Ребрендинг что такое: Что такое ребрендинг и нужен ли он компании или продукту?

Содержание

что это, зачем, виды и руководство — Маркетинг на vc.ru

Ребрендинг: что это, зачем, виды и руководство — брендинговое агентство ZAMEDIA

{«id»:390552,»type»:»num»,»link»:»https:\/\/vc.ru\/marketing\/390552-rebrending-chto-eto-zachem-vidy-i-rukovodstvo»,»gtm»:»»,»prevCount»:null,»count»:0}

{«id»:390552,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:390552,»gtm»:null}

Команда агентства ZAMEDIA, чьим флагманским направлением является брендинг расскажет в данной статье всё, что вы хотели знать о ребрендинге и его осуществлении.

Многие компании достигают точки, в которой их фирменный стиль больше не соответствует оригинальному видению и ограничивает возможности роста. Так или иначе, это знак, что ваш бизнес развивается — и что возможно вам пора провести ребрендинг.

Что такое ребрендинг?

Ребрендинг — это процесс создания новой или усовершенствованной айдентики бренда в глазах потребителей. Это больше, чем смена цветов бренда, имени или визуальной айдентики. Все эти элементы важны, но процесс ребрендинга намного глубже.

Зачем нужен ребрендинг?

Путь к ребрендингу для каждого разный. Этот процесс может быть достаточно затратным, так что принимать решение о ребрендинге нужно взвешенно.

Для успешного ребрендинга необходимо терпение и дальновидность. А при правильном подходе, результаты могут быть потрясающими.

Несколько причин по которым стоит задуматься о ребрендинге:

  • Слияние и поглощение. Когда две компании объединяются, каждая приносит свой уникальный фирменный стиль. Ключ к успешному слиянию — это поиск новой идентичности и создание бренда, представляющего и объединяющего ценности обеих сторон. Но не каждое слияние требует полного ребрендинга, иногда достаточно легкого обновления.
  • Новый рынок и локации. Если ваш бренд растет внутри рынка или выходит на новые — это отличная возможность для ребрендинга. Например, если бизнес выходит на международный рынок с разными языками и культурами, это потребует локализации визуального стиля и тона бренда.
  • Смена целевой аудитории. Ребрендинг может помочь в привлечении новой аудитории, когда бренд больше не резонирует со старой.
  • Устаревший брендинг. Ваш бренд больше не отображает предложение, или просто ощущается устаревшим. Возможно, компания разработала логотип 20 лет назад и он больше не имеет смысла.
  • Технологические достижения. В вашей индустрии могут быть внешние тенденции на технологические достижения, которые могут повлиять на предложение. Также эти достижения могут привести к появлению новых конкурентов.
  • Пересмотренная миссия. Ядро вашего бренда основано на миссии и видении бренда, а также на ваших целях и ценностях. Если это ядро меняется и развивается, стоит задуматься о ребрендинге. Это поможет переоценить первоначальные ценности и убедиться, что они совпадают с нынешним видением.
  • Смена концепции. Может, вы сначала открыли обычный магазин, а затем перенесли его онлайн. Или ваш ресторан теперь предлагает только еду на вынос. Такие изменения влияют на опыт взаимодействия с брендом у клиентов, так что они должны быть эффективно отражены в брендинге.
  • Плохой изначальный брендинг: Возможно вы слишком быстро за все схватились и не учли всего сразу. Пересмотр и переоценка логотипов и элементов бренда может быть отличной возможностью для ребрендинга.

Виды ребрендинга

Обновление бренда

{ «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_entry_blocks», «site»: «vc», «settings»: {«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}} }

Обновление бренда занимает меньше времени и денег, чем полная перестройка. Такой подход также называют частичным ребрендингом, и он подходит компаниям, которые хотят оставаться актуальными и привлекать новых клиентов, не теряя отношений с предыдущими.

Для успешного обновления бренда стоит учитывать создание нового логотипа, обновление или создание сайта и настройку методов коммуникации.

Перестройка бренда

Перестройка бренда подразумевает полное преображение. Для этого необходим тщательный анализ и стратегия.

Такой вид ребрендинга затратный, и стоит к нему прибегать только когда компания полностью меняет свою цель и видение и готова полностью перестроить бренд изнутри.

Полный ребрендинг может быть спровоцирован изменениями в продуктах или услугах, или расширением на новый рынок. Вне зависимости от причин, обычно ребрендинг вызван какой-то неудачей или ошибкой в эффективной коммуникации с аудиторией. Перестроив бренд, у вас есть шанс рассказать новую историю бренда.

Как сделать ребрендинг

1. Определите причину

Ребрендинг требует осознанности и видения. Нужно заглянуть внутрь и задать важные и сложные вопросы, чтобы определить проблему бренда. Если у вашего бренда нет четкой цели, самое время ее определить.

Ваше видение, миссия и ценности будут фундаментом бренда. Цель бренда объединит всю организацию и позволит всей вашей команде лучше связаться друг с другом.

2. Исследуйте и обозначьте свою целевую аудиторию

Чтобы ребрендинг был успешным, необходимо не только ориентироваться на правильную аудиторию, но и резонировать с ней. Также важно изучить конкурентов.

Чтобы определить ЦА нужно учитывать как нынешнюю демографию, так и ту, которую вы хотите привлечь.

Основываясь на данных ЦА, вы сможете копнуть еще глубже чтобы узнать свою целевую аудиторию. Какой у них опыт? Что они любят?

3. Решите что остается, а что уходит

В какой-то степени ребрендинг подобен пересмотру гардероба. Прежде чем избавиться от всех активов брендинга, вам нужно сначала решить, какие из них рабочие.

Например, планируете ли вы поменять имя бренда? Чаще всего имя может остаться прежним, это помогает узнаваемости. Вместе с тем, когда две компании сливаются и создают новый бренд, смена имени — хорошая идея.Пройдите по всем пунктам бренда один за другим и решите, что оставить, а что убрать. Это относится и к визуальным и к не визуальным элементам брендинга. Например: логотип, цветовая гамма, типографика, слоган, упаковка, сайт, фотографии, визитки, тон бренда, реклама, электронные письма, продвижение и прочее.

4. Сотрудничайте с командой

Стратегию ребрендинга необходимо сначала обсудить внутри компании с партнерами, спонсорами, сотрудниками и инвесторами. Убедитесь, что все точно знают о новой айдентике бренда.

5. Делитесь с миром

Создать ажиотаж вокруг нового бренда никогда не помешает. Показав аудитории маленький кусочек того, как будет выглядеть бренд, можно привлечь больше внимания и сделать запуск успешнее.Один их самых главных аспектов при запуске ребрендинга — это объяснить аудитории, почему вы приняли те или иные решения. Искренность и прозрачность вызывают положительный отклик у клиентов.

6. Слушайте отзывы

Нужды ваших клиентов — это движущая сила ребрендинга. Поэтому слушать их отзывы такой же важный шаг, как и все остальные.

Ребрендинг — это поворот в новом направлении при сохранении основных ценностей и сути вашего бренда. Это реакция на растущие потребности вашей аудитории.

Ваш бренд будет невозможно забыть!

Ваша команда агентства ZAMEDIA.

Ребрендинг: что это, зачем, виды и руководство

Многие компании достигают точки, в которой их фирменный стиль больше не соответствует оригинальному видению и ограничивает возможности роста. Так или иначе, это знак, что ваш бизнес развивается — и что возможно вам пора провести ребрендинг.

Ребрендинг: что это, зачем, виды и руководство — брендинговое агентство ZAMEDIA

Команда агентства ZAMEDIA, чьим флагманским направлением является брендинг расскажет в данной статье всё, что вы хотели знать о ребрендинге и его осуществлении.

Что такое ребрендинг?

Ребрендинг — это процесс создания новой или усовершенствованной айдентики бренда в глазах потребителей. Это больше, чем смена цветов бренда, имени или визуальной айдентики. Все эти элементы важны, но процесс ребрендинга намного глубже. Путь к ребрендингу для каждого разный. Этот процесс может быть достаточно затратным, так что принимать решение о ребрендинге нужно взвешенно.Для успешного ребрендинга необходимо терпение и дальновидность. А при правильном подходе, результаты могут быть потрясающими.

Несколько причин по которым стоит задуматься о ребрендинге:

Слияние и поглощение. Когда две компании объединяются, каждая приносит свой уникальный фирменный стиль. Ключ к успешному слиянию — это поиск новой идентичности и создание бренда, представляющего и объединяющего ценности обеих сторон. Но не каждое слияние требует полного ребрендинга, иногда достаточно легкого обновления.

Новый рынок и локации. Если ваш бренд растет внутри рынка или выходит на новые — это отличная возможность для ребрендинга. Например, если бизнес выходит на международный рынок с разными языками и культурами, это потребует локализации визуального стиля и тона бренда.

Смена целевой аудитории. Ребрендинг может помочь в привлечении новой аудитории, когда бренд больше не резонирует со старой.

— Устаревший брендинг. Ваш бренд больше не отображает предложение, или просто ощущается устаревшим. Возможно, компания разработала логотип 20 лет назад и он больше не имеет смысла.

Технологические достижения. В вашей индустрии могут быть внешние тенденции на технологические достижения, которые могут повлиять на предложение. Также эти достижения могут привести к появлению новых конкурентов.

Пересмотренная миссия. Ядро вашего бренда основано на миссии и видении бренда, а также на ваших целях и ценностях. Если это ядро меняется и развивается, стоит задуматься о ребрендинге. Это поможет переоценить первоначальные ценности и убедиться, что они совпадают с нынешним видением.

Смена концепции. Может, вы сначала открыли обычный магазин, а затем перенесли его онлайн. Или ваш ресторан теперь предлагает только еду на вынос. Такие изменения влияют на опыт взаимодействия с брендом у клиентов, так что они должны быть эффективно отражены в брендинге.

Плохой изначальный брендинг. Возможно вы слишком быстро за все схватились и не учли всего сразу. Пересмотр и переоценка логотипов и элементов бренда может быть отличной возможностью для ребрендинга.

Виды ребрендинга

Обновление бренда. Обновление бренда занимает меньше времени и денег, чем полная перестройка. Такой подход также называют частичным ребрендингом, и он подходит компаниям, которые хотят оставаться актуальными и привлекать новых клиентов, не теряя отношений с предыдущими. Для успешного обновления бренда стоит учитывать создание нового логотипа, обновление или создание сайта и настройку методов коммуникации.

Перестройка бренда. Перестройка бренда подразумевает полное преображение. Для этого необходим тщательный анализ и стратегия. Такой вид ребрендинга затратный, и стоит к нему прибегать только когда компания полностью меняет свою цель и видение и готова полностью перестроить бренд изнутри. Полный ребрендинг может быть спровоцирован изменениями в продуктах или услугах, или расширением на новый рынок. Вне зависимости от причин, обычно ребрендинг вызван какой-то неудачей или ошибкой в эффективной коммуникации с аудиторией. Перестроив бренд, у вас есть шанс рассказать новую историю бренда.

Как сделать ребрендинг

1. Определите причину. Ребрендинг требует осознанности и видения. Нужно заглянуть внутрь и задать важные и сложные вопросы, чтобы определить проблему бренда. Если у вашего бренда нет четкой цели, самое время ее определить. Ваше видение, миссия и ценности будут фундаментом бренда. Цель бренда объединит всю организацию и позволит всей вашей команде лучше связаться друг с другом.

2. Исследуйте и обозначьте свою целевую аудиторию. Чтобы ребрендинг был успешным, необходимо не только ориентироваться на правильную аудиторию, но и резонировать с ней. Также важно изучить конкурентов. Чтобы определить ЦА нужно учитывать как нынешнюю демографию, так и ту, которую вы хотите привлечь. Основываясь на данных ЦА, вы сможете копнуть еще глубже чтобы узнать свою целевую аудиторию. Какой у них опыт? Что они любят?

3. Решите что остается, а что уходит. В какой-то степени ребрендинг подобен пересмотру гардероба. Прежде чем избавиться от всех активов брендинга, вам нужно сначала решить, какие из них рабочие.Например, планируете ли вы поменять имя бренда? Чаще всего имя может остаться прежним, это помогает узнаваемости. Вместе с тем, когда две компании сливаются и создают новый бренд, смена имени — хорошая идея.Пройдите по всем пунктам бренда один за другим и решите, что оставить, а что убрать. Это относится и к визуальным и к не визуальным элементам брендинга. Например: логотип, цветовая гамма, типографика, слоган, упаковка, сайт, фотографии, визитки, тон бренда, реклама, электронные письма, продвижение и прочее.

4. Сотрудничайте с командой. Стратегию ребрендинга необходимо сначала обсудить внутри компании с партнерами, спонсорами, сотрудниками и инвесторами. Убедитесь, что все точно знают о новой айдентике бренда.

5. Делитесь с миром. Создать ажиотаж вокруг нового бренда никогда не помешает. Показав аудитории маленький кусочек того, как будет выглядеть бренд, можно привлечь больше внимания и сделать запуск успешнее.Один их самых главных аспектов при запуске ребрендинга — это объяснить аудитории, почему вы приняли те или иные решения. Искренность и прозрачность вызывают положительный отклик у клиентов.

6. Слушайте отзывы. Нужды ваших клиентов — это движущая сила ребрендинга. Поэтому слушать их отзывы такой же важный шаг, как и все остальные.

Ребрендинг — это поворот в новом направлении при сохранении основных ценностей и сути вашего бренда. Это реакция на растущие потребности вашей аудитории.

Ваш бренд будет невозможно забыть! Ваша команда агентства ZAMEDIA.

что это такое простыми словами и как его проводить

Ребрендинг — это переработка концепции бренда, его идей и ценностей, которая сопровождается трансформацией внешнего вида продукции. После ребрендинга компания иначе позиционирует себя и транслирует новые смыслы.

Простыми словами ребрендинг — это внутреннее (идейное) или внешнее (визуальное) изменение бренда.

Ребрендинг проводят, когда ценности компании начинают отставать от мировых трендов, а покупатели — поворачиваться к тем, кто более прогрессивен.

Новые веяния в культуре определяет идейный запрос покупателя. И если бренд не укладывается в его рамки, то рискует проиграть аудиторию конкурентам.

В статье мы рассказываем, как не допустить оттока покупателей, когда пора понять, что ребрендинг необходим, и даем пошаговую инструкцию, как его проводить.

Содержание статьи

Ребрендинг: почему это не про внешний вид?

Когда нужна переработка: объясняем на кейсах

Бренд не соответствует моде
Подросла новая аудитория с новыми ценностями
Бренд не запоминают
Изменились ценности или структура компании
С брендом связаны негативные ассоциации

Как проводить ребрендинг пошагово?

Этап I. Ситуационный анализ
Этап II. Создание гипотез
Этап III. Тестирование
Этап IV. Разработка новой концепции
Этап V. Редизайн
Этап VI. Финальное тестирование и внедрение

Заключение

Ребрендинг: почему это не про внешний вид?

Бренд — это не только оболочка, которую покупатель узнает на полке. Это коммуникатор, «торговый представитель» компании на рынке. Он обаятелен, общителен и внушает доверие, а главное — разделяет с аудиторией взгляды и убеждения. Таким было бы понятие бренда, будь оно человеком.

Бренд впитывает то, чем живут покупатели, и отражает это физически — на упаковке, в рекламе, tone of voice и способах связи. Но со временем бренд «изнашивается», переставая отвечать требованиям и людей, и времени.

Если 50 лет назад от одежды требовалось высокое качество, то сегодня люди ожидают от модных домов экологичного производства. Веганство перевернуло рынок косметики, породив принцип cruelty-free. А в России новая этика по отношению к животным почти изменила закон — сейчас в Госдуме обсуждают частичный запрет на продажу зверушек, что не может не сказаться на зообизнесе.

Обманутые ожидания покупателей превращаются в кривое зеркало: покупатель перестает узнавать себя в бренде и не понимает, чем продукт может быть ему полезен.

Это влияет на компанию как на выгодополучателя бренда. Когда люди теряют лояльность, они перестают покупать: естественно, снижаются показатели продаж и прибыль падает. Бизнес не окупает себя и становится нерентабельным.

Чтобы выйти из тупика, проводят ребрендинг. Важно, что в ребрендинге первична идея, а не форма. Внешние перемены могут быть почти незаметными.

Например, Ozon, Ростелеком и Avito только чуточку скорректировали логотип, но без идейной переработки не было бы даже этого.

Когда нужна переработка: объясняем на кейсах

Цель ребрендинга — увеличение продаж. Соответственно, первый индикатор того, что пора что-то менять, — ситуация, когда продажи падают.

Но сперва нужно установить прямую связь между качеством бренда и тем, что товары не покупают. Для этого есть исследования — о них мы расскажем в следующей главе.

Может оказаться и так, что с брендом все в порядке, и причина падения прибыли в чем-то другом. Если провести ребрендинг при таких условиях, дело пойдет еще хуже. Поэтому исследования необходимы: менять нужно только то, что не работает.

Плачевный пример — история Кинопоиска. В 2015 году сервис переработал дизайн сайта, но новая версия почти никому не понравилась. Редизайн одобрили только 4% опрошенных после обновления пользователей. Ресурсы потрачены, и их не вернуть, а вот старый дизайн — пришлось.

Помимо исследования нужно спланировать бюджет ребрендинга. Нужно быть уверенным, что у компании хватит финансовых ресурсов на тотальную переработку.

Ниже мы собрали пять главных причин ребрендинга, которые могут открыться в результате исследования.

Бренд не соответствует моде

Сдвиги в культуре, моде и социальных вопросах влияют на тренды дизайна и маркетинга. Меняются человеческие ценности и увлечения, и это тоже определяет клиентские ожидания.

Последний ребрендинг Сбербанка как раз был нацелен попадание в русло современных течений. Организация пошла по пути упрощения — этот тренд символизирует скорость, удобство и горизонтальную коммуникацию. На рождение этой моды повлияли технологии соцсетей, которые в десятки раз ускорили общение и покупки. 

Во-первых, название бренда стало более неформальным — «Сбер». Имя потеряло «официальную» серьезность и теперь лучше вписывается в лексикон молодой аудитории. Во-вторых, дизайн логотипа модифицировали в сторону минимализма, отказавшись от мелких деталей. В результате бренд воспринимается как более легкий, гибкий, непринужденный и свободный.

Подросла новая аудитория с новыми ценностями

Бренды-гиганты пережили смену многих поколений, параллельно подстраиваясь под каждое из них. Эта стратегия позволяет им оставаться долгожителями рынка.

Компания Fanta удачно интегрировала свой бренд в ценности новой аудитории. Из нейтральной идеи летнего освежающего напитка представители Fanta превратили свою продукцию в некий артефакт, который сопровождает досуг современных подростков. Рекламные техники включают элементы цифровой культуры: бренд предлагает скачать тематический стикерпак или поставить «манголайк».

После переупаковки Fanta позиционирует себя как бренд, настроенный на ту же волну, что и подростки. Он разделяет их интересы и увлечения, чувствует настроение и знает, чего они хотят.

Иногда молодое поколение исповедует новые идеи, и брендам также приходится под них подстраиваться.

В июне 2021 года Victoria’s Secret отказались от сотрудничества с так называемыми «ангелами». Более 20 лет бренд нижнего белья представляли супермодели, но теперь эта эпоха закончилась. Летнее заявление показало, что прежний образ компании и ее философия не соответствует современным течениям о естественной красоте. Поэтому бренд Victoria’s Secret проявил гибкость и расширил свои границы.

Читайте также: Как устойчивые бренды склоняют на свою сторону взыскательных клиентов

Бренд не запоминают

Узнаваемость — критерий высоких продаж. Если покупатели вас помнят, то будут нацелены приобрести именно ваши товары. И наоборот: если у вас нет яркой отличительной черты, товар не будет заметен на полке.

С этой целью ребрендинг в 2005 году провела компания Билайн. До черно-желтого шарика на эмблеме была нарисована пчела, пересекающая синюю полоску. Новый логотип сделали более минималистичным, емким и солидным. 

Чем меньше на фигуре деталей, тем проще ее запомнить. Но главное — дизайнеры проработали фирменные цвета, которые было легко распространить на все носители айдентики: буклеты, баннеры, упаковки сим-карт и все остальное. Теперь Билайн уже ни с чем не спутаешь.

Изменились ценности или структура компании

Когда вид продукта не соответствует корпоративным принципам, пора что-то менять. Это важно, потому что анонс о грядущих переменах может привлечь новую аудиторию или сделать более лояльными старых клиентов.

С этой целью недавно переупаковалась компания Facebook. Название сменили на Meta, а ее лидер заявил, что намерен создать виртуальную вселенную. Цукерберг объяснил, что за переменами стояло желание сдвинуть Facebook с позиции «доминирующего» элемента бренда. А сама идея ребрендинга зародилась, когда Цукерберг в середине 2010-х купил WhatsApp и Instagram.  

По идее разработчиков, метавселенная объединит виртуальные миры, то есть все дочерние продукты Facebook. Для всех соцсетей будет единый аккаунт, а сами приложения станут частью универсума.

Читайте также: Дополненная реальность: что это, примеры использования и отличие от виртуальной реальности

С брендом связаны негативные ассоциации

Цукерберг отрицает, что причиной ребрендинга была попытка очистить имя корпорации от обвинений в нарушении конфиденциальности. Но некоторые журналисты считают, что переупаковкой Facebook пытается отвлечь внимание от накопившихся проблем.

Есть и другие примеры. В 2018 году ребрендинг провела компания Papa John’s Pizza. Так сеть пиццерий попыталась отстраниться от образа своего основателя Джона Шнаттера. Глава компании публично употребил расистское высказывание, и это стало причиной скандала. В итоге Шнаттеру пришлось покинуть компанию.

Бренд избавился от апострофа в названии, чтобы ознаменовать отказ от «принадлежности» к Шнаттеру. Теперь сеть называется Papa Johns Pizza — то есть, «Пицца “Папа Джонс”», а не «Пицца Папы Джона», как это было раньше. 

Так или иначе, ребрендинг с целью восстановления доброго имени — лечение симптоматическое. Важно менять и внутренние принципы. Шнаттер, кстати, остался главным акционером Papa Johns.

Читайте также: Как создать успешный ecommerce-бренд?

Как проводить ребрендинг пошагово?

Если вы решили, что ребрендинг вам необходим, оцените глубину проблемы. От нее зависит, насколько радикальными будут перемены.

Ребрендинг бывает преемственным или революционным:

  • При преемственном достаточно небольшой переработки: например, если вам нужно слегка осовременить идею бренда, но сама по себе она рабочая.
  • Революционный ребрендинг необходим, если ваш бренд не вписывается в современные реалии, значит нужен генеральный техосмотр и полная замена деталей.

Ниже мы рассказываем о самых важных этапах процесса ребрендинга .

Этап I. Ситуационный анализ

Изучите внешние условий, которые привели к деактуализации бренда. Исследуйте тренды рынка на вашей нише и бренды конкурентов. Покопайтесь в голове у целевого покупателя. Постарайтесь понять, что изменилось в его сознании, ценностях, увлечениях. Результаты закрепите в коротких тезисах.

Этап II. Создание гипотез

Сопоставьте идею и образ вашего бренда с тезисами из исследования. Чтобы было проще, разбейте бренд на элементы:

  • сперва нематериальные — идею и философию;
  • затем физические — логотип, слоган, фирменные цвета, каналы коммуникаций.

Например, главная ценность бренда — качество и стабильность, а опрос ЦА показал, что покупателям важны новинки и эксперименты. Может, ваш бренд слишком серьезный, а люди хотят чего-то повеселее. Так вы поймете, в каком направлении вам нужно двигаться и что именно нужно менять.

Когда проблемные точки будут обнаружены, переходите к построению гипотезы. На этом этапе вы только предполагаете, как нужно изменить бренд, и строите модели будущих концепций.

Этап III. Тестирование

Гипотеза становится фактом после ее подтверждения. Протестируйте новую идею на покупателях с помощью опроса или методом фокус-группы. Если респонденты положительно принимают новые ценности, работу можно продолжать. Впрочем, вероятно и то, что вам придется провести несколько корректировок.

Этап IV. Разработка новой концепции

Концепция — это идейный каркас бренда. В ней фиксируют новую философию и корпоративные принципы, которые надо будет донести до покупателей.

Опишите новые ценности бренда и то, как они будут внедрены. Подумайте, как выразить эти ценности физически.

Закрепите все это в тезисах — они станут основой для дизайнерского брифа. Если страдает позиционирование, разработайте новые конкурентные преимущества или подумайте о смене УТП.

Этап V. Редизайн

Редизайн как этап ребрендинга чаще всего касается внешнего вида — например, логотипа, фирменных цветов, но так как форма также есть у контента, подачи и коммуникаций, редизайн может затронуть и их.

Частью редизайна могут быть:

  • переупаковка соцсетей — например, обновление стиля Instagram или запуск аккаунта на новой платформе;
  • переработка форм контента — развитие мультимедиа, запуск подкаста или видеоблога;
  • смена принципов общения — переработка слогана или tone of voice.

Этап VI. Финальное тестирование и внедрение

Когда концепция и редизайн будут готовы, в последний раз проверьте их на шероховатости. Снова протестируйте идею и внесите правки.

Завершающая стадия — физическое внедрение. Например, производство партии с новым дизайном, запуск новых рекламных роликов или презентация новой версии сайта. Компании зачастую сообщают о ребрендинге в СМИ: это добавляет очков, а также акцентирует внимание покупателей на обновлении бренда.

Читайте также: 15 примеров эффективных хештег-кампаний

Заключение

Ребрендинг — долгое и энергоемкое мероприятие. Будьте к нему готовым: соотносите коммерческие показатели с уровнем лояльности. Используйте для этого опросы и средства мониторинга, отслеживайте реакции в социальных сетях и на тематических площадках.

Помните, что у любых стратегических перемен должны быть веские причины и серьезные аргументы, поэтому важно их вовремя заметить.

Высоких вам конверсий! 

28-02-2022

Ребрендинг – что это такое и когда возникает необходимость. Что такое ребрендинг

Ремонт может быть капитальным или же косметическим. Выбор зависит от исходного состояния объекта. Кроме того, можно проводить полный ребрендинг и частичный. Ребрендинг компании — это процесс длительный и трудоемкий, потому он должен быть обоснованным и оправданным. Его следует проводить, когда бренд на самом деле требует обновления.

Когда требуется ребрендинг

Провести ребрендинг нужно в том случае, если:

  1. Отмечаются изменения в рыночных условиях, и существующий бренд уже не согласовывается с этими переменами. Если отрасль рынка вашей торговой марки уменьшилась, потребление снизилось, товар устарел и не пользуется спросом у потребителя. Также причиной для проведения ребрендинга может стать изменение предпочтений и требований целевой аудитории.
  2. Позиции торговой марки на рынке существенно ослабели. При этом проблемой может стать не только но в основном именно ребрендинг помогает кардинально поменять ситуацию. Часто причиной торговой марки становится конкурентная борьба, и после успешно проведенного ребрендинга наблюдается стремительный рост продаж.
  3. Позиционирование вашего бренда изначально было не эффективным. Специалисты, разрабатывающие торговую марку, ошиблись, идею, которую вы одобрили, аудитория не поняла или не оценила. В такой ситуации также требуется ребрендинг.

Комплексный или косметический ребрендинг

Если учитывать, что такое ребрендинг, то выбор того, каким будет этот процесс — комплексным или косметическим, зависит от степени сложности проблемы, с которой столкнулась ваша компания. Ребрендинг должен быть ориентирован на преодоление трудностей с минимальными потерями. Начинать его нужно с оценки текущего положения вашего бренда. Если причиной является сама идея позиционирования, то идею бренда нужно изменять кардинально, что, в свою очередь, будет сопровождаться изменением всех прочих атрибутов. Такой ребрендинг называется комплексным.

Если же, допустим, сама торговая марка пользуется популярностью у потребителей, но вот дизайн упаковки выбивается из общей концепции, то вполне можно ограничиться косметическим ребрендингом, то есть внести незначительные изменения. К примеру, ребрендинг кафе может включать не только смену логотипа и интерьера, но и изменения в меню или направленности заведения. Стоит отметить, что ребрендинг хорошо раскрученной и востребованной у потребителя торговой марки нужно проводить с умом, чтобы не нарушить ее позиции на рынке и не снизить ее узнаваемость.

Суть процесса

Ребрендинг — это длительный и поэтапный процесс. По своей сути, это создание нового бренда на основе старого. А иногда изменения происходят от обратного, вопреки существующей торговой марке. Потому грамотный ребрендинг всегда должен начинаться с маркетинговых исследований, и только после этого станет понятно, в каком направлении нужно работать.

Проведенные исследования помогут определить, от чего нужно избавляться, а что стоит добавить. Они выявляют, какие качества вашего бренда потребители рассматривают как преимущества, а в каких ваша торговая марка отстает от конкурентов. Следовательно, именно от результатов маркетинговых исследований зависит весь дальнейший процесс ребрендинга.

Основные цели ребрендинга

Задачи, которые ставятся перед ребрендингом, просты и понятны. Необходимо усилить лояльность бренда среди целевой аудитории, дифференцировать его и привлечь новых потребителей. Других причин вносить какие-либо изменения, в принципе, нет. Ведь ребрендинг, как, впрочем, и брендинг — это один из инструментов маркетинга, цели и задачи которого должны быть максимально ориентированы на рост экономических показателей.

Уникальность и привлекательность бренда

Бренд отображает конкретно отношение а знаки, упаковки — это всего лишь атрибуты бренда, своего рода идентификаторы, которые вызывают в сознании потребителя нужные ассоциации с товаром, услугой или торговой маркой. А значит, брендинг — это процесс по разработке, созданию и поддерживанию нужного образа в сознании и подсознании потребителей. Атрибуты являются важной частью бренда, но все-таки ключевым понятием считается имидж, сложившийся образ. И конечно, этот образ должен максимально способствовать реализации объекта потребления. То есть, другими словами, влиять на выбор покупателя.

Поиски нового вектора

Как уже было сказано, ребрендинг — это смена образа. Это перемены, которые должны положительно повлиять на сознание покупателей и улучшить продажи. А поскольку требуемое отношение формируется под воздействием мотивирующей ценности, которая заложена в вектор бренда, то нужно подумать о смене мотивов целевой аудитории данной торговой марки. В некоторых случаях возможно даже переключение бренда на другую аудиторию вообще. Суть ребрендинга заключается в том, что бренд, ориентировавшийся на одну ценность, обладающей значимостью для потребителя, вдруг кардинально меняет вектор.

При этом изменение атрибутов не всегда является обязательной необходимостью. Это требуется только в том случае, если они не соответствуют или противоречат мотивирующей ценности, заложенной в новый вектор бренда. Новый образ создается комплексно. Это и рестайлинг логотипа, редизайн интерьера. Но все-таки основным инструментом, с помощью которого изменения формируются в сознании потребителя, является реклама. А все остальные атрибуты — лишь дополнение к мотивирующей ценности нового вектора. Стоит обратить внимание, что ограничиваться сменой чего-то одного, вывески или ассортимента, если ведется речь о таких масштабных изменениях образа торговой марки, как предполагает ребрендинг, — это бессмысленные расходы.

Ребрендинг: примеры

Начинать менять что-либо в успешной и актуальной торговой марке нецелесообразно. Но в определенный момент ребрендинг может потребоваться даже титанам рынка. Как пример можно привести часто менявшийся логотип Pepsi и практически не изменившийся за сто лет логотип Coca-Cola. Первая марка ориентирована на новые ценности, а вторая склонна придерживаться традиций. Стоит отметить, что обе торговые марки выбирают верное направление, они последовательно продвигают ценностную составляющую и подстраивают (или же не меняют) атрибуты под выбранный вектор.

Эффективность ребрендинга

Процесс ребрендинга по своей сложности и масштабности может превосходить создание образа новой торговой марки. При этом изменения не гарантированно будут успешными. Да и ограничиваться полумерами в данном процессе нельзя. Чем более насыщенным становится рынок, тем большее значение приобретают брендинг и его атрибуты. Создаваемый образ очень важен для обеспечения приверженности потребителей. Тем не менее бренд не создается из ничего, бренд — это результат длительной, основательной и детальной аналитической работы, и если изначально он не получился достаточно эффективным, то при ребрендинге нужно обязательно учесть ранее допущенные ошибки, а не надеяться, что образ появится просто от самого процесса. В противном случае денежные и временные затраты на ребрендинг себя не оправдают.

Когда и зачем нужен ребрендинг ? Современный мир меняется с невероятной скоростью, также быстро все и устаревает.

Именно поэтому предпринимателям необходимо чутко следить за изменениями рынка и оперативно адаптировать под них свою бизнес-деятельность и продукты.

Каким бы не был популярным ваш бренд сегодня, через некоторое время он станет утрачивать свою актуальность и соответственно позиции на рынке.

Когда-то ошеломивший всех дизайн упаковки может стать избитым, а бренд — скучным. Именно тогда и возникает вопрос о проведении ребрендинга.

Что такое ребрендинг?

— это совокупность мероприятий, направленных на изменение бренда в целом, а также отдельных его элементов — атрибутов фирменного стиля, названия, лого и т.д.

Ребрендинг — это возвращение бренду актуальности за счет его комплексного обновления. Это один из самых эффективных маркетинговых инструментов, который не раз выручал бренды с многолетней историей.

Ребрендинг позволяет спровоцировать новую волну внимания к вашему бренду, придать ему дополнительную ценность и интерес для потребителя, добавить в бренд новые эмоции и свежие идеи. При этом старый бренд полностью не исчезает, основные элементы идентификации и узнаваемости остаются неизменными, изменяется лишь форма подачи торговой марки.

Как понять когда вам действительно нужен ребрендинг? Что указывает на то, что ваш бренд устарел? Давайте разбираться вместе.

11 причин провести ребрендинг

1. Бренд не выполняет возложенных на него задач

Когда ваш бренд начинает терять свои позиции на рынке, неизменные несколько лет и лояльность потребителей — значит, пришло время что-то менять.

Если уровень продаж постепенно подает, а у вашей целевой аудитории пропадает интерес к вашему продукту, кроме того дизайн и упаковка вашего бренда уже надоели даже вам и сотрудникам вашей компании, ваш бренд однозначно устарел.

Для того чтобы вернуть ему прежние позиции, а может и более высокие и снова завоевать любовь и лояльность потребителей пора действовать.

2. Появление нового более интересного бренда-конкурента

В вашем сегменте рынка появился новый конкурент, а может и не один, который занимает более сильные позиции и пользуется гораздо более высоким спросом, значит, в нем есть что-то, чего еще рынок не предлагал — новая свежая идея.

Для того чтобы не стать аутсайдером вам необходимо срочно направить все свои силы на поиски новых оригинальных идей и способов воплощения их в жизнь.

3. Идеологические изменения внутри компании

Если внутри вашей компании произошли какие-либо значительные перемены, например, поставлены новые стратегические цели, произошла смена ценностей, принята новая система работы с клиентами и т.д. — лучшим способом сообщить об этом рынку и потребителям будет ребрендинг компании.

4. Изменение потребностей и желаний целевой аудитории

Со временем изменяется все, даже казалось бы неизменные вкусы ваших приверженных потребителей.

Изменяется покупательская способность населения, в зависимости от экономических условий в стране, появляются новые продукты питания, приходят новые западные веяния и модные тенденции, изменяются ценности потребителей. В связи с этим закономерно возрастает спрос на одни продукты, и снижается — на другие.

К примеру, популярная в последнее время тенденция потребления натуральных и экологичных продуктов, меняет привычки многих потребителей и вынуждает их переходить на потребление иных торговых марок, не использующих генетически модифицированные добавки.

5.Смена деятельности компании или охват новой сферы

В том случае, если ваша компания начинает производить, к примеру, не только мебельную фурнитуру, но и саму мебель — ребрендинг компании становится необходимостью.

Тоже касается и ситуации, когда компания полностью меняет сферу деятельности, например, раньше вы занимались автозапчастями, а теперь решили собирать и продавать готовые автомобили.

6. Изменение рыночных условий

Появление на рынке новых продукций, новых веяний моды, новых видов упаковки и упаковочных материалов — все это отражается на деятельности каждого из игроков рынка.

Если ваш бренд перестал отвечать изменившимся условиям рынка, ребрендинг станет в данном случае вашим «спасательным кругом».

7. Реформуляция

В данном случае причиной ребрендинга служат качественные изменения вашего продукта, к примеру, теперь ваш кофе производится без кофеина, или при производстве колбасы вы используете уникальные новые рецепты и другие сорта мяса.

Главная задача ребрендинга — отразить и донести до целевой аудитории неповторимые свойства вашей продукции.

8.Переход на новый ценовой сегмент

Переход на выпуск товаров для нового ценового сегмента или репрайсинг — одна из наиболее частых причин ребрендинга. Например, очень часто модные дизайнеры выпускают специальную коллекцию по более «демократичным» ценам. Производители алкогольной продукции, наоборот чаше выпускают коллекцию более дорогих элитных напитков.

9. Инфоповод

Часто ребрендинг становится лишь отличным поводом напомнить о себе и привлечь внимание к вашему уже немного забытому бренду.

10.Мотивация сотрудников

Ребрендинг может выступать еще и уникальным инструментом построения корпоративной культуры. Новомодные изменения привлекут внимание не только ваших клиентов, но и сотрудников компании. Это освежит идеи и поднимет эффективность результатов коллективной работы.

11.Рефокусирование — изменение целевой аудитории

Часто в процессе развития своего бизнеса руководство компании принимает решение провести рефокусирование и сменить целевую аудитории бренда на новую.

Чаще всего это узкий сегмент потребителей — например, компания может перейти на выпуск продукции только для женской аудитории, или перейти с выпуска детской одежды, на производство одежды только для двойняшек и т.д.

Узкая специализация считается более запоминающейся и более эффективной.

При проведении ребрендинга важно не перепутать его с рейсталингом, который подразумевает лишь обновление дизайна бренда или редизайн. Простая смена логотипа или фирменных цветов — это не ребрендинг.

Грамотный ребрендинг полностью меняет сложившиеся представления целевой аудитории о вашем бренде.

Заказать услуги профессионального ребрендинга вы можете у нас. Брендинговое агентство KOLORO поможет качественно «реабилитировать» ваш бренд и наверстать упущенное.

Ребрендинг – это полное обновление бренда, а именно: применение нового логотипа, названия, фирменного стиля, лозунга, идеологии фирмы, изменение визуального оформления бренда у уже имеющейся марки.

Дорогой читатель! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону.

Это быстро и бесплатно !

Что в себя включает ребрендинг

Провести ребрендинг компании – значит, актуализировать компанию под современное время и внести в него новизну, свежие идеи. При ребрендинге полного изменения бренда может и не быть, происходит трансформация лишь части бренда, хотя в некоторых случаях требуется и полная реструктуризация.

Ребрендинг состоит из:

  • Перепозиционировании бренда. Для того, чтобы изменить отношение потребителя к продукции необходимо изменить концепцию бренда, разработать мероприятия и воплотить их в жизнь, что, в свою очередь, при правильном и рациональном отношении сможет выделить фирму на фоне других компаний, а это благоприятно скажется на повышении продаж предприятия.
  • Изменение философии бренда. Если главной идеологией фирмы будет считаться увеличение продаж на фоне безответственного отношения к покупателям, то такая компания рано или поздно закроется. У каждой компании должны быть свои базовые принципы, лежащие в основе марки, которые включаю в себя: общественные, социальные, этические и иные принципы. Главная основа философии бренда – четко понимать смысл нахождения бренда на рынке.
  • Новизна в подаче бренда. В условиях жесткой конкуренции необходимо преподносить свой бренд так, чтобы выделить его на фоне других конкурентов. Главным условием успешного бренда является уникальное, неповторимое преподнесение продукции. Можно воспользоваться принципом новое – это хорошо забытое старое.
  • Изменение фирменного стиля. Крупные компании имеют свой слоган, узнаваемый логотип и цветовое решение, оригинальное место продаж. Временами все составляющие бренда проходя изменения.
  • Быстрое нахождение бренда в точках продаж. Для того, чтобы покупатель смог быстро сориентироваться в торговом пространстве и найти интересующий его продукт, применяются всевозможные рекламные кампании, способные привлечь внимание покупателя.
  • Вводятся новые сервисные услуги. Очень важно для укрепления позиций фирмы на рынке вводить новые сервисы, услуги, которыми покупатели будут активно пользоваться, особенно тех, которые пользуются повышенным спросом. Примером может служить компания, которая занимается предоставлением услуг интернета, а в процессе ребрендинга появилась возможность вызывать на дом ремонтника ПК. Такая услуга значительно повысит рейтинг фирмы в глазах пользователей на фоне других конкурентов, особенно если такой сервис иные фирмы не предоставляют.

Ребрендинг может проводиться во всех аспектах бизнеса: начиная от упаковки изделия, заканчивая сменой целевой аудитории.

Цели ребрендинга

В общем, целью ребрендинга является существенное улучшение позиций бренда и его продукции.

Микроцели:

  • Выбрать новое позиционирование фирмы. Новички в своем деле не всегда на ранних порах правильно выбирают определение места определенного предмета торговли к товарам конкурента в понимании покупателей. Если обнаружился такой недочет, фирма стремится выбрать новое направление.
  • Приспособиться к новым рыночным условиям, когда адаптироваться существующий бренд не может. Как мировая, так и государственная рыночная экономика меняет свои ориентиры, так и производители предметов и услуг должны перестраиваться, подстраиваться под новую модель рынка, иначе это может грозить полным банкротством предприятия.
  • Увеличение узнаваемости бренда. Психология человека такова, что все бренды, что существуют в мире, рано или поздно приедаются глазу – а значит – теряется интерес к нему. Для развития и нового «движения» бренда необходимо его переорганизовывать.
  • Повысить престижность бренда на фоне конкурентов. Весь мир – это борьба производителей между собой, а, следовательно – высокая конкуренция, заставляющая постоянно придумывать что-то новое и интересное, способное заинтересовать покупателей.
  • Повышение уровня компании. В таких ситуациях, когда главной целью ребрендинга ставится повышение уровня компании, увеличение территории продажи продукции, применяется реорганизация идеологии и всех составляющих компании.

Задачи ребрендинга

Для того, чтобы добиться цели, поставленной при процедуре ребрендинга, необходимо поставить следующие задачи:

  • Достичь уникальности бренда. Каждая уважающая себя компания стремится придумать, воплотить в жизнь идеи, которые бы заинтересовали покупателя, и в тоже время, были единственными в своем роде. Уникальность, необычность, не традиционность – это то, чего пытается достичь каждая фирма. А все что уникально дает мощный толчок в развитии компании.
  • Повысить лояльность к бренду. Усилить бренд – значит, преподнести марку товара потребителям так, чтобы они относились к ней с максимальной доброжелательностью. Всем известный факт: чем более знаменит бренд фирмы – тем большее доверие вызывает он у населения.
  • Увеличение целевой аудитории. Каждая фирма заинтересована в привлечении новых клиентов, новых покупателей, и именно здесь не менее важен образ, имидж компании. Первую информацию человек получает из зрительного анализ продукта, а значит, бренд и идеология фирмы должны быть на высшем уровне.

В целом общей задачей ребрендинга будет считаться внедрение новой системы ценности для того, чтобы стать более привлекательной, доступной для населения.

Этапы ребрендинга

  • Этап 1. Анализ бренда. На этом начальном этапе требуется проанализировать состояние марки, ее слабые и сильные стороны, необходимо выявить, как глубоко необходимо провести ребрендинг.
  • Этап 2. Разработка путей изменений недочетов. На этом этапе выделяются элементы и пути решения задач.
  • Этап 3. Внесение изменений в бренд. После подготовки всех необходимы алгоритмов обновляется бренд организации.
  • Этап 4. Донести новую концепцию бренда до аудитории , а также необходимо рассказать, в чем была потребность процесса ребрендинга.

Когда требуется ребрендинг

  • когда бренд устарел и не соответствует современному времени;
  • когда компании перестала выполнять поставленные задачи и достигать поставленных целей;
  • когда изменяется целевая аудитория;
  • когда бренд перестает быть конкурентоспособным на рынке предлагаемых товаров и услуг;
  • когда бренд, на начальном этапе своего становления был неправильно построен.

Комплексный и косметический ребрендинг

Комплексный ребрендинг – это комплексное изменение всех аспектов бренда начиная от названия фирмы, заканчивая идеологией предприятия.

Косметический ребрендинг – это поверхностное изменение части бренда, без изменения главных основ.

Отличие от рестайлинга и репозиционирования

Ребрендинг отличается от рестайлинга тем, что рестайлинг неспособен надолго улучшить позиции бренда на рынке товаров и держать конкурентоспособную нишу. А ребрендинг отличается от репозиционировании тем, что в процессе репозиционирования происходит только тогда, когда необходимо проанализировать конкурентов и выбрать более выигрышные ниши, в то время как другие аспекты компании не трансформируются.

Примеры ребрендинга

Для того, чтобы понять как работает ребрендинг необходимо проанализировать крупные компании, которые прошли через процесс ребрендинга.

Так, например, компания, занимающаяся продажей конфет Chupa-Chups, которая с 1969 года не претерпела серьезных изменений. Лишь слегка были подкрашены края логотипа, а разница в шрифтах приведена в один.

Более серьезные изменения коснулись знаменитой фирмы Pepsi, которая за 117 лет своего существования проводила ребрендинг компании 11 раз. В ходе ребрендинга изменялся логотип, применялись новые слоганы, по типу – «Оригинальный чистый напиток». В ходе своей работы компания несколько раз банкротилась и несколько раз объединялась с другими фирмами, что приводило, в свою очередь, к появлению новой идеологии и расширению территории продаж напитка. Позже, для рекламных акций, компания стала привлекать знаменитостей, для увеличения продаж и обновления бренда.

Процесс ребрендинга – дело дорогостоящее и подчас рискованное. Для того, чтобы иметь «синицу в руках» стоит взвесить все «за и против» проведения такого мероприятия, привлекая грамотных специалистов.

Непрерывная динамика рынка, обусловленная целым спектром факторов (научно-технический прогресс, мода, увеличение конкуренции), постоянно изменяет отношение потребителя к товарам, услугам и уровню сервиса. А потому обязательной составляющей процесса развития любого вида бизнеса является эволюция бренда, которая может реализоваться частично или комплексно.

Постепенное преобразование отдельных элементов бренда выражается в незначительных изменениях визуальной составляющей корпоративного стиля с целью его адаптации под современные стандарты. Такое обновление проводится раз в два-три года и не вызывает резкой смены стратегии, а потому теоретически не является ребрендингом. Многие потребители даже не замечают подобных обновлений, принимая их как должное.

В свою очередь комплексный подход затрагивает все аспекты позиционирования компании на рынке и зачастую может полностью изменить концепцию бизнеса. Он применяется при наличии определенных проблем, которые и определяют основные цели ребрендинга:

  • Устаревание самого бренда и появление более мощных конкурентов . Присутствуя на рынке слишком долго, бренд может просто наскучить потребителям, что заставит их обратиться к новому более интересному конкуренту.
  • Смена или расширение целевой аудитории . При смене рыночного направления, особенно при изменении возрастной категории потребителя, необходим полный пересмотр концепции.
  • Переход в иную ценовую категорию . Удешевление или удорожание продукта должно отражаться в бренде, в противном случае целевая аудитория не примет новый формат.
  • Завоевание новых рынков . Смена концепции при выходе на международный рынок позволяет решить проблемы культурных различий. Так, например, отечественный бренд автомобилей «Жигули» для экспорта во Францию был заменен на «Лада», по причине нецензурного смысла изначального наименования во французском лексиконе.
  • Слияние компаний или смена руководящего состава . При объединении брендов более эффективно создать принципиально новый, дающий потребителю понимание, что в обновленной продукции совмещены достоинства обоих производителей.
  • Повышение репутации . Если компания была замешана в громких скандалах, ребрендинг позволяет снизить негативные ассоциации и привлечь внимание новых потребителей.

Формулируя само понятие ребрендинга простыми словами, можно сказать что это комплекс мероприятий по изменению бренда компании, направленный на формирование нового восприятия потребителем и необходимый для повышения спроса.

Основные этапы ребрендинга компании

Процесс ребрендинга имеет строгую последовательность действий, от правильности выполнения которых зависит итоговый результат. Всего выделяют четыре базовых этапа: анализ (аудит), формулировка новой стратегии (репозиционирование), визуальные преобразования (рестайлинг) и интеграция в бизнес.

Этап 1. Проведении маркетингового аудита

Основная цель и суть ребрендинга – это увеличение потребительского спроса и улучшение репутации компании. А потому самым важным этапом в его реализации является анализ текущего состояния и построение на основе выявленных проблем новой маркетинговой стратегии. На этом этапе проводится следующая работа:

  • Оценивается узнаваемость существующего бренда и лояльность потребителя . Например, при освоении новых рынков, важно понять, знает ли новый потребитель о продукте или услугах и с чем ассоциируется у него ваш бренд.
  • Определяются препятствия правильного восприятия бренда целевой аудиторией . Этот аспект особенно важен при переориентировании на новую категорию покупателей.
  • Анализ конкурентных преимуществ и слабых сторон . К примеру, политика компании может не соответствовать социальным трендам современности.

Проводится маркетинговый аудит по каждому блоку бренда:

  • Миссия и философия . Являются ли они актуальными и понятными.
  • Идентичность . Какие ассоциации вызывает бренд.
  • Коммуникации . Особенности взаимодействия с потребителем.
  • Архитектура . Визуальные компоненты (наименование продукции, шрифты, цвета).
  • Имиджевая составляющая . Какой образ формируется непосредственно рекламой бренда.
  • Конкурентное окружение . Сравнение с брендами, работающими в том же сегменте.

На основе проведенного анализа принимается решение о необходимости репозиционирования и рестайлинга бренда.

Этап 2. Репозиционирование бренда

В силу высокой конкуренции практически в любом секторе бизнеса можно столкнуться с такими факторами как равнодушие потребителя к некоторому товару или даже негативное восприятие без весомых оснований. Причиной этого чаще всего является то, что покупатель не видит преимуществ вашей марки в общей массе товаров. Такая ситуация может возникнуть как для принципиально нового бренда, так и для слишком долго существующей в неизменном виде концепции.

Чтобы повысить статус бренда относительно аналогов проводится репозиционирование, предполагающее акцентирование внимания на новых практических свойствах. При этом могут применяться следующие методы:

  • Выделение новых сфер использования продукции . Например, переведение товаров из категории «для детей» в категорию «для всей семьи».
  • Акцентирование на расширенных функциональных возможностях . К примеру, средство для мытья посуды с глицерином, ухаживающее за кожей рук.
  • Переведение продукции в новую товарную категорию .
  • Выявление новых физических свойств, которым не придавалось внимание ранее . Ярким примером этого метода является появление эко-продуктов, позиционирующихся как особенно полезные для здоровья, хотя в реальности они не отличаются от обычных товаров.

С практической стороны репозиционирование бренда не предполагает изменения самой продукции или услуг, а направлено на преобразование маркетинговой стратегии и образа бренда в глазах покупателей. Таким образом, на этом этапе формулируется новая философия компании.

Этап 3. Рестайлинг корпоративного стиля

Непосредственно процесс изменения внешних атрибутов бренда (логотип, корпоративные цвета, шрифты, лейтмотив, название, слоган, дизайн интерьера и вывесок), которое часто называют ребрендингом, в профессиональной среде получил наименование рестайлинг. Он может проводиться как самостоятельный процесс (частичная эволюция бренда), так и являться одним из этапов комплексных преобразований.

Предпосылками для проведения рестайлинга бренда являются следующие факторы:

  • Морально устаревшая эстетика атрибутов бренда .
  • Дисгармония визуального решения торговой марки с обновленным продуктом (упаковкой) . Старый бренд может не соответствовать новым форматам, к примеру, при переходе от настольных ПК к мобильным приложениям, визуальная составляющая бренда может стать слишком сложной и неудобной для использования.
  • Несоответствие старых решений новой философии бренда . Проблемы общества непрерывно меняются, вслед за чем меняется и миссия компаний. Так, если ранее мобильные операторы делали ставку на выгодные тарифы, то сегодня, когда цены примерно одинаковы, на первый план выходит качество и обширный перечень услуг.
  • Защита от копирования . Периодическое изменение визуальных элементов существенно усложняет производство «пиратских» копий.
  • Упрощение восприятия . Простые символьные обозначения намного быстрее воспринимаются потребителем в современном потоке информации, а потому основной тенденцией при рестайлинге является замена сложных логотипов на более простые иконки.
  • Смена культурных ценностей у целевой аудитории (взросление) . Бренд может базироваться на актуальном модном течении, но следует понимать, что с уходом моды, потребуется и ребрендинг, более соответствующий новым увлечениям потребителей.

Разработка новых визуальных атрибутов может предполагать как полную смену корпоративного стиля, так и частичное обновление. При этом степень преобразований должна выбираться исходя из целей ребрендинга. Как правило, создается несколько версий, которые тестируются с привлечением фокус-групп, что позволяет сделать максимально правильный выбор. Принимая решение выполнить кардинальный рестайлинг, следует понимать, что резкая смена визуальных атрибутов является негласным сигналом о смене способа ведения бизнеса, что может расцениваться как изменение привычных стандартов качества.

Этап 4. Взаимодействие нового бренда с аудиторией

Завершающим этапом ребрендинга является интеграция обновлений в систему бизнеса и донесение до основной массы аудитории информации о новых качествах продукта. Она реализуется путем реорганизации принципов взаимодействия с потребителями и проведением принципиально новой рекламной кампании. При этом, чтобы сохранить существующую аудиторию ребрендинг бренда может потребовать предварительной подготовки потребителя к выходу на рынок нового формата. Наиболее важно анонсирование изменений для крупных и хорошо узнаваемых торговых марок.

Информирование об обновлениях бренда должно быть направлено не только на прямого покупателя товаров или услуг, но также и на внутренний штат компании. Сотрудники должны понимать почему вводятся изменения и каковы основные цели, что позволит им безболезненно адаптироваться к новым требованиям и стандартам работы.

После проведения подготовки новый бренд интегрируется в продукцию, при этом крайне важно, чтобы принятый формат был внедрен по всем направлениям, полностью вытесняя устаревший. В противном случае может возникнуть непонимание. К примеру, если покупатель будет видеть в магазине и старую, и новую упаковку, он решит, что это разные продукты.

Критические ошибки при проведении ребрендинга

Спрогнозировать эффективность ребрендинга достаточно сложно, а потому приоритетная задача маркетолога не допустить критических ошибок. К числу последних можно отнести:

  • Поверхностный подход . Очень часто ребрендинг реализуется только как смена визуальной составляющей бренда, например, логотипа. Однако последний лишь маркировка (опознавательный знак) для продвигаемого на рынок продукта. Отсутствие анализа и понимания реальных преимуществ нового формата не дает нужного результата, а зачастую может вызвать и обратную реакцию.
  • Необоснованная смена наименования . Многие компании идут по пути упрощения, теряя саму сущность бренда. Если меняется наименование, а продукт остается прежним, важно не только проинформировать клиентов о причинах таких перемен, но и в самом имени создать логическую отсылку к прежнему бренду.
  • Пренебрежение корпоративной культурой и позицией сотрудников . Изменение бренда без соответствующей мотивации сотрудников, как правило, не решает проблем бизнеса. При этом довольно часто при создании нового бренда учитывается только мнение маркетологов и руководящего состава. В таких случаях существует риск, что остальные сотрудники могут не согласиться с новым форматом, что приведет к снижению производительности, а иногда и к увольнению ключевых специалистов.
  • Отсутствие взаимодействия с аудиторией . В истории бизнеса существует огромное количество примеров, когда компаниям приходилось возвращаться к старому бренду, поскольку не были учтены особенности восприятия целевой аудитории.
  • Подражание массам . Ребрендинг должен выполняться на основе особенностей конкретного бизнеса и учитывать ценности, которые он пытается донести. В свою очередь слепое следование моде может нивелировать это преимущество и сделать бренд невыразительным.
  • Непоследовательность интеграции . Достаточно часто на отечественном рынке ребрендинг реализуется методом проб и ошибок, что на практике проявляется как частая смена ценностей. Причины этой ошибки могут скрываться как в недостаточном предварительном анализе существующего бренда, так и в нетерпении руководства компании, не учитывающего, что для адаптации аудитории к новому формату иногда требуется время.

Подводя итоги, можно сказать, что процесс обновления бренда представляет собой комплексный инструмент маркетинга, с помощью которого достигается изменение эмоциональных ассоциаций потребителя в отношении определенной продукции. Понимая какие перемены и цели несет в себе ребрендинг, что это такое простыми словами и в каких случаях должен применяться, вы сможете своевременно модернизировать ваш бизнес, сохраняя существующую и привлекая новую аудиторию.

Как Burberry, Old Spice и McDonald»s избавлялись от плохих ассоциаций

В закладки

Дизайнер и копирайтер компании iElectrify Шерис Джейкоб написала для блога Kissmetrics колонку с известными примерами ребрендинга, которые помогли компаниям привлечь новую аудиторию, изменить имидж и повысить продажи. Редакция сайт выбрала самые интересные из них и привела еще два случая, в которых новое позиционирование сказалось положительно.

Шерис Джейкоб утверждает, что компании слишком много внимания уделяют эстетике, хотя ребрендинг — это больше, чем новый логотип, слоган или название. Это ряд смысловых значений, которые пронизывают всю структуру фирмы и доносят верные сообщения до целевой аудитории. Причем важно не просто охватить новых клиентов, но и не разорвать связь со старыми — лояльными и привыкшими к прежней стилистике.

Burberry: люксовый бренд, любимый гангстерами

Проблема

Burberry традиционно считается люксовым брендом. Более чем за 150 лет существования эта компания серьезно повысила популярность водонепроницаемых габардин и тренчей. Культовый дизайн бренда находит отражение во всех предметах туалета — от одежды до сумок и ароматов. Однако в один момент компания стала мишенью гангстеров, которые пристрастились к гардеробу Burberry. Они так часто появлялись в одежде бренда, что пабы перестали пускать в свои заведения людей в узнаваемых тренчах и шарфах.

Решение

С этой трудностью часто сталкиваются люксовые компании, но Burberry нашла выход из ситуации. Фирма сделала акцент на удобстве своей одежде и привлекла к рекламе хорошо известных знаменитостей с положительной репутацией.

Преобразование не означало полный переход к новому в ущерб наработанной стилистике. Компания по-прежнему выпускает плащи и купальники, но применяет более изобретательный и художественный подход, не жертвуя своим наследием и деловой репутацией.

Чему стоит научиться

Ни одна компания не может предсказать внезапную любовь от нежелательной аудитории, но зато в ее силах скорректировать свой имидж. Burberry удалось стать более современной и уникальной без отказа от выстроенной репутации и наработанного качества.

Old Spice: запах твоего дедушки

Проблема

Old Spice — мужской дезодорант, который у европейской и американской молодежи ассоциируется со старшим поколением — бабушками и дедушками. При этом изначально Old Spice разрабатывался для женщин. Когда потребитель думает о чем-то старомодном, в голове появляются образы застойного, затхлого, приевшегося запаха.

Решение

Old Spice не стал менять слоган или логотип. Вместо этого, бренд разработал многосерийную рекламную кампанию с колоритным актером Исаии Мустафой в главной роли — он известен как Old Spice Guy. Реклама показывает дезодоранты соблазнительными и манящими для женщин. Компания сделала ставку на , чем сумела привлечь молодую аудиторию. В итоге продукты бренда стали ассоциироваться с ароматом отпуска и активного отдыха, а не с затхлостью и стабильностью.

Чему стоит научиться

Сильная сторона рекламной кампании — в мощном сообщении, которое последовательно воспроизводится в роликах бренда. Именно регулярность позволила Old Spice повысить осведомленность клиентов и продажи. Даже такое ежедневное и обычное средство, как дезодорант, можно превратить в нечто увлекательное и интересное.

Pabst Blue Ribbon: слишком молодежный, чтобы быть люксовым

Проблема

Pabst Blue Ribbon — недорогое пиво, чрезвычайно популярное в американских колледжах и студенческих общинах. Оно не обладает изысканным вкусом или особым качеством, поэтому более обеспеченные люди редко отдают свой выбор в его пользу.

Ребрендинг

Выходя на китайский рынок, Pabst сформулировал свой имидж совсем иначе. В Китае пиво приобрело название Blue Ribbon 1844, стало продаваться за $44 и получило популярность за счет роста рынка крафтовых напитков, полюбившихся средним классом. Чтобы продукт выглядел премиальным, бренд стал разливать его в бутылки, больше подходящие для крепкого алкоголя. Пиво создается из немецкого карамельного солода и выдерживается в бочках виски.

Чему стоит научиться

Никогда не поздно изменить ассоциации со своим брендом, особенно, если обратиться к новому рынку. Восприятие продукта одной культурой может резко отличаться от другой, поэтому глобальным компаниям всегда есть где развернуться.

Harley-Davidson: банкротство

Проблема

В 1985 году чуть не обанкротилась Harley-Davidson, которая сегодня производит самые популярные мотоциклы. Долги компании достигли $90 миллионов. Бренд исчерпал кредит доверия, потому что так и не научился производить качественные средства передвижения. «Если бы мы не улучшили надежность продукции, компании бы сейчас здесь не было», — рассказывал в последствии директор фирмы Ричард Тирлинк.

Решение

Помимо работы над качеством, Harley-Davidson провела ребрендинг. Фирма изменила логотип и цветовую гамму, однако главной проблемой оставалась неналаженная связь с потребителями. Чтобы привлечь молодую аудиторию, компания не стала снижать стоимость продуктов. Вместо этого она показала, что ежемесячные платежи за мотоциклы — это меньше, чем регулярные покупки кофе, алкоголя или сигарет. Кампания окупилась — 40% аудитории стали потребители от 18 до 34.

Чему стоит научиться

Решение, которое лежит на поверхности (в данном случае речь идет о снижении стоимости), — не всегда самое эффективное. Нужно внимательнее реагировать на потребности аудитории и знать ее слабые стороны.

McDonald»s: символ ожирения и проблем со здоровьем

Проблема

Долгое время сеть фастфуда ассоциировалась с проблемами питания. После документального фильма Морган Сперлок Super Size Me компания стала символом и главной причиной ожирения в Америке, по мнению ее жителей.

Рекомендуем также

Ребрендинг. Что это такое и кому он реально нужен?

Ребрендинг стал очередным «модным» словом в бизнесе. Вслед за «Билайном», вложившим в ребрендинг несколько миллионов долларов, о ребрендинге всерьез заговорили и игроки поменьше. Многие стараются «ребрендировать» что-либо, от упаковки продукта до формы логотипа. Но что именно есть ребрендинг? Изменение названия? Рестайлинг атрибутов марки? Смена идеологии? А главное — есть ли смысл в проведении этого пресловутого ребрендинга? Данная статья есть попытка дать ответ на эти вопросы.

Задачи, которые ставятся перед ребрендингом, достаточно понятны:

усиление бренда (то есть рост лояльности потребителей) дифференциация бренда (усиление его уникальности) увеличение ЦА бренда (привлечение новых потребителей)

Других причин что-то менять, в общем-то и нет. Ребрендинг, как и брендинг в целом — есть лишь маркетинговый инструмент, служащий целям и задачам бизнеса, то есть ориентированный только на рост экономических показателей и не преследующий целей кого-то развлечь, порадовать или удивить. Но так ли легко достичь обозначенных выше целей? Попробуем разобраться.

Бренд есть уникальный и привлекательный для ЦА образ торговой марки. Бренд отражает именно отношение потребителей, а торговые марки, знаки, упаковка есть лишь атрибуты бренда, идентификаторы, якоря для психики, вызывающие нужные ассоциации с объектом потребления (товаром, услугой или торговой маркой). Соответственно, брендинг есть деятельность по созданию и поддержанию этого образа в сознании и подсознании потребителей. Бренд включает в себя атрибуты, но ключевое понятие — сложившийся образ, имидж. Разумеется, так как мы говорим о бизнесе, тот этот образ должен максимально возможно способствовать продажам объекта потребления, проще говоря, управлять выбором потребителя. В том числе и процессом выбора торговой сети, если мы говорим о сфере ритейла. И если мы говорим о ребрендинге, то мы говорим об изменениях образа, имеющегося в сознании потребителя. Таких изменениях, которые должны повлиять на финансовые показатели деятельности компании в лучшую сторону.

Изначально качественно созданный бренд не нуждается в каких-либо изменениях на уровне непосредственно образа, впечатления потребителя о нем. Меняться могут только атрибуты, чтобы подстраивать сам объект или его атрибуты под веления времени. И то, лишь в том случае, если форма мотивирующей ценности, влекущей человека к покупке, может измениться с течением времени. В случае же ребрендинга мы говорим в первую очередь об изменении на уровне образа марки, об изменении фундамента, основы — вектора бренда. (понятие вектора бренда было сформулировано авторами как обозначение конкретной личностной ценности, приверженность которой должна отражать марка во всех своих нюансах и описание целевой аудитории, объединенной по признаку общности представления о данной ценности).

В качестве примера можно вспомнить практически не изменившийся за сто лет логотип Coca-Cola и менявшийся почти 10 раз логотип pepsi. Первая марка построена на ценности традиции, вторая — на ценности новизны, будущего, generation NEXT. В данном случае, обе марки ведут себя более-менее адекватно, последовательно продвигая ценностную составляющую и подстраивая (или оставляя неизменными) атрибуты под нее. То есть смену логотипов pepsi едва ли можно назвать ребрендингом — образ марки по сути не меняется.

Повторимся, ребрендинг это смена образа, изменения, которые должны произойти в головах и душах покупателей. А так как нужное отношение формируется под влиянием мотивирующей ценности, заложенной в вектор бренда, то имеет смысл говорить о смене мотивов целевой аудитории данной марки, а возможно и переключении бренда на другую ЦА вообще. Суть ребрендинга в том, что бренд, изначально опиравшийся на одну личностную ценность, которая обладала важностью для данной ЦА, вдруг начинает в себе нести другой вектор, который может быть важен уже не для всех представителей существующей ЦА. Но он важен для тех потребителей, которые ранее не входили в число приверженцев марки, и которых была цель привлечь. Вот уровень ребрендинга.

Отсюда можно сделать вывод о том, что изменения атрибутов при ребрендинге необходимы только в том случае, если атрибуты противоречат или не соответствуют мотивирующей ценности, заложенной в вектор нового бренда. Новый образ создается всей коммуникативной активностью, в которую может входить и рестайлинг логотипа и редизайн интерьера, но основной инструмент формирования изменений в сознании потребителя — реклама и pR, а все прочие изменения атрибутов — лишь подстройка под мотивирующую ценность нового вектора бренда. Ограничиваться только чем-то одним, сменой вывески или ассортимента — едва ли целесообразно, если речь идет о столь глубинных изменениях образа торговой марки, которые подразумевает ребрендинг.

Безусловно, глубокие изменения на уровне атрибутов самих по себе, часто, очень нужны. Если мы рассматриваем т.н. «модные», «гламурные» сети бутиков всех товарных категорий, построенные на ценностях моды, то постоянные изменения жизненно необходимы — мода быстротечна, за ней необходимо следовать, постоянно подстраиваясь под запросы ЦА, которая в данном случае требовательна и капризна. Однако, даже в этом случае, едва ли эти изменения можно назвать ребрендингом — ценности вектора бренда, на которых он построен, остаются неизменными, меняется лишь оболочка, форма, но не содержание. Ребрендингом можно назвать лишь факт тотального пересмотра почти всех атрибутов сети — от ассортиментной и ценовой политики до рекламной стратегии. Это действительно ребрендинг, во многих других случаях, мы же имеем дело либо с брендингом как таковым — например, когда розничная сеть скупает несколько безымянных магазинов и приводит их в соответствие со своим имиджем, либо с изменениями на уровне атрибутов –сменой логотипа или корпоративного стиля.

Следующим возникает вопрос о целесообразности ребрендинга как такового. По сути, столь глубокие изменения в имидже, часто можно уподобить построению бренда «с нуля», в случае ребрендинга, мы строим почти целиком новый бренд, который роднит со старым лишь какой-либо атрибут, название, логотип или иной идентификатор. А подобные изменения- значительный риск. Вообще, кардинальное перестроение существующего бренда целесообразно тогда, когда старый бренд настолько плох, что его уже невозможно как-либо оздоровить, но так ли распространены подобные случаи?

Зачастую предприниматели и топ-менеджеры испытывают немотивированное недовольство уровнем продаж, но достаточное ли это основание, чтобы ставить стабильность восприятия бренда под вопрос? Так ли легко привлечь новых потребителей и вместе с тем сохранить старых? Выход на новый вектор бренда, на новую ценностную составляющую, ребрендинг в полном смысле этого слова — достаточно рискованный шаг, так как переключившись на другую целевую аудиторию, марка не попадает в вакуум, марка попадает на другой сегмент рынка с другими участниками, и возможно, более жесткой конкуренцией. Насколько это оправдано? Кроме того, новый вектор бренда, может быть интересен еще меньшему количеству потребителей, то есть продажи упадут еще больше. Как быть?

Необходимость ребрендинга, то есть смены образа определяется во первых текущей внутренней ситуацией на самом предприятии. Необходим серьезный анализ ситуации, возможно проблема, мешающая потребителям в полной мере оценить выгоды бренда, таится совсем не в сфере образа как такового. Быть может, проблема лишь в неграмотном персонале? Или в неверной ценовой политике? Может ошибки можно устранить не вмешиваясь в тонкую сферу внутреннего мира потребителя?

Допустим, потенциал развития упирается именно в брендинговую составляющую, уровень сервиса и качества продукции высок, объективно потребитель не может быть им недоволен, проблема располагается в плоскости отношения к марке. Потребитель, на основе коммуникации марки, создает ее образ в своем внутреннем мире, делая марку брендом, и если он почему-то этого не делает, то это потому, что информация, которую ему предоставлена, недостаточна или слишком противоречива для этого. Поэтому, вторым пунктом идет необходимость глубокого аудита бренда. Нужно выяснить, чего же потребителю не хватает для того, чтобы вписать марку в свой внутренний мир и устранить недостатки, приведя бренд к гармонии. Потребителю нужно предоставить критерий оценки бренда (четко обозначенный вектор бренда — личностная ценность в той форме, которая разделяется представителями интересующей ЦА) и привести атрибуты в соответствии с этими критериями для того, чтобы он принял марку, присвоив ей свою собственную, но запрограммированную нами оценку. Если допустить, что восприятию целостности образа марки мешало, к примеру, только цветовое решение логотипа (что едва ли соответствует действительности), и меняя его можно привести образ к гармонии, это нельзя называть ребрендингом. В любом случае, это доработка бренда, но никак не смена имиджа.

Предположим, удалось выяснить, что бренд в целом гармоничен, но мотивирующая ценность, которую содержит, в существующем виде, разделяется слишком малой аудиторией, необходима смена вектора бренда, переход на иную ценность иного сегмента. И здесь, встает вопрос о том, будет ли новый вектор обеспечен большим числом потенциальных потребителей, для которых мотивирующая ценность обладает важностью? Отсюда, в третьих — поиск нового вектора, мотивирующая ценность которого будет играть важную роль в жизни большего числа людей, нежели ценность вектора имеющегося.

Представим, что проведя ряд исследований, удалось установить, что переход на другой вектор бренда (то есть переключение бренда на другую ценность другой ЦА) имеет больший потенциал, нежели использование существующего вектора бренда. Но в новом сегменте уже обитают другие игроки. Достаточно ли силен данный бренд, а конкуренты слабы, чтобы отобрать у них приемлемую долю рынка? Таким образом, следующим, четвертым пунктом следует адекватная оценка собственных возможностей, ведь предстоит ломать стереотипы ЦА, доказывая, что данный бренд более других соответствует новой ценности, которую уже продвигали другие участники рынка. И если бюджет не позволяет говорить об эффективной конкуренции в этой области, то тогда ребрендинг явится суровым испытанием для марки, которое она может не выдержать.

Даже если удалось обнаружить значимую мотивирующую ценность аудитории, которую еще никто не использует, это не говорит о том, что потребитель все поймет без рекламных воздействий. Повторимся, ребрендинг — комплексный процесс, подразумевающий значительные инвестиции в рекламу и pR, и полумерами ограничиваться не может и не должен. Если, конечно, действовать «по уму».

Представим, что имеются и достаточные ресурсы и подтвержденные данные о том, что переход бренда на новый вектор привлечет значительно больше потребителей, чем имеет бренд сейчас. Но любой другой бренд, с таким объемом бюджета сумеет привлечь не меньше людей, а в случае ребрендинга, помимо создания нового имиджа, необходимо разрушить негативный старый, что увеличивает затраты. Так ли важно сохранение старого имени? За что его стоит так любить? И пятым вопросом становится анализ негативного наследия старого бренда и целесообразности сохранения имени или иных атрибутов вообще. Если бренд не ничем знаменит кроме высокого уровня узнаваемости, возможно в негативном контексте, то стоит ли вливать новое вино в старые мехи, сплошь дырявые? Не проще ли построить новый бренд?

И, наконец, в шестых, и в основных — а правильны ли ответы, полученные на вышеозначенные вопросы? Если есть лишь смутное чувство, что что-то можно изменить к лучшему (обычно так и есть), если руководитель предполагает успех грядущего ребрендинга лишь на основании того, что так делают многие вокруг (очень распространенная ситуация), если маркетологи только интуитивно понимают, кто их потребитель и почему он потребляет или не потребляет бренд (это в лучшем случае), если нет четкого понимания ситуации и целей (что есть почти всегда), то лучше не думать об этом модном слове — ребрендинге. Увы, практика показывает, что более-менее четкими ответами на вопросы, не обладает никто из занятых в этой сфере.

Конечно, только изменение некоторых атрибутов влечет за собой некоторое изменение в отношении потребителей к марке, но эти изменения в основном, достаточно поверхностны. Утверждать обратное значит говорить о том, что потребитель принимает решение о выборе на основе своей симпатии к логотипу, однако нам этот тезис видится абсурдным. Надеяться на то, что потребитель изменит свое отношение, увидев новое написание логотипа — верх наивности, такой «ребрендинг» едва ли может привести хоть к какому-то успеху. Думается, если мода на подобные действия сохранится, то нас ожидает очередная волна разочарований в эффективности маркетинговых действий — поверхностное не может изменить глубинного. Кстати, на Западе, это поняли уже достаточно давно и ребрендинг на европейских и американских рынках, при всем накале конкурентной борьбы, явление достаточно редкое.

Итак, общий порядок действий по изучению возможностей ребрендинга следующий:

Анализ потенциала развития за счет внутренних ресурсов предприятия Аудит бренда Анализ и сегментирование ЦА по ценностным признакам, поиск нового вектора Анализ финансовых ресурсов предприятия Анализ негативных особенностей бренда Проверка правильности собранных данных.

И лишь после этого можно заняться стратегией, тактикой, конкретными действиями и оценкой результатов.

Ребрендинг — масштабный, многоуровневый процесс, по своей сложности могущий превосходить создание нового образа новой марки, и который, к тому же, не всегда может привести к успеху, не говоря о том, что полумеры здесь не работают. Разумеется, мы не говорим об интуитивном брендинге или ребрендинге. Когда требуется предсказуемая эффективность, доверяться интуиции нельзя, приходится пользоваться пусть громоздкой, но все же технологией, описанной выше.

Однако, анализ действий организаций проводящих ребрендинг, показывает, что до глубокого понимания ситуации им весьма далеко. В октябре прошлого года, одна из известных сетей — Эконика, заявила о своем ребрендинге. Этот процесс был в определенной степени освещен в прессе, и на основании этих данных можно делать определенные выводы. В качестве исполнителя было выбрано известное лондонское агентство SCG London, не новичок в этой области, и что же было заявлено в качестве стратегической основы для перестройки бренда? Целями изменения имиджа марки было признано:

предложить ярко выраженный облик бренда, освежить обстановку в магазинах, сделать товар легкодоступным, определить целевую аудиторию и адаптировать под нее обстановку, понять логику совершения покупок и разработать ясные истории о бренде.

Если учесть, что в мире не существует ни одной внятной технологии построения сильного бренда , то поверхностность целей, поставленных «именитым» агентством, не удивляет. Однако, как можно ставить цели, не зная точно ситуации, и какова будет стратегия на основе таких целей? В результате, в качестве основы стратегии, был предложен соответствующий набор понятий из всевозможных областей:

приветливость, надежность и заботливость, оригинальность и творчество, естественность, сексуальность и желанность, стильность, сила и уверенность в себе.

По видимому, никакого серьезного анализа конкурентной среды и целевой аудитории проведено не было, в результате, в набор ценностей, определяющий стратегию бренда, включили все, что только можно включить. Для бренда нужна одна единственная ценность, в данном же случае, столь большой список не сопоставимых понятий говорит лишь о попытках действовать «на авось» (неужели англичане так быстро научились действовать «по-русски»?). Авось что-то сработает, авось потребитель создаст хоть какое-то представление о марке, авось это будет эффективным… Как можно предоставлять потребителю сразу десять (!) мотивов для выбора одного объекта?! Может ли потребитель обладать десятью причинами для потребления одного бренда, если общеизвестно, что стереотипу (то есть бренду в данном контексте), который составляет человек в отношении какого-либо объекта, он может присвоить не более одного основного качества!?

Никто из нас еще не встречал автомобиля, который предназначен одновременно и для скоростной езды и для преодоления бездорожья, который притом был бы одновременно демократичным и престижным, семейным и индивидуалистичным, а также мог служить снегоуборочной машиной. Не бывает пивного бренда, который был бы построен одновременно на традициях, на новизне, на статусности и дружелюбии. Бренд — не просто образ, это четкое и однозначное представление потребителя о целях, задачах объекта потребления, а самое главное — точное понимание конкретных выгод, которые получит потребитель. Какие именно выгоды получит потребитель, когда бренд одновременно и заботливый и способствует демонстрации превосходства (сила) и обещает сексуальную привлекательность, и надежность, и помощь в реализации своих творческих способностей и еще много чего еще? Сам потребитель это едва ли сможет понять, так как в наш век информационного шума, человек не склонен всерьез задумываться о целях и задачах бренда, если коммуникативная активность, с которой сталкивается потребитель не дает четкого и однозначного ответа на вопрос об этом. В результате, потребитель скорее всего предпочтет другой бренд, чьи выгоды более понятны и над смыслом покупки не нужно ломать голову, выбирая из десяти различных вариантов.

Мы не говорим, что ребрендинг «Эконики» увенчается полным провалом. Скорее всего, хорошее рекламное агентство сможет легко выправить ситуацию, создав рекламу, которая будет работать, пусть она будет создана не на основе подобной «стратегии», а на основе опыта и таланта копирайтеров. Кроме того, новое оформление торговых точек уже привлекло и еще привлечет массу любопытствующих посетителей и какое-то время, объем продаж будет повышенным. Если учесть, что сильным брендом, марка «Эконика» вообще не обладала, то это изменение имиджа не может не сказаться положительно в краткосрочной перспективе — потребитель самостоятельно как-то расположит марку на собственной шкале «статусности», то есть присвоит ей какую-то оценку, пусть и не предусмотренную стратегией и будет поступать в соответствии с ней. Но следует понимать — этот успех, даже если он и продержится какое-то время, по сути, неуправляем и в случае появления в данном сегменте сильного бренда, также быстро сойдет на «нет», а в наше время постоянного роста конкуренции, это неизбежно произойдет, раньше или позже. Ситуация с сетями, уже прошедшими через ребрендинг это подтверждает.

Ребрендинг «Шатуры» был также проведен вопреки описанным выше правилам, в результате от ребрендинга в регионах было принято решение отказаться — спонтанно появившийся вектор бренда оказался далек от целевой аудитории (четь и хвала оперативности руководства). Аналогичная ситуация произошла и с ребрендингом сети «Пан спортсмен», переименование которой в «Эпицентр» прошло с почти нулевой результативностью, что неудивительно — замена одного невнятного имиджа другим, не более четким, не могло как-то сказаться на показателях. Что характерно, в обоих случаях, ребрендинг был проведен зарубежными консультантами… Каков смысл привлечения дорогостоящих западных специалистов, у которых уровень понимания брендинга колеблется около той же нулевой отметки, а результат их деятельности — лишь плод интуиции, (отсутствием которой, кстати, не страдают и отечественные дизайнеры)? Впрочем, этот вопрос риторический.

Чем рынок более насыщен, тем более важным становится брендинговая составляющая, тем более важную роль бренд играет в обеспечении приверженности потребителей. Но бренд не рождается по мановению волшебной палочки, бренд- результат вдумчивой аналитической работы, и уж если он не получился изначально, то при его перестроении — ребрендинге, необходимо работать над собственными ошибками а не продолжать надеяться на его самостоятельное появление из ничего. Иначе, весь этот ребрендинг — выброшенные на ветер деньги. Удачи.

11 весомых причин проведения ребрендинга компании и редизайна бренда

Когда и зачем нужен ребрендинг? Современный мир меняется с невероятной скоростью, также быстро все и устаревает.

Именно поэтому предпринимателям необходимо чутко следить за изменениями рынка и оперативно адаптировать под них свою бизнес-деятельность и продукты.

Каким бы не был популярным ваш бренд сегодня, через некоторое время он станет утрачивать свою актуальность и соответственно позиции на рынке.

Когда-то ошеломивший всех дизайн упаковки может стать избитым, а бренд – скучным. Именно тогда и возникает вопрос о проведении ребрендинга.

Что такое ребрендинг?

Ребрендинг — это совокупность мероприятий, направленных на изменение бренда в целом, а также отдельных его элементов – атрибутов фирменного стиля, названия, лого и т.д.

Ребрендинг – это возвращение бренду актуальности за счет его комплексного обновления. Это один из самых эффективных маркетинговых инструментов, который не раз выручал бренды с многолетней историей.

Ребрендинг позволяет спровоцировать новую волну внимания к вашему бренду, придать ему дополнительную ценность и интерес для потребителя, добавить в бренд новые эмоции и свежие идеи. При этом старый бренд полностью не исчезает, основные элементы идентификации и узнаваемости остаются неизменными, изменяется лишь форма подачи торговой марки.

Как понять когда вам действительно нужен ребрендинг? Что указывает на то, что ваш бренд устарел? Давайте разбираться вместе.

11 причин провести ребрендинг

1. Бренд не выполняет возложенных на него задач

Когда ваш бренд начинает терять свои позиции на рынке, неизменные несколько лет и лояльность потребителей – значит, пришло время что-то менять.

Если уровень продаж постепенно подает, а у вашей целевой аудитории пропадает интерес к вашему продукту, кроме того дизайн и упаковка вашего бренда уже надоели даже вам и сотрудникам вашей компании, ваш бренд однозначно устарел.

Для того чтобы вернуть ему прежние позиции, а может и более высокие и снова завоевать любовь и лояльность потребителей пора действовать.

2. Появление нового более интересного бренда-конкурента

В вашем сегменте рынка появился новый конкурент, а может и не один, который занимает более сильные позиции и пользуется гораздо более высоким спросом, значит, в нем есть что-то, чего еще рынок не предлагал – новая свежая идея.

Для того чтобы не стать аутсайдером вам необходимо срочно направить все свои силы на поиски новых оригинальных идей и способов воплощения их в жизнь.

3. Идеологические изменения внутри компании

Если внутри вашей компании произошли какие-либо значительные перемены, например, поставлены новые стратегические цели, произошла смена ценностей, принята новая система работы с клиентами и т.д. – лучшим способом сообщить об этом рынку и потребителям будет ребрендинг компании.

4. Изменение потребностей и желаний целевой аудитории

Со временем изменяется все, даже казалось бы неизменные вкусы ваших приверженных потребителей.

Изменяется покупательская способность населения, в зависимости от экономических условий в стране, появляются новые продукты питания, приходят новые западные веяния и модные тенденции, изменяются ценности потребителей. В связи с этим закономерно возрастает спрос на одни продукты, и снижается — на другие.

К примеру, популярная в последнее время тенденция потребления натуральных и экологичных продуктов, меняет привычки многих потребителей и вынуждает их переходить на потребление иных торговых марок, не использующих генетически модифицированные добавки.

5.Смена деятельности компании или охват новой сферы

В том случае, если ваша компания начинает производить, к примеру, не только мебельную фурнитуру, но и саму мебель – ребрендинг компании становится необходимостью.

Тоже касается и ситуации, когда компания полностью меняет сферу деятельности, например, раньше вы занимались автозапчастями, а теперь решили собирать и продавать готовые автомобили.

6. Изменение рыночных условий

Появление на рынке новых продукций, новых веяний моды, новых видов упаковки и упаковочных материалов — все это отражается на деятельности каждого из игроков рынка.

Если ваш бренд перестал отвечать изменившимся условиям рынка, ребрендинг станет в данном случае вашим «спасательным кругом».

7. Реформуляция

В данном случае причиной ребрендинга служат качественные изменения вашего продукта, к примеру, теперь ваш кофе производится без кофеина, или при производстве колбасы вы используете уникальные новые рецепты и другие сорта мяса.

Главная задача ребрендинга – отразить и донести до целевой аудитории неповторимые свойства вашей продукции.

8.Переход на новый ценовой сегмент

Переход на выпуск товаров для нового ценового сегмента или репрайсинг – одна из наиболее частых причин ребрендинга. Например, очень часто модные дизайнеры выпускают специальную коллекцию по более «демократичным» ценам. Производители алкогольной продукции, наоборот чаше выпускают коллекцию более дорогих элитных напитков.

9. Инфоповод

Часто ребрендинг становится лишь отличным поводом напомнить о себе и привлечь внимание к вашему уже немного забытому бренду.

10.Мотивация сотрудников

Ребрендинг может выступать еще и уникальным инструментом построения корпоративной культуры. Новомодные изменения привлекут внимание не только ваших клиентов, но и сотрудников компании. Это освежит идеи и поднимет эффективность результатов коллективной работы.

11.Рефокусирование – изменение целевой аудитории

Часто в процессе развития своего бизнеса руководство компании принимает решение провести рефокусирование и сменить целевую аудитории бренда на новую.

Чаще всего это узкий сегмент потребителей – например, компания может перейти на выпуск продукции только для женской аудитории, или перейти с выпуска детской одежды, на производство одежды только для двойняшек и т.д.

Узкая специализация считается более запоминающейся и более эффективной.

При проведении ребрендинга важно не перепутать его с рейсталингом, который подразумевает лишь обновление дизайна бренда или редизайн. Простая смена логотипа или фирменных цветов – это не ребрендинг.

Грамотный ребрендинг полностью меняет сложившиеся представления целевой аудитории о вашем бренде.

Заказать услуги профессионального ребрендинга вы можете у нас. Брендинговое агентство KOLORO поможет качественно «реабилитировать» ваш бренд и наверстать упущенное.

Что такое ребрендинг: какую пользу извлечь?

Предприниматели и руководители с опытом прекрасно знают, что от правильно разработанного бренда компании зависит многое: этот фирменный знак должен быть узнаваемым, креативным, легким для запоминания и отличаться от конкурентов.

Клиент, рекламодатель, да и просто потенциальный потребитель должен, единожды посмотрев на логотип, навсегда его запомнить.

Но даже если много лет назад вам вместе с дизайнером и удалось создать удачный фирменный знак своего предприятия, все равно придет время, когда придется вспомнить, что такое ребрендинг.

Дело в том, что далее наиболее удачный логотип со временем начинает устаревать и приедаться.

И чем дольше вы будете откладывать его модернизацию из-за ностальгии по былым временам, тем больше проблем придется решать в будущем.

Так что, не откладывая дела в долгий ящик, начните уже сейчас разбираться во всех тонкостях ребрендинга.

Ребрендинг – это сильный маркетинговый ход


Как и множество слов в сфере бизнеса и маркетологии, ребрендинг имеет иностранное происхождение.

Фактически это калька английского термина rebranding, что подразумевает собой активную маркетинговую стратегию, направленную на визуальное изменение бренда компании.

Заказывая ребрендинг, владелец может получить на выходе абсолютно новый логотип компании, в котором не осталось ничего от прежнего.

На столь радикальные изменения нужно решаться лишь тогда, когда вы хотите, чтобы ваш новый логотип перестали ассоциировать со старым.

Например, нужно улучшить запятнанную репутацию компании или намекнуть, что предприятие начнет двигаться по абсолютно другому пути.

В этом случае имеет смысл менять даже название фирмы, чтобы начать все с чистого листа.

Если столь кардинальные трансформации вам не нужны, то желательно сделать более мягкий ребрендинг:

  • выбрать другие фирменные цвета;
  • сменить шрифт;
  • добавить или заменить изображение на логотипе;
  • создать новую композицию;
  • поработать над названием, например, разместить неполное (как было раньше), а сокращенное название предприятия и т.д.

Что такое ребрендинг и когда стоит на него решаться?


Любой предприниматель, запускающий свою компанию на рынок, мечтает, если не о всемирном успехе, то хотя бы об устойчивом положении в пределах своей страны.

Для любой фирмы (особенно, это касается производственных предприятий) очень важно продумать все нюансы на этапе запуска стартапа, чтобы потом не перерабатывать уже сделанное, теряя при этом деньги.

Еще несколько десятилетий назад отечественные предприниматели не слишком много времени уделяли разработке самого бренда.

Мол, какая разница, на каком фоне написать название компании?

Главное ведь, что эта компания производит вкусное мороженое (подставьте вместо мороженного любую другую продукцию), правда?

Конечно, доля истины в этом есть, но часто именно бестолковость дизайнера, создающего бренд, или жадность владельца, поскупившегося заплатить хорошему специалисту, приводят к тому, что бренд компании никак не может запомниться ни потребителям, ни партнерам, ни рекламодателям.

Что делать?

Решаться на обновления, причем приступать к ним немедленно.

Изначально неудачный бренд – не единственная причина, по которой владельцы решаются на его обновление.

Что такое франчайзинг: как с ним зарабатывать?

Вспоминать, что такое ребрендинг, заставляет также:

  1. Смена владельца компании.

    Новая метла метет по-новому и, естественно, начинает с изменений бренда.

  2. Переориентация фирмы.

    Например, появляется новая линия продукта, на которую делается большая ставка, или компания выходит на новый рынок, например, соседней страны.

    Ребрендинг затевается с целью подчеркнуть эти изменения.

  3. Существующий бренд перестал быть модным и актуальным.

    Маркетологи рекомендуют обновлять бренд раз в 10 лет, чтобы идти в ногу со временем.

  4. Потребители недовольны тем, как выглядит бренд вашей компании, хотя вполне довольны качеством услуг и продукции.

    К мнению потребителей стоит прислушиваться.

  5. На горизонте появилась контора, фирменный знак которой подозрительно напоминает ваш.

    Того и гляди клиенты начнут путать ваши продукты.

    Закажите ребрендинг, чтобы сбить хитрых конкурентов с толку и вернуть лояльность потребителей.

Чего можно достичь с помощью ребрендинга?


Допустим, вы уже знаете, что ребрендинг – это сильный маркетинговый ход, но по-прежнему сомневаетесь, нужен ли он вашей компании.

Так бывает, когда к существующему бренду нет особых нареканий: он не потерял своей актуальности, выглядит красивым и модным, нравится всем, легко запоминается и выделяется среди других логотипов.

И все же любой предприниматель должен ознакомиться с основными преимуществами ребрендинга, чтобы уже сейчас начать размышлять на тему обновления бренда.

С помощью ребрендинга можно:

  1. Привлечь новых клиентов.
  2. Усилить лояльность уже наработанной клиентской базы.
  3. Выйти на новый уровень в бизнесе, например, заполучить серьезного партнера.
  4. Пробиться на иностранный рынок.
  5. Провести яркую рекламную компанию.
  6. Продемонстрировать потребителям грядущие изменения
  7. Выгодно выделиться среди конкурентов и т.д.

То есть, как видите, ребрендинг выполняет множество полезных функций, поэтому не стоит игнорировать столь сильную маркетинговую стратегию.

Как составить коммерческое предложение?

Ребрендинг – это стратегия, что состоит из нескольких этапов



Естественно, ребрендинг, как и любая маркетинговая стратегия, направленная на положительные изменения, состоит из ряда ступеней, которые шаг за шагом необходимо преодолеть, чтобы результат был максимально удачным.

Основные этапы ребрендинга:

  1. Полный аудит бренда.

    Вам нужно провести исследования, чтобы узнать, в чем состоят сильные и слабые его стороны, что нравится потребителям, а что – раздражает, каким бы клиенты и партнеры хотели его видеть и т.д.

  2. Определение задач ребрендинга.

    Чего вы хотите достичь, меняя бренд.

    Эти задачи должен понимать дизайнер, который будет работать над новым логотипом.

  3. Черчение стратегии.

    Благодаря аудиту вы поймете, насколько серьезные изменения нужны вашему бренду и какими эти изменения будут.

  4. Разработка нового бренда, возможные внесения изменений в окончательный вариант.
  5. Утверждение нового логотипа.
  6. Знакомство аудитории с новым брендом.
  7. Исследования, цель которых – выяснить, пришелся ли потребителям по душе новый бренд.

Естественно, владельцу компании лучше не заниматься самодеятельностью, а доверить ребрендинг хорошему специалисту.

Почему успешным компаниям, время от времени необходим ребрендинг?

Вы услышите в следующем видео:

Что такое удачный и неудачный ребрендинг?


Каждая из мировых компаний, который работают на рынке несколько десятилетий хоть раз, но делала ребрендинг.

Количество обновлений таких известных вам брендов, как «Мерседес», «Найк», «Нестле», «Майкрософт», «Нивея», «Проктер енд Гембл» и прочих, – больше 5, что указывает на то, что даже лучшим из лучших нужно время от времени меняться.

В истории ребрендинга различных компаний можно найти множество как удачных, так и неудачных примеров.

Если говорить об успешных апгрейдах логотипа, то стоит вспомнить ребрендинги автомобильных компаний, таких как «Рено», «Шкода», «Фиат», «Мерседес», «Тойота» и других.

Узнаваемые и стильные значки, которые вы видите на блестящих железных лошадках сегодня, появились не в одночасье.

Им предшествовало несколько менее удачных вариантов.

Одним из главных провалов ребрендинга последнего десятилетия эксперты называют смену логотипа компании «Пепси».

Существенных изменений бренд не перенес, просто белая центральная полоска немного сместилась вправо и стала другой формы.

И все же такой ребрендинг негативно сказался на имидже компании и даже привел к появлению карикатур, например, вот таких:

Неудачный апгрейд логотипа «Пепси» – не повод навсегда забыть, что такое ребрендинг.

Просто к любым обновлениям нужно подходить с умом, заранее изучив вкусы и настроения своих клиентов.

Полезная статья? Не пропустите новые!
Введите e-mail и получайте новые статьи на почту

7 преимуществ ребрендинга

Думаете о ребрендинге, но не знаете, стоит ли оно того? Если да, то этот пост в блоге для вас.

Преимущества ребрендинга начинаются с одной простой истины: ваш бренд — это самый ценный актив вашей компании.

Ваш бренд — это то, как ваша организация воспринимается вашими клиентами, вашими сотрудниками и другими людьми. Формирование этих представлений является ключом к влиянию на поведение, а поведение влияет на вашу прибыль.

Понятно, что ребрендинг — это одно из самых разумных вложений, которое может сделать компания, особенно если ваша компания переживает период стагнации роста, снижения прибыли или даже просто старого доброго экзистенциального кризиса.

Все еще не убеждены? Далее мы углубимся в 7 преимуществ ребрендинга, которые наверняка изменят ваше мнение.

СОДЕРЖАНИЕ

Когда вы рассматриваете практические преимущества хорошо позиционированного бренда, трудно утверждать, что ребрендинг — не лучшая инвестиция, которую вы можете сделать.

Что такое ребрендинг?

Ребрендинг — это процесс изменения восприятия компании или продукта. Ребрендинг может включать в себя переизобретение всего, от названия бренда и слогана до его логотипа и визуальной идентичности, до его веб-сайта и маркетинговых материалов.

Ребрендинг наиболее эффективен, когда он начинается с исследования бренда до перехода к позиционированию бренда, переосмыслению вербальной и визуальной идентичности и, наконец, активизации бренда.

Преимущества ребрендинга

Ребрендинг не следует рассматривать как еще одну статью расходов, учитываемую в вашем маркетинговом бюджете. Ребрендинг — это инвестиция, которая, если все сделано правильно, принесет экспоненциальную отдачу в течение всего жизненного цикла вашего бизнеса.

К преимуществам ребрендинга относятся:

1.Привлекайте больше и лучше клиентов

Ключевая часть ребрендинга, исследование бренда помогает вам точно определить, какие клиенты соответствуют уникальной цели и позиционированию вашего бренда.

Подходящие клиенты не только с большей вероятностью покупают ваш продукт или услугу, но и готовы платить больше, а также значительно более лояльны на протяжении всей жизни своих отношений с вашим брендом.

Эта лояльность к бренду становится экспоненциально ценной, когда ваши клиенты становятся сторонниками бренда, убеждая своих друзей и семью покупать ваши продукты или услуги.

Наконец, ребрендинг — это возможность разработать четко определенные образы клиентов, которые позволят вам создавать привлекательные сообщения бренда, специально предназначенные для нужных клиентов.

2. Командные премиальные цены

Ваш бренд в конечном счете сводится к восприятию клиентов, поэтому денежная ценность ваших предложений закрепляется в умах тех, кому вы служите.

Одно из наиболее ощутимых преимуществ ребрендинга заключается в том, что он позволяет вам пересмотреть ценность, которую клиенты придают вашим предложениям, и соответственно повысить запрашиваемую цену.

Рентабельность брендинга неоднократно подтверждалась исследованиями. Сильные бренды более прибыльны, создают больший капитал и продают по более высоким мультипликаторам.

Полное руководство по ребрендингу

Все, что вам нужно знать о ребрендинге вашего бизнеса и предотвращении дорогостоящих ошибок.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Это потому, что сильный бренд — это больше, чем просто элегантный логотип и умный слоган. Он имеет значительно большую ценовую власть, чем его конкуренты.

Ценовая власть сильных брендов позволяет им доминировать на соответствующих рынках, оживлять неэффективные активы и защищаться от конкурентных угроз.Сила ценообразования стимулирует рост, как и некоторые другие рыночные факторы.

3. Отличие от конкурентов

Брендинг — это все о конкурентной дифференциации. Но вы будете удивлены, узнав, как мало компаний способны эффективно сообщать или даже определять свои ключевые отличия.

Продажи и рост бизнеса могут быть чрезвычайно сложными, если у вас нет четко сформулированных отличительных черт. И ваши сотрудники, и ваши клиенты должны понимать, почему ваш бренд превосходит конкурентов.

Одним из наиболее ценных преимуществ ребрендинга является то, что он может помочь вам четко определить свои ключевые отличия, включая ваше конкурентное преимущество.

В конце концов, ни одно конкурентное преимущество не является таким мощным и устойчивым, как сильный бренд. Как видно из такого невероятно эффективного бренда, как Apple, сильный бренд позволяет вам превзойти конкурентов вне зависимости от того, превосходят ваши продукты или услуги ощутимо или нет.

4. Закрывать сделки проще

Разница между попыткой продать скучную, устаревшую марку и свежую, ярко выделяющуюся марку подобна разнице между попыткой продать драндулет и Феррари.

Четко определенные бренды легче продавать, потому что их ценностные предложения встроены в повествование о бренде. Ребрендинг гарантирует, что аргумент в пользу уникального превосходства ваших продуктов или услуг будет встроен в повествование о вашем бренде.

Еще одно ключевое преимущество ребрендинга заключается в том, что он дает вам сплоченный и убедительный бренд, а это означает, что большая часть работы уже сделана для продавца еще до первоначального разговора. Это дает вашей команде по продажам преимущество, необходимое для уверенного и легкого заключения сделок.

5. Сокращение затрат на маркетинг

Сплоченный, четко сформулированный бренд, возникший в результате успешной инициативы по ребрендингу, повышает эффективность и действенность всех ваших маркетинговых усилий.

Лучшее понимание вашей аудитории с помощью исследования бренда позволяет вам разрабатывать кампании с очень релевантными сообщениями о бренде, нацеленными на ваши наиболее ценные сегменты клиентов. Больше никаких ненужных усилий при обмене сообщениями.

Полное руководство по ребрендингу

Все, что вам нужно знать о ребрендинге вашего бизнеса и предотвращении дорогостоящих ошибок.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС

Сплоченность бренда также означает, что маркетинговые усилия органично интегрированы — каждая из ваших инициатив усиливает другие. А смелая новая идентичность, возникшая в результате ребрендинга, означает, что кампании сразу же становятся радикально дифференцированными.

Наконец, рекомендации и шаблоны, которые появляются в процессе ребрендинга, гарантируют, что вы не будете изобретать колесо в дизайне бренда каждый раз, когда создаете новые маркетинговые материалы.

6. Привлекайте лучшие таланты

Лучшие бренды умеют привлекать лучшие таланты.Заметьте, не только самые впечатляющие резюме, но и таланты, которые лучше всего подходят для их уникальных потребностей и целей.

Одним из внутренних преимуществ ребрендинга является то, что он позволяет вам переопределить свой бренд не только для ваших клиентов, но и для ваших нынешних и будущих сотрудников.

Сильный бренд работодателя привлекает самых целеустремленных и талантливых людей из конкурентной среды. Это гарантирует, что вы проводите собеседования с кандидатами, которые соответствуют вашим основным ценностям и привержены выполнению обещаний вашего бренда.

Ребрендинг — лучший способ привлечь кандидатов, которые превратятся в энергичных сотрудников, внесут позитивный вклад в корпоративную культуру и укрепят доверие клиентов и коллег.

7. Повысьте ценность вашей компании

Повышение ценности бренда в результате ребрендинга — мощная вещь. Это не только позволяет вам увеличить цену ваших продуктов или услуг, но также оказывает ощутимое влияние на цену акций.

Ребрендинг положительно влияет на восприятие клиентов, что положительно влияет на поведение клиентов, что положительно влияет на финансовые показатели вашего бренда.

Одним из наиболее ценных долгосрочных преимуществ ребрендинга является то, что ваш бренд становится более ценным активом, когда приходит время продавать компанию.

Подобно ремонту, который вы делаете в своем доме на протяжении многих лет, ребрендинг — это инвестиция, дивиденды которой окупятся еще больше, если и когда вы решите покинуть компанию.

Примеры компаний, которые успешно провели ребрендинг

Для ведущих мировых брендов ребрендинг и обновление бренда — обычное дело.Сильные бренды следует обновлять каждые 3–5 лет и проводить ребрендинг каждые 7–10 лет.

Эти рекомендации по ребрендингу относятся как к брендам B2B, так и к брендам B2C. В современном мире динамичных цифровых медиа восприятие бренда имеет решающее значение независимо от того, в какой сфере работает ваша компания.

Далее следует несколько примеров компаний, успешно прошедших ребрендинг в обоих направлениях. Как вы увидите, преимущества ребрендинга имеют последствия для бизнеса в реальном мире.

Бейн Капитал

Bain Capital — одна из ведущих в мире частных инвестиционных компаний, специализирующихся на нескольких активах.В 2018 году фирма осознала, что ей необходимо официально определить стратегию бренда, которая могла бы четко сформулировать ценности, лежащие в основе ее успеха, и послужить объединяющей историей для всех ее предприятий.

Задача состояла в том, чтобы раскрыть ценность, присущую бренду, и создать новые возможности для получения большего преимущества в бизнесе.

Новый бренд Bain объединяет все ее независимые бизнес-подразделения в рамках новой архитектуры бренда, которая объединяет фирму под общим выражением, используя как имя, так и статус фирмы.

Новая визуальная идентификация бренда объединила предприятия с помощью принадлежащего им общего символа и гибкой визуальной системы, которая объединяет элементы символа для создания отличительного выражения Bain Capital в печатных и цифровых каналах.

С-ПРОХОД

В море предвзятых кабельных новостных агентств только C-SPAN носит мантию беспристрастности с подлинным авторитетом. Бренд часто с любовью пародируют за его серьезный и прямолинейный подход.

40-летие C-SPAN дало возможность обновить свой скучный образ, сделав акцент на актуальности, широте и уникальности бренда.

Новая визуальная идентификация C-SPAN была разработана для работы в обширном вещательном, печатном и онлайн-пространстве, включая несколько телевизионных каналов и цифровые активы. Новые сообщения напомнили зрителям, что C-SPAN уникален своей непредвзятостью.

Информационные технологии General Dynamics (GDIT)

Ведущий интегратор государственных систем, GDIT приобрел ИТ-гиганта CSRA в 2018 году и стремился провести ребрендинг невероятного набора ИТ-услуг и опыта правительства под единым выражением бренда.

Новый бренд должен был выделиться среди давних, традиционных федеральных системных интеграторов, многие из которых выглядят и звучат почти одинаково, а также конкурировать с более новыми технологическими игроками, преследующими крупномасштабные правительственные контакты.

Новый бренд GDIT должен был воплощать как прошлые результаты, так и будущие возможности, выражая сложные возможности GDIT сложным способом, повышающим роль его сотрудников.

Дополнительный уход CVS

С более чем 158 000 аптек и 177 долларов.52 миллиарда долларов годового дохода, CVS является одним из крупнейших аптечных брендов в США

Но когда высоко персонализированная цифровая программа лояльности CVS ExtraCare стала замечать проблемы с количеством участников и жалобами на сложность, компания решила провести ребрендинг.

Новый CVS Extra Care сочетал в себе энергичную визуальную идентичность и обмен сообщениями, чтобы стимулировать волнение и действие. Надежная палитра элементов бренда была создана для поддержки нового позиционирования и повышения уровня программы.

Новый логотип, цветовая палитра и стиль фотографии олицетворяют восторг, который приходит от изобилия сбережений, вознаграждений и предложений, которые нужны клиентам CVS.

Еда на вынос

Когда вы смотрите на ребрендинг как на инвестиции, а не как затраты, преимущества очевидны. Ребрендинг окупается в течение всего срока существования вашей компании, позволяя вам привлекать лучших клиентов с большим авторитетом, а также устанавливать более высокие цены на свои продукты или услуги.

Кроме того, лояльность клиентов, лидерство на рынке и ценность бренда обеспечивают вашему бизнесу экспоненциальную окупаемость инвестиций.Если когда-либо и были легкие инвестиции в будущее вашей компании, то это ребрендинг.

Полное руководство по ребрендингу

Все, что вам нужно знать о ребрендинге вашего бизнеса и предотвращении дорогостоящих ошибок.

СКАЧАТЬ СЕЙЧАС Читать дальше от Плодовитый блоггер, спикер и обозреватель, Брайан имеет более чем десятилетний опыт работы в области дизайна и брендинга. Он пишет для таких изданий, как Forbes, Huffington Post и Brand Quarterly.

Плюсы и минусы ребрендинга: стоит ли?

Вы думали о ребрендинге? Ребрендинг компании уже не так прост, как изменение вашего логотипа и добавление новой версии на ваш веб-сайт.Сегодня, когда доступно так много каналов онлайн-маркетинга, процесс ребрендинга имиджа вашей компании стал более сложным.

Помимо обновления логотипа на веб-сайте, вам, вероятно, придется обновить его в нескольких различных онлайн-приложениях. Существует длинный список дополнительных и утомительных обновлений, которые необходимо выполнить во всех ваших онлайн-приложениях. Эти обновления также должны быть завершены своевременно и должны быть четко доведены до сведения существующих и потенциальных клиентов, чтобы избежать путаницы или несоответствия.

ВРЕМЯ ДЛЯ РЕБРЕНДА?

При всем при этом бывают случаи, когда необходим ребрендинг. Благодаря комплексной стратегии ребрендинга и помощи опытных бренд-стратегов процесс ребрендинга может быть плавным и эффективным. Однако важно понимать плюсы и минусы ребрендинга. Также важно признать важность наличия тщательно разработанной стратегии ребрендинга в дополнение к хорошо организованному графику реализации процесса ребрендинга.Вы также можете оценить свои причины для ребрендинга и действительно ли имеет смысл проходить этот процесс.

ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ РЕБРЕНДИНГ

Положительные эффекты ребрендинга компании очевидны. В конце концов, цель ребрендинга — улучшить свой имидж одним или несколькими способами, чтобы стать более актуальным, более конкурентоспособным и более прибыльным на целевом рынке. Если положительных результатов ребрендинга не так много, то зачем кому-то тратить время и усилия на его прохождение?

1.ПРИВЛЕКАТЬ НОВЫХ КЛИЕНТОВ


После того, как вы пробудете на рынке некоторое время, ваш образ и сообщение компании могут стать застойными и, возможно, даже неактуальными для вашей аудитории. Хотя ваши цели и миссия как компании могут со временем адаптироваться к уникальным потребностям и задачам ваших клиентов, ваш бренд может больше не отражать это четко. Путем ребрендинга вашего имиджа, индивидуальности вашей компании или вашей целевой аудитории вы можете привлечь новых клиентов и разжечь интерес со стороны существующей аудитории.

2. ДОСТИЖЕНИЕ НОВЫХ ЦЕЛЕЙ


Еще одно преимущество ребрендинга заключается в том, что вы можете значительно сместить фокус своих усилий, что позволит вам достичь новых целей. Некоторые из ваших новых целей могут заключаться в разработке новых продуктов или улучшении существующих. Или вы можете принять решение о том, чтобы ваши сотрудники более активно участвовали в отстаивании интересов вашей компании, и в этом случае ребрендинг является отличным предлогом для привлечения всех сотрудников компании.

3. ПОВЫШЕНИЕ ВОВЛЕЧЕННОСТИ


Всякий раз, когда вы добавляете что-то новое и интересное в свою линейку продуктов или вносите изменения в свой бренд, у вас есть возможность произвести большой фурор.Вы можете использовать ребрендинг как шанс заставить людей говорить о вашей компании в социальных сетях. Вместо того, чтобы бояться изменений, вы можете показать существующим и потенциальным клиентам, что хорошего в изменениях, которые вы делаете, и почему вы их делаете.

4. ОПТИМИЗАЦИЯ СООБЩЕНИЙ


В какой-то момент ваше сообщение и бренд могли стать размытыми или непоследовательными. Ребрендинг дает возможность снова вернуть все к главному. Если контроль над вашей онлайн-репутацией был отложен на второй план, это может быть идеальное время, чтобы добраться до нее и убить двух зайцев одним выстрелом.

РЕБРЕНДИНГ ПРОТИВ

Сложность ребрендинга вашей компании заключается в том, что он включает в себя изменения, и все сразу. Это никогда не бывает легко для компании, сотрудников или клиентов. Когда что-то пойдет не так, как планировалось, может возникнуть несколько возможных проблем.

1. ЗАМЕЧАНИЕ ПРИНОСИТ ХАОС


Меняться страшно, главным образом потому, что никто точно не знает, каким будет конечный результат. Люди могут легко запутаться или расстроиться всякий раз, когда происходят изменения.Публикуя пресс-релизы, размещая объявления в социальных сетях и отправляя информационные бюллетени по электронной почте, вы можете информировать всех о том, что происходит и что происходит в ближайшее время. Коммуникация абсолютно необходима во время проекта ребрендинга.

2. ВЫ МОЖЕТЕ ПОТЕРЯТЬ НЕСКОЛЬКО КЛИЕНТОВ


Если правильная стратегия ребрендинга не будет построена и правильно реализована, вы рискуете потерять часть своих существующих клиентов. К сожалению, даже если вы все сделаете правильно, все равно есть вероятность, что вы можете потерять клиентов.Почему? Люди не любят перемен. Четко объясняя причины ребрендинга, оставаясь верным своим ценностям и осознавая потребности своих клиентов, вы можете свести к минимуму риск потери постоянных клиентов.

3. БУДЬТЕ ГОТОВЫ ПОТРАТИТЬ НЕКОТОРЫЕ ДЕНЕГ

Пройти через полный ребрендинг совсем не дешево. Будьте готовы потратить деньги на разработку креативной стратегии ребрендинга, нового контента, графического дизайна, а также на маркетинговые и рекламные кампании для поддержки вашего проекта.Хотя есть способы сэкономить деньги во время ребрендинга, определенно стоит вложить немного денег, чтобы убедиться, что он сделан эффективно.

Когда все сделано правильно, ребрендинг компании абсолютно оправдан. Однако важно четко понимать, чего вы надеетесь достичь, прежде чем начать, и быть максимально прозрачным на протяжении всего перехода. Ваши клиенты захотят узнать, как идут дела, поэтому обязательно держите их в курсе.

стоит-ребрендинг-для-вашего-бизнеса—35

Блог/Общие/Стоит ли ребрендинг вашего бизнеса?
Стоит ли проводить ребрендинг вашего бизнеса?

Как успешно провести ребрендинг вашего бизнеса?

Ребрендинг для вашего бизнеса стоит?

Ну… Мы все любим макияж.Не так ли? Мы любим видеть огромные преобразования. Нам очень нравятся эти вещи. Так что ваши клиенты!.

Ага. Это то что Я говорю. Люди всегда склонны следить за новыми вещами. Они любят тренды. Все еще сомневаетесь? Просто Google ребрендинг бренды. Вы можете увидеть крупные бренды, включая MC Donald’s, в этих переименованных списках. Надеюсь, ваши сомнения развеяны. Да, ребрендинг дорогого стоит!

Итак, давайте проверим как успешно провести ребрендинг вашего бизнеса.Но до этого

Возьмем взгляд на преимущества ребрендинга:

• Улучшает ваш репутация

• Помогает ранжироваться выше в поисковиках

• Стать легко поддерживать

Как успешно проведите ребрендинг своего бизнеса с помощью процесса проектирования ребрендинга Woxro

.


Мы не знаем двух у компаний одинаковый подход, но у каждого бизнеса есть основные базовые вещи.Перезапуск бренда — это никогда не бывает легко. Мы, Woxro, всегда начинаем с основ. Если нет колодезной базы, дольше ничего не продержится. Мы знаем как успешно провести ребрендинг вашего бизнеса.

ИССЛЕДОВАНИЯ

Это ядро элемент процесса ребрендинга, который мы используем в Woxro.Без глубокого понимания вашего бизнеса мы не будем в состоянии произвести работу, которая полностью репрезентативна для вас. Мы глубоко погружаемся в отрасль, в которой вы работаете, изучая вашу конкуренцию и определение вещей, которые отличают вас.

Мы точно знаем на что обратить внимание при ребрендинге компании. Выписываем:

➤ ‘Какой твой тип бизнеса?’

➤ ‘Кто твой портреты покупателей?’

➤ ‘Какие у вас конкуренты делают по-другому?»

➤ ‘Есть ли возможности, которые мы можем поднять сюда?»

➤ ‘Какие у вас самые отличительные черты?»

Тогда мы можем использовать эту информацию, чтобы направлять план вперед, чтобы убедиться, что ваш бренд выделяется среди других компаний, предлагающих тот же раствор или продукт.В случае с вашими клиентами. Мы проверяем

➤ ‘Где ваших клиентов?»

➤ ‘Как они получить доступ к вашей услуге или продукту?»

➤ ‘Что такое свои методы доступа к вашей услуге или продукту?»

➤ ‘Что такое их интересы?»

Копаться в рынок, на который вы хотите ориентироваться, и разработайте образ идеального клиента.В нем будет изложено все, что вам нужно знать о вашем клиенты, такие как их возраст, должность, хобби, проблемы, а также их страхи, любимые бренды и многое другое. больше. Он исследует человека, которого вы хотите видеть своим идеальным клиентом, чтобы гарантировать, что любые усилия по ребрендингу целенаправленный и стратегический.

Мы также изучаем визуальные эффекты, которые вы выбрали, а затем решите, какие из них работают, а какие нет.

Может быть, один из ваши стили были популярны в прошлом, но больше не удовлетворяют потребности. Мы анализируем и размышляем над этими изображениями, пока ссылаясь на стратегию ребрендинга вашего бренда.

С каждым аспект ребрендинга бренда, это всегда ссылка на стратегию, которая у вас есть.Весь ваш контент, включая ваши изображения, должны передавать сообщение, которое вы хотите донести до своих клиентов.

Если вы изменяя ваше сообщение, визуальные эффекты также должны быть обновлены. Данные, которые мы собираем в процессе исследования, определяют как вы будете продвигать свой проект. Это основа всех идей ребрендинга, чтобы убедиться, что они соответствуют целям, которых вы пытаетесь достичь.Вот почему мы говорим, что знаем, как успешно провести ребрендинг вашего бизнеса.

Воксро Стратегии ребрендинга и дизайн фирменного стиля

Каждый хороший бренд имеет твердую стратегию брендинга. Это имеет решающее значение в процессе изменения вашей стратегии брендинга. ставить новые цели и задачи.

Если вы направляя бизнес в новом направлении, тогда стратегия вашего бренда станет вашей отправной точкой. Он помогает вам в добраться до места, где вы хотите быть, и гарантирует, что каждая вечеринка будет на одной волне.

Когда вы работаете с агентством это неизбежно, поскольку все должны знать один и тот же план действий.От визуальных эффектов к сообщений, а затем к содержанию, он задает общее направление и помогает вашему проекту двигаться в правильном направлении. Брать это ваш основной источник для ребрендинга.

В Woxro мы не могу не подчеркнуть, насколько это важно, чтобы убедиться, что ваш проект правильный. Когда мы работаем над ребрендингом, мы берем забота о каждом элементе процесса ребрендинга.

 

Сюда входят:

● Ваш клиент персона — поскольку мы уже выяснили, кто ваш идеальный клиент, мы можем легко позиционировать вашу маркетинговую стратегию и брендинг вокруг своих потребностей. Если вы не знаете, кто ваш клиент, как лучше всего обслужить его? способ?

● Исследование конкуренты. Узнайте, чем занимаются ваши конкуренты и есть ли возможные пробелы, которые вы могли бы заполнить.

Марка Позиционирование — Позиционирование бренда — это то, как вас воспринимают на рынке, и определяет, как ваши клиенты видят ваш продукт. бренд. Вы бренд класса люкс или высшего качества? Какова ваша позиция по отношению к вашим конкурентам?

● История бренда — Какое сообщение вы пытаетесь донести до своих клиентов? История вашего бренда — это сообщение, и ваш бренд передает.Таким образом, клиенты должны быть в состоянии понять сообщение вашего бренда и почувствовать связь с вашим брендом.

● Ценности бренда — Во что вы можете поверить как в бренд, который отличает вас от остальных ваших конкурентов.

● Ваш бренд Миссия. Миссия вашего бренда может помочь вам понять, где вы хотите быть, и как лучше всего этого достичь.

● Точки соприкосновения для брендинга — как пользователи будут связываться с брендом или взаимодействовать с ним? Точки соприкосновения — это любое место, куда приходят пользователи. связаться с вашим брендом, будь то через ваш веб-сайт, социальные сети или блоги.

● Торговая марка Обмен сообщениями. Так вы сообщаете миру свою историю, ценности и историю бренда.Это отличает вас от остальных брендов и выделяет вас.

Тон голос относится к тому, как вы говорите с клиентами. Вы должны определить, как вы хотите, чтобы люди воспринимали ваш бренд. Вы разговорный, корпоративный или информационный?

 

После того, как мы сформулировав план ребрендинга, мы сосредоточимся на улучшении внешнего вида вашего бренда.Так люди воспринимают ваш бренд до просмотра любого вашего контента.

Визуальные эффекты необходимы, так как они легко усваиваются. Если у бренда вашей компании яркие визуальные эффекты, вас заметят все. поскольку они могут определить цвета и дизайн, которые являются уникальными для вашего бренда. Это чрезвычайно эффективный брендинг инструмент, который нельзя недооценивать.Наша команда дизайнеров является экспертом в том, чтобы сделать ваш бренд популярным.

Мы знаем важность создания сильной уникальной идентичности бренда. Мы знаем важность ребрендинга.

Ребрендинг бренд с лучшей компанией по ребрендингу в Керале.

Контакт Us

Полное руководство по ребрендингу

Ваш бренд — это первое впечатление потенциального клиента о вашей компании, поэтому вы должны сделать это правильно.

Но если ребрендинг требует времени, денег и ставит под угрозу репутацию вашего бизнеса, как узнать, является ли ребрендинг правильным решением?

В этом руководстве мы проведем вас через весь процесс, от принятия решения о проведении ребрендинга до обсуждения того, как провести ребрендинг успешно. Читай дальше, чтобы узнать больше.

Что такое ребрендинг?

Ребрендинг — это маркетинговая стратегия, которая включает изменение корпоративного имиджа вашего бизнеса. Он состоит в замене любых ваших элементов брендинга, включая логотип, цветовую палитру, типографику и т. д.Целью ребрендинга является создание дифференцированной идентичности бренда. Обычно это следует за изменением продуктов и услуг или поворотом к целевой новой аудитории.

Как понять, что пора провести ребрендинг?

Принятие решения о ребрендинге — непростое решение. Как и в любом крупном бизнес-решении, существует множество рисков. Итак, как узнать, что пришло время провести ребрендинг?


1. Вы меняете свои продукты/услуги

Хотя запуска одного или двух новых продуктов может быть недостаточно для оправдания ребрендинга, ребрендинг перед выходом на новый рынок является эффективным способом представить себя заново.


2. Вы перепозиционируете свое место на рынке.

Ваш бренд предназначен для связи вашего бизнеса с вашими клиентами. Таким образом, если вы переориентируетесь на новую аудиторию, ваш бренд может больше не быть актуальным.

Планирование ребрендинга может помочь вам привести свой бизнес в соответствие с потребностями вашей аудитории и сохранить актуальность.

3. Новые офисы

Расширение на новые зарубежные рынки — важный шаг для любого бизнеса.Планирование ребрендинга поможет вашим новым международным рынкам идентифицироваться с вашим логотипом и сообщениями.


4. В вашем текущем брендинге отсутствует метка.

Ваши усилия по повышению узнаваемости бренда не окупаются? Или, возможно, ваши продажи были медленными? Возможно, пора задуматься о ребрендинге! Однако важно отметить, что ребрендинг всегда должен быть последним средством. Начните с исправления вашей стратегии продаж и маркетинга, и, если ситуация не улучшится, вы можете обновить свой бренд, приведя свой бизнес в соответствие с потребностями ваших клиентов.

Каковы преимущества ребрендинга?
1. Установление контакта с новой аудиторией

Одной из наиболее частых причин проведения ребрендинга является изменение идентичности вашего бренда для охвата новой аудитории.

Ваш бренд должен быть связан с вашей аудиторией, чтобы завоевать доверие.

В этом смысле ребрендинг может означать не изменение логотипа и цветовой палитры, а пересмотр ваших основных ценностей, сообщений и того, как вы общаетесь. Обеспечение того, чтобы ваш бренд находил отклик у вашей целевой аудитории, со временем поможет повысить лояльность ваших клиентов.

2.
Выделитесь среди конкурентов

Брендинг — это все, что нужно для того, чтобы выделиться среди конкурентов.

Иногда ваш брендинг может мешать вашим клиентам идентифицировать ваши ключевые отличия.

Ребрендинг и четкое определение вашего конкурентного преимущества показывает вашим потенциальным клиентам, что ваши услуги уникальны, позиционируя вас как эксперта в своей области, повышая вероятность того, что ваши потенциальные клиенты предпочтут вас вашим конкурентам.

3.
Помогает идти в ногу со временем.

Тенденции дизайна постоянно развиваются. Поэтому важно убедиться, что ваш брендинг актуален и отражает ваш бренд таким, какой он есть сейчас.

Обеспечение того, чтобы ваш брендинг всегда был на шаг впереди, демонстрирует вашим клиентам, что вы заботитесь о своем внешнем виде.

4.
Помогает получить результаты.

Ребрендинг выходит далеко за рамки простого обновления логотипа и цветовой палитры вашего бренда. Это также включает в себя переопределение вашей целевой аудитории, вашей миссии, вашего видения и того, как вы общаетесь.

Сплоченный бренд повысит эффективность ваших маркетинговых усилий. Переработка руководящих принципов вашего бренда и перестройка ваших сообщений обеспечат плавную интеграцию, последовательность и нацеленность вашего маркетинга на ваших самых ценных клиентов.


Какие существуют два типа ребрендинга?
1. Обновление бренда

Обновление бренда менее интенсивно, чем ребрендинг компании. Это тактический ход, который включает в себя обновление вашего логотипа, корректировку вашего слогана, изменение цветовой палитры или обновление ваших маркетинговых материалов, чтобы они не устарели.

По мере того, как ваш бизнес растет и меняется, важно время от времени обновлять ваш бренд, чтобы он отражал ваше текущее положение на рынке. Если ваш бренд всегда остается неизменным, вы можете потерять свое конкурентное преимущество, поскольку другие компании в вашей отрасли разработали новые способы коммуникации, чтобы идти в ногу с последними тенденциями.

Прекрасным примером обновления бренда является эволюция логотипа Starbucks, как показано ниже:

С годами логотип Starbucks упростился, чтобы привлечь клиентов на современном рынке.Их использование зеленого апеллирует к их месту на рынке Fairtrade, в то время как их внимание к изображениям отражает современный сдвиг, чтобы сосредоточиться на изображениях, а не на тексте.

2. Ребрендинг

Ребрендинг полностью меняет образ вашего бренда. Там, где обновление бренда включает в себя внесение небольших поправок в ваш бренд, ребрендинг включает в себя полное изменение вашего имиджа.

В рамках ребрендинга вы можете изменить название своей компании, цветовую палитру, переписать принципы своего бренда, изменить свой логотип, переработать свои маркетинговые материалы и сообщения, а также пересмотреть свое видение, миссию и ценности.

Цель ребрендинга — изменить восприятие вашего бизнеса вашими клиентами. Это поможет вам оживить ваш бренд, убедившись, что он соответствует существующим потребностям ваших клиентов или новой аудитории.

Неправильный ребрендинг может нанести ущерб бизнесу, но при правильном подходе он может стать фантастическим решением. Это может помочь вам выделиться на конкурентном рынке и привести свой бизнес в соответствие с потребностями ваших клиентов.

Примером компании, успешно прошедшей ребрендинг, является Apple.В середине 1990-х продажи Apple были низкими, их клиенты теряли интерес, а их конкуренты захватили рынок. После ребрендинга Apple приняла минимализм и современность, внедрив новые технологии и маркетинговые кампании, ориентированные на качество обслуживания клиентов. Этот ребрендинг помог Apple сформировать бренд, которым он является сегодня.

Как провести ребрендинг за 6 простых шагов:
1. Восстановите целевой рынок вашего бренда.

Первым шагом ребрендинга является проведение обширного исследования вашей целевой аудитории.Узнайте, кто они, чем занимаются и где тусуются. Взгляните на свои данные о продажах, узнайте, кто именно у вас покупает.

Вы можете обнаружить, что ваша целевая аудитория не такая, как вы думали, или что ваши конкуренты выходят на новые рынки, о которых вы и не подумали.

После того, как вы определились, на кого вы хотите ориентироваться, вы можете начать процесс ребрендинга, постоянно держа свою целевую аудиторию в центре внимания.

2.Оцените свою миссию, видение и ценности.

Прежде чем приступить к ребрендингу, также важно убедиться, что вы четко понимаете миссию, видение и ценности вашей компании. Почему существует ваша компания? Каковы твои цели? Как вы собираетесь их достичь?

Если вы проводите полный ребрендинг, вам может потребоваться переоценить свое видение, миссию и ценности, поскольку они часто меняются по мере роста компании. Потратив время на их пересмотр, вы получите прочную основу для создания нового бренда.

3. Сотрудничайте со своей командой.

Так же важны, как и сам ваш бизнес, люди, которые каждый день помогают развивать ваш бизнес.

Сотрудничество с вашей командой может помочь вам обрести свежий взгляд. Если вы позволите своим сотрудникам участвовать в этом процессе, они будут гордиться тем, что представляют ваш бренд вашим клиентам.

4.
Восстановите индивидуальность вашего бренда.

Идентичность вашего бренда состоит из всех материальных элементов, которые сообщают о вашем бренде вашей целевой аудитории.

Когда вы восстановите идентичность своего бренда, ваш ребрендинг начнет обретать форму.

Вот некоторые из распространенных изменений, которые вы можете внести во время ребрендинга:

Ваш логотип — это одна из основных вещей, которые вы или ваш дизайнер можете изменить во время ребрендинга. Логотип должен быть простым, эффектным и запоминающимся. Новый логотип сообщит вашим клиентам, что вы изменили фирменный стиль. При изменении вашего логотипа вы всегда должны учитывать возможность создания различных вариантов для социальных сетей, печати, вашего веб-сайта и т. д.

Цвет оказывает огромное влияние на ваш бренд. Некоторые бренды даже узнаются по их цветам, например, желтый McDonald’s. Использование цветовой психологии для обоснования вашего решения может помочь вам выбрать цветовую палитру, отражающую ваш бренд.

Ваш бренд должен иметь как минимум три цвета: базовый, акцентный и нейтральный. Ваш основной цвет должен быть цветом, который представляет ваш бизнес, тогда как ваш акцентный цвет должен хорошо сочетаться с вашим основным цветом, а ваш нейтральный цвет должен выступать в качестве фона.

Кредит: Graphic Plus

Ваши шрифты должны соответствовать рынкам, на которые вы ориентируетесь, и вашим сообщениям. Важно помнить, что ваша типографика должна быть разборчивой, четкой и читаемой на расстоянии, если вы планируете размещать рекламу на открытом воздухе.

В дополнение к шрифту логотипа вам следует подумать о том, чтобы использовать 2-3 шрифта в качестве основного шрифта, шрифта заголовка и акцентного шрифта.

Подобно типографике, логотипу и цветовой палитре, изображения играют огромную роль в восприятии вашего бренда. Если вы меняете свой брендинг, стоит пересмотреть образы и визуальные элементы, чтобы ваш бренд был цельным.

Если вы проводите ребрендинг, жизненно важно разработать новый набор правил бренда. Ваши рекомендации по бренду должны включать информацию о том, как следует использовать ваш логотип, цветовых вариациях, интервалах и многом другом.

Чтобы узнать больше о создании руководства по бренду, ознакомьтесь с нашим руководством здесь.

5. Получение отзывов

При изменении элементов вашего бренда важно получать отзывы на этом этапе. Вы можете спросить своих сотрудников, как они относятся к изменениям, или создать фокус-группы с вашими клиентами или целевым рынком, чтобы убедиться, что ваш новый брендинг находит отклик у них.


6. Подготовка к успешному запуску

Ребрендинг — это серьезное изменение для любого бизнеса, поэтому подготовка к успешному запуску имеет жизненно важное значение.Но это не так просто, как изменить шрифты и логотип и надеяться на лучшее.

Вы должны написать пресс-релиз, чтобы сообщить об изменениях, почему вы решили провести ребрендинг и что это означает для будущего вашей компании. Сопровождение запуска онлайн-рекламой и печатной рекламой с использованием вашего нового бренда — отличный способ рассказать вашей аудитории об изменениях.

Вы готовы к ребрендингу?

Ребрендинг — это огромный шаг для любого бизнеса, но работа с командой преданных своему делу профессионалов может упростить этот процесс.

В Soar Valley Press работает команда опытных графических дизайнеров, которым нужно время, чтобы понять ваш бизнес изнутри и снаружи. Они могут помочь вам создать визуальную идентичность бренда, которая принесет вам результаты.

Чтобы узнать больше, свяжитесь с нами по электронной почте [email protected] или позвоните нам по телефону 0116 259 9955.

Стратегия ребрендинга Как провести ребрендинг вашей компании.

W шляпа Это ребрендинг? Прежде чем углубляться в обсуждение, для успешного ребрендинга нам необходимо установить, что такое ребрендинг на самом деле.Как цели компании или уровень комплексности влияют на обновление бренда? Оксфордский словарь английского языка определяет ребрендинг как «изменение корпоративного имиджа компании или организации». Кембриджский словарь определяет его как «действие по изменению того, как организация, бизнес-компания или продукт или услуга предстают перед публикой».

На практике ребрендинг может быть как простым, как обновление логотипа компании или корректировка маркетинговой стратегии фирмы, так и всеобъемлющим, как коренная перестройка корпоративной миссии и идентичности.

Ребрендинг — отличная возможность укрепить имидж вашей компании. Это также дает возможность освежить и оживить ваш бренд по многим причинам. Одним из наиболее важных шагов в ребрендинге является создание временной шкалы для вашего процесса, которая поможет вам убедиться, что все идет по плану.

Ребрендинг похож на брендинг… но с «багажом». Это означает, что вы часто приносите свои старые концепции (или неправильные представления) о том, что вы делаете, за что вы стоите, без какой-либо полной реальности, которую можно было бы проверить.

Ребрендинг может оказаться сложным процессом для вашей компании. Аутсорсинг работы сторонней компании может дать вам новую перспективу из-за пределов бизнеса. Аутсорсинг работы сторонней компании может дать возможность заново начать стратегию вашего бренда.

Когда необходим ребрендинг компании

Когда необходим ребрендинг компании? На самом деле существует довольно много ситуаций, в которых может потребоваться некоторая степень ребрендинга.

– Новый конкурент

Когда новые бренды входят в отрасль или нишу, или когда существующие бренды расширяются в этом пространстве, может потребоваться ребрендинг компании, чтобы выделиться. Существует также вероятность того, что один или несколько существующих конкурентов вашей компании потерпят неудачу и оставят вакуум. Существует даже вероятность того, что бренды в, казалось бы, несвязанных друг с другом секторах могут оказаться концепцией или стратегией, которую вы должны интегрировать до того, как это сделает кто-то другой.

Дело в том, что поле конкуренции находится в состоянии постоянной эволюции.Новые фирмы открывают свои двери. Существующие закрываются. Происходят улучшения и изменения. Вещи находятся в постоянном движении, и жизненно важно, чтобы ваша компания могла оставаться актуальной и опережать кривую. В противном случае вы рискуете отстать. Ребрендинг может быть важной стратегией в этом отношении.

– Новая целевая аудитория

Хотя вы можете предположить, что ваша целевая аудитория четко определена и довольно постоянна, на самом деле это не так. Потребительские вкусы, предпочтения и тенденции меняются, и они могут сделать это, казалось бы, за одну ночь.Вы должны быть готовы выйти на новую целевую аудиторию.

Отличным примером является подъем миллениалов и падение бэби-бумеров. Поскольку бумеры уходят с работы после выхода на пенсию, они оказывают меньшее влияние на бизнес. С другой стороны, миллениалы становятся все более и более важными для бизнеса во всех секторах.

Вы даже можете обнаружить, что у вас появилась новая целевая аудитория, потому что ожидания потребителей были изменены конкурентами. Когда это происходит, требуется, по крайней мере, мягкое обновление вашей маркетинговой стратегии, чтобы убедиться, что вы точно ориентируетесь на свою новую аудиторию и обеспечиваете оптимальное качество обслуживания клиентов.

– Новые отраслевые стандарты

Во всех отраслях постоянные инновации и развитие являются естественными и необходимыми элементами сохранения бизнеса. Постоянно устанавливаются новые стандарты. Подумайте о том, как Apple полностью изменила правила игры в индустрии мобильных телефонов, когда представила первый iPhone. Подумайте о том, как технология сенсорного экрана стала настолько распространенной или как умные устройства играют все большую и большую роль в нашей жизни.

Эти инновации и новые стандарты задают темп, и это также относится к вашим усилиям по брендингу.Вы должны быть в курсе современных передовых методов и методов маркетинга, чтобы охватить свою аудиторию. Любая маркетинговая или брендинговая стратегия должна включать видео, чтобы оставаться конкурентоспособной или даже актуальной.

Как провести ребрендинг эффективно и стратегически

Лучше поняв, почему иногда необходим ребрендинг компании, теперь нам нужно обратить внимание на то, чтобы сделать это эффективно и в соответствии с более широкой всеобъемлющей стратегией. На чем должен основываться процесс ребрендинга?

– Определите свои цели: зачем вам нужен ребрендинг?

Первым шагом в обновлении бренда является определение ваших целей.Зачем нужен ребрендинг? Какова цель? Какие факторы влияют на ваш существующий брендинг? Помните, что успех определяется целями, поэтому это всегда на первом месте. Определите свои цели, а также ключевые показатели эффективности, которые вы будете использовать для измерения успеха и разработки стратегии, которой вы будете следовать.

Основываясь на причинах вашего ребрендинга, подобных тем, которые мы исследовали ранее, определите, чего вы надеетесь достичь с помощью ребрендинга. Хотите быть более актуальным для вашей текущей аудитории? Вам нужно найти способ найти отклик у новой аудитории? Влияют ли новые стандарты на ландшафт вашей отрасли? Как вы будете измерять прогресс в достижении этих целей и отслеживать рентабельность инвестиций?

Также важно внимательно изучить всю маркетинговую стратегию.Маркетинговые усилия вашей компании могут игнорировать важный источник видимости и привлечения клиентов, сосредоточившись исключительно на исходящем маркетинге без входящих стратегий.

– Диагностический анализ

Слишком часто бизнес-решения принимаются на основе чистой воли, а не понимания. Так всегда делалось до 2000 года. Сейчас, когда мы живем в век информации, нет необходимости играть в азартные игры. Примите данные.

В идеале, информация о клиентах, полученная как из количественных, так и из качественных источников необработанных данных.Статистического анализа недостаточно. Наше собственное агентство использует Data Matrix Appraisal для анализа данных и помогает брендам всех размеров прояснить свои следующие шаги, а также для предписывающего анализа и даже визуализации данных. Мы помогли компаниям из списка Fortune 500, а также стартапам с небольшим финансированием, используя этот гибкий и мощный инструмент. Мы используем ваши собственные данные о клиентах, такие как Google Analytics, и ваши медиа-платформы, опросы и сторонние инструменты для обзора конкурентов.

Связанный с предыдущим шагом, но еще более важный для построения вашей стратегии, следующий: знание того, что вам нужно измениться, может быть очевидным, но вы все равно должны провести исследование рынка, конкурентное исследование и маркетинговое исследование, прежде чем решить, как создать это изменение, чтобы найти ту ключевую информацию о потребителе, которая увеличит ваш поток доходов / поток сделок.

Решения о ребрендинге должны основываться на точных и действенных данных. Для процесса анализа данных потребуются правильные инструменты, ресурсы и методы для оценки текущей эффективности бренда, а также знание того, какие показатели будут использоваться для измерения эффективности ребрендинга. Эти данные также должны быть переданы другим и контекстуализированы, чтобы их можно было использовать в полной мере.

Довольно часто предварительный анализ помогает принимать решения, основанные на данных, которые помогут повысить ваши цели по продажам, поскольку данные помогут вам получить ориентированную на пользователя информацию, чтобы установить баланс между разговорами о вас и желаниями ваших клиентов, потребностями и проблемами.Что еще более важно, это может привести к прогнозному анализу, который улучшит качество обслуживания клиентов, что приведет к полному опыту бренда.

– Определите, какие элементы бренда нуждаются в обновлении

Как уже упоминалось, процесс ребрендинга может значительно различаться в разных компаниях в зависимости от того, что движет ребрендингом. Следующий шаг — определить, какие элементы вашего бренда действительно нуждаются в обновлении. Это что-то относительно поверхностное, например, обновление и развертывание нового логотипа? Или есть более комплексная потребность? Не совсем уверены в своих потребностях в ребрендинге?

Следуйте этому контрольному списку:

  • Определите проблемы или проблемы, которые вы пытаетесь решить.
  • Определите, задействованы ли конкурентные изменения.
  • Определите, есть ли изменения в вашем профиле клиента.
  • Определите, переросли ли вы свою нынешнюю нишу.
  • Определите, есть ли у вас убедительная история для вашего бренда.
  • Определите, не ставите ли вы под угрозу ценность бренда с помощью ребрендинга.
  • Определите, есть ли реальная необходимость в ребрендинге — изменение ради изменения редко приводит к положительным результатам.
  • Определите, совпадает ли ваш ребрендинг с другими изменяющимися бизнес-принципами.
  • Определите, как ваш ребрендинг повлияет на компанию через 5, 10 и 15 лет.
  • Определите, будет ли ваш ребрендинг направлением, по которому пойдет компания, если бы она только создавалась сегодня.

 

Какую степень смещения вы сделаете?

Подумайте об этом. Вы ищете полный сдвиг на 180 градусов в идентичности вашего бренда? Возможно, вы пытаетесь встряхнуть старый образ? Если это так, новое позиционирование, новый обмен сообщениями являются обязательными… Эти предварительные шаги должным образом информируют о новом логотипе, новой цветовой палитре и общем изменении точки зрения ваших клиентов и того, как они вас воспринимают.

С другой стороны, возможно, вы чувствуете, что достигли цели на 80% и просто хотите освежить бренд с помощью нового понимания? Если это так, процесс может быть больше связан с обрезанием жира и улучшением частей, которые работают нормально.

Конечно, вам может понадобиться нечто среднее между этими двумя крайностями. В любом случае будьте открыты для новых возможностей, которые предлагают ваши партнеры по ребрендингу. Часто мы видим в 10 раз больше, чем вы думаете, и ребрендинг — идеальное время, чтобы пролить свет на эти концепции и рассказать о них всем.

Поймите, что ребрендинг — это возможность сместить акцент или интегрировать больше внимания в путь клиента. Он должен интегрировать как внутренние сообщения, так и ценности компании с вашим маркетинговым сообщением и стратегией. Независимо от того, работаете ли вы внутри или на стороне, знание того, как создать маркетинговую команду, которая ценит сотрудничество и координацию, имеет решающее значение для успеха как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе.

Постройте свою стратегию ребрендинга на основе творческого сотрудничества

Ваша стратегия ребрендинга должна строиться на творческом сотрудничестве.На самом деле стратегия, которая не использует творческий подход при интерпретации и контекстуализации данных, обречена с самого начала. Это также противоречит цели ребрендинга.

Мы видели, как маркетологи «не учитывали генерального директора», чтобы ускорить процесс, только для того, чтобы обнаружить, что генеральный директор видит конечный продукт, но чувствует себя обделенным и уничтожает весь прогресс, достигнутый из-за отсутствия участия и заинтересованности в изменении. Представьте, что ваш партнер полностью изменил стены вашего дома с белых на темно-красные без предварительного разговора об этом.Вот и все. Надеюсь, они знали, что ты любишь темно-красный.

Как позиционировать свою компанию

Цель вашего бизнеса должна быть ясной. Это может быть сложно, потому что это часто скрыто за рекламным предложением. Вы должны иметь четкое представление о целевых клиентах и ​​их проблемах. Позиционирование заключается в том, чтобы клиенты четко понимали ваш бизнес. Речь идет о том, как вы относитесь к проблеме клиентов и используете бренд как средство ее решения.

Цель позиционирования — помочь клиенту понять вашу бизнес-модель на высоком уровне. Позиционирование — это краткое заявление, которое помогает объяснить, как вы делаете то, что делаете, и почему оно уникально. Это должно быть короткое, резкое заявление, которое можно использовать в рекламе, чтобы оно стало незабываемым.

Заявление о позиции — это наиболее важная часть вашей стратегии позиционирования, поскольку в ней более подробно рассказывается о том, чем вы отличаетесь от других игроков на рынке.

Более подробное руководство по позиции на рынке см. в нашей статье о создании полной маркетинговой стратегии и плана.

Дизайн-система

Большая часть вашего сообщения должна передаваться с помощью визуальных средств. Когда дело доходит до коммуникаций, людей привлекает то, что они видят в первую очередь. Создайте систему дизайна, которая включает в себя рекомендации по бренду, цветовую палитру, типографику и контент. Это обеспечит преемственность вашей компании и поможет клиентам узнать вас. Он должен быть связным, легко запоминающимся и вдохновляющим.Это должно быть представление об основных ценностях, которые вы сообщаете клиентам. При разработке бренда учитывайте следующее:

Визуальная идентичность

Сильная визуальная идентичность — это внешний вид логотипа вашей компании, фирменных бланков и других маркетинговых материалов. Очевидно, что вам необходимо создать красивый логотип, отражающий ценности вашей компании. Но как убедиться, что эта визуальная идентичность выдержит испытание временем? Как его можно обновлять с течением времени, чтобы идти в ногу с новыми тенденциями и технологиями, не теряя при этом своей сущности? В этой статье мы покажем, как создать неподвластный времени и гибкий логотип.

Обновление вашего логотипа

Начните с размышлений о целях вашего бизнеса и о том, что это значит для ваших клиентов. Логотип — это визуальное представление того, чего пытается достичь бренд и как он помогает им достичь своих целей.

Ваш текущий логотип соответствует этому?

Великие дизайнеры сосредотачиваются как на том, как выглядят ваши активы, так и на том, что значит оказывать влияние. Единственный способ, которым мы можем объяснить это, заключается в том, что они фиксируют все перечисленные выше моменты и синтезируют их в образы.Можете ли вы представить себе преобразование количественной бизнес-стратегии в художественное повествование, которое эмоционально трогает людей?

Если нет, то это еще одна причина, по которой вам обязательно нужно найти партнера, который поможет вам в этом важном начинании.

Думай и планируй на перспективу

В заключение: убедитесь, что вы планируете будущее. Не обманывайте себя ограниченным видением и планированием. Перед запуском установите как краткосрочные, так и долгосрочные цели.Пересмотрите и обновите свою стратегию соответствующим образом. Вы не хотите быть Radio Shack с неудачным ребрендингом компании в 2009 году на The Shack, и вы не хотите быть GAP с их недолгой шестидневной сменой логотипа. Даже после запуска хорошая стратегия бренда представляет собой повторяющийся непрерывный процесс.

Чтобы ваш ребрендинг увенчался успехом, вам необходимо найти партнера, который понимает его важность. Лучшие партнеры — это те, кто уже сделал ребрендинг самостоятельно или имеет опыт работы в отрасли.

Все, что вам нужно знать о ребрендинге вашего бизнеса

Все мы претерпеваем изменения и растем со временем, так почему же не наши бренды и бизнес? Когда вы начинаете бизнес и делаете его брендом в нужное время, когда все звезды сошлись, иногда становится важно подумать еще раз. На протяжении десятилетий ребрендинг или переименование компании были успешной корпоративной стратегией, позволяющей сместить акценты и улучшить свои услуги. Он также отражает культурные изменения компании и иногда обновляет информацию о новых условиях и модификациях ее продуктов.Но является ли переименование или ребрендинг стратегически обоснованной идеей? Прежде чем углубиться в эту тему, давайте разберемся в основах ребрендинга, его видах и причинах.

 

О ребрендинге и его видах

Ребрендинг — это процесс изменения названия, логотипа, символа и продукта уже установленного бренда. Иногда компания подвергается ребрендингу или переименованию, чтобы создать новый имидж среди потребителей. Это также делается для создания конкуренции на рынке.

 

Существует два основных типа ребрендинга 

 

Реактивный брендинг

Из названия частично понятно, что реактивный брендинг — это когда компания реагирует на какую-то серию событий или на имидж своего продукта. Более того, он направлен на полное изменение или прекращение изображения. Основными причинами могут быть какие-то юридические проблемы или какая-то негативная огласка.

 

Проактивный брендинг

Упреждающая оплетка происходит заранее, а не в ответ на какое-то событие.Это происходит, когда руководители компании думают наперед и видят возможности роста. Основными причинами могут быть смена фокуса, восстановление связи с клиентами или желание вводить новшества.

 

Почему предприятия выбирают ребрендинг?

  •  Чтобы изменить неполный фирменный стиль.
  •  Основной причиной ребрендинга компании является изменение целевой аудитории.
  • Чтобы выделиться на рынке.
  • Иногда организациям приходится иметь дело с новыми брендами или их приобретают крупные бренды, которые создают ситуацию для ребрендинга.
  •  Смена маркетинговой стратегии также является поводом для проведения ребрендинга организации.
  • Иногда логотип или названия компаний становятся слишком похожими друг на друга, что приводит к судебному иску.
  • Измениться, избавить бренд от плохой репутации или любой негативной рекламы.
  • К тому времени, когда имидж бренда тускнеет, он меняет образы и обновляет бизнес.

 

 

Почему ребрендинг является успешной стратегией?

Ребрендинг или переименование могут быть стратегически хорошей идеей, если вы совершенно четко представляете изменения, которые хотите внести.Вот причины, по которым ребрендинг оказался успешной стратегией в бизнесе, позволяющей выйти на новый уровень.

 

Развитие бизнеса

Ребрендинг компании может способствовать росту и установлению новых связей с аудиторией. Новый облик брендов приводит к привлечению новой аудитории и в итоге создает рост на рынке. Убедитесь, что ваш бизнес является вашим активом, и о нем следует заботиться в соответствии с этим.

 

Сделать бренд уникальным

Важно выделиться на рынке, и в этом помогает ребрендинг.Сравнение на рынке — это нормально, и уникальность ваших брендов покажет потребителям, насколько ценны ваши продукты или услуги. Если продукт не уникален, он останется в оболочке, а не будет расти.

 

Добавляет значения

Достаточно хорошего названия и хорошего логотипа, чтобы потребитель остановился и посмотрел на ваш продукт или услугу. Он говорит вслух то, что вы хотите выразить. Это делает бренд гораздо более важным и помогает установить контакт с большим количеством людей.

 

Увеличивает вовлеченность

Когда вы проводите ребрендинг компании, это в конечном итоге повышает уровень взаимодействия с потребителями. Это также дает компании возможность работать на разных платформах с новой ценностью. Это дает вам и вашему бизнесу возможность объяснить изменения и причины их внедрения.

 

Бизнес-перспектива 

Внутренняя перспектива компании может измениться, когда она начнет расти.Например, AuctionWeb переименовал себя в eBay, Facebook переименовал себя в Meta. Изменения происходят, когда организации меняют свои продукты или услуги в процессе роста. Многие бренды успешно прошли этот процесс в какой-то момент своего пути к успеху.

 

 

Негативное влияние ребрендинга 

Иногда ребрендинг или переименование могут оказать негативное влияние на ваш бизнес. Здесь я перечислю некоторые проблемы, которые могут возникнуть после ребрендинга бизнеса.  

 

Стоимость разработки

Бренды не создаются за одну ночь; требуются годы, чтобы превратить маленькую идею в большое предприятие. Для ребрендинга, а затем рекламы и популяризации бренда требуются огромные затраты на разработку. Обычно маркетологи рассчитывают риск и возврат инвестиций в бренд (ROBI), но все они предсказуемы.

 

Изменение понимания

Может быть рискованно проводить ребрендинг, как если бы бренд по ошибке получил дурную славу; изменить образ стало бы невозможно.Бренд может пережить серьезную потерю, и восстановить ее будет сложно.

 

Приводит к путанице

Потребители могут не согласиться с изменениями, внесенными в торговую марку, или некоторые из них могут бойкотировать их. Ребрендинг несет в себе риск потери потребителей, даже после того, как вы сделаете правильные переходы в процессе. Помните, что без коммуникации это может создать проблемы, путаницу и потери для известного бренда.

 

 

Советы по успешному ребрендингу 

Есть несколько моментов, о которых следует помнить во время или перед ребрендингом вашего бизнеса.

 

Будьте уместны 

Логотип — лицо вашего бизнеса. Он должен быть актуальным и должен показывать ваш продукт или услугу. Имейте пациентов, делая или изменяя это. Кроме того, убедитесь, что когда вы меняете свой логотип, он должен быть обновлен во всех элементах брендинга на ваших каналах.

 

Включение — это ключ

При проведении ребрендинга компании обязательно включите всех, от потребителей до основного персонала. Они должны чувствовать волнение от обновления бренда.Работа в команде и продвижение вашей команды вперед сыграют важную роль в достижении цели ребрендинга.

 

Имя должно быть броским

Если вы планируете изменить название бренда, убедитесь, что оно должно быть броским. Каждое имя рассказывает историю, и название вашего бренда должно рассказывать вашу историю и услуги, которые вы предоставляете. Имейте в виду, что имя должно быть простым и легко запоминающимся.

 

Заключение

Многие компании, такие как KFC, Facebook, Philip Morris и IHOb, прошли тот же процесс.Ребрендинг или переименование бизнеса — это эффективный способ создать шумиху и привлечь внимание к существующей установке без ее разработки или изменения, но это также может привести к риску для вашего бренда и имиджа. Она может привести новых потребителей, но может и потерять старых. Но уверенность в прозрачности и добросовестности поможет увеличить результат.

 

Мы в OpenGrowth стремимся держать вас в курсе лучших материалов по последним модным темам из любой важной области.Кроме того, ваши отзывы и предложения ценны для нас. Итак, поделитесь ими в разделе комментариев ниже.

Чего ожидать при проведении ребрендинга

Готова ли ваша организация к ребрендингу? Узнайте, чего вы можете ожидать, когда решите начать трансформационный процесс ребрендинга в своей некоммерческой организации или бизнесе.

Бренды в различных отраслях могут проходить этапы роста, которые требуют серьезных организационных сдвигов и изменений. Это нормальная часть развития бизнеса и привлечения клиентов.

Ребрендинг — это важный инструмент, который все организации могут использовать для улучшения своего имиджа, изменения стратегий и сохранения актуальности на конкурентном рынке.

Существует несколько причин, по которым организация может выбрать ребрендинг. Если вы попали на этот пост, возможно, вы уже приняли решение пройти ребрендинг. В следующих разделах мы объясним:

  • Почему это решение так важно
  • Чего ожидать при ребрендинге
  • Как избежать ошибок на этом пути

В чем смысл ребрендинга?

Целью ребрендинга является не просто создание нового облика вашей организации, когда ваша команда устает от оригинала.На самом деле, основной смысл ребрендинга (во многих случаях) состоит в том, чтобы устранить неровность на дороге, когда становится ясно, что вы переросли свою первую итерацию.

Процесс ребрендинга — это капитальный пересмотр ресурсов и активов, которые используются для идентификации вашей организации. Это также меняет то, как ваши идеальные клиенты воспринимают вас, поэтому очень важно, чтобы вы не вмешивались без соответствующего исследования.

Смысл ребрендинга заключается в устранении любого из следующих «предупреждающих знаков», которые сигнализируют о том, что пришло время для обновления.

  • Вы меняете способ ведения бизнеса (вашу бизнес-модель)
  • Вы предлагаете новый продукт или услугу, которые клиенты еще не видели и не покупали
  • Вы хотите обратиться к новой демографической группе потенциальных клиентов
  • Ваша организация объединилась с другой организацией
  • Ваш рост опережает текущие цели вашего бренда

Как вы проводите ребрендинг своей организации?

Когда дело доходит до процесса ребрендинга, имейте в виду, что основные шаги будут выглядеть по-разному в зависимости от того, какой вы пытаетесь провести ребрендинг.

Например, ребрендинг одного конкретного продукта или услуги сильно отличается от ребрендинга всей компании. В последнем случае вам, вероятно, придется иметь дело с серьезными изменениями в видении, миссии и цели организации.

Помните, что процесс брендинга будет немного уникальным для каждой организации. Если вы целеустремленный маркетолог и хотите знать, чего ожидать при ребрендинге, ознакомьтесь со следующей дорожной картой, которая поможет вам начать работу.

Начните со своего «почему»

Как вы уже узнали, ребрендинг существующей организации — это немалый подвиг. Прежде чем посвятить достаточно времени и ресурсов задачам ребрендинга, убедитесь, что вы понимаете почему этот процесс имеет решающее значение.

Когда вы разъясняете причину, по которой вы начинаете ребрендинг, вы создаете положительный отклик. В результате члены внутренней команды лучше понимают, почему организации необходимо двигаться вперед в другом направлении.

Создание прочного фундамента также создает уверенность и уверенность. На этапе ребрендинга вы, вероятно, столкнетесь с некоторыми неудачами, узкими местами и даже небольшим противодействием. Когда вы знаете, почему необходимо провести ребрендинг, вы можете с уверенностью решать потенциальные проблемы.

Провести аудит бренда

Прежде чем приступить к ребрендингу, вы должны подвести итоги текущего состояния вашего бренда и того, насколько взаимосвязаны все его элементы. Комплексный аудит бренда может учитывать множество вещей, в том числе:

  • Текущий и будущий логотип
  • Цветовая или визуальная палитра
  • Голос или сообщения бренда
  • Текущие стратегии брендинга
  • Активные инициативы по повышению узнаваемости бренда
  • 0 Цель 9 Аудит бренда заключается в том, чтобы понять, какие активы и действия в настоящее время служат вашему бренду.Кроме того, аудит должен выявить области, вызывающие озабоченность, или продемонстрировать действия, которые не способствуют выполнению миссии или прибыли вашего бренда.

    В рамках полного аудита ребрендинга вы также можете изучить своих конкурентов. Конкурентный анализ поможет вам лучше понять свои уникальные преимущества (USP).

    Делегируйте важные задачи по ребрендингу

    Если вы проводите ребрендинг своими силами, сообщите потенциальным игрокам команды об их будущих ролях.Инициатива по ребрендингу включает в себя больше сторон, чем просто маркетинговая команда, поэтому убедитесь, что четко общаетесь со всеми, чьи навыки или мнения могут понадобиться.

    В процессе ребрендинга вы можете рассчитывать на набор таких специалистов, как графические дизайнеры, копирайтеры, специалисты по маркетингу, торговые представители и даже руководители высшего звена.

    Чем четче вы сообщите об ожиданиях и целях ребрендинга, тем более беспрепятственным может быть весь процесс.Чтобы устранить возможные вопросы и устранить путаницу, назначьте ответственного за проект, который сможет контролировать основные контрольные точки и обеспечить бесперебойное выполнение задач по ребрендингу.

    Конкретизируйте свои дополнительные цели

    Поскольку ребрендинг часто происходит в период ускоренного роста, вам следует уделять особое внимание дополнительным целям вашей организации. Эти показатели могут выглядеть по-разному для разных организаций, но обычно они содержат некоторые ссылки на следующие точки данных:

    • Сумма заработанного дохода
    • Количество новых привлеченных клиентов
    • Количество обращений клиентов
    • Коэффициент конверсии ( CR)
    • Окупаемость инвестиций (ROI)

    При реализации и завершении ключевых инициатив по ребрендингу держите эти показатели и цели роста в центре внимания.Когда вы точно поймете, куда движется ваша организация, вы сможете более точно скорректировать задачи ребрендинга, чтобы отразить намеченные результаты.

    Обеспечение качества

    Когда вы выполняете задачи по ребрендингу (независимо от того, какие это задачи), всегда направляйте их через комплексный процесс обеспечения качества (QA).

    Процедура контроля качества не только способствует сотрудничеству между отделами, но и помогает выявить основные ошибки или пробелы в вашей инициативе по ребрендингу до того, как они станут известны публике.

    Кроме того, процесс контроля качества гарантирует, что вы поймаете любые остаточные следы вашего старого бренда, которые могут сбить с толку часть ваших клиентов и заинтересованных лиц.

    Запустите официальную кампанию по ребрендингу 

    После того, как вы завершили закулисную работу по брендингу, пришло время рассказать об этих усилиях вашим клиентам и потенциальным клиентам. Но сначала обязательно запустите внутреннюю кампанию по ребрендингу в своей организации.

    Внутренняя кампания знакомит всех с основными изменениями в заявлении бренда, миссии или сообщениях, чтобы они могли лучше представлять эти вещи в своей повседневной работе.

    Публичная кампания по ребрендингу может включать следующие шаги:

    • Электронное письмо с официальным анонсом бренда (часто от основателя, генерального директора или руководителя отдела маркетинга)
    • Сообщения в социальных сетях (органическая или платная реклама)
    • Подпись или изменения профилей для сотрудников, работающих с клиентами
    • Обновленные элементы веб-сайта и цифровые активы
    • Новые маркетинговые материалы, дополняющие новое направление

    Существенной частью любой инициативы по ребрендингу является прозрачность.Когда вы объявляете о своем ребрендинге, вы должны четко понимать, почему вы внесли это изменение, что представляет собой бренд после изменения и что клиенты могут ожидать в будущем.

    Устраните неопределенность, убедив клиентов в том, что, хотя ваш внешний вид и ощущения могут отличаться, сердце и душа вашей организации остаются неизменными.

    Ошибки, которых следует избегать в процессе ребрендинга

    При хорошем планировании и подготовке ребрендинг может стать тем шагом, который необходимо предпринять вашей организации, чтобы действительно преуспеть.В то же время важно знать об основных ловушках ребрендинга, которые могут подорвать ваши усилия по ребрендингу.

    Следующие ошибки могут погубить даже самую благонамеренную инициативу по ребрендингу.

    • Неспособность проверить активы торговой марки . Легко увлечься ребрендингом, но вы всегда должны быть осторожны при использовании новых логотипов или идентификации активов с помощью стандартных процессов товарных знаков. Нет ничего более вредного для ребрендинга, чем необходимость использовать новый логотип из-за нарушения авторских прав.
    • Отсутствие надежного исследования бренда — Ребрендинг должен быть всеобъемлющим, что означает, что ваша организация должна посвятить время проведению качественного исследования. Никогда не проводите ребрендинг на основе предположений, которые не могут быть подтверждены надежными данными.
    • Копирование торговой марки конкурента – Хотя конкурентный анализ важен, простое копирование того, что делает конкурент, неприемлемо. Ваш бренд всегда должен быть различимым и уникальным, даже когда речь идет о цветах, стиле, сообщениях и дизайне.
    • Медленный выпуск обновленных активов — Когда вы будете готовы объявить об этом публично, убедитесь, что все готово к работе. Частичная инициатива по ребрендингу может создать путаницу и вызвать сомнения у вашего идеального клиента. Кроме того, медленный или отложенный ребрендинг очень затрудняет контроль качества и мониторинг бренда.

    Что происходит после ребрендинга?

    После ребрендинга не забывайте о новых инициативах. Создайте шумиху и волнение, продвигая новые активы бренда, увеличивая количество разговоров с клиентами и получая как можно больше прессы.

    Незабываемые концепции ребрендинга

    Если вы знаете, что ваша организация могла бы извлечь выгоду из ребрендинга, но вас беспокоит объем усилий, затрачиваемых после того, как вы узнали, чего ожидать от процесса ребрендинга, вы можете избавиться от этого беспокойства, разработав четкий план на месте.

    Несмотря на то, что ребрендинг без надлежащей подготовки может отбить у некоторых организаций охоту идти на этот шаг, вам не следует медлить с внесением изменений после того, как вы определили и подтвердили необходимость ребрендинга.

    Не забывайте: ребрендинг помог корпорациям, поставщикам услуг, некоммерческим организациям и многим другим видам бизнеса оставаться актуальными для своей идеальной аудитории и со временем совершенствоваться.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*