ГБУЗ СК «Ессентукская городская детская больница», г. Ессентуки Электронный полис ОМС можно оформить во всех пунктах выдачи полисов на территории края
Электронный полис ОМС можно оформить во всех пунктах выдачи полисов на территории края
ТФОМС СК напоминает, что в Ставропольском крае ведётся выдача электронных полисов обязательного медицинского страхования. Для оформления электронного полиса необходимо обратиться в офис страховой медицинской организации с заявлением, предъявить паспорт и СНИЛС, как и при оформлении полиса ОМС в форме бумажного бланка.
На сегодняшний день все пункты выдачи полисов ОМС, действующие на территории края, оснащены необходимым функционалом для выдачи полисов нового образца. С подробной информацией об адресах местонахождения, режиме работы и контактными телефонами пунктов выдачи полисов можно ознакомиться на официальном сайте ТФОМС СК в разделе «Реестры ОМС\Реестр страховых медицинских организаций».
Чип-модуль электронного полиса ОМС содержит изменяемые и неизменяемые данные. Неизменяемыми данными являются: номер полиса, фамилия, имя, отчество и пол застрахованного лица, его дата рождения и СНИЛС (для детей, являющихся гражданами Российской Федерации, в возрасте до четырнадцати лет, иностранных граждан и лиц без гражданства — при наличии), а также срок действия полиса застрахованного лица. При необходимости изменения этих сведений потребуется перевыпуск электронного полиса.
Изменяемые данные содержат информацию о страховой медицинской организации, код территории, на которой застрахован гражданин и дату регистрации застрахованного лица в страховой медицинской организации.
Вместе с электронным полисом застрахованному лицу выдаётся письмо, содержащее краткие сведения о правилах обращения с электронным полисом, а также секретные коды PIN и PUK. Эти коды настоятельно рекомендуется сохранить. PIN — код понадобится в случае смены страховой медицинской организации, для подтверждения того, что информация вводится с согласия владельца полиса. PUK — код необходим для того, чтобы снять ошибку, возникающую в случае трижды неправильно введенного PIN — кода.
При утере PIN и PUK кодов доступ к изменению информации на электронном полисе обязательного медицинского страхования будет невозможен, тем не менее, полис не прекратит свое действие вплоть до момента, когда потребуется внести изменения.
Страховые медицинские организации с которыми заключены договора по ОМС
Обязательное медицинское страхование (далее – ОМС) — один из видов социального страхования.
С 1 января 2011 года вступил в силу Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации».
Основным принципом обязательного медицинского страхования являются обеспечение за счет средств ОМС гарантий бесплатного оказания застрахованному лицу медицинской помощи при наступлении страхового случая в рамках территориальной программы обязательного медицинского страхования и базовой программы обязательного медицинского страхования.
Согласно действующему закону застрахованными лицами являются граждане Российской Федерации, постоянно или временно проживающие в РФ, иностранные граждане, лица без гражданства, а также лица, имеющие право на медицинскую помощь в соответствии с Федеральным законом «О беженцах». Застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание медпомощи при наступлении страхового случая.
Право застрахованного лица на бесплатное оказание медицинской помощи в объеме, предусмотренном базовой программой обязательного медицинского страхования удостоверяется полисом обязательного медицинского страхования.
Полис обязательного медицинского страхования обеспечивается федеральным электронным приложением, содержащимся в универсальной электронной карте, или может быть представлен в форме бумажного бланка, или в форме пластиковой карты с электронным носителем (электронный полис).
Действующий закон расширяет возможности для пациента: он имеет право один раз в год выбрать и сменить страховую организацию, медицинскую организацию и врача.
На всей территории РФ, застрахованные лица имеют право на медицинскую помощь в объеме базовой программы обязательного медицинского страхования. В пределах субъекта РФ, где выдан полис ОМС — в объеме территориальной программы обязательного медицинского страхования.
Медицинское учреждение, включенное в реестр медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере обязательного медицинского страхования и заключившее договор на оказание услуг по ОМС, не вправе отказать застрахованному лицу в оказании помощи в соответствии с территориальной программой обязательного медицинского страхования .
В рамках базовой программы обязательного медицинского страхования застрахованным лицам оказывается первичная медико-санитарная помощь, включая профилактическую помощь, скорая медицинская помощь (за исключением санитарно-авиационной эвакуации), специализированная медицинская помощь, в том числе высокотехнологичная медицинская помощь согласно установленного перечня, осуществляются мероприятия по диспансеризации и профилактическим медицинским осмотрам отдельных категорий граждан, медицинской реабилитации, осуществляемой в медицинских организациях, а также по применению вспомогательных репродуктивных технологий (экстракорпорального оплодотворения), включая обеспечение лекарственными препаратами в соответствии с законодательством Российской Федерации
Страховые медицинские организации, осуществляющие обязательное медицинское страхование на территории Краснодарского края
Наименование страховой организации |
Адрес |
Телефон «горячей линии» |
ФИО руководителя |
ООО «АльфаСтрахование-ОМС» Краснодарский филиал «Сибирь» |
350000 Краснодар, ул. Коммунаров, 268 |
8-800-555-10-01 |
Полушкина Нина Васильевна — директор |
Краснодарский филиал АО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед» |
350000 Краснодар, ул.Красная, 33 |
8-800-100-07-02 |
Тарабара Людмила Андреевна — директор |
Филиал ООО «Капитал МС» в Краснодарском крае |
350000, Краснодар, ул.Бабушкина, 201/ ул. Тургенева, 85 |
8-800-100-81-02 |
Головенко Ольга Дмитриевна — директор |
как оформить полис ОМС онлайн
09.11.2018
Услуга доступна всем гражданам России старше 18 лет, у которых есть подтвержденная учетная запись на городском портале mos.ru или на федеральном сайте госуслуг.
На портале mos.ru появилась возможность оформить полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в режиме онлайн. Новый документ, а также дубликат утраченного или испорченного полиса будет готов в течение 30 дней после подачи электронной заявки. На протяжении этого времени пользователь сможет получить медицинскую помощь по временному электронному документу.
«Раньше, чтобы оформить полис ОМС, приходилось лично приходить на прием в центр госуслуг или страховую медицинскую компанию вместе с пакетом необходимых документов, а спустя какое-то время возвращаться туда за полисом. Теперь, когда подать заявление на его получение можно на mos.ru, пользователю достаточно одного посещения центра госуслуг или страховой компании, чтобы получить готовый документ», — рассказала Елена Шинкарук, председатель Комитета государственных услуг Москвы.
Оформить полис на портале может любой гражданин России старше 18 лет, имеющий полную учетную запись. Чтобы подтвердить свою учетную запись, нужно посетить любой центр госуслуг «Мои документы» и предъявить паспорт. Идентифицировать личность можно и с помощью подтвержденного аккаунта на федеральном портале госуслуг.
Подать заявку на получение нового полиса ОМС пользователи могут в каталоге «Услуги». Там нужно выбрать раздел «Здоровье», далее — «Справки и услуги» и «Оформление полиса обязательного медицинского страхования». В открывшемся окне необходимо указать форму заказываемого полиса (бумажный бланк или пластиковая карта с электронным носителем), приложить отсканированную копию документа, удостоверяющего личность, и ввести номер утраченного или испорченного полиса ОМС (при наличии). Если выбран полис в виде пластиковой карты, то понадобится отсканированная копия фотографии и личной подписи. Затем пользователь выбирает страховую медицинскую организацию и место получения полиса.
В течение одного дня после подачи заявления идет проверка внесенных сведений. После этого в личный кабинет пользователя приходит временное страховое свидетельство в электронном виде. Для получения помощи по временному полису достаточно предъявить в медучреждении распечатанную или электронную копию документа. Он будет действителен до момента выдачи основной медицинской страховки, но не более 30 рабочих дней.
Как только полис ОМС будет готов, придет уведомление в личный кабинет. Забрать документ можно будет в удобное время в указанном при оформлении заявки месте.
Список услуг на mos.ru постоянно обновляется. Сейчас для горожан доступно порядка 250 услуг и сервисов. Самые популярные в 2017 году — «Электронный дневник» (144,5 миллиона обращений), «Прием показаний приборов учета воды» (34,6 миллиона обращений), «Поиск и оплата штрафов ГИБДД» (21,5 миллиона обращений), «Получение и оплата ЕПД» (15,7 миллиона обращений), «Запись к врачу» (11,2 миллиона обращений), «Проход и питание в школах» (11,17 миллиона), «Прием показаний электросчетчиков» (4,07 миллиона обращений) и «Результаты ЕГЭ» (4,6 миллиона обращений).
Кроме того, в конце декабря на mos.ru появилась возможность прикрепить ребенка к детской поликлинике. Новая услуга поможет сэкономить время родителей, ведь теперь не требуется идти в медучреждение с документами, чтобы написать письменное заявление.
Ссылка на публикацию: https://www.mos.ru/news/item/38136073/?onsite_from=main_page
Навигация по записям
Опубликовано в Новости Премиум КлиникПрава граждан в системе ОМС, о которых важно знать
6 октября в России традиционно отмечают День страховщика. В этом году эта дата особенная, ведь в 2021 году российскому страховому рынку исполняется 100 лет. «СОГАЗ-Мед» — лидер страхового рынка, и в честь профессионального праздника страховые представители компании создали памятку для застрахованных с ответами на актуальные вопросы о правах и обязанностях граждан в системе ОМС.
Права застрахованных лиц
Права застрахованных лиц в сфере обязательного медицинского страхования определены Федеральным законом от 29.11.2010 N 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации». Давайте рассмотрим их подробнее.
1. Право на оказание бесплатной медицинской помощи по ОМС.
Помощь оказывается бесплатно медицинскими организациями при наступлении страхового случая на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой ОМС, а на территории субъекта РФ, в котором выдан полис ОМС, в объеме, установленном территориальной программой ОМС (как правило, территориальная программа шире и дает больше возможностей, чем базовая).
2. Право на выбор медицинской организации и врача.
Выбрать медицинскую организацию можно из перечня всех медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы ОМС. Данный реестр медицинских организаций размещается в сети Интернет на официальных сайтах территориальных фондов обязательного медицинского страхования и на сайтах страховых медицинских организаций.
Для прикрепления к медицинской организации необходимо иметь действующий полис ОМС. Оформить полис ОМС можно лично или через своего представителя в страховой медицинской организации. Для оформления полиса ОМС в «СОГАЗ-Мед» посетите один из офисов компании. Ознакомиться с адресами и режимом работ офисов «СОГАЗ-Мед» можно на сайте sogaz-med.ru в разделе «Адреса и офисы» (также на сайте можно заранее подать заявку на оформление полиса ОМС).
Для прикрепления к медицинской организации необходимо:
— Изучить информацию о медицинских организациях, работающих в системе ОМС, ознакомиться с перечнем и спецификацией работающих в поликлинике врачей, информацией о врачебных участках при необходимости обслуживания на дому.
— Обратиться в регистратуру выбранной поликлиники и написать заявление о прикреплении на имя главного врача. Подать заявление можно также через своего представителя (образцы заявлений можно получить в регистратуре или на сайте медицинской организации).
— Большинство медицинских организаций на собственных сайтах реализовали сервис по прикреплению к их учреждению. Данный сервис позволяет оперативно заполнить форму с вашими данными, автоматически сформировать заявление, которое будет необходимо принести в распечатанном виде в регистратуру/администрацию выбранной вами поликлиники.
Согласно ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ» и ст. 21 Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в РФ» застрахованное лицо имеет право по собственному желанию сменить медицинскую организацию, но не чаще, чем один раз в год. Исключение составляет смена места жительства гражданина.
Также вы можете выбрать не только медицинскую организацию, в которой будете обслуживаться после прикрепления, но и конкретного специалиста – врача-терапевта, врача-терапевта участкового, врача-педиатра, врача-педиатра участкового, врача общей практики (семейного врача) или фельдшера. Выбор осуществляется не чаще, чем один раз в год (за исключением случаев смены медицинской организации). Выбор осуществляется путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с установленным законодательством порядке.
3. Право на получение достоверной информации о видах, качестве и условиях предоставления медицинской помощи по ОМС
В рамках ОМС застрахованным предоставляются различные виды медицинской помощи: экстренная и неотложная, высокотехнологичная, стоматологическая, амбулаторная, стационарная и другие. Разобраться самостоятельно в таком объёме информации трудно, но получить подробную информацию по вопросам системы ОМС застрахованным в компании «СОГАЗ-Мед» помогают страховые представители. Они готовы ответить на вопросы о системе ОМС по круглосуточному телефону 8-800-100-07-02, в онлайн-чате на сайте компании или в офисе «СОГАЗ-Мед».
4. Право на защиту законных интересов и прав в сфере ОМС
Страховые компании не только оформляют полисы ОМС, но и защищают права застрахованных граждан на получение качественной бесплатной и своевременной медицинской помощи. Требуют оплату или нарушают сроки оказания медицинской помощи, отказывают в оказании медицинских услуг по ОМС? Обращайтесь за помощью к страховым представителям. Именно они осуществляют контроль качества лечения в случае возникновения конфликтных ситуаций, защищают права застрахованных в досудебном и судебном порядке, информируют застрахованных лиц на всех этапах оказания им медицинской помощи.
Застрахованные лица обязаны
Федеральным законом №326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в РФ» помимо прав определены и обязанности застрахованных лиц в сфере ОМС, в соответствии с которыми они должны:
— Предъявить полис ОМС при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи.
— Уведомить свою страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, данных документа, удостоверяющего личность, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли, путем обращения в страховую медицинскую организацию с документами, подтверждающими произошедшие изменения.
— Осуществить выбор страховой медицинской организации по новому месту жительства в течение одного месяца в случае изменения места жительства и отсутствия страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин.
Генеральный директор страховой компании «СОГАЗ-Мед» Дмитрий Валерьевич Толстов отмечает: «В условиях современного общества жизнь человека протекает в очень быстром ритме и зачастую нам не хватает времени разобраться и понять, что нам положено по ОМС, можно ли получить медпомощь бесплатно или как скоро я могу попасть к врачу? Поэтому так важна работа страховых представителей «СОГАЗ-Мед», которые консультируют граждан по вопросам системы ОМС, информируют застрахованных об их правах и возможностях получения качественной медицинской помощи. Нашим застрахованным не надо тратить время на изучение законов, ведь они могут обратиться за помощью напрямую к страховым представителям по телефону 8-800-100-07-02 круглосуточно и совершенно бесплатно».что выбрать и как пользоваться – Москва 24, 18.03.2015
Фото: ТАСС/Алексей Павлишак
Всем известно, как получить полис ОМС. Однако не все осведомлены о нюансах того, как им пользоваться. M24.ru рассказывает об этом, а также о том, как выбрать полис ДМС, и чем он отличается от обязательного медицинского страхования.
Полис общего медицинского страхования (ОМС) позволяет пользоваться услугами не только государственных, но и частных клиник. Для его получения можно обратиться в любую страховую компанию из участвующих в программе ОМС Москвы. Всего таких компаний 11. К ним относятся, например, «Страховая медицинская компания РЕСО-МЕД», страховая компания «РОСНО-МС» и другие.
В выбранную организацию нужно подать заявление, предоставить паспорт и СНИЛС, если он есть. На время оформления полиса выдается срочное свидетельство, которое действительно в течение 30 дней. Конечно, в поликлинике принимают пациентов, если ни полиса, ни временного свидетельства у них нет. Но только в том случае, если необходима срочная помощь.
С полисом или временным свидетельством на руках можно воспользоваться либо услугами поликлиники, которая предназначена пациенту по адресу, либо той, которая ему удобна. Однако надо помнить, что, выбирая поликлинику, находящуюся рядом с местом жительства или работы, а не ту, к которой он приписан по адресу, пациент может столкнуться с некоторыми неудобствами. «Надо быть готовым к тому, что вызвать врача на дом уже не получится», — предупреждает заместитель директора московского фонда ОМС Юлия Булавская.
С полисом ОМС – в частную клинику
Полис ОМС дает также возможность воспользоваться услугами и частных клиник. Сейчас все больше таких учреждений вступает в программу обязательного медицинского страхования. Частные клиники, которые участвуют в системе ОМС, работают, как и обычные поликлиники, на основе оплаты по подушевому принципу. Пациент ничего не доплачивает при получении полного спектра услуг.
«За последний год количество частных медицинских учреждений, которые присоединились к ОМС, возросло вдвое. Им это выгодно, так как участие в этой программе, увеличивает поток их пациентов», — рассказал президент Межрегионального союза медицинских страховщиков Дмитрий Кузнецов.
В частности, к таким учреждениям относятся поликлиники сети «Доктор рядом». Напомним, что это сеть медицинских учреждений в шаговой доступности, где бесплатно оказывают услуги только врачи общей практики. Однако с марта 2015 года пять из шестнадцати клиник начнут оказывать услуги по полисам ОМС бесплатно.
Однако не стоит забывать, что один полис ОМС дает возможность пользоваться услугами только одной клиники, поэтому снова возникает необходимость выбора – бесплатное обслуживание в госучреждении или платное со скидкой в частной клинике по программе ОМС.
От ОМС – к ДМС
Если же услуги ОМС пациента не устраивают, то можно перейти на добровольное медицинское страхование. Прежде всего следует разобраться, зачем нужно ДМС и что человек хочет получить от системы здравоохранения за свои деньги. Важно понять, нужна ли экстренная или плановая госпитализация, где придется получать медицинскую помощь: на дому или рядом с работой, за городом или в центре Москвы.
«Вы должны четко понимать, что вы хотите, а не идти по принципу «А не купить ли мне полис ДМС?». Это самый существенный момент, из-за которого люди остаются недовольны добровольными видами страхования», — считает глава Межрегионального союза медицинских страховщиков Дмитрий Кузнецов.
Ссылки по теме
По его словам, чтобы правильно выбрать компанию, надо посмотреть в интернете, какое количество жалоб к ней имеется и какую информацию она размещает о себе.
При обращении к услугам ДМС также очень важно изучить, какие случаи не являются страховыми. Если у человека варикозное расширение вен, ему нужно делать операцию и он хочет скрыть это от страховщика, то вполне возможно, что тот уже обезопасил себя от такого обмана. В его договоре операции на вены могут не являться страховым случаем.
У добровольного медицинского страхования есть плюсы, которых общее страхование лишено. Например, если человек недоволен тем, как проходит лечение, то эту ситуацию можно исправить, обратившись в страховую компанию.
«В ДМС все очень подробно описано в договоре. Доказать правоту пациента в данном случае очень легко, потому что клиники подходят к этому щепетильно. У нас недавно был такой случай: пациент жаловался, что лечение прошло не так, как он ожидал. Но клиника тут же пошла на встречу, сменила лечащего врача, так как с первым пациент не нашел взаимопонимания», — рассказал Хромов.
Ранее сообщалось, что бригады так называемой платной «скорой помощи» будут ездить на вызовы только к пациентам, имеющим полисы добровольного страхования. В рамках пилотного проекта в Москве будут работать 4 бригады платной «скорой». Они будут обслуживать пациентов сверх графика обычных бригад и для них создадут отдельную диспетчерскую службу. При этом никаких взаиморасчетов с пациентами бригады проводить не будут. Деньги им будут поступать из страховой компании.
Марина Глазкова
Полное описание процесса получения полиса ОМС для новорожденного
Итак, на свет появился ваш долгожданный малыш. Помимо вашей любви и ласки, ему необходимо получить документы, которые будут подтверждать его гражданство, права и обязанности.
Одним из таких документов является полис обязательного медицинского страхования, который гарантирует оказание своевременной и качественной медицинской помощи каждому гражданину Российской Федерации.
Получить полис надо как можно быстрее, дабы быть уверенным, что медицинские услуги малышу будут оказаны на должном уровне и без оплаты.
В этой статье мы подробно расскажем вам обо всех тонкостях, о том, какие документы нужно собрать, а также ответим на часто задаваемые вопросы касаемо получения полиса.
Какие документы необходимы для получения полиса ОМС для новорожденного?
Перед получением полиса необходимо в обязательном порядке зарегистрировать ребенка в ЗАГСе, получив свидетельство о рождении. Далее — оформление регистрации ребенка по месту жительства или пребывания. Только потом уже можно получать полис ОМС.
Страховую фирму или компанию вы можете выбрать, исходя из личных предпочтений.
Например, вы можете быть сами зарегистрированы в той или иной компании и оформить полис для новорожденного в ней же, либо выбрать компанию, офис которой находится в вашем или в близлежащем районе.
Документы, необходимые для получения обязательного медицинского страхового полиса (ОМС) новорожденному:
- свидетельство о рождении ребенка;
- паспорт матери или отца;
Оформить полис можно и нужно в течение 3 месяцев с момента рождения ребенка. Для этого обязательно наличие оригинала свидетельства о рождении и оригинала паспорта матери или отца ребенка, зарегистрированных по месту предоставления полиса обязательного медицинского страхования.
Временный полис ОМС: срок действия
На время изготовления постоянного полиса вам выдадут временный. Он дает право получать своевременную медицинскую помощь на бесплатной основе, как и постоянный.
Временный полис ОМС действителен в течение тридцати рабочих календарных дней.
Сколько получают полис?
Оформление постоянного полиса обязательного медицинского страхования ОМС занимает, как правило, 30 дней.
Где получают полис?
Полис ОМС получают в той компании, в которую вы обратились за его оформлением.
Как получить полис ОМС?
По наступлению дня получения полиса ОМС его необходимо забрать самостоятельно. Если такой возможности не предвидится, то это может сделать человек, имеющий доверенность на получение полиса.
Документы, которые понадобятся вам, чтобы забрать полис:
- свидетельство о рождении ребенка;
- ваш паспорт;
Документы, необходимые человеку, который будет вас заменять при получении полиса:
- паспорт;
- доверенность, разрешающая получение полиса обязательного медицинского страхования для новорожденного;
- заявление на получение, которое вам выдали после подачи заявки на оформление полиса ОМС новорожденному.
Вам будет полезно узнать про дополнительный вид страхования – полис ДМС для новорожденного, который дает ряд преимуществ.
Есть еще один важный документ для малыша — СНИЛС. Прочитайте ЗДЕСЬ, для чего необходимо получить СНИЛС для вашего ребенка.
Часто задаваемые вопросы
Вопрос. Я и мой муж — жители Санкт-Петербурга, но уже четыре года проживаем в Архангельске, где у нас постоянная работа. Буквально неделю назад в одном из архангельских роддомов родилась наша дочурка. Где можно получить страховой медицинский полис ОМС для новорожденного? К кому обратиться?
Ответ. Исходя из нового закона, родители могут получить обязательный страховой медицинский полис ОМС на новорожденного не только по месту формальной регистрации по месту жительства, но и по месту пребывания. В вашем случае можно подать заявку в страховую компанию в г. Архангельске, предоставив необходимые документы (паспорт отца или матери и свидетельство о рождении ребенка).
Вопрос. Я и мой муж — граждане Украины. Но уже несколько лет живем в Москве. Роды будут проходить, соответственно, в Москве. Есть ли возможность оформить полис ОМС на новорожденного ребенка?
Ответ. Да, такая возможность есть. Обратитесь в страховую компанию по месту жительства, имея при себе необходимые документы: свидетельство о рождении, а также документ, который подтвердит право проживания в Российской Федерации на постоянной основе.
Вопрос. Я — гражданка Российской Федерации, мой муж — гражданин другой страны. Какие документы нужно предоставлять для того, чтобы оформить полис ОМС?
Ответ. Необходимые документы: 1) свидетельство о рождении, где указано гражданство РФ; 2) документ, который подтвердит личность родителя ребенка.
Вопрос. После рождения ребенка планирую уехать к бабушке в село вместе с ребенком. Как будет оказываться там медицинская помощь по полису страховки для новорожденных?
Ответ. После принятия точного решения об отъезде сообщите своему врачу-педиатру о ваших планах, а также адрес будущего проживания. Тогда врач сам решит, как будет осуществляться осмотр ребенка.
В местном врачебном пункте патронаж детей осуществляет акушерка или медсестра до достижения 1-го года жизни. В первый месяц осмотр проводит местный врач-педиатр.
Если вы не оставите информацию о будущем месте проживания в своем роддоме, то в обязательном порядке исправьте это или обратитесь к акушеру местного медицинского пункта.
Вопрос. Имея полис ОМС, можно ли лечить детей с аномалиями?
Ответ. Да, конечно, можно. Лечение детей с пороками развития проходит за счет средств ФОМС. Чтобы получить необходимую помощь, обратитесь в поликлинику, в которой вы зарегистрированы, к своему участковому педиатру, который и составит вам список необходимых анализов и исследований.
И взрослым, и детям необходим полис обязательного медицинского страхования. Без полиса ОМС сложно рассчитывать на получение медицинских услуг.
Узнайте ЗДЕСЬ что делать, если изменились ваши учетные данные и требуется замена полиса ОМС?
А при необходимости восстановить утерянный СНИЛС вам поможет эта статья — //pension/ops/vosstanovit-snils.html
Итак, как видите, получение полиса — это нетрудная процедура с минимумом документов. Единственное, чем необходимо запастись на период ожидания полиса ОМС, — это терпение, так как в любой страховой компании действует живая очередь.
Видео: как происходит выдача ОМС для новорожденных.
Полис ОМС любой из 9 страховых компаний оформляется в МФЦ
Полис ОМС – важный документ, который требуется каждому гражданину, обращающемуся за медицинской помощью – в поликлинику на прием к доктору, при вызове врача на дом. Полис ОМС оформляется сразу же при рождении ребенка. Кроме того, замена полиса необходима в случае смены фамилии, утраты или замены полиса старого образца на новый.
На сегодняшний день на территории Санкт‑Петербурга работают 9 страховых медицинских организаций, включенных в Реестр страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность по обязательному медицинскому страхованию: ЗАО «СМК АСК-Мед», ОАО «ГСМК», ООО СК «Капитал-полис Мед», ООО «СМК РЕСО-Мед», ООО «РГС-Медицина», ОАО «РОСНО-МС», ЗАО «СК «АВЕСТА-Мед», ОАО «Страховая компания «СОГАЗ-Мед», ЗАО «МАКС-М».
Оформить или поменять полис ОМС можно в территориальных пунктах страховых компаний по выдаче медицинских полисов. Но далеко не у всех страховых компаний оборудован свой территориальный пункт выдачи полисов ОМС в каждом районе
Санкт‑Петербурга. Таким образом, выбор страховой медицинской организации
на территории своего района, которой петербуржец доверит свое здоровье, ограничивается двумя-тремя вариантами. И только в многофункциональных центрах (МФЦ) заявитель может выбрать полис любой из 9 страховых медицинских организаций.
Процедура получения полиса ОМС через МФЦ проста и комфортна. Сегодня оформить медицинский полис любой из указанных страховых компаний можно в 37 МФЦ города. Причем, чтобы получить полис, петербуржцам не обязательно обращаться в МФЦ своего района, можно выбрать любой, который наиболее удобен. Многофункциональные центры расположены во всех районах Санкт‑Петербурга и работают с 9 до 21 без перерывов и выходных. Петербуржцы, обращающиеся в МФЦ за различными госуслугами, могут одновременно подать заявление на замену старого полиса ОМС. Например, молодые родители, пришедшие в МФЦ за оформлением пособий и компенсаций в связи с рождением ребенка, могут сразу же оформить полис ОМС своему малышу и себе.
Оформить медицинский полис могут жители Санкт‑Петербурга с постоянной или временной регистрацией по месту жительства в Санкт‑Петербурге, для этого нужно иметь при себе паспорт и свидетельство государственного пенсионного страхования СНИЛС (при наличии). Для детей до 14 лет потребуется свидетельство о рождении и паспорт законного представителя.
Обслуживание заявителей в многофункциональных центрах осуществляется бесплатно.
IRS публикует окончательные правила по «индивидуальному мандату» Obamacare , один из самых спорных элементов закона США, который вступит в силу в следующем году.
Центральным элементом Закона о доступном медицинском обслуживании, также известного как Obamacare, является требование о том, чтобы все лица имели минимальный медицинский страховой полис или платили налоги.Новая система направлена на предоставление страховки через государственные рынки и субсидии для десятков миллионов американцев, у которых ее нет.
Если физические лица отказываются от страховки, они подлежат штрафу, начиная с 95 долларов США на человека в год или 1 процента дохода в 2014 году, в зависимости от того, что больше, и в конечном итоге достигая 695 долларов США на человека или 2,5 процента дохода к 2016 году.
Налоговое управление США, занимающееся исполнением части закона, касающейся сбора доходов, опубликовало окончательные правила, в которых подробно излагается, что составляет минимальное обязательное страховое покрытие, и как люди несут ответственность за супругов, детей и других иждивенцев, помимо прочего.
Индивидуальный мандат отличается от мандата работодателя, который взимает плату с большинства крупных работодателей, которые не предлагают минимальный уровень покрытия. Администрация отложила это положение, отложив дату вступления в силу до 2015 года.
Сторонники закона говорят, что, в отличие от мандата работодателя, индивидуальный мандат необходим для обеспечения того, чтобы в системе было зарегистрировано достаточное количество людей, чтобы онлайн-рынки могли функционировать.
Правила, объявленные во вторник, дали хорошие новости работникам, получающим медицинскую страховку в рамках плана, спонсируемого профсоюзом.Они уточняют, что эти сотрудники не будут оштрафованы, заявили налоговые юристы, изучавшие правила во вторник.
Правила IRS также гласят, что сотрудники, получающие медицинскую страховку от временного кадрового агентства, защищены от штрафов.
Закон о здравоохранении 2010 года, поддержанный президентом Бараком Обамой, демократом, был принят без какой-либо поддержки со стороны Республиканской партии, которая до сих пор безуспешно пытается сорвать этот закон.
«Я считаю, что индивидуальный мандат вступит в силу», — сказал Тим Джост, профессор юридической школы Университета Вашингтона и Ли, который поддерживает закон.
«Людям важно помнить, что это происходит поэтапно, и в первый год у него очень мало клева. По сути, идея состоит в том, чтобы заставить людей осознать, что она существует».
Это очень отличается от мандата работодателя, где сборы вступают в полную силу сразу после даты вступления в силу, добавил он. (Отчетность Ким Диксон и Патрик Темпл-Уэст; под редакцией Говарда Голлера и Андре Гренона)
Почему это важно для электронной коммерции?
Выполнение заказов — это почти синоним, название игры электронной коммерции и онлайн-покупок.Разве все дело не в отлаженности всего процесса, от момента покупки до доставки товара потребителю? Звучит просто и незамысловато, но на самом деле управление заказами и их выполнение – это множество взаимосвязанных процессов, операций, шагов, которые необходимо пройти для достижения конечного результата безупречно и максимально быстро. В этой статье мы хотели бы познакомить вас с идеей OMS (системы управления заказами) и проанализировать, как выбрать лучшее решение для вашего бизнеса.
Система управления заказами Whatisan?
Система управления заказами (OMS) — это платформа, позволяющая отслеживать продажи, заказы, запасы и их выполнение по различным каналам. Заказ проходит соответствующий поток, меняя свой статус, пока не достигнет конечного пункта назначения. Система также является общей доской для всей информации, связанной с заказами, например:
- Клиенты
- Каналы продаж
- Информация о продукте
- Уровни запасов и расположение
- Поставщики для закупки и получения
- Служба поддержки
- Печать заказов, комплектация, упаковка, обработка и отгрузка
Давайте немного поговорим о том, как выглядит типичное использование и управление заказами OMS (системы управления заказами).Платформа или инструмент загружены информацией об остатках продавца: вы точно видите, какие товары есть в наличии, в каком количестве и на каком складе. Любой заказ, оформленный через любой канал продаж, попадает в систему (подробнее о мульти- и омниканальности читайте в этой статье). После регистрации заказ отправляется на склад вместе со всеми необходимыми данными.
Система управления заказами выдает запрос на комплектацию и упаковку заказа и начинает процесс выполнения всех формальностей, связанных с документами покупки.Счета и другие необходимые документы распечатываются и отправляются. Также подготовлены соответствующие этикетки, чтобы заказ можно было отправить через курьерскую компанию.
Когда заказ покидает склад, система обновляет такие данные, как инвентарь и статус отгрузки. Процесс не заканчивается, когда посылка оказывается на руках у получателя и статус меняется на «доставлено». OMS также предлагает послепродажный мониторинг, регистрацию и обновление других систем в случае возврата или рекламации.
Проблемы с процессом управления заказами
Как вы понимаете, смешивание всей операции, включающей множество систем, может привести к путанице. На что следует обратить особое внимание при анализе управления заказами в вашей компании? Каковы самые большие проблемы?
- множество отделов и необходимость прозрачности для каждого из них,
- наличие других систем — идеально если можно заменить большую часть одной платформой,
- различные каналы продаж и их интеграция,
- управление уровнями запасов и складами, чтобы гарантировать, что данный заказ будет доставлен покупателю как можно быстрее, независимо от места доставки,
- исключения и чрезвычайные ситуации — не всегда все проходит гладко и по плану, но главное предоставить задействованным субъектам полную информацию и статус операции,
- логистика и доставка заказа.
Эти и другие проблемы могут привести к значительному увеличению затрат на хозяйственную деятельность, поэтому так важно правильно управлять ими и внедрить инструмент, который позволит автоматизировать, оптимизировать и сократить количество ошибок в процессе.
Типы систем управления заказами для электронной коммерции
В зависимости от масштаба бизнеса, вида деятельности, планов развития компания может управлять своими заказами по-разному. Давайте рассмотрим некоторые из них и проверим их преимущества и недостатки.
Ручная обработка заказа
Многие предприниматели до сих пор обрабатывают свои заказы, используя ручные процессы, сохраняя списки в Excel, предоставляя информацию по электронной почте и вручную упаковывая товары для отправки. Если кто-то находится в начале своего делового пути, то понятно, что изначально он не сможет позволить себе большие расходы, связанные с внедрением системы.
Тем не менее такое решение неизбежно, если бизнес стабилизируется и начнет расти.К счастью, многие платформы предлагают интегрированные решения для малых и средних предприятий.
Платформа электронной коммерции
Когда заказов больше и магазин управляется одной из платформ электронной коммерции, можно частично автоматизировать процессы с помощью предоставленных инструментов. У этого решения по-прежнему много недостатков, потому что оно поддерживает только заданный канал продаж, не обеспечивает полной прозрачности и функциональности.
Автономное решение
Необходимость подключения нескольких каналов продаж, 3PL и управления более сложными процессами потребует более продвинутого инструмента.Здесь пригодится специальное специализированное ПО — мы можем купить лицензию или выбрать программу, разработанную специально для нужд предприятия, что часто является источником дополнительных проблем с дальнейшей интеграцией, будущим масштабированием и обработкой ошибок.
ERP
Системы корпоративного класса предлагают комплексные бизнес-услуги, включая управление заказами. Это передовое программное обеспечение дает большие возможности, когда речь идет об эффективном и прозрачном управлении, а его стоимость является большим недостатком.
Передовые цифровые платформы, облачные решения
Самое технологичное программное обеспечение для управления заказами, которое наилучшим образом интегрирует все системы, участвующие в обработке заказов, обеспечивая полную прозрачность в режиме реального времени.
Отдельно стоит отметить решения для фулфилмента, где помимо передового программного обеспечения мы имеем доступ к физической сети логистических объектов, благодаря чему управление нашим заказом в глобальном масштабе полностью автоматизировано и оптимизировано.
Как выбрать лучшую систему управления заказами (OMS)?
Тогда: как правильно выбрать систему? Что искать? Каждое из решений будет иметь несколько доступных функций, которые, в зависимости от вашего бизнеса, будут более или менее важными. Что самое главное во всем этом?
1. Функциональность. Какие функции сможет выполнять система?
Как работает сама система? Что вы можете увидеть в нем, как? В самом начале хорошо составить список необходимых для бизнеса функций сегодня и в перспективе как минимум ближайших 12 месяцев и сравнить их с решениями, предлагаемыми поставщиками.Ваши каналы продаж будут определять ваш основной выбор: несколько каналов, если вы предлагаете прямую доставку, или BOPIS (купить онлайн, забрать в магазине), у вас будет дополнительная проблема, чтобы обеспечить беспроблемное обслуживание клиентов. Еще одна вещь, чтобы выбрать правильную систему управления заказами, — это функция, позволяющая обрабатывать обратную логистику.
2. Интеграции. Какие интеграции предлагает OMS?
Этот пункт связан с вышесказанным, но стоит обратить внимание на систему: она должна уметь извлекать данные из всех источников, иначе мы не сможем полностью использовать потенциал автоматизации.
3. Цена. Какова цена системы управления заказами?
Система OMS — это значительные инвестиции, поэтому без указания бюджета, в разрезе потенциальной экономии, возможностей развития и т. д. Это непросто, но стоит их посмотреть, потому что, возможно, чуть большие инвестиции дадут хорошую ставку окупаемости в короткие сроки и позволит нам эффективно увеличить продажи.
4. Масштабируемость. Можно ли масштабировать системы управления заказами?
После того, как мы понесем значительные расходы на систему, мы вряд ли будем удовлетворены, если окажется, что мы должны потратить больше денег, потому что система уже неэффективна для нашего растущего бизнеса в области электронной коммерции.
5. ИТ-поддержка и оборудование. Предоставляет ли поставщик услуг всестороннюю поддержку внедрения и группу обслуживания клиентов?
…а может надо будет иметь свой ИТ отдел, который подготовит систему к работе? Предлагает ли компания послепродажную поддержку и каковы условия для такого рода услуг?
Это может быть критично для нашего бизнеса — если система даст сбой и мы не сможем долго обрабатывать заказы, помимо денег мы потеряем еще и доверие клиентов.Это навредит, поскольку удовлетворенность клиентов и удовлетворение их ожиданий являются одними из ключевых факторов успеха в бизнесе.
Преимущества эффективной OMS
Как только система OMS будет полностью внедрена, вы вскоре увидите преимущества, которые она дает вам в вашей повседневной работе. Какие направления выиграют от внедрения профессиональной системы обработки заказов?
- Улучшенный контроль и прозрачность
Теперь у вас все в одном месте, с быстрым доступом к любой информации: уровень запасов, статус заказа, счета.Повышается комфортность управления бизнесом.
- Простое управление запасами
Это одна из самых сложных областей для тех, кто занимается электронной коммерцией. С помощью OMS управление запасами становится простым и поддерживает ваш повседневный бизнес.
- Автоматизация и уменьшение ошибок
Перенеся множество процессов и операций в систему, вы избежите ручной обработки, ручных задач и возможных ошибок. Системы также оснащены правильным функционалом оповещения, который поможет вам управлять всеми критическими моментами.
- Готовность к каждому заказу
Неважно, сделан ли заказ ночью или наступил высокий сезон: в OMS все происходит автоматически 365/24/7.
OMS дает возможность лучше использовать ваши ресурсы, что напрямую связано со значительным снижением затрат.
Благодаря всем вышеперечисленным преимуществам ваша программная система готова к приему и выполнению заказов клиентов, что означает более высокие продажи и увеличение доходов.
Мы держим кулачки за ваши успехи в продажах.Если вы не нашли ответ на вопрос, связанный с OMS выше, не стесняйтесь обращаться к нам. Наши специалисты готовы дать любой совет.
Управление политики, обучения и апелляции администратора
Управление политики, обучения и апелляции администратора
-
8 50688
- 0
- 8 Phoenix
- AHCCCCS
- полный рабочий день
- закрытие по адресу: 5 апреля 2022 23:55 MST
Система сдерживания затрат на здравоохранение в Аризоне (AHCCCS), агентство Medicaid в Аризоне, руководствуется своей миссией по предоставлению комплексной и экономически эффективной медицинской помощи нуждающимся жителям Аризоны.AHCCCS является признанной на национальном уровне моделью среди программ Medicaid и лауреатом множества наград за выдающиеся достижения в области эффективности и гибкости на рабочем месте. Среди государственных учреждений AHCCCS признана за высокую вовлеченность и удовлетворенность сотрудников, поддерживающее руководство и гибкую рабочую среду, включая возможности удаленной работы. Предлагая возможности карьерного роста для опытных специалистов в различных областях, должности начального уровня и возможности стажировки, AHCCCS предлагает значимые возможности карьерного роста в конкурентной отрасли.Сотрудники AHCCCS увлечены своей работой, стремятся к высокой производительности и посвящают себя служению гражданам Аризоны.
Офис политики, обучения и апелляционного администратора
Размещение Детали:
Заработная плата:
Заработная плата: $ 63 000 — $ 73 000
Урок: 24
Сводка работы:
Этот подбор персонала только для сотрудников AHCCCS.
Отдел обслуживания участников и поставщиков услуг (DMPS) ищет высокомотивированного человека, который присоединится к нашей команде в качестве администратора поддержки программ для Управления обучения и апелляций по вопросам политики, обеспечивающего руководство, управление и надзор за наймом, производительностью и дисциплиной. нескольких прямых и косвенных отчетов.Эта должность отвечает за исследование, интерпретацию и применение сложных правил, политик и положений, связанных с политикой приемлемости и слушаниями. Эта должность отвечает за надзор за анализом потребностей и оценкой учебных приложений и учебных материалов для DMPS, а также за окончательное утверждение учебных материалов DES Medicaid и CHIP. Основные обязанности и ответственность включают, но не ограничиваются:
Должностные обязанности:
* Надзор со стороны руководства Управление политики приемлемости, которое отвечает за анализ федеральной/государственной политики, ответы на разъяснения политики, обновления руководства по политике в отношении политики, процедур, процессов, форм и вспомогательных материалов.Выступать в качестве окончательного органа для реализации руководящих принципов и политик
* Надзор руководства за обучением и развитием, которые несут ответственность за анализ потребностей и обеспечение обучения. Выступать в качестве окончательного органа при разработке и пересмотре учебных материалов и объявлений, а также некоторой процедурной документации.
* Административный надзор за процессом и отделом слушания агентства по вопросам приемлемости. Установите программные цели, задачи и стратегии, связанные со слушаниями о приемлемости. Внедрение соответствующих политик, процедур и процессов, связанных со слушаниями о приемлемости.
* Содействие и поддержка процесса AMS, LEAN, внутри подразделения. Решайте вопросы взаимоотношений с сотрудниками, найма, дисциплины, оценки сотрудников и повседневных операций.
* В обязанности администратора входит делегирование работы, отслеживание результатов выполнения заданий и поддержка концепции и ценностей OMS. Встречайтесь с персоналом индивидуально или в группах для обсуждения целей, задач, планов реализации, выявления проблем, анализа первопричин и корректирующих действий.
* Координация и общение с высшим руководством OMS и руководством AHCCCS для соблюдения федеральных законов и законов штата и проведения исследований при необходимости.
* В связи с мерами предосторожности в связи с COVID-19 процесс найма был скорректирован в соответствии со стандартными рекомендациями штата по охране здоровья. Интервью будут проводиться виртуально, а также могут проводиться посредством видеоконференции с использованием такой платформы, как Google Meet/Hangouts или Zoom.
Знания, навыки и умения (KSA):
* Знание принципов и процессов автоматизированных систем, связанных с определением соответствия требованиям, медицинской оценкой и управленческой отчетностью.
* Знание стилей руководства, практики и Аризонской системы управления (AMS).
* Знание систем: Health-e-Arizona PLUS и AHCCCS Prepaid Medical Management Information System (PMMIS).
* Знание технологий, включая управление рабочими процессами, принципы управления бизнесом, концепции и идеи управления проектами.
* Владею публичными выступлениями и навыками письменного общения.
* Квалифицированный менеджмент, планирование, управление проектами, организационные навыки и навыки делегирования.
* Обладает исследовательскими и аналитическими навыками, управлением работой и временем, выявлением и решением проблем.
* Владение компьютерными программами или их аналогами: Word, Excel, PowerPoint.
* Способность контролировать деятельность различных проектов, обеспечивать эффективный рабочий процесс и изменять приоритеты в быстро меняющейся среде.
* Способность направлять анализ данных и отчетность для достижения необходимых результатов, а также слушать, усваивать и представлять сложную информацию в четкой и сжатой форме.
Квалификация:
Минимум:
* Водительские права штата Аризона.
Предпочтительно:
* Пять лет управленческого опыта в одной или нескольких функциях, связанных с должностью, включая три года на уровне администратора, руководящего несколькими проектами или сложной организацией.
* Степень бакалавра в аккредитованном колледже или университете может заменить один год предпочтительного опыта.
Преимущества:
В AHCCCS мы пропагандируем важность баланса между работой и личной жизнью, предлагая гибкость рабочего места и разнообразные возможности обучения и развития карьеры.Среди многих преимуществ карьеры в штате Аризона 10 оплачиваемых отпусков в год, накопление больничных и ежегодных отпусков, доступные медицинские льготы и участие в пенсионном плане штата Аризона.
Для получения полного списка льгот, предоставляемых штатом Аризона, посетите нашу страницу льгот
Свяжитесь с нами:
Лица с ограниченными возможностями могут запросить разумное приспособление, такое как сурдопереводчик или альтернативный формат, связавшись 602-417-4497.
Запросы следует подавать как можно раньше, чтобы было время организовать размещение. Правительство штата Аризона является работодателем с разумным приспособлением AA/EOE/ADA.
Нажмите на ссылку ниже, чтобы подать заявку на эту вакансию. Откроется новое окно, в котором вам будет предложено подать заявку на нашей корпоративной странице вакансий. Мы с нетерпением ждем ответа от вас!
подать заявку онлайн поделиться этой работой xНазвание: Управление политики, обучением и апелляционному администратору
Pay: $ 63 000 до 73 000 долл. США / год
Опубликовано : 16.2022
Состояние работы : Полный рабочий день
Справочник о работе # : 506846
Система сдерживания затрат на здравоохранение в Аризоне (AHCCCS), агентство Medicaid в Аризоне, руководствуется своей миссией по предоставлению комплексной и экономически эффективной медицинской помощи нуждающимся жителям Аризоны. .AHCCCS является признанной на национальном уровне моделью среди программ Medicaid и лауреатом множества наград за выдающиеся достижения в области эффективности и гибкости на рабочем месте. Среди государственных учреждений AHCCCS признана за высокую вовлеченность и удовлетворенность сотрудников, поддерживающее руководство и гибкую рабочую среду, включая возможности удаленной работы. Предлагая возможности карьерного роста для опытных специалистов в различных областях, должности начального уровня и возможности стажировки, AHCCCS предлагает значимые возможности карьерного роста в конкурентной отрасли.Сотрудники AHCCCS увлечены своей работой, стремятся к высокой производительности и посвящают себя служению гражданам Аризоны.
Офис политики, обучения и апелляционного администратора
Размещение Детали:
Заработная плата:
Заработная плата: $ 63 000 — $ 73 000
Урок: 24
Сводка работы:
Этот подбор персонала только для сотрудников AHCCCS.
Отдел обслуживания участников и поставщиков услуг (DMPS) ищет высокомотивированного человека, который присоединится к нашей команде в качестве администратора поддержки программ для Управления обучения и апелляций по вопросам политики, обеспечивающего руководство, управление и надзор за наймом, производительностью и дисциплиной. нескольких прямых и косвенных отчетов.Эта должность отвечает за исследование, интерпретацию и применение сложных правил, политик и положений, связанных с политикой приемлемости и слушаниями. Эта должность отвечает за надзор за анализом потребностей и оценкой учебных приложений и учебных материалов для DMPS, а также за окончательное утверждение учебных материалов DES Medicaid и CHIP. Основные обязанности и ответственность включают, но не ограничиваются:
Должностные обязанности:
* Надзор со стороны руководства Управление политики приемлемости, которое отвечает за анализ федеральной/государственной политики, ответы на разъяснения политики, обновления руководства по политике в отношении политики, процедур, процессов, форм и вспомогательных материалов.Выступать в качестве окончательного органа для реализации руководящих принципов и политик
* Надзор руководства за обучением и развитием, которые несут ответственность за анализ потребностей и обеспечение обучения. Выступать в качестве окончательного органа при разработке и пересмотре учебных материалов и объявлений, а также некоторой процедурной документации.
* Административный надзор за процессом и отделом слушания агентства по вопросам приемлемости. Установите программные цели, задачи и стратегии, связанные со слушаниями о приемлемости. Внедрение соответствующих политик, процедур и процессов, связанных со слушаниями о приемлемости.
* Содействие и поддержка процесса AMS, LEAN, внутри подразделения. Решайте вопросы взаимоотношений с сотрудниками, найма, дисциплины, оценки сотрудников и повседневных операций.
* В обязанности администратора входит делегирование работы, отслеживание результатов выполнения заданий и поддержка концепции и ценностей OMS. Встречайтесь с персоналом индивидуально или в группах для обсуждения целей, задач, планов реализации, выявления проблем, анализа первопричин и корректирующих действий.
* Координация и общение с высшим руководством OMS и руководством AHCCCS для соблюдения федеральных законов и законов штата и проведения исследований при необходимости.
* В связи с мерами предосторожности в связи с COVID-19 процесс найма был скорректирован в соответствии со стандартными рекомендациями штата по охране здоровья. Интервью будут проводиться виртуально, а также могут проводиться посредством видеоконференции с использованием такой платформы, как Google Meet/Hangouts или Zoom.
Знания, навыки и умения (KSA):
* Знание принципов и процессов автоматизированных систем, связанных с определением соответствия требованиям, медицинской оценкой и управленческой отчетностью.
* Знание стилей руководства, практики и Аризонской системы управления (AMS).
* Знание систем: Health-e-Arizona PLUS и AHCCCS Prepaid Medical Management Information System (PMMIS).
* Знание технологий, включая управление рабочими процессами, принципы управления бизнесом, концепции и идеи управления проектами.
* Владею публичными выступлениями и навыками письменного общения.
* Квалифицированный менеджмент, планирование, управление проектами, организационные навыки и навыки делегирования.
* Обладает исследовательскими и аналитическими навыками, управлением работой и временем, выявлением и решением проблем.
* Владение компьютерными программами или их аналогами: Word, Excel, PowerPoint.
* Способность контролировать деятельность различных проектов, обеспечивать эффективный рабочий процесс и изменять приоритеты в быстро меняющейся среде.
* Способность направлять анализ данных и отчетность для достижения необходимых результатов, а также слушать, усваивать и представлять сложную информацию в четкой и сжатой форме.
Квалификация:
Минимум:
* Водительские права штата Аризона.
Предпочтительно:
* Пять лет управленческого опыта в одной или нескольких функциях, связанных с должностью, включая три года на уровне администратора, руководящего несколькими проектами или сложной организацией.
* Степень бакалавра в аккредитованном колледже или университете может заменить один год предпочтительного опыта.
Преимущества:
В AHCCCS мы пропагандируем важность баланса между работой и личной жизнью, предлагая гибкость рабочего места и разнообразные возможности обучения и развития карьеры.Среди многих преимуществ карьеры в штате Аризона 10 оплачиваемых отпусков в год, накопление больничных и ежегодных отпусков, доступные медицинские льготы и участие в пенсионном плане штата Аризона.
Для получения полного списка льгот, предоставляемых штатом Аризона, посетите нашу страницу льгот
Свяжитесь с нами:
Лица с ограниченными возможностями могут запросить разумное приспособление, такое как сурдопереводчик или альтернативный формат, связавшись 602-417-4497.
Запросы следует подавать как можно раньше, чтобы было время организовать размещение. Правительство штата Аризона является работодателем с разумным приспособлением AA/EOE/ADA.
Что такое система управления заказами (OMS)? Что нужно знать ритейлерам
По мере того, как покупательское поведение продолжает меняться, границы между покупками в магазине и в Интернете стираются. Потребители ожидают, что у них будет одинаковый покупательский опыт с вашим брендом, независимо от того, прокручивают ли они страницу на своем телефоне или прогуливаются по вашему магазину.Чтобы продолжать расти, ритейлерам нужны возможности для удовлетворения этих ожиданий. Вот где на помощь приходят системы управления заказами (OMS).
Системы управления заказами объединяют ваши коммерческие инструменты и взаимодействие с клиентами. В этой статье вы узнаете, что каждый розничный продавец должен знать о системах управления заказами и как определить правильное решение для вашего бренда.
- Что такое управление заказами?
- Почему важно управлять заказами?
- Зачем ритейлерам нужно управление заказами?
- Преимущества системы управления заказами
- Опции для управления заказами
- Необходимые функции и возможности для OMS
- Как определить правильное решение OMS для вашего розничного бренда
Что такое управление заказами?
Управление заказами — это упрощение всех данных и процессов розничных заказов — от витрины до входной двери.Он автоматизирует получение, маршрутизацию, выполнение, отслеживание, уведомление (и, возможно, возврат/обмен) заказов.
Проще говоря, управление заказами охватывает все, начиная с момента, когда покупатель просматривает ваш веб-сайт (или в магазине) и до момента получения заказа, и объединяет точки соприкосновения, которые обеспечивают беспрепятственный процесс совершения покупок.
Что делает современную систему управления заказами (OMS) уникальной, так это ее способность уменьшать масштаб, чтобы увидеть общую картину розничного бизнеса — за пределами складов, уровней запасов и каналов — и дать брендам возможность наметить желаемый путь клиента.
Мощное управление заказами объединяет все розничные каналы и позволяет брендам связываться с покупателями именно там и тогда, где и когда они хотят совершить покупку — будь то щелчок, корзина или тротуар.
Почему важно управление заказами?
Два наиболее важных аспекта любого розничного бизнеса:
- Ваши клиенты
- Ваш продукт
Поскольку управление заказами включает в себя то, как клиенты покупают и получают ваши продукты, — это ключевой фактор, определяющий взаимодействие с брендом.А учитывая, что почти половина потребителей больше не будет покупать у бренда, если у них будет плохой опыт, управление заказами жизненно важно для привлечения и удержания клиентов.
Управление заказами жизненно важно для привлечения и удержания клиентов.
Системы управления заказами также расширяют возможности многоканальной розничной торговли. Поскольку у многоканальных покупателей пожизненная ценность на 30% выше, чем у тех, кто делает покупки, используя только один канал (Google), ваша система управления заказами действует как двигатель роста вашего розничного бренда.
Зачем ритейлерам нужно управление заказами?
В 2019 году розничные продажи в физических магазинах составили 84% от общего объема розничных продаж в США (Digital Commerce 360). В условиях глобальной пандемии и закрытия обычных магазинов в 2020 году индустрия розничной торговли сильно пострадала.
Тем не менее, бренды с сильной многоканальной основой выжили (или даже процветали) по сравнению с брендами, которые медленно переходили на цифровые технологии.
Система управления заказами помогает устранить болевые точки:
Проблемы клиентов, которые OMS решает
- Клиент желает изменить/отменить заказ вскоре после его размещения (заказ льготный период)
- Клиент получил поврежденный товар, но на ближайшем складе его нет в наличии (замены из альтернативных точек инвентаризации )
- Клиент покупает товар онлайн, но хочет вернуть его лично ( БОРИС )
- Клиент покупает продукт только в Интернете, но хочет забрать его лично ( BOPIS )
- Покупатель находится в магазине, но нужного ему товара нет в наличии в этом месте ( бесконечный проход )
- Клиент хочет видеть свой заказ без обращения в службу поддержки клиентов
- Клиент хочет полную поддержку жизненного цикла заказа (включая возвраты, умиротворение и т. д.)
Решения OMS для ритейлеров
- Создайте технологический стек , ориентированный на будущее
- Выход на новые каналы (торговые площадки, глобальная экспансия, новый потребительский опыт и т. д.)
- Использование системно-независимой OMS для простого добавления или масштабирования новых технологических систем
- Ускорение обработки заказов за счет автоматизации и готовых рабочих процессов
- Пометка подозрительных заказов для минимизации риска мошеннических заказов
- Streamline персонализированные продукты требующие ручной проверки (флаги и оповещения)
- Запретить агентам по обслуживанию клиентов входить в несколько систем ems (CRM, ERP, WMS, платежный инструмент, поставщик мошенничества и т. д.) для поиска и обслуживания заказа
- Сокращение количества звонков сотрудникам магазина с вопросами об уровне запасов
- Вам необходимо упростить связь между интерфейсной и серверной системами
Каждое из этих взаимодействий может быть головной болью как для розничных продавцов, так и для клиентов, но система управления заказами позволяет брендам унифицировать свои системы, каналы и операции, чтобы обеспечить более плавное взаимодействие с клиентами с меньшим количеством сбоев.
Преимущества системы управления заказами
Управление вашим CX
Для розничных продавцов крайне важно создавать условия для клиентов с творческим подходом и точностью.Современная OMS дает вам контроль над полным жизненным циклом заказа, чтобы вы могли обеспечить наилучшее качество обслуживания клиентов. Ваш клиентский опыт может быть разницей между одноразовым клиентом и постоянным клиентом .
Снижение затрат на выполнение
Распределенное управление заказами (DOM) объединяет запасы в вашей дистрибьюторской сети, чтобы вы могли выполнять заказы наиболее эффективным и экономичным способом. Высокопроизводительное решение для управления заказами должно включать возможности DOM, где вы можете настраивать и проектировать маршрутизацию заказов, логику и сложные рабочие процессы, чтобы помочь вам доставлять товары из ближайшей точки складских запасов, чтобы ваши клиенты получали свои поставки быстрее и дешевле.
Повышенная видимость
Жизненный цикл заказа охватывает период от получения заказа до выполнения последней мили. В то время как розничные бренды могут иметь разрозненные системы в зависимости от взаимодействия с покупателем (например, витрина магазина, ERP, POS, WMS, TMS и т. д.), OMS охватывает и объединяет все системы и служит единым источником достоверности для заказов. OMS предоставит розничным продавцам доступ ко всей информации о заказах и истории отделам финансов, отдела выполнения заказов, ИТ и отдела обслуживания клиентов, которые необходимы на различных этапах жизненного цикла заказа.
Более высокая точность инвентаризации
Современная OMS предоставляет доступные для продажи уровни запасов, поэтому вы точно знаете , где можно выполнять заказы (через Интернет, доставлять из магазина и т. д.) и избегать дефицита и незапланированных невыполненных заказов.
Расширенные возможности выполнения заказов
По мере того, как покупательские привычки становятся все более переплетенными и сложными, розничный продавец должен предлагать расширенные возможности выполнения заказов. Например, покупатель может просмотреть ваш веб-сайт, посетить ваш магазин и загрузить ваше приложение, прежде чем принять решение о покупке.Если они увидят что-то, что хотят купить, но у вас нет возможности реализовать это в канале, в котором они находятся, они могут вместо этого пойти к вашему конкуренту.
Если у вас есть «пробелы» в удовлетворении ожиданий ваших клиентов, вам следует рассмотреть возможность использования системы управления заказами, чтобы закрыть пробелы, которые могут быть у других технологий. Некоторые расширенные возможности взаимодействия с клиентами включают следующие возможности:
- Подборщик с тротуара
- Купить самовывоз в магазине (BOPIS)
- Купить онлайн возврат в магазине (BORIS)
- Доставка из магазина / выполнение магазина
- Предзаказы/отложенные заказы
- Сбор отложенных платежей
- Программы лояльности
- Ящики для подписки / Повторяющиеся заказы
- Индивидуальные продукты, требующие проверки вручную
- Потенциально мошеннические заказы, требующие проверки вручную
- Несколько типов платежей (Apple Pay, Venmo, PayPal и т. д.)
- Возврат, замена, ремонт, восстановление или переработка возвращенных товаров
- Уникальное соответствие продукта (алкоголь, огнестрельное оружие и т. д.)
Если у вас есть «пробелы» в удовлетворении ожиданий клиентов, рассмотрите возможность использования системы управления заказами.
Предлагая расширенное выполнение заказов, вы можете быть спокойны, зная, что у вас есть возможность (независимо от сложности) передать ваш продукт в руки ваших клиентов.
Автоматизация трудоемких задач
Без системы управления заказами многие процессы обработки заказов могут быть ручными и громоздкими.Эти задачи могут привести к тому, что ваши сотрудники будут уделять больше времени процессу es , а не людям (то есть вашим клиентам!). С помощью OMS вы можете автоматизировать сложные или трудоемкие задачи, такие как:
- Маршрутизация заказа
- Возврат/обмен
- Сложные рабочие процессы заказов
- Пометка заказа / просмотр вручную
- Связь с потребителями
- Обновления статуса массового заказа
- Управление исключениями
- Уникальный сбор платежей (канал, полный заказ и т. д.))
- Финансовая отчетность
Практический пример: узнайте, как розничный продавец товаров для здоровья автоматизировал обработку 94% заказов.
Автоматизация задач и процессов, которые когда-то выполнялись вручную, облегчает жизнь всем, но особенно вашей команде по обслуживанию клиентов.
Опции для управления заказами
Системы управления заказами не подходят для всех, поэтому важно оценить свой розничный бизнес, прежде чем решить, какой вариант будет лучшим.
Опция | Профи | Минусы |
Эффективное использование ERP |
|
|
Использование пакета программного обеспечения Storefront |
|
|
Построить СУП В доме |
|
|
Система управления заказами (OMS) |
|
|
Необходимые функции и возможности для OMS
Не все решения для управления заказами одинаковы.Так как же ритейлеры находят решение, которое лучше всего подходит для их бренда?
Рассмотрите следующие возможности, обязательные для вашей системы управления заказами:
- Объединение заказов — Возможность объединения всех ваших заказов по каналам, включая цифровые витрины, онлайн-рынки, приложения для бесконечных проходов и POS-системы.
- Глобальная видимость — Возможность контролировать и управлять всеми заказами в одном централизованном месте.
- Полное управление жизненным циклом заказа — Возможности визуализации и управления, охватывающие весь жизненный цикл заказа, от момента размещения заказа до процесса умиротворения, возврата и обмена. Это включает в себя, например, расширенные правила автоматизации для обработки заказов и управления возвратами, которые позволяют покупать в любом месте / возвращать в любом месте.
- Оркестровка многоканального выполнения — Возможность выполнять заказ из любого места. Ищите решение, которое может автоматизировать и оптимизировать операции исполнения, принимая во внимание критерии многоточечной дистрибуции.
- Удобный портал обслуживания клиентов — Централизованное место, которое дает представителям отдела обслуживания клиентов полную информацию о каждом заказе. Решение также должно предоставлять доступ к инструментам, которые представители могут использовать для изменения существующих заказов, обеспечения умиротворения, обработки возмещений и обменов и повторной отправки при необходимости.
Определите правильное решение OMS для вашего розничного бренда
Поймите свои цели и задачи
Прежде всего, опишите все ваши коммерческие требования и то, что вам нужно, чтобы OMS выполняла для вашего бренда.Вы являетесь традиционным розничным продавцом, переходящим на прямую связь с потребителем? Насколько «универсальна» ваша цепочка поставок?
Подробнее→ Что следует учитывать при выборе поставщика программного обеспечения для вашего бизнеса в сфере электронной коммерции
Оцените сложность вашего бизнеса
Подумайте о различных факторах, определяющих сложность вашей цепочки выполнения. Возможно, примите во внимание следующие ключевые факторы:
- Дистрибьюторская сеть (количество складов, дропшипперов и т. д.)
- Среднегодовой объем заказа
- Сложность заказа/рабочие процессы (маркировка, настройка и т. д.)
- Нюансы продукта (соответствие)
- Необходимые интеграции (платежная система, программа лояльности и т. д.)
Партнер с единомышленником
Возможно, самым важным аспектом выбора правильного решения является поиск подходящего партнера, который поможет вам достичь ваших бизнес-целей. Эти типы поставщиков часто выходят за рамки контрактов и становятся продолжением вашей коммерческой команды.
Сравните цену и цену. Стоимость
Стоимость управления заказами может сильно различаться. Во-первых, это начальная «цена», а затем — долгосрочные затраты (и, возможно, альтернативные издержки) выбранного вами подхода.
Возможности «присоединения» к более крупным системам (например, ERP, пакеты программного обеспечения для витрин) часто дешевле реализовать на начальном этапе, поскольку вам, вероятно, предложат пакетные цены на их флагманские приложения. Если вы являетесь розничным продавцом с небольшими объемами продаж и менее сложной дистрибьюторской сетью, для ваших требований может быть достаточно дополнительного подхода.
Однако, если вы являетесь крупным розничным продавцом D2C или выполняете довольно сложные операции по выполнению заказов, использование высокопроизводительного решения OMS, скорее всего, окажется более рентабельным в долгосрочной перспективе.
Почему? Потому что многие бренды D2C считают, что внедрение инструмента, который предлагает им то, что им нужно прямо сейчас , часто не является полным решением для управления заказами , которое им нужно для их будущего технологического стека. Превращение инструмента в то, что нужно вашему бренду, требует больших затрат времени и денег.
Резюме
Управление заказами — это больше, чем модное словечко в коммерции — это нить, которая объединяет ваши коммерческие инструменты и объединяет взаимодействие с клиентами. По мере того, как привычки потребителей продолжают меняться, OMS теперь предлагает розничным торговцам возможности и наглядность, необходимые им для обеспечения наилучшего обслуживания клиентов.
Что такое OMS — Система управления заказами
Система управления заказами (OMS) — это электронная система, разработанная для эффективного и прибыльного выполнения заказов.Брокеры и дистрибьюторы используют OMS для выполнения различных типов заказов и отслеживания хода выполнения каждого из них по всей системе.
До введения электронной коммерции заказы обрабатывались по факсу или прямой почтовой рассылке. Но для роста интернет-магазинов требовалась единая система для оптимизации всего процесса и обработки большего количества заказов с меньшими задержками.
Клиенты начали искать возможность гибкости между онлайн-продажами, обычными продажами и всеми промежуточными каналами, и родилась современная система управления заказами (OMS).Однако многие компании, особенно малые и средние, не знают, чем занимается OMS, какую пользу это приносит компании и почему важно добиться успеха в современном мире. Итак, давайте пройдемся по широкому и конкретному определению OMS.
Что на самом деле делает система управления заказами?
OMS помогает компаниям упростить процессы выполнения заказов во всех цепочках поставок. Другими словами, обработка заказов, обслуживание клиентов, администрирование колл-центра, управление запасами, маркетинг и бухгалтерский учет, управление складом интегрированы в единый ресурс.При таком уровне интеграции все разнородные системы работают вместе, создавая гибкую и непрерывную систему, помогающую увеличить количество продаж и улучшить обслуживание клиентов.
Например, , команда Magora может разработать удобную систему, которая поможет вам управлять всеми разнообразными воронками продаж. Если вы предлагаете такие услуги, как онлайн-покупки и самовывоз в магазине, с помощью индивидуальной OMS вы можете включить в свой рабочий процесс новый процесс для обеспечения прозрачности запасов между каналами и выполнения заказов.Мы также поможем вам интегрировать в систему живой график и коллтрекинг. Такое решение поможет вам сократить количество операторов в вашем потоке заказов, отказаться от лишних трудоемких действий, снизить затраты, увеличить количество лояльных клиентов и предоставить им единый процесс покупки, а также предоставить вам всю статистику Эффективность каждого канала сбыта.
Чтобы получить все эти преимущества, свяжитесь с нашим менеджером по продажам Джеймсом, чтобы обсудить ваш проект +44 7397132798 (Whatsapp, Telegram), G+: https://goo.gl/Y1oDLa, Linkedin: linkedin.com/in/watkinsjames/.
Достижение уникального видения спроса, запасов и предложения является одной из самых сложных задач для бизнеса и дает такие преимущества, как:
- Прозрачный управленческий учет. Правильный управленческий и финансовый учет позволит принимать правильные решения и контролировать бизнес в целом.
- Внедрение системы контроля , которая позволит вам исключить «черные дыры», куда могут утекать деньги.
- Единая клиентская база . У вас будет единая клиентская база со всей необходимой контактной информацией.
- Быстрое распределение задач . Каждый заказ легко оформить, и программа автоматически предложит вам бесплатного сотрудника.
- Повышение производительности . Программа покажет вам самых способных сотрудников, тех, кто задерживает заказы, кто свободен или сколько заказов уже накопилось в очереди.
Система управления заказами не только повышает эффективность и производительность, но и позволяет улучшить качество обслуживания клиентов:
- Централизованное управление . Система управления заказами обеспечивает централизованное управление заказами из всех каналов продаж. Централизация этого в единой системе очень важна для обеспечения превосходного качества обслуживания клиентов путем удовлетворения ожиданий клиентов в отношении статуса заказа, запланированной отгрузки, покупки, выполнения и возврата.
- Повышение наглядности продаж . Система управления заказами может улучшить продажи, наглядность заказов и сократить задержки, предоставляя единое представление о спросе, запасах и предложении.
- Повышение лояльности клиентов . Соответствующее решение обеспечивает основу для последовательного и бесперебойного выполнения всех контактов с клиентами, запасами, финансами и цепочками поставок, что способствует удовлетворенности клиентов и долгосрочной лояльности.
Использование единого представления позволяет размещать весь инвентарь в позиции, которую можно продавать по любому каналу.Мы можем повысить лояльность клиентов, предоставляя клиентам высокоскоростной, точный и интегрированный опыт и повышая эффективность операционных расходов.
Узнайте больше о том, как увеличить продажи с внедрением OMS.
Самообслуживание и послепродажная поддержка
Обеспечение согласованности между каналами и создание постоянных отношений с клиентами никогда не заканчивается после отгрузки продукта. Клиент запрашивает информацию и помощь в режиме реального времени, с момента отправки до конечного пункта назначения.Программное обеспечение для управления заказами предоставляет точные данные, необходимые клиенту для определения статуса заказа, и эффективно управляет возвратом и обменом продукции.
Узнайте, как мы помогли международной фармацевтической компании автоматизировать отчетность и перевести управление в онлайн-режим.
Способность устранять неисправности в услуге или продукте после размещения заказа завершает тест на истинное обслуживание премиум-класса. Если вы сделаете это хорошо, это приведет к укреплению лояльности к бренду, что приведет к возвращению клиентов и со временем принесет реальные дивиденды вашей организации.
Примечание: По мере того, как эпические изменения продолжают развиваться за пределами коммерческих ландшафтов, централизованные системы управления заказами необходимы для обеспечения действительно клиентоориентированного взаимодействия с глобальными каналами сбыта. Мы поможем вам сократить буферный запас цепочки поставок в целом и быстро и эффективно реагировать на запросы клиентов и изменения рынка с помощью индивидуальной разработки OMS.
Создание образа
OMS — это комплексный инструмент для сокращения ошибок, задержек и накладных расходов, связанных с управлением потоками продуктов.Если вы хотите конкурировать в сфере цифровой коммерции и традиционных средах, вам необходимо интегрировать OMS, чтобы обеспечить бесперебойную цепочку поставок по всем каналам — наши специалисты всегда готовы вам помочь.
Старший системный аналитик, OMS — PVH Corp., работа с PVH
ОБЗОР ПОЛОЖЕНИЯ:PVH приступила к созданию платформы глобальной цифровой коммерции, экосистемы мирового класса, ориентированной на потребности наших потребителей, но при этом эффективной в эксплуатации.В этой новой роли в команде глобального управления заказами у вас будет возможность помочь определить и сформировать будущее цифровой коммерции для всех брендов PVH по всему миру.
Вы будете сотрудничать с экспертами в области цифровой коммерции для разработки инновационных решений для управления заказами. Команда использует лучшие в своем классе платформы, и у вас будет возможность отточить свой опыт работы с ними и помочь в развитии нашего приложения на их основе.
Вы должны обладать навыками и опытом для эффективной работы в проектных группах в рамках глобальной цепочки создания стоимости, цифровой коммерции и потребительских приложений.
Идеальный кандидат должен иметь функциональный и технический опыт внедрения приложений для управления заказами в областях обработки заказов, платежей и прозрачности запасов предприятия. Кроме того, для этой роли необходим практический опыт работы с REST API и проектирование сквозных процессов. Это лицо также будет отвечать за производственную поддержку приложений в зонах ответственности.
ОСНОВНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ/ОБЯЗАННОСТИ ПО РАБОТЕ:
Обязанности и основные должностные функции включают, но не ограничиваются следующим:
Разработка решения
- Собирает документы и анализирует требования, и анализирует требования.Упрощает создание пользовательских историй и обработку невыполненных работ в гибкой среде доставки.
- Создает проекты решений с использованием методов проектирования, ориентированных на пользователя.
- Координирует свои действия с бизнес-командами, группами разработчиков и тестировщиков и использует соответствующие навыки процессов и технологий для предложения оптимальных вариантов решений, обеспечивающих необходимые бизнес-возможности.
- Активно выявляет и эффективно оценивает возможности для улучшения (повышение производительности/эффективности, снижение затрат и т. д.).)
- Использует гибкие методологии доставки и участвует в командах Scrum при выполнении проектов доставки решений.
- Учитывает общий опыт пользователей в области технологий при продуманной разработке привлекательных решений.
- Знание методологий Agile/Scrum; Эпики, пользовательские истории, критерии приемлемости, определение готовности и т. д.
- Определение и создание требований к отчетности в Cognos или аналогичных инструментах бизнес-аналитики (BI)
Конфигурация и тестирование системы
- Выполняет настройку приложения (т.е. создавать атрибуты, рабочие процессы, изменения Золотой коллекции) в поддержку инициатив по доставке решений.
- При необходимости проводит коллегиальные обзоры функциональных возможностей и дизайна решений.
- Определяет и разрабатывает подходы к преобразованию данных. Выполняет извлечение, загрузку и проверку преобразованных данных.
- Поддерживает усилия по тестированию решений путем разработки планов тестирования, подготовки тестовых сред, выполнения тестов и проверки результатов тестов.
- Использует инструменты запросов для написания сложных специальных запросов и оперативных отчетов.
- Практические знания SQL, Python, JQL, Jira, Confluence и т. д.
- Выполнение настройки приложений и установка улучшений программного обеспечения и коллекций Golden во всех прикладных средах для устранения неполадок.
- Демонстрирует системное мастерство и использует знания предметной области для анализа первопричин и оценки тенденций проблем.
- Координирует решение проблем с поставщиками и/или межфункциональными группами.Обеспечивает своевременную и тщательную коммуникацию относительно статуса/решения проблемы с конечными пользователями и другими ключевыми заинтересованными сторонами.
- Создает и поддерживает системную документацию (например, Confluence, статьи базы знаний). Разрабатывает и содействует системному обучению.
Лидерство
- Под руководством старшего менеджера и технических специалистов сотрудничает с бизнесом и предлагает решения/улучшения.
- Эффективно работает самостоятельно с минимальными указаниями со стороны лидера и/или менеджера.
- Ведет небольшие потоки работы. Удобные интерфейсы на всех уровнях организации.
- Генерирует новые идеи и влияет на решения внутри и вне команды.
- Наставляет членов команды и коллег в развитии необходимых технических навыков, функциональных знаний и деловой хватки.
- Демонстрирует знание отраслевых тенденций и инновационное мышление.
- участвует в создании Global Coe для OMS и Omni-Fulfillment
____________________________________________________________________________________________________________________________________________
Квалификация и опыт работы:
Опыт:
- 7+ лет работают опыт работы как функциональный / технический аналитик с заказом Решения для управления (предпочтительно решение на базе Manhattan Active Omni (MAO) на основе SaaS или Distributed Order Management v2014+) или аналогичный конкурирующий продукт OMS
- Предпочтительные конкретные области опыта включают:
- Рабочий процесс заказа, оркестрацию заказов и потоки запасов
- Тестирование
- Исследование и сортировка задач по устранению неполадок
- 5 лет опыта работы с REST API, XML/XSLT и JSON
- 5 лет опыта работы — UNIX, SQL, MySQL, Big Query
- Понимание реляционных баз данных и основы запросов SQL entals для поддержки необходимого анализа данных
- Опыт работы с платформами облачных вычислений, такими как Google Cloud Platform (GCP), AWS или Azure
- Знание инструментов управления Postman и API
- Понимание инструментов интеграции, таких как MuleSoft или webMethods плюс
- Знание Управление складом или системы исполнения плюс
- Опыт управления изменениями и составления отчетов о проблемах в Service Now (SNOW)
- Требуется глубокий опыт работы в сфере розничной торговли, предпочтительно в сфере одежды Структура процесса управления технологическими проектами
- Обеспечивает наставничество для младших аналитиков через Сообщество практиков и другие неформальные форумы
- Выявляет передовой опыт в области цепочек поставок и комплексных решений и строит партнерские отношения остроумие h эскалация управления критическими инцидентами
- Внедрение инноваций и активное сокращение технического долга
- Выступает в качестве эксперта в предметной области и наставляет членов команды и коллег в развитии необходимых технических навыков, функциональных знаний и деловой хватки
Образование: Степень бакалавра требуется в области информационных систем, вычислительной техники или смежных областях
Навыки:
- Функциональные и технические знания в области управления распределенными заказами (DOM), цепочки поставок и процессов розничной торговли
- Опыт работы с Manhattan Active Omni (MAO) a плюс
- Опыт настройки системы для настройки нескольких функций в соответствии с бизнес-требованиями.
- Функциональное понимание концепций многоканальности
- Купить Самовывоз из магазина
- Доставка из магазина,
- Бесконечный проход/Экономия при продаже и т. д. до потребительских процессов доставки и опыт работы с перевозчиками
- Понимание обслуживания клиентов и возвратов в модуле управления корпоративными заказами
- Любой опыт работы с платежными шлюзами, такими как Cybersource, Adyen, PayPal или любой BNPL, является плюсом
- Возможность сотрудничать с другими поставщиками Сетевые, технологические группы электронной коммерции, деловые и сторонние партнеры-поставщики
- Всестороннее понимание концепций тестирования
- Способность писать тестовые сценарии, координировать этапы тестирования с партнерскими командами и отслеживать проблемы до их решения
- Диагностировать обнаруженные проблемы это ошибки кода, пользователь er ror или ошибки конфигурации
- Возможность создавать сценарии для пользователей службы поддержки, которым они должны следовать
- Способность работать под давлением, соблюдать сроки и вести несколько проектов одновременно.
- Сильные навыки ведения документации, внимание к деталям и последующие действия.
- Командный игрок с сильными навыками сотрудничества.
- Сильные письменные и устные коммуникативные навыки, аналитические навыки и навыки решения проблем.
PVH Corp. или ее дочерняя компания («PVH») является работодателем, предоставляющим равные возможности, и рассматривает всех кандидатов на работу на основе их индивидуальных способностей и квалификации, в соответствии с применимым законодательством и без учета расы, цвета кожи, пола. , гендерная идентичность или самовыражение, возраст, религия, вероисповедание, национальное происхождение, статус гражданства, сексуальная ориентация, генетическая информация, физическая или умственная неполноценность, военный статус или любые другие характеристики, защищенные федеральным законодательством, законодательством штата или местным законодательством.В дополнение к соблюдению всех применимых законов, PVH также придерживается твердой корпоративной приверженности инклюзивности, разнообразию и обеспечению того, чтобы все нынешние и будущие сотрудники PVH получали компенсацию исключительно на основе факторов, связанных с работой, таких как навыки, способности, образование, качество работы, опыт и потенциал. Для достижения этих целей в Соединенных Штатах и на их территориях PVH запрещает любому сотруднику, агенту или представителю PVH запрашивать или иным образом рассматривать текущую или предыдущую заработную плату, оклад или другую информацию о вознаграждении соискателей в связи с процессом найма.Соответственно, соискателей просят не раскрывать эту информацию об истории заработной платы PVH.OpenStreetMap
OpenStreetMap ® — это открытых данных , под лицензией Open Data Лицензия Commons Open Database License (ODbL) от OpenStreetMap Foundation (OSMF).
Вы можете свободно копировать, распространять, передавать и адаптировать наши данные, пока вы указываете OpenStreetMap и его участники. Если вы изменяете или основываетесь на наших данных, вы может распространять результат только по той же лицензии. полный юридический Кодекс разъясняет ваши права и обязанности.
Наша документация находится под лицензией творческий Лицензия Commons Attribution-ShareAlike 2.0 (CC BY-SA 2.0).
Как кредитовать OpenStreetMap
Мы требуем, чтобы вы использовали кредит «© OpenStreetMap соавторы».
Вы также должны указать, что данные доступны в разделе Открыть Лицензия на базу данных. Вы можете сделать это, связавшись с эта страница авторских прав. В качестве альтернативы и в качестве требования, если вы распространяете OSM в форму данных, вы можете назвать и связать непосредственно с лицензией (лицензиями).В СМИ где ссылки невозможны (например, печатные работы), мы предлагаем вам направьте своих читателей на openstreetmap.org (возможно, развернув «OpenStreetMap» на этот полный адрес) и на opendatacommons.org.
Тайлы карты в «стандартном стиле» на сайте www.openstreetmap.org являются Произведенная работа OpenStreetMap Foundation с использованием данных OpenStreetMap под лицензией Open Database License. При использовании этого стиля карты такая же атрибуция требуется как для картографических данных.
Для просматриваемой электронной карты кредит должен отображаться в углу карты.Например:
Дополнительная информация
Узнайте больше об использовании наших данных и о том, как указывать нас, на странице лицензии OSMF.
Хотя OpenStreetMap является открытыми данными, мы не можем предоставить бесплатный API карты для третьих лиц. Ознакомьтесь с нашей Политикой использования API, Политика использования плитки и Политика использования Nominatim.
Наши авторы
Нашими участниками являются тысячи людей. Мы также включаем данные с открытой лицензией от национальных картографических агентств и другие источники, среди них:
Для получения дополнительной информации об этих и других источниках, которые были использованы чтобы помочь улучшить OpenStreetMap, см. страница на OpenStreetMap Wiki.
Включение данных в OpenStreetMap не означает, что оригинал поставщик данных поддерживает OpenStreetMap, предоставляет какие-либо гарантии или принимает на себя любую ответственность.
Нарушение авторских прав
участникам OSM напоминают никогда не добавлять данные из источники, защищенные авторским правом (например, карты Google или печатные карты) без явное разрешение правообладателей.
Если вы считаете, что материал, защищенный авторским правом, был добавлены в базу данных OpenStreetMap или на этот сайт, см. к нашему удалению процедура или файл непосредственно в нашем страница онлайн-регистрации.
Товарные знаки
OpenStreetMap, логотип в виде увеличительного стекла и State of the Map являются зарегистрированными товарными знаками OpenStreetMap Foundation. Если у вас есть вопросы об использовании вами товарных знаков, ознакомьтесь с нашей Политикой в отношении товарных знаков.
.