Нужно кадровое агентство: суть работы. Нужно ли платить им?

Содержание

Для чего нужно кадровое агентство?

В наше динамичное время успех организации во многом зависит от личных качеств ее сотрудников. Поистине, сейчас кадры действительно решают если не все, то очень многое. И большинство фирм при наборе штата выбирают вполне разумное решение — обращаются в кадровое агентство.

Какими еще бывают эти агентства? Как правило, выделяют два основных типа подобных контор. Разница между рекрутинговыми агентствами и агентствами по трудоустройству заключается в том, что в первом случае ведется направленный подбор персонала под требования заказчика, который и оплачивает услуги фирмы. Во втором же случае оплата работы агентства производится за счет соискателя. В последнем случае посредники чаще всего работают на количество, а не на качество, предлагая своих клиентов на все мало-мальски подходящие места.


Что же может предложить, например, украинцам, БК-С – солидное кадровое агентство? Конечно, огромную базу специалистов работодателям в регионе, плюс консалтинг по подбору самых лучших сотрудников. Соискателям будут предложены многочисленные вакансии, статистика зарплат по стране, интересный сервис – зарплатомер, и новости о трудоустройстве, а также обо всем, что связано с этой сферой.

В целом, обе категории можно заменить одной — рекрутинговой — поскольку в обоих случаях общая схема деятельности примерно одинакова: посредническая организация осуществляет подбор кандидатов под требования работодателей. При острой необходимости можно также воспользоваться услугами специализированного агентства, работающего в нужной вам области бизнеса.

Очевидно, что если компания обращается в рекрутинговое агентство, то испытывает серьезную надобность в квалифицированных кадрах и готова соответствующим образом оплачивать предоставленные ей услуги. Сам процесс взаимодействия с посредником не отличается особой сложностью. После получения заполненного бланка заявки сотрудники агентства проводят оценку реальности выполнения заказа. При положительном заключении составляется договор с указанием сроков, в течение которых работодатель получит требуемого специалиста, кроме того, в договоре указывается гарантия замены неподходящего или не выдержавшего испытательный срок работника. К сожалению, бывают и такие случаи, когда работодатель предъявляет просто невыполнимые требования, желая получить отличного профессионала, предлагая мизерную зарплату. Естественно, такие заказы вряд ли найдут исполнителей.

Кадровые агентства используют различные способы для поиска и отбора кандидатов. Одним из методов является поиск в базе уже имеющихся данных, а также на специализированных сайтах и в СМИ. Нередко с предложением работы обращаются и к тем, кто уже имеет вполне устраивающую его должность. Следующим этапом после поиска является собеседование с соискателями, чаще всего оно проводится в офисе компании, длится не меньше часа и предназначено для получения всей информации, необходимой для оценки потенциального работника. Нередко соискателям предлагается пройти профильное или психологическое тестирование, которые могут состоять из нескольких уровней. В большинстве случаев также проверяется наличие и содержание рекомендаций из тех организаций, где кандидат работал раньше. Итогом процесса подбора становится подробное, структурированное резюме, отражающее заданные работодателем параметры — наличие профессионального опыта, профильного образования, определенных навыков и умений и т.д.

Использование специальной фирмы для найма персонала несет в себе несколько важных преимуществ. Во-первых, кандидат получает от посредника лишь тот объем информации, который определил работодатель. Если руководство организации не желает, чтобы кто-то знал о том, что оно ищет сотрудника определенного профиля, то сведения о компании выдаются в весьма ограниченном количестве. Во-вторых, чем серьезнее и солиднее агентство, тем выше вероятность того, что в его базе найдутся подходящие специалисты, готовые поступить к вам на работу. В-третьих, все нюансы при поиске и отборе кандидатов обязательно обсуждаются с заказчиков, чтобы полностью выполнять его требования. Таким образом, воспользовавшись услугами кадрового агентства, вы можете получить именно того профессионала, который вам нужен, и при этом значительно сэкономить свое время!

Все, что нужно знать о поиске работы через кадровое агентство | Психология

Каждый день отправляете сотню заявок на вакансии, но в ответ получаете сплошные отказы? Наверняка, вы уже задавались вопросом о том, стоит ли обратиться за профессиональной помощью в кадровое агентство.

Как устроен этот бизнес? Нужно ли платить кому-то за подбор предложений? Эффективны ли эти агентства? Или проще найти подходящую работу самому?

Разбираемся в ответах на часто задаваемые вопросы.

Какие типы кадровых агентств существуют?

Агентство по подбору персонала. Оно занимается подбором подходящих сотрудников в соответствии с заказом работодателей. Главный источник дохода такого агентства – это компании, обращающиеся к нему за помощью в поиске кадров. Если вы – соискатель, платить агентам ничего не нужно. Собрать необходимые данные, провести интервью и предоставить ваше портфолио работодателю в агентстве обязаны бесплатно. Правда, работу мечты вам никто гарантировать не будет. В конечном итоге все решает работодатель, которому предстоит отобрать подходящие варианты.

Фото: adzuna.co.nz

Агентство по трудоустройству. Работники таких агентств помогают профессионалам найти выгодное предложение. И здесь работает обратная схема. Агентства взимают деньги с соискателей и гарантируют подбор подходящей вакансии.

Фото: dakogroup.com

Агентство смешанного типа. Сотрудники такого агентства оказывают услуги как по поиску работы, так и по поиску кандидатов. Соответственно, деньги взимаются как с соискателей, так и с компаний.

Какие компании чаще всего обращаются к услугам кадровых агентств?

Прежде всего, это компании из профессиональных областей, где спрос на кандидатов превышает предложения. Сейчас наиболее востребованы инженеры и программисты. То есть, для специалистов в этой области работа с кадровым агентством окажется наиболее эффективной и полезной.

Какие преимущества есть у поиска работы вместе с кадровым агентством?

Рекрутеры помогут вам объективно переработать свое резюме – выгодно оттенить главные качества в соответствии с целями и определиться с зарплатными границами. Вам также не придется тратить по несколько часов в день на поиск подходящей вакансии – агенты переберут за вас предложения из открытых источников и собственных баз.

Фото: Freepik

Процесс подбора новой работы станет менее нервным: рекрутеры точно знают, кого предлагать на ту или иную должность. А это значит, что на финальном собеседовании руководитель уже не будет так пристально выспрашивать вас о предыдущем опыте и имеющихся навыках.  Помимо этого, обратившись в агентство однажды, вы попадаете в его базу. Даже если вы уже устроитесь на работу, вам всегда могут предложить более выгодный вариант.

Какие бонусы можно получить за дополнительную плату?

Фото: Moementum

Некоторые из кадровых агентств предлагают сопутствующие услуги для своих клиентов. Это могут быть личностные тренинги, индивидуальные консультации по составлению резюме и его переводу на другой язык, подготовка ответов на вопросы работодателя. Советы специалистов могут оказаться очень полезными как для профессионалов, так и для тех, кто только начал свой карьерный путь.

В каких случаях стоит обращаться в кадровое агентство?

Если вы в настоящий момент работаете, и у вас нет времени подыскивать новое предложение. Также кадровое агентство может оказаться полезным тем, кто ищет работу в другом регионе или другой стране. Консультации специалистов из кадровых агентств пригодятся тем, кто не знает, в каком направлении двигаться, и нуждается в профессиональном совете.

Фото: careerstartny.com

Если вы решили продолжать поиск работы самостоятельно, обратите внимание на 7 лайфхаков, которые помогут вам быстро найти предложение мечты.

Все, что нужно знать о поиске работы через кадровое агентство was last modified: 23 сентября, 2021 by 7sisters

как избежать текучки кадров в кадровых агентствах? И нужно ли это?

Несмотря на некоторые важные отличия, кадровые агентства, по сути, очень похожи на многие другие компании. И, как любой другой компании, кадровому агентству необходим стабильный коллектив профессиональных, опытных работников, в которых руководство может быть уверено.

Необходимость еще больше увеличивается в связи с тем фактом, что кадровое агентство – это куда более зависимый от персонала бизнес, чем любая другая компания. Ведь персонал для такого агентства – это фактически основной «продукт», как бы грубо это ни звучало. Бизнес кадровых агентств основан вовсе не на новейших уникальных технологиях, которые может разрабатывать человек, имеющий соответствующие навыки и опыт, и не на материальных продуктах, которые могут производиться с минимальным участием человека (к примеру, с помощью автоматизированного производства). Бизнес таких компаний целиком и полностью построен на людях – а потому так важны их знания, навыки, опыт, в том числе и который они приобрели в агентстве за время работы. Наш «капитал» – это наши работники. Причем не всякие работники, а вполне конкретные – менеджеры по подбору персонала. Именно в них кроется главная сила и главная слабость любого кадрового агентства.

Логично предположить, что текучка в кадровых агентствах в связи с вышесказанным чрезвычайно нежелательна. Однако это далеко не единственная причина. Одна из не самых очевидных особенностей кадровых агентств – это то, что клиенты привыкают к работе с определенным менеджером по подбору. Зачастую между ними возникает некое взаимопонимание, и клиент хочет работать именно с этим менеджером. Это нормальная ситуация, которая встречается достаточно часто, особенно когда клиент приходит в агентство не в первый раз. Зато клиент может перестать работать с данной компанией вообще, когда узнает, что менеджер уволился.

И клиента можно понять. Ведь в агентство зачастую обращаются не раз и не два, и менеджер по подбору за время совместной работы успевает проникнуться спецификой компании, понять, какие требования к работникам у клиента. Соответственно, этот менеджер при работе с данным клиентом значительно более качественно и быстро закрывает вакансии.

А теперь представим другую ситуацию. Клиент часто обращается в кадровое агентство, однако каждый раз он работает с новым менеджером по подбору. Естественно, в этом случае никакого понимания ожидать не стоит – за одно обращения трудно проникнуться спецификой требований клиента и особенностями его компании. А такой подход ведет к трудностям, ошибкам и потраченному времени.

Долгая совместная работа менеджера и клиента приводит к возникновению партнерских отношений, что, по сути, и является важнейшей целью, причем для обеих сторон. Для кадрового агентства эта цель необходима по той причине, что клиент будет с куда большей неохотой менять агентство на другое в случае возникновения этих самых партнерских отношений и взаимопонимания. Данное утверждение может подтвердить любая компания – намного проще и дешевле налаживать существующие отношения, чем искать новые варианты в других агентствах. Известную пословицу можно в данном случае перефразировать – провайдера на переправе не меняют.

Эта цель также важна и для клиента – менеджер, который не в первый раз подбирает для какой-то компании сотрудников, куда быстрее и успешнее «попадет в точку» и закроет вакансию. Именно поэтому продуктивная работа важна для обеих сторон.

Продолжаем тему распространенных проблем, связанных с текучкой кадров. Нередко встречается ситуация, когда за много лет работы менеджер по подбору попросту утрачивает интерес к работе. Эта ситуация абсолютно аутентична как в случае с кадровым агентством, так и с любой другой компанией. Выход только один – мотивировать сотрудника к качественной работе. И это уже вопрос к руководителю, который должен знать мотивации своих работников, чтобы удерживать их в компании.

В такой ситуации действует правило, которое подходит к любой совместной работе, неважно, в каком направлении она ведется – должны быть общие интересы. И уж тем более это касается сотрудников и работодателей. Приведем простой пример: в кадровое агентство не в первый раз приходит клиент, он предпочитает работать с одним из менеджеров по подбору. Вспомним все написанное выше. В этой ситуации у трех сторон (клиент, руководитель, менеджер) есть свои интересы, которые сходны в том, что работу по подбору персонала требуется выполнить хорошо. Ведь в этом случае клиент обретет своего качественного работника, руководитель получит (или удержит) постоянного клиента, который, скорее всего, приносит компании немалую прибыль, а менеджер хорошо выполнит свою работу и получит дивиденды. Все просто, все довольны.

Однако даже в такой на первый взгляд радужной ситуации не стоить забывать о мотивации того, кто работает непосредственно с клиентом — менеджера по подбору. Фактически, это задача руководителя. Работодатель должен удержать не только клиента, но и менеджера, а для этого работника нужно замотивировать. На то есть много разных способов, но главное – это чтобы сотрудник ощущал, что хорошо выполненная им работа приносит ему больше поощрений (как материальных, так и нематериальных), чем плохо выполненная. Для этого необходимы установленные показатели, выполнение которых приносит премию. Самым оптимальными на наш взгляд показателями являются процент закрытия вакансий и процент подобранных работников, не прошедших испытательный срок (это оценка качества подбора). Использую такие показатели, можно вывести формулу начисления премии. Однако стоит также задуматься о дополнительных выплатах за вакансии, закрытые сверх плана. Внеплановая работа всегда должна поощряться.

И еще, далеко не последним по значимости является карьерный рост! В каждой компании должна быть продумана «карьерная лестница» и каждый работник должен понимать, какие перспективы его ожидают, в случае отличного выполнения своей работы и профессионального и личностного роста.

Если в своей работе учитывать все сказанное выше, то текучку кадров можно если не нейтрализовать вовсе, то хотя бы снизить до приемлемого минимума.

Автор: Рулина Ирина, Генеральный директор «CREDENCE Recruitment&Outstaffing»

Я уверена в том, что здоровая текучка в кадровой компании не только полезна, но и необходима. «Свежая кровь» — это всегда новый интересный взгляд на привычную для постоянных сотрудников работу. Однако чрезмерно большая текучка не только дестабилизирует уверенность сотрудников в завтрашнем дне, но и подрывает авторитет компании.

Большинство кадровых агентств настроено на длительное плодотворное сотрудничество со своими клиентами. Как показывает практика, и организации-заказчику гораздо выгоднее сотрудничать с кадровым агентство м на постоянной основе. Это связано в первую очередь с тем, что менеджеру, который территориально находится отдельно от заказчика сложнее понять, какие именно потребности должен удовлетворить необходимый соискатель. Таким образом, заказчику удобнее и спокойнее работать не только с одним и тем же кадровым агентством, но и с одним и тем же, «личным» менеджером. Это позволяет в кратчайшие сроки достигать взаимопонимания и, как результат, закрывать вакансии.

Однако у этого факта есть и другая сторона. «Личный» менеджер должен быть не только «личным», но и «постоянным». Ведь, если менеджер будет меняться за год несколько раз, то у меня, как у заказчика, возникнет вопрос, нет ли у самого кадрового агентства кадровых затруднений?

Так сложилось, что в нашей компании работают в основном молодые, амбициозные и оченьразносторонние специалисты. Именно поэтому мы уверены, что нематериальная мотивация для нашей компании не менее важна, чем материальное вознаграждение труда. Безусловно, в части нематериальной мотивации стоит ориентироваться на самих сотрудников, мы долго думали, на что именно сделать упор, помимо уже имеющихся регулярных тренингов, совместных игр, утренних линеек и корпоративных мероприятий. И пришли к выводу, что лучше всего задать этот вопрос самим сотрудникам.

Надо отметить, что большинство ответов нас не удивили, но были и оригинальные предложения. Традиция совместно поздравлять сотрудников не только с личными праздниками, но и с крупными трудовыми достижениями, сложилась у нас давно. Как оказалось, не всем это нужно. И даже не потому, что сотрудники боятся массового внимания к своей персоне, большинство наших коллег привыкли быть в центре событий, дело в том, что на часть работников похвала действует не как мотиватор к дальнейшему развитию, а наоборот, расслабляет и позволяет остановиться на том уровне, которого они достигли.

Кроме внутренних корпоративных программ существуют еще и внешние социальные программы, в которых принимают участие наши сотрудники. Это волонтерские, благотворительные программы и прочие проекты, поддерживаемые государством. Надо отметить, что такие мероприятия, как, например, организация в компании «Дня донора» или участие в поисках детей совместно с волонтерской программой «Питер поиск» не только приносит значимую пользу людям, но и здорово объединяет коллектив компании.

В заключении хочу сказать, что для человека работа это то место, где он проводит большую часть своего дня, а значит для каждого сотрудника крайне важны все виды мотивации в компании. И если мы хотим, чтобы нашим сотрудникам каждый день хотелось идти на работу именно в нашу организацию, то важно не жалеть сил и времени на корпоративную культуру организации.

Автор: Лобанова Алина, Директор по персоналу Группа кадровых компаний «АКМЭ».

Сказка али быль? (мифы о кадровых агентствах Иркутска)

Мы за много лет работы, да и Вы тоже, наверняка, слышали нелепые и «страшные» истории о кадровых агентствах, а может быть и сами лично были участниками таких историй. Поэтому мы решили в этой статье разрушить несколько легенд о кадровых агентствах.

 

Миф №1. Агентства берут деньги с соискателей!

 

Самое популярное суждение о рекрутинговых агентствах.

Если честно, то для рынка г. Иркутска, это не совсем миф. Почему? Сейчас разберемся!

Схема работы кадровых агентств строится таким образом, что заказчиками выступают работодатели, которым требуется квалифицированные кадры. Причин, по которым привлекают кадровые агентства к подбору персонала, довольно много, некоторые из них: требуется подобрать персонал в сжатые сроки, кто-то не имеет штата для подбора персонала, или требуется подобрать персонал на конфиденциальной основе, а кому то нужен конкретный кандидат и нужно применить headhunting и т.д.

Итак, после обращение заказчика (работодателя) в кадровое агентство, начинается работа по поиск кандидатов, которые максимально подходят по требованиям работодателя. И когда такой кандидат найден, то компания оплачивает услуги кадрового агентства по подбору. И денег с соискателей ни когда, ни при каких обстоятельствах не берут! К таким кадровым агентствам  относитсяи КЦ «Перспектива»!

Но, к сожалению, в Иркутске такая схема работы существует не у всех агентств!

Есть агентства, которые за небольшую плату предоставляют соискателям телефоны, потенциальных работодателей. Но! Будьте осторожнее, не всегда, но все-таки иногда, по этим телефонам нет реальных открытых вакансий!

Так же есть агентства, которые перед тем как предоставить список вакансий, Вам предлагают заполнить заявление о переводе своих пенсионных накоплений в негосударственный пенсионный фонд. Насколько Вы готовы к такому повороту событий, решайте сами!

Будьте внимательны при обращении в кадровое агентство и уточняйте схему его работы с соискателями!

 

Миф №2. Сотрудничество соискателя и кадрового агентства — неэффективно!

 

Многие соискатели считают работу с кадровым агентством не эффективной и долгой.

Нужно приезжать на лишнее собеседование, проходить тесты, предоставлять рекомендации с предыдущих мест работы и т.д. На это уходит драгоценное время соискателя, но агентство тратит его не просто так! Нам нужно найти подходящего по всем требованиям идеального кандидата, и если Вы именно такой кандидат, то мы в первую очередь заинтересованы предложить Ваше резюме работодателю, потому что это наш заработок.

Нужно помнить, что агентство – это партнер не только работодателей, но и соискателей. Даже если Вам не повезло с одной вакансией, работодатель остановил свой выбор на другом кандидате, то агентство может предложить другие открытие вакансии, по Вашему профилю. А также поможет правильно составить резюме, подчеркнуть Ваши сильные стороны, сориентирует Вас на рынке труда.

 

Миф №3. У агентств нет реальных вакансий!

 

Нам часто звонят соискатели с таким вопросом: «Вы кадровое агентство? А эта вакансия точно реальная?»

Существует мнение что иногда агентства размещают несуществующие вакансии для того что бы собрать или пополнить базу соискателей. Если честно то, для агентства это пустая трата времени. Во-первых, рынок труда постоянно меняется, сегодня соискатель в поиске, завтра он уже нашел работу, поэтому наша база сегодня актуальна, а завтра нет. Во-вторых, база кандидатов не приносит агентству доход, на этих кандидатов нет предложений от работодателей. Поэтому агентство предпочитает уделять время только существующим вакансиям от реальных работодателей, которые приносят прибыль! Кадровые агентства – это тоже бизнес!

 Но! Не стоит забывать, что в Иркутске, все-таки есть несколько агентств, о которых мы говорили выше, которым прибыль приносят не работодатели, а соискатели, поэтому для них база соискателей — источник дохода!

 

Итак, мы раскрыли перед вами все карты, как видите схема работы большинства кадровых агентств Иркутска – максимально прозрачна.

Если у вас еще остались сомнения, пишите нам, мы с радостью ответим на все Ваши вопросы!

Кадры для бизнеса. Зачем нужны кадровые агентства

Каждый, кто подбирал персонал в свою фирму, задумывался о том, чтобы воспользоваться услугами кадрового агентства. Существует три вида технологии поиска сотрудника: head hunting, executive search и recruitment. Иногда агентства работают по нескольким направлениям, но есть и те, кто использует лишь одно.

Компании, специализирующиеся на хэдхантинге, занимаются переманиванием определенного специалиста для заказчика. Второй вид агентств занимается подбором и отбором руководителей высшего звена управления. Рекрутмент – наиболее распространенное направление деятельности кадровых агентств.

Технология классического рекрутмента

Директор агентства по подбору персонала «Бизнеспроф» Наталья Зуенко рассказала о принципе работы классического рекрутмента. Она объяснила, что для соискателей услуги фирмы бесплатные, а для компаний — платные.

На первом этапе заключается договор с работодателем, и ведется работа по поиску подходящего персонала всеми доступными инструментами. Затем проводится обязательное личное собеседование с кандидатом. После этого работодатель получает резюме подходящих для вакансии специалистов, включает их в список приглашенных на собеседование. Встреча проходит на площадке работодателя или с представителем клиента в кадровом агентстве.

— Мы предупреждаем кандидата, как нужно подготовиться к собеседованию, как нужно выглядеть, на что обратить внимание каждому конкретному человеку. Он может быть отличным профессионалом, но при личной встрече может проиграть. Причины могут быть разные: внешний вид, культура речи и т. д., — отметила директор кадрового агентства.

После собеседования работодатель сообщает агентству о понравившейся кандидатуре. Соискатель принимает или не принимает приглашение. После выхода на работу, агентство уточняет, влился ли человек в коллектив и планирует ли остаться на этом месте. Если проблем нет, то в течение гарантийного срока агентство интересуется у работодателя, справляется ли новый сотрудник с обязанностями, оправдались ли его ожидания. Если по объективным причинам человек не устраивает работодателя и его увольняют, то агентсво бесплатно подбирает новую кандидатуру.

— Естественно мы стараемся оказать услугу качественно, чтобы не делать работу во второй раз бесплатно, чтобы заказчик и соискатель остались довольны. Тогда работодатель может стать нашим постоянным клиентом, а соискатель будет рекомендовать своим знакомым, — обратила внимание Наталья Зуенко.

Клиенты и ориентированность

В крупных городах, таких как Москва и Санкт-Петербург, кадровые агентства специализируются на каком-то определенном секторе бизнеса с узким количеством специалистов.

— Рязань — не мегаполис, поэтому мы не можем быть «заточены» под какой-то сектор. О разделении речи не идет, но мы не подбираем рабочий персонал: грузчиков, штукатуров, официантов. Исключения возможны. Если к нам обращается постоянный клиент с просьбой найти водителя, мы ему не откажем. Или, если мы получаем пакет заказов и в нем есть ряд вакансий по рабочим специальностям, — уточнила Наталья.

У малого и среднего бизнеса нет собственной кадровой службы в силу экономических обстоятельств. Так и рождаются сотрудники «три в одном»: HR, кадровик, бухгалтер.

Большинство кадровых агентств работают по такому принципу и подбирают определенный персонал. За помощью, по словам Натальи, обращаются представители и крупного, и малого бизнеса. Крупные фирмы содержат собственную кадровую службу, однако они иногда не могут решить задачу своими силами.

— У нас с теми специалистами, которые работают в фирме, разные инструменты поиска кандидатов. К тому же у нас может быть недавний опыт по закрытию такой вакансии, и мы можем быстро представить кандидатов. Тем более мы, как члены партнерского объединения рекрутинговой сети «Визави-Метрополис», можем отыскать кандидата в другом городе, — отметила Наталья Зуенко.

У малого и среднего бизнеса нет собственной кадровой службы в силу экономических обстоятельств. Так и рождаются сотрудники «три в одном»: HR, кадровик, бухгалтер. Поэтому часто просят найти сотрудника именно руководители малого бизнеса.

Директор Центра кадрового консалтинга «Академия» Елена Тадтаева не согласилась со своей коллегой. Она рассказала, что малый бизнес реже всего обращается в кадровые агентства.

— Дело в том, что, к сожалению, в Рязани еще не сложилась привычка платить аутсорсерам и консультантам. К сожалению, за помощью к кадровым агентствам чаще всего обращаются только крупные предприятия, менеджмент которых скопирован по западным лекалам. Там понимают, что у своих «персональщиков» и так дел невпроворот, и не стоит их отвлекать на работу, которую могут выполнить привлеченные специалисты, обладающие достаточным опытом и отработанными технологиями, — отметила Елена Тадтаева.

Бизнес и конкуренты

Много лет назад кадровый бизнес предполагал наличие лицензии, для получения которой нужно было пройти несколько кругов ада. После ее отмены агентства начали вырастать как грибы после дождя.

— Родилось неправильное представление об этом бизнесе: сними офис, купи компьютер, посади милую девушку на телефон и деньги польются рекой. Но потом выяснилось, что все не так просто. Поэтому в «нулевых» огромное количество агентств появилось, такое же закрылось и это лихорадило рынок. Понятие о рекрутинге у тех людей, которые выходили на рынок, были минимальные. Им не удавалось заработать традиционным путем, и они стали брать деньги с соискателей плюс процент от зарплаты, — рассказала Зуенко.

Некоторые такие агентства до сих пор пытаются существовать. К тому же четыре года назад на рынок стали выходить негосударственные пенсионные фонды. Они заключают договор с клиентом, берут с него деньги, с пенсионного фонда, с работодателя.

— Пошла такая чехарда, которая дискредитировала кадровые агентства, — добавила Наталья Зуенко.

«Понятие о рекрутинге у тех людей, которые выходили на рынок, были минимальные. Им не удавалось заработать традиционным путем, и они стали брать деньги с соискателей плюс процент от зарплаты».

Со временем агентства, в которых работают сотрудники с низкой квалификацией, ушли в сферу обслуживания. В 2013 году ситуация стабилизировалась, но тут, по российской традиции, пришла новая проблема — сложная экономическая ситуация.

По словам Зуенко, на рынке останутся лишь сильные. Так, «Бизнеспрофу» помогает членство в федеральной сети «Визави-Метрополис».

При этом Елена Тадтаева рассказала, что конкуренция среди агентств в Рязани не сильно растет.

— Ежегодно открываются рекрутинговые агентства, так же ежегодно и закрываются. Но конкуренция — необходимый элемент развития бизнеса, это то, что двигает вперед, то, что «заводит». Она позволяет искать новые, более качественные методы работы, новые подходы, пересматривать технологии, вводить новые услуги.

Доверие

Всех соискателей можно разделить на четыре типа: первые — те, кому рекомендовали обратиться в агентство, вторые — граждане, никогда не искавшие работу, долгое время трудившиеся в одном месте и внезапно уволенные или сокращенные, третьи — чрезмерно амбициозные выпускники вузов, четвертые — столкнувшиеся с плохим агентством. И чем дальше, тем ниже уровень доверия. Примерно на такие же виды можно условно разделить клиентов-работодателей.

— Работу кадровых агентств на рязанском рынке труда положительно оценивают все больше соискателей. Из недостатков отмечают отсутствие обратной связи от агентства, необходимость приезжать на собеседование в кадровое агентство. Кадровое агентство не надо путать с агентством по трудоустройству. Некоторые соискатели, услышав «кадровое агентство», сразу бросают трубку со словами – опять надо деньги платить. Кадровое агентство в отличие от агентства по трудоустройству не берет деньги с соискателей, — добавила Елена Тадтаева.

Мнение бизнеса

Заместитель директора по управлению персоналом ГК «Барс» Елена Минкова сообщила, что их компания не обращается за помощью к кадровым агентствам.

— Однако мы принимаем участие в семинарах, которые они организуют, чтобы узнать об изменении рынка труда и для обмена опытом, — отметила Минкова.

Она также добавила, что услугами кадровых агентств часто пользуются крупные федеральные компании, которые приходят в регион.

Менеджер по персоналу завода по производству стальной, пластиковой и картонной промышленной упаковки «Маузер» Наталья Шувалова сообщила, что их предприятие довольно часто обращается в кадровые агентства.

— У нас есть рабочие и топ-менеджеры. Последние были приняты давно еще через офис в Москве. Остальных мы искали или ищем по одной схеме: подаем объявление в газету «Ярмарка», ищем на таких сайтах, как HeadHunter, SuperJob и Rabota.ru, кроме того обращаемся в кадровые агентства. Нам не важно, какой путь сработает быстрее, главное, чтобы специалист был хороший, — добавила Шувалова.

Изучила вопрос Кристина Феофанова

Кадровое агентство во Взлетке, Красноярск — 14 кадровых агентств по подбору персонала 🎓 (адреса, цены)

— 14 мест

  • Мы составили рейтинг 14 кадровых агентств во Взлетке;
  • Лучшие кадровые агентства: реальные цены, отзывы, фото;
  • Кадровые агентства на карте: адреса, телефоны, часы работы;

Лучшие кадровые агентства — рейтинг, адреса и телефоны

Запрос в заведения — закажите услугу, уточните цену

Отправьте запрос — получите все предложения на почту:

Кадровое агентство во Взлетке — цены

  1. 25.07.2020 Александр: Добрый день. Нам нужно набрать уборщиц в количестве 20 человек для работы вахтовым методом в Якутию. Нам нужно найти такое агенство которое сможет быстро найти нам персонал.
    1. Кадровое агентство Персонал-Вахта: Добрый день! Нам необходимо знать условия для уборщиц: ЗП, какая вахта, проезд, проживание? Трудоустройство официальное, на сколько работа?
    2. Александр: Добрый день. Вахта 90 дней. Устройство по ТК РФ. Проживание и проезд за счет работодателя. Зп 37 тыс +5 тыс (премия за качественно выполненную работу без замечаний) Ежемесячно. Питание работник везет с собой.
  2. 02.10.2018 Алексей: Срочно. Требуется работа монтажником. Опыт 1,5 лет. Вахта.
    1. Кадры Сибири: Добрый день, Алексей! в настоящее время требуются монтажники ст и ж/б конструкций, Вахта 3/1, зарплата 75 тыс в мес, Одежда, питание, проживание за счет работодателя Вам нужно отправить свои документы на эл. почту: <…> или обратиться по адресу: г. Красноярск, ул. Аэровокзальная д13, оф. 1 тел <…>
    2. Кадры Сибири: Добрый день, Алексей! в настоящее время требуются монтажники ст и ж/б конструкций, Вахта 3/1, зарплата 75 тыс в мес, Одежда, питание, проживание за счет работодателя Вам нужно отправить свои документы на эл. почту: <…> или обратиться по адресу: г. Красноярск, ул. Аэровокзальная д13, оф. 1 тел <…> Источник: <…>
    3. Кадры Сибири: Добрый день, Алексей! в настоящее время требуются монтажники ст и ж/б конструкций, Вахта 3/1, зарплата 75 тыс в мес, Одежда, питание, проживание за счет работодателя Вам нужно отправить свои документы на эл. почту: <…> или обратиться по адресу: г. Красноярск, ул. Аэровокзальная д13, оф. 1 тел <…> Источник: <…>
    1. Кадровое агентство Персонал-Вахта: Нам нужна подробная информация о специалисте: какой монтажник, какой разряд? Ему надо позвонить <…>
  3. 10.07.2018 Федор: Какое агенство непосредственно работает с велесстроем
    1. Кадровое агентство Персонал-Вахта: Да мы трудоустраиваем в Велесстрой. Присылайте документы на нашу почту: <…>

Интересные факты

Чаще всего люди ищут «кадровое агентство», но встречаются и другие формулировки, например:

  • кадровое агентство по подбору персонала
  • кадровое агентство домашнего персонала
  • кадровое агентство по трудоустройству
  • рекрутинговое агентство

Кадровое или рекрутинговое агентство — посредник на рынке труда, организация, оказывающая услуги работодателям по поиску и подбору персонала и/или оказывающая услуги соискателям по поиску работы и трудоустройству, а также другие сопутствующие услуги.

Взлётка (правильное наименование «Аэропорт») — городской жилмассив, возникший на месте части аэродрома аэропорта Красноярск. Слово «Взлётка» — прижившийся у основной части жителей города вульгаризм, диминутив от словосочетания «взлётная полоса» — места строительства района.

Состоит из нескольких микрорайонов. Строительство массива началось в конце 1980-х годов. В советское время было запланировано строительство здания Крайкома КПСС и планетария, но так и не было завершено.


Добавить кадровое агентство — бесплатная реклама вашей организации на HipDir.

Как выбрать кадровое агентство (2022)

Выбор правильного кадрового агентства для работы может занять много времени, и вы не хотите тратить время и деньги, работая с агентством, которое не соответствует вашим кадровым потребностям или ожидания.

Как инженерное и ИТ-кадровое агентство с многолетним опытом работы, мы знаем, что вам следует оценить и на что обратить внимание.

Надеемся, что эти советы и информация помогут вам сделать окончательный выбор в пользу создания партнерского кадрового агентства.

Оцените свои кадровые потребности

Прежде чем обращаться в кадровое агентство для начала поиска, убедитесь, что вы точно знаете, в чем заключаются ваши потребности в найме. Вам понадобится кто-то, кто будет работать по краткосрочному контракту, по договору найма, или вы хотите нанять кого-то на условиях прямого найма?

Каков ваш бюджет? Наем кого-то напрямую на полный рабочий день через агентство обычно стоит единовременной фиксированной процентной ставки, основанной на зарплате за первый год.

Многие работодатели не осознают преимуществ контракта найма, когда вы платите по факту и имеете возможность расторгнуть контракт в любое время, если что-то пойдет не так.

Используя временное агентство для найма на контрактной основе, у вас есть больше времени для оценки кандидата в течение нескольких месяцев, и у них есть время, чтобы убедиться, что компания подходит им в долгосрочной перспективе.

Проведите исследование потенциальных кадровых агентств

При оценке кадровой компании вы хотите найти ту, которая имеет глубокое понимание вашей отрасли и ниши, имея при этом стратегический подход к привлечению качественных кандидатов.

Бухгалтерское кадровое агентство не будет иметь доступа к лучшим инженерным талантам, а инженерное кадровое агентство не будет иметь обширной базы данных лучших бухгалтеров на рынке труда.

Оценка стоимости услуг и контрактов

Хотя затраты важны в любом бизнесе, выбор агентства только потому, что оно самое дешевое, может быть большой ошибкой и в долгосрочной перспективе стоить вам дороже.

Остерегайтесь тех, кто предлагает условия, которые кажутся слишком хорошими, чтобы быть правдой, и выходят далеко за рамки нормы, поскольку есть большая вероятность, что они срезают углы при поиске временных сотрудников, что может привести к тому, что вы получите плохих кандидатов. которые не были полностью экранизированы.

Если вы пользуетесь услугами временного кадрового агентства для временного/контрактного или контрактного найма, обязательно получите копию его «страхового сертификата», также известного как COI.

Кроме того, обратите внимание на временные контракты, предусматривающие дополнительные сборы после окончания срока действия контракта. Если вы нанимаете сотрудников по контракту, найдите агентство, которое не предлагает комиссию за конвертацию после завершения срока действия контракта.

Понимание процесса найма агентства

Каков процесс отбора кадровой фирмой для поиска, привлечения и привлечения кандидатов на ваши вакансии?

Какие инструменты и ресурсы для найма находятся в их распоряжении? Сколько лет они потратили на налаживание связей и формирование кадрового резерва кандидатов?

Над какими должностями они работали в последнее время?

Каков их послужной список?

Как кадровое агентство находит свой талант?

Рекрутинг — это больше, чем просто размещение вакансий на доске объявлений и фильтрация подходящих кандидатов.

Доски объявлений — лишь один из многих инструментов в арсенале рекрутеров. Лучшие рекрутеры также находятся на сайтах сетей, посещают деловые мероприятия, участвуют в группах пользователей, собирают рекомендации и имеют доступ к кандидатам, которые никогда не обращались к доскам объявлений.

Лучшие кадровые службы тратят годы на создание собственной внутренней базы данных кандидатов, чтобы помочь работодателям быстро и эффективно находить таланты.

Они знают, где найти и нанять лучшие таланты, будь то использование новейшего программного обеспечения для найма ИИ или использование социальных сетей для найма.

Как кадровое агентство отбирает кандидатов?

Можно ли доверять резюме, которое вы получаете?

Партнер по подбору персонала тщательно проверяет кандидата, проверяя рекомендации последних 2-3 менеджеров, проверяя даты трудоустройства, право на повторный прием на работу, набор навыков, отношение на рабочем месте, навыки межличностного общения, корпоративную культуру и общее знание должности.

Вы можете задать эти вопросы, чтобы избежать кадровых агентств, которые проводят ограниченный отбор или вообще не проводят его, просто указав и нажав «отправить резюме» , сотрудничайте с агентством, которое ценит услуги, которые они предоставляют, и кандидатов, которые они вам представляют. .

Сколько времени требуется для представления квалифицированных кандидатов?

Это вопрос, который нужно задать, чтобы получить представление о том, когда вы должны начать видеть кандидатов в своем почтовом ящике.

Имейте в виду, что в большинстве случаев это будет зависеть от типа открывающейся карьеры, например, если вы ищете сотрудника службы поддержки ИТ, который, скорее всего, потребует меньше времени, чем инженер-программист высокого уровня. .

Важно установить расписание, чтобы быть уверенным, что вы получите кандидата в нужные вам сроки.В зависимости от позиции это может занять всего несколько часов, дней или, возможно, недель.

Вы работаете с одним контактным лицом?

В идеале вы хотите работать с кадровым агентством, которое предоставит вам одно контактное лицо от начала до конца.

Работа с полноценным опытным рекрутером, как правило, является лучшим вариантом, поскольку он не только разговаривает с вами, но и привлекает и набирает кандидатов непосредственно от вашего имени, следя за тем, чтобы ничего не потерялось при переводе.

Ищите агентство, которое относится к кандидатам с уважением

Кадровое агентство работает как продолжение вашего отдела кадров.

Агентство представляет вас, представляя ваши возможности потенциальным кандидатам. Важно, чтобы обе стороны имели схожие ценности, чтобы обеспечить успешное размещение кандидата и его долговечность.

Работайте с агентством, которое ценит ваш бизнес

Найдите агентство, которое заботится о ваших долгосрочных интересах, это применимо, когда они предоставляют краткосрочных контрактных сотрудников, а также работают на постоянных должностях.Часто люди, которых вы нанимаете в качестве временных сотрудников, превращаются в отличных долгосрочных сотрудников.

Работая со слишком большим агентством, вы рискуете остаться незамеченным, когда вам действительно быстро нужны таланты, хотя качественные кадровые агентства бывают разных размеров, и вы захотите найти то, которое уделит вам внимание, которого вы заслуживаете.

В заключение найдите отличное кадровое агентство, которое будет стремиться предоставить вам лучших кандидатов с долгосрочной целью формирования взаимовыгодного партнерства.

Устали от бесконечного потока неквалифицированных резюме, заполняющих ваш почтовый ящик? Свяжитесь с командой по подбору персонала в Apollo Technical сегодня.

Готов нанять? Свяжитесь с нами

Как свести к минимуму проблемы кадрового агентства

Контент страницы

Каждую неделю миллионы временных работников направляются в компании США. К сожалению, многие из этих людей не приходят на работу, оставляя менеджеров в беде.В других случаях временные сотрудники сообщают о работе, но HR-специалисты в конечном итоге сожалеют, что они этого не сделали.

Возьмем временного водителя для компании по аренде автомобилей, у которого не только не было чистой записи о вождении, обещанной кадровым агентством, но также были приостановлены права за вождение в нетрезвом виде. Он разбил другую машину и отправил того водителя в больницу, устроив юридическую неразбериху для работодателя.

Или возьмем помощника по административным вопросам в библиотеке, который проработал менее трех недель после обучения.Она проводила большую часть своего времени, обмениваясь мгновенными сообщениями с друзьями и оскорбляя коллег, прежде чем решила просто перестать ходить на работу.

​Поскольку все больше работодателей предпочитают заполнять пробелы в талантах и ​​повышать гибкость рабочей силы, заключая контракты с кадровыми агентствами для временных работников, некоторые из них на собственном горьком опыте усвоили, что это не всегда гладкий путь.

Тем не менее, спрос не спадает. По данным Американской кадровой ассоциации (ASA), в 2016 году американские кадровые компании нанимали в среднем 3,2 миллиона временных и контрактных работников в неделю — по сравнению с 2,2 миллионами в 2009 году. Ожидается, что этот рост продолжится по мере увеличения общей рабочей силы, говорит генеральный юрисконсульт ASA Стивен Двайер.

Более того, многие специалисты по кадрам предсказывают растущую зависимость от кадровых агентств, поскольку компаниям становится все труднее находить таланты самостоятельно.«Набор кандидатов — это небольшой набор», — объясняет Райан Махир, SHRM-CP, специалист по персоналу Illinois Tool Works, производственной компании, базирующейся в Гленвью, штат Иллинойс,

. потенциальные проблемы и юридические риски, чтобы избежать неприятностей в будущем, говорят эксперты.

Что вы получаете

Компании часто используют кадровые агентства, потому что это дает им больше гибкости.Например, они могут наращивать производство в разгар сезона без необходимости увольнять людей позже. Использование временных сотрудников также помогает избежать некоторых расходов и головных болей, связанных с управлением персоналом, поскольку агентство отвечает за найм, компенсацию работникам, страхование по безработице, налоги в соответствии с Федеральным законом о страховых взносах (FICA), различные требования к отчетности и любые льготы.

Взамен кадровые компании повышают ставку оплаты труда до 60 процентов, чтобы покрыть свои расходы и получить прибыль.Так, например, компании, платящей 22,50 доллара в час, может быть назначен работник, получающий от агентства 15 долларов в час.

Эксперты по кадрам говорят, что временные работники лучше всего подходят для трех ситуаций:

  • Завершение определенного проекта.

  • Заполнение для тех, кто находится в отпуске.

  • Работа с внезапным наплывом клиентов.

Если это не для одной из этих целей, вероятно, лучше нанять постоянного сотрудника на полную ставку, говорит Махир, у которого около дюжины временных сотрудников работают в производственном цеху, и еще сотни заключили контракты с предыдущими работодателями.Он также некоторое время работал рекрутером по контракту в кадровом агентстве.

Наем временного работника не всегда экономит время, как кажется, предупреждает Джеффри Нафтал, SHRM-SCP, директор по персоналу Мемориальной библиотечной системы округа Принс-Джордж в Мэриленде. Он вспоминает, как его обожгла временная помощница по административным вопросам, которая большую часть времени переписывалась с друзьями. К тому времени, когда она перестала появляться, человек, который обучал ее и которого она заменяла, ушел в декретный отпуск, поэтому никто не мог обучить замену.

«Это нам ни к чему, — говорит Нафталь. «Мы заплатили хорошие деньги, чтобы кто-то пришел и ничего не сделал».

Какие работники вам нужны?

Кадровые агентства обычно предлагают помощь в заполнении трех типов должностей:

Временные. Этих работников нанимают для краткосрочного проекта или работы, например, для замены кого-то в отпуске по уходу за ребенком или помощи в праздничной суете.

Темп.-пост. Эти люди начинают как временные сотрудники, но если они хорошо работают, их нанимают на полную ставку.

Очная. Этих людей нанимают на должности старших сотрудников или востребованные должности специалистов, например, в сфере ИТ. Кадровые агентства обычно взимают процент от заработной платы за первый год за свои усилия, а не надбавляют к почасовой оплате, как это делается с двумя другими типами работников.

Правовые риски

Тот факт, что временные сотрудники не используются в вашей компании, не означает, что их использование освобождает вашу организацию от потенциальных судебных разбирательств.«Не убаюкивайте себя ложным чувством безопасности, что, поскольку человек пришел из кадрового агентства, вы защищены от ответственности, от имени в судебном процессе», — предостерегает Джоэл Гринвальд, управляющий партнер нью-йоркской фирмы. Greenwald Doherty LLP, которая специализируется на трудовом праве, представляя интересы менеджмента.

Например, производитель автозапчастей из Алабамы оказался на крючке — вместе с двумя кадровыми агентствами — за 2,5 миллиона долларов штрафа за федеральные нарушения безопасности и гигиены труда в прошлом году после того, как, по данным У.S. Управление по безопасности и гигиене труда (OSHA). Если бы кадровые агентства и производитель предоставили временному персоналу надлежащую подготовку по технике безопасности и оборудование, они бы предотвратили смертельный исход, сообщает OSHA.

Натали Айви, SHRM-SCP, президент Results Performance Consulting Inc. в Бока-Ратон, штат Флорида, вспоминает, как много лет назад работала в отделе кадров в компании по аренде автомобилей, которая использовала кадровое агентство для найма водителя с приостановленными правами, который вызвал аварию. несчастный случай. В ее контракте с агентством конкретно предусматривались лица с пятилетним стажем вождения, которые могли пройти тесты на наркотики и судимость.Она даже платила кадровому агентству по 2 доллара в час дополнительно, чтобы водители стали лучше.

«Они качали головами вверх и вниз [чтобы показать] «да, да», но они не выполнили контракт», — говорит Айви.

Пострадавший автомобилист подал в суд на работодателя Айви, который, в свою очередь, был вынужден подать в суд на кадровое агентство за нарушение контракта, говорит она.

Многие компании предполагают, что подписание договора, в котором указывается, что агентство является работодателем временного работника, освобождает их от ответственности как работодателя, но часто это не так.

Компании по-прежнему могут считаться «двойными» или «совместными» работодателями, когда они руководят повседневной деятельностью временных работников или даже указывают им, когда делать перерыв. По словам Гринвальда, временный сотрудник, заявивший о враждебной рабочей среде, может подать в суд как на компанию, так и на кадровое агентство.И, если агентство не платит справедливую заработную плату, компания может стать объектом судебного иска.

Вот почему проверка агентства так важна. «Вы всегда должны осознавать, откуда вы получаете свою рабочую силу», — говорит Гринвальд.

Однако Дуайер из Американской кадровой ассоциации говорит, что стандарт совместной работы, установленный Национальным советом по трудовым отношениям, на самом деле приносит пользу компаниям, потому что агентства обеспечивают компенсацию работникам в случае травм.

«Не внушайте себе ложного чувства безопасности, что, поскольку человек пришел из кадрового агентства, вы защищены от ответственности, от имени в судебном процессе.
— Джоэл Гринвальд, Greenwald Doherty LLP

Попросите юриста пересмотреть положение о возмещении убытков в каждом контракте, а не полагаться на стандартный язык, советует Айви. Например, язык, разъясняющий, кто несет ответственность за ошибки, допущенные временным оператором погрузчика, может отличаться от языка инженера-нефтяника, говорит она.

Кроме того, наличие временных сотрудников, работающих бок о бок с постоянными штатными сотрудниками в течение длительного времени, может быть проблематичным, предупреждает Махир.

Это проблема, с которой Microsoft столкнулась в 2000 году, когда она заплатила 97 миллионов долларов, чтобы урегулировать федеральный иск тысяч людей, которые сказали, что они были классифицированы как временные в течение многих лет, чтобы Microsoft не выплачивала им пособия.

«Общее эмпирическое правило заключается в том, что вы не хотите использовать временный компьютер более 90 дней», — советует Махир.

Правильная подготовка поможет предотвратить трагические последствия. OSHA рекомендует, чтобы кадровые агентства проводили общее обучение технике безопасности, а «принимающие» работодатели обучали работников опасностям, присущим их рабочим местам.По словам Дуайера, ASA предоставляет вебинары, информацию о передовом опыте, партнерские сети и другие образовательные материалы для повышения безопасности.

Проблемы с производительностью

Для некоторых HR-специалистов, использующих кадровые агентства, одной из самых больших головных болей является неявка на работу.

В компании по аренде автомобилей, где она работала, Айви вспоминает, как планировала привлечь клиентов на выходных во время турнира по гольфу.Агентство обещало 75 рабочих, но пришло только 50, поэтому ей пришлось платить своим сотрудникам за сверхурочную работу.

«Меня бросали в беде — не могу сказать, сколько раз — из-за того, что у нас не хватало ботинок на земле», — говорит Айви.

Нэнси Тейлор, менеджер по персоналу компании Hunter Trading Co., насчитывающей 70 сотрудников, склада охотничьей одежды недалеко от Мемфиса, штат Теннесси, столкнулась с похожей проблемой. Имея множество складов и более 240 кадровых агентств в этом районе, работники меняют работу, не беспокоясь о последствиях, если они не появятся на работе.

«Мы вырастили здесь монстра, — говорит Тейлор. «Они могут бросить вас завтра и пойти работать куда-нибудь еще за 5 центов больше».

Согласно опросу покупателей, проведенному в 2012 году компанией Staffing Industry Analysts (SIA), около 37 процентов клиентов кадровых агентств заявили, что на них негативно повлияли «призрачные заказы», ​​которые происходят, когда агентство обещает выполнить заказ до того, как оно подготовит работников. ).(Эта цифра является показателем неявки, потому что клиенты, скорее всего, не узнают о фантомном заказе, если работники не прибудут на работу.) Проблема была еще более явной в энергетической и химической отраслях, в которых 53% клиентов сказали, что это проблема, а также в технологическом и телекоммуникационном секторах, в которых на это указали 48 процентов.

Кадровые агентства также не всегда проверяют сотрудников на наличие навыков межличностного общения, отмечает Тейлор. Теперь она использует кадровые агентства только в крайнем случае, предпочитая нанимать работников непосредственно в разгар летнего сезона.«Я могу лучше проверять и быть немного более разборчивой», — говорит она. При этом она снизила текучесть кадров с 400 процентов при использовании кадровых агентств до 3 процентов.

Тейлор и ее сотрудники используют свои связи с другими менеджерами в городе, чтобы выяснить, есть ли у кандидатов хороший послужной список. Она также сотрудничает с местными школами, чтобы найти помощь летом.

Когда она работала в компании Toys «R» Us, у нее были проблемы с выполнением всех 1000 временных заказов в последние дни рождественской суеты. Она частично решила проблему, введя имена тех, кто работал в канун Рождества, в розыгрыше призов на сумму 200 000 долларов.

[Инструментарий только для членов SHRM: применение дисциплины кадрового планирования]

Ценник

Крутые и иногда запутанные цены на временных сотрудников — еще одна распространенная жалоба HR. На предыдущих местах работы Тейлор нанимал сотрудников, которых кадровые агентства называют «от временного до постоянного» — людей, которые начинали как временные сотрудники, но могли быть наняты в качестве постоянных сотрудников на полную ставку, если они хорошо работали.Преимущество в том, что компании могут «попробовать, прежде чем купить», — говорит она. Но агентства обычно либо требуют, чтобы работники сохраняли свой временный статус в течение трех-шести месяцев, гарантируя, что агентства будут получать постоянную надбавку, либо взимают с компании комиссию.

Эти гонорары раздражают Нафтала. В одном случае ему также пришлось выплатить подписной бонус, потому что работник был шокирован тем, что его заработная плата как обычного штатного сотрудника была ниже той, которую ему платило агентство. Поскольку он не проходил регулярный процесс найма, ожидания по заработной плате не сообщались ранее.

По данным SIA, в период с 2015 по 2016 год ставки оплаты за персонал выросли на 1,2%. Данные Бюро трудовой статистики США показывают, что затраты на оплату труда также выросли, поскольку средняя почасовая ставка сотрудников временных агентств (включая сотрудников штаб-квартиры) выросла с 14,66 долл. США в мае 2007 г. до 17,44 долл. США в мае 2017 г. 

компания, присвоенная от агентства, может повлиять на ценообразование.Это означает, что две компании могут платить разные ставки за один и тот же вид труда.

Свести к минимуму проблемы

Благодаря заблаговременному планированию отдел кадров может помочь избежать потенциальных проблем и наладить прочные отношения с надежными кадровыми агентствами. Вот несколько советов:

Убедитесь, что в этом участвует отдел кадров. Когда менеджеры по найму ИТ-специалистов «Нафтала» стремятся заполнить вакансию, они иногда имеют дело напрямую с кадровым агентством.Это ошибка, потому что HR-специалисты более опытны в найме и лучше замечают тревожные флажки, говорит Нафтал. По его словам, отдел кадров проводит собеседования с тремя кандидатами на каждую временную должность и помогает отсеять тех, кому не хватает навыков работы с людьми.

Говорите четко. Чтобы обеспечить хорошее соответствие, поговорите с кадровым агентством о ваших главных приоритетах для конкретной вакансии, советует Пол Макдональд, старший исполнительный директор Robert Half International Inc., одного из крупнейших в США.С. кадровые агентства. По его словам, для должностей более высокого уровня короткий телефонный разговор с HR, рекрутером и непосредственным руководителем может сэкономить время в долгосрочной перспективе.

Чем больше вы расскажете о культуре и видении вашей компании, тем успешнее будут ваши отношения с кадровым агентством, говорит Линда Микс, менеджер по развитию бизнеса в Kelly Services Inc., еще одном крупном кадровом агентстве. Ее больше всего раздражает, когда отдел кадров не отвечает на электронные письма или другие запросы о предоставлении информации.«Если они не дают нам ответов, мы иногда не знаем, как двигаться дальше», — говорит она.

Заблаговременно уведомляйте агентства, чтобы у них было больше времени на поиск хороших работников, рекомендует Тейлор. Она говорит им, что готова подождать еще несколько дней, если потребуется, чтобы найти нужных людей.

Предоставление отзывов об отдельных работниках также может помочь им и агентству стать лучше, говорит Махир.

Подробное описание работы. Убедитесь, что в контракте указано, когда вам нужен кто-то, кто владеет определенным навыком, а не просто компетентен. «Вы можете указать минимальный балл, который работники должны получить на тестах в своей области», — говорит Айви.

Признайте, что не все кадровые агентства одинаковы. Спросите рекомендации. Сосредоточьтесь на агентствах, которые специализируются на вакансиях, которые вы хотите заполнить. Если вы поддерживаете прочные отношения с представителями агентства, они позвонят вам, когда квалифицированные работники будут освобождены от других заданий, говорит Тейлор.

Компании по-прежнему могут считаться «двойными» или «совместными» работодателями, если они руководят повседневной деятельностью временных работников или даже указывают им, когда делать перерыв.

Чтобы избежать неявок, просмотрите показатели удовлетворенности работой агентств, поскольку занятые и довольные работники с большей вероятностью придут, предлагает Кэт Кокурек, вице-президент по маркетингу Inavero Inc. в Портленде, штат Орегон, которая проводит опросы удовлетворенности клиентов и временных сотрудников для кадровых агентств.

Проведение выборочных проверок. После опыта Айви с временным водителем, который стал причиной автомобильной аварии, она добавила в свой следующий контракт положение, требующее от кадрового агентства предоставить копию водительского удостоверения работника или проверку биографических данных в течение пяти минут после ее запроса.

Сосредоточьтесь на безопасности. Попросите представителя кадрового агентства осмотреть ваш объект и встретиться с менеджером по безопасности. Кадровые агентства и компании, которые их нанимают, разделяют ответственность за безопасность.Таким образом, хорошая коммуникация необходима для обеспечения понимания любых опасных условий труда, которые могут существовать, и того, какое обучение каждый из них будет предоставлять, чтобы гарантировать, что временные работники имеют безопасную рабочую среду, согласно веб-сайту OSHA.

Эти действия могут потребовать дополнительного времени и усилий. Но, проявив немного терпения, HR-специалисты могут решить свои временные потребности в рабочей силе и избежать неприятных ухабов на этом пути.

​What To Ask

​Перед подписанием контракта с кадровым агентством задайте следующие вопросы:
  • В каких отраслях вы специализируетесь?
  • Каких клиентов вы сейчас представляете?
  • Насколько велика ваша клиентская база данных?
  • Сертифицированы ли ваши рекрутеры?
  • Какой тип проверки биографических данных проводится?
  • Собеседуются ли кандидаты лично или только онлайн?
  • На что указывает тест на наркотики?
  • Какова структура вашего вознаграждения?
  • Как быстро вы можете вызвать сотрудника агентства на место в случае возникновения проблемы?
  • Входит ли ваше агентство в Американскую кадровую ассоциацию?
  • Каковы ваши последние оценки удовлетворенности клиентов и временных работников?

Источник: Inavero Inc.

Тамара Литл — независимый писатель из Вашингтона, округ Колумбия.

Источники графики: Бюро трудовой статистики США, Аналитики кадровой индустрии и Американская кадровая ассоциация.

Была ли эта статья полезной? SHRM предлагает тысячи инструментов, шаблонов и других эксклюзивных преимуществ для участников, включая обновления соответствия, образцы политик, советы экспертов по персоналу, скидки на обучение, растущее онлайн-сообщество участников и многое другое. Присоединяйтесь/Продлите сейчас  и позвольте SHRM помочь вам работать эффективнее.

Лидер индустрии временного персонала| Выберите

Наша миссия

В Select мы предлагаем возможности быстрого развертывания для большого количества сотрудников, которым нужны навыки в легкой промышленности и канцелярские услуги. Наша миссия состоит в том, чтобы быть самой уважаемой кадровой фирмой на каждом рынке, который мы обслуживаем, предоставляя лучшие в своем классе дополнительные услуги нашим уважаемым клиентам и сотрудникам.

Подробнее о нас

 Ответ COVID-19

Select внедряет передовые решения, которые защитят наших клиентов и сотрудников во время вспышки COVID-19 и позволят нам предоставлять вам тот же уровень специализированных услуг, который вы ожидаете от нас в качестве ваших партнеров-специалистов. Пожалуйста, свяжитесь с вашим местным отделением, чтобы узнать, как мы можем помочь вам преуспеть в этой новой бизнес-среде.

Найдите местное отделение.

У нас есть люди.

Select сочетает в себе талант и возможности. Мы понимаем уникальные кадровые проблемы наших клиентов и можем предложить эффективные решения. Мы понимаем, что нужно, чтобы помочь людям получить отличную работу, соответствующую их интересам и карьерным целям. Мы знаем, как нанять лучших специалистов для наших клиентов, что сведет к минимуму расходы на рабочую силу и защитит их прибыль. Что касается наших сотрудников, мы понимаем, что вам нужна работа, которая подходит именно вам и может помочь найти вам идеальную пару.

Select получил награду ClearlyRated Best of Staffing Talent за превосходное обслуживание соискателей.

Представленные в партнерстве с CareerBuilder, победители ClearlyRated Best of Staffing Talent доказали, что являются лидерами в отрасли по качеству обслуживания, основанному исключительно на рейтингах, предоставленных постоянными и временными сотрудниками, которым они помогли найти работу. В среднем кандидаты, размещенные агентствами-победителями, в 1,7 раза чаще полностью удовлетворены предоставленными услугами по сравнению с кандидатами, размещенными агентствами, не выигравшими конкурс.Менее 2% всех кадровых агентств в США и Канаде получили награду Best of Staffing Award за превосходное обслуживание.

Стандарт безопасности

Select с гордостью сообщает, что мы одними из первых получили знак качества «Стандарт безопасности» от Американской кадровой ассоциации и Национального совета по безопасности. Это достижение свидетельствует не только о том, что мы заботимся о безопасности наших временных сотрудников, но и о том, что мы придерживаемся лучших отраслевых практик и стремимся к постоянному совершенствованию.

Зачем вам кадровое агентство? Некоторые преимущества для рассмотрения | Управление персоналом

Кадровые агентства ежегодно нанимают около 16 миллионов американских рабочих. Вопрос, который вы можете задать, заключается в том, подходит ли партнерство с этим типом услуг для вашего бизнеса.

При принятии решения полезно знать лишь некоторые преимущества, которые может предложить кадровое агентство. Вот пять.

Помощь в наборе, найме и обучении

Адаптация — важный процесс. Вы должны не только активно набирать сотрудников на открытые вакансии, но также должны отбирать квалифицированных кандидатов, проводить с ними собеседования, заполнять все документы, как только вы решите, кого нанять, а затем начинается обучение. Это может быть утомительно.

Работа с комплексным кадровым решением помогает с каждым из этих действий по адаптации. У вас есть партнер, который идет рядом с вами на каждом этапе пути, помогая вам сделать лучший выбор новых сотрудников, а также снимая огромную часть этого бремени с ваших сотрудников.

Быстрое заполнение неожиданных вакансий в последнюю минуту

По данным Общества управления человеческими ресурсами, для заполнения открытой вакансии требуется в среднем 36 дней. Это даже не учитывает время, которое необходимо потратить на обучение нового сотрудника после того, как он приступит к работе.

Несмотря на то, что вам может сойти с рук на некоторое время добавить немного больше к вашему текущему персоналу, если вы не заполните открытую вакансию достаточно быстро, вы рискуете сжечь их. Оставьте его открытым слишком долго, и вы также можете отставать в выводе, что может привести к пропуску важных сроков.

Кадровые агентства могут помочь вам быстрее закрыть неожиданные вакансии в последнюю минуту. Это позволяет вам поддерживать бесперебойную и эффективную работу вашего предприятия. Это также предотвращает перенапряжение (и потенциально потерю) ваших самых ценных сотрудников.

Простая и эффективная масштабируемость

Определенное время года, естественно, более загружено, чем другое. Партнерство с кадровым агентством может помочь вам расширить штат сотрудников в течение этих месяцев или сезонов, чтобы вы могли легко удовлетворять новые и возросшие потребности.

Привлечение достаточного количества персонала для выполнения увеличенной рабочей нагрузки также обеспечивает экономию финансовых средств. Он делает это, избегая оплаты сверхурочной работы, иногда снижая эту стоимость на целых 55%.

Повышение способности достигать поставленных целей

На бумаге незаполненная позиция — это просто число. Тем не менее, когда дело доходит до повседневных операций, открытие цепи может значительно замедлить работу вашей линии. Ваша производительность снижается, что в конечном итоге влияет на вашу прибыль.

Кадровые агентства могут помочь закрыть эти пробелы, помогая заполнить открытые вакансии как можно быстрее.В результате вы по-прежнему можете достичь поставленных целей, а это значит, что вы также лучше сможете достичь (если не превзойти) прогнозов вашего бизнеса.

Партнер по охране труда

Пятая причина работать с кадровым агентством заключается в том, что оно является партнером в области безопасности на рабочем месте. Это очень важно в современном мире, где проблемы, связанные с безопасностью, приводят к чрезвычайно разрушительным последствиям. Как минимум, этот тип проблемы может привести к тому, что ваши клиенты потеряют доверие к вам.Если они достаточно велики, они могут заставить вас закрыть свой бизнес.

Наше кадровое агентство будет работать с вами, чтобы обеспечить соблюдение передовых методов работы и выполнение требований OSHA. Мы также помогаем обеспечить отчетность по компенсации работникам, обеспечивая дополнительный уровень защиты.

Да, работа с кадровым агентством дает множество преимуществ. Так что, возможно, лучший вопрос заключается не в том, подходит ли это для вашего бизнеса, а в том, как вы можете максимизировать эти преимущества, чтобы создать более сильную и прибыльную компанию.Свяжитесь с нами сегодня, и мы можем помочь вам ответить и на этот вопрос!

Узнайте здесь, почему Staff Management — это другой тип кадровой компании.

Об авторе

Christina M. DeBusk создает контент для малого бизнеса для различных изданий, среди которых Businessing Magazine, Compendent, Chiropractic Economics и другие. Она также является автором колонки «Успешный индивидуальный предприниматель.

». Посетить вебсайт Больше контента от Кристины ДеБаск

Как открыть кадровое агентство за 11 шагов

Создание кадрового агентства, особенно при правильном управлении, может экспоненциально масштабироваться и в долгосрочной перспективе приносить прибыль.Поскольку все больше и больше организаций нуждаются в их услугах, для многих это открывает большие возможности.

На самом деле, «найм персонала — это отрасль стоимостью 174 миллиарда долларов — и одна из самых быстрорастущих отраслей в сфере услуг B2B. По данным Murray Resources, в США насчитывается более 20 000 кадровых и рекрутинговых компаний, в которых работает более 39 000 офисов, объединенных в 90 253 ».

Если вы рассматриваете возможность создания собственного кадрового агентства или уже находитесь в процессе создания собственного кадрового агентства, было бы полезно ознакомиться с шагами и рекомендациями, которые мы написали ниже, чтобы гарантировать, что вы на верном пути с самого начала.

Основы: Что такое кадровое агентство?

Впрочем, как обычно, начнем с определений.

Кадровое агентство также известно как поисковая или рекрутинговая фирма или временное (сокращение от «временное») агентство. Его основная цель — удовлетворить потребности компаний в найме и подобрать кандидатов на работу в соответствии с запросами. У вас есть возможность связаться с различными менеджерами по найму, которые ищут подходящих для определенных вакансий.

Кадровое агентство позволяет таким клиентам экономить время и ресурсы, в то же время находить возможности, которые иначе они не смогли бы получить.

С другой стороны, работники тоже получают выгоду от таких компаний. Они находят работу и гибкий график работы по своему усмотрению. Это может быть для них способом получить штатную или постоянную должность.

Основы: Как кадровое агентство зарабатывает деньги?

Временное кадровое агентство предоставляет сотрудников организациям, которые нуждаются в новых кадрах. Они зарабатывают, взимая определенный процент от почасовой оплаты труда работника. Он сильно варьируется и зависит от таких факторов, как количество сотрудников, отрасль или область, спрос, местоположение и многое другое.

Например, если клиент говорит, что ставка составляет 15 долларов в час, вместо этого фирма может платить сотруднику 12 долларов в час.

В некоторых случаях другие платят фиксированную плату за оказанные услуги. Агентства по временному трудоустройству могут работать на «основе гонорара» и взимать ежемесячную плату до тех пор, пока требуемая вакансия не будет успешно заполнена. Это часто делается для специализированных производств. Почему? Потому что такие роли могут быть трудными для заполнения, и может потребоваться некоторое время, чтобы приобрести талант, идеально подходящий для этой работы.

Как открыть кадровое агентство

Имея это в виду, вот 11 шагов по созданию кадрового агентства.

Шаг 1. Оцените свои навыки

Если вы хотите добиться успеха в качестве основателя кадрового агентства, вам необходимо развить четыре набора навыков. Вы должны знать, как:

  • – Подбирать сотрудников
  • – Привлекать клиентов
  • – Подбирать идеальные таланты для удовлетворения потребностей клиентов
  • – Управлять и обучать персонал или сотрудников

Все это имеет важное значение и не должно упускаться из виду. . Если вам не хватает хотя бы одного из них, шансы на провал будут неизбежны.Вот почему вам нужно оценивать и исследовать себя. Определите, есть ли пробелы, которые необходимо заполнить.

Вы можете восполнить этот пробел, используя себя или создав партнерские отношения с единомышленниками, которым вы можете доверять.

Шаг 2. Выберите правильную отрасль

Одним из определяющих факторов вашего успеха является поддержка правильной отрасли для работы. Короче говоря, вы должны быть в состоянии найти свою нишу.

Вы можете сделать это, изучив больше информации о своем рынке и убедившись, что сможете удовлетворить их потребности.Поймите цикл спроса и предложения в выбранной вами нише.

Взгляните на это с местной точки зрения. Какие типы вакансий доступны в этом районе? Каков потенциальный спрос на такие рабочие места? Задав себе этот вопрос, вы сможете выбрать правильную отрасль для работы.

Шаг 3: Заранее спланируйте начальные расходы

Конечно, если вы хотите начать собственное дело, нужны средства. Помните, что начальные затраты можно разделить на две категории: создание и операционные расходы.

Затраты на учреждение — это основа, в которой нуждается ваш бизнес. Обычно это разовые расходы, и их необходимо оплатить/купить до официального начала работы. Это могут быть:

  • – Юридические расходы на создание (учреждение предприятия, контракты и т. д.)
  • – Аппаратное обеспечение (компьютеры, телефоны и т. д.)
  • – Программное обеспечение (кадры, бухгалтерский учет, расчет заработной платы, тестирование, обучение и т. д.) .)
  • — Офисное помещение
  • — Страхование

Продолжающаяся пандемия может предоставить вам больше возможностей в это время, когда вы можете найти такие затраты на создание ниже, чем обычно.Вы даже можете отказаться от некоторых из вышеперечисленных расходов! Например, вам может не понадобиться офисное помещение, потому что либо оно вам не нужно, либо работа из дома по-прежнему распространена.

Операционные расходы — это расходы, которые вы платите за привлечение сотрудников и клиентов и выполнение своих первых месяцев работы. Особенно на руководящих должностях они требуют более высоких затрат, потому что их зарплаты выше, процесс проверки более сложен и многое другое.

Хорошо изучите свой бизнес, и вам будет намного проще оценивать и планировать первоначальные затраты.

Шаг 4. Обратите внимание на денежный поток фирмы

Одна из самых распространенных ошибок, которую допускают недавно созданные агентства, заключается в том, что они не очень хорошо понимают денежный поток.

Сотрудники кадровых фирм должны получать зарплату каждую неделю, раз в два месяца или ежемесячно. Ваши клиенты, с другой стороны, должны платить вам ежемесячно или каждые два месяца. Любая задержка в этом может вызвать серьезные проблемы для всех вовлеченных сторон.

Вы должны правильно управлять ситуацией и избегать проблем с денежными потоками, невыплаты заработной платы и налоговых обязательств.В противном случае это сильно ударит по вашему бизнесу.

Шаг 5: Управляйте юридическими аспектами бизнеса

Вы можете предотвратить личную ответственность своей фирмы, если на нее был подан иск при создании юридического лица. Это оказывает прямое влияние на несколько аспектов вашей деятельности, таких как название вашей компании, налоги, ответственность и т. д.

При этом еще одна важная вещь, о которой следует помнить, — это выбор правильного названия компании.

Будьте мудры и выбирайте правильно, потому что название вашей компании будет иметь решающее значение для вашего общего успеха.Это то, что люди будут помнить. Если это не цепляет или не звучит хорошо, это может повлиять на их решения.

Гарантия того, что выбранное вами имя еще не является товарным знаком или уже используется. Только после этого вы сможете зарегистрировать название вашей компании и доменное имя.

Затем убедитесь, что получены все лицензии и разрешения, необходимые для ведения вашего бизнеса. В зависимости от того, где вы находитесь, правила различаются в зависимости от страны. Проявите должную осмотрительность и изучите все, что относится к вашей фирме.

Шаг 6. Создайте эффективный веб-сайт

После того, как вы зарегистрировали название для своего бизнеса и обеспечили доменное имя, пришло время создать идеальный веб-сайт.

Приятный для глаз и удобный UX/UI может дать вам преимущество перед другими конкурентами. Это необходимо учитывать, потому что, если он медленный, содержит ошибки или не подходит для UX/UI, вероятность того, что люди покинут ваш сайт, будет высока.

Подумайте о вашем конкретном пользовательском опыте и пути, который пройдет пользователь, перемещаясь по вашему сайту. Какой бы ни была основная цель вашего веб-сайта или на чем бы он ни был сосредоточен, пользователи должны иметь возможность легко ее достичь, а сама цель должна усиливаться по мере того, как пользователи перемещаются по вашему сайту », — сказал Габриэль Шаулян из Blue Fountain Media.

Это также относится к карьерным страницам. Мы написали руководство о том, как создать привлекательный веб-сайт о карьере в одной из наших статей здесь.

Шаг 7: Знайте, где найти идеальных сотрудников

Найти идеального сотрудника сложно. Прежде чем вы начнете связываться с соискателями, вы должны спросить себя: «Почему они хотят работать в моей компании? Что отличает мою компанию от других?»

Если у вас нет хорошего ответа на эти вопросы, возможно, вам придется сделать шаг назад и пересмотреть весь свой план.Только когда вы найдете отличный ответ, вы сможете с уверенностью найти подходящие таланты, которые присоединятся к вам.

Вы можете нанимать людей обычными способами: доски объявлений о работе, LinkedIn, личные контакты, рекомендации и т. д. Единственная проблема заключается в том, что все делают одно и то же. Если ваша фирма не работает в очень специализированной отрасли, у вас будет серьезная конкуренция.

Вам нужно проявить творческий подход и использовать современные средства подбора персонала. Тактика варьируется в зависимости от отрасли, в которой вы работаете.Социальные сети могут быть хорошим способом охватить более широкую аудиторию!

Чтобы найти нужных людей, нужно знать, что вы можете им предложить, а также лучше узнать их, задавая вопросы во время интервью. Эти двое многое откроют и могут выделить вас среди других кадровых агентств.

(См. также: Нужен шаблон для вопросов для собеседования? Они у нас есть!)

Шаг 8. Поиск клиентов

Как и поиск сотрудников, поиск клиентов может быть не менее сложной задачей.Мы уже упоминали, сколько кадровых агентств в США, верно? Это создает проблему, потому что люди могут счесть ваш стартап просто еще одним в списке.

Как и в предыдущем пункте, спросите себя, почему клиенты должны работать с вами и что отличает вас от других. Если у вас есть хорошие ответы на эти вопросы, то вы более чем хороши.

  • Нужна помощь, где искать клиентов? Вот несколько идей:
  • – Интернет (социальные сети, форумы, онлайн-сообщества и т. д.)
  • – Газета
  • – Объявления
  • – Рефералы
  • – Мероприятия (т.е. сетевые мероприятия)
  • – Холодные звонки

Это может помочь вам в поиске, но не забывайте и о творчестве. Разработайте эффективное УТП, которое побудит их работать с вами. Дайте им то, чего не смогут предложить конкуренты. Это повысит ваши шансы на новый уровень.

Шаг 9: Используйте технологию

Еще одна ошибка, которую совершают компании, заключается в том, что они думают, что они могут делать что-то вручную.Управление бизнесом и людьми с помощью устаревших методов, с помощью электронных таблиц, отправки отдельных электронных писем — вы называете это! В долгосрочной перспективе это приведет только к хаосу и беспорядку, поскольку их будет невозможно отследить по мере их накопления.

Вот почему вам необходимо интегрировать технологии в свою деятельность. Для кадровых фирм комплексное решение по подбору персонала — невероятный выбор. Наше надежное программное обеспечение, Manatal, может помочь вам получить полный контроль, не пропуская никакой информации, и беспрепятственно оптимизировать повседневные бизнес-операции.

Manatal: измените способ найма

Manatal — это облачное программное обеспечение для найма и отслеживания кандидатов, разработанное для отделов кадров и кадровых агентств. Это очень полезно на двух фронтах бизнеса: один для клиентов и один для кандидатов.

Решение предлагает инструменты для поиска кандидатов, управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), рекомендаций на основе ИИ, обогащения профиля кандидата, соответствия требованиям (GDPR, CCPA, PDPA,…), совместной работы и общения в команде, отчетности и аналитики, управления задачами, полный API и многое другое.

Чтобы узнать больше о том, как Manatal помогает кадровым агентствам, вы можете получить:

Централизованные данные о клиентах

Во многих отношениях CRM для найма экономит вашим рекрутерам ценное время, которое лучше используется на стороне кандидата в процессе.

На самом деле, использование CRM для подбора персонала для поддержания актуального профиля клиента экономит больше времени, чем кажется. Собрав всю информацию, рекрутеры и специалисты по продажам могут совместно работать над каждым проектом, напрямую общаться друг с другом по задачам клиентов и даже вести учет общения, чтобы его можно было использовать в будущем.

Повышение конверсии, удержания и рентабельности инвестиций

Это упрощает процесс конверсии, так как значительно упрощает отслеживание лидов. Например, CRM-инструмент Manatal для подбора персонала позволяет пользователям вести учет своих активных потенциальных клиентов на различных этапах с помощью просмотра воронки конверсии.

С точки зрения сохранения кадров, система CRM для найма помогает вашему бизнесу легко отображать прогресс, демонстрировать результаты и отслеживать предпочтения клиентов. Хотя данные, скорее всего, собираются вашими рекрутерами, это все элементы, которые ваша команда по продажам может использовать в своих коммуникациях.

Согласно исследованию, проведенному Nucleus, средняя рентабельность инвестиций в CRM составляет 8,71 доллара США на каждый потраченный доллар. С другой стороны, другие источники утверждают, что приложения CRM способны увеличить доход до 41% в расчете на одного торгового представителя.

Есть еще около дюжины функций, которые кадровые компании сочтут актуальными, но вместо этого мы хотим отметить, что Manatal прост в использовании, не требует обучения и очень доступен. Он начинается всего с 15 долларов за пользователя в месяц.

Шаг 10: Получите страховку

Мы упомянули страховку как одну из статей расходов вашего учреждения, но она сама по себе заслуживает особого внимания.Почему? Он нужен вам для защиты.

Об этом нельзя забывать, потому что никогда не знаешь, что может случиться. Мы не являемся экспертами в этом вопросе, поэтому настоятельно рекомендуем вам проконсультироваться со страховым агентом, который разбирается в вашем бизнесе и знает, какая страховка подходит для вас в соответствующих областях.

  • Вот несколько популярных примеров страхования:
  • – Полис для владельцев бизнеса
  • – Страхование коммерческой гражданской ответственности
  • – Страхование от краж и преступных действий сотрудников страхование
  • – Компенсация работникам
  • – Страхование имущества
  • – Страховые полисы
  • – Автострахование бизнеса (если у вас есть служебный автомобиль)
  • … и многое другое!
Шаг 11. Разработайте мощную маркетинговую кампанию

И последнее, но не менее важное: начните продвигать свою кадровую фирму как онлайн, так и офлайн.Создайте мощную кампанию, которая сделает ваше имя известным и привлечет внимание нужных клиентов и кандидатов.

Создайте хорошо структурированный маркетинговый план и следите за его выполнением. Это гарантирует, что люди узнают о вашем бренде и будут их выбором при поиске такой фирмы по подбору персонала.

  • Есть много способов сделать это, например:
  • – Подумайте о конкурентном преимуществе
  • – Определите и поймите целевой рынок
  • – Используйте социальные сети и создавайте качественный контент информационный веб-сайт
  • — иметь хорошие рейтинги на популярных веб-сайтах, таких как Google, Glassdoor и т. д.
  • … и другие!

Если вам нужны дополнительные советы о том, как развивать свой кадровый бизнес, наш блог предлагает 11 стратегий, как это сделать.

Если вам нужно программное решение для подбора персонала, чтобы начать свое кадровое агентство на правильной ноте, вам следует проверить Manatal. Нажмите здесь, чтобы узнать больше о наших взглядах на подбор персонала и технологии управления персоналом, или здесь, чтобы ознакомиться с нашей 14-дневной бесплатной пробной версией.

Требования кадрового агентства к сотрудникам

Законопроект требует, чтобы кадровое агентство, которое нанимает временных и неполных работников у работодателей на рабочем месте, предоставляло работникам конкретную информацию об условиях найма.Информация должна быть предоставлена ​​в письменном виде до окончания первого платежного периода.

Законопроект обязывает кадровое агентство размещать на своем рабочем месте объявление с указанием наименования и номера телефона отдела норм и статистики труда (отдела) департамента труда и занятости и описанием прав работников на получение необходимые условия труда.

Кадровому агентству и работодателю запрещается взимать плату с работника:

  • Плата за определенные расходы, связанные с работой, или вычет расходов из заработной платы работника без разрешения работника;
  • Стоимость необходимых конкретных транспортных услуг; или
  • Больше, чем фактическая стоимость дополнительной транспортировки.

Законопроект запрещает кадровым агентствам умышленно выпускать, распространять, распространять или предоставлять ложную, мошенническую или вводящую в заблуждение информацию сотруднику или кандидату на работу, а также отказывать в возмещении вознаграждения или расходов, причитающихся сотруднику.

Законопроект требует, чтобы каждое кадровое агентство ежегодно регистрировалось и вносило взнос в подразделение. Каждое кадровое агентство обязано представлять в подразделение информацию в форме и в порядке, предусмотренном подразделением. Подразделение обязано вести список регистрационного статуса каждого кадрового агентства на своем веб-сайте.Работодатели, использующие кадровые агентства, обязаны проверить, зарегистрировано ли кадровое агентство в подразделении. Отдел может наложить штраф за нарушение и может отменить или приостановить регистрацию кадрового агентства за любое нарушение.

Отдел уполномочен издавать правила, в том числе правила, устанавливающие информацию, которую кадровое агентство обязано предоставлять в отдел, и устанавливающие обстоятельства, при которых регистрация кадрового агентства может быть аннулирована или приостановлена.


(Примечание: это краткое изложение относится к этому законопроекту в том виде, в каком он был представлен.)

8 способов найти клиентов кадровому агентству

Успешное преодоление «шума» требует более персонализированного подхода к продажам, основанного на отношениях, и кадровый сектор не является исключением.

Кроме того, кадровые компании сталкиваются с угрозой тому, что раньше было их самым ценным активом, — их собственной «базе данных» кандидатов. Именно так кадровые компании традиционно отличались от конкурентов.С появлением сайтов вакансий и инструментов социальных сетей, разработанных специально для найма, компаниям не обязательно использовать базу данных рекрутера для связи с кадровым резервом.

Качественное обслуживание и опыт стали востребованы почти в каждой сфере услуг, включая подбор персонала. Из-за этого фирмам и предприятиям приходится находить новые способы дифференцировать себя.

Так чем же может выделиться кадровое агентство?

1. Определите свою нишу.

Укажите конкретный рынок, на котором ваша компания имеет опыт поиска кандидатов и заполнения вакансий. Будь то технологии, здравоохранение, машиностроение, производство, бухгалтерский учет, финансы и т. д., сконцентрируйтесь на том, чтобы быть в этом превосходным. Может быть, он фокусируется на определенном наборе навыков или технологическом опыте.

Делая это, ваши вербовщики могут стать экспертами в этой области. Они узнают, что компании часто ищут в кандидатах, и смогут говорить на «языке» отрасли.Это приводит к лучшему пониманию потребностей менеджеров по найму и, таким образом, к более эффективному предоставлению возможностей для найма.

Найдите лучших кандидатов с лучшими данными

Наша база данных по подбору персонала подпитывается лучшими в своем классе деловыми контактными данными

2. Определите свой «идеальный» тип компании-клиента на основе вашей ниши.

В зависимости от ресурсов вашей фирмы и способности работать с определенным количеством кандидатов, вы можете определить и выбрать «идеального» клиента.Создайте профиль на основе типа компании, размера, дохода, местоположения и т. д. Затем составьте список целевых компаний на основе профиля вашего идеального клиента. Составление списка идеальных потенциальных компаний поможет вашей фирме оставаться в своей нише, а также даст направление для новых кандидатов.

Если в вашем кадровом агентстве есть большой пул рекрутеров, вы можете ориентироваться на более крупные компании с большими потоками доходов. Если у вас небольшая кадровая фирма, вы можете наладить отношения с несколькими небольшими компаниями.Это более личное и может принести пользу построению отношений в долгосрочной перспективе.

3. Поймите разницу между HR-специалистом и менеджером по найму.

Специалист по кадрам обеспокоен культурным соответствием и «проверкой квалификаций/опыта». Они могут не иметь глубоких знаний о конкретной должности или команде. Эта информация находится у менеджера по найму, который принимает окончательное решение в процессе. Они создают описание работы и предоставляют подробную информацию о типовом опыте, необходимом для достижения успеха на этой должности.

Подробнее в должностных инструкциях:

4. Определите лиц, принимающих правильные решения в вашей целевой организации.

Поймите организационную динамику и выясните, кто должен участвовать в принятии каждого решения о найме. Это просто менеджер по прямому найму? Или есть участие исполнительной власти? Выступает ли HR в качестве привратника? Профили компаний ZoomInfo помогут в этом процессе.

Разбивая организационные схемы, вы можете увидеть, кто приложил руку к процессу.Если задействовано много людей, вы можете определить, есть ли равное представительство или кто имеет наибольшее влияние при принятии решения о найме.

Не забывайте о важной контактной информации. Рекрутинг похож на продажи. Знание того, как связаться с этими влиятельными лицами, позволит вам строить отношения и поддерживать актуальность ваших сообщений.

5. Создайте портрет покупателя.

Теперь, когда вы создали свою идеальную клиентскую организацию, вам нужно знать, на кого ориентироваться с помощью маркетингового контента и звонков по продажам.Думайте о менеджерах по найму как о своих «покупателях». Создав образ покупателя для описания ваших идеальных потенциальных клиентов, вы сможете получить более четкое представление о своей общей маркетинговой стратегии. Есть ли должность, которую вы ищете? Есть ли определенные команды или отделы, за которые они должны отвечать? Как часто они нанимают?

Понимание их прошлого поведения даст представление о будущих циклах найма и о том, каких кандидатов они нанимают. ZoomInfo фактически отслеживает предстоящие проекты, инициативы по расходам, объявления о вакансиях и циклы найма, поэтому рекрутеры могут предсказать, когда конкретная компания может снова нанять сотрудников.Получение внутренней информации о потребностях клиентов откроет двери для более увлекательного диалога с менеджерами по найму и более целевого маркетингового контента.

6. Проведите исследование.

Узнайте все, что возможно, о лицах, принимающих решения, чтобы вы могли разрабатывать узкоспециализированный контент, демонстрирующий, что вы действительно понимаете организацию и ее потребности. Даже в рамках одной организации к разным лицам, принимающим решения/влиятельным лицам, может потребоваться разный подход. Используйте аналитику ZoomInfo по маркетингу и продажам, чтобы помочь вам в этом.

7. Сосредоточьте маркетинговые усилия на построении отношений.

Отношения строятся на доверии. Как ваши усилия в области маркетинга и продаж укрепляют доверие к возможностям вашей организации?

Клиенты хотят чувствовать, что вы понимаете их конкретные потребности и болевые точки, а также уверены, что ваша организация может принести пользу. Позиционируйте себя больше, чем просто кадровая фирма. Станьте центром ресурсов и знаний, делясь полезным, актуальным контентом, информацией, отраслевыми статьями и т. д.начать продуктивный диалог. Этот диалог может дать вам представление о долгосрочной стратегии, предстоящих инициативах и существующих болевых точках посредством прямого контакта, интервью и исследований.

Воспитывать, воспитывать, воспитывать. Возможно, это не произойдет в одночасье, но вы хотите, чтобы ваш потенциальный клиент думал о ВАС в следующий раз, когда у него будет открытая позиция.

Подробнее: 6 маркетинговых стратегий для удержания клиентов

8. Выделяйте время и ресурсы для удержания клиентов.

Самый быстрый способ найти новый бизнес — среди существующих клиентов, потому что привлечение новых клиентов требует больших затрат и времени. Продолжайте углублять отношения с существующими клиентами и создавать новые контакты внутри той же компании, расширяясь. Не думайте об одной сделке по найму как об автоматическом входе в долгосрочные отношения. Создавайте непрерывные потоки контента, чтобы клиенты знали, что вы следите за изменениями в отрасли.

Грубый торговый персонал больше не работает.

Вам нужен стратегический, интегрированный план, который согласует воронку продаж с маркетинговыми усилиями, чтобы гарантировать, что вы найдёте отклик у потенциальных клиентов и закроете больше сделок. Наличие опыта будет определяющим фактором для вашего кадрового агентства, но это никуда не денется, если вы не знаете, на кого ориентироваться.

Знайте, кто принимает решения среди ваших идеальных клиентов, чтобы распространять соответствующий контент и открывать эти каналы диалога. Только тогда вы сможете создать прочные отношения с клиентами, которые принесут долгосрочный доход.


Связанный пост:

.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*