Что такое конверсия в торговле: Вы потерялись?

Содержание

что это и как она влияет на развитие торговли

Конверсия – это важное понятие в маркетинге. Оно дает оценку эффективности рекламной кампании, отображает количество посетителей, выполнивших целевое действие на сайте. Подсчет этого параметра позволяет проанализировать уровень продаж и найти способы его увеличения.

Определение

Конверсия сайта – это показатель соотношения количества посетителей страницы к количеству людей, совершивших целевое действие (оставивших свои личные данные, заказавших товар или услугу).

Чтобы правильно оценить параметр, рекомендуется настроить инструмент анализа и выбрать страницу, на которую переходит лид после осуществления целевого действия. В интернет-магазинах ей обычно выступает страница «Спасибо за заказ!». Можно отслеживать количество просмотров материалов, переходов по ссылке, скачиваний файла.

Расчет конверсии сайта проводится по следующему алгоритму:

 

Формула, помогающая посчитать конверсию

Полученный результат означает показатель превращения лидов в реальных покупателей. Формула расчета конверсии работает следующим образом. Например, за один день на сайт зашли 250 человек. Из них только 10 совершили целевое действие (добавили товар в корзину, оформили покупку, просмотрели предложенные материалы). Конверсия в таком случае составляет 4%.

Виды конверсий

Конверсия продаж в маркетинге бывает двух видов.

  1. Микроконверсия

Это промежуточные шаги, которые пользователь проходит перед выполнением целевого действия. К ним относятся подписки на рассылку, переходы на определенные страницы, загрузки руководства пользователя и другие подобные действия.

  1. Макроконверсия

Это действия, которые относятся к основным целевым – оформление заказа, регистрация на сайте, звонок или использование формы обратной связи.

Отслеживание активности посетителей сайта и ее оценка помогают увидеть уязвимые места веб-ресурса. Нужно рассчитать показатель, чтобы определить способы перехода микроконверсии в макроконверсию, и поднять уровни продаж.

Какие параметры конверсии считаются хорошими?

Хорошей конверсией в продажах считается хотя бы 1% покупателей от общего количества посетителей сайта. Если при подсчетах параметра учитывается и количество звонков, то он должен составлять минимум 3%. Это усредненные данные, которые зависят от товара.

Согласно проведенному анализу издательского агентства Data Insight, первую строку в российском ТОПЕ конверсионных товаров занимают службы доставки еды – 14,9%. Продажа билетов на мероприятие на втором месте – 7,9%, затем книжные магазины – 3,6%, косметика – 3,2%.

Коэффициент конверсии – это данные, которые невозможно унифицировать для интернет-ресурсов. Например, в сутки на сайте было 500 посетителей, конверсия составила 2% – означает, что целевое действие совершило 10 человек. На другой сайт с такой же тематикой зашли 4000 человек, конверсия составила 1%, покупку оформили 40 человек. Второй случай показывает лучший результат продаж при меньшей конверсии.

О том, какая считается хорошей, однозначно сказать по одной формуле расчета конверсии продаж невозможно. Во внимание нужно принимать факторы прибыли, вложенности средств и эффективности продаж.

 Для интернет-магазинов средней конверсией считают диапазон от 0,5 до 14%. Разброс данных связан с разными направленностями торговых площадок, ценовой категорией и количеством посетителей. Это среднее количество лидов, которых способна получить определенная целая ниша.

В российском бизнесе средние показатели по индустриям распределены таким образом.

Распределение показателей конверсии на российском рынке по разным нишам

Чем выше стоимость товара, тем меньший процент может считаться успешным. У продавцов дорогих авто низкая конверсия по сравнению с продавцами бытовой техники, однако их прибыль при покупке единицы будет существенно выше.

От чего зависит конверсия сайта?

Показатель конверсии сайта зависит от внешних и внутренних факторов.

  1. Внешние

Это совокупность действий, цель которых – вызвать интерес посетителей и привлечь их на страницу. Для этого используются такие механизмы:

  • SEO-продвижение по поисковым системам – один из эффективных способов продвинуть сайт в выдаче и привлечь новых покупателей;
  • Контекстная реклама. Хорошо выстроенная кампания формирует у человека желание совершить целевое действие еще до того, как он попадет на сайт. Можно использовать баннерную, тизерную, медийную, контекстную (в РСЯ и КМС), рекламу в социальных сетях. Не исключая анализа трафика из этих источников.
  1. Внутренние

К ним относятся все аспекты сайта, которые могут влиять на формирование мнения потенциального покупателя о ресурсе. К ним относятся:

  • дизайн. Это первое, что видит посетитель. Оформление страниц должно быть приятным и неназойливым, без обилия баннеров;

 

Пример неудачного оформления сайта
  • Контент. Грамотное текстовое наполнение, полезная информация по релевантным темам;
  • Скорость работы. Сайты должны быстро реагировать на действия посетителей, перенаправлять их на необходимую посадочную страницу (лендинг);
  • Юзабилити. Товары и информация должны быть расположены последовательно, в меню не должно быть непонятных элементов. Нелогично сконструированный сайт приводит к потере лидов;
  • Составленное семантическое ядро. Грамотное использование коммерческих запросов помогает повысить посещаемость сайта;
  • Обозначенная целевая аудитория. Конкретное предложение должно заинтересовать определенную группу людей;
  • Бренд. Узнаваемость повышает количество уникальных посетителей и вероятность повторных продаж;
  • Ценовая политика. Анализ предложений на рынке и регулировка ценообразования поможет привлекать клиентов.

Расчет конверсии сайта помогает проанализировать прибыльность проекта. Даже незначительное увеличение показателя ведет к большему заработку.

Как узнать показатель конверсии?

Формула конверсии продаж помогает определить количество реальных покупателей и узнать коэффициент. Два ресурса также помогут определить, как посчитать в процентах параметр.

  1. Яндекс.Метрика. Этот счетчик анализирует поведение лидов, способен формировать конкретные действия, от которых будет зависеть основная оценка эффективности.

 

Пример работы Яндекс.Метрики
  1. Google Analytics. Система сгруппированных шаблонов помогает оформить цель торговой площадки.

 

Пример работы Google Analytics

Эти ресурсы также работают с учетом формулы конверсии продаж. Также применяют методики колл-трекинга, CRM-системы, сквозной аналитики. Это основные способы, как посчитать показатель конверсии. На основании этого значения можно делать выводы относительно того, успешно ли функционирует и насколько хорош интернет-сайт.

Основные способы повысить параметр

Конверсия в маркетинге помогает специалистам увидеть, какое количество клиентов сайты получают из всей массы посетителей. Мероприятия, направленные на ее увеличение, помогут привлекать больше реальных покупателей.

Вот основные способы, как повысить показатель.

  1. Провести редизайн

Сайт должен быть привлекательным с визуальной стороны. Цвета фона, шрифты, расположение и функционал меню, наличие рекламных баннеров влияют на реакции посетителей на странице. Можно поменять местами информационные блоки, улучшить визуальное оформление, чтобы лидов становилось больше.

  1. Изменить главную страницу

На ней не должно быть большого полотна текста без разбивки, его редко кто будет прилежно читать. Достаточно коротко обозначить сферу деятельности и перечислить преимущества бренда. На главной странице должна быть информация об акциях и скидках, карточки товаров с распродажи. Между текстовой частью и графической должен быть четкий контраст.

  1. Главная информация должна быть вверху

Товары, которые продавец хочет продать в первую очередь, отражают в верхней части страницы. Это привлекает посетителей, так как доскроллить до конца многие не хотят.

 

Удачное расположение баннера на главной странице
  1. Регулярные акции и распродажи

Баннеры со скидками и распродажами должны быть первыми, что увидит потенциальный покупатель. Чем больше скидочный процент, тем выше будет конверсия – это безотказно работающее рекламное правило. Посетители сайта будут с интересом переходить на вкладку с распродажей, рассматривать товар, а в итоге и оформят заказ.

 

Удачный баннер с информацией об акции

Страница «Хиты продаж» – тоже удачное решение. Человеческая природа подталкивает покупать то, что есть у большинства.

  1. Призыв к действию

Призыв к действию (Call-to-Action, CTA) оформляется как просьба к лиду. Суть в том, что продавец призывает посетителя выполнить определенное действие: «оформите подписку», «заполните личные данные», «зарегистрируйтесь на сайте», «скачать актуальный прайс», «положить товар в корзину».

Этот способ взаимодействия не новый и может остаться без внимания. Чтобы увеличить конверсию клиентов, нужно ввести систему поощрений. Взамен целевого действия можно предлагать подарки, скидки и бонусы.

  1. Сделать продуманное меню

Оно должно располагаться не только на главной странице, но и на любой другой. Его положение должно быть зафиксированным, чтобы пользователю не приходилось искать его в самом начале.

  1. Уделить внимание рекламе

Повышение конверсии сайта зависит и от качественной рекламной кампании. Если рекламные блоки будут шаблонными, без использования оригинальных неймов и визуальных приемов, фиксирующих внимание, они не будут продвигать торговлю. Конверсия в рекламе предполагает использование таких приемов:

  • анимация и смайлики;
  • изображения счастливых людей, получивших товар;
  • контрастные цвета для привлечения внимания, четкие рамки;
  • «цепляющий» текст: удачный каламбур, игра слов, использование современных трендов и мемов, рифмы;
  • важная информация прописывается крупным шрифтом.

Рекламные блоки располагают в верхней части страницы.

  1. Качественный контент

Продающие тексты привлекают внимание и подталкивают к покупке. Креативный контент, правдиво и без штампов описывающий преимущества товара, приведет к увеличению показателей продаж и конверсии соответственно. В описаниях товаров должна быть отображена боль покупателя и пути ее решения.

  1. Виджеты обратной связи

Услуги онлайн-консультанта пользуются успехом. Если человек не нашел на сайте что-то нужное или нуждается в помощи, он может обратиться к специалисту онлайн. Это поможет подвести к оформлению заказа. Форма обратного звонка тоже хорошо работает, но реагировать на заявку стоит быстро – люди не любят долго ждать.

 

Приблизительный макет формы обратной связи
  1. Сделать ставку на личностную ориентированность

Интернет-магазинам рекомендуется начать вести группы в социальных сетях, регистрировать аккаунты на YouTube и в других подобных ресурсах. Туда можно публиковать фотографии сотрудников, рассказывать интересные случаи. Лиды охотнее переходят в ряды покупателей, когда они видят, с кем сотрудничают.

Это основные способы повышения конверсии сайтов. Они помогают поднимать уровни продаж, делают бизнес прибыльным. Регулярный анализ показателя отображает слабые места страницы, подсказывает, что нужно провести модернизацию.

10 уроков по повышению конверсии на сайте от Amazon

Что это значит для нас? Amazon — лучший пример правильной работы с конверсией в интернет-магазине.

Имея безумные обороты продаж  и трафика, Amazon постоянно что-то  тестирует, оптимизирует, экспериментирует с новыми функциями и услугами. Мы можем смотреть на какую-то функцию на сайте  и быть уверены, что сотни тысяч, если не миллионы долларов были вложены в ее оптимизацию. И поскольку сейчас самое выгодное время года для торговли, то предлагаем взять несколько уроков у лучших из лучших,которые помогут повысить конверсию в вашем интернет-магазине.

Итак, 10 уроков по оптимизации конверсии от монстра онлайн-торговли Amazon

1. Выделить акцию и показать ярко цену

По данным NRF, праздничные продажи для некоторых магазинов могут составлять более 30% от общего годового объема продаж. Ритейлеры успешно пользуются внезапно проснувшимся “охотничьим” инстинктом покупателей.

На прошлой неделе Amazon  на главной странице сообщил о “Черной пятнице” и “Киберпонедельнике”. Давайте внимательно изучим как они выделили акционные товары.


Выгода по отдельным продуктам выделяется с помощью зачеркивания старой цены

Это первая страница, которую видит пользователь при входе на Amazon. Обратите внимание, что исходная цена четко видна. Для черной пятницы, новые дисконтные цены были даже выделены красным цветом.


Amazon выделяет цены красным цветом, чтобы усилить наше желание покупки.

Контрастные цвета подчеркивают ценность покупки, яркие цвета активируют центры удовольствия в мозге покупателя. Красный цвет также используют, чтобы передать срочность и придать покупателю смелости. В одном из экспериментов красный цвет увеличил  коэффициент конверсии на 21% 

В качестве дополнительного стимула Amazon  размещает информацию об ограниченных сроках акции. Согласно теории о синдроме упущенной выгоды, психологический страх потерять выгодную сделку может быть достаточным мотиватором к покупке.

Другие крупные предприятия розничной торговли, такие как BestBuy, так же используют эту стратегию. Но они рекламируют саму акцию, а не отдельные товары, говоря потребителю, что все на сайте является частью большой распродажи


В центре внимания акция, а не конкретные товары.

После того как вы выберите нужную категорию товара  BestBuy  покажет в каждом разделе свое персонализированное предложение о скидке.

Что мы видим?

1. 40% скидка

2. Мы боремся за лучшую цену

3. Время ограничено

Вы знаете, что в момент покупки клиент не должен вдумываться в детали. На сайте Best Buy ярко выделены уникальные торговые преимущества. Все понятно с одного взгляд, к этому должны стремиться все интернет-магазины.

Для сравнения, вы можете посетить интернет-магазин Etsy, где вы вообще не догадаетесь, что идет какая-то акция

«Кибер неделя» написано крошечным шрифтом. В блоке с популярными товарами нет информации о скидках. И почему цены в канадских долларах?

Интернет-магазин Etsy делает много хороших вещей, и мы, вероятно,о них еще поговорим, но они точно не умеют работать с сезонными продажами.


Если прищуритесь, то увидите, текст «ЭТО CYBER НЕДЕЛЯ» над заголовком в слайдере.

2. Сделать дозаказы максимально простыми

Некоторые товары не выгодны для разовой продажи, но делают хорошую прибыль если продаются периодически. Если найдете клиентов, которые будут покупать товары периодически или делать дозаказы, то только на этих продажах можно сделать хороший бизнес.

Amazon лучший других умеет играть в игру “добавь в корзину”. У них довольно много интересных стратегий допродаж.

Первый и самый простой вариант — это функция «Купите опять», Amazon предлагает ее при каждом удобном случае.

Находишься в личном кабинете? Купите опять.


Оффер «Купите опять» размещен в левой колонке заказов.

Открыл корзину? Купите опять.


Amazon размещает оффер «Купить опять» на странице заказа.

Проверка состояния ваших заказов? Купите опять.


Даже при проверке состояния Ваших заказов Amazon предлагает снова купить товар

Алгоритм Amazon «Купите опять» проводит огромную работу по поиску товаров, которые чаще всего заказывают повторно. Дозаказы предельно просты, чтобы люди даже не задумывались. Абсолютный WIN-WIN

Amazon настолько трепетно относиться к допродажам, что они создали две дополнительные функции для поощрения повторных покупок.

Первая функция — это набор штрих-кнопок, которые позволяют одним нажатием заказать товар на специальном сервисе для постоянных покупателей Amazon Prime.


Amazon позволяет кликнуть «Купить опять», даже если вы не в сети.

Вторая функция под названием Subscribe & Save позволяет потребителям получить дополнительные 15% скидки, подписываясь на постоянную доставку 5 товаров.

Теперь вам не нужно ничего покупать снова. Товар просто привезут в удобное время.


3. Отслеживайте поведение пользователей и делайте персонализированные предложения.

Сегодня отслеживать поведение пользователя и предлагать ему товары согласно его интересам стало проще, чем когда-либо.

Адресные предложения товаров с самого начала были одним из сильнейших отличий Amazon от других маркетплейсов. Amazon и по сей день совершенствует эту функцию.


Amazon не стесняется следить за тем, что вы просматривали.

Потребители могут посетить ваш магазин в любом месте, в любое время и на любом этапе цикла покупки. Казалось бы совершенно очевидно, что вернувшимся посетителям нужно предлагать товары, которыми они интересовались раньше или что-то похожее. Но в действительности очень немногие магазины умеют это делать правильно.

Объясню на собственном примере. Недавно я просматривал туристическое снаряжение и одежду для предстоящего похода. После предварительного изучения товаров на нескольких сайта, я вернулся к одному из них, чтобы уточнить несколько моментов. Это была бы прекрасная возможность для сайта предложить индивидуальную подборку товаров, на основании моих интересов. Вместо этого мне показали товары того же бренда и рекомендовали купить женские брюки (я  кстати мужчина), которых к тому же не было на складе. А еще предложили модель куртки совершенно не похожую на то, что я искал.

Минус один покупатель :-(


Эта лента рекомендаций сделала плохую работу. Я не женщина. Лучше бы они сохранили историю моих поисков.

С другой стороны, BestBuy следует этой стратегии отлично. Конечно, предлагать телевизоры довольно просто, но обратите внимание, телевизионные предложения все того же вида, что я смотрел ранее: 40+ дюймовые экраны около $ 200.


Best Buy помнит все, что я искал, и мне легко найти нужный товар

Реализация этих алгоритмов в вашем интернет-магазине задача не простая, особенно если у вас много товарных категорий. Но это безумного эффективная стратегия, которая обязательно окупиться.

4. Upsell и Cross-продажи при каждом удобном случае.

Если вы не делаете Upsell-продажи, то в буквальном смысле выбрасываете деньги на ветер.

Всякий раз, когда клиент на вашем сайте делает покупку или готовится к купить, то он морально готов к ещё большим тратам. Amazon это хорошо понимает и всякий раз пытается допродать.


Все началось с Макдональдса, в котором всегда спрашивают: «Не хотите ли картофель-фри?». Покупая вкусный фри, клиенты становятся счастливее, а компания богаче.

Функции “К этому товару подходит” и “ С этим товаром покупают” увеличили доход Amazon на 35%, с тех пор как они его внедрили в 2006 году. По данным Forrester, на других сайтах электронной торговли эта цифра едва ли достигает 10-30% 

Но вроде бы такая функция есть у всех магазинов, что такого необычного делает Amazon?

Во-первых, Amazon оформляет рекомендованный товар пакетом к вашей покупке. Они не просто рекомендуют товар, а  подчеркивают, что это идеальное дополнение к вашему товару . Обратите внимание на знак «+» и чек-боксы в разделе «К этому товару подходит», где четко видно, что вы можете купить этот товар и отдельно.

Это важная деталь. Как отмечает в своих исследованиях Винит Кумар из Гарвардской бизнес-школы, потребители ценят пакеты, только тогда, когда понимают, что этот товар так же можно купить отдельно.  Например, когда Nintendo выпустила консоль Game Boy Advance,  доход от пакетов, в которых пакет был единственным вариантом, был на 20% ниже, чем когда элементы пакета можно было купить отдельно.

Оказывается, предоставить выбор покупателю — это отличная идея для интернет-магазина.

5. Как можно чаще используете отзывы клиентов.

Компания Yotpo (*сервис по генерации оригинального контента) собрали данные по 200 000 магазинов электронной коммерции и обнаружили, что у компаний, использующих социальные доказательства, конверсия в 161% выше.  И это не удивляет, когда знаешь, что 97% потребителей полагаются на обзоры продуктов прежде чем купить.

На самом деле, трудно найти сайт, на котором не использовали бы отзывы. Так почему мы об этом говорим?

Потому что форма для оставления отзывы и пара фейковых текстов, это не тоже самое, что настоящие отзывы, которые дают пользу будущим покупателям.

Давайте посмотрим как работает с отзывами Amazon

Во-первых, обратите внимание на цвета

Amazon использует два цвета: ярко-желтый для оценок и синий для обозначения чисел и процентов.

Кроме того, что эти цвета довольно заметны, они имеют серьезный психологический эффект. Желтый вызывает чувство радости и энергии, а синий дает чувство уверенности. Между текстами отзывов много “воздуха”, поэтому их приятно читать.


Информация об отзывах размещена везде, где только можно. Количество отзывов и рейтинг — это первое на что обращаешь внимание при просмотре товаров.

И наконец, стоит отметить как Amazon  невероятно круто работает с проплаченными отзывами. Amazon  помечает специальным ярлыком отзывы от реальных покупателей. То есть если вы купите товар и оставите отзыв, то он будет помечен ярлыком «Проверенная покупка». Если просто напишете отзыв, то ярлыка не будет.


Настоящие отзывы сразу видны на Amazon

6. Создайте эффект срочности

Если у вас ограниченное количество товара —покажите это. Если товаров на самом деле много, то попробуйте разбить товары на подкатегории, чтобы в каждой отдельно взятой категории товара казалось мало. Например, на скриншоте видно, что доступно только 19 черных рюкзаков.


Amazon показывает кол-во товаров на складе, чтобы создать эффект дефицита и срочности.

Информация о том, что осталось только 19 единиц товара, гораздо полезнее пользователю, что просто текст “нет на складе”. Я рассматривал решение о покупке несколько дней, и каждый раз, когда я возвращался на страницу Amazon, то видел, что количество сумок стремительно сокращается. Я понял, что надо брать!

И это не единственная стратегия, которую Amazon использует для создания срочности.

7. Доставьте быстро и сообщите сразу день доставки.

Самое грустное в покупках через интернет это, то что я не могу насладиться покупкой сразу. Быстрая доставка на дом может сгладить этот недостаток и именно это блестяще реализовал Amazon. На странице товара они размещают точную дату доставки и время в минутах до вручения товара.

Хотите получить товар уже завтра? Не проблема! 


Вы видете информацию о времени доставке на странице товара и корзине.

Не секрет, что именно быстрая доставка стала главным преимуществом Amazon. В среднем Amazon доставляет товар на 2-3 дня быстрее конкурентов.

Конечно, невозможно вот так просто сократить время доставки до двух дней, но вы можете искусственно подчернуть качество вашей доставки. Если напишете: “Закажите в течение 4 дней и получите гарантированную доставку в течение 6 дней”, то создадите в голове клиента определенный уровень ожиданий и доверия к вам.

8. Разместите максимально подробные фото товара

Сложно предложить потребителю достойную альтернативу реальному изучению товара, когда можно своими руками все покрутить и пощупать. Интернет-магазин может только имитировать изучение товара в реальности.


 Amazon считает качественные фото настолько важными, что пессимизирует в выдаче поставщиков, которые не соответствуют требованиям листинга (*посадочная страница товара).  На странице продукта обязательно должно быть несколько фото в очень большом разрешении.

Не видите? Приблизьте.

Кстати не только Amazon считает, что это важно 67% покупателей считают, что изображения продуктов важнее, чем описания или отзывы. Лучше один раз увидеть, чем сто раз услышать!

Виртуальная реальность динамично входит в нашу жизнь, кто знает как мы будем покупать в будущем. Но пока в нашем арсенале есть только видео, фото и возможность показать товар в разных ракурсах.

9. Почему социальное доказательство настолько эффективно?

Потому что несколько бы мы не считали других дураками, мы все равно купим то, что пользуется спросом. У одних, запускается механизм упущенной выгоды,  который побуждает их попробовать то, что попробовала большинство.  Другие наоборот не хотят быть как все и ищут товары уникальные.

В любом случае популярность товара имеет серьезное воздействие на потребителя. И если у вас есть на сайте действительно популярные товары, то их нужно показывать при каждом удобном случае… так же как это делает Amazon.


Все крупные ритейлеры используют ярлыки на товарах “Популярный товар”, “Модный товар”, однако в нишевых магазинах такие пометки на товарах встречаются редко. Многие магазины сортируют товары по популярности, но не говорят пользователям прямо: «Эй! Эта вещь популярна!»

Тем временем на Amazon…


10. Удерживайте лояльных клиентов

Мы не можем говорить об Amazon и не вспомнить о  программе Amazon Prime.

Amazon Prime и его доставка за 2 дня, изменила программы лояльности. Сегодня примерно в половине американских семей есть хотя бы один член это программы.

Amazon Prime только набирает обороты, думаю, что лет через 5 предложение с доставкой будет выглядеть чем-то обыденным, но сегодня успех этой программы обусловлен только возможностью экспресс-доставки за 2 дня.

Проще говоря, нет никакой магии в программе лояльности Amazon. Они никогда не будут самым дешевым магазином. Довольно долго Amazon даже близко не приближался к топовым магазинам по качеству сервиса.

Люди хотели получать быстро заказы из интернета и Amazon удовлетворил эту потребность.

Вот и все, и когда я вижу программы лояльности в других интернет-магазинах, то понимаю, что никто не видит главной фишки. Программа лояльности — это давно не дисконтные карточки!

Посмотрите, например, на Ebay. Это их «программа лояльности».


eBay предлагает eBay Bucks, но покупатели не понимают стоит ли игра свеч

Ок, мне предлагают кеш-бек 1%. Кто дает # $ &%? Конечно, если я могу зарегистрироваться на Ebay, но это не сделает меня лояльным. Это предложение ни о чем. Если я потрачу 1000 долларов на вашем сайте, то получу 10 долларов. Спасибо, Карл!

BestBuy может и хуже.


Best Buy предлагает невероятно сложные условия программы лояльности

Нужно быть математиком, чтобы понять как мало денег я смогу вернуть :-)

Вы хотите бесплатную двухдневную доставку?

Да, черт возьми!

Готово.


Вот это программа лояльности!

Что хотят ваши клиенты? Если им действительно важны скидки, то дайте им это, но на самом деле скидки редко повышают лояльность к компании.

Вывод

Почему Amazon король ритейла? По многим причинам.

Они раз за разом фокусируются на правильных вещах и остаются лидерами.

Надеюсь, вы нашли для себя полезные стратегии по повышению конверсии. Напомню, что мы рассмотрели 10 стратегий Amazon.

1. Выделить акционные предложения и четко донести их ценность.

2. Сделать дозаказы невероятно простыми.

3. Делать персонализированные предложения на основе истории поиска пользователя.

4. Допродавать при каждой возможности.

5. Использовать как можно чаще отзывы клиентов.

6. Показать ограниченность товара.

7. Доставить быстро и сообщить сразу о времени доставки.

8. Размещать изображения, которые помогут клиентам максимально подробно изучить продукт.

9. Ярко выделить популярные товары.

10. Создать правильные программы лояльности.

Перевод статьи из блога компании «Convension Sciences». 

Оригинал статьи


Как Узнать и Улучшить Конверсию Сайта – Plerdy


Вы создали интернет-магазин с великолепным дизайном и отменным функционалом. Теперь вам нужен трафик, который принесет прибыль. Чтобы привлечь клиентов, вы выделяете бюджет на SEO и контекстную рекламу, даете рекламу в соцсетях. Стратегия вроде бы работает — на ваш сайт приходят люди, но отчего-то не спешат делать заказы. Реальные деньги, потраченные на рекламу, не приносят дивидендов, а рост числа посетителей не превращается в реальный доход.

Вам знакома эта ситуация? Тогда вы, наверное, уже начинаете понимать, что для построения прибыльного бизнеса создание красивого сайта и привлечение аудитории — это только начало, первые шаги, которыми дело никак не ограничится. Конверсия не возникнет сама по себе. Ее нужно оптимизировать. За ее повышение придется бороться.

Низкая конверсия — это самое уязвимое место любого сайта электронной коммерции. Но что такое конверсия и как ее посчитать? Почему она бывает низкой? Как повысить конверсию? Какие средства использовать для этого?

Команда Plerdy подготовила для Вас новый бесплатный вебинар — «Конверсия сайта — 30 шагов как увеличить продажи интернет магазина». Видеозапись Вы можете посмотреть в этом видео. Присоединяйтесь к тем, кто уже успел посмотреть этот вебинар.

Что такое конверсия сайта в интернет-маркетинге и как посчитать конверсию Вашего сайта

В сфере онлайн-бизнеса существует такая показательная метрика эффективности как “конверсия” — отношение числа людей, которые совершили на сайте целевое действие, к количеству всех посетителей сайта (за выбранный период времени), умноженное на 100%. Иными словами, коэффициент конверсии сайта 1%, если сделал заказ только 1 из 100 посетителей. Формула конверсии проста.

Макро-конверсия — это главная цель сайта, а именно — продажа товара. Над повышением конверсии продаж трудиться нужно денно и нощно.

Но есть и такое понятие, как микро-конверсии. Это другие целевые действия посетителей сайта:

  • посещение конкретной страницы на сайте;
  • получение заявки посредством формы обратной связи;
  • отправка товара в корзину;
  • добавление товара для сравнения;
  • добавление товара в вишлист.

Микро-конверсия говорит о том, что потенциальный клиент уже вовлечен в процесс, хотя еще не совершил покупку. Поэтому отслеживать микро-конверсии тоже очень важно. В дальнейшем это позволит вам сегментировать посетителей и при помощи ремаркетинга демонстрировать им специальную рекламу.

Какой показатель конверсии является хорошим для сайтов электронной коммерции?

Успех электронной коммерции определяется вашей способностью превращать пассивных покупателей в активных. Вот почему коэффициент конверсии — важнейший показатель эффективности бизнеса. Но что такое “хороший показатель конверсии”?

Даже если вы сравните конверсию сайтов, функционирующих в одной и той же сфере, ваше сравнение не будет корректным. У разных интернет-магазинов будут разные источники трафика (и разные его объемы), отличия будут и в отношениях с клиентами, и в восприятии бренда пользователями.

Мы провели исследование рынка Украины за 2016 год и определили средние показатели конверсии для интернет-магазинов в зависимости от тематики категорий.

СпециализацияСредний показатель конверсии
Запчасти для смартфонов1,87
Оборудование0,35
Запчасти для автомобилей0,72
Оборудование для строительства0,55
Кожгалантерея женская0,3
Мужская одежда0,64
Бытовая техника0,76
Обувь0,79
Системы вентиляции9,61
Сантехника0,72
Канцтовары3,39
Запчасти для электроинструментов0,71
Саженцы1,35
Каналы трафика
google (органика)directgoogle рекламапрайс агрегаторы
0,44 %0,42%0,25 %
1,80 %2,08 %7,64 %
0,84 %0,74 %3,74 %
0,72 %0,70 %0,17 %
0,24 %0,56 %0,39 %
0,74 %0,79 %0,52 %
0,96 %0,60 %1,84 %
0,78 %1,22 %
17,64 %20,62 %9,24 %
0,82 %0,81 %0,46 %
0,00 %33,33 %0,00 %
0,76 %0,77 %0,71 %
1,45 %1,06 %

Как видите, конверсия существенно зависит от тематики интернет-магазина. Она также меняется в зависимости от канала трафика (SEO или РРС). Влияет на конверсию грамотно составленное семантическое ядро сайта, правильная категоризация и его юзабилити,.

Вывод. На вопрос: “Что такое хороший коэффициент конверсии?” — есть только один правильный ответ. Хорошая конверсия для сайта электронной торговли — это та, которая выше, чем вчерашняя.

Какие могут быть причины низкой конверсии сайта?

  1. Не целевой трафик. Причиной низкой конверсии сайта может быть отсутствие грамотной ориентации на “свою” аудиторию. Многие владельцы интернет-магазинов сосредотачиваются на получении дешевого трафика. Но трафик по низкой цене не является гарантией того, что ваши посетители — это потенциальные покупатели. Обвинить в потоке не целевого трафика можно и недобросовестную рекламу — рекламные лозунги и “выгодные” предложения скидок и бесплатных доставок, скрывающие под собой дополнительные затраты (например, скидка предоставляется только при условии заказа на 1000 грн.)
  2. Неправильная подача информации на сайте, неудачная навигация, плохое юзабилити. От того, насколько логично структурирован ваш сайт, от его простоты, ясности и доступности во многом зависит частота выполнения пользователями целевых действий. Продуманное до мелочей юзабилити, привлекательные цены, достоверная информация, грамотный поиск, высококачественные изображения, разнообразные фильтры — все, что вы сделаете для повышения удобства пользователей, обернется повышением конверсии.
  3. Отсутствие мониторинга конкурентов. Это очень важный момент. Если у ваших прямых конкурентов более привлекательные предложения, лучшие цены и более качественный интересный контент, потенциальные клиенты посетят ваш сайт, но быстро покинут его, чтобы уйти к конкурентам.

Как понять причины низкой конверсии именно вашего сайта?

Для реализации этой задачи существуют многочисленные полезные инструменты и тулзы в Интернете. Рассмотрим несколько наиболее интересных.

1. Google Analytics

Сервис предоставляет вам прекрасные возможности для анализа поведения посетителей на сайте. Вы можете узнать:

  • Источники трафика.
  • Местонахождение посетителей на сайте в реальном времени.
  • Длительность пребывания посетителей на сайте.
  • Количество новых посетителей и число возвращающихся повторно.
  • Устройства, которые клиенты используют для входа на сайт.
  • Пути конверсий.
  • Процент отказов, страницы выхода.
  • Анализ влияния социальных ресурсов, мультиканальные конверсии и влияние каждого канала трафика на конечную конверсию, продажи.
  • Время на сайте перед совершением покупки.
  • Информация по покупкам, товарам. Данные о том, с каких каналов коэффициент конверсии самый высокий.

Благодаря отчетам в Google Analytics и у вас появятся уникальные возможности для работы по увеличению конверсии, ведь вы будете видеть все слабые и уязвимые места на вашем сайте.

2. Heat map

Можно долго гадать, в чем же причина большого числа отказов, и почему посетители быстро покидают сайт, а можно раз и навсегда решить проблему, установив тепловую карту кликов. Эта карта позволит вам понять, насколько ваш интернет-магазин понятен и удобен для клиентов. Обычно владельцы и маркетологи, работая над созданием сайта, опираются на собственный опыт или опыт конкурентов. Но ваша аудитория абсолютно уникальна, поэтому юзабилити должно строиться на основе ее индивидуальных потребностей. Тепловая карта кликов соберет для вас актуальную информацию про поведение пользователей.

На этом изображении вы видите, что больше всего кликов приходится на призыв “Бронюйте з нами!”, а не на кнопку “Поиск”. Но место наибольшей пользовательской активности не предлагает клиентам перехода на отдельную страницу для бронирования, поэтому целесообразно будет исправить ситуацию и сделать “Бронюйте з нами!” кнопкой.

3. Сервис для автоматического мониторинга цен конкурентов

Практически любые ваши действия по привлечению трафика на сайт окажутся напрасными, если ваши конкуренты предлагают лучшие цены. А может быть они сейчас организовали интересные акции? Вручную проводить подобный мониторинг абсолютно неэффективно (высокий риск ошибки, задержка данных на 5-7 дней, трудоемкость процесса и т. д.). Чтобы мониторинг был автоматизированным, простым, быстрым и точным, есть специальные сервисы. Сервис мониторинга позволит вам:

  • Получать массивы структурированной и обработанной информации для анализа (несколько раз в день).
  • Отыскать всех прямых конкурентов на рынке.
  • Обнаружить слабые места в вашем собственном ценообразовании.
  • Планировать и проводить успешные рекламные кампании.
  • Грамотно распределять бюджет, опираясь на оперативное обновление данных.
  • Избегать ошибок, обусловленных “человеческим фактором”.

Прибегнув к перечисленным методам аналитики вы сумеете выяснить все причины низкой конверсии, чтобы незамедлительно устранить их.

Повышаем конверсию сайта — 30 простых шагов

1. Карточки товаров иллюстрируйте высококачественными фотографиями

Один из самых больших недостатков интернет-покупок — это отсутствие возможности взять в руки и рассмотреть товар. Единственное, чем вы можете компенсировать этот недостаток для пользователя, — предложить ему максимально качественные, достоверные и детальные фото продукта. В идеале должно быть несколько фотографий, позволяющих рассмотреть товар с разных сторон и в разных ракурсах. Возможность увеличить изображение станет дополнительным плюсом. Если можете продемонстрировать сравнительные габариты товара (часы на руке, сумочка на плече модели), делайте это. Помните, что присутствие качественного изображения увеличивает шансы на покупку до 30%.

2. Отрегулируйте ценообразование

Если вы торгуете популярными продуктами, которые присутствуют в ассортименте многих других интернет-магазинов, высокая конкуренция вынудит вас устанавливать цены на уровне рыночных или даже ниже. Мониторинг цен конкурентов, о котором мы говорили выше, — единственный способ сделать ваше ценообразование эффективным. При этом вам не обязательно снижать цены до минимума, ведь вы можете сделать свои предложения более привлекательными, не демпингуя и получая прибыль.

3. Минимизируйте количество шагов, необходимых для совершения покупки

Проверьте, насколько сложен в вашем интернет-магазине процесс совершения покупки. Если он требует слишком много времени или лишних усилий от пользователя, вы рискуете потерять и тех клиентов, которые уже готовы сделать заказ. Старайтесь до минимума упростить форму оформления заказа. Покупка в один клик — идеал, к которому стоит стремиться. Таким образом, вы снизите процент отказов, прерванных транзакций, увеличите конверсию и расширите аудиторию потребителей, включив в нее самых нетерпеливых покупателей.

4. Сократите количество “брошенных” корзин с помощью специального ПО

Вы заметили, что в интернет-магазине участились случаи, когда клиенты сложили избранные товары в корзину, начали оформлять покупку (указали свою электронную почту, например), а затем бросили корзину и ушли? Ну что ж, не постесняйтесь напомнить им, что дело нужно доводить до конца. Некоторые платформы электронной коммерции предлагают возможность автоматического напоминания о брошенных корзинах, как часть функционала магазина. Снизить количество прерванных транзакций вам позволит письмо с содержимым корзины и купон на скидку в качестве дополнительной мотивации. Конверсия в результате может существенно вырасти — до 30%.

5. Используйте онлайн-чаты для консультаций

Данный способ коммуникации с посетителями сайта имеет много преимуществ, но главное из них — повышение конверсии. Онлайн-консультант в интернет-магазине обеспечивает прямое взаимодействие с клиентом в реальном времени, устраняя при этом барьер живого общения. Тут есть только один подводный камень — если вы не в состоянии обеспечить бесперебойную работу онлайн-чата, лучше даже не беритесь за это дело. Вопросы, оставленные без внимания принесут вам больше вреда, чем полное отсутствие онлайн-консультирования.

6. Продемонстрируйте клиентам, что покупки в вашем интернет-магазине безопасны

Это сложная, но важная задача. Вам нужно за короткое время сформировать высокий уровень доверия к своему сайту. Покажите, что вы сертифицированы, сошлитесь на партнеров или поставщиков, подтверждающих вашу деловую репутацию, не забудьте указать контактные данные, адрес магазина, обязательно предложите разные способы оплаты, в том числе и наложенный платеж.

7. Убедитесь, что клиенты легко смогут найти на сайте нужный товар.

Внутренняя иерархия и структура каталога должны быть абсолютно логичными. При этом, количество шагов (по категориям и подкатегориям каталога), ведущих к покупке, должно быть сокращено до оптимального показателя. Упростите для покупателя задачу поиска товара и высокая конверсия станет вам наградой. Вы можете также настроить баннеры для демонстрации лучших товаров (популярных, предложений со скидками и т .д.). Проверьте, как работает поиск по сайту, — никаких проблем с ним у клиента возникать не должно.

8. Убедитесь, что форма заказа проста и понятна

Вы уверены, что все поля в форме заказа и оплаты доступны пониманию клиента? Или нужно ему наглядно показать, что значит та или иная операция? Упростите для него заполнение данных с помощью выпадающих списков, так чтобы пользователю не приходилось вводить параметры самостоятельно. Но лучшими Вашими помощниками в решении этого вопроса станут платежные агрегаторы, быстрые, удобные и безопасные для всех.

9. Разместите значок корзины на виду


Что толку для покупателя наполнять корзину покупками, если он потом не может найти ее на странице? Помните, терпением современные интернет-покупатели не обладают. Не забудьте также выводить содержимое корзины на экран после каждого ее пополнения.

10. Разрешите “быстрые” покупки без регистрации

Для части вашей потенциальной аудитории создание учетной записи — непреодолимый барьер и принуждение к ее созданию — повод покинуть магазин. Хотите увеличить конверсию? Позвольте клиентам совершать покупки без регистрации.

11. Создавайте качественные описания продуктов

Техника продающих текстов имеет немалое влияние на конверсию. Не существует единой формулы по написанию контента, но есть ряд универсальных рекомендаций, которые можно свести к следующему:

  • просто;
  • понятно;
  • достоверно;
  • подробно.

Подробное описание продуктов защитит вас от проблем с возвратом или обменом. Если же вы добавите на страницу товара демонстрационное видео, шансы на покупку возрастут существенно.

12. Разрешите покупателям оставлять отзывы

Это уже не рекомендация, а жизненно важное требование (для вашей конверсии, разумеется). Посмотрите на монстров продаж, на тот же Амазон или хотя бы на Розетку. Почему торговля у них такая активная, и конверсия у продавцов зашкаливает? Ответ — отзывы. Кажется, уже никто не станет ничего покупать, не изучив их предварительно. Стимулировать клиентов к написанию отзывов можно с помощью тех же промо-кодов и купонов на скидку или просто отправлять на почту письмо с приглашением оставить отзыв о покупке.

13. Выделите кнопку “Купить” цветом

Сделайте эту кнопку большой, стильной и яркой, такой, которую невозможно не заметить на мониторе. Стиль, красота и гармония — это прекрасно, но наша цель — высокая конверсия. Есть примеры, когда изменение цвета кнопки “Купить” с зеленого на красный на 50% сокращало количество отказов.

14. Размещайте обзоры продуктов (в том числе на сайтах-отзовиках).

Вы слышали поговорку о том, что факты говорят, а рассказы продают? Это действительно так. Подробный рассказ о товаре, демонстрация его преимуществ, сравнение с аналогами и т. п. сработает лучше, чем сухой список характеристик.

15. Покажите покупателям, что у вас есть система возврата

Вам кажется, что политика возврата товара не очень-то способствует оптимизации конверсии? вы ошибаетесь. Более половины покупателей прочтут условия возврата перед совершением сделки. Это создает дополнительные гарантии безопасности и повышает уровень доверия к магазину.

16. Оптимизируйте веб-ресурс для мобильных устройств

Сегодня, когда мобильные гаджеты “захватили мир” (по некоторым тематикам от 30% до 50% пользователей заходят в интернет-магазинв со смартфонов), пренебречь оптимизацией магазина в соответствии со вкусами аудитории — преступление по отношению к конверсии. Корректное отображение сайта на любых устройствах — ваш путь к успеху.

17. Предложите клиентам бесплатные звонки или услугу “Заказать обратный звонок”.

Допустим, функция онлайн-чата у вас уже реализована. Это отлично. А как насчет тех клиентов, которые все-таки хотят поговорить с живым человеком? Если у потенциального покупателя остались вопросы, вы обязаны ответить на них. И сделать это нужно быстро!

18. Создавайте полезный уникальный контент

Чем больше ценной информации вы предоставите посетителям, тем выше вероятность того, что покупку они сделают у вас, а не у конкурента. Речь идет не только про описания на посадочных страницах, но и ведение интересного блога для привлечения аудитории. Это не самый традиционный способ, как повысить конверсию интернет-магазина, но свою роль он сыграет, не сомневайтесь.

19. Не дайте клиенту уйти

Что означает эта рекомендация? Ведь вы не можете буквально схватить покупателя за руку, а если он покинул сайт, шансы на его возвращение не высоки. Последняя возможность задержать его — всплывающие окна! И сработать они должны как раз в момент, когда человек собирается закрыть страницу.

20. Обеспечьте вовлеченность посетителя за 3 секунды

Именно столько времени у вас есть, чтобы захватить и удержать внимание клиента. Упустите свой шанс — потеряете покупателя. Что вам поможет? Прежде всего — изображения. Масштабные, привлекательные, позитивные — они ключевая часть визуального мерчайданзинга.

21. Аккуратно используйте призывы к действию

Призывы к действию на сайте должны быть обязательно. В конце концов, вам же нужны от посетителя конкретные действия. Но будет ошибкой перегружать восприятие пользователя чрезмерным количеством опций на одной странице. Все хорошо в меру: на странице продукта — кнопка “Добавить в корзину”, на странице корзины — кнопка “Оплатить покупку”.

22. Покажите, чем вы отличаетесь от других

Если на рынке представлены 10 продавцов с одним и тем же товаром, то почему клиент должен сделать покупку именно у вас? Что уникального вы можете предложить покупателям? Чем вы можете выделиться? Проявите чувство юмора. Расскажите клиентам свою историю, покажите лица своих сотрудников, дайте понять, что ваш интернет-магазин — это нечто большее, чем каталог товаров с ценами.

23. Проверьте контент на предмет ошибок и опечаток.

Орфографические ошибки вредят продажам — это факт. Покупатель на уровне интуиции чувствует, что не стоит доверять продавцу, который не потрудился составить грамотный текст. Редакторская проверка контента позволит вам избежать снижения доверия к интернет-магазину.

24. Задавайте посетителям вопросы

Для повышения конверсии очень важно обеспечить взаимодействие с потребителями с помощью опросов. Довольны ли они обслуживанием, товаром, доставкой? Что они думают о ваших предложениях? Интересны ли им акции? Если у вас есть вопросы к аудитории, смело задавайте их, пользуясь базой e-mail рассылки.

25. Контролируйте изменения конверсии

Необходимо регулярно проверять то, как растут ваши коэффициенты конверсии, насколько эффективными являются те или иные принятые меры. Вы должны постоянно измерять “пульс” веб-ресурса. Аналитика предоставит данные, в каком направлении продолжать предпринимать шаги по увеличению конверсии.

26. Используйте цифры и факты

Статистические данные вызывают доверие у пользователей, так почему бы вам не обернуть этот факт в свою пользу. Сделайте акцент на данных, которые можете огласить. Например: “10 лет на рынке”, “50000 выполненных заказов”, “40000 благодарных клиентов” и т. д.

27. Тестируйте заголовки

Простые, яркие и понятные заголовки, обещающие решение проблемы клиента, вызывающие положительные эмоции и гарантирующие какую-либо выгоду — вот к чему вам нужно стремиться. Задача эта не из легких. По статистике, лишь 20% посетителей приступают к чтению текста после того, как просмотрели заголовок. Оптимизируйте его — и вы увеличите конверсию.

28. Улучшайте дизайн

В сфере электронной коммерции нельзя останавливаться на достигнутом. Любая остановка — это путь назад. Критически оценивайте дизайн сайта и находите новые возможности для улучшения. Экспериментируйте и отслеживайте результаты. Есть масса примеров, когда редизайн становился причиной увеличения конверсии в 2-3 раза. Разумеется, все изменения проводятся не вслепую, а с использованием инструментов для анализа юзабилити интернет-магазина, и опираясь на конкретные данные этого анализа, поскольку некачественные изменения могут привести к обратному эффекту — снижению конверсии.

29. Предлагайте клиентам бесплатную доставку

Все, что вы можете предложить бесплатно, наверняка понравится вашим клиентам. Это доказанный факт — если вы предлагаете бесплатную доставку, у вашего клиента складывается впечатление, что он совершает выгодную покупку и получает нечто большее за свои деньги.

30. Используйте промо-коды и купоны

Промо-коды — прекрасный способ повлиять на повышение конверсии. Возможность получить скидку или деньги на бонусный счет (% от суммы предыдущего заказа) выглядит в глазах потенциальных клиентов очень привлекательно. К тому же это повышает лояльность клиентов и способствует росту числа постоянных заказчиков.
Внедряя способы повышения конверсии на своем сайте, постоянно отслеживайте результаты и проводите анализ всех изменений с помощью Google Analytics и карты кликов Plerdy, чтобы понять, как именно изменения влияют на конверсию, и в правильном ли направлении вы двигаетесь.

Превращайте ваших клиентов в лояльных

Увеличение конверсии — это не одноразовая акция, а постоянный труд. Как только у вас появился новый посетитель, вы начинаете превращать его в покупателя, а случайного покупателя нужно сделать постоянным.

Согласно исследованиям, вероятность продажи новому клиенту составляет от 5% до 20%, в то время, как шансы продать товар клиенту повторно — от 60% до 70%.

Как удержать клиента? Есть три составляющих процесса удержания:

  • Удовлетворение потребностей потребителя.
  • Мотивация к повторным покупкам.
  • Поощрение положительных отзывов и рекомендаций.

Ключевую роль играет первый опыт взаимодействия. Если он окажется негативным, шансов на дальнейшее сотрудничество вы лишитесь. Не менее важен и контент. Разобраться в том, чего именно хотят ваши клиенты, что им нужно, что им понравится, Вам поможет составление “портрета типичного потребителя”. Изучите свою аудиторию, прежде чем совершать шаги, направленные на удержание клиентов и рост конверсии.

Заключение

Начиная работать в этом направлении, вы приближаетесь к достижению сразу трех целей:

  1. Рост продаж при сохранении объема входящего трафика.
  2. Сокращение цены привлечения нового клиента или повышение конвертации при росте стоимости привлечения, что позволяет поднять прибыль.
  3. Увеличение оборота.

Оптимизация конверсии — один из самых актуальных вопросов в интернет-маркетинге. Не существует практик, которые на 100% гарантировали бы успех. Каждый из описанных выше 30 шагов сам по себе не сделает вас лидером рынка, но в комплексе эти рекомендации создадут отличную базу, на которой вы сумеете построить эффективный и прибыльный бизнес в сфере электронной коммерции.

3 причины, по которым трейдеры используют Binance Convert

Криптоиндустрия развивается быстро, и пользователям необходимо быстро конвертировать токены. Узнайте о Binance Convert и о том, как вы можете использовать его для своих криптоконверсий.

Key Takeaway

  • Binance Convert предоставляет простой способ конвертировать монету A в монету B. 

  • С помощью Binance Convert пользователи могут мгновенно конвертировать свои криптохолдинги одним щелчком мыши и без комиссии.

  • В этой статье вы узнаете, почему пользователи криптовалюты предпочитают Binance Convert для своих ежедневных конвертаций криптовалюты.Есть рыночные ордера, стоп-лимиты, свечи, разноцветные линии и книги ордеров, но где кнопка купить или продать? Криптовалюта развивается быстро, и пользователям нужна функция, позволяющая обменивать токены с той же скоростью.

    Binance Convert предоставляет простой способ конвертировать монету A в монету B. Одним щелчком мыши вы можете легко обменять свои криптоактивы на другую монету по вашему выбору без дополнительных затрат.

    Binance Convert и спотовая торговля

    Convert — это простой и понятный интерфейс, обеспечивающий мгновенную конвертацию криптовалюты, в отличие от спотовой торговли.Откажитесь от модных инструментов и получите предпочитаемую криптовалюту без комиссии в правильной сумме, независимо от того, являетесь ли вы обычным розничным пользователем или давним криптотрейдером. Продолжайте читать, чтобы узнать, почему криптопользователи предпочитают Binance Convert для своих ежедневных криптоконверсий.

    Зачем использовать Binance Convert?

    1. Гибкость: более 1500 торговых пар

    Если вы изо всех сил пытаетесь найти подходящую торговую пару криптовалюты для своих активов, наша платформа поддерживает тысячи различных комбинаций токенов.Это даже больше, чем на спотовом рынке Binance, включая зарегистрированные токены для пула ликвидности Binance, такие как SHIB/XRP, SLP/AXS и т. д. 

    2. Нулевые комиссии

    на Binance Convert. Для каждой сделки, которую вы совершаете на Convert, требуется лишь небольшой спред в соответствующем пуле ликвидности.

    3. Избегайте проскальзывания

    Криптовалюта движется быстро, и для крупных трейдеров ваши ордера на покупку и продажу могут не выполняться по желаемой цене.На Binance Convert все транзакции обрабатываются мгновенно в соответствии с предоставленным соотношением — независимо от глубины транзакции. Просто выберите токен, который у вас есть, и токен, который вы хотите купить. Предварительно просмотрите и подтвердите предложение, и вы найдете криптовалюту в своем спотовом кошельке за считанные секунды. Вы даже можете обновить цитату, если она вам не подходит.

    Начните с Binance Convert

    Хотите совершить крупную сделку по лучшей цене? Не хотите пропустить следующий крупный криптотренд? Начните использовать Binance Convert уже сегодня.Совершайте быстрые и простые преобразования с тысячами комбинаций токенов и нулевой комиссией.

    Прочтите следующие полезные статьи для получения дополнительной информации:

    Преобразование акций

    В соответствии с Уставом «Мется Борд» акционер может обратиться в компанию с просьбой конвертировать принадлежащую ему акцию категории А в акцию категории В. Требование о конвертации, как правило, может быть предъявлено в любое время, но не после принятия Советом директоров общества решения о созыве Общего собрания акционеров.Запрос, сделанный в период между указанным решением и последующим Общим собранием, считается представленным и будет рассмотрен после Общего собрания и любой возможной даты регистрации дивидендов.

    Акция А конвертируется в акцию Б после регистрации. «Мется Борд» обрабатывает запросы на конвертацию, как правило, ежемесячно. Однако в июле конверсии акций не обрабатываются. Запросы на преобразование, полученные в июне и июле, будут обработаны в начале августа. Вновь конвертированные акции класса B регистрируются на бездокументарном счете акционера и могут быть проданы после регистрации в торговом реестре и системе бездокументарного учета.Торги вновь конвертированными акциями, как правило, начинаются примерно через месяц после того, как компания обработает запрос на конвертацию. Однако график преобразования зависит от внешних сторон, таких как органы власти. При размещении запроса на конвертацию на соответствующий бездокументарный счет будет распространяться ограничение на передачу, что означает, что акционер не может передать свои акции A до их конвертации в акции B.

    Акционер, желающий конвертировать акции, должен подать письменно подписанный запрос на конвертацию в свободной форме в «Мется Борд», указав личный код акционера или бизнес-идентификатор, контактную информацию, количество акций, подлежащих конвертации, торговый код и код ISIN акции, подлежащие конвертации, e.грамм. METSA (FI000

    40), торговый код и код ISIN акций, которые необходимо преобразовать, например, в МЕТСБ (FI000

    65), бездокументарный счет и оператор счета.

    Конвертация акций носит добровольный характер: она осуществляется только по заявлению акционера или хранителя любых именных акций. Акционер несет ответственность за расходы, связанные с преобразованием.

    Письменные запросы на конвертацию и любые вопросы, связанные с конвертацией акций, направляйте по адресу:

    Darja Warma
    Metsä Group
    P.O.Box 10
    FI-02020 Metsä
    ФИНЛЯНДИЯ
    Электронная почта: darja.warma[at]metsagroup.com

    Преобразование остатков валюты | База знаний IB

    Владельцы счетов могут иметь балансы в валютах, отличных от назначенной им Базовой валюты, в результате сделок с продуктами, выраженными в другой валюте, или в результате прибылей/убытков, непосредственно связанных с торговлей на рынке Форекс. В этих случаях IB , а не автоматически конвертирует остатки обратно в базовую валюту, поскольку для этого действия потребуются предположения относительно желаемого валютного риска владельца счета, а также цены сделки, по которой они готовы закрыть сделку. позиция. 1 Тем не менее, IB предоставляет тем владельцам счетов, которые не являются активными трейдерами Forex, ускоренный трехэтапный процесс конвертации таких позиций на индивидуальном или совокупном уровне валюты. Эти шаги описаны ниже.

    Обратите внимание, что описанная ниже функция предназначена только для рабочей станции Trader. Если вы используете WebTrader, вы должны разместить заказ на конвертацию валюты.Пожалуйста, перейдите по следующей ссылке для получения дополнительной информации о вводе ордеров WebTrader: Ввод ордеров WebTrader

     

    Шаг 1. Просмотр баланса в валюте

    Выберите значок Аккаунт в заголовке TWS.

     

     

    Шаг 2. Выберите позиции для закрытия

    В окне счета прокрутите вниз до раздела «Рыночная стоимость — реальный валютный баланс», поместите курсор на валюту, которую хотите конвертировать, и щелкните правой кнопкой мыши, чтобы отобразить пункт меню «Закрыть валюту ».Вам будет предоставлено два варианта: Закрыть баланс валюты , который закроет выбранную вами единую валюту, и Закрыть все балансы не в базовой валюте , который закроет все.

    В зависимости от количества валюты, которую вы конвертируете, и рыночного курса может остаться остаток, поскольку конвертация может выполняться только в целых суммах валюты (например, без центов). Появится следующее сообщение, уведомляющее об этой ситуации и последующем автоматическом преобразовании.

     

    Этап 3. Проверка и передача заказа

    Далее в TWS будет заполнена строка заказа для конверсионной сделки. Ордер будет установлен с условиями по умолчанию рыночного ордера («MKT»), действительным для этого дня и для текущего количества позиций 2 . Выберите «T», чтобы создать окно подтверждения заказа с использованием условий по умолчанию, или установите желаемые условия цены и времени.

    Примечание. Иногда использование рыночного ордера при конвертации валюты может привести к отклонению ордера из-за маржинальных требований.Чтобы избежать этого, трейдеры могут изменить тип ордера на лимитный ордер («LMT») и установить лимитную цену. Лимитная цена — это наихудшая цена, по которой вы готовы торговать; если доступна более выгодная цена, ваш ордер будет выполнен по более выгодной цене.

    Предварительный просмотр заказа в окне подтверждения заказа. Обратите внимание, что если размер вашего ордера ниже минимального эквивалента IdealPro в размере 25 000 долларов США, он будет направлен в книгу заказов на нечетные лоты. Нажмите кнопку «Передать », когда желаемый порядок установлен.

    После того, как ваш ордер был выполнен, его можно просмотреть с помощью значка Trade Log в заголовке TWS.

    Если остаточный баланс остается, он будет отображаться в окне Счета (например, 7 мексиканских песо равняется примерно 0,56 доллара США) до следующего рабочего дня, после чего он будет автоматически конвертирован в базовую валюту.

     

    Для получения дополнительной информации о IB Forex см.: Введение в Forex (FX)

     

     

    1 IB автоматически конвертирует остатки в небазовой валюте только в том случае, если баланс является номинальным (т.т. е. менее 5 долларов США в эквиваленте и при условии отсутствия последующей торговой деятельности посредством расчетов) и когда клиент запрашивает закрытие счета (если остатки менее 1000 долларов США в эквиваленте)

    2 Обратите внимание, что количество позиций, созданных по этому умолчанию, будет , а не , включая остатки, которые находятся в состоянии начисления (например, проценты, дивиденды).

    The Trade Desk — дополнительные показатели конверсии

    Коннектор The Trade Desk от Funnel был обновлен и содержит гораздо больше показателей конверсии.Добавленные метрики состоят из длинного списка различных вариантов следующих метрик:

    В итоге получается список из 95 добавленных метрик:

    • 07 — Преобразование кликов
    • 07 — Доход от конверсии кликов
    • 07 — Конверсионный сенсорный
    • 07 — Конверсия просмотра
    • 07 – Доход от просмотров по конверсиям
    • 08 — Преобразование кликов
    • 08 — Доход от конверсии кликов
    • 08 — Конверсионный сенсорный
    • 08 — Конверсия просмотра
    • 08 – Просмотры через доход от конверсий
    • 09 — Преобразование кликов
    • 09 — Доход от конверсии кликов
    • 09 — Конверсионный сенсорный
    • 09 — Конверсия просмотра
    • 09 – Доход от просмотра через конверсию
    • 10 — Преобразование кликов
    • 10 — Доход от конверсии кликов
    • 10 — Конверсионный сенсорный
    • 10 — Конверсия просмотра
    • 10 – Просмотры через доход от конверсий
    • 11 — Преобразование кликов
    • 11 — Доход от кликов по конверсиям
    • 11 — Конверсионный сенсорный
    • 11 — Конверсия просмотра
    • 11 – Доход от просмотра через конверсию
    • 12 — Преобразование кликов
    • 12 – Доход от конверсии кликов
    • 12 — Конверсионный сенсорный
    • 12 — Конверсия просмотра
    • 12 – Доход от просмотра через конверсию
    • 13 — Преобразование кликов
    • 13 — Доход от конверсии кликов
    • 13 — Конверсионный сенсорный
    • 13 — Конверсия просмотра
    • 13 – Просмотры через доход от конверсий
    • 14 — Преобразование кликов
    • 14 – Доход от кликов по конверсиям
    • 14 — Конверсионный сенсорный
    • 14 – Конверсия по просмотру
    • 14 – Доход от просмотра через конверсию
    • 15 — Преобразование кликов
    • 15 – Доход от кликов по конверсиям
    • 15 — Конверсионный сенсорный
    • 15 — Конверсия по просмотру
    • 15 — Просмотры через доход от конверсий
    • 16 — Преобразование кликов
    • 16 — Доход от конверсии кликов
    • 16 — Конверсионный сенсорный
    • 16 – Конверсия по просмотру
    • 16 – Просмотры через доход от конверсий
    • 17 — Преобразование кликов
    • 17 — Доход от кликов по конверсиям
    • 17 — Конверсионный сенсорный
    • 17 — Конверсия просмотра
    • 17 – Просмотры через доход от конверсий
    • 18 — Преобразование кликов
    • 18 — Доход от конверсии кликов
    • 18 — Конверсионный сенсорный
    • 18 — Конверсия просмотра через просмотр
    • 18 – Просмотры через доход от конверсий
    • 19 — Преобразование кликов
    • 19 – Доход от кликов по конверсиям
    • 19 — Конверсионный сенсорный
    • 19 — Конверсия просмотра
    • 19 – Доход от просмотра через конверсию
    • 20 — Преобразование кликов
    • 20 — Доход от конверсии кликов
    • 20 — Конверсионный сенсорный
    • 20 — Конверсия просмотра
    • 20 – Просмотры через доход от конверсий
    • 21 — Преобразование кликов
    • 21 — Доход от конверсии кликов
    • 21 — Конверсионный сенсорный
    • 21 — Конверсия просмотра
    • 21 – Доход от просмотра через конверсию
    • 22 — Преобразование кликов
    • 22 — Доход от конверсии кликов
    • 22 — Конверсионный сенсорный
    • 22 — Конверсия просмотра через просмотр
    • 22 – Доход от просмотра через конверсию
    • 23 — Преобразование кликов
    • 23 — Доход от конверсии кликов
    • 23 — Конверсионный сенсорный
    • 23 — Конверсия просмотра через просмотр
    • 23 — Просмотры через доход от конверсий
    • 24 — Преобразование кликов
    • 24 — Доход от конверсии кликов
    • 24 — Конверсионный сенсорный
    • 24 — Конверсия просмотра через просмотр
    • 24 – Доход от просмотра через конверсию
    • 25 — Преобразование кликов
    • 25 — Доход от конверсии кликов
    • 25 — Конверсионный сенсорный
    • 25 — Конверсия просмотра
    • 25 – Доход от просмотра через конверсию
    Чтобы глубже изучить данные, доступные в The Trade Desk, вы можете зайти в нашу базу знаний.

     

    полей формы и коэффициенты конверсии: меньше или больше?

    Целевые страницы – это баланс, поскольку мы пытаемся узнать о наших посетителях как можно больше, не снижая при этом наши коэффициенты конверсии.

    Поля формы являются жизненно важной частью этого уравнения и необходимы для раскрытия жизненно важной информации о лидах; но общеизвестно, что чем больше у вас полей формы, тем ниже коэффициент конверсии.

    Так где же самое приятное? Сколько полей формы должно быть на ваших целевых страницах на самом деле  ?

    Компромисс целевой страницы

    Когда посетитель переходит на целевую страницу, он хочет что-то от вас, будь то электронная книга, подписка на блог, бесплатная пробная версия или демонстрация продукта.

    К сожалению для вашего посетителя, на пути есть барьер: поля формы вашей целевой страницы. Чтобы получить свою электронную книгу или пробную версию, ваши посетители должны расстаться со своей личной информацией.

    Этот тип информации представляет ценность как для посетителей, так и для бизнеса; а в эпоху спамеров, фишеров и хакеров растет нежелание делиться личной информацией. Это особенно верно, когда:

    • Посетители не знают и не доверяют компании, с которой взаимодействуют.
    •  Ценность и качество предложения целевой страницы неясны.

    В результате возникает компромисс, и успех вашей целевой страницы будет определяться одним вопросом: стоит ли риск раскрытия моей личной информации вознаграждения их предложения ?

    Снижение риска за счет меньшего количества полей формы

    Чтобы повысить коэффициент конверсии наших целевых страниц, нам необходимо улучшить соотношение риска и вознаграждения наших целевых страниц.

    Один из способов сделать это — повысить ценность нашего предложения, продвигая более подробную электронную книгу или более длительную пробную версию. Однако ценность субъективна, и ее трудно измерить; и зачастую легче уменьшить предполагаемый риск транзакции.

    Самый простой способ сделать это — уменьшить количество полей формы, которые посетители должны заполнять. Чем меньше личной информации требуется от вашего посетителя, тем ниже предполагаемый риск: и, как могут свидетельствовать HubSpot и Eloqua, тем выше коэффициент конверсии.

    Приведенный ниже график является результатом анализа HubSpot более 40 000 целевых страниц. На дисплее отчетливо видна тенденция: по мере увеличения количества полей формы коэффициент конверсии снижается.

    Источник

    Этот второй график является результатом анализа Eloqua 1500 целевых страниц. Как и результаты HubSpot, существует четкая отрицательная корреляция между количеством присутствующих полей формы и коэффициентами конверсии.

    Источник

    Предупреждение о коэффициенте конверсии

    Эти данные кажутся убедительными, верно? Если мы хотим повысить коэффициент конверсии целевой страницы, нам нужно уменьшить количество присутствующих полей формы.

    К такому же выводу пришли CRO-эксперты Unbounce, пока не проанализировали собственную немаловажную базу данных.

    Источник

    Как и прежде, коэффициент конверсии был самым высоким только с одним полем формы и снижался с каждым дополнительным полем формы; но после выравнивания между четырьмя и семью полями формы коэффициент конверсии снова начал расти с до . В этом случае десять полей формы показали более высокий коэффициент конверсии, чем три .

    Так что здесь происходит?

    Справедливо предположить, что иногда посетители хотят, чтобы заполнили больше полей формы.Не все целевые страницы созданы одинаковыми, и в некоторых случаях поля формы предоставляются как для посетителя, так и для компании, разработавшей целевую страницу.

    Например, давайте сравним загрузку электронной книги с целевой страницей для бесплатной маркетинговой оценки.

    Скачать электронную книгу

    Конечной целью загрузки является получение пользователем электронной книги. Нет никакой необходимости предоставлять какую-либо личную информацию, и все, чем делится посетитель, воспринимается как полезное для бизнеса, стоящего за целевой страницей.

    Маркетинговая оценка

    Конечная цель оценки другая, и чтобы максимизировать выгоду, которую посетитель получит от оценки, на самом деле лучше предоставить компании, проводящей оценку, как можно больше информации. Оценка разработана так, чтобы быть адаптированной к собственным потребностям посетителя, и для того, чтобы сделать это достойно, оценочной компании важно понять посетителя.

    В случае с электронной книгой коэффициент конверсии будет снижаться по мере увеличения количества полей формы; но для оценки больше полей формы означает больше деталей и лучшую оценку.Таким образом, добавление полей формы, которые ценят посетители, может увеличить число конверсий.

    Понимание вашей аудитории

    Проще говоря, не существует жестких и быстрых правил коэффициента конверсии. Независимо от того, сколько сторонних данных вы анализируете, и независимо от того, сколько стандартных отраслевых тестов вы используете, слишком много переменных в работе, чтобы использовать универсальный подход к оптимизации целевой страницы.

    Помните: ваш коэффициент конверсии уникален для вашего бизнеса, и вместо того, чтобы зацикливаться на противоречивых данных и вводящих в заблуждение контрольных показателях коэффициента конверсии, вам нужно оптимизировать целевые страницы в соответствии с вашими потребностями и потребностями вашей аудитории.

    К счастью, есть три простых способа улучшить лидогенерацию целевой страницы:

    1) Определите приоритет привлечения лидов

    Вам нужно больше лидов или лучше понять лиды? В конце концов, лидогенерация — это не только количество лидов, которые у нас есть, но и качество лидов.

    Хотя дополнительные поля формы могут снизить коэффициент конверсии, эффект может быть небольшим; и на самом деле, снижение генерации лидов может быть перевешено ценностью, полученной от улучшения понимания лидов .

    Если удаление поля формы, которое важно для квалификации лида, приносит вам 50 дополнительных лидов в месяц, стоит ли дополнительный объем времени, которое ваша команда по продажам потратит на поиск неквалифицированных лидов? Помните, что лиды неодинаковы, и дополнительные лиды, созданные за счет удаления полей формы, также могут становиться все менее активными.

    2) Тест, Тест, Тест

    Нет никакой гарантии, что то, что работает для одной компании, будет работать и для вас. Единственный верный путь к улучшенному привлечению потенциальных клиентов — это экспериментировать, анализировать результаты и снова экспериментировать.

    Неважно, уменьшите ли вы поля формы вдвое или удвоите их: главное, чтобы вы получали большую отдачу от своих инвестиций в продажи и маркетинг.

    3) Будьте умнее с полями формы

    Независимо от того, используете ли вы три поля формы или десять, важно использовать их максимально разумно.

    Умные поля

    HubSpot позволяют вам постепенно профилировать ваших лидов. Используя условную логику для изменения полей формы на основе информации, которой они ранее поделились, вы можете удалить ненужные поля формы, не теряя информации о потенциальных клиентах.

    Чтобы узнать, как привлечь больше потенциальных клиентов для вашего SaaS-бизнеса, загрузите нашу электронную книгу ниже.

    Конвертация Цена и коэффициент | Конверсионная паритетная цена

    Что такое цена конверсии?

    Цена конвертации информирует держателей облигаций о количестве акций, которые будут выпущены в случае, если они выберут конвертацию.

    Например, Мэри владеет конвертируемыми облигациями компании ABC номинальной стоимостью 5000 долларов (50 облигаций по 100 долларов каждая). Ко.ABC выпускает опцион на конвертацию облигаций в обыкновенные акции по цене конвертации 25 долларов. Таким образом, Мэри будет иметь право на (5000/25) 200 акций Co ABC.

    Коэффициент конверсии

    Коэффициент конверсии — это не что иное, как расширение цены конверсии. Количество обыкновенных акций, выпущенных по отношению к номинальной стоимости одной облигации, является коэффициентом конвертации.

    Продолжая пример, коэффициент конверсии в данном случае будет ($100/$25) 4.

    Конверсионная паритетная цена

    Понятия конверсионной цены и конверсионной «паритетной» цены идут рука об руку.Практическая концепция паритета конверсии имеет решающее значение для понимания причины, лежащей в основе цены конверсии. Вопрос о паритетной цене конвертации возникает при работе с конвертируемыми ценными бумагами, такими как облигации или привилегированные акции.

    Паритетная цена конвертации относится к стоимости обыкновенных акций, которую владелец конвертируемых ценных бумаг получил бы при реализации своего опциона на конвертацию ценной бумаги в обыкновенные акции.

    Цена конвертируемого паритета = рыночная стоимость конвертируемой ценной бумаги/коэффициент конвертации

    Рассмотрим следующий пример:

    Конвертируемые облигации Apple Corp торгуются на открытом рынке по 2500 долларов.Руководство заранее установило коэффициент конвертации на уровне 10. Кроме того, обыкновенные акции Apple Corp в настоящее время торгуются по 265 долларов.

    Следовательно, паритетная цена конвертации = $(2500/10) = $250.

    Это просто означает, что держатель облигаций, владеющий одной облигацией на сумму 2500 долларов до исполнения опциона, теперь будет владеть 10 акциями по цене 250 долларов каждая. Коэффициент конвертации делит больший пирог облигаций на меньшие доли обыкновенных акций, сохраняя при этом совокупный объем владения постоянным.

    Чтобы инвестор мог получить прибыль, паритетная цена конвертации всегда должна быть меньше текущей рыночной цены обыкновенных акций.Как и в этом случае, при конвертации инвестор получает 10 акций по 250 долларов каждая, тогда как рыночная цена составляет 265 долларов каждая. Таким образом, инвестор может получить прибыль в размере [(265-250) * 10] 150 долларов США в этой сделке. Если бы рыночная цена была ниже 250 долларов, инвестору пришлось бы либо закрыть эту сделку с убытком, либо удерживать позицию до тех пор, пока цена не поднимется.

    Почему важна цена конверсии?

    Инвесторам

    Цена конвертации имеет решающее значение для принятия инвесторами стратегических решений относительно удержания или конвертации.Идет постоянная битва между конверсионной ценой и текущей рыночной ценой. Инвесторы предпочитают конвертируемые ценные бумаги, поскольку они обеспечивают безопасность облигаций с возможностью роста акций. Цена конвертации дает представление о потенциальном росте при конвертации в акции. Держатели облигаций будут готовы отказаться от зоны комфорта облигаций и конвертировать свои активы в акции только в том случае, если им будет обещано значительное увеличение их портфеля. Таким образом, цена конвертации является наиболее важным индикатором позиции портфеля инвестора после конвертации.

    В компанию-эмитент

    Цена конвертации является ключевым показателем для компании-эмитента. Руководство заранее определяет цену, консультируясь с инвестиционными банкирами и финансовыми экспертами. Факторы, влияющие на определение цены конвертации, включают текущую рыночную цену акций, доступную нераспределенную прибыль, стоимость заемных средств, а также предпочтения инвестора и склонность к риску.

    Таким образом, компания должна стремиться установить конверсионную цену для достижения двойного баланса.Он должен быть достаточно высоким, чтобы конверсия не разбавляла прибыль на акцию. Это также не должно наносить ущерб существующим акционерам. Кроме того, он должен быть достаточно низким, чтобы предоставить держателям конвертируемых ценных бумаг некоторую долю в игре. Низкая цена конвертации привлечет инвесторов к покупке ценных бумаг с низкой доходностью. Кроме того, текущая рыночная цена, превышающая цену конвертации, гарантирует верный шанс получить прибыль. 1,2

    Показать ссылки

    1. Цена конверсии [Источник]
    2. Оценка цены конверсии и коэффициента конверсии [Источник]

    Англо-коренная Вирджиния: торговля, обращение и рабство индейцев в Старом Доминионе, 1646–1722 гг. | Журнал американской истории

    Получить помощь с доступом

    Институциональный доступ

    Доступ к контенту с ограниченным доступом в Oxford Academic часто предоставляется посредством институциональных подписок и покупок.Если вы являетесь членом учреждения с активной учетной записью, вы можете получить доступ к контенту следующими способами:

    Доступ на основе IP

    Как правило, доступ предоставляется через институциональную сеть к диапазону IP-адресов. Эта аутентификация происходит автоматически, и невозможно выйти из учетной записи с проверкой подлинности IP.

    Войдите через свое учреждение

    Выберите этот вариант, чтобы получить удаленный доступ за пределами вашего учреждения.

    Технология Shibboleth/Open Athens используется для обеспечения единого входа между веб-сайтом вашего учебного заведения и Oxford Academic.

    1. Щелкните Войти через свое учреждение.
    2. Выберите свое учреждение из предоставленного списка, после чего вы перейдете на веб-сайт вашего учреждения для входа.
    3. Находясь на сайте учреждения, используйте учетные данные, предоставленные вашим учреждением.Не используйте личную учетную запись Oxford Academic.
    4. После успешного входа вы вернетесь в Oxford Academic.

    Если вашего учреждения нет в списке или вы не можете войти на веб-сайт своего учреждения, обратитесь к своему библиотекарю или администратору.

    Вход с помощью читательского билета

    Введите номер своего читательского билета, чтобы войти в систему. Если вы не можете войти в систему, обратитесь к своему библиотекарю.

    Члены общества

    Многие общества предлагают своим членам доступ к своим журналам с помощью единого входа между веб-сайтом общества и Oxford Academic. Из журнала Oxford Academic:

    1. Щелкните Войти через сайт сообщества.
    2. При посещении сайта общества используйте учетные данные, предоставленные этим обществом. Не используйте личную учетную запись Oxford Academic.
    3. После успешного входа вы вернетесь в Oxford Academic.

    Если у вас нет учетной записи сообщества или вы забыли свое имя пользователя или пароль, обратитесь в свое общество.

    Некоторые общества используют личные аккаунты Oxford Academic для своих членов.

    Личный кабинет

    Личную учетную запись можно использовать для получения оповещений по электронной почте, сохранения результатов поиска, покупки контента и активации подписок.

    Некоторые общества используют личные учетные записи Oxford Academic для предоставления доступа своим членам.

    Институциональная администрация

    Для библиотекарей и администраторов ваша личная учетная запись также предоставляет доступ к управлению институциональной учетной записью. Здесь вы найдете параметры для просмотра и активации подписок, управления институциональными настройками и параметрами доступа, доступа к статистике использования и т. д.

    Просмотр учетных записей, вошедших в систему

    Вы можете одновременно войти в свою личную учетную запись и учетную запись своего учреждения.Щелкните значок учетной записи в левом верхнем углу, чтобы просмотреть учетные записи, в которые вы вошли, и получить доступ к функциям управления учетной записью.

    Выполнен вход, но нет доступа к содержимому

    Oxford Academic предлагает широкий ассортимент продукции. Подписка учреждения может не распространяться на контент, к которому вы пытаетесь получить доступ.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*