Дизайн и бизнес: Поступление в вуз — Институт бизнеса и дизайна

Содержание

Поступление в вуз — Институт бизнеса и дизайна

Добро пожаловать в Институт бизнеса и дизайна!

Приёмная комиссия B&D продолжает свою работу.
Все интересующие вопросы по условиям приёма и зачисления вы можете задать по телефону: +7 (495) 790-01-81 / WhatsApp: +7 (903) 790-01-81 в рабочее время с 10:00 до 18:00 часов или написать нам на почту: [email protected]

Сроки и этапы поступления

ПРИЁМ ЗАЯВЛЕНИЙ

Для поступления все выпускники средних школ РФ, независимо от года окончания школы предоставляют результаты ЕГЭ:

  • направление подготовки «Дизайн»: ЕГЭ по русскому языку и литературе + творческое испытание
  • направление подготовки «Менеджмент»: ЕГЭ по математике, русскому языку и обществознанию
  • направление подготовки «Реклама и связи с общественностью»: ЕГЭ по русскому языку, обществознанию и иностранному языку

Информация о сроках проведения приёма на 2022/2023 учебный год


ВСТУПИТЕЛЬНЫЕ ИСПЫТАНИЯ

Поступающие на направление подготовки «Дизайн» проходят Творческие испытания.
Вопросы по тел. +7 (495) 790-01-81 / WhatsApp: +7 (903) 790-01-81.
Почта: [email protected]

Расписание вступительных испытаний будет опубликовано на сайте не позднее 1 июня 2022 г.

Результаты объявляются на официальном сайте не позднее третьего рабочего дня после проведения вступительного испытания.

Вступительные испытания по общеобразовательным предметам в форме компьютерного тестирования проходят:

  • выпускники вузов
  • выпускники колледжей
  • иностранные граждане или лица без гражданства
  • лица, закончившие школу в иностранном государстве
  • лица с ограниченными возможностями здоровья (кроме выпускников школ 2020 года)

Все вступительные испытания по общеобразовательным предметам и творческие испытания проходят в очном формате на русском языке.


ОПЛАТА ОБУЧЕНИЯ

Оплата обучения производится безналичным способом на расчетный счет Института:

  • 4 раза в год (1 раз в три месяца) равными платежами;
  • при оплате обучения сразу за весь учебный год, вплоть до оплаты всего нормативного срока обучения, внесенная сумма считается фиксированной и не подлежащей изменению.

Увеличение стоимости обучения после заключения договора возможно один раз в год на уровень инфляции.

Лица, оплатившие своё обучение или очное обучение детей, имеют возможность компенсировать часть затрат на обучение с помощью налогового вычета.
Вычет за обучение предоставляется за три последних года обучения.
Подробнее об условиях предоставления налогового вычета

Учебные планы

Сведения о реализуемых образовательных программах

Количество мест для приёма на первый курс 2022/2023 учебного года
B&D входит в топ-30 ведущих вузов страны по качеству приема

Лицензия и аккредитация

Институт бизнеса и дизайна осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии, государственной аккредитации и профессионально-общественной аккредитации

 Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР).

В соответствии со статьей 136 Федерального закона Российской Федерации от 11.06.2021 № 170-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с принятием Федерального закона «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» с 1 марта 2022 года государственная аккредитация АНО ВО «Институт бизнеса и дизайна» считается бессрочной.

Документы для поступления

При подаче документов онлайн электронные копии заполненных бланков, паспорта и документа об образовании отправляются на электронную почту: [email protected]


Оригиналы заполненных документов необходимо отправлять по адресу: 129090, г. Москва, Протопоповский переулок, д. 9с1, для Приёмной комиссии Института бизнеса и дизайна.

Договор заключает поступающий, достигший 18-летнего возраста, или его законный представитель.

Приказы формируются на основании подтвержденной оплаты за обучение.

Перевод из других вузов

Для перевода в Институт:

  1. До начала семестра подать заявление о переводе в Приёмную комиссию.
  2. Представить справку о периоде обучения с перечнем, объёмом и оценками изученных дисциплин, пройденных практик, курсовых работ.
  3. Пройти собеседование с деканом факультета и руководителем профиля. Для студентов, переводящихся на направление подготовки «Дизайн» предоставить портфолио с творческими работами по профильным дисциплинам (основы композиции, проектирование, рисунок, живопись, компьютерные технологии и т.п.).

«Дизайн» (бакалавриат)

ОЧНАЯ ФОРМА ОБУЧЕНИЯ

БАЛЛЫ ДЛЯ ПОСТУПЛЕНИЯ

предметминимальный баллучастники олимпиадГрант ректора
ЛИТЕРАТУРА4075190
РУССКИЙ ЯЗЫК4075
ТВОРЧЕСКОЕ ИСПЫТАНИЕ7075100
ОБЩИЙ БАЛЛ150225290

Результаты ЕГЭ по Литературе и Русскому языку предоставляют все выпускники средних школ РФ, независимо от года окончания школы. Итоговое сочинение как дополнительные баллы не учитывается.

Вступительные испытания в форме компьютерного тестирования проходят:

  • выпускники вузов
  • выпускники колледжей
  • иностранные граждане или лица без гражданства
  • лица, закончившие школу в иностранном государстве
  • лица с ограниченными возможностями здоровья (кроме выпускников школ 2020 года)

Пробное тестирование по общеобразовательным предметам по ссылке

Творческие испытания

  

Абитуриенты, поступающие на направление подготовки «Дизайн», проходят вступительное испытание творческой и профессиональной направленности.

Творческое испытание состоит из двух этапов:

  • Просмотр портфолио
  • Выполнение творческого задания

Творческое испытание проводится с целью определения способностей и возможностей поступающих осваивать основную программу высшего образования.
Подробнее на странице Творческие испытания.

Тел. +7 (495) 790-01-81 / WhatsApp: +7 (903) 790-01-81
Почта: [email protected]

«Менеджмент» (бакалавриат)

ОЧНАЯ И ОЧНО-ЗАОЧНАЯ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

БАЛЛЫ ДЛЯ ПОСТУПЛЕНИЯ

предметминимальный баллучастники олимпиадГрант ректора
МАТЕМАТИКА (профиль)3975250
РУССКИЙ ЯЗЫК4075
ОБЩЕСТВОЗНАНИЕ4575
ОБЩИЙ БАЛЛ124225250

Результаты ЕГЭ по Математике, Русскому языку и Обществознанию предоставляют все выпускники средних школ РФ, независимо от года окончания школы. Итоговое сочинение как дополнительные баллы не учитывается.

Внутренние вступительные испытания в форме компьютерного тестирования проходят:

  • выпускники вузов
  • выпускники колледжей
  • иностранные граждане или лица без гражданства
  • лица, закончившие школу в иностранном государстве
  • лица с ограниченными возможностями здоровья (кроме выпускников школ 2020 года)

Пробное тестирование по общеобразовательным предметам по ссылке.

Тел. +7 (495) 790-01-81 / WhatsApp: +7 (903) 790-01-81
Почта: [email protected]

«Реклама и связи с общественностью» (бакалавриат)

ОЧНАЯ, ОЧНО-ЗАОЧНАЯ, ЗАОЧНАЯ ФОРМЫ ОБУЧЕНИЯ

БАЛЛЫ ДЛЯ ПОСТУПЛЕНИЯ

предметминимальный баллучастники олимпиадГрант ректора
ОБЩЕСТВОЗНАНИЕ4575250
РУССКИЙ ЯЗЫК4075
ИНОСТРАННЫЙ ЯЗЫК3075
ОБЩИЙ БАЛЛ115225250

Результаты ЕГЭ по Обществознанию, Русскому языку и Иностранному языку предоставляют все выпускники средних школ РФ, независимо от года окончания школы. Итоговое сочинение как дополнительные баллы не учитывается.

Внутренние вступительные испытания в форме компьютерного тестирования проходят:

  • выпускники вузов
  • выпускники колледжей
  • иностранные граждане или лица без гражданства
  • лица, закончившие школу в иностранном государстве
  • лица с ограниченными возможностями здоровья

Пробное тестирование по общеобразовательным предметам по ссылке.

Тел. +7 (495) 790-01-81 / WhatsApp: +7 (903) 790-01-81
Почта: [email protected]

«Дизайн» (магистратура)

Курс магистратуры нацелен на повышение квалификации студентов, освоивших программу бакалавриата, специалитета.

Программы магистратуры рассчитаны на углубление и расширение познаний в области дизайнерского проектирования, приобретение опыта научно-исследовательской работы и экспертно-консультационной деятельности, освоения нового профессионального профиля.

Для поступления на программы обучения направления «Дизайн» (магистратура) необходимо сдать следующий экзамен:

  • Собеседование с предоставлением портфолио

Экзамен состоит из двух этапов:
1. Собеседование
2. Просмотр творческих работ по рисунку, живописи и композиции (5-7 по каждому предмету), работы по дизайн-проектированию: проектные концепции, дипломный проект, самостоятельные проекты или работы, участвовавшие в выставках.
Подробная информация по ссылке.

Минимальный балл для поступления – 70 баллов.

Тел. +7 (495) 790-01-81/WhatsApp: +7 (903) 790-01-81
Почта: [email protected]

Индивидуальные достижения
  • Спортивные достижения 1 балл за каждый критерий
    Наличие статуса чемпиона и призера Олимпийских игр, Паралимпийских игр и Сурдлимпийских игр, чемпиона мира, чемпиона Европы, победителя первенства мира, первенства Европы по видам спорта, включенным в программы Олимпийских игр, Паралимпийских игр и Сурдлимпийских игр.
  • Спортивные достижения – 2 балла 
    Наличие  знака «Готов к труду и обороне» (ГТО) – при наличии удостоверения.
  • Документ об образовании с отличием – 3 балла
    Наличие аттестата о среднем общем образовании с отличием.
    Наличие диплома о среднем профессиональном образовании с отличием.
  • Осуществление волонтёрской (добровольческой) деятельности – 2 балла
    Наличие не менее 2-х записей за последние 4 года в Личной книжке волонтёра.
  • Участие в олимпиадах
    Информация для призёров и участников на странице Олимпиады.

Максимальное количество начисляемых баллов за индивидуальные достижения – 10 баллов.

Итоговое сочинение как дополнительные баллы не учитывается.

Грант ректора и скидки на обучение

Для абитуриентов – граждан Российской Федерации, поступающих на очную форму обучения, на конкурсной основе выделяются бесплатные места в рамках Гранта ректора Института. Количество грантов ежегодно определяется приказом ректора.

Необходимые баллы для участия в конкурсе на Грант ректора:

  • Направление «Дизайн» – от 290 баллов в сумме за три экзамена (Литература, Русский язык, Творческое испытание – 100 баллов)
  • Направление «Менеджмент» – от 250 баллов в сумме за три экзамена (Математика, Русский язык, Обществознание)
  • Направление  «Реклама и связи с общественностью» – от 250 баллов в сумме за три экзамена (Русский язык, Обществознание, Иностранный язык)

Подробная информация на странице Грант ректора.


СКИДКИ НА ОБУЧЕНИЕ:

  • 100% – Грант ректора (по конкурсу)
  • 50%, 30%, 20%, 15%, 10% – получившим высокие баллы ЕГЭ
  • 10% – получившим 100 баллов за творческий экзамен
  • 10%  выпускникам подготовительных курсов, прошедшим полный курс обучения
  • 10% – выпускникам колледжей, поступающим на очную форму обучения
  • 10% – выпускникам Института бизнеса и дизайна, поступающим на магистратуру
  • 10% – победителям и призёрам олимпиад (подробная информация по ссылке)
  • 10% – детям-сиротам, детям, оставшимся без попечения родителей, детям из многодетных семей

В вузе работает гибкая система скидок и удобная форма оплаты.

Подробнее на странице Скидки на обучение.


СОЦИАЛЬНЫЕ ЛЬГОТЫ:

  • Студентам призывного возраста очной формы обучения предоставляется отсрочка от службы в армии
  • Право оплаты всего срока обучения или его части средствами материнского капитала
  • Студенты очной формы обучения имеют право на льготный проезд на городском общественном транспорте

Подготовительные курсы

ОТКРЫТ НАБОР НА ЛЕТНИЙ ИНТЕНСИВ! СТАРТ – 1 ИЮНЯ

Для учащихся 9-10 классов, только выбирающих будущую профессию разработан курс «ОСНОВЫ ДИЗАЙНА».

Для учащихся 11-х классов для подготовки к творческому экзамену и созданию портфолио:

Контакты Приёмной комиссии

Телефон: +7 (495) 790-01-81 / WhatsApp: +7 (903) 790-01-81

Почта: [email protected]

Сообщения: ВКонтакте

Адрес: г. Москва, м. Проспект Мира, Протопоповский переулок, 9c1, 2 этаж, каб. 205

Иностранным гражданам

440

0

440

нет данных

[email protected]

0

0

нет данных

нет данных

нет данных

СТУДИТСКАЯ МАРГАРИТА НИКОЛАЕВНА Ответственный секретарь приёмной комиссии

Уважаемые абитуриенты!

Мы рады приветствовать вас в Институте бизнеса и дизайна!
Если у вас возникнут вопросы по поступлению или обучению в нашем институте, мы с радостью ответим на них.

Телефон: +7 (495) 790-01-81 / WhatsApp: +7 (903) 790-01-81
Почта: [email protected]
Адрес: 129090, г. Москва, м. Проспект Мира, Протопоповский переулок, 9с1, 2 этаж, каб. 205

Институт бизнеса и дизайна

Факультет дизайна и моды

Факультет дизайна и моды реализует обучение по программам бакалавриата: «Графический дизайн», «Иллюстрация», «Анимация», «Дизайн костюма», «Цифровой дизайн», «Моушн-дизайн», «Архитектурная среда и дизайн», «Гейм-дизайн», «Дизайн интерьера». Комплекс фундаментальных знаний и практико-ориентированного обучения, формирует компетенции, необходимые для успешной работы дизайнера как в креативных агентствах и компаниях, так и над собственным брендом.

Программы магистратуры: «Дизайн среды» и «Дизайн одежды» направлены на углубленное изучение дизайнерского проектирования, приобретение опыта научно-исследовательской работы, экспертно-консультационной деятельности и освоения нового профессионального профиля.

Подготовительные курсы факультета нацелены на подготовку к успешному поступлению в вуз и дальнейшей адаптации студентов.

Факультет управления бизнесом

Факультет управления бизнесом готовит менеджеров, маркетологов, специалистов в области рекламы, коммуникационного дизайна и брендинга.

Уровни обучения представлены программами бакалавриата и профессиональной переподготовки: «Маркетинг и реклама», «Цифровые коммуникации», «Менеджмент в дизайн-бизнесе», «Визуальные коммуникации», «Брендинг». Практико-ориентированные программы, реализуемые в партнерстве с ведущими представителями индустрии, направлены на подготовку специалистов, способных работать в компаниях или создавать и развивать собственный бизнес. В основе концепции обучения лежит мультидисциплинарный подход к образованию, который позволяет выпускать профессионалов новой формации, обладающих как универсальными, так и узкоспециализированными компетенциями.

Подготовительные курсы «Основы дизайн-бизнеса» и «Визуальные коммуникации» позволяют слушателям изучить базовые понятия основ дизайна и предпринимательства, а также подготовить портфолио для успешного прохождения вступительного испытания.

Официальный сайт — Институт бизнеса и дизайна B&D

Институт бизнеса и дизайна B&D — ведущий вуз в области дизайна и управления, ориентированный на профессиональную подготовку по дизайну, рекламе, маркетингу и менеджменту в креативных индустриях. Институт основан в 1995 году и уже 25 лет выпускает востребованных специалистов, занимающих передовые позиции в сфере бизнеса и дизайна.

Институт предлагает большой выбор образовательных программ: подготовительные курсы, программы бакалавриата и магистратуры, профессиональные и авторские курсы.

Практико-ориентированное обучение, интеграция бизнеса в образовательный процесс позволяют студентам вместе с профессиональными навыками развить понимание бизнес-процессов, креативность, воображение, лидерство и умение работать в команде. Современная инфраструктура, атмосфера творческого рабочего коллектива, индивидуальный подход преподавателей-наставников способствуют раскрытию потенциала каждого студента и готовят к успешной профессиональной деятельности.

Миссия и стратегия развития

Наша миссия — подготовка успешных специалистов, работающих на благо общества. Именно поэтому в процессе обучения мы уделяем большое внимание развитию у студентов креативного мышления, инициативности и лидерских качеств, подкрепленных навыками менеджмента и пониманием бизнес-процессов.

Институт является уникальным творческим сообществом, в котором инновационное мышление дизайнеров, объединенное с практическим опытом менеджеров, воплощается в реальных проектах. Уже на первом курсе студенты получают фундаментальные знания в избранной области бизнеса или дизайна, подкрепленные мастер-классами от представителей рекламных и брендинговых агентств, известных дизайнеров и успешных бизнесменов. Второй и третий курсы обучения — это прежде всего, работа над совместными межфакультетскими проектами. Наиболее успешные проекты завершаются стартапом — продвижением продукта или созданием бренда, оригинальной бизнес-идеи. Выпускные работы оцениваются независимыми экспертами  и нередко служат основой для создания собственного бизнеса наших выпускников.

Мы готовим лидеров, способных возглавлять команду, работать в творческих коллективах, инновационных организациях, в сфере креативных индустрий, создавать и развивать успешный бизнес или продолжать академическую карьеру, получая степень магистра.

Приоритеты деятельности

  • практическая направленность в обучении
  • ориентация на потребности рынка
  • международное признание образовательных программ
  • межфакультетское взаимодействие при разработке проектов
  • творческое содружество студентов и преподавателей
  • образовательная среда для раскрытия творческого потенциала обучающихся

Факультеты и школы

Факультет управления бизнесом готовит менеджеров, маркетологов, специалистов в области рекламы и брендинга. Уровни обучения представлены программами бакалавриата различных форм. Обучение направлено на подготовку специалиста, способного работать в крупной компании или создавать и развивать собственный бизнес.

Факультет дизайна и моды включает образовательные программы бакалавриата и магистратуры по направлениям: графический дизайн, цифровой дизайн, моушн-дизайн, гейм-дизайн, анимация, иллюстрация, дизайн костюма, архитектурная среда и дизайн интерьера. В процессе обучения формируются компетенции, необходимые для успешного дизайнера, способного находить нестандартные решения, возглавлять дизайнерские отделы крупных компаний, агентства, создавать собственные бренды.

Высшая школа брендинга организует подготовку специалистов трех основных направлений: бренд-стратегия, бренд-дизайн и бренд-менеджмент. Миссия школы — повысить уровень профессионального образования в отрасли и компенсировать дефицит квалифицированных специалистов на рынке.

Школа искусств и дизайна предоставляет широкий выбор программ обучения для подготовки и переквалификации специалистов в различных областях.  Авторские мастерские известных дизайнеров дают возможность углубить свои знания и выйти на новый профессиональный уровень состоявшимся специалистам. Также на базе школы открыты курсы для школьников, планирующих поступление в институт.

Юридический статус и признание

Официальное название – Автономная некоммерческая организация высшего образования «Институт бизнеса и дизайна». Учредителем Института является ООО «Научно-исследовательский институт профессионального образования».

Институт имеет лицензию Министерства образования РФ (Лицензия № 1046 от 9 июля 2014 г.) на право ведения образовательной деятельности по программам высшего и дополнительного профессионального образования.

Институт бизнеса и дизайна осуществляет образовательную деятельность на основании свидетельства о государственной аккредитации № 3052 от 03 апреля 2019 г., выданной Федеральной службой по надзору в сфере образования и науки (серия 90А01, № 0003207), действующей до 2025 года.

Банковские реквизиты

АНО ВО «Институт бизнеса и дизайна»
ИНН 7702472060
КПП 770201001
ОГРН 1137799012042
ОКПО 56608417
ПАО СБЕРБАНК, г. Москва
р/с 40703810338290077579
к/с 30101810400000000225
БИК 044525225
Тел/факс: +7 (495) 684-25-30
Юр. адрес: 129090, Москва, Протопоповский переулок, дом 9, стр.1
Фактический адрес: 129090, Москва, Протопоповский переулок, дом 9, стр.1
Ректор — Юров Сергей Серафимович, действующий на основании Устава

 

ЮРОВ СЕРГЕЙ СЕРАФИМОВИЧ

Ректор
профессор, доктор экономических наук,
член-корреспондент РАЕН

Дорогие друзья!
Приглашаю вас получить профессиональное образование в нашем Институте.

Мы предлагаем программы разного уровня подготовки и различных форм обучения для студентов, магистрантов, состоявшихся специалистов, а также для тех, кто еще учится в школе, но уже задумывается о выборе творческой профессии.

В нашем вузе работают прекрасные преподаватели-профессионалы с большим опытом, достигшие значимых позиций в реальных секторах бизнеса и искусства. Они поделятся с вами секретами профессионального мастерства, научат как воплощать идеи в реальные проекты. За время обучения вы приобретете профессиональные компетенции, подготовите портфолио, которое позволит успешно конкурировать с другими претендентами на престижные должности. Мы обучаем современным технологиям построения собственного бизнеса, развиваем дизайн-мышление и другие качества, необходимые для создания инновационных продуктов и продвижения их на рынке.

Институт предоставляет широкие возможности для реализации ваших талантов и способностей. Учеба здесь будет разнообразной и интересной.

Мы ждем вас!

Как дизайн решает бизнес-задачи — Дизайн на vc.ru

Дизайнеры говорят, что они решают бизнес-задачи. И это правда, иначе бизнес отказался бы платить. Другое дело, что дизайнеры часто не могут объяснить, как именно они это делают.

{«id»:381365,»type»:»num»,»link»:»https:\/\/vc.ru\/design\/381365-kak-dizayn-reshaet-biznes-zadachi»,»gtm»:»»,»prevCount»:null,»count»:0,»isAuthorized»:false}

{«id»:381365,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:381365,»gtm»:null}

2931 просмотров

Где связь между пользовательскими сценариями, сеткой, цветами, UI-китом, протоколами тестирования и той самой задачей, с которой пришел к ним бизнес? В этой статье мы закроем этот пробел и на примерах покажем связь между бизнес-задачами и деятельностью UX-дизайнеров.

Что такое дизайн-задача

Дизайнер не решает бизнес-задачу целиком. Бизнес-задача всегда комплексная и требует привлечения разных специалистов. Более того, пути решения бизнес-задачи также могут быть разными, и не для каждого нужен дизайн. Отсюда следует, что мы не можем описать роль дизайнера, опираясь только на формулировку бизнес-задачи. Нам нужно что-то более конкретное и приближенное к нашей дизайнерской деятельности. То есть дизайн-задача.

Дизайн-задача формулирует, что именно и какими средствами должен сделать дизайнер, чтобы сделать свой вклад в решение бизнес-задачи. Также дизайн-задача содержит дополнительные требования и ограничения, которые выясняются в процессе обсуждения будущего проекта.

В нашей компании мы прописываем бизнес-задачу и следующую из нее дизайн-задачу для каждого проекта. Такой прием позволяет нам не терять фокус в процессе работы и делать ровно то, что требуется бизнесу.

Типовые задачи бизнеса

Мы проанализировать несколько десятков дизайн-проектов за последние годы и сгруппировали их по типам запросов наших клиентов.

  • Вывести собственные наработки на рынок.
  • Привести интерфейс в соответствие отраслевым стандартам.
  • Создать с нуля систему или продукт по высокоуровневой постановке.
  • Усилить собственную экспертизу в области UX.
  • Точечно улучшить интерфейс.

Это не полный список всех задач с которыми бизнес приходит к дизайнерам, это исключительно наш опыт, но . Но мы все-таки рискнем предположить, то он достаточно типовой.

Дальше мы приведем примеры рабочих формулировок бизнес и дизайн-задач и дадим краткие комментарии про особенности каждого типа задач.

Вывести собственные наработки на рынок

Особенности бизнес-задач этого типа

  • Значительная часть дизайн-экспертизы находится внутри компании-заказчика.
  • Наличие работающего продукта требует от заказчика привлечения внешних исполнителей для свежего непредвзятого взгляда.
  • Дизайн часто рассматривается как одно из конкурентных преимуществ, поэтому требования к нему достаточно высокие.

1. Калибратор тока и напряжения

Бизнес-задача: вывести на широкий рынок собственную разработку, предложив интерфейс в качестве конкурентного преимущества.

Дизайн-задача: создать интерфейс, который будет выгодно отличаться от аналогов удобством, скоростью работы и эстетикой.

2. Автоматизация бизнес-процессов

Бизнес-задача: создать упрощенную версию внутреннего продукта для другого сегмента рынка; использовать упрощенную версию продукта для привлечения покупателей основного продукта.

Дизайн-задача: проанализировать аналогичные решения, выявить лучшие практики и на основе них создать интерфейс для пользователя-непрофессионала.

3. Платформа для нейроисследований (см. кейс)

Бизнес-задача: компания работает на рынке научных исследований и хочет выйти с тем же продуктом на рынок маркетинговых инструментов.

Дизайн-задача: адаптировать интерфейс под другой профиль пользователя (маркетолог), не испортив его для основного профиля (ученый), соблюдая баланс между простотой и функциональностью.

Привести интерфейс в соответствие отраслевым стандартам

Особенности бизнес-задач этого типа

  • Сдержанные ожидания к UX, дизайн не используется в качестве конкурентного преимущества.
  • Четко зафиксированная функциональность, не подлежащая серьезному пересмотру.
{ «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_entry_blocks», «site»: «vc», «settings»: {«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}} }

4. Логистическая компания

Бизнес-задача: модернизировать цифровую составляющую бизнеса, чтобы не отстать от рыночных стандартов.

Дизайн-задача: собрать бизнес-требования и отрисовать прототипы, отвечающие этим требованиям.

5. Консалтинг для государства

Бизнес-задача: пройти согласование у государственного заказчика, который не принимал промежуточные результаты по причине чрезмерной сложности интерфейсов и недостаточной эстетичности.

Дизайн-задача: перепроектировать интерфейс, существенно не затрагивая логику системы, чтобы он отвечал отраслевым стандартам на подобного рода системы.

6. Поставщик полимеров

Бизнес-задача: получить конкурентное преимущество за счет удобного интерфейса сайта, интегрированного с внутренней системой обработки заявок.

Дизайн-задача: на основе потребностей пользователей реализовать интерфейсные решения, которые могут быть интегрированы с CRM. Подготовить прототипы для передачи в разработку.

Создать с нуля систему или продукт по высокоуровневой постановке

Особенности бизнес-задач этого типа

  • Самый сложный тип бизнес-задач по причине высокой неопределенности.
  • Отсутствие четкого ТЗ. Обязательное требование к команде дизайнеров — уметь самостоятельно формулировать постановку на на дизайн по расплывчатым вводным.
  • Дизайн-макеты часто становятся инструментом формирования и уточнения бизнес-требований.

7. Управление реестрами

Бизнес-задача: выполнить пилотный проект, чтобы заключить контракт на разработку всей системы.

Дизайн-задача: продемонстрировать в интерфейсах, что компания понимает требования генерального заказчика.

8. Мониторинг артериального давления (см. кейс)

Бизнес-задача: первыми занять узкоспециализованную нишу и получить конкурентное преимущество за счет ориентации продукта на две смежные аудитории.

Дизайн-задача: за ограниченное время разработать интерфейс продукта по высокоуровневой (продуктовой) постановке.

9. Туристический портал

Бизнес-задача: в состоянии высокой неопределенности и большого количества фич и гипотез разной степени проработки понять, в какую сторону развиваться продукту.

Дизайн-задача: протестировать на пользователях уже реализованную функциональность, сравнивая ее со знакомыми для пользователя аналогичными сервисами. Протестировать на пользователях гипотезы, предварительно отрисовав идеи в виде прототипов.

10. Многокомпонентная медицинская системы

Бизнес-задача: создать с нуля мощную многокомпонентную систему

Дизайн-задача: сформировать всю визуально-интерфейсную часть продукта. Фасилитировать высокоуровневые обсуждения бизнес-требований, сформировать постановку на дизайн и обеспечить поставку макетов в разработку.

Усилить собственную экспертизу в области UX

Особенности бизнес-задач этого типа

  • Тесная работа с UX-дизайнерами, аналитиками, разработчиками на стороне заказчика.
  • Упаковка экспертизы в практически применимые артефакты: UI-кит, дизайн-система, принципы построения интерфейса.

11. Стартап на стыке телекома и финансов

Бизнес-задача: усилить команду внешним UX-дизайнером уровня senior с опытом работы над сложными модульными системами.

Дизайн-задача: встроится в процесс разработки.

12. Автоматизация бизнес-процессов (см. кейс)

Бизнес-задача: улучшить интерфейс на уровне принципов его создания чтобы снизить сейчас и в будущем нагрузку на службу технической поддержки и упростить процесс продажи.

Дизайн-задача: полностью пересобрать структуру интерфейса, разработать UI-кит и принципы его применения, продемонстрировать сборку интерфейса на нескольких разделах системы и передать наработки для самостоятельной поддержки и развития интерфейса силами заказчика.

Бизнес-задача: усилить свою UX-экспертизу и получить инструмент, с помощью которого смогут обеспечить достаточно хороший UI в будущем.

Дизайн-задача: на примере одного блока разработать UI-кит в тесном сотрудничестве с UX-дизайнером заказчика.

Точечно улучшить интерфейс

Особенности бизнес-задач этого типа

  • Небольшой бюджет на изменения.
  • Дизайнеру сложно ограничиваться точечными улучшениями.
  • Менеджер или аналитик должны удерживать рамки задачи, привлекая дизайнера в качестве консультанта, а не ключевого исполнителя.

Бизнес-задача: улучшить информационный портал про проведение закупок, чтобы он лучше помогал внутренним пользователям.

Дизайн-задача: выяснить роль информационного портала в процессе проведения закупок и предложить решения для устранения наиболее проблемных мест.

15. Магазин пивоваренного оборудования

Бизнес-задача: оценить целесообразность инвестиций в развитие сайта.

Дизайн-задача: путем тестирования и экспертной оценки, выявить проблемные места в интерфейсе, чтобы бизнес мог оценить целесообразность и стоимость улучшений.

16. Хостинг-провайдер

Бизнес-задача: точечно улучшить интерфейс личного кабинета, сделав его понятней для разных групп пользователей.

Дизайн-задача: спроектировать интерфейс, адаптирующийся под разный уровень технической грамотности пользователя.

* * *

Набор методов, которые использует дизайн-команда в своей работе, сравнительно небольшой. Интервью, тестирование, концептуальное и детальное проектирование, создание дизайн-системы. Можно продолжать, но нет смысла. Потому что решение задачи — всегда частное. Методы — не более чем инструменты, сами по себе не отвечающие на вопрос «что получится в результате».

Наш опыт показывает, что важно в явном виде фиксировать поступающую бизнес-задачу и вместе с заказчиком формулировать дизайн-задачу, закладывая в нее краткое содержание будущих работ.

Удержание фокуса на дизайн-задаче и понимание, как она связана с более высокоуровневой бизнес-задачей — если не гарантия успеха, то значительное повышение шансов сделать ровно то, что предполагалось.

Институт бизнеса и дизайна — высококачественное образование мирового уровня!

Институт основан в 1995 году и уже более 20 лет выпускает востребованных специалистов, занимающих передовые позиции в сфере бизнеса и дизайна.

 

Все программы института имеют государственную аккредитацию.

 

Институт является уникальным творческим сообществом, в котором инновационное мышление дизайнеров, объединенное с практическим опытом менеджеров, воплощается в реальных проектах.

 

Более 20 лет Институт бизнеса и дизайна готовит лидеров, способных возглавлять команду, создавать и развивать успешный бизнес или продолжать академическую карьеру, получая степень магистра.

 

Уникальным преимуществом Института бизнеса и дизайна является гармоничное сочетание в учебном процессе получения фундаментальных знаний в избранной области бизнеса или дизайна и большое количество практических занятий и мастер-классов от представителей рекламных и брендинговых агентств, известных дизайнеров и успешных бизнесменов. 

 

Результатом межфакультетского сотрудничества становятся проекты, которые нередко служат основой для создания собственного бизнеса выпускников института.

 

 

Дизайн

 

Факультет дизайна и моды

 

Факультет дизайна и моды включает образовательные программы высшего образования бакалавриата и магистратуры по направлениям: графический дизайн, дизайн среды, дизайн костюма. В процессе обучения формируются компетенции, необходимые для успешного дизайнера, способного находить нестандартные решения, возглавлять дизайнерские отделы крупных компаний, агентства, создавать собственные бренды.

 

Преимущества обучения:
  • Погружение в профессиональную среду (реальные проекты с 1го курса)
  • Преподаватели-практики
  • Подготовительные курсы

 

Поступление(бакалавриат):

  • ЕГЭ русский язык
  • ЕГЭ литература
  • Творческое испытание

 

Бакалавриат «Дизайн» 

 

  • Архитектурная среда и дизайн
  • Дизайн интерьера
  • Дизайн костюма
  • Иллюстрация
  • Анимация
  • Графический дизайн
  • Цифровой дизайн
  • Гейм-дизайн
  • Менеджмент в дизайн-бизнесе

 

Название направления: Визуальные коммуникации

 

О программе:

Программа высшего образования «Визуальные коммуникации» направлена на подготовку специалистов в области коммуникационного дизайна, владеющих навыками дизайн-проектирования, управления маркетинговыми коммуникациями и реализации проектов.

Выпускники профиля востребованы в рекламных, медийных и PR-агентствах, продакшн-студиях, дизайнерских бюро и в креативных отделах среднего и крупного бизнеса. Специалисты в области визуальных коммуникаций смогут реализовать себя в различных сферах креативной индустрии, от дизайнеров рекламных агентств до арт-директоров и коммуникационных стратегов.

 

Вариант обучения:


Очное 4 года

360 000 в год

 

Бюджет: 2

Балл на бюджет: 270

 

Экзамены: русский (минимум 50), литература (минимум 55), творческое испытание

Дата начала: 1 сентября 2020 года

 

Структура учебной программы:


Основы дизайнерской профессии:
  • Айдентика (Brand ID, корпоративный стиль) – проектирование визуальной составляющей бренда, повышающая его запоминание и распознавание
  • Дизайн для рекламы – разработка средств визуализации образа продукта в рамках креативной стратегии и целевой коммуникации
  • Цифровой медиа-дизайн – UX/UI Design и его адаптация для различных платформ распространения информационных контентов
  • Упаковка визуальных идей – создание функционального, выразительного дизайна упаковки различных продуктов для коммуникации производителя товара и его потребителя

 

Дисциплины коммуникационного блока:

  • Целевые аудитории и таргетинг – исследование потребителей товаров и услуг, тестирование восприятия дизайна целевыми сегментами
  • Стратегии визуальных коммуникаций – разработка ключевых образов коммуникационной кампании и стратегии продвижения бренда
  • Потребительские и визуальные тренды – анализ и прогнозирование развития трендов в потреблении и предпочтении визуальных коммуникаций

 

Дисциплины по рекламе:

  • Технологии производства рекламной продукции – навыки управление/покупки и заказа процессов производства рекламных материалов, полиграфии, фото и видео-съемки
  • Креативные технологии в рекламе – знание техник стимулирования креативного процесса и методик оценки его эффективности
  • Реклама в цифровой среде – умение разрабатывать коммуникационные кампании в интернете, а также проектировать сайты и приложения под задачи брендов и особенности целевой аудитории

 

Проектный менеджмент:

  • Деловые переговоры и искусство презентаций – навыки презентации агентства и результатов креативной деятельности, работа с возражениями и конфликтами
  • Project- менеджмент – умение планировать проект по разработке и реализации коммуникационных кампаний, подбирать команду и управлять ее работой
  • Управление отношениями с клиентом – знание системы классификаций клиентов и заказчиков дизайн-проекта, а также технологий их привлечения, сохранения и развития отношений

 

Преимущества обучения:

  • Интеграция в дизайн и бизнес-среду (Погружение в дизайн идет параллельно с освоением методик анализа целевых аудиторий и принципов разработки стратегии коммуникаций.)
  • Преподаватели – практики (Уникальный преподавательский коллектив включает практикующих дизайнеров-графиков, иллюстраторов, фотографов, экспертов, членов творческих союзов.)
  • Бизнес-практика и профессиональная социализация (Начиная с 1-го курса, студенты учатся работать в проектных командах, решая практические задачи от руководителей или топ-менеджеров бизнес-компаний, владельцев агентств и дизайн-бюро. В результате формируется солидное портфолио работ и накапливается большой практический опыт, способствующий социализации студентов в профессиональной среде еще в период обучения.)
  • Индивидуальный подход (За счет формирования небольших групп, эффективность взаимодействия преподавателей и студентов очень высока. Все учебные вопросы решаются максимально оперативно, что позволяет выполнить больший объем работы и повысить качество результата.)

 

Магистратура «Дизайн»

 

  • Дизайн среды
  • Дизайн одежды

 

Школа искусств и дизайна 

 

— предоставляет широкий выбор программ дополнительного образования в области дизайна и искусства.  

Авторские мастерские известных дизайнеров дают возможность состоявшимся специалистам углубить свои знания и выйти на новый профессиональный уровень.

Также, на базе школы открыты курсы для школьников, планирующих поступление в институт.

 

Профессиональная переподготовка «Дизайн»

  • Графический дизайн
  • Дизайн одежды и мода
  • Книжная иллюстрация

 

Бизнес

 

Факультет управления бизнесом

 

— готовит менеджеров, маркетологов, специалистов в области управления персоналом и брендинга.

Уровни обучения представлены бакалавриатом и магистратурой

Обучение направлено на подготовку специалиста, способного работать в крупной компании или создавать и развивать собственный бизнес.

 

Преимущества обучения:
  • Погружение в профессиональную среду (реальные проекты с 1го курса)
  • Преподаватели-практики
  • Межфакультетское взаимодействие

 

Поступление(бакалавриат):

  • ЕГЭ русский язык
  • ЕГЭ математика (профиль)
  • ЕГЭ обществознание

 

Бакалавриат «Менеджмент»

  • Маркетинг
  • Менеджмент в рекламе
  • Менеджмент организации

 

Высшая школа брендинга 

— ведет подготовку специалистов трех основных направлений: 

 

  • бренд-стратегия,
  • бренд — дизайн
  • бренд — менеджмент.

 

Миссия школы — повысить уровень профессионального образования в отрасли и компенсировать дефицит квалифицированных специалистов на рынке.

 

Магистратура «Менеджмент»

Бренд-менеджмент

 

Профессиональная переподготовка «Менеджмент»  

Брендинг

Адрес:  129010, Москва, Протопоповский пер., 9, м. Проспект Мира.

Дизайн — бизнес или искусство?

4 — 2003

Direct Design

Open Design

Врезка

Как и любые другие предприятия, дизайн-студии создаются для получения прибыли. Но считают ли их основатели себя бизнесменами? Ответ на этот вопрос мы попытались получить от ведущих специалистов в области графического дизайна – основателей московских студий Direct Design и Open Design.

Direct Design

Студия Direct Design была основана в 1993 году. С тех пор она успешно работает в области графического дизайна и рекламы и уже удостоена более 30 российских и международных наград. Об экономических аспектах работы дизайн-студии рассказывают арт-директоры Direct Design Леонид Фейгин и Дмитрий Перышков.

КомпьюАрт: Выгодно ли в наше время заниматься графическим дизайном?

Леонид Фейгин: Говорить о выгодности дизайнерского бизнеса – это все равно что говорить о выгодности вкладывания денег в классические концерты — в хорошего дирижера выгодно вкладывать деньги. В дизайн-студиях точно также – качество работы зависит от профессионализма сотрудников, поэтому в них мы и вкладываем деньги. Именно от них полностью зависит дальнейшее развитие нашего бизнеса. Остальные наши материальные затраты, за исключением аренды помещения, невелики – инструменты, с помощью которых мы работаем, стоят недорого.

КА: Что вы думаете о перспективах развития индустрии дизайна?

Л.Ф.: Перспективы развития индустрии дизайна полностью зависят от развития промышленности и потребительского рынка. Чем больше потребительский рынок, тем больше необходимость в оформлении продуктов.

Дмитрий Перышков: Многие дизайн-студии с появлением в них профессиональных менеджеров и маркетологов в конечном счете перерастают в бренд-агентства, которые занимаются продвижением и разработкой брендов. Яркие тому примеры есть на западе.

КА: Насколько сильна конкуренция?

Л.Ф.: С каждым годом мы все больше ее ощущаем. Это обусловлено тем, что уже существующие дизайн-студии продолжают развиваться, а кроме того, дают о себе знать новые творческие объединения, которые становятся все более профессиональными.

КА: К какой области бизнеса относится большинство ваших заказов?

Д.П.: Это зависит от экономической ситуации в России. До 1998 года было много заказов от банков и финансовых учреждений, а после, когда большинство этих компаний перестали существовать, начали поступать заказы от российских производителей товаров и услуг. Из-за того что были закрыты таможенные коридоры для привозного товара, импорт стал невыгодным, и начали производить товары в России. Очень большой вес в портфеле заказов составляет упаковка отечественных товаров.

Л.Ф.: Одни дизайн-студии работают в рамках определенного жанра, а другие пытаются осваивать и смежные ниши. Мы выбрали как раз последний путь, потому что не хотим останавливаться на достигнутом. У нашей студии была возможность специализироваться исключительно на разработке дизайн-решений для алкогольной продукции, но нам это было неинтересно. Мы делаем то, что входит в наши профессиональные обязанности, то, за что платят деньги, и то, что нужно заказчику. Нам нравится наша профессия, и в ней довольно много разных жанров.

Д.П.: Это просто разные подходы к дизайну как к бизнесу. Те дизайн-студии, которые работают в разных областях, через какое-то время накапливают очень большой объем информации и могут консультировать своих клиентов. Студии, специализирующиеся на чем-то одном, тоже зарабатывают хорошие деньги, но качество работ, имеющих отношение к сопредельным областям, у них значительно ниже.

КА: Бывает ли так, что вы от каких-то заказов отказываетесь?

Д.П.: Бывает. Например, по экономическим причинам: иногда заказчики не могут заплатить столько денег, во сколько мы оцениваем свою работу.

Л.Ф.: Мы можем отказаться от работы, если понимаем, что, сделав все согласно требованиям заказчика, мы принесем вред не только ему, но и себе. Если наша работа будет неэффективной, это очень плохо скажется на нашем имидже. У нас было несколько таких случаев, но они заканчивались не отказом, а изменением задачи. Мы помогали заказчику так сформулировать задание, чтобы наша работа принесла ему пользу.

Д.П.: Наше поведение можно охарактеризовать как чистоплотное отношение к профессии. Иногда мы отказываемся от заказа и по этическим соображениям, например если к нам обращаются две конкурирующие организации, даже если в договоре не указано, что мы не имеем права работать для конкурирующих компаний. Просто делать рекламу для конкурирующих компаний проблематично — одна из них явно окажется в проигрыше.

КА: Согласны ли вы с мнением, что дизайн все больше приобретает утилитарное значение?

Д.П.: Ответ на вопрос, является ли художник дизайнером, решен давным-давно. Работы художников висят в музеях, а дизайнеры – звено технологической цепочки.

Л.Ф.: Дизайн является неотъемлемой частью промышленности. Инженер, маркетолог и дизайнер вместе создают продукт. Но есть дизайнеры, которые в процессе своей работы открывают новые эстетические горизонты. Это просто разные уровни обслуживания.

КА: Будете ли вы беспрекословно исполнять все требования заказчика, даже если посчитаете их необоснованными?

Д.П.: Если заказчик подкрепляет свои слова маркетинговыми исследованиями и опытом работы, то да. Но если жесткие требования заказчика касательно дизайна голословны, то мы, конечно, постараемся его переубедить. Если это не получится и заведомо мы будем знать, что работа, которую от нас требуют, будет плохой и повредит нашему имиджу, то мы откажемся от нее.

Л.Ф.: Когда дизайнер работает в промышленной сфере, это отнюдь не означает, что он делает то, что сказал хозяин предприятия. Дизайнер выполняет те задачи, которые ставит перед ним специалист, отвечающий за продажи или за производство. Мы являемся частью производственной цепочки, и от нашего таланта зависит привлекательность продукции.

Наши услуги стоят дорого, поэтому к нам обращаются те фирмы, которые занимаются серьезным бизнесом. Как следствие, в основном, мы общаемся с людьми, которые не станут качать права при решении вопросов, в которых они не компетентны. Они ценят нас как профессионалов и прислушиваются к нашему мнению. Правда, иногда бывает, что заказчики хотят участвовать в творческом процессе. Если заказчик понимает что к чему, всегда можно использовать его советы для пользы дела.

КА: Какие проекты самые прибыльные?

Л.Ф.: У грамотно построенной дизайн-студии (а мы к этому стремимся) есть некий постоянный уровень прибыльности. Например, разработка фирменного стиля более трудоемкий процесс, чем создание упаковки, но и стоит эта услуга дороже. Таким образом, уровень прибыльности получается примерно одинаковым. Иногда мы выполняем работу бесплатно, в качестве подарка нашим постоянным клиентам или потому что она интересна для нас и выгодна для нашего имиджа.

КА: Поступают ли к вам заказы из-за границы?

Л.Ф.: Да, но не много, поэтому мы не делаем на них ставку.

Д.П.: Иностранные заказчики приходят к нам по двум причинам. Во-первых, если собираются продавать в России свой продукт, то обращаются к национальной дизайн-студии, которая при выполнении заказа сможет учесть все особенности российского рынка. Во-вторых, у нас привлекательный уровень цен. За границей разработка фирменного стиля для крупной корпорации может стоить в десять раз дороже, чем у нас. И обращаются к российским дизайн-студиям как правило, не организации напрямую, а агенты. В России есть компании, которые работают на Запад, и им платят 15-20% от тех сумм, которые запрашивает брокер.

КА: Каковы перспективы дизайна как бизнеса в будущем?

Л.Ф.: Пока у нас развивается рынок, дизайн будет развиваться вместе с ним. Востребованность дизайнерских услуг огромна.

Психологи заметили, что люди все меньше и меньше читают и становятся рабами наглядных визуальных образов, а дизайнеры, которые создают эти образы, становятся своего рода переводчиками. Они переводят информацию в понятный людям образ. Значит, мы нужны все больше и больше.

Open Design

Стас Жицкий (арт-директор) и Сергей Кужавский (креативный директор) основали студию Open Design в 1996 году. С тех пор студия завоевала более 30 наград – как российских, так и международных.

КомпьюАрт: Как вы считатете, дизайн – это бизнес?

Сергей Кужавский: На жизнь дизайном зарабатывать можно, но назвать его бизнесом – нет. Бизнес – это когда босс отдыхает на Канарах и ему каждый месяц доставляют выручку его компаний.

Стас Жицкий: Бизнес – это процесс, который настолько отлажен, что отлично работает и в отсутствие начальника, который заботится только о том, как этот процесс улучшить. А дизайн – это перманентная пахота. Тут на Канары не отлучишься. Дизайн можно оценивать, как выгодное занятие, но не как выгодный бизнес. Все-таки бизнес предполагает некую перспективность, экстенсивность развития.

КА: Какие заказы превалируют?

С.Ж.: Четкой классификации у нас нет. Как правило, к нам приходят люди, которые всерьез озабочены развитием своего бизнеса. Это бизнес может быть самый разный: и производство товаров, и оказание интеллектуальных услуг. В основном, мы работаем на российских производителей.

С.К.: Но если говорить о том, где дизайн нужнее, то, как нам кажется, это сфера производства продуктов питания. Другая область, где дизайн особенно востребован, это брендинг, создание торговых марок. В остальных случаях это уже дело вкуса, например в тех же годовых отчетах. Нам часто платят за имя, а не за конечный продукт. Заказчики приходят к нам потому, что, по их мнению наша студия соответствует их уровню. С хорошим дизайном заказчик может сэкономить на чем-то другом, ведь раскрутка продукта в этом случае происходит и быстрее, и дешевле.

КА: А иностранные заказчики к вам обращаются?

С.К.: С иностранными заказчиками работать очень тяжело, так как невозможно обеспечить постоянное живое общение с ними.

С.Ж.: Мы дороже, чем средние западные дизайн-студии. Заказчики, которые хотят сэкономить, обратившись в российскую дизайн-студию, к нам не приходят.

КА: Как вы справляетесь с конкуренцией?

С.К.: Мы знаем, что она есть, но, как бы нагло это ни звучало, на себе ее не ощущаем. Есть пять-семь студий, которые считаются топовыми, и к ним идут самые серьезные клиенты. Но таких клиентов пока хватает на всех. По крайней мере, у нас их достаточно.

КА: Откуда вы берете кадры?

С.К.: Для нас это – большая проблема. Не хватает людей, которые готовы нормально работать именно с точки зрения бизнеса, а не искусства. Талантливых дизайнеров очень много, а способных грамотно сделать работу и угодить клиенту – гораздо меньше. Всего в нашей студии работают шесть дизайнеров, включая нас.

С.Ж.: У наших дизайнеров, как правило, есть соответствующее образование. Мы пробовали обучать людей с нуля, но ничего не получалось. Пробовали брать студентов на маленькие зарплаты, чтобы они подучились, но это приносило больше вреда, чем пользы.

КА: Становится ли дизайн все более утилитарным?

С.Ж.: Мы за это боремся!

С.К.: Утилитарность – это и есть предназначение дизайна, этим он отличается от живописи. Дизайн существует не для того, чтобы что-то украшать, он должен работать.

С.Ж.: А также для того, чтобы соответствовать требованиям, которые к нему предъявляются. Вот, например, стакан: он должен быть сделан так, чтобы его было приятно держать в руке, чтобы из него было удобно пить и чтобы он не пропускал жидкость.

С.К.: … а не показывал творческий потенциал сделавшего его дизайнера. Любой дизайн выполняет определенную функцию.

КА: Есть ли у вас категория наиболее дорогостоящих заказов?

C.К.: У нас все заказы дорогие. Если выбираешь себе определенную ценовую нишу, то в ней можно только подниматься, а опускаться нельзя. Мы создали имидж дорогой студии и не можем сильно снижать цены.

КА: Вы можете отказаться от заказа по каким-либо причинам?

С.Ж.: Один из немногих наших принципов – мы не работаем с политическими и религиозными организациями. А еще бывают такие ситуации, когда нам настолько не нравится отношение заказчика к нам, что мы можем и отказаться.

КА: Возьметесь ли вы за выполнение заказов для двух конкурирующих компаний?

С.Ж.: Мы стараемся соблюдать бизнес-этику, но за такой заказ возьмемся.

С.К.: Мы ни в коем случае не передаем информацию об одном клиенте другому и никогда не предлагаем одному клиенту то, что не купил другой.

КА: Как вы привлекаете новых заказчиков?

С.К.: Мы занимаемся не чистым искусством, а предлагаем обоснованные решения. Клиенты нас находят сами, потому что понимают, что мы им нужны. Мы не проводим агрессивной рекламной политики.

С.Ж.: У нас вообще нет рекламной политики, если честно. «Сейлов» у нас не бывает, да и бесплатно мы не работаем. У нас «бутиковый» вариант — параллель не самая удачная, но единственно возможная. Кутюрье ведь не ходят по квартирам и не предлагают купить у них штаны. Так и мы. Есть области, в которых подобный подход может приносить гораздо больше удовольствия и денег и иметь перспективы для развития. В этом направлении мы сейчас и работаем.

КА: Сколько у вас в среднем заказов в месяц?

С.Ж.: В месяц у нас может быть от пяти до 25 заказов, а в среднем где-то 15. Количество заказов не растет — нам это не нужно. Растут цены, и меняется уровень заказчиков. По нашим скромным подсчетам, где-то 60% людей, которые обращаются к нам за обсчетом, в результате с нами не работают. У кого-то, может быть, не хватает денег, а мы все-таки не благотворительная компания и не можем всем помогать безвозмездно.

С.К.: У нас достаточно много работ, причем каждую из них не стыдно показать. Хотя мы, наверное, делаем лишь десятую часть от того количества работ, которое выполняет среднестатистическая дизайн-студия.

КА: Из всего сказанного вами можно сделать вывод, что дизайн как бизнес вас не привлекает. Верно ли это?

С.К.: Заниматься дизайном как бизнесом не интересно. Потому что на поток его поставить невозможно и все наши попытки это сделать до сих пор успехом не увенчались. Нам бы, наверное, хотелось посадить работать 10-20 дизайнеров и не вмешиваться. Ну и самим делать несколько работ, которые нам наиболее интересны. Но как только мы перестанем контролировать процесс, начнет падать качество, а отследить работу всех сотрудников уже сложно — хлопотно, а мы не хотим заниматься только менеджментом.

Рекомендовать заниматься дизайном только для получения прибыли мы не стали бы никому. Мы получаем удовольствие от хорошего результата, а делать много посредственных работ нам не хочется.

КомпьюАрт 4’2003

Архитектор Александр Балабин прочитает цикл лекций «Архитектурный и средовой дизайн как бизнес» в Институте бизнеса и дизайна :: Кратко

19 Апреля 2021

Александр Балабин, архитектор и основатель архитектурной практики «Северин Проект», прочитает цикл лекций в Институте бизнеса и дизайна. Курс состоится в рамках учебной дисциплины «Архитектурный и средовой дизайн как бизнес» для студентов II курса дневного и вечернего отделения. Балабин прочитает шесть лекций.

«Необходимость курса вызвана пониманием Института ответственности в подготовке молодых креативных специалистов к карьере. До сих пор классическое архитектурное и дизайнерское образование не предполагало дисциплин, объяснявших такие аспекты будущей профессиональной деятельности, как деловая практика взаимодействия с клиентами, работодателями, юридические и экономические вопросы в процессе реализации проекта или организации собственного дела. Сейчас вузы приглашают работающих профессионалов с рынка, чтобы они рассказали студентам о реальной жизни и карьере, которую им предстоит строить. Институт бизнеса и дизайна приглашает к преподаванию практикующих и авторитетных профессионалов», — отмечает Александр Балабин, основатель архитектурной практики «Северин Проект».

Александр Балабин расскажет о специфике бизнеса в сфере архитектурного и средового дизайна, о том, как открыть свое дело, составить бизнес-план и зарегистрировать компанию. Профессии архитектора и дизайнера требуют долгих лет обучения, стойкости в конкуренции и терпения. Архитектор объяснит, как грамотно организовать производственный процесс — от детальной разработки до выпуска продукта на рынок и его продвижения. 

 Александр Балабин родился в 1966 году на Украине и с детства принял решение стать архитектором, интересовался всем, что было доступно по теме изобразительных искусств и архитектуры. Закончил школу с золотой медалью.

После первого курса Одесского инженерно-строительного института на архитектурном факультете он поступил в Московский Архитектурный институт в группу Б.Г. Бархина. Затем уехал учиться в The Canterbury School of Architecture within the University for The Creative Arts (Великобритания).

После получения диплома Александр Балабин организовал собственную компанию «Северин Проект» и занялся профессиональной практикой. Компания занимается генеральным проектированием коммерческих, жилых, инфраструктурных, социальных объектов, гостиниц. По проекту «Северин Проект» построено более 300 объектов в 25-ти городах России. Сейчас в Москве по проекту компании строится порядка 1 млн кв. м жилья.

Руководитель архитектурной практики «Северин Проект» Александр Балабин —автор многих публикаций по темам архитектурного проектирования, урбанизма, частый спикер на профессиональных форумах и конференциях. В 2018 году в московском Музее архитектуры им. А.В. Щусева прошла персональная выставка архитектурных рисунков Александра Балабина из материалов рабочего архива, посвященная его творческому методу.

Изображения: .



Сложные отношения между дизайном и бизнесом freshtrax

Значение методологий дизайна, таких как дизайн-мышление и дизайн услуг, растет в управлении и планировании продукции, и японские компании идут в ногу с этой тенденцией. Итак, какие преимущества дает включение дизайна в управление? И какова роль «дизайна», которую я здесь имею в виду?

Я выступил со вступительной речью на конференции «ДИЗАЙН для инноваций» в Токио, посвященной изучению новых бизнес-стратегий, включающих дизайн в управление.Эта концепция лежит в основе наших услуг и видения в btrax.

Меняющаяся роль дизайна

Значение слова «дизайн» варьируется в зависимости от отрасли и роли, и эта роль со временем меняется в бизнесе, а вместе с ней меняется и диапазон приложений. Но дизайн используется не только для создания эстетически приятных вещей, но и, особенно в последние годы, он используется как образ мышления, типичный для дизайн-мышления.

Я начну эту статью с того, что покажу вам, какой дизайн чаще всего встречается в бизнесе и менеджменте, и какое влияние он оказывает.Затем я углублюсь, думая о трех разных дизайнах (дизайн, дизайн и ДИЗАЙН), их особенностях и влиянии.

дизайн → Дизайн → ДИЗАЙН

1. дизайн

Возможно, «дизайн», первый тип, который мы рассмотрим, — это то, о чем думает большинство людей, когда они слышат это слово. Это включает в себя стремление к приятному внешнему виду чего-либо. Этот дизайн предназначен для предоставления привлекательных продуктов и/или услуг. Ниже приведены примеры областей, использующих «дизайн»:

  • Графический дизайн
  • Промышленный образец
  • Рекламный дизайн
  • Репрезентативный дизайн

Эти типы исполнения:

  • Для определенных пользователей
  • Завершено при отправке и не обновляется или редактируется постоянно
  • Произведения художников и ремесленников

При таком дизайне предполагается персона целевого покупателя, а конечный продукт стремится к максимальному совершенству.Например, упаковка конфет предназначена для конкретных пользователей, так же как дизайн автомобиля предполагает определенную аудиторию. Конечно, определение целевого клиента и разработка дизайна для него важны и в рекламе.

Основная цель «дизайна» — быть полным и совершенным; отклонение на 1 мм или неправильный оттенок цвета недопустимы. Естественно, важно, чтобы эти дизайнеры работали с безупречным вниманием к деталям, что делает производство очень профессиональным.

2.Дизайн

«Дизайн» — относительно новая область дизайна, возникшая в результате развития Интернета, мобильных и цифровых медиа. Некоторые области «Дизайн» включают:

  • Веб-дизайн
  • Дизайн пользовательского интерфейса
  • Цифровой контент

Если сравнить практику и результат «Дизайна» с «дизайном», различия очевидны:

  • Для неуказанных пользователей
  • Улучшение продолжается после завершения
  • Работа развивается

Что это значит? Из-за природы Интернета и цифровых медиа трудно предсказать, когда, где, как и кем будет использоваться продукт или дизайн.Возможность множества пользователей в массовом порядке увеличивается в геометрической прогрессии в дизайне. В результате более важно проектировать для удобства использования, чем для совершенства в дизайне.

Доступ к веб-сайту возможен из любой точки мира и с различных устройств, таких как ПК, мобильные устройства, планшеты и т. д. Таким образом, учитывая размеры, разрешения, типы экранов и многое другое, практически невозможно создать «идеальный» дизайн без изменений. Скорее, приоритетом дизайна является создание удобного для пользователя опыта.

И работа не заканчивается после завершения проекта. Дизайн должен обновляться по мере развития технологий и устройств, а вместе с этим развивается и работа дизайнера: ему нужны новейшие технологии и знания. Это переход от ремесленного дизайнера к эволюционному.

3. ДИЗАЙН

«ДИЗАЙН» — это тип дизайна, о котором больше всего говорят на Западном побережье. Это также вид дизайна, который люди имеют в виду, когда говорят слово «дизайн» из-за его огромного диапазона применений.Естественно, значительно возросла и его роль. Этот тип дизайна напрямую связан с управлением и планированием продукта и включает в себя:

  • Сервисный дизайн
  • UX-дизайн
  • Дизайн-мышление

Для этой широкой области:

  • Ключевой выбор пользователя
  • Работа начинается после выпуска дизайна
  • Бизнес и дизайн сливаются воедино

Для ДИЗАЙНА выбор пользователя очень важен и является основной целью, а не целью бизнеса или компании.Таким образом, мышление, ориентированное на пользователя, чтобы понять, какие пользователи будут/есть и какие у них потребности, имеет важное значение.

Продукты, услуги и опыт разрабатываются для целевого пользователя и становятся более важными для бизнеса после их выпуска, в отличие от «дизайна», когда продукт завершен и окончательно завершен. Возьмем, к примеру, iPhone. iOS периодически обновляется даже после покупки устройства и продолжает приносить пользу пользователям. Подключенный автомобиль Tesla создан и спроектирован с использованием той же концепции.

Поскольку конечная цель ДИЗАЙНА — внести свой вклад в бизнес, цель состоит в том, чтобы хорошо интегрировать их, создавать с дизайнерским чувством управления и обеспечивать лучший опыт для пользователей. Тем самым он помогает компании расти. Именно на этом подходе Apple с самого начала явно специализировалась.

Пример смены роли дизайна

Далее я буду использовать мобильные телефоны в качестве примера, чтобы показать вам, как сегодня изменилась роль дизайна. Чтобы показать вам, как далеко мы продвинулись за такое короткое время, вот фотография того, как мобильные телефоны выглядели всего 10 лет назад.

Рассмотрим дизайн этого изображения и роль дизайнера. Во-первых, телефоны сильно различаются по цвету и форме, у каждого свои особенности: размер, толщина, вес, материал, размер экрана и так далее. Для каждого продукта вы можете увидеть дизайн, который выглядит более привлекательным, чем у конкурентов, и меры, чтобы дифференцировать их с помощью функций или спецификаций.

Другими словами, чтобы привлечь больше пользователей, продукты разрабатываются с учетом различных предпочтений.Этот вид дизайна обсуждается первым, «дизайн», и его внимание сосредоточено на «самом продукте».

Все мы знаем, как сегодня выглядят телефоны.

Это идеализированное изображение использования смартфона, что делает его очень привлекательным; сам смартфон участвует в сцене, но основное внимание уделяется пользователю (пользователям). Очарование заключается не в самом продукте, а в образе жизни и опыте, который он обеспечивает, причем сам продукт является всего лишь инструментом для обеспечения такого образа жизни и тех ощущений, которые желает пользователь.Такого очарования и добавленной стоимости нельзя было бы достичь, если бы основное внимание уделялось исключительно эстетическим характеристикам продукта.

Интересы пользователей изменились с того, как выглядит продукт и какие у него характеристики, на то, какой опыт он обеспечивает. Это также важный фактор, изменивший стиль потребительского мышления, характерный для поколения миллениалов, которое делает акцент на впечатлениях больше, чем на материальных вещах, и превращении продуктов в товар из-за скорости технологического старения.

Что отличает бренды сейчас, так это не функциональность или производительность, а опыт, который они обеспечивают. Таким образом, планирование продукта с вовлечением в процесс дизайнерского мышления становится важным для компаний.

Конфликт между мышлением бизнеса и дизайна

Использование дизайна, Дизайна или ДИЗАЙНА в бизнесе легче сказать, чем сделать. Бизнес и управление опираются на логику, которая сильно отличается от логики дизайна.

Деловое мышление

Ориентация на результат

Самое главное — это конечные результаты, такие как продажи или прибыль, которые, как правило, игнорируют средства.Отделы и компании коллективно собирают результаты и оценивают их, но процессы, лежащие в основе результатов, редко подвергаются сомнению.

Рационализм

В стратегии компании основное внимание уделяется получению результатов, и наиболее рациональное решение принимается на основе текущих условий компании, таких как устранение потерь или сосредоточение внимания на более высокодоходных мероприятиях.

Логика, управляемая данными

Самое важное при планировании любого делового переезда — это данные.А именно: создание бизнес-планов и прогнозов доходов и расходов на основе исторических данных. Без этой логики невозможно установить стратегию.

Дизайн-мышление

Акцент процесса

В дизайн-мышлении упор делается на процесс, а не на конечный результат. Это делается для того, чтобы обеспечить лучший продукт, узнав, как была достигнута текущая итерация, даже для результатов, которые не были предсказаны.

Пользователи сначала

Дизайн всегда должен ставить пользователя на первое место.Корпорации обычно думают о бизнесе в первую очередь с точки зрения прибыли или технологического развития, но если продукт не нужен пользователям, он не приведет к долгосрочному росту.

Создай будущее

Если деловой образ мышления является стратегическим и основан на данных из прошлого, то ценность дизайна заключается в его способности создавать невидимое будущее. Работа дизайнера заключается в том, чтобы думать и создавать продукты и услуги, которые потребуются в будущем с точки зрения мира и потребностей пользователей.

Таким образом, бизнес-мышление и дизайн-мышление кардинально различаются. Однако, уравновешивая эти две дисциплины, возможности роста бизнеса умножаются.

Шесть шагов по интеграции дизайна в управление

Итак, как нам объединить дизайн и бизнес? Ниже приведены шесть шагов, которые btrax предлагает своим клиентам.

1. Возможность: найти рынки и пользователей

Первый шаг начинается с определения потребностей рынка и его пользователей.Можно создать дизайнерский бизнес, учитывая как рыночные возможности, так и потребности продукта, исходя из того, что пользователи будут запрашивать в будущем.

2. Образ мышления

Образ мышления тоже должен быть скорректирован. Необходимо использовать метод рефрейминга, чтобы изменить способ мышления людей в бизнесе, чтобы приспособиться к этой методологии проектирования.

3. Идея

Далее следует собственно процесс создания идей для продуктов и услуг, и идеи должны приобретаться с точки зрения пользователей.

4. Проверка идеи

Примут ли эту идею пользователи? Чтобы это выяснить, необходимо создать мокапы и прототипы, а реальные пользователи должны опробовать их. Здесь важно провести тест, ориентированный на точку зрения пользователя, и избегать вставки собственных гипотез и предположений. Бессознательные предположения, соответствующие теории управления бизнесом, иногда могут просачиваться, но в конечном счете пользователь знает, чего он хочет, и с ним нужно поработать, чтобы понять, какой продукт должен быть создан.

5. Выход на рынок

Если это подтверждено результатами пользовательского тестирования, произвести продукт(ы) и запустить их на рынок. В дополнение к существующим методам выпуска вы также можете рассмотреть возможность использования новых типов маркетинговых каналов, таких как краудфандинг. Приоритетом здесь является проверка, а не продажа — сколько ее можно принять на рынок. Если вы получаете обратную связь от пользователей, вы можете постоянно улучшать предлагаемые продукты.

6. Расширение и рост

В тот момент, когда вы сможете получить благоприятные отзывы от пользователей и стать прибыльным бизнесом, ваш бизнес сможет расширяться и расти.Если возможно, это можно сделать в глобальном масштабе. Для конкретных пользователей и продуктов для нишевых нужд развертывание в глобальном масштабе становится важным, поскольку внутренний рынок может быть слишком мал для получения значительной прибыли, поэтому успех может быть усугублен в глобальном масштабе.

ДИЗАЙН → ДИЗАЙН

На протяжении всей этой статьи я показывал, что бизнес и дизайн концептуально отличаются друг от друга, но при правильной их интеграции продукты, оптимально разработанные с точки зрения пользователя, могут найти признание на рынке, что позволяет получить большую прибыль от их.В современном обществе с его передовыми технологиями включение элементов ДИЗАЙНА, особенно в управление, станет основным фактором, позволяющим отличить свой бизнес от конкурентов. Свяжитесь с нами, если вы готовы сделать следующий шаг к интеграции бизнеса, дизайна и ДИЗАЙНА.

Бизнес-дизайн и сервис-дизайн — то же самое, но разные

Бизнес-дизайн сейчас в моде

В последние годы вы, наверное, видели заголовки новостей о том, как компаний, ориентированных на дизайн, значительно превосходят S&P 500 . маржа в годовом исчислении.

Возможно, вы читали о недавнем потоке поглощений дизайнерских агентств ведущими консалтинговыми фирмами в области ИТ — Accenture x Fjord; Альтран х Лягушка; Капгемини х Идеи.

Или тот факт, что ведущие консалтинговые фирмы создают свои собственные венчурные и проектные подразделения — BCG x BCG Digital Ventures; McKinzey x Leap от McKinzey.

Даже если вы ничего не знали об этих вещах, к настоящему времени сообщение стало громким и ясным: Бизнес и Дизайн сливаются воедино. Мы называем это бизнес-дизайном.

Что такое бизнес-дизайн?
«Бизнес-дизайн применяет принципы и методологии проектирования для создания прибыльного и устойчивого бизнеса». ..

Бизнес-дизайн и сервис-дизайн — две разные дисциплины, сосуществующие под одним и тем же принципом дизайн-мышления, однако выполняющие совершенно разные функции в процессе проектирования.

Дизайн услуг фокусируется на желательности — проектирование услуг, систем и процессов для обеспечения превосходного качества обслуживания клиентов.

Все дело в создании продуктов и услуг, которые нужны людям.

«Хорошо, у вас есть продукт, который нужен людям, вы можете его создать, но можете ли вы построить на нем бизнес?»

Бизнес-дизайн фокусируется на жизнеспособности — обеспечении бизнес-обоснования для каждого нового продукта и услуги.

На этом сосредоточены бизнес-дизайнеры, а также специалисты по стратегии дизайна и консультанты по стратегии.

Хорошо, я убежден. Но на практике, чем они отличаются?

Мы уже видели, что бизнес-дизайн сосредоточен на бизнес-стороне вещей (бизнес-модель, источники доходов, структура затрат), а сервис-дизайн сосредоточен на том, как клиент воспринимает продукт/услугу.

Мы также видели, что обе дисциплины работают в соответствии с принципами дизайн-мышления, что означает, что они обе используют методы дизайн-мышления, такие как создание и тестирование прототипов.

Поскольку их направленность различна, две дисциплины будут различаться с точки зрения исследований, инструментов, результатов, целей и показателей успеха.

Давайте рассмотрим каждый из этих элементов более подробно.

Исследования 

В то время как сервис-дизайнер сосредотачивается на сборе данных о пользователе, его поведении, проблемах или потребностях с помощью традиционных интервью, имитационных интервью, этнографических исследований и отчетов, бизнес-дизайнер ищет данные для количественной оценки бизнес-возможностей и их ожидаемые перспективы роста.

Исследовательские данные включают в себя размер и эволюцию отрасли, инвестиционные тенденции, анализ цепочек создания стоимости, и это лишь некоторые из них. Большая часть работы включает в себя кабинетные исследования, но их можно сбалансировать с экспертными интервью или кейсами стартапов.

Инструменты

Для обработки всей собранной информации и получения практических выводов обе дисциплины используют разные инструменты.

Карты эмпатии, карты пути клиента, схемы услуг, портреты клиентов — вот некоторые из инструментов в наборе инструментов Service Designer.

Шаблон ценностного предложения, шаблон бизнес-модели, шаблон стратегии голубого океана, анализ STEEPV — все это инструменты, находящиеся в распоряжении Business Designer.

Ps: если вы заинтересованы в использовании некоторых из этих замечательных инструментов, загрузите их бесплатно на нашей странице ресурсов и инструментов здесь.

Результаты

Результаты — это, проще говоря, практические результаты проведения исследований и анализа и оформления этих результатов в действенной форме.

После нескольких дней или недель напряженной работы дизайнеры услуг могут представить исчерпывающие карты, отображающие поведение клиентов, их ощущения и взаимодействие с определенными продуктами и услугами.

Некоторые из этих продуктов и услуг реальны, они существуют на рынке, в то время как другие могут быть прототипами — ранним образцом, моделью или выпуском продукта, созданным для проверки концепции или процесса.

Бизнес-дизайнеры, с другой стороны, могут представить подробные сценарии того, как различные бизнес-модели ведут себя для определенных целевых сегментов, какие доходы и затраты они приносят и как они могут влиять на операции и производство/доставку.

В конечном счете, они дают ключевое представление о различных бизнес-стратегиях и их последствиях. Это также делается посредством анализа реальных и вымышленных случаев (прототипов).

Цели и показатели успеха

К настоящему моменту этот элемент, вероятно, вам ясен. Цель дизайна услуг — изучать, анализировать и создавать отличный клиентский опыт, а цель бизнес-дизайна — внедрять в эти продукты и услуги модель получения дохода, которая оптимизирует прибыльность в долгосрочной перспективе.

Таким образом, основным показателем успеха для сервис-дизайнеров является вовлеченность — насколько клиенты любят продукт/услугу и взаимодействуют с ними.

Мерилом успеха для бизнес-дизайнеров является прибыльный рост — бизнес, который приносит больше доходов, чем затраты, возрастающие во времени.

Конечно, они взаимозависимы и взаимосвязаны. Исторически сложилось так, что самые успешные продукты и услуги всегда представляли собой мощное сочетание отличного клиентского опыта с сильной бизнес-моделью.Просто подумайте о продуктах и ​​услугах, которые вы используете и любите сегодня.

Несмотря на различия, сервис-дизайн и бизнес-дизайн следует рассматривать как дополняющие друг друга, а не как заменители или соперники.

Успешные компании используют как для создания отличных продуктов, так и для предоставления незабываемых впечатлений, которые поддерживают долгосрочный бизнес.

Если вы хотите узнать больше о бизнес-дизайне, вы можете попробовать наш курс по бизнес-дизайну и начать изучать некоторые методологии, которые бизнес-дизайнеры используют для решения бизнес-задач.

Получите бесплатный доступ к курсу бизнес-дизайна здесь .


Photo by Parsoa Khorsand on Unsplash

Надеемся, эта статья оказалась для вас полезной. Мы хотели бы услышать ваши мысли и комментарии.

6 преимуществ графического дизайна для бизнеса в 2020 году

Если у вас небольшой бизнес или крупная корпорация, ваш логотип, дизайн вашего веб-сайта или мобильного приложения — все это поможет вашему бизнесу выделиться среди конкурентов.Вы можете найти множество бесплатных шаблонов в Интернете, где вы можете скачать их бесплатно или платно, а также редактировать их онлайн.

Чем ваш бизнес отличается от других? это уникальный «дизайн». Поэтому графический дизайн играет огромную роль в современном конкурентном мире бизнеса.

Почему важен графический дизайн?

Предприятиям требуются услуги профессиональных графических дизайнеров для создания эффективных маркетинговых материалов, таких как брошюры, визитные карточки, листовки, баннеры и т. д.А иногда и за услуги по составлению резюме. Графический дизайн включает в себя проектирование и разработку логотипа, который может помочь создать имидж бренда. Вы можете заказать блокноты с логотипом вашей компании.

Это также включает в себя разработку эксклюзивных мобильных приложений и страниц в социальных сетях для продвижения и рекламы бизнеса. Графический дизайн — это не только украшение, это больше, чем просто внешний вид, он имеет гораздо больше преимуществ, помимо того, что он делает что-то красивым и привлекательным.

Существует множество преимуществ графического дизайна для бизнеса. При эффективном использовании графический дизайн может помочь повысить эффективность вашей маркетинговой и рекламной кампании с помощью эффективной визуальной коммуникации. Это может помочь информировать, обучать или убеждать вашу целевую аудиторию и конвертировать ее в продажи.

Какова цель графического дизайна?

Основной целью графического дизайна является общение. В первую очередь графический дизайн — это визуальная коммуникация; он использует типографику, изображения и цвета для представления определенных идей или сообщений.

Он сочетает в себе фотографию, иллюстрацию и анимационную графику для создания привлекательного дизайна, который может привлечь внимание зрителей, превратить их в продажи и открыть новые возможности для бизнеса.

Цели графического дизайна разнообразны, ниже перечислены некоторые из ключевых целей графического дизайна:

  • Закладка основы стратегии брендинга:

Основная цель графического дизайна — заложить прочную основу для стратегии брендинга.Речь идет о том, чтобы сосредоточиться на создании логотипов, которые целевая аудитория может ассоциировать с имиджем бренда компании.

Логотип разработан и создан путем объединения правил художественной гармонии, изучения влияния цвета и формы на психологию человека, современной ситуации на рынке, миссии и видения бизнеса и стратегии брендинга.

Брендинговые агентства в ОАЭ могут помочь в разработке логотипа, который потребитель может легко идентифицировать и связать с целями бренда, помогает в планировании и реализации стратегии брендинга.

Стратегия включает печать маркетинговых материалов, таких как плакаты, визитки, баннеры и т. д., а также разработку веб-сайтов, мобильных приложений, страниц в социальных сетях и т. д.

Все мы знаем, что люди не только практичны по своей природе, но и эмоциональны; большинство людей визуально руководствуются красотой.

Хотя все мы знаем, что содержание и функции важнее эстетики, людей все же привлекает красота и они верят, что то, что хорошо выглядит, — это хорошо.

Таким образом, целью графического дизайна является украшение рекламного или рекламного материала, придание ему привлекательного и стильного вида.

Очень важно привлечь внимание потребителей и заставить их думать о продукции и бренде положительно. Наличие положительного имиджа может быть очень полезным во времена жесткой конкуренции.

Графический дизайн широко используется как в печатных материалах, так и во всех типах интерфейсов.У людей не хватает терпения читать большие блоки контента, будь то листовка или веб-сайт компании.

Графический дизайн может преобразовывать большие блоки контента в интересные изображения или графику. Ну, разработанная графика или изображения могут легко передать информацию или сообщение тонким способом; это улучшает взаимодействие с пользователем, поскольку зрителю не нужно тратить время на чтение большого количества информации.

Красочная графика приятна для глаз и делает чтение более интересным.

Индивидуальные графические элементы помогают улучшить навигацию и повысить удобство использования. Графика помогает легко перемещаться по веб-сайту или приложению, оказывая огромное влияние на конверсию и удержание зрителей.

Кроме того, пользователи получают эстетическое удовольствие от просмотра стильных визуальных элементов и гармоничной композиции.

Почему графический дизайн важен для бизнеса? Каковы преимущества графического дизайна для бизнеса?

  • Положительное первое впечатление

Дизайн вашего логотипа определяет, как ваш бизнес воспринимается потенциальными клиентами.Если у вас неинтересный или сложный для понимания логотип, зрители могут отвести взгляд и не проявят интереса к вашему бренду или бизнесу.

С другой стороны, если у вас есть интересный, уникальный дизайн логотипа, он привлечет людей и с большей вероятностью запомнит его.

Профессиональный и опытный графический дизайнер может спроектировать и создать логотип, который будет правдиво отражать ценности вашего бизнеса, привлекателен и уникален и поможет создать положительное первое впечатление у потребителей.

Использование общих логотипов, изображений и графики в ваших маркетинговых материалах, на веб-сайте и на страницах в социальных сетях может помочь в обеспечении согласованности и единообразия.

Хорошо спланированный и выполненный графический дизайн обеспечивает визуальную согласованность во всех маркетинговых усилиях, что помогает создать идентичность компании и повысить узнаваемость ее бренда.

Эта последовательность и единообразие создают профессиональный образ вашего бизнеса для целевой аудитории.

Основным преимуществом графического дизайна для бизнеса является то, что он помогает создать визуальную идентичность бренда, которая является отражением ценностей и целей компании.

Логотип компании используется во всех аспектах деловой коммуникации, начиная от канцелярских товаров и заканчивая брошюрами, рекламой или веб-сайтом. Все они помогают в создании сильной идентичности бренда.

Эффективный графический дизайн может предложить мгновенную связь между ценностями вашей компании и предлагаемыми продуктами или услугами.

Графический дизайн помогает в эффективном общении со зрителями, поскольку визуальные средства лучше передают идеи.

Творчески оформленная информативная графика или изображение по сравнению со словами могут более эффективно передавать идеи и информацию.

Профессионально разработанная графика и изображения могут помочь создать положительное впечатление и эффективно передать сообщение.

  • Укрепление доверия и доброй воли

Графический дизайн помогает создать профессиональный имидж бренда.Этот профессиональный имидж помогает завоевать доверие и авторитет в сознании потребителей. Укрепление доверия помогает убедить покупателей в качестве предлагаемых продуктов или услуг.

Компании, которые смогли завоевать прочную репутацию на протяжении многих лет, способны процветать в долгосрочной перспективе. Хороший графический дизайн полезен для создания эффективной коммуникации, которая может помочь повысить доверие и авторитет.

Основное преимущество графического дизайна для бизнеса заключается в том, что он может помочь добиться большей наглядности, что, в свою очередь, может привести к более высокой конверсии.Повышение наглядности, эффективная коммуникация, повышение доверия — все вышеперечисленные преимущества помогают увеличить продажи и доходы.

Эффективный графический дизайн привлекает больше покупателей на сайт или в магазин, за счет чего повышается вероятность конверсии.

Наем профессиональных услуг графического дизайна

Даже если у вас есть сотрудники, которые могут заниматься графическим дизайном для вашего бренда, рекомендуется инвестировать в профессиональные услуги графического дизайна.

Ваши сотрудники наняты для выполнения определенных задач, и если они начнут заниматься графическим дизайном, это может повлиять на их работу.

Найм профессиональных графических дизайнеров поможет повысить узнаваемость вашего бренда и в то же время позволит вашим сотрудникам сосредоточиться на своей работе.

Velocity Consultancy — это компания , занимающаяся разработкой веб-сайтов и дизайном , базирующаяся в Мумбаи, которая предлагает профессиональные услуги графического дизайна. Наша команда профессиональных графических дизайнеров разрабатывает интересную графику с точки зрения маркетинга.

Наши творения не только визуально привлекательны, но и соответствуют маркетинговым целям наших клиентов.Мы считаем, что у каждой организации есть свои особые потребности, и поэтому мы разрабатываем графику, чтобы удовлетворить эти потребности по самым доступным ценам. Свяжитесь с нами по телефону  для получения дополнительной информации.

Ценность дизайн-мышления в бизнесе

Успешные компании зарабатывают миллиарды, признавая ценность интеграции «дизайн-мышления» в свои процессы.

Отличный дизайн прост, красив и удобен в использовании. Это создает ощущение цели и места.Он отвечает потребностям пользователей и просто работает. Помимо этих характеристик, как мы можем узнать, является ли дизайн «хорошим»? Кроме того, как бизнес может знать, стоило ли вложение времени и денег в дизайн?

Доказательство в цифрах. Компании постепенно пришли к пониманию того, что дизайн можно использовать в качестве отличительной черты, чтобы реагировать на меняющиеся тенденции и поведение потребителей. Снова и снова компании из списка Fortune 500, такие как Apple, Microsoft, Disney и IBM, демонстрируют непреходящую ценность «дизайн-мышления» как конкурентного преимущества, которое влияет на конечный результат и стимулирует рост бизнеса.

Они пришли к выводу, что инновации в дизайне происходят на пересечении желательности для клиентов, жизнеспособности на уровне бизнеса и осуществимости для технологий. Дизайн-мышление — подход к дизайну продукта, который медленно развивался с 1950-х годов — объединяет все три.

Дизайн-мышление , от которого часто отмахивались владельцы бизнеса в предыдущие десятилетия, теперь стало значительной движущей силой в деловом мире благодаря упоминанию в Harvard Business Review и Forbes.

Созданное модным словечком и популяризированное Тимом Брауном (главным директором IDEO, глобальной дизайнерской фирмы), дизайн-мышление — это «ориентированный на человека подход к инновациям, который опирается на набор инструментов дизайнера для интеграции потребностей людей, возможностей технологий, и требования к успеху в бизнесе».

Сегодня эта растущая тенденция меняет фундаментальные методы ведения бизнеса. Это меняет образ мышления топ-менеджеров и то, как работают группы дизайнеров и разработчиков. Некоторые даже купились на ценность пользовательского опыта и, как следствие, инвестировали в улучшение клиентского опыта.

Это невероятно, поскольку всего десять лет назад большинство фирм даже не знали, что означает пользовательский опыт .

Что такое дизайн-мышление?

Дизайн-мышление — это подход к творческому решению проблем, широко признанный ценным курсом на создание инновационных продуктов, ориентированных на человека. Ее называют методологией, культурой и философией. Дизайн-мышление, по сути, признает, что дизайн должен достигать цели и бизнес-целей, а не только красоты.

Дизайн-мышление родилось из-за отсутствия у крупных корпораций способности к творчеству и созданию новых продуктов и услуг, удовлетворяющих неудовлетворенные потребности своих клиентов. По своей сути методология возникает из клиента и вращается вокруг него. Процесс дизайн-мышления учитывает этнографическое происхождение людей, их поведение, мышление, мотивацию, привычки и потребности. Подумайте о человеке в его повседневной жизни и обо всех его взаимодействиях с различными продуктами и услугами в течение дня.

Дизайн-мышление смещает акцент с инженерного решения, ориентированного на бизнес (мы изобретаем продукт, основываясь на множестве предположений, и скрещиваем пальцы, чтобы он работал для клиентов), на решение, ориентированное на клиента (мы исследуем культурные явления, наблюдаем, как люди ведут себя и думают, получают представление о том, что им нужно, и разрабатывают продукт на основе этого).

Дизайн-мышление ставит понимание контекста и постоянное взаимодействие с людьми в основу практики для определения того, какую проблему нужно решить, какие показатели определяют успех и какой бизнес появится в результате решения проблемы.

У дизайнеров есть сотни инструментов и способов для выявления проблем, проведения исследований, поиска решений и изучения вариантов использования, чтобы найти наилучший путь вперед. В то время как дизайнеры учатся и тренируются, чтобы создавать ценность для продукта и для клиентов, методологию дизайн-мышления можно использовать где угодно, от разработки продукта и финансов до обслуживания клиентов.

По словам Чарли Кэннона, директора по дизайну Epic Decade, дизайн-мышление — это «применение приемов проектирования, методов проектирования и мышления дизайнеров не для производства новых артефактов или объектов, а для разработки новых моделей». ценности для бизнеса, потенциально нового бизнеса […] от дизайна вещей до дизайна идей.

Photo by Carlos Muza


Например, компания Intuit, известная прежде всего благодаря TurboTax и QuickBooks, потратила более десяти лет на усовершенствование собственного процесса проектирования. Согласно Fast Company, «ключевое открытие компании заключается в том, что дизайн-мышление касается не ролей, которые люди занимают; речь идет о людях и их интересе к сотрудничеству, творчеству, участию, стремлению понять, сочувствию и созданию решений […] и неожиданным результатам, которые с этим приходят».

Однако это не окончательное решение.Простое следование одним и тем же процессам без контекста приведет к пустой трате времени и ресурсов. Партнер Pentagram Наташа Джен лаконично напоминает нам, что дизайнеры отлично работают не благодаря гениальности или процессу, а благодаря критическим отзывам о своей работе и здравому смыслу, когда сталкиваются с трудностями на рабочем месте.

Дизайнерское мышление по-прежнему является хорошим инструментом, но не главным ключом.

В чем ценность дизайн-мышления для бизнеса?

У всех компаний есть бесконечный список целей, от постоянного выпуска новых продуктов, которые увеличивают продажи за счет отклика на запросы клиентов, до обеспечения лучшей поддержки клиентов.

Когда бизнес принимает решение о выпуске нового продукта, массивная и дорогая машина включает высокую скорость, особенно в крупных корпорациях. Затраты огромные. Применение дизайн-мышления может помочь сразу же сэкономить огромные суммы денег, потому что оно направляет внимание на конкретные решения, в которых нуждаются люди — немедленная экономия средств реализуется как часть окупаемости дизайн-мышления.

IEEE, крупнейшая в мире техническая профессиональная организация, в своей статье «Почему программное обеспечение терпит неудачу» оценивает сумму, затрачиваемую на ИТ-проекты во всем мире, примерно в 1 триллион долларов в год.

Согласно их отчету, из двенадцати основных причин, по которым проекты терпят неудачу, три связаны с неудачей дизайна, ориентированного на пользователя:

  1. Плохо сформулированные требования
  2. Плохая коммуникация между клиентами и разработчиками
  3. Политика заинтересованных сторон

Исправление ошибки после разработки обходится в 100 раз дороже, чем до разработки. – Сьюзен Вайншенк, в анимационном видео, ROI пользовательского опыта

.

Дизайн-мышление обеспечивает простой способ точно определить, в чем заключаются проблемы, часто обнаруживая другой способ их осмысления, а также предоставляет идеи и данные, которые имеют решающее значение для создания соответствующих решений, приносящих бизнесу деньги.

Видео из McKinsey «Применение дизайн-мышления в бизнесе: интервью с Кэтрин Кураж из Citrix»


По словам Кэтрин Кураж, старшего вице-президента по работе с клиентами в Citrix, «мы выпускаем продукты более высокого качества, и мы выпускаем их быстрее и получать больше наград от клиентов и отрасли, чем раньше. Мы также видим улучшения в отзывах наших клиентов — клиенты замечают и признают нашу ориентацию на конечных пользователей».

Правительственные учреждения также получают огромную экономию средств благодаря дизайнерскому мышлению.Центр инноваций Министерства по делам ветеранов США начал использовать карты взаимодействия с клиентами, чтобы лучше понять, как ветераны взаимодействуют с VA. Это простое упражнение привело к лучшему пониманию трудностей, с которыми сталкиваются ветераны при работе с VA, и дало представление о том, как сотрудники VA могут лучше сопереживать, общаться с ветеранами и работать более эффективно.

Значительная экономия средств была достигнута благодаря этой новой, оптимизированной и более эффективной системе за счет улучшения пользовательского опыта виртуального устройства как результата дизайнерского мышления.Отходы были уменьшены, потому что сотрудникам VA требовалось меньше взаимодействий, чтобы эффективно обслуживать ветеранов.

Карта пути клиента к услугам VA от Министерства по делам ветеранов США


Хотя каждый бизнес уникален, первым шагом к пониманию того, как дизайн-мышление может помочь бизнесу, является рассмотрение проблем, с которыми он сталкивается в настоящее время.

Что это такое и есть ли уже доступные решения, соответствующие потребностям и бюджету бизнеса? Если нет, то почему? Что мешает этим решениям и откуда берутся эти блокираторы?

Дизайн-мышление разбивает сложные проблемы на осязаемые, которые можно анализировать и решать.По словам старшего вице-президента Citrix по работе с клиентами, Кэтрин Кураж, внесение таких изменений в вашу организацию — непростая задача:

.

Вам нужно сделать [дизайн-мышление] частью всех процессов, а не только тем, что вы делаете в отдельных проектах. Начинать с того, что вы смотрите через призму клиента, должно быть укоренено во всем, что вы делаете. Развитие этой основы и создание культурных изменений во всех проектах и ​​инициативах — вот что нужно.

Это немалый подвиг, но организации добились успеха, следуя этой стратегии.

причин инвестировать в дизайн-мышление

Независимо от того, являетесь ли вы генеральным директором, маркетологом или дизайнером, вот три серьезные причины, по которым вашей компании следует инвестировать в дизайн-мышление:

  • Улучшение UX экономит ваши деньги
    • Небольшое предварительное исследование UX может сэкономить вам сотни часов разработки и тысячи долларов
    • Снижает стоимость поддержки клиентов
  • Сосредоточение внимания на UX увеличивает ваш доход
    • Повышает коэффициент конверсии
    • Повышает удержание и лояльность клиентов
  • Настаивание на отличном UX обеспечивает конкурентное преимущество и влияет на итоговую прибыль.Просто посмотрите на Dyson, Uber, Mint, Apple, IBM и Intuit.

Доказанная рентабельность инвестиций благодаря дизайн-мышлению

Измерение рентабельности инвестиций (ROI) дизайн-мышления может быть проблемой в любой организации. Еще более сложной задачей является то, что изменения в операциях вашего бизнеса могут не отражать напрямую общее изменение производительности продукта по сравнению с предыдущим рабочим процессом.

Тем не менее, многие случаи демонстрируют очень явные признаки того, что методология дизайн-мышления обеспечивает значительные позитивные изменения во всей организации.

Когда Intuit ввела новую политику, согласно которой сотрудники могли тратить 10% своего времени на работу над сторонними проектами, некоторые из этих сотрудников еще в 2007 году усомнились в политике закупок TurboTax. Они обнаружили, что компания сосредоточилась на продаже пяти рабочих мест для программного обеспечения, но большинство пользователей когда-либо покупали только один.

Изменение этого фокуса привело к увеличению продаж TurboTax на 10 миллионов долларов в первый год.

По данным DMI, компании, ориентированные на дизайн, превзошли S&P 500 на 211%.«Каждый доллар, потраченный на UX, приносит от 2 до 100 долларов взамен».


Дизайнерское мышление не гарантирует лучших продуктов или решений. Вместо этого он стимулирует эксперименты, сбор данных и анализ, а также позволяет дизайнерам по-новому взглянуть на свои повседневные задачи. Результаты многообещающие. Переход от «стандартной» модели к одной из следующих процессов проектирования, ориентированных на пользователя, — это разумный способ вдохновить любую организацию на то, чтобы она стала быстрее, организованнее и креативнее, а все это, в свою очередь, обеспечивает большую отдачу от инвестиций.

Стартапы, применяющие методологию дизайн-мышления, как правило, добиваются большего успеха, чем их коллеги, когда дело касается сбора средств и прибыли. Uber, Airbnb, Warby Parker и Etsy добились больших успехов и имеют историю дизайнерского мышления в своих методологиях. Со временем эти бренды превзошли своих конкурентов, и их инвесторы осознали большую отдачу от своих инвестиций.

Резюме

Ценность пользовательского опыта в результате дизайнерского мышления особенно очевидна при сравнении проекта пользовательского опыта с другими инвестициями с аналогичными бизнес-целями.Смартфонов было бесчисленное множество до того, как на сцену вышел iPhone от Apple. До Uber были такси, а до Facebook — социальные сети. До Дайсона было много пылесосов, до Бонобо и Уорби-Паркера розничных продавцов, до Теслы — электромобилей.

Все эти компании объединяет одно. Это их неустанная ориентация на клиента и обеспечение наилучшего пользовательского опыта, что глубоко укоренилось в их методологии дизайн-мышления.

• • •

Дальнейшее чтение в блоге Toptal Design:

Интеллект Книги | Журнал дизайна, бизнеса и общества



Журнал издается два раза в год международным академическим издательством Intellect. Journal of Design, Business & Society работает в сотрудничестве с рядом университетов, специальностей и международных конференций; включая публикацию приглашенных специальных выпусков по определенному событию или теме.

В настоящее время мы приглашаем рукописи, которые исследуют любую из следующих тем, особенно с междисциплинарной точки зрения с точки зрения коммерческого, социального или стратегического воздействия.

Включая, но не исключая:

  • Дизайн-менеджмент и лидерство
  • Прикладная методология проектирования и исследования
  • Разработанные артефакты, услуги или системы
  • Разработанный опыт и дизайн, ориентированный на пользователя
  • Инновационные продукты или услуги
  • Брендинг и дизайн
  • Разработка бизнес-модели и инновации
  • Стратегический дизайн

 

Важная информация

Все изображения должны быть включены во ВСЕ ПОДАЧИ.

Авторы несут ответственность за соблюдение авторских прав.

Шаблон для отправки находится здесь.

Все представляемые статьи должны быть оригинальными и не должны рассматриваться другими изданиями.

В журнале используется наше Гарвардское руководство по стилю ссылок.

Авторы журнала получат бесплатную PDF-копию своей окончательной работы после публикации. Печатные экземпляры журнала также могут быть приобретены авторами за полцены.

Пожалуйста, прочтите документ «Примечания для авторов», в котором описано, как подготовить реферат, полный текст статьи и представить этот журнал.

Вам нужно будет заполнить форму соглашения об публикации и загрузить ее при отправке статьи.

 

Крайние сроки журнала  

Journal of Design, Business & Society — это постоянно действующий журнал, выпуск которого не ограничен установленным сроком.

 

Специальные выпуски

«В погоне за роскошью 3»: роскошь в век технологий

Роскошь, инновации и технологии всегда были взаимосвязаны.Эта фундаментальная взаимосвязь сохраняется независимо от того, коренится ли она в технологиях производства, разработанных в восемнадцатом веке, или в появлении цифровых процессов, которые сегодня влияют на дизайн, мастерство и производство. Технологии продолжают влиять на нашу жизнь и процессы принятия решений, как и всегда. Циркулярные экономические модели учитывают необходимость осознавать влияние наших действий на производство товаров и услуг. Информация, основанная на данных, информирует и улучшает наше понимание клиента и может предоставлять товары и услуги для удовлетворения их индивидуальных потребностей.

Это резко контрастирует с продуктами и «услугами» массового производства, которые — через глобальные порталы — противоречат самой природе роскоши с ее упором на уникальное, сделанное на заказ и единичное, а не на массовое потребление.

Можно сказать, что роль производства и мастерства была и остается критически важными компонентами определения роскоши. Но меняет ли влияние цифровых технологий само наше понимание того, что сегодня означает роскошь? Следует ли адаптировать/пересмотреть понятие роскоши? Если да, то какую форму должна принять роскошь с точки зрения отражения и реакции на непрерывный прогресс в технологических процессах, возможностях и услугах? Текущие проблемы, требующие решения, включают потребление, отходы и влияние наших действий на планету, здоровье и благополучие, равенство и перемены.Акцент на корпоративную социальную ответственность позволил отслеживать и отслеживать готовую продукцию и материалы, используемые в их производстве, включая их воздействие на окружающую среду и благополучие тех, кто участвует в производстве. По мере того, как отрасль становится более прозрачной, может ли роскошь оставаться вне поля зрения?

Покупатель предметов роскоши всегда требовал лучшего. Но теперь клиенты также требуют прозрачности, прослеживаемости и подотчетности. Понимая, как массовое потребление загрязняет окружающую среду, мы начинаем лучше понимать важность круговой практики в цепочке поставок.Технология играет важную роль в организации и определении этого нового процесса. По мере того, как искусственный интеллект становится обычным явлением и помогает нам в процессе принятия решений, окажется ли экспоненциальный рост роскоши наиболее эффективным или действенным способом действий или наименее?

Имея это в виду, мы приветствуем статьи, которые способствуют возникающим дебатам и дискуссиям о взаимосвязи между роскошью, инновациями и технологиями.

Мы приветствуем статьи, которые исследуют эти связи во всех категориях продуктов и услуг, включая производство, онлайн (включая электронную коммерцию), маркетинг, опыт виртуальной роскоши, продукты на заказ, дизайн, материалы, экономику замкнутого цикла и инновации.

 

Резюме объемом 400 слов должно быть представлено до 10 июля 2020 г.

Первый проект полной версии доклада 24 октября 2020 г.

Контактное лицо: [email protected]uitofluxury.com

Загрузите полную версию CFP выше

 

 

 

Осознание влияния дизайна на бизнес | by Precious Madubuike

Иллюстрация разработана автором. Вдохновленный банкнотами евро

Моя цель при написании этой статьи — усилить деловую ценность, которую дизайн может иметь помимо продукта и UX.Это попытка расширить представление о роли дизайна в бизнесе и о том, о чем думают люди, когда слышат или говорят «Дизайн», особенно в контексте стартапов/бизнесов. Я надеюсь, что после прочтения этой статьи вы будете лучше осведомлены о том, как использовать дизайн помимо продукта и UX.

D дизайн; слово, которое сейчас стало новым модным, когда в него инвестируют компании всех оттенков и размеров. Даже компании, ранее не имевшие культуры дизайна, начинают ценить наличие одного или двух дизайнеров UX или продуктов.Сама индустрия дизайна пережила настоящий бум! Дизайн горячий. У дизайнеров наконец-то появился голос, который можно использовать для усиления ценности, которую дизайн приносит бизнесу и миру в целом, громче, чем хор инструментов, процессов, систем проектирования, реагирования, рабочих мест, тематических исследований, пользовательских интерфейсов и цифровых продуктов. ; несколько приглушая истинную ценность дизайна.

Мне посчастливилось работать дизайнером-фрилансером, а также сотрудником некоторых замечательных компаний, и я мог видеть, что даже самые умные люди воспринимают дизайн как процесс, ведущий к созданию хорошо продуманного продукта, приложения, функции, интерфейс или графика.Хотя это часть дизайна, это не вся картина. Возможно, кажется, что меньше разговоров о другом спектре, на самом деле, основном спектре — ценность дизайна для бизнеса или то, как дизайн может влиять на бизнес, приносить доход, обеспечивать прибыль и стабильность, способствовать росту и повышать лояльность клиентов.

Дизайн является ключевым фактором успеха в бизнесе и единственным способом выделиться из толпы. Согласно отчету консалтинговой компании McKinsey & Company, дизайн может помочь компаниям, которые используют его целостно, а не рассматривают его как инструмент, делающий продукты красивыми.«Хотя когда-то дизайн в основном рассматривался как способ сделать продукты более привлекательными, теперь это образ мышления: творческий процесс, движимый желанием лучше понять и удовлетворить потребности потребителей», — отмечает McKinsey.

Отчет основан на исследованиях 300 публичных компаний по всему миру, включая 30 личных интервью и анализ более двух миллионов финансовых данных. McKinsey утверждает, что отчет содержит «самое обширное и тщательное исследование, проведенное где-либо», чтобы определить влияние дизайна на бизнес.В нем делается вывод, что фирмы, занимающиеся дизайном, получили на 32% больше доходов и на 56% больше прибыли для акционеров, чем конкуренты, за пятилетний период.

Таким образом, крайне важно, чтобы предприятия использовали дизайн-мышление и методы при найме, динамике команды, дизайне офиса, дизайне услуг, продажах, продукте, стратегии и т. д. Дизайнерам также важно уделять пристальное внимание другим аспектам бизнеса. для которого они разрабатывают, потому что понимание каждой части только способствует принятию лучших решений, вдохновленных целостным и ценным пониманием бизнеса и проблемного пространства.Это подводит меня к следующему пункту:

Мы все слышали фразы «ориентированный на дизайн», «ориентированный на дизайн», «ориентированный на дизайн». В прошлом, когда я слышал или читал эти фразы, особенно если они относились к компании, производящей продукты, я думал, что компания, ориентированная на дизайн, — это та, которая заботится о дизайне своей продукции. Но я пришел к пониманию, что компания, ориентированная на дизайн, — это компания, которая тратит время на разработку каждого аспекта бизнеса — подбор персонала, обслуживание клиентов, продажи, маркетинг, операции, продукт и т. д., основываясь на данных и мнениях клиентов, людей. внутри компании, экспериментируя с процессами и пробуя новые вещи.

Согласно отчету McKinsey, лучшие результаты показали те компании, которые смотрят не только на продукт и используют дизайн во всех аспектах своей деятельности.

Вы можете спросить, как можно применить дизайн к той части компании, которая не является продуктом. Дизайн в своем смысле прост; речь идет о преднамеренном принятии решений с использованием информации и данных, подтверждении этих решений путем экспериментов и непрерывного повторения, принятии неудач и извлечении из них уроков для принятия еще более эффективных решений.

Например, при использовании дизайна для правильного найма необходимо задать определенные вопросы. Вопросы являются основой для поиска ответов. Вопросы позволяют нам не только думать, но и исследовать, исследовать и собирать необходимую информацию для принятия обоснованных решений.

Допустим, новый стартап хочет начать набор на несколько важных должностей. Вы нанимаете разработчика только потому, что у него отличное портфолио и он умеет писать код? Что ж, удачи вам в использовании только этих точек данных в качестве основы для его/ее/их найма.

Я считаю, что есть более важная информация, которую нужно собрать, чтобы принять более взвешенное решение о найме.

Вот как будет выглядеть схема проектирования, которую я буду использовать для сбора соответствующей информации для принятия обоснованных решений:

Понимание цели

  • Почему эта позиция важна?
  • Какие проблемы мы пытаемся решить как компания?
  • Как позиция влияет на это?
  • Какую пользу принесет аренда нашим клиентам?

Этот список не ограничивается вышеперечисленным.Если вы так же любопытны, как и я, можно задать дополнительные вопросы, чтобы получить более четкое представление о цели.

Дайте определение обеим сторонам (компания и нанятый(ые))

  • Кто мы как компания?
  • За что мы выступаем?
  • Каковы наши ценности?
  • Какие категории людей нам нужны для роли(ей)?
  • На какие уникальные черты характера мы могли бы обратить внимание?
  • Какие демографические данные (например, местоположение, опыт и т. д.) нам нужны?
  • Кто связывается с потенциальными сотрудниками?
  • Кто решает, кого нанимать?
  • Каковы зависимости этой роли?
  • и т.д.

Другие важные вопросы

  • Что мы строим?
  • Какие будут исключения для этой роли?
  • Каковы ключевые показатели для найма?
  • Как эта роль пересекается с другими должностями?

Разработка процесса найма — это целая статья, о которой стоит написать. Я всего лишь пытаюсь проиллюстрировать, как дизайн применим ко всем аспектам бизнеса и как дизайн-мышление можно использовать не только в приложениях, продуктах, веб-сайтах, графике и т. д.

«Все, что не будет продаваться, я не хочу изобретать. Его продажа — доказательство полезности, а полезность — успех». — Томас Эдисон

Как бы хорошо ни был разработан продукт или услуга, если они не удовлетворяют потребности, никто не собирается за них платить. С другой стороны, никто не настраивает бизнес на проигрыш. Несмотря на то, что большинство компаний заявляют, что хотят изменить мир, целью большинства компаний является получение прибыли. Google утверждает, что хочет сделать мир лучше, но 70.9% его бизнес-модели составляет реклама. И Facebook хочет соединить мир, но это публичная компания, и бизнес-модель — реклама, и почти у каждого продукта SaaS есть либо страница с ценами, либо бизнес-модель.

Максимизировать прибыль — это неплохо. Это единственная цель бизнеса. Наем лучших специалистов, исследования и разработки, операции, инвентарь, технологии и т. д. — вот некоторые из вещей, которые необходимы бизнесу; и все они стоят денег.

Тем не менее, когда компания нанимает талантливых дизайнеров, они делают инвестиции в бизнес.Поэтому предприятиям и дизайнерам необходимо установить ожидания в отношении окупаемости инвестиций или, по крайней мере, знать, как дизайн может повлиять на итоговую прибыль.

Широко обсуждалось, что одной из основных причин неудач стартапов является соответствие продукта рынку. В феврале прошлого года CBInsights опубликовала исследовательский отчет о неудачах стартапов. Там сказано, что основная причина провала стартапов, 42% — это отсутствие рынка. Это означает, что продукт, услуга или идея не являются основной существующей проблемой людей/бизнеса.

Важно знать, что рынок может не существовать, когда идея была подтверждена, но со временем все меняется. Так что вполне возможно, что у идеи был рынок, а у продукта не было рынка, потому что он не развивался.

Дизайн предполагает развитие и повторение. Таким образом, бизнес, ориентированный на дизайн, — это бизнес, который постоянно меняется по мере изменения рынка, ставя людей в центр, чтобы выявлять потребности клиентов и бизнес-возможности для получения дохода и максимизации прибыли.

Опыт показывает, что дизайнеры часто ничего не знают о продажах и маркетинге, а отделы продаж мало знают о дизайне. Но команды дизайнеров должны знать, что именно продается, и как их понимание дизайна опыта может повлиять на то, что команда продаж планирует продавать. Точно так же отделы продаж должны понимать, как устроен продукт, почему он взаимодействует именно так, как он работает, как разворачивается путь клиента по экранам и интерфейсам, а также по сообщениям, иначе они могут продавать не то, что нужно.Это подводит меня к следующему пункту:

Дизайн — это больше, чем отдел. Согласно отчету McKinsey, в тех случаях, когда отдел дизайна имеет красивый дизайн-центр, изолированный от остальной организации, он работает значительно хуже, чем в случаях, когда отделу дизайна уделяется меньше внимания, но роль отдельных дизайнеров снижается. повышены, и они были объединены в кросс-функциональные команды, работающие вместе.

Как уже упоминалось, постановка клиента в центр того, что делается в каждой части бизнеса, является основой дизайн-мышления.Такое мышление, ориентированное на клиента, становится ценной основой того, как компании ведут бизнес, намечают процессы, продают свой продукт, нанимают таланты, конкурируют и создают свой бренд.

Крайне важно, чтобы компании обучали свой персонал ориентированному на клиента подходу к решению проблем, который делает дизайн-мышление значимым и актуальным для всех, независимо от ролей, отделов или подразделений, а также формирует команду, в которой дизайн пересекает дисциплины. Этого можно добиться, сделав дизайнера основной частью разработки любого продукта или услуги, где дизайн играет активную роль в объединении нескольких функций, включая продажи, юридические вопросы, технологии, маркетинг, операции и т. д.; чтобы эти группы могли не только быть частью процесса, но и непосредственно понимать ценность, которую дизайн может принести бизнесу.

Чтобы еще больше усилить влияние дизайна на дисциплины или отделы, важно, чтобы компании устанавливали показатели, ориентированные на клиентов и бизнес-цели. Это подводит нас к следующему пункту:

Часто можно увидеть тематические исследования дизайна с достойными историями и привлекательным визуальным оформлением, но без результатов или воздействия.

Хороший подход к разработке чего бы то ни было — предвидеть результат или установить ожидание, хотя зачастую результат, которого мы ожидаем, не такой, каким он оказывается.Цель должна состоять в том, чтобы подтвердить влияние дизайна или бизнес-начинания.

Дизайн или бизнес без метрик для измерения, отслеживания и проверки решений, идей или гипотез подобны вождению автомобиля с полностью закрытыми лобовым стеклом и окнами черными непрозрачными жалюзи. Ты просто сбежишь с дороги.

Нам свойственно придумывать идеи, которые мы считаем лучшими; Предположения — это стандарт, который есть у всех нас, и он возникает естественным образом, когда мы сталкиваемся с проблемами или когда нам нужно придумать идеи.И даже когда у нас есть идеи, подтверждающие наши идеи, мы никогда не узнаем, насколько они хороши, пока не будут проверены и доказаны. Руководители предприятий или руководители групп также часто диктуют решения, основываясь на мнении самых высокооплачиваемых людей.

В настоящее время я работаю в Booking.com; компания, которая известна своей культурой экспериментирования и проверки идей на реальных клиентах, чтобы выяснить, что работает, а что нет — ценный подход к обучению. По опыту, в 9 из 10 случаев идеи оказываются не влияющими на итоговый результат.Это указывает на то, что предположения без тестирования и проверки приведут только к неудаче. Это также указывает на то, что клиент говорит вам, что делать, проектировать или строить, а не наоборот.

Ключевое решение, которое необходимо принять с самого начала любого проектирования или бизнеса, — установить показатели эффективности. Что измеряется? Как определяется успех? Откуда мы знаем, что наши клиенты делают или просят? Задавание этих ключевых вопросов является основой для определения того, какие точки данных отслеживаются, и, как мы знаем сегодня, данные — это новая валюта.

В последнее время я слежу за миром бизнеса — Китай, Bloomberg, акции, стартапы и т. д. Ясно одно — все хотят делать деньги, выходить на биржу; которые создают рабочие места, влияющие на экономику. Это дело бизнеса.

Дизайнеры должны начать объединять перспективы, чтобы делать в мире больше, чем просто создавать виджеты. Дизайнеры должны быть одержимы продажами, прибылью и сделать «конверсию» ключевой метрикой для отслеживания воздействия.

Чтобы мы, дизайнеры, оставались актуальными и по-прежнему занимали место за столом переговоров, мы должны осознавать, как мы влияем на бизнес.Я с нетерпением жду того времени, когда портфолио дизайнеров будет подчеркивать влияние решений, а не красивые макеты и визуальные эффекты. Воздействие — вот что важно.

Другие подобные статьи можно найти в моем блоге.

Подпишитесь на меня в Твиттере, если вам это нравится.

The UX Collective жертвует 1 доллар США за каждую статью, опубликованную на нашей платформе. Эта история помогла Bay Area Black Designers: профессиональному сообществу разработчиков чернокожих, которые занимаются цифровыми дизайнерами и исследователями в районе залива Сан-Франциско.Объединяясь в сообщество, участники делятся вдохновением, связью, наставничеством, профессиональным развитием, ресурсами, обратной связью, поддержкой и устойчивостью. Молчание против системного расизма — не вариант. Создайте дизайнерское сообщество, в которое вы верите.

Дизайн как бизнес-стратегия: ключевые принципы успешного дизайн-мышления

Кэтлин Бранденбург

Важность дизайна и «дизайнерского мышления» для организаций и корпораций по всему миру никогда не признавалась так широко, как сегодня.Дизайнеры занимают руководящие должности в таких глобальных компаниях, как Nike, Apple, Phillips и Johnson & Johnson. Прорывные компании, такие как Airbnb, Kickstarter и YouTube, были соучредителями дизайнеров. Лучшие бизнес-школы в университетах, таких как Гарвард, Стэнфорд, Северо-Западный университет и Университет Джона Хопкинса, включили дизайн-мышление в свои программы в качестве обязательного образования, новаторских междисциплинарных программ и двойных степеней. В ожидании следующего поколения новых компаний и стартапов  — 87 % из них считают, что дизайн важен для их бизнеса, и 85 % из них имеют руководителей высшего звена, которые принимают решения по дизайну.Даже Организация Объединенных Наций недавно использовала дизайн-мышление на саммите «ИИ для глобального блага».

В IA Collaborative мы практикуем так называемое «дизайнерское мышление» с момента своего основания в 2000 году. Мы были пионерами дизайна, ориентированного на человека, и одними из первых, кто связал его со стратегией бизнеса и инновациями.

Сегодня мы работаем в авангарде дизайна с ведущими мировыми компаниями и брендами   , и тем не менее, несмотря на популярность термина дизайн-мышление, мы понимаем, что многие руководители до сих пор плохо знакомы с понятием дизайна в деловом и организационном контексте. .Для них  и всех, кто только начинает заниматься такого рода работой ,  мы хотим поделиться нашим взглядом на дизайн-мышление, на то, что оно дает, и поделиться ключевыми принципами его применения в ваших собственных проектах и ​​инициативах.

Дизайн-мышление: обзор

Термин «Дизайн-мышление» описывается как стратегия, подход, методология и образ мышления. Когда люди используют дизайн-мышление в бизнесе, это означает очень просто: применение принципов решения проблем, чаще всего связанных с дизайном продуктов и услуг, для решения сложных бизнес-задач.

Для тех, кто плохо знаком с этой областью, ниже приведены три основополагающих принципа дизайн-мышления, которые дадут вам мгновенный авторитет в любой ситуации, когда вводится этот термин:

Принцип № 1: Дизайн, ориентированный на человека. Живите проблемой, чтобы разработать решение.

Основой дизайн-мышления является то, что наблюдение за человеческим поведением ведет к пониманию. «Жить проблемой, чтобы разработать решение» означает наблюдать за опытом ваших пользователей  и максимально приближаться к их жизни.

Дело не в том, что люди говорят, а в том, что они делают.

Дизайнеры знают, что люди не могут сформулировать свои неудовлетворенные потребности. Но, если вы знаете, как и где искать, люди часто могут «показать» вам, чего они хотят достичь. Это можно увидеть в обходных путях или других моделях поведения, которые пользователи часто делают, не понимая, почему. Наблюдая за тем, что люди делают на самом деле, а не только за тем, что они говорят или делают, вы можете разработать то, что люди никогда не знали, что им нужно, но без чего теперь не могут жить.Несколько реальных примеров, которые помогут проиллюстрировать это:

При разработке новой бытовой техники для индийского конгломерата Godrej мы посетили дома, в которых проживает несколько поколений индийских семей, и обнаружили, что для них владение бытовой техникой является источником гордости, сродни владению домом или автомобилем в Америке. Семьи благословляли свои приборы по прибытии в дом и ежегодно праздновали годовщину этого «члена семьи», выпекая торт  —  — глубоко человеческое понимание, о котором мы никогда бы не узнали из телефонного интервью.

При проектировании новой операционной (ИЛИ) и условий для пациентов для Johnson & Johnson мы подготовились к хирургии и наблюдали за хирургами в их естественной рабочей среде. В качестве одного из примеров в гораздо более крупном проекте мы наблюдали, как хирурги создавали сложные обходные пути, чтобы компенсировать плохой дизайн упаковки хирургических инструментов. Хирургам никогда бы не пришло в голову, что проблема заключается в упаковке, потому что обходиться без нее стало их второй натурой.Просто наблюдая за ними в контексте их реальной работы, мы обнаружили немедленную, «необходимую» возможность для инноваций.

Когда Nike обратилась к IA Collaborative, чтобы понять и воплотить в жизнь мощный, но малоизвестный целевой рынок  — «молодых спортсменов», — мы отправились на баскетбольные площадки и провели время с семьями 10-летних детей, одержимых спортом, чтобы запечатлеть их мировоззрение, образ жизни и глубочайшие устремления. Этот подход выявил выигрышную стратегию взаимодействия с брендом для Nike, которая на всю жизнь укрепит связь между брендом и молодыми спортсменами.

Принцип № 2: Итеративный дизайн — оставайтесь на связи со своим пользователем.

Для дизайнера понимание пользователя не является «фазой». Инновация — это непрерывный процесс итерации и сотрудничества, основанный на понимании пользователей. Независимо от вашей роли, работа междисциплинарной команды заключается в раскрытии идей, разработке стратегий и концепций, а также в постоянном контакте с пользователями на всех этапах пути к совершенствованию предложения .

Недавно мы создали прототип нового сервиса для нашего клиента по лечению диабета, Dexcom .Благодаря нашему ориентированному на человека наблюдательному исследованию мы выяснили, чего люди действительно хотели от своего непрерывного монитора уровня глюкозы (CGM) Dexcom: интеллектуального цифрового сервиса, который сообщал бы им, что есть и когда принимать лекарства до того, как произойдет экстренная ситуация. Но для разработки реального сервиса мы создали все элементы реального бизнеса , включая прототипы цифровых экранов, которые мы совершенствовали до все большей и большей точности , и постоянно предлагали новые версии сервиса пользователям всей экосистемы управления диабетом: пациентам, Медицинские работники, администраторы и опекуны.Измеряя реакции на ранние проекты, мы смогли исправить потенциальные проблемы до того, как потратим время на разработку, и убедиться, что наши решения отвечают потребностям всех заинтересованных сторон, а не только пациентов с диабетом.

Dexcom CLARITY была запущена в 2015 году, а в 2016 году Dexcom зафиксировала рост выручки на 42% в годовом исчислении и достиг почти 600 миллионов долларов США. С тех пор рыночная капитализация компании выросла до более чем 6 миллиардов, а пользователи пропагандируют сервис Dexcom CLARITY в социальных сетях. Еще одним свидетельством платформы является то, что Dexcom был выбран в качестве единственного поставщика данных о диабете, который будет интегрирован с Apple Watch, из-за «изменяющего правила игры», ориентированного на человека и системного характера его дизайна  — все это никогда не могло быть было достигнуто без постоянной связи с пользователями Dexcom на протяжении всего процесса проектирования.

Принцип № 3. Системный дизайн — максимальное воздействие.

Существует огромная разница между идеей и жизнеспособным предложением.

Прорывные бизнес-предложения никогда не существуют изолированно. Требуется системный подход и междисциплинарная команда для реализации и внедрения любых эффективных инноваций. В IA Collaborative мы используем структуру под названием Seven Elements of Design Innovation™ в качестве средства для рассмотрения и принятия мер в отношении различных компонентов, необходимых для создания нового продукта, услуги, опыта или среды.

Семь элементов инновационного дизайна IA Collaborative

Семь элементов следующие, с соответствующими ключевыми вопросами, на которые нужно ответить в каждом:

  • Опыт пользователя: Каковы желания, потребности и потенциал пользователя?
  • Торговая марка: Какие отношения захотят иметь с нами пользователи?
  • Каналы: Где пользователи будут взаимодействовать на протяжении всего пути к покупке?
  • Модели прибыли: Что будут ценить пользователи и как мы будем получать прибыль?
  • Партнеры и ресурсы: Какие потребности пользователей будут удовлетворены, если мы будем использовать чужие возможности и модели получения прибыли?
  • Процесс и структура: Какие системы и внутренние возможности мы будем использовать или развивать?
  • Предложение: Какие платформы, продукты и услуги будет выгодно предоставлять?

Инновации требуют системного мышления.И независимо от того, откуда исходит первоначальная «искра», это означает всегда учитывать эти семь аспектов и сотрудничать с нужными людьми в вашей организации для выявления, разработки и реализации новых возможностей для бизнеса.

Это всего лишь введение в применение дизайн-мышления для решения сложных задач. Ведущие предприятия в каждой отрасли возвышают роль дизайна далеко за пределы эстетических и функциональных компонентов создания новых впечатлений. Дизайн используется как стратегия и процесс для определения видения, создания прорывных предприятий и создания культуры инноваций.

.

Отставить комментарий

Обязательные для заполнения поля отмечены*