, но и по жирности, составу, объему. Товары одного производителя могут быть разбросаны по разным витринам. В этом случае фирменный стиль в соединении с грамотным дизайном упаковки поможет быстрее найти продукцию.
  2. Стиль запоминается. Потребитель может забыть название из рекламы, но проходя мимо вспомнит общие черты и сочетание цветов. И купит «знакомый» товар.
  3. Формирует положительный образ компании. Грамотный подбор цветов и изображений – основа хорошего отношения покупателя. Люди покупают то, что им нравится, даже не читая состав.

Мастера фирменного стиля и идентификации

Примеров правильной работы с фирменным стилем много. Шрифт газеты The New York Times не меняется с первого выпуска – уже более 100 лет. И даже тот, кто не умеет читать по английски, легко узнает эти буквы на газетном прилавке. Примерно такая же история у газеты Правда, которая не растеряла своих орденов при смене государственного строя.

Самый яркий пример объединения всех видов визуального оформления в одну систему – компания Coca Cola. Конечно, ее история давно стала классикой: только эта газировка смогла спаять в одно целое музыку (мы узнаем звон колокольчиков с первых нот), белые буквы на красном фоне (трудно перепутать), лаконичный дизайн и мощную привязку к Новому Году. Теперь все грузовики с гирляндами и Санта Клаусы напоминают о бренде, даже если это не реклама Coca Cola. Результат – даже у того, кто не любит газировку, на праздничном столе появляется бутылка с красной этикеткой.

Работы по Фирменному стилю

Для чего нужен фирменный стиль

Фирменный стиль — это фантик конфеты, позволяющий находить эту конфету среди других, но только вкус конфеты сформирует отношение к этой конфете в дальнейшем.
© Андрей Раков

Все классические учебники маркетинга и рекламы рассказывают нам о том, для чего нужен фирменный стиль. Вот выдержка одного из них:

Фирменный стиль не только создаёт образ компании, но и формирует определённый идеал, к которому компания стремится. Итак, получается, что фирменный стиль нужен как компании, так и её клиентам. Компании, чтобы выделиться среди конкурентов. Клиентам, чтобы они могли легко идентифицировать компанию, её товар или услуги среди прочих предложений.

Основные функции фирменного стиля

1. Трансляция ценностей компании

Фирменный стиль отражает суть компании — её ценности, отношение к работе и к заказчику. Он привлекает вашу целевую аудиторию и отсеивает тех, кто с вами не станет работать. Мы используем теорию архетипов при работе с ценностями компании и её покупателей.

Чтобы правильно передать суть компании, мы проводим брифинг, на котором определяем:

  1. В каком направлении развивается заказчик.
  2. Кто его основные конкуренты и в чём его преимущества.
  3. Почему целевая аудитория покупает продукт заказчика.

Затем проводим внешние исследования, чтобы дополнить внутреннюю информацию и получить общую картину. По итогам анализа ситуации мы создаём бриф для дизайнера, чтобы он понимал, какой образ и ценности вкладывать в будущий фирменный стиль.

2. Узнаваемость компании

Угадаете самый сложный вопрос для заказчика? Нет, не о бюджете. И даже не об идеальном клиенте. Вопрос этот звучит так: «В чём ваша уникальность? Чем вы отличаетесь от конкурентов?».

И я понимаю, почему. Заказчик знает всё о своём продукте или сотрудниках, но плохо понимает, как потребитель воспринимает его продукт и насколько продукт узнаваем.

Что делать в такой ситуации?

  • Провести масштабное исследование, если бюджет позволяет.
  • Пойти в народ и спросить, если бюджет не позволяет
  • Провести исследование из открытых источников — почитать сайты конкурентов и форумы, где общаются покупатели

Так мы поймем, для кого мы работаем, что им важно, как мы выглядим в их глазах. На основе этого делаем узнаваемый фирменный стиль.

3. Отстройка от конкурентов

Дизайнер перед работой над стилем проводит исследование логотипов в нише и самых распространенных штампов отрасли, чтобы избежать повторений.

Например, турагентства:

Или наука:

Итак, мы проанализировали аналоги, теперь нужно решить: идти проторенной тропой при создании логотипа или искать свой путь. Оба решения имеют плюсы и минусы.

  • Распространенные образы сразу дают понимание, в какой нише вы работаете. Но здесь легко смешаться с конкурентами.
  • Новый путь требует усилий и бОльших бюджетов для продвижения, чтобы люди соотносили вашу компанию и вашу сферу деятельности.

4. Создание образа, впечатления, воздействие на целевую аудиторию

Чтобы сделать образ сильным и запоминающимся, есть много инструментов:

  • Общая композиция (статичная, динамичная, лаконичная, ритмичная, симметричная, уравновешенная и т. д.).
  • Цветовое решение (контраст, нюанс, тёплое, холодное, легкое, тяжёлое).
  • Шрифтовое решение (экспрессивное, тёплое, строгое, изящное, брутальное и т. п.).
  • Свободное пространство.
  • Формы элементов и их соотношение, вес.
  • Технологии изготовления и материалы.
  • Окружение. Помните, что дизайнерские продукты соседствуют с другими вывесками, рекламными модулями, лежат на столе рядом с коммерческими предложениями конкурентов. Исследуйте «окружение» вашего модуля — тогда найдете решения, которые вас выделят.
  • Вёрстка текста, разбивка на смысловые блоки, выделения, акценты, заголовки и подзаголовки (об этом поговорим в другой раз).

5. Соблюдение визуальных стандартов компании

Фирменный стиль обеспечивает единообразие всех рекламных материалов. Стандарты нужны, чтобы креатив отдельных дизайнеров не портил общего впечатления.

Для этих целей есть брендбук или guide-line, в котором отражены стандарты:

  • Корпоративные ценности, позиционирование компании.
  • Построение логотипа и фирменного блока, вариации расположения элементов.
  • Фирменные шрифты.
  • Фирменные цвета, раскладка по CMYK, RGB, Pantone, RAL, ахроматические (нецветные) варианты.
  • Масштабирование логотипа.
  • Оформление деловой документации (визитки, бланки, конверты).
  • Оформление полиграфической продукции, рекламных модулей.
  • Оформление наружной рекламы, рекламных конструкций и фасадов.
  • Интерьер и элементы брендирования.
  • Униформа сотрудников.
  • Служебный транспорт.
  • Сувениры.
  • И многое другое.

И да, фирменный стиль участвует в формировании корпоративного духа компании

Приятно работать в эстетичном офисе, иметь красивую визитку и отдавать хорошо оформленное коммерческое предложение.

В итоге

Как видите, жизнь не так уж и далека от теории. Жаль, что не во всех учебниках поясняют такие вещи на жизненных примерах.

Истории и кейсы по созданию фирменного стиля от агентства Ан2

Для оформления статьи мы использовали кадры из фильма «Посторонним вход воспрещён».

Брендбук

Брендбук – это необходимый внутрикорпоративный устав, некая библия компании, систематизирующая все элементы идеологии бренда и формирующая его комплексный образ, а также хранящая свод правил по применению графических знаков и вербальных элементов бренда.

Информационные данные из брендбука нужны руководителям предприятия, команде маркетологов, PR-мастерам, отделу рекламы, отделу сбыта и всем прочим сотрудникам. Он даёт возможность сохранить единство бренда, целостность идеологии и концепцию дизайна, помогает результативно трудиться над продвижением и торговой марки и её популяризацией.

Разработка собственного брендбука – это неотъемлемая стадия формирования компании, так как он служит основой для принятия сложных маркетинговых решений.

Зачем нужен брендбук?

Брендбук просто необходим в следующих ситуациях:

  1. Когда бренд является международным или национальным. Если компания осуществляет свою деятельность за пределами одного лишь региона, а её товары реализуются на территории всей страны или даже за рубежом, то без брендбука ей не обойтись. Это существенно упростит деятельность маркетинга и рекламы, а также сохранит правильное применение всех графических атрибутов бренда.
  2. Когда проведение рекламных и маркетинговых мероприятий поручается сторонним предприятиям. Если продвижением компании занимаются рекламные студии, то им надо предоставить чёткое техническое задание, правила для формирования и представлению рекламных продуктов. Все необходимые материалы будут находиться в вашем брендбуке.
  3. Когда происходит расширение деятельности. Если предприятие расширяется и идёт набор нового штата сотрудников, брендбук позволит сэкономить уйму времени, необходимого для введения нового персонала в курс дела. Он позволит сразу проникнуться идеей компании.
Маркетинговая студия Волмакс предоставляет услуги по созданию брендбука, целостного руководства по использованию бренда, связывающего воедино комплекс ценностей и стандартов компании. В основе наших работ лежит формирование уникальных идей, закладывающих образ компании. Каждый брендбук, созданный нами, обладает неповторимой индивидуальностью, позволяющей выгодно выделиться на фоне конкурентных торговых марок. Именно уникальность дизайнерского стиля позволяет привлечь новую целевую аудиторию, вызвав у неё чувство доверия к ранее неизвестному бренду.
Заинтересовала услуга? — Заполните заявку

Брендбук: зачем он нужен? — Читайте в блоге BorodaDigital

  1. Главная
  2. /
  3. Блог
  4. /
  5. Зачем нужен брендбук?

Ох сколько же разных понятий о брендбуке мы слышим от заказчиков. Одни говорят, что в брендбуке им нужна информация о логотипе и о том, как его использовать. Вторые, что это описание компании с красивыми картинками. Третьи просто хотят брендбук, потому что так надо. Сегодня мы разложим все по полочкам, чтобы ты знал, что вообще хочешь.

Что такое брендбук?

Брендбук — это документ, который содержит всю необходимую информацию о твоем бренде. Это же БРЕНДбук. Это инструмент, который помогает компании выстраивать отношения со своей аудиторией, партнерами и агентствами. Это своеобразный свод правил работы компании. Он включает в себя намного больше позиций, чем гайдлайн (руководство по использованию фирменного стиля).

Что включает в себя брендбук?

1.Описание целевой аудитории.

Это описание должно быть максимально полным. Формулировки “Женщины в возрасте 30-45 из СПБ и Лен.области, у которых есть 1-2 ребенка” — не подходит. Описание ЦА должно включать полный портрет потребителя: кто это, какой возраст и семейное положение, род деятельности, география, какой стиль жизни, что или кто влияет на покупку и т.д. В идеале, добавить к описанию картинку типичного представителя аудитории.

2. Концепция бренда.

Подробно опишите, чем занимается компания, какие ценности она в себе несет и к чему стремится. Данный блок дает понимание самой компании, что она делает и зачем. Кстати, процесс подготовки всегда наводит порядок в голове компании. Один раз все продумал и знаешь, куда идти вообще.

3. Фирменный стиль компании.

Вот здесь как раз и описывается логотип, цвета, шрифты, фирменные элементы и все то, что мы тебе можем разработать по дизайну 😉

4. Концепция продвижения.

Именно концепция, а не конкретная стратегия. Из года в год ты меняешь стратегию продвижения, но есть основные положения, которых ты придерживаешься. Это может быть манера общения в рекламе, образы, которые используешь. То, что будет основой продвижения.

5. Корпоративный стиль.

Это уже история про тебя, твоих сотрудников, ваше общение и принципы, которых вы придерживаетесь внутри компании.

Для кого брендбук? Кто им пользуется?

Для отдела маркетинга, дизайнеров, сотрудников, партнеров, типографий и рекламных агентств. Для всех, кто тем или иным образом работает с твоей компанией. Всем, кто может повлиять на представление твоей компании в различных ситуациях.

Зачем нужен брендбук?

Брендбук создает основу для дальнейшей работы твоей компании. Это если мы говорим глобально. Чтобы ты понимал масштаб. Далее конкретнее.

Во-первых, представь, сменился маркетолог или дизайнер. Пришел новый сотрудник. И вместо того, чтобы объяснять ему все с нуля, ты даешь ему брендбук, он читает и действует в нужном направлении.

Во-вторых, твои подрядчики могут быть разными людьми. Чтобы они напечатали твой баннер, ты передаешь им брендук. В условиях договора прописываешь, что заказ должен быть выполнен согласно брендбуку. И заказчик выполняет заказ так, как тебе нужно. В противном случае, тебе есть к чему апеллировать.

В-третьих, для разработки рекламных стратегий. Заложенная в брендбуке основа ускорит процесс разработки. Тут мы даже расписывать не будем.

И в заключении. Ты сам поймешь, с чем по факту имеешь дело. У нас были заказчики, которые думали, что знают чем занимаются, но куда идет их компания — нет.

В принципе, вопрос о разработке брендубка у компании быть не должно. Но. Всегда есть это “но”. Поэтому если ты уже задумался о брендинге, обязательно укажи в брифе разработку брендбука. И да будет тебе счастье!

 

Почитать о нас можно тут Узнать какие мы предоставляем услуги здесь Тэги: брендинг

Зачем нужен бренд-бук?

Нужность такого элемента, как бренд-бук для компании можно сравнить с паспортом для человека. Паспорт не нужен тогда, когда человек не контактирует с внешним миром и его знают без документов, хотя этот круг будет крайне ограничен. Так, когда компания начинает выстраивать коммуникацию в бизнес-сообществе, стоит обратить внимание на этот элемент, как справку для всех: что представляет из себя бренд, что он значит, на что он способен и что он не приемлет.

Каким целям служит бренд-бук с точки зрения менеджмента?

Для бренд-менеджера значение самое простое. Стандартизированный формат позволит избежать следования краткосрочным модным течениям, в погоне за которыми происходят перенастройки бренда. Когда менеджер вспомнит, сколько всего было сделано для формирования конкретной упаковки, желание вносить мелкие правки отпадет, сохранив энергию на масштабные проекты.

Для чего нужен бренд-бук владельцу компании?

Хорошо проработанный раз и надолго бренд, упакованный во всех доступных источниках в соответствии с принципами рекламы, позволит избежать излишних трат при смене, собственно, бренд-менеджера. Новый человек может иметь свои собственные взгляды на то, как должна себя представлять компания в рекламном поле. Рано или поздно, при отсутствии стандартов, начнется внесение субъективных взглядов сотрудника, которые могут навредить продуктивности бренда даже без умысла.

Изменение логотипа, корпоративных цветов или чего-то еще, во что было вложено много сил, дабы закрепить этот образ в голове потребителя, может повлечь отсутствие узнаваемости среди целевой аудитории. Помимо этого, расхождение внешнего вида компании на разных площадках тоже не сулит ничего хорошего. Более того, каким образом будет осуществляться контроль над соблюдением брендовых стандартов, если они не прописаны ни в каком документе строго по пунктам? Стоит избегать разрозненности данных, в которых будут содержаться детали, из которых складывается паззл бренда. Это позволит сократить время работы над какими-либо задачами, связанными с ним и оптимизировать работу с ресурсами рекламы.

​Брендбук – что это, составляющие, кому нужен

Дата: 27.03.2020Автор: Сторс

НЕТ ФОТО

  1. 1. Что такое брендбук?
  2. 2. Всем ли брендам нужен брендбук?
  3. 3. Что должно быть в вашем брендбуке?

Что такое брендбук?

Брендбук — его ещё называют брендгайдом и гайдбуком — это бренд, разложенный по полочкам, книга или «книга» (необязательно издание в переплёте, но часто он представлен в материальном виде просто для удобства), в которой подробно, понятно и чётко рассказано, что представляет из себя бренд. От общего описания миссии и ценностей до перечисления используемых шрифтов, брендбук описывает вас настолько подробно, насколько это возможно, и с вполне определённой целью:

создать подробное и не оставляющее никаких просторов для спекуляции описание бренда, которое можно выдавать новым сотрудникам, партнёрам и дизайнерам на аутсорсе.

Гайдбук помогать фирме поддерживать чёткое видение бренда, не отклоняться от него и вести грамотную политику, потому что иначе получится как в басне о лебеде, раке и щуке.

В классическом виде брендбук состоит из:

  • имени бренда,
  • описания его миссии, ценностей, этики, истории появления,
  • логотипа и вариаций (для тёмного/светлого фонов, интернета, СМИ и т. д.),
  • цветовой палитры,
  • шрифтов, их размеров и вариаций,
  • изображений, которые отражают ценности бренда и могут использоваться как примеры для создания кампаний,
  • «языка» бренда — как он обращается к аудитории и партнёрам, располагающий ли он, строгий или открытый, формальный или неформальный.

В брендбук могут включаться и другие описания, например, примеры индор- и аутдор-рекламы, страниц в интернете, поведения сотрудников.

У любого крупного бренда с запоминающимся позиционированием есть собственный брендбук: у «Гугла», «Кока-Колы», «Старбакса», у всех тех компаний, продукцией которой вы пользуетесь так часто, что она давно уже стала частью вашей жизни.

Всем ли брендам нужен брендбук?

Брендбук — не признак величины компании или её престижности, это инструмент, который поможет структурировать идею бренда для сотрудников, а через них — донести до клиента. Бренд — образ, создающийся в голове ценой усилий всех, кто работает на благо компании. Гайдбук — способ запротоколировать всё, законспектировать и следовать запланированной миссии.

Легко «раздёргаться», не имея путеводной звезды. У каждого из сотрудников может быть своё видение ценностей, свои представления о том, как правильно делать. У дизайнеров — свои идеи, как расположить логотип, а у копирайтеров — свои мысли о языке, которым следует обращаться к клиентам. Команда маркетологов из агентства может посчитать, что правильно сделать вот так, и случайно вступить в конфликт с теми ценностями, которые изначально вкладывались в идею продукта.

В долгосрочной перспективе это запутывает клиента, потому что клиент перестаёт видеть целостный образ, сопереживать ему и идентифицироваться с ним.

Вот что однажды сказал Говард Шульц, генеральный директор «Старбакс»:

«Если люди считают, что у них с вашей компанией общие ценности, они будут лояльны вашему бренду».

Последовательность очень проста: вы разрабатываете ценности, которые отзываются в клиентах, → записываете их в брендбук → сотрудники, партнёры, дизайнеры следуют букве брендбука → миссии и ценности всегда диктуются последовательно и понятно → клиенты остаются вам лояльны.

Поэтому на вопрос, нужен ли бренду брендбук, мы отвечаем так: да, нужен. А уж делать его или нет, решать вам.

Что должно быть в вашем брендбуке?

Логотип. Именно по логотипу вас, скорее всего, запомнят и будут узнавать. Как значки на капоте автомобиля, лого нужны для того, чтобы отличать бренды друг от друга, поэтому их разработке нужно уделять особое внимание. В брендбуке публикуется изображение логотипа, а также то, где его можно использовать, какие размеры допустимы, какие цвета (в понятных дизайнеру величинах). Обязательно стоит указать, как ни в коем случае нельзя использовать лого — обычно к моменту создания брендгайда у любой компании наберётся пара-тройка кейсов с некорректным использованием лого.

Цветовая палитра, корпоративные цвета компании . Палитра используется для всего, от создания униформы и покраски стен офиса до разработки веб-страницы. Правила подбора палитры довольно просты: старайтесь выбирать до пяти цветов, а в идеале хватит трёх, базового, нейтрального и акцентного. Базовый — основной, акцентный используется для того, чтобы привлечь внимание и подчеркнуть базу, а нейтральный — фоновый цвет. Палитра может быть монохромной, когда используется яркий цвет и два его же оттенка, или комплиментарной, когда выбираются противоположные цвета из гаммы, например, красный и зелёный. Можно выбрать и те цвета, которые близки друг к другу в гамме: красный, жёлтый и оранжевый.

В гайдбуке нужно указать коды HEX, RGB и по Пантону. Это очень важно: существует миллион оттенков того же синего, и каждый из них создаёт своё настроение.

Шрифты. Абсолютно всё влияет на образ вашего бренда, шрифты — в не меньшей степени. Нужно указать, какие шрифты использовать в каких обстоятельствах, желательно с примерами. Хорошо, если у вашего бренда есть как минимум два шрифта: один идёт на заголовки, второй — на основной текст. Обязательно укажите высоту строки, расстояние между буквами и словами, любые мелочи. Это очень важно.

Изображения, отражающие ценности компании . Есть такое слово — moodboard, мудборд. Это тематическая доска настроений с изображениями, которые его задают, обычно оформленная в виде плаката. Нужно создать мудборд, уделив этому пару страниц брендгайда.

История бренда. Если вы зайдёте на сайт любого крупного бренда, вы найдёте там страницу с историей. Она помогает клиенту ощутить связь с брендом — так же, как помогает подружиться с человеком, узнавая новые детали его личности. Можно изложить историю кратко, можно рассказать поподробнее. В брендбуке вы расписываете те факты, которыми можно оперировать.

Ценности и этика . Какие ценности у вашей компании, что для неё важно? Об этом можно написать прямо, без экивоков: «Наша миссия», «Наши ценности». Но их придётся придерживаться.

«Голос» и язык бренда . В некоторых молодых развивающихся компаниях принято «тыкать» друг другу и даже клиенту, а в некоторых — поддерживать исключительно серьёзный и формальный тон. Сравните милую кофейню, позиционирующую себя как «тёплое местечко под боком для лучших друзей», и крупный университет — Йельский, скажем. Их звучание, их интонации будут совершенно разными. Это тоже следует изложить в брендбуке.

Разработайте брендбук, утвердите его и выдайте всем сотрудникам, партнёрам, стажёрам и новичкам, дизайнерам и копирайтерам, веб-программистам. Можно расшарить его так, чтобы любой из клиентов мог зайти и посмотреть, какие ценности защищает ваш бренд, почему его логотипы выглядят так, как выглядят, почему он использует те или иные цвета. Безусловно, брендгайд — инструмент в первую очередь для сотрудников, но в нём не должно быть ничего секретного.

Многие крупные бренды публикуют свои брендбуки онлайн. По ним легко отследить историю компании и стать к ней ещё ближе.

Вот здесь можно посмотреть на лого социальной сети LinkedIn и почитать правила его использования.

Это — файл с брендбуком Boy Scouts of America , ассоциации скаутов Америки. В нём почти сотня страниц, которая охватывает каждую мелочь.